Ziel des Verkaufstrainings

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Einheitliche Informationen gegenüber allen Besuchern vermitteln können

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Abgleich des internen Wissenstands fördern => wenn möglich rollend

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Produkte Kenntnisse fördern => jeder vom LOC ist ein Verkäufer!

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Unbeantwortete Fragen klären =>Zugang auf Share für Infos

HospitalityInformation FIS Alpine World Ski Championships St. Moritz 2017 6.-19.2.2017 www.stmoritz2017.ch

FIS Alpine Ski WM St. Moritz 2017 Herzlich Willkommen an der FIS Alpinen Ski WM St. Moritz 2017. Um Ihnen den Aufenthalt so einfach wie möglich zu gestalten, haben wir für Sie auf den folgenden Seiten die wichtigsten Informationen zusammengetragen. Inhalt •

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Anreise-Information •

Anreise mit der Bahn

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Anreise mit dem Auto

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Verkehrssituation St. Moritz

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VIP* Parking

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VIP* Shuttle Service

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Anreise zu Fuss

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Anreise mit den Ski

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Fliegen Sie hoch hinaus

Zielgelände und VIP*-Zelt •

Übersichtsplan Zielgelände Salastrains

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Entwertung VIP*-Ticket

•

VIP*-Zelt: Öffnungszeiten

Informationen zur Region Engadin St. Moritz

*VIP = VIP- und CLUB-Gäste

Ziel des Verkaufstrainings

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Einheitliche Informationen gegenüber allen Besuchern vermitteln können

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Anreise FIS Alpine World Ski Championships St. Moritz 2017 6.-19.2.2017 www.stmoritz2017.ch

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Anreise – mit der Bahn Die Reise mit der Rhätischen Bahn (RhB) ab Chur - Tiefencastel – St. Moritz gehört mit ihren Kehrtunnels und den schwindelerregenden Viadukten zu den malerischsten und bahntechnisch interessantesten Strecken in ganz Europa. Es besteht aber auch die Möglichkeit, ab Landquart via Klosters - Vereina-Tunnel ins Engadin zu reisen. Die Zugfahrt vom Hauptbahnhof Zürich bis St. Moritz dauert gut 3 Stunden. Ab Bern, Luzern, Zürich und St. Gallen stehen Extrazüge der SBB im Einsatz. Auch die Rhätische Bahn verkehrt in Graubünden mit einer maximalen Schienenauslastung. Detaillierte Infos und Fahrpläne finden Sie auf unserer Webseite: www.stmoritz2017.ch

4

Anreise – mit dem Auto / Bus Mit dem Privatwagen auf gut ausgebauten Alpenstrassen aus der nördlichen Schweiz, dem Tessin, Italien oder Österreich. Falls Sie eine Passfahrt mit dem Auto umgehen möchten, haben Sie die Möglichkeit, in Klosters/Selfranga den Wagen auf die Autozüge der Rhätischen Bahn zu verladen (Vereinatunnel).

•

Zürich - St. Moritz: ca. 200 km, 3 Stunden

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Basel - St. Moritz: ca. 250 km, 4 Stunden

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Milano - St. Moritz: ca. 175 km, 3 Stunden

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München - St. Moritz: ca. 300 km, 4 Stunden

•

Innsbruck – St. Moritz: ca. 200 km, 2.5 Stunden

Bitte beachten Sie, dass während der FIS Alpinen Ski WM St. Moritz 2017 mit sehr hohem Verkehrsaufkommen zu rechnen ist und wir daher die Anreise mit dem öffentlichen Verkehr empfehlen.

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Verkehrssituation St. Moritz Das Dorfzentrum von St. Moritz ist während der gesamten WM-Dauer für den Individualverkehr gesperrt. Falls Sie die Möglichkeit haben, Ihr Fahrzeug bei Ihrer Unterkunft zu parken, empfehlen wir Ihnen mit den öffentlichen Verkehrsmittel und den Shuttlebussen nach St. Moritz anzureisen. Beschränkungen:

04.02 – 19.02.2017, 06.00 – 18.00 Uhr

Verkehrsordnung:

Tagesgäste werden auf Grossparkplätze vor St. Moritz verwiesen Dorfkern St. Moritz: nur mit Vignette erreichbar

Strikte Kontrolle durch Polizei keine öffentliche PP im Dorfkern St.Moritz

Rundverkehr St. Moritz Dorf – Zielgelände Salastrains ausschliesslich für Shuttle Service Während Zeremonien/Siegerehrungen Fahrverbot Kulm Park 16.00 – 21.00 Uhr

Die Zufahrt zu den Hotels ist jederzeit gewährleistet Ausgabe der Vignette durch Hotels

6

Parking VIP- und CLUB-Gäste VIP-Gäste Für Gäste eines VIP Packages stehen im Parkhaus Serletta in St. Moritz reservierte Parkplätze zur Verfügung. Ihr VIP-Ticket berechtigt Sie zur Nutzung eines solchen VIP Parkplatzes. Bitte weisen Sie Ihr Ticket vor Ort vor und Sie erhalten ein Ausfahrtsticket. Direkt vom Parkhaus Serletta verkehren dann die VIP Shuttlebusse ins Zielgelände Salastrains.

CLUB-Gäste Kurz vor St. Moritz, in Champfèr und Celerina, werden Sie auf Grossparkplätze eingewiesen, von wo Sie mit Shuttlebussen nach St. Moritz ins Dorfzentrum zum Schulhausplatz befördert werden. Von dort stehen VIP Shuttlebusse bereit, die Sie ins Zielgebiet Salastrains befördern. Für CLUB-Gäste sind die Parkplätze in Champfèr und Celerina kostenlos. Bitte weisen Sie vor Ort Ihr CLUB-Ticket vor.

7

VIP Shuttle Service Die VIP Shuttlebusse verkehren grundsätzlich alle 10-15 Minuten auf einem Rundkurs ins und vom Zielgelände. Die Fahrt vom Dorf nach Salastrains dauert ca. 10 Minuten, die Rückfahrt etwa 20 Minuten.

Übersicht Haltestellen und Betriebszeiten VIP Shuttle Service

Der Betrieb startet jeweils eine Stunde vor Öffnung des VIP-Zelts und endet eine halbe Stunde nach Schliessung des VIP-Zelts.

Plazza dal Mulin (St. Moritz Dorf)

Das Mitführen von Sportgeräten (Ski, Snowboard etc.) und grossen Gepäckstücken ist in den VIP Shuttlebussen nicht möglich. Falls Sie mit den Ski ins Zielgelände gelangen wollen, nutzen Sie bitte die Zugänge über die Signalbahn (St. Moritz Bad) oder die Chantarella-Bahn (St. Moritz Dorf).

Haltestellen

Renntag

Betriebszeiten*

St. Moritz Bad, Ovaverva

Dienstag, 07.02.2017

08:30 – 15:30

Mittwoch, 08.02.2017

08:30 – 15:30

Freitag, 10.02.2017

07:30 – 16:30

Samstag, 11.02.2017

07:30 – 16:30

Sonntag, 12.02.2017

07:30 – 15:30

Montag, 13.02.2017

07:30 – 16:30

Dienstag, 14.02.2017

08:30 – 17:30

Donnerstag, 16.02.2017

07:30 – 16:30

Freitag, 17.02.2017

07:30 – 16:30

Samstag, 18.02.2017

07:30 – 16:30

Sonntag, 19.02.2017

07:30 – 16:30

Parkhaus Serletta

Salastrains-VIP (Zielgelände) VIPund CLUB-Gäste, welche am Bahnhof St. Moritz ankommen, nehmen den VIP Shuttlebus bei der Haltestelle Parkhaus Serletta oder aber den normalen Shuttlebus bis St. Moritz Dorf und dann den VIP Shuttle bei der Haltestelle Plazza dal Mulin.

*Fahrplanänderungen vorbehalten

8

Übersichtskarte VIP Shuttle Service

9

Anreise – zu Fuss

Falls Sie gerne einen Winterspaziergang bei herrlicher Kulisse machen möchten, ist das Zielgelände vom Bahnhof St. Moritz via Dorfzentrum in 45 bis 60 Minuten (aufwärts) gut zu erreichen. Der Weg ist ausgeschildert. Sie können auch mit der Signalbahn, von St. Moritz Bad aus, bis zur ersten Station fahren und steigen im Anschluss ca. 15 Minuten über einen Fussweg ab. Oder Sie gehen von der Chantarella-Bergstation aus, über einen ausgeschilderten Fussweg, ca. 20 Minuten aufwärts (die Chantarella – Corviglia - Piz Nair-Talstation befindet sich mitten im Dorf St. Moritz).

10

Anreise – mit den Ski Falls Sie mit den Ski an die FIS Alpine Ski WM kommen, empfehlen wir Ihnen die Bergbahn-Zugänge Signalbahn, Chantarella/Corviglia oder Celerina Marguns. Auf dem Parkplatz Signalbahn stehen keine Parkplätze zur Verfügung – Sie benützen kostenlos den Grossparkplatz in Champfèr und gelangen mit dem Shuttlebus zur Talstation Signalbahn. Bitte nutzen Sie für den Einlass ins Zielgelände den Skifahrer-Eingang und lassen Sie Ihre Ski an den dafür vorgesehenen Skidepots im Zielgelände. Ein Depot gibt es beim VIP-Zelt. Bei Bedarf stellen wir Ihnen gerne die exklusive Skicard der FIS Alpinen Ski WM St. Moritz 2017 zu. Mit dieser Skicard profitieren Sie von 25% Rabatt auf Ihr Skiticket, gültig vom 3. bis 22. Februar 2017, bei einer Buchung von 1-6 Tagen. Das gewünschte Skiticket ist online auf die Skicard aufzuladen. Mehr Infos und Buchung auf:

http://www.engadin.stmoritz.ch/winter/de/aktivitaeten/sport/ski-snowboard/

11

Fliegen Sie hoch hinaus Möchten Sie sich einen Überblick aus der Vogelperspektive über das Renngelände verschaffen? Oder einfach einen herrlichen Ausblick aus dem Helikopter in die einmalige Bergwelt geniessen? Nutzen Sie die Gelegenheit und fliegen Sie mit unseren Partnern HeliBernina und Swiss Helicopter hoch hinaus. Einen Shuttleflug direkt ins Renngelände „Munt da San Murezzan“ ab St. Moritz Bad für CHF 80.- pro Person, ab Samedan Airport für CHF 120.- pro Person. Mit einem Event- und/oder Skiticket gelangen Sie über die Sesselbahn oder über die Skipiste direkt ins Zielgelände. Kontakt, weitere Offerten und Buchung: http://www.swisshelicopter.ch und http://www.helibernina.ch/ http://www.stmoritz2017.ch

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Ziel des Verkaufstrainings

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Einheitliche Informationen gegenüber allen Besuchern vermitteln können

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Abgleich des internen Wissenstands fördern => wenn möglich rollend

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Produkte Kenntnisse fördern => jeder vom LOC ist ein Verkäufer!

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Unbeantwortete Fragen klären =>Zugang auf Share für Infos

Zielgelände & VIP-Zelt FIS Alpine World Ski Championships St. Moritz 2017 6.-19.2.2017 www.stmoritz2017.ch

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1

VIP-Zelt

2

Eingang VIP-Zelt

3

VIP Shuttle Drop Off & offizieller VIP Eingang

Übersicht Zielgelände Salastrains

Zutritt mit BOX-/VIP-/CLUBTicket Zutritt mit Event-Ticket

2 1 3

14

Entwertung BOX-, VIP-, CLUB-Ticket •

Beim Einlass ins Zielgelände wird Ihr VIP-Ticket* ein erstes Mal eingescannt.

•

Um zum VIP-Zelt zu gelangen müssen Sie also im Besitz eines gültigen VIP-Tickets sein.

•

Im VIP-Zelt wird ein Armband.

•

Mit dem Armband haben Sie freien Zugang ins VIP-Zelt, auf die entsprechende Terrasse und in den Zuschauer-Zielbereich, wo sich auch das Public Village befindet.

•

Das Armband hat jeden Tag einen anderen Farb-Code.

•

Falls Sie einen Mehrtagespass gebucht haben, bringen Sie diesen bitte jeden Tag ins VIPZelt mit und Sie erhalten für jeden Tag ein neues Armband.

•

Kein Tribünenzutritt mit VIP-Ticket

Ihr

VIP-Ticket

entwertet

und

Sie

erhalten

im

Gegenzug

*VIP-Ticket = BOX-, VIP- und CLUB-Ticket

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VIP-Zelt: Öffnungszeiten 1. Woche

Öffnung VIP-Zelt

Dienstag, 07.02.2017

Mittwoch, 08.02.2017

Freitag, 10.02.2017

Samstag, 11.02.2017

Sonntag, 12.02.2017

Super-G Damen

Super-G Herren

Alpine Kombination Damen

Abfahrt Herren

Abfahrt Damen

09:00

09:00

08:00

08:00

08:00

FrühstücksBuffet

09:00 – 11:30

09:00 – 11:30

08:00 – 11:30

08:00 – 11:30

08:00 – 11:30

Startzeit Wettkämpfe

12:00

12:00

1. Lauf: 10:00 2. Lauf: 13:00

12:00

12:00

Winner’s Presentation

Im Anschluss

Im Anschluss

Im Anschluss

Im Anschluss

Im Anschluss

11:00 – 15:00

11:00 – 15:00

11:00 – 16:00

11:00 – 16:00

11:00 – 15:00

15:00

15:00

16:00

16:00

15:00

Mittags-Buffet Schliessung VIP-Zelt

Programm- und Zeitänderungen vorbehalten Das Zielgelände ist an den Renntagen von 08:00 – 16:00 geöffnet. Das VIP-Zelt ist an rennfreien Tagen geschlossen.

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VIP-Zelt: Öffnungszeiten 2. Woche

Öffnung VIP-Zelt

Montag, 13.02.2017

Dienstag, 14.02.2017

Donnerstag, 16.02.2017

Freitag, 17.02.2017

Samstag, 18.02.2017

Sonntag, 19.02.2017

Alpine Kombination Herren

Nations Team Event

Riesenslalom Damen

Riesenslalom Herren

Slalom Damen

Slalom Herren

08:00

09:00

08:00

08:00

08:00

08:00

FrühstücksBuffet

08:00 – 11:30

09:00 – 11:30

08:00 – 11:30

08:00 – 11:30

08:00 – 11:30

08:00 – 11:30

Startzeit Wettkämpfe

1. Lauf: 10:00 2. Lauf: 13:00

12:00

1. Lauf: 09:45 2. Lauf: 13:00

1. Lauf: 09:45 2. Lauf: 13:00

1. Lauf: 09:45 2. Lauf: 13:00

1. Lauf: 09:45 2. Lauf: 13:00

Winner’s Presentation

Im Anschluss

Im Anschluss

Im Anschluss

Im Anschluss

Im Anschluss

Im Anschluss

11:00 – 16:00

11.00 – 17:00

11.00 – 16:00

11:00 – 16:00

11:00 – 16:00

11:00 – 16:00

16:00

17:00

16:00

16:00

16:00

16:00

MittagsBuffet Schliessung VIP-Zelt

Programm- und Zeitänderungen vorbehalten Das Zielgelände ist an den Renntagen von 08:00 – 16:00 geöffnet. Das VIP-Zelt ist an rennfreien Tagen geschlossen.

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Ziel des Verkaufstrainings

•

Einheitliche Informationen gegenüber allen Besuchern vermitteln können

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•

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Engadin St. Moritz FIS Alpine World Ski Championships St. Moritz 2017 6.-19.2.2017 www.stmoritz2017.ch

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Informationen zur Region Nicht nur die FIS Alpine Ski WM 2017 bietet einen guten Grund, Zeit in St. Moritz und dem Engadin zu verbringen. Verschaffen Sie sich einen Überblick über die wunderschöne Bergwelt von St. Moritz durch einen Besuch auf Muottas Muragl, erleben Sie eine romantische Kutschenfahrt im verschneiten Engadin oder geniessen Sie die Zeit bei einem Spaziergang auf dem gefrorenen St. Moritzersee. Der krönende Abschluss – ein Stück Bündner Nusstorte. Tauchen Sie ein in die lange Wintersportgeschichte von St. Moritz und besichtigen Sie die historische Bobbahn in Celerina oder flitzen Sie selbst die Pisten auf Ihren Ski hinunter– bei Tag und bei Nacht. Stürzen Sie sich ins St. Moritzer Nachtleben und singen Sie mit den Live-Gitarristen im Stübli des Schweizerhofs mit. Versuchen Sie Ihr Glück im Casino oder erkunden Sie die grösste Whiskeybar der Welt. St. Moritz heisst Sie herzlich willkommen! Mehr Infos auf: https://www.stmoritz2017.ch/entertainment/bucketlist-ski-wm-2017/ und https://www.stmoritz.ch/

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Kontakt & Auskünfte Ihr Hospitality Team erreichen Sie unter: FIS Alpine World Ski Championships St. Moritz 2017 Via Stredas 4 7500 St. Moritz T +41 (0)81 836 20 69 [email protected]

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Sponsoren

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Wir freuen uns auf Ihren Besuch FIS Alpine World Ski Championships St. Moritz 2017 6.-19.2.2017 www.stmoritz2017.ch

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