Berufsbildende Schule 14 der Region Hannover

Fragebogen zur Erhebung der Zufriedenheit und Kooperation der Ausbildungsbetriebe mit unserer Schule Gesamtauswertung Schuljahr 2011/2012

Ausbildungsberuf:

Kaufmann/-frau für Bürokommunikation

Grundgesamtheit:

200

1

Berufsbildende Schule 14 der Region Hannover

I. Allgemeine Angaben zu Ihrem Betrieb 1. In welchen Bereichen ist Ihr Betrieb tätig? Antwort Anzahl Prozent Veranstaltungswirtschaft 30 10,34% Bauwirtschaft 12 4,14% Handwerk 44 15,17% Industrie 30 10,34% Einzelhandel 26 8,97% Großhandel 32 11,03% Banken/Versicherungen 18 6,21% Transport/Verkehr 22 7,59% Sport- und Freizeitbereich 10 3,45% Touristik 18 6,21% Öffentliche Verwaltung 32 11,03% Erziehung 16 5,52% Summe 290

16

Erziehung

32

Öffentliche Verwaltung 18

Touristik 10

Sport- und Freizeitbereich

22

Transport/Verkehr 18

Banken/Versicherungen

32

Großhandel 26

Einzelhandel

30

Industrie

44

Handwerk 12

Bauwirtschaft

30

Veranstaltungswirtschaft

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

2

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I. Allgemeine Angaben zu Ihrem Betrieb 2. Wie viele Beschäftigte hat Ihr Betrieb? Antwort 5 6 - 19 20 - 49 50 - 199 200 - mehr Summe

Anzahl 18 62 38 40 40 198

Prozent 9,09% 31,31% 19,19% 20,20% 20,20%

5 9%

200 - mehr 20%

6 - 19 32% 50 - 199 20%

20 - 49 19%

3. In welchem Ausbildungsberuf bildet Ihr Betrieb aus? Antwort Anzahl Bürokaufmann/-frau 50 Kaufmann/Kauffrau für Bürokommunikation 200 Reiseverkehrskaufmann/-frau 2 Sport- u. Fitnesskaufmann/-frau 2 Kaufmann für Tourismus u. Freizeit 10 Veranstaltungskaufmann/-frau 14 Andere 62 Summe 340

Prozent 14,71% 58,82% 0,59% 0,59% 2,94% 4,12% 18,24% 100,00%

62

Andere Veranstaltungskaufmann/frau

14

Kaufmann für Tourismus u. Freizeit

10

Sport- u. Fitnesskaufmann/frau

2

Reiseverkehrskaufmann/frau

2

Kaufmann/Kauffrau für Bürokommunikation

200 50

Bürokaufmann/-frau 0

50

100

150

200

250

3

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II. Informationsaustausch und Zusammenarbeit 6. Unser Betrieb wird regelmäßig über relevante Veränderungen an der berufsbildenden Schule informiert. Antwort Anzahl Prozent Trifft voll zu 26 15,66% Trifft überwiegend zu 54 32,53% Trifft weniger zu 35 21,08% Trifft nicht zu 28 16,87% Enthaltung 23 13,86% Summe 166 100,00% Enthaltung Trifft voll zu

Trifft nicht zu

Trifft überwiegend zu

Trifft weniger zu

7. Ansprechpartner (Schulleitung, Schulsekretariat, Lehrkräfte) an der BBS 14 sind für unseren Betrieb erreichbar Antwort Schulleitung Prozent Sekretariat Trifft voll zu 17 10,24% 39 Trifft überwiegend zu 20 12,05% 50 Trifft weniger zu 4 2,41% 6 Trifft nicht zu 8 4,82% 3 Enthaltung 117 70,48% 68 Summe 166 100,00% 166

Prozent 23,49% 30,12% 3,61% 1,81% 40,96% 100,00%

Lehrkräfte Prozent 23 13,86% 51 30,72% 18 10,84% 4 2,41% 70 42,17% 166 100,00%

Lehrkräfte

Sekretariat

Schulleitung

0

Trifft voll zu

20

40

Trifft überwiegend zu

60

Trifft weniger zu

80

100

Trifft nicht zu

120

Enthaltung

4

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8. Beschwerden bzw. Verbesserungsvorschläge unseres Betriebes werden von der Schule beachtet. Antwort Anzahl Prozent Trifft voll zu 16 9,64% Trifft überwiegend zu 21 12,65% Trifft weniger zu 8 4,82% Trifft nicht zu 4 2,41% Enthaltung 117 70,48% Summe 166 100,00% Trifft voll zu Trifft überwiegend zu

Trifft weniger zu

Trifft nicht zu

Enthaltung

9. Ausbildersprechtage der Schule werden von Mitarbeiterinnen/Mitarbeitern unseres Betriebes besucht. Antwort Anzahl Prozent Trifft voll zu 47 28,31% Trifft überwiegend zu 23 13,86% Trifft weniger zu 44 26,51% Trifft nicht zu 18 10,84% Enthaltung 34 20,48% Summe 166 100,00%

Enthaltung Trifft voll zu

Trifft nicht zu

Trifft überwiegend zu Trifft weniger zu

5

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10. Auch außerhalb des Ausbildersprechtages nehmen sich Lehrkräfte ausreichen Zeit, mit Vertretern unseres Betriebes Gespräche zu führen. Antwort Anzahl Prozent Trifft voll zu 13 7,83% Trifft überwiegend zu 25 15,06% Trifft weniger zu 12 7,23% Trifft nicht zu 10 6,02% Enthaltung 106 63,86% Summe 166 100,00% Trifft voll zu

Trifft überwiegend zu Trifft weniger zu

Enthaltung Trifft nicht zu

11. Die Zusammenarbeit der Mitarbeiter unseres Betriebes und der Lehrkräfte der Schule ist sachlich und konstruktiv Antwort Anzahl Prozent Trifft voll zu 30 18,07% Trifft überwiegend zu 55 33,13% Trifft weniger zu 3 1,81% Trifft nicht zu 2 1,20% Enthaltung 76 45,78% Summe 166 100,00%

Trifft voll zu

Enthaltung

Trifft überwiegend zu

Trifft nicht zu

Trifft weniger zu

6

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12. Das Anmeldeverfahren von Auszubildenden unseres Betriebes an der Schule ist unbürokratisch Antwort Anzahl Prozent Trifft voll zu 93 56,02% Trifft überwiegend zu 43 25,90% Trifft weniger zu 6 3,61% Trifft nicht zu 0 0,00% Enthaltung 24 14,46% Summe 166 100,00%

Trifft voll zu Enthaltung

Trifft überwiegend zu Trifft nicht zu Trifft weniger zu

13. Eine Aufnahme von Auszubildenden nach Beginn des Schuljahres wird von der berufsbildenden Schule flexibel u. individuell gehandhabt. Antwort Anzahl Prozent Trifft voll zu 56 33,73% Trifft überwiegend zu 24 14,46% Trifft weniger zu 2 1,20% Trifft nicht zu 2 1,20% Enthaltung 82 49,40% Summe 166 100,00%

Trifft voll zu

Enthaltung

Trifft überwiegend zu Trifft nicht zu

Trifft weniger zu

7

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14. Die Zusammenarbeit der Mitarbeiter unseres Betriebes und der Lehrkräfte der Schule ist freundlich. Antwort Anzahl Prozent Trifft voll zu 60 36,14% Trifft überwiegend zu 55 33,13% Trifft weniger zu 1 0,60% Trifft nicht zu 0 0,00% Enthaltung 50 30,12% Summe 166 100,00%

Enthaltung Trifft voll zu

Trifft nicht zu

Trifft weniger zu

Trifft überwiegend zu

15. Über den Umgang der Lehrkräfte und Verwaltungskräfte der berufsbildenden Schule mit unseren Auszubildenden gab es bisher keinen Anlass für Beschwerden. Antwort Anzahl Prozent Trifft voll zu 68 43,59% Trifft überwiegend zu 51 32,69% Trifft weniger zu 9 5,77% Trifft nicht zu 9 5,77% Enthaltung 19 12,18% Summe 156 100,00% Enthaltung Trifft nicht zu

Trifft voll zu Trifft weniger zu

Trifft überwiegend zu

8

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16. Der Berufsschulunterricht ist für den Erfolg unserer Auszubildenden bei der Abschlussprüfung wichtig. Antwort Anzahl Prozent Trifft voll zu 97 62,18% Trifft überwiegend zu 49 31,41% Trifft weniger zu 2 1,28% Trifft nicht zu 2 1,28% Enthaltung 6 3,85% Summe 156 100,00%

Trifft nicht zu

Enthaltung

Trifft weniger zu

Trifft überwiegend zu Trifft voll zu

17. Unser Betrieb wird in erforderlichem Umfang über Fehlzeiten informiert Antwort Trifft voll zu Trifft überwiegend zu Trifft weniger zu Trifft nicht zu Enthaltung Summe

Anzahl 56 23 20 15 42 156

Prozent 35,90% 14,74% 12,82% 9,62% 26,92% 100,00%

Enthaltung Trifft voll zu

Trifft überwiegend zu

Trifft nicht zu Trifft weniger zu

9

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18. Die Inhalte des Unterrichts in der Berufsschule sind an den Anforderungen des Arbeitsmarktes orientiert. Antwort Anzahl Prozent Trifft voll zu 22 14,10% Trifft überwiegend zu 78 50,00% Trifft weniger zu 26 16,67% Trifft nicht zu 4 2,56% Enthaltung 26 16,67% Summe 156 100,00% Enthaltung

Trifft voll zu

Trifft nicht zu

Trifft überwiegend zu

Trifft weniger zu

19. Unsere Auszubildenden gehen gerne in die Berufsschule. Antwort Trifft voll zu Trifft überwiegend zu Trifft weniger zu Trifft nicht zu Enthaltung Summe

Anzahl 44 88 8 5 11 156

Prozent 28,21% 56,41% 5,13% 3,21% 7,05% 100,00%

Enthaltung Trifft nicht zu

Trifft voll zu

Trifft weniger zu

Trifft überwiegend zu

10

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20. Insgesamt ist die Unterrichtsqualität an der berufsbildenden Schule gut. Antwort Trifft voll zu Trifft überwiegend zu Trifft weniger zu Trifft nicht zu Enthaltung Summe

Anzahl 28 81 23 0 22 154 Enthaltung

Prozent 18,18% 52,60% 14,94% 0,00% 14,29% 100,00%

Trifft voll zu

Trifft nicht zu

Trifft weniger zu

Trifft überwiegend zu 21. Insgesamt ist unser Betrieb mit den Leistungen der berufsbildenden Schule zufrieden. Antwort Trifft voll zu Trifft überwiegend zu Trifft weniger zu Trifft nicht zu Enthaltung Summe

Anzahl 30 85 15 0 24 154

Enthaltung

Prozent 19,48% 55,19% 9,74% 0,00% 15,58% 100,00%

Trifft voll zu

Trifft nicht zu

Trifft weniger zu

Trifft überwiegend zu

11

Berufsbildende Schule 14 der Region Hannover Trifft voll zu Trifft überwiegend zu Trifft weniger zu Trifft nicht zu Enthaltung Summe

4 6 18 92 34 154

2,60% 3,90% 11,69% 59,74% 22,08% 100,00%

Trifft überwiegend zu

Trifft voll zu Enthaltung

Trifft weniger zu

Trifft nicht zu

23. Die Zufriedenheit unseres Betriebes mit den Leistungen der berufsbildenden Schule ist in den letzten 12 Monaten.. Antwort Anzahl Prozent gestiegen 4 2,63% gleich geblieben 111 73,03% gesunken 0 0,00% Enthaltung 37 24,34% Summe 152 100,00% gestiegen Enthaltung

gesunken

gleich geblieben

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24. Die Qualität des Unterrichts der berufsbildenden Schule ist in den letzten 12 Monaten.. Antwort Anzahl Prozent gestiegen 6 3,95% gleich geblieben 100 65,79% gesunken 6 3,95% Enthaltung 40 26,32% Summe 152 100,00% gestiegen Enthaltung

gesunken gleich geblieben

25. Die Anzahl der Anlässe, uns über die berufsbildende Schule zu beschweren, ist in den letzten Monaten Antwort Anzahl Prozent gestiegen 6 3,95% gleich geblieben 40 26,32% gesunken 10 6,58% Enthaltung 96 63,16% Summe 152 100,00%

gestiegen

gleich geblieben

Enthaltung gesunken

13