Die Kunst entspannten Verkaufens
IBM PSC Partnerstammtisch München / 13. Oktober 2010 Alexander Rock sales and more / sales do Partner Matthias Bär 5...
IBM PSC Partnerstammtisch München / 13. Oktober 2010 Alexander Rock sales and more / sales do Partner Matthias Bär 5. Dan Taekwon Do / sales do Gründer www.sales-do.de sales do copyright by Matthias Bär
Vorschau
sales do
Klassische Vertriebsoptimierung / Consulting und Training Gesprächsführungstechniken und Strategien Vertriebsprozesse und Steuerung Unterstützung in der Leadgenerierung
sales do spezifische Besonderheiten / Perspektivenwechsel Mentale Aspekte und Körpersprache Techniken für Aktivierung und Gelassenheit Erfolgskonzepte aus den Kampfkünsten
Der Kunst der MENSCHEN Gewinnung und Führung
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Was ist sales do? sales (engl. Verkauf, Vertrieb) wirtschaftliche Komponente
sales do
do (korean. ,jap. der Weg, die Kunst) mentale, ethische Komponente
KOMMUNIKATION
KAMPFKUNST
Erfolgskonzepte aus den Kampfkünsten
Erfolgskonzepte aus Kommunikation und Vertrieb
Mehr Umsatz bei weniger Aufwand
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Kampfkunst und Business!
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3E Effizienz in der Umsetzung
Entscheidungen treffen
Einschätzung der Situation Copyright by Matthias Bär
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Was ist Verkaufen?
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Geld für ein Produkt /eine Dienstleistung zu bekommen Lust oder Leid des Ansprechpartners zu erkennen und Ihm eine entsprechende Lösung zur Verfügung zur stellen
Menschen
für Ideen, Visionen und Lösungen begeistern
von denen man selbst überzeugt ist und für sich
Überzeugungsarbeit
gewinnen
unter Berücksichtigung
der rationalen wie emotionalen Entscheidungsfaktoren
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Erfolgreich Verkaufen
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3M Mentale Einstellung
Methodik / IT-Technik
Menge an Kontakten Copyright by Matthias Bär
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Mentale Einstellung
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FLIPCHART Balance
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Mentale Einstellung / Balance
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•labiles Gleichgewicht
Stabiles Gleichgewicht
•angespannt
entspannt
•Schwäche
Stärke
•Problem
Lösung
•braucht Hilfe
bietet Hilfe
Aus der Mitte heraus AGIEREN Copyright by Matthias Bär
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Demo 1
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Einstellung
und Stellung
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Aktive Gesprächsführung
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DEFINITION Übernahme von Führung und Verantwortung für das Gespräch mit der Zielsetzung so einfach, verständlich und zügig wie möglich das optimale Gesprächsergebnis für alle Gesprächsbeteiligten zu erreichen.
AGIEREN statt REAGIEREN !!! Copyright by Matthias Bär
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Entscheidungsfindung
WER sagt WAS WIE
WAS
Neocortex kognitiv
rational
WIE
Limbisches System
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20% 80%
emotional Copyright by Matthias Bär
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Brainview
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Neo cortex Primitiv Emotional Ja / Nein Angriff /Flucht
Komplex Kognitiv Kreativität Zahlen /Daten /Fakten
WAS wird gesagt
rational Limbisches System
WIE wird es gesagt
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Aktive / Positive Formulierungen
passiv / negativ
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Aktiv / Positiv
NEIN, das geht nicht ..
Ich habe für Sie folgende Lösung ..
Da müssen Sie mindestens 30.000 € in die Hand nehmen
Das können wir bereits für 30.000 € schon viel erreichen
Ich weiß nicht ob ich vielleicht am Preis noch etwas machen könnte. Da müsste ich erst einmal Nachfragen.
Unser Angebot bietet Ihnen das beste Preis / Leistungsverhältnis!
Sales is easy sell it easy Informationsaustausch
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Analyse / Lösung
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Auf den Punkt bringen
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Stress und Leistung EUSTRESS „Guter Stress“
Leistung
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DISSTRESS „Schlechter Stress“
Topleistung
KREATIVITÄT
leidet unter Stress immens!
Gefahr Gelassenheit und die richtige Methodik
helfen leichter Menschen zu gewinnen.
Schlaf
Panik
Stress
Anmerkung: In der Medizin unterscheidet man selbstverständlich nicht zwischen Eustress und Disstress Copyright by Matthias Bär
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Stress / 3 Hauptprogramme
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3 Programme unter STRESS
Flucht
Flucht – sich der Situation entziehen
Angriff
Angriff – nach vorne gehen
Starre
Starre – nicht auffallen „Totstellen“
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Demo 2 / Partner
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3 Szenarien Kampfkunst und Vertrieb
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Aktive Lösung
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Diagonal ausweichen – Kontrollieren und Führen
Einfach, sicher, wirkungsvoll und die beste Variante zur Herbeiführung einer gemeinsamen Lösung Copyright by Matthias Bär
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Fragetechniken
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WER FRAGT DER FÜHRT 2 wesentliche Fragentechniken
Durch offene Fragen erhalten wir Informationen (Was; wann; wie viel …. – W-Fragen) offene Fragestellung = flexible Kampfstellung
Durch geschlossene Fragen erhalten wir Entscheidungen ( Ja/Nein) geschlossene Fragestellung = tiefe Kampfstellung
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Worauf kommt es an?
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Den ersten Schritt nach vorne machen!!! >>> Agieren statt Reagieren
Respekt und Verständnis
Aufeinander zugehen
Gemeinsame Beschlüsse
Es geht nicht darum Andere zu besiegen oder zu überreden sondern um das optimale Ergebnis für ALLE Beteiligten, >>> die verantwortungsvolle Führung zur gemeinsamen Lösung! Copyright by Matthias Bär
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Benefits
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Entspannter und leichter mehr Menschen gewinnen - Reduzierung der Vertriebsaufwände / CostperOrder - Steigerung der Wandlung von Chancen in Aufträge / Hit Rate - Erhöhung des Wirkungsgrades im Vertrieb / ProfitperOrder
Steigerung von Umsatz und Gewinn
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Einsatzmöglichkeiten
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Klassische Vertriebsoptimierung / Beratung und Betreuung Gesprächsführungstechniken und Strategien Vertriebsprozesse und Steuerung Unterstützung in der Leadgenerierung
sales do add ons zur Steigerung der Nachhaltigkeit Mentale Aspekte und Körpersprache Techniken für Aktivierung und Gelassenheit Erfolgskonzepte aus den Kampfkünsten
Die Kunst der MENSCHEN Gewinnung und Führung führt zur Kunden- und Auftragsgewinnung Formate: Vorträge, Workshops, Training, Consulting… Copyright by Matthias Bär
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Nicht vergessen!!!
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E = W x U² Erfolg = Wissen mal Umsetzung²
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Lets do it!
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Vielen Dank für die Aufmerksamkeit und viel Erfolg bei der Umsetzung