Automotive Consulting Solution Warranty Management – Garantie- und Gewährleistungsanalyse – Schichtlinien & Weibull Analyse
Agenda 1. Kundennutzen 2. Funktionsbeschreibung 3. Abbildung im System 4. Technischer Steckbrief
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Kundennutzen Lösung
Erprobte Lösung/Service der SAP Automotive Beratung Bereits bei mehreren Kunden im produktiven Einsatz Lösung und Dokumentation sind in den Sprachversionen Deutsch und Englisch verfügbar
Kosten
Exakte Kostenschätzung möglich. Einführung zum Festpreis.
6 Monate kostenlose Nachbetreuung für Fehlerkorrekturen beginnend ab dem Installationsdatum im Entwicklungssystem. Danach kostenpflichtiger Beratungssupport
Keine laufenden Kosten (z.B. Wartungsgebühren)
Zeitnahe Implementierung möglich
Fest definierter Zeitraum der Implementierung
Zeit
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Garantie- und Gewährleistungsanalyse Die Garantie- und Gewährleistungsanalyse basierend auf SAP HANA ermöglicht es Ihnen einen sofortigen Einblick in Garantie- und Gewährleistungsanspruchsdaten zu bekommen, Ursachenanalyse zu betreiben und zukünftige Fehlerraten und Gewährleistungskosten vorherzusehen.
Integration
Zieht Gewährleistungsanspruchsdaten, Fehler-Codes und Produktionsdaten mit ein, um einen ganzheitlichen Blick auf Muster von Fahrzeugfehlern zu ermöglichen SAP Warranty (WTY) ist integrierbar. Kann auch mit anderen Datenformaten funktionieren
Visualisierung
Visualisiert Gewährleistungsansprüche auf unterschiedliche Weise (z.B. Schichtlinie, Heatmap, Schlagwortwolke, geografische Karte, Balkendiagramm) um Fehlermuster zu erkennen Ursachenanalyse ist durch flexibles drill-down und -up auf verschiedenen Leveln möglich
Analyse & Prognose
Integrierte Weibullanalyse um zukünftige Fehlerraten vorherzusehen Integrierter Entscheidungsbaum um Ursachenanalyse zu ermöglichen Erweiterungen durch zusätzliche Analyse-Algorythmen wird unterstützt
Bericht & Verteilung
Berichtsvorlagen enthalten Visualisierung und Analyseergebnisse Anpassung der Berichte wird unterstützt Berichte können mit Lumira Cloud verteilt, per Email versendet oder ausgedruckt werden
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Verbinden von Gewährleistungs-Datenquellen
Durch Verwendung von HANA nativen ETL-Methoden (z.B. Smart Data Integration, Smart Data Quality) werden die gewährleistungszugehörigen Datenquellen verbunden und die Daten als Tabellen in HANA geladen
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Integration verschiedener Datenquellen in HANA Views
Einbindung der Datenquellen durch die Nutzung von integrierten HANA Views
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Verbinden von SAP Predictive Analytics mit HANA
Um zusätzliche Analysen zu tätigen, werden die in HANA erstellten Views in die Predictive Analytics Anwendung importiert
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Vorbereitung und Manipulation der Daten in Predictive Analytics Im Tab „Prepare” kann der Benutzer die Daten anschauen und vorverarbeiten
Hier werden Maßeinheiten und Dimensionen gezeigt
Hierarchien können erstellt warden (z.B. Zeit, Geografie, DefectCodes)
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Visualisierung: Tree Map Die Tree Map zeigt die Fehlerrate unterschiedlicher Fahrzeugmodelle anhand der Fehlerbeschreibung und des Produktionsumfangs
Drill-Up klicken um auf Defect Level 2 im Baumdiagramm anzuzeigen
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Visualisierung: Tag Cloud Anhand der Schriftgröße und Schriftfarbe werden die Fehlerrate und Gewährleistungskosten dargestellt
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Visualisierung: Netzdiagramm Das Netzdiagramm zeigt die unterschiedlichen Fehler anhand ihrer Fehlerrate und dem Produktionsstandort
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Visualisierung: Schichtlinie Diagramm Das Schichtliniendiagramm zeigt die Fehlerraten in Abhängigkeit der Nutzungsdauer und Herstellungszeitpunkt von einem Produktionsland
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Analyse und Prognose: Weibull-Analyse Die Weibull-Analyse wird ausgeführt, um die Fehlerraten von Fahrzeugen zu analysieren und vorherzusehen
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Bericht: Vorlage und angepasste Berichte Vorlagen und selbsterstellte Berichte können erzeugt werden um KPIs, Visualisierungen und Analyseergebnisse darzustellen
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Verteilung: verschiedene Wege
Berichte können gedruckt, per Email versendet oder über die Lumira Cloud oder BI-Plattform geteilt werden
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Technische Informationen
Verfügbar für SAP ACS WTY (auch mit anderen Garantie-Lösungen lauffähig)
Aktivierung der Industrielösung in SAP HANA (On-Premise oder Cloud) notwendig
Technische Installation kann remote oder vor Ort erfolgen
Modifikationsfrei
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Informationsquellen Internet Überblick-, Detail- und Kundenvorträge http://www.sap.de/acs
E-Mail Verteilerliste Aufnahme über
[email protected] OSS-System OSS-Hinweise (Suchbegriff: Automotive Consulting Solutions) © SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved.
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Vielen Dank! Dr. Ye Li Consultant Business Transformation Service Manufacturing & Automotive
Christian Wittmann Senior Solution Architect Warranty Management Principal Consultant Industry Area Automotive II
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