Tipo de Curso Programa Modalidad Presencial Área de Formación Dirección y Gestión

COMPETENCIAS GERENCIALES APLICADAS “Desarrollo de las competencias gerenciales de acuerdo con sus características personales y los desafíos organizacionales que debe afrontar”. Su enfoque y metodología participativa, está enriquecida con actividades de aprendizaje lúdico y elementos de PNL que ofrecen respuestas a las necesidades y aseguran la comprensión e inmediata aplicación de lo aprendido. ESTE PROGRAMA BUSCA:  Desarrollar habilidades comunicativas asertivas que faciliten las adecuadas relaciones interpersonales dentro y fuera del entorno laboral así como el ofrecer reconocimiento por las fortalezas y logros alcanzados por los colaboradores.  Administrar de manera efectiva el tiempo manteniendo un sano equilibrio entre los distintos aspectos de la vida personal, familiar y laboral, que propicie en los colaboradores una alta motivación y gusto por lo que hacen.  Lograr mejores resultados en el desempeño personal y grupal mediante un liderazgo efectivo y herramientas de dirección acordes con las características, condiciones y objetivos de la organización.  Fortalecer el trabajo en equipo, la cohesión e integración, para afrontar y resolver problemas, asumir responsabilidades y alcanzar resultados.  Hacer labor de Coaching con el propio equipo de trabajo al desarrollar habilidades de Coaching Directivo con sus aplicaciones para el gerente, Coaching de equipos de trabajo y herramientas de Coaching para el líder que permitan mejorar el desempeño laboral.  Aplicar técnicas de Negociación y Resolución de Conflictos centradas en principios que estimulen el desempeño efectivo y la colaboración en los equipos de trabajo y mejoren las condiciones del clima laboral.

 Aprender a favorecer el proceso creativo de cada miembro del equipo y a ofrecer las condiciones requeridas al interior de la organización para propiciar una verdadera innovación empresarial. Objetivos Este programa le permitirá adquirir las herramientas necesarias para lograr un fortalecimiento de sus habilidades gerenciales y poder aplicarlas en beneficio de su crecimiento personal y profesional. Beneficios  Comprender los diferentes conceptos relacionados con las competencias gerenciales.  Identificar las habilidades y herramientas necesarias para incrementar la productividad personal y laboral.  Generar las destrezas gerenciales para aplicarlas en el día a día laboral.  Lograr una comunicación de alta calidad.  Utilizar los principios de “coaching” Tener herramientas para administrar  Aprender a resolver y a negociar diferencias de forma asertiva.  Aprender y aplicar técnicas para estimular el proceso creativo. Dirigido a Líderes de áreas de la organización, personas en desarrollo para ocupar cargos de liderazgo, nuevos empresarios, emprendedores y en general para todas aquellas personas que deseen fortalecer sus habilidades gerenciales. Metodología Para lograr el objetivo, la formación tiene como columna vertebral actividades y juegos de entrenamiento que llevan al participante hacia un proceso de auto evaluación y trabajo en equipo, mediante la creatividad y la innovación, factores presentes en todos los individuos todas las personas. Mediante esta metodología el participante estará en capacidad de deducir las ventajas del “nuevo actuar” pro activo y efectivo. Adicionalmente esto va apoyado por las herramientas de PNL Programación neurolingüística que constituyen un apoyo que facilita la interiorización y el aprendizaje.

Temario Módulo I La comunicación asertiva y las relaciones humanas    

La comunicación como proceso Competencias comunicativas Modelo de comunicación asertiva La comunicación y las relaciones laborales Módulo II Administración efectiva del tiempo

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Análisis de la gestión del tiempo Factores que facilitan la adecuada administración del tiempo Maneras de crear tiempo Delegación efectiva Nivel óptimo de trabajo

Módulo III Liderazgo y desarrollo del equipo    

Cómo ser jefe y líder en el trabajo El desarrollo del equipo Interacción con el equipo Ejercicios de aplicación en casos específicos Módulo IV Coaching organizacional aplicado

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Coaching aplicado a la actividad laboral: solución de problemas, mejoramiento del desempeño, acciones preventivas La sesión de coaching efectiva Inteligencia emocional en la práctica de coaching Casos de aplicación

Módulo V Metodología para la negociación y resolución de conflictos     

Teoría del conflicto Diagnóstico y etapas del desacuerdo Métodos de resolución de conflictos Acciones de mejoramiento en las estrategias de negociación Ejercicios prácticos de negociación. Módulo VI Creatividad e innovación - competencias del líder organizacional

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Perfil de las personas creativas Fases del proceso creativo Técnicas y herramientas para fomentar la creatividad Habilidades básicas para la innovación Impulso a la innovación empresarial

Conferencista Conferencistas Gloria E. Pazmín Jaramillo Psicóloga de la Universidad del Valle. Magíster en Psicología Clínica de la Universidad Santo Tomás y Especialista en Ética y Pedagogía de los Valores de la Universidad Javeriana. Facilitadora y consultora en entidades como el Instituto FES de Liderazgo, Corporación Calidad, Corpoeducación, Cesa Formación Ejecutiva, Carrefour, Finandina, Colpatria, Ministerios del Medio Ambiente y de Relaciones Exteriores, Siemens, Cemex, Indumil, Policia Nacional entre otras. Docente Universidad en diferentes universidades del país.

Gustavo A. Urrego

Psicólogo de la Universidad Nacional de Colombia. Ha ocupado cargos directivos en el área de Recursos Humanos en empresas como Hocol, Cimpex, Departamento Administrativo de la Función Pública, entre otras. Se ha desempeñado como “coach” de altos ejecutivos de importantes empresas; Consultor y facilitador en empresas como McGraw-Hill en los países del Pacto Andino, Grupo Canelas de Bolivia, Arquímedex, Carvajal, Compaq, Microsoft, Avianca, Carrefour, entre otras. Catedrático Universidad Externado de Colombia, La Católica, Santo Tomás, Javeriana, entre otras. Información general Lugar: Dg 34 A # 5 A – 23 Casa Incolda Fecha: Mayo 26, 27,28 Junio 2, 3, 4, 9,10 y11 de 2015 Intensidad: 36 horas Horario: martes a jueves de 5 p.m. a 9 p.m. Valor de la inversión: $1.750.000 POLÍTICAS DE DESCUENTO.    

Si cancela el 100% del Seminario o Diplomado 15 días antes de su inicio, recibe el 15% de descuento. Si cancela el 100% del Seminario o Diplomado 7 días antes de su inicio, recibe el 7% de descuento. Para grupos empresariales de 3 o más personas, recibe el 10% de descuento en Seminarios y Diplomados. Para alumnos actuales y egresados del CESA, el 15% de descuento en Seminarios y Diplomados.

Nota: Los descuentos no son acumulables. POLÍTICAS DE CRÉDITO.  

Para Diplomados podrán pagar 50% al inicio y el otro 50% a 30 días, dejando como garantía un cheque posfechado. Cuando se trate de cursos cortos (no Diplomados), las personas naturales deberán cancelar el 100% antes de iniciar el curso.

Nota: Si el cheque es devuelto por cualquier causa, se cobrará sanción del 20%.

No somos responsables del impuesto sobre las ventas IVA (Artículo 476 del E.T.) y (Artículo 92, Ley 30 de 1992). No practicar retención en la fuente, entidad sin ánimo de lucro, no contribuyente del impuesto de renta según el Artículo 23 del E.T. Código Actividad Económica CIIU8050- Tarifa9.66X 1.000. El CESA se reserva el derecho a realizar cambios de conferencistas y fechas. En caso de no llegar al número de personas requerido, el programa será cancelado.