Impact Check Oktober 2014

Impact Check Oktober 2014 Umfrage-Basics/ Studiensteckbrief: _ Methode: Computer Assisted Web Interviews (CAWI) _ Instrument: Online-Interviews üb...
Author: Victor Hochberg
5 downloads 0 Views 5MB Size
Impact Check

Oktober 2014

Umfrage-Basics/ Studiensteckbrief:

_ Methode: Computer Assisted Web Interviews (CAWI) _ Instrument: Online-Interviews über die Marketagent.com reSEARCH Plattform _ Respondenten: web-aktive Personen aus der Deutschschweiz zw. 14 und 65 Jahren _ Sample-Grösse: n = 500 Netto-Interviews, Random Selection nach Quoten _ Erhebungszeitraum: 08.10.2014 – 17.10.2014 _ Grundgesamtheit: web-aktive Personen aus der Deutschschweiz zw. 14 und 65 Jahren _ Incentives: geldwerte Bonuspunkte _ Umfang: 20 offene/geschlossene Fragen _ Studienleitung: Marketagent.com, Mag. Daniela Karobath _ Kontakt: [email protected]

2

Methodik & Sample:

Interviewt wurden die Mitglieder des rund 602.000 Personen umfassenden Marketagent.com Online Access Panels (+ 400 neue Panelisten pro Tag) mittels Computer Assisted Web Interviews (CAWI). Als Stichprobe wurden web-aktive Personen aus der Deutschschweiz zwischen 14 und 65 Jahren mittels e-Mail zu einer Online-Befragung eingeladen. 500 InternetNutzerInnen haben einen vollständigen Datensatz abgegeben. Die Feldzeit betrug 9 Tage. Die Online-Befragung als Methode gewährleistet Anonymität und Objektivität und steht mit dem Befragungsthema im Einklang.

3

Zusammensetzung des Samples:

Ba sis

500

in %

Mä nnlich

252

50,4%

We iblich

248

49,6%

14 - 19 Ja hre

48

9,6%

20 - 29 Ja hre

90

18,0%

30 - 39 Ja hre

101

20,2%

40 - 49 Ja hre

115

23,0%

50 - 59 Ja hre

118

23,6%

60 - 65 Ja hre

28

5,6%

Prim a rschule , Re a l- , Se k unda r-, Be zirk sschule

45

9,0%

Be rufsschule , Ge we rbe schule

227

45,4%

Mitte lschule , Gy m na sium , Se m ina r

90

18,0%

F a chhochschule , Te chnik um

92

18,4%

Univ e rsitä t

46

9,2%

Ge schle cht

A lte r

Ausbildungsniv e a u

4

Die Ergebnisse:

5

Frage 2 bis 11: Abbildung der Sujets

Sujet „PostFinance“ Sujet „Frey“

Sujet „BSCHÜSSIG“

Sujet „Saucisson vaudois“

Sujet „MAX SHOES“

Sujet „Zoo Zürich“

Sujet „anibis.ch“

Sujet „JUMBO“ Sujet „Schwyzer Kantonalbank“

Sujet „Cerebral“

6

Frage 12 bis 16: Dummy-Fragen

7

17. […] An welche dieser Anzeigen können Sie sich erinnern? […]

Ungestützte Erinnerung an die Marken des Impact-Tests

55.8%

PostFinance

52.2%

Schwyzer Kantonalbank

41.8%

BSCHÜSSIG

35.0%

anibis.ch

Zoo Zürich/ Zooh!

33.0%

Cerebral

32.8%

28.6%

Frey

24.0%

MAX SHOES

23.4%

JUMBO

Saucisson vaudois

21.4%

8

n=500

17. […] An welche dieser Anzeigen können Sie sich erinnern? […]

Ba sis (n=500)

a bs.

in %

Ba sis (n=500)

abs.

in %

PostF ina nce

279

55,8%

Ge lä hm t/ ge lä hmte s Kind

9

1,8%

Schwy ze r Ka ntona lba nk

261

52,2%

Pre stige

6

1,2%

BSCHÜSSIG

209

41,8%

Lindt

5

1,0%

a nibis.ch

175

35,0%

Kä se / Em m enta ler Kä se / Tilsitte r

4

0,8%

Zoo Zürich/ Zooh!

165

33,0%

Spe nde nkonto/ Spe nde nhilfe

4

0,8%

Ce re bra l

164

32,8%

Versiche rung/ schwe ize r Ve rsiche rung/ Ve rsiche rung Wa a dt

4

0,8%

F re y

143

28,6%

Be ste s v om We ste n/ Da s Be ste v om We ste n

3

0,6%

MAX SHOES

120

24,0%

Priv a te Ba nking

3

0,6%

JUMBO

117

23,4%

Schwinge r

3

0,6%

Saucisson v a udois

107

21,4%

Be ll

2

0,4%

Schokola de / Pra line

51

10,2%

Coop

2

0,4%

(B)ra une Wurst

43

8,6%

Hilfsorga nisa tion/ - a ktion

2

0,4%

Te igwa re / Nude ln/ Pa sta

29

5,8%

Pa rtne rschaft

2

0,4%

Stiftung/ schwe ize r Stiftung

19

3,8%

Ra iffe ise nba nk

2

0,4%

Migros

13

2,6%

Winte rthur Ve rsiche rung

2

0,4%

Schuh/ Schuh in e ine r Ha nd

11

2,2%

(Gesamtauflistung; es wurden nur jene Nennungen ≥ 2 berücksichtigt)

9

18. Inwieweit heben sich diese Anzeigen Ihrer Meinung nach von anderen Werbungen in Zeitungen, Magazinen und Zeitschriften ab? […]

Basis (n=500)

Mittelwert

1 = hebt sich überhaupt nicht ab

Sujet Zoo Zürich

3,9

7,4%

8,2%

23,2%

25,6%

22,0%

13,6%

Sujet Saucisson vaudois

3,4

12,4%

15,4%

26,0%

24,0%

15,2%

7,0%

Sujet JUMBO

3,2

14,6%

15,0%

30,8%

23,4%

11,8%

4,4%

Sujet BSCHÜSSIG

3,1

13,4%

18,8%

30,0%

23,2%

9,4%

5,2%

Sujet MAX SHOES

3,0

15,8%

20,4%

29,8%

19,0%

9,2%

5,8%

Sujet PostFinance

3,0

14,0%

19,6%

34,0%

18,8%

10,2%

3,4%

Sujet Cerebral

2,9

15,4%

21,4%

32,6%

18,8%

8,0%

3,8%

Sujet Frey

2,9

19,4%

18,4%

29,6%

19,8%

9,2%

3,6%

Sujet Schwyzer Kantonalbank

2,9

16,4%

20,8%

32,8%

19,6%

8,0%

2,4%

Sujet anibis.ch

2,8

21,6%

21,6%

28,4%

16,4%

7,2%

4,8%

10

2

3

4

5

6 = hebt sich sehr stark ab

18. Inwieweit heben sich diese Anzeigen Ihrer Meinung nach von anderen Werbungen in Zeitungen, Magazinen und Zeitschriften ab? […] Top-Box: bewertet mit "6 = hebt sich sehr stark ab" (6-stufige Skalierung) 13.6%

Sujet Zoo Zürich

7.0%

Sujet Saucisson vaudois

5.8%

Sujet MAX SHOES

5.2%

Sujet BSCHÜSSIG

4.8%

Sujet anibis.ch

4.4%

Sujet JUMBO

Sujet Cerebral

3.8% n=500

Sujet Frey

Sujet PostFinance

Sujet Schwyzer Kantonalbank

3.6%

3.4%

2.4%

11

18. Inwieweit heben sich diese Anzeigen Ihrer Meinung nach von anderen Werbungen in Zeitungen, Magazinen und Zeitschriften ab? […] Mittelwerte: 6-stufige Skalierung

3.9

Sujet Zoo Zürich

3.4

Sujet Saucisson vaudois

3.2

Sujet JUMBO

3.1

Sujet BSCHÜSSIG

Sujet MAX SHOES

3.0

Sujet PostFinance

3.0

Sujet Cerebral

Sujet Frey

n=500 Mittelwert: 6 = hebt sich sehr stark ab 1 = hebt sich überhaupt nicht ab

2.9

2.9

2.9

Sujet Schwyzer Kantonalbank

2.8

Sujet anibis.ch

12

19. Und inwieweit passen diese Anzeigen zu dem Bild, das Sie von dem jeweiligen Absender haben? […]

Basis (n=500)

Mittelwert

1 = passt überhaupt nicht zu meinem Bild von diesem Absender

Sujet Zoo Zürich

4,7

4,0%

4,4%

11,8%

15,0%

30,0%

34,8%

Sujet Frey

4,0

3,6%

7,4%

25,0%

24,4%

25,4%

14,2%

Sujet Cerebral

3,8

5,8%

7,4%

32,0%

24,8%

18,8%

11,2%

Sujet Saucisson vaudois

3,8

6,8%

10,0%

27,0%

21,6%

20,6%

14,0%

Sujet MAX SHOES

3,7

6,4%

11,4%

28,2%

24,2%

17,4%

12,4%

Sujet BSCHÜSSIG

3,6

7,6%

12,2%

29,2%

21,8%

18,6%

10,6%

Sujet PostFinance

3,5

9,0%

12,2%

27,4%

28,4%

16,2%

6,8%

Sujet JUMBO

3,4

10,8%

14,8%

29,6%

23,0%

15,4%

6,4%

Sujet anibis.ch

3,3

12,0%

16,6%

31,0%

21,4%

10,6%

8,4%

Sujet Schwyzer Kantonalbank

3,3

7,6%

14,6%

35,8%

26,4%

10,8%

4,8%

13

2

3

4

5

6 = passt sehr gut zu meinem Bild von diesem Absender

19. Und inwieweit passen diese Anzeigen zu dem Bild, das Sie von dem jeweiligen Absender haben? […] Top-Box: bewertet mit "6 = passt sehr gut zu meinem Bild von diesem Absender" (6-stufige Skalierung)

34.8%

Sujet Zoo Zürich

Sujet Frey

14.2%

Sujet Saucisson vaudois

14.0%

12.4%

Sujet MAX SHOES

11.2%

Sujet Cerebral

10.6%

Sujet BSCHÜSSIG

8.4%

Sujet anibis.ch

Sujet PostFinance

Sujet JUMBO

Sujet Schwyzer Kantonalbank

6.8%

6.4%

4.8%

14

n=500

19. Und inwieweit passen diese Anzeigen zu dem Bild, das Sie von dem jeweiligen Absender haben? […] Mittelwerte: 6-stufige Skalierung

4.7

Sujet Zoo Zürich

4.0

Sujet Frey

Sujet Cerebral

3.8

Sujet Saucisson vaudois

3.8

n=500

Sujet MAX SHOES

Sujet BSCHÜSSIG

Sujet PostFinance

Mittelwert: 6 = passt sehr gut zu meinem Bild von diesem Absender 1 = passt überhaupt nicht zu meinem Bild von diesem Absender

3.7

3.6

3.5

3.4

Sujet JUMBO

Sujet anibis.ch

3.3

Sujet Schwyzer Kantonalbank

3.3

15

20. Inwieweit gefallen Ihnen die folgenden Anzeigen? […]

Basis (n=500)

Mittelwert

1 = gefällt mir überhaupt nicht

Sujet Zoo Zürich

4,5

4,2%

5,4%

15,2%

18,4%

26,2%

30,6%

Sujet Frey

3,4

9,0%

17,6%

29,8%

18,2%

15,0%

10,4%

Sujet Saucisson vaudois

3,4

14,2%

17,0%

21,2%

18,8%

15,4%

13,4%

Sujet Cerebral

3,3

11,6%

18,8%

29,0%

18,4%

13,6%

8,6%

Sujet BSCHÜSSIG

3,2

16,6%

19,0%

24,0%

18,6%

13,2%

8,6%

Sujet JUMBO

3,2

17,2%

19,4%

24,6%

17,6%

12,8%

8,4%

Sujet MAX SHOES

3,2

15,8%

19,8%

25,2%

17,8%

12,2%

9,2%

Sujet Schwyzer Kantonalbank

3,1

12,4%

20,6%

31,0%

18,6%

13,0%

4,4%

Sujet PostFinance

3,0

16,4%

21,4%

26,4%

21,8%

8,2%

5,8%

Sujet anibis.ch

2,5

33,0%

18,6%

23,2%

14,6%

7,6%

3,0%

16

2

3

4

5

6 = gefällt mir sehr gut

20. Inwieweit gefallen Ihnen die folgenden Anzeigen? […]

Top-Box: bewertet mit "6 = gefällt mir sehr gut" (6-stufige Skalierung)

30.6%

Sujet Zoo Zürich

13.4%

Sujet Saucisson vaudois

10.4%

Sujet Frey

9.2%

Sujet MAX SHOES

Sujet Cerebral

8.6%

Sujet BSCHÜSSIG

8.6%

Sujet JUMBO

8.4%

Sujet PostFinance

Sujet Schwyzer Kantonalbank

Sujet anibis.ch

5.8%

4.4%

3.0%

17

n=500

20. Inwieweit gefallen Ihnen die folgenden Anzeigen? […]

Mittelwerte: 6-stufige Skalierung

4.5

Sujet Zoo Zürich

Sujet Frey

3.4

Sujet Saucisson vaudois

3.4

3.3

Sujet Cerebral

3.2

Sujet BSCHÜSSIG

3.2

Sujet JUMBO

n=500 3.2

Sujet MAX SHOES

Sujet Schwyzer Kantonalbank

Mittelwert: 6 = gefällt mir sehr gut 1 = gefällt mir überhaupt nicht

3.1

3.0

Sujet PostFinance

2.5

Sujet anibis.ch

18

Summary: Bewertung der Anzeigen

Top-Box: bewertet mit ... (n=500)

6 = hebt sich sehr stark ab

6 = passt sehr gut zu meinem Bild von diesem Absender

6 = gefällt mir sehr gut

Sujet anibis.ch

4,8%

8,4%

3,0%

Sujet BSCHÜSSIG

5,2%

10,6%

8,6%

Sujet Cerebral

3,8%

11,2%

8,6%

Sujet Frey

3,6%

14,2%

10,4%

Sujet JUMBO

4,4%

6,4%

8,4%

Sujet MAX SHOES

5,8%

12,4%

9,2%

Sujet PostFinance

3,4%

6,8%

5,8%

Sujet Saucisson vaudois

7,0%

14,0%

13,4%

Sujet Schwyzer Kantonalbank

2,4%

4,8%

4,4%

Sujet Zoo Zürich

13,6%

34,8%

30,6%

19

Summary: Bewertung der Anzeigen

Mittelwerte: 6-stufige Skalierung (n=500)

6 = hebt sich sehr stark ab

6 = passt sehr gut zu meinem Bild von diesem Absender

6 = gefällt mir sehr gut

Sujet anibis.ch

2,8

3,3

2,5

Sujet BSCHÜSSIG

3,1

3,6

3,2

Sujet Cerebral

2,9

3,8

3,3

Sujet Frey

2,9

4,0

3,4

Sujet JUMBO

3,2

3,4

3,2

Sujet MAX SHOES

3,0

3,7

3,2

Sujet PostFinance

3,0

3,5

3,0

Sujet Saucisson vaudois

3,4

3,8

3,4

Sujet Schwyzer Kantonalbank

2,9

3,3

3,1

Sujet Zoo Zürich

3,9

4,7

4,5

20

Original-Fragestellungen [1]



              

Wir möchten Ihnen heute gerne einige Anzeigen aus Zeitungen, Magazinen und Zeitschriften vorstellen. Um durch die Anzeigen zu blättern, klicken Sie bitte jeweils auf die "WEITER"-Taste. Sujet 1 Sujet 2 Sujet 3 Sujet 4 Sujet 5 Sujet 6 Sujet 7 Sujet 8 Sujet 9 Sujet 10 Dummy-Frage 1 Dummy-Frage 2 Dummy-Frage 3 Dummy-Frage 4 Dummy-Frage 5

21

Original-Fragestellungen [2]



Wir haben Ihnen zu Beginn einige Anzeigen vorgestellt. An welche dieser Anzeigen können Sie sich erinnern? Bitte nennen Sie uns alle Absender, an die Sie sich erinnern können.



Inwieweit heben sich diese Anzeigen Ihrer Meinung nach von anderen Werbungen in Zeitungen, Magazinen und Zeitschriften ab? Bitte bewerten Sie jeweils von "1 = hebt sich überhaupt nicht ab" bis "6 = hebt sich sehr stark ab", dazwischen können Sie fein abstufen. Um die Anzeigen nochmals im Detail zu sehen, klicken Sie bitte auf die verkleinerten Abbildungen.



Und inwieweit passen diese Anzeigen zu dem Bild, das Sie von den jeweiligen Absendern haben? Bitte bewerten Sie jeweils von "1 = passt überhaupt nicht zu meinem Bild von dieser Marke" bis "6 = passt sehr gut zu meinem Bild von dieser Marke", dazwischen können Sie fein abstufen. Um die Anzeigen nochmals im Detail zu sehen, klicken Sie bitte auf die verkleinerten Abbildungen.



Inwieweit gefallen Ihnen die folgenden Anzeigen? Bitte bewerten Sie jeweils von "1 = gefällt mir überhaupt nicht" bis "6 = gefällt mir sehr gut", dazwischen können Sie fein abstufen. Um die Anzeigen nochmals im Detail zu sehen, klicken Sie bitte auf die verkleinerten Abbildungen.

22

about Marketagent.com

23

About Marketagent.com

Marketagent.com Schweiz AG ist eine Beteiligung der Marketagent.com online reSearch GmbH, Österreichs führendem Online-Markt- und Meinungsforschungsinstitut und Vorreiter in der Internet-basierten Datenerhebung und –analyse. Das eigens rekrutierte, derzeit rund 39‘000 Schweizer Panelisten umfassende Online-AccessPanel (plus über 563‘000 in Deutschland, Österreich, Slowenien, Kroatien, Tschechien, Ungarn, Slowakei, Frankreich, Italien, Serbien, Bulgarien, Polen, Niederlande, Belgien und Rumänien; Stand Oktober 2014) ist ein wichtiger strategischer Erfolgsfaktor und Basis für zahlreiche erfolgreiche ConsultingProjekte. Zu den Schweizer Referenzen gehören u. a. Allianz Suisse, Lindt & Sprüngli, L‘Oréal, Migros, Swisslos, Feldschlösschen und Advico Young & Rubicam.

24

About Marketagent.com

Marketagent.com Schweiz AG ist Mitglied des Verbands Schweizer Markt- und Sozialforschung und garantiert, dass keine Interviews mit offenen oder verdeckten Werbe-, Verkaufs- oder Bestellabsichten durchgeführt werden. Bei Studien oder Teilen davon, die zur Veröffentlichung in Publikumsmedien vorgesehen sind, weisen wir darauf hin, dass ein Methodensteckbrief gemäss Anhang IX des Reglements über den Gebrauch der Kollektivmarke vsms swiss interview institute® in der Version vom 27.05.2014 öffentlich zugänglich gemacht werden muss. Die Veröffentlichung kann z.B. auf der Homepage von Marketagent.com Schweiz AG oder des Auftraggebers erfolgen. Für Studien der öffentlichen Hand gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Mehr Infos unter www.schweizermarktforschung.ch.

25

Das Online Access-Panel von Marketagent.com

Ein Online-Access-Panel ist ein Kreis von web-aktiven Personen, die sich bereit erklärt haben, wiederholt an Online-Untersuchungen teilzunehmen. Da im Internet bislang kein zentrales Register von E-Mail-Adressaten zur Ziehung von Online-Samples existiert, bietet sich der Aufbau eines Pools an befragungswilligen Internet-Nutzern, ein Online-Access-Panel, als Lösung an. Ähnlich wie bei traditionellen Offline-Panels stehen dem Institut die registrierten Mitglieder sowohl für ad-hoc-Befragungen als auch für Längsschnittbefragungen zur Verfügung. Das Marketagent.com Online-Access-Panel besteht aus passiv wie aktiv rekrutierten InternetNutzern. Die Probanden werden sowohl über Aktivitäten im Internet (z.B. Werbebanner und Links auf andere Websites) als auch über klassische Offline-Methoden (z.B. Call-Center) rekrutiert. Durch die Vielzahl an verschiedenen Massnahmen (Eintrag in Suchmaschinen und Internet-Angebote zu entsprechenden Themen, Pressemeldungen, Gewinnspiel-Sponsoring und Website-Tests auf verschiedensten Portalen des www) wird ein weiter Kreis an web-aktiven Personen in den angebotenen Ländern angesprochen.

26

Kontakt / Feedback / Rückfragen ...

Dr. Cornelia Eck Marketagent.com Schweiz AG Seefeldstrasse 281 8008 Zürich +41 (0) 43 818 52 14 [email protected] www.marketagent.com

27