Von Frankfurt in die Welt
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Fraport AG
Von Frankfurt in die Welt
Inhalt
Konzern
Reisen
Business
Verantwortung
Geschichte
7 Weltweit aktiver Airport-Konzern
18 Brillante Konnektivität in erstklassiger Lage
26 Top-Leistungen aus einer Hand
38 Attraktive Arbeitsplätze mit Perspektive
48 Dynamisches Wachstum von Anbeginn
8 Standorte der internationalen Beteiligungen der Fraport AG
20 Gute Reise! Wir sorgen dafür
29 Neue Kapazitäten auf engstem Raum
11 Kulturell vielfältig – gemeinsam stark!
22 Der Ort für erfolgreiche Meetings
31 Innovative Konzepte für mehr Effizienz
14 Mit Hightech und Charme an die Spitze
32 Schneller Warenumschlag dank perfekter Logistik 35 Exzellente Lagen, ausgezeichnete Geschäfte
41 Mit der Umwelt im Einklang 42 Aktiv für die Region 45 Werte schaffen und Werte leben
52 Wichtige Telefonnummern und elektronische Medien Impressum
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Modernste Technik und innovative Verfahren, pulsierende Airport-Atmosphäre und Leistungen der Superlative, reibungslose Abläufe, kreative Lösungen für Airports in aller Welt, Potenzialerkennung und nachhaltige Wertschöpfung. Das alles leistet nur ein erfahrener, starker und internationaler
Konzern
Von Frankfurt in die Welt
International erfolgreich
Weltweit aktiver Airport-Konzern Für unsere Kunden betreiben wir weltweit erfolgreich Flughäfen und bieten dazugehörige Dienstleistungen an. Wir schaffen die Voraussetzung für internationale Ver netzung, wirtschaftliche Entwicklung und Wohlstand. Unsere wichtigsten Ziele sind Serviceorientierung, Wirtschaftlichkeit und Fairness. Kunden und Partner sind uns ebenso wichtig wie Passagiere und Besucher. Erstklassige Qualität, Produktivität und maximaler Aufenthaltskomfort bestimmen unser Handeln.
www.fraport.de/ konzern
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Fraport AG
Von Frankfurt in die Welt
LED HAJ
CLE PIT BWI
LJU
BOS JFK
BOJ
Griechenland Standorte CFU Corfu CHQ Chania EFL Kefalonia JMK Mykonos JSI Skiathos JTR Santorini KGS Kos KVA Kavala MJT Mytilini PVK Aktio RHO Rhodos SKG Thessaloniki SMI Samos ZTH Zakynthos
VAR AYT
XIY DEL HKG
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Standorte der internationalen
LIM
KVA
SKG
Beteiligungen der Fraport AG CFU EFL ZTH
POA
JSI
PVK
MJT SMI
JMK
CHQ
JTR
KGS RHO
Griechenland Detailkarte AYT Antalya, Türkei
BOJ Burgas, Bulgarien
BOS Boston, Massachusetts, USA
BWI Baltimore, Maryland, USA
CLE Cleveland, Ohio, USA
DEL Delhi, Indien
FOR Fortaleza, Brasilien
HAJ Hannover, Deutschland
HKG Hongkong, China
Griechenland, siehe Detailkarte
JFK New York City, New York, USA
LED St. Petersburg, Russland
LIM Lima, Peru
LJU Ljubljana, Slowenien
PIT Pittsburgh, Pennsylvania, USA
POA Porto Alegre, Brasilien
VAR Varna, Bulgarien
XIY Xi‘an, China
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Von Frankfurt in die Welt
Beteiligungen
Kulturell vielfältig – gemeinsam stark
Rund um den Globus sind wir an insgesamt 24 Flughäfen beteiligt. Unser Know-how bringen wir in den unterschiedlichsten Projekten ein: Ob beim Bau eines neuen Terminals in Lima, innerhalb unseres internationalen Schulungszentrums „Fraport Academy“ in Ljubljana oder beim Betrieb von 14 griechischen Regionalflughäfen. Stets profitieren wir vom enormen Wissen unserer weltweiten Airport-Spezialisten.
Für uns gilt: Wir alle sind Fraport, egal wo und in welcher Gesellschaft des Konzerns wir tätig sind. Gemeinsam erreichen wir unsere Ziele!
www.fraport.de/ fraport-weltweit
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Top of the Hubs: Frankfurt Airport – unsere Homebase und Referenz
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Top of the Hubs
Mit Hightech und Charme an die Spitze Der Flughafen Frankfurt ist Ausgangspunkt zu fast 300 Zielen in aller Welt. Frankfurt Airport zählt jährlich rund 61 Millionen Passagiere und schlägt zirka 2,1 Millionen Tonnen Luftfracht um. Damit besetzt er einen Spitzenplatz im weltweiten AiportVergleich. Unser hoch motiviertes Personal, fortschrittliche Technologien und innovative Verfahren ermöglichen konstante Höchstleistungen. Für die Fraport AG ist der Frankfurter Airport eine hervorragende Referenz, um im globalen Wettbewerb nachdrücklich Leistungskraft zu demonstrieren und Maßstäbe für internationale Kooperationsprojekte zu setzen.
www.fraport.de/ tor-zur-welt
Ankunft im Terminal, freundliche Unterstützung beim Einchecken, ein Lächeln bei der Sicherheits kontrolle, ein außergewöhnliches Geschenk für die Familie, entspanntes Durchatmen bei einem Kaffee im Gate, dann Vorfreude auf den Start. Manche bezeichnen das als außergewöhnlich guten Service, wir von Fraport nennen es
Reisen
Von Frankfurt in die Welt
Intermodalität
Brillante Konnektivität in erstklassiger Lage
Seine zentrale Lage in Deutschland und Europa macht den Flug hafen Frankfurt zu einem der wichtigsten Verkehrsknotenpunkte mit wachsender internationaler Bedeutung. Dank der optimalen Vernetzung von Luftverkehr, Straße, Schiene und sogar Schifffahrt werden innovative und ökologisch sinnvolle Verkehrskonzepte möglich. Mit dem Zug zum Flug kann man unter anderem sein Gepäck direkt im AIRail-Terminal am Fernbahnhof einchecken. Wer lieber mit dem eigenen Auto anreist, kann dieses auf einem der rund 15.000 Parkplätze abstellen. Rund 100 Airlines bieten dann Anschlüsse in alle Welt.
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Unser Leitspruch
Gute Reise! Wir sorgen dafür
Fraport bietet zahlreiche Möglichkeiten, damit der Urlaub bereits am Flughafen Frankfurt beginnen kann. Verlockende Shops mit internationalem Angebot laden zum Flanieren ein, rund 80 Bars und Restaurants servieren Speisen und Getränke aus aller Welt. Die Faszination Flughafen hautnah erleben kann man bei einer Vorfeldrundfahrt oder von der Besucherterrasse aus. Darüber hinaus laden moderne Ruhezonen zum Entspannen und Verweilen ein. Ein umfassendes Angebot an PremiumServices und über 280 freundliche Service Guides stehen Reisenden mit Rat und Tat zur Seite.
www.frankfurt-airport.de/ erleben
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Konferenzzentrum
Der Ort für erfolg reiche Meetings Wegen seiner ausgezeichneten Konnektivität ist der Frankfurter Flughafen ein begehrter Treffpunkt und Tagungsort für Geschäftsleute aus aller Welt. Erstklassige Konferenzzentren und Hotels sind vom Terminal aus bequem zu Fuß erreichbar. Das Geschäftszentrum von Frankfurt und die Messe mit ihrer internationalen Anziehungskraft liegen nur wenige Minuten mit der Bahn oder dem Taxi entfernt. Vor dem Abflug laden eine Vielzahl von Lounges zum Arbeiten und Entspannen ein – kostenloses WLAN inklusive.
www.frankfurt-airport.de/ business
Perfekt ineinandergreifende Logistikketten, hervorragend ausgebildetes Personal, kurze Wege, schnelle Anschlüsse, Internationalität, Hightech und fast forward an 365 Tagen im Jahr. Unsere Partner nennen das permanente Höchstleistung. Für die Beschäftigten von Fraport ist das Daily
Business
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Portfolio
Top-Leistungen aus einer Hand Vom Ground- und Fracht-Handling über Terminalservices bis hin zu Sicherheit und Logistik: Fraport bietet den Airlines die gesamte Palette an Airport-Dienstleistungen auf modernstem technischen Niveau. Durch dieses integrierte Serviceangebot garantieren wir zusammen mit unseren Tochtergesellschaften ein Höchstmaß an Qualität, Flexibilität, Geschwindigkeit und Effizienz.
www.fraport.de/ kompetenzen
Von Frankfurt in die Welt
Terminal 3
Neue Kapazitäten auf engstem Raum
Frankfurt ist flächenmäßig der kleinste unter den führenden Airports weltweit. Dank präziser Planungen und effektiver Umsetzungen wurden unter anderem mit der Landebahn Nordwest und dem Flugsteig A-Plus neue Kapazitäten – insbesondere für Großraumflugzeuge – geschaffen. Um dem Anstieg des Passagierund Frachtverkehrs auch künftig gerecht zu werden, sind kontinuierliche Erweiterungen erforderlich. Das neue Terminal 3, mit voraussichtlich 75 Flugzeugabstellpositionen und der Infrastruktur für jährlich bis zu 25 Millionen Passagiere, soll unsere starke Position im internationalen Wettbewerb sichern.
www.fraport.de/ kapazitaeten
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Von Frankfurt in die Welt
Spitzentechnologie
Innovative Konzepte für mehr Effizienz Fraport ist führend in der Entwicklung moderner Produkte und Systeme im Airport-Business. Die Einführung neuer Techniken und die fortwährende Optimierung bestehender Prozesse gestalten Abläufe zunehmend wirtschaftlicher. Um die Zeit zwischen Ankunft und Abflug der A380 trotz der 200 zusätzlichen Passagiere genauso rasch abzuwickeln wie beim Jumbo, ermöglicht ein neues Boarding-System das Ein- oder Aussteigen der 500 Fluggäste des Super-Jumbos über zwei Ebenen gleichzeitig. Durch die neuartige Unterflurbetankung müssen keine Tankwagen mehr zu den Flugzeugen fahren, was das Unfallrisiko und die Emissionen verringert. Zu den technischen Highlights am Flughafen Frankfurt gehört auch die 81 Kilometer lange Gepäckförderanlage, die Gepäck mit bis zu fünf Metern pro Sekunde befördert.
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CargoCity
Schneller Warenumschlag dank perfekter Logistik
Frankfurt ist mit einem Aufkommen von jährlich rund 2,1 Millionen Tonnen Fracht der größte Frachtflughafen in Europa. Flexible Flächen, eine optimale Infrastruktur, maßgeschneiderte Logistik und gut ausgebildetes Personal sind die Basis des Erfolgs der CargoCity. Rund 22 Luftver kehrsgesellschaften liefern Waren zu 83 Destinationen in 44 Ländern. Expressfracht, Kühlkost, Luftpost, lebende Tiere oder Gefahrgüter werden sicher und zuverlässig versorgt und transportiert. Dazu stehen mehr als 178.000 Quadratmeter Büro- und etwa 395.000 Quadratmeter Hallenflächen zur Verfügung.
www.frankfurt-airport.de/ frachtstandort
Von Frankfurt in die Welt
Frankfurt Airport City
Exzellente Lagen, aus gezeichnete Geschäfte Rund um den Flughafen hat sich eine eigene Stadt entwickelt: die Frankfurt Airport City. Die spektakuläre Büroimmobilie „The Squaire“ ist schon heute eines der Wahrzeichen der Region. In Gateway Gardens entsteht auf 35 Hektar Fläche ein Quartier, das gleichermaßen Raum für Büros und Dienstleistungen, für Hotels und Gastronomie, für Messen und Ausstellungen, für wissenschaftliche Einrichtungen sowie für Tagungen und Kongresse schafft. Zeitgleich realisieren wir im Nordwesten des Flughafens mit dem Mönchhof-Gelände das mit 100 Hektar größte zusammenhängende Gewerbegebiet des Rhein-Main-Gebiets.
www.fraport.de/ airportcity
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Verbindung von Wachstum und Nachhaltigkeit, dauer hafte Wertschaffung, Aus- und Fortbildung des Personals, Sicherung der Chancengleichheit, Schutz der Umwelt, aktiv sein für die Region, Verein barung von Familie und Beruf. Immer auch an morgen zu denken, ist für uns von Fraport die wichtigste
Verantwortung
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Job-Motor
Attraktive Arbeitsplätze mit Perspektive
Der Flughafen Frankfurt bietet mehr als 80.000 Arbeitsplätze und ist damit die größte lokale Arbeitsstätte Deutschlands. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Fraport leisten einen wesentlichen Beitrag zur Erreichung der Unternehmensziele. Dies honorieren wir mit übertariflichen Leistungen, Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Angeboten zum Schutz der Gesundheit. Partnerschaftliches Verhalten, Chancengleichheit und die Vereinbarkeit von Familie und Beruf sind für uns wichtige Werte, die wir durch flexible Arbeitszeitmodelle und Kinderbetreu ungsmöglichkeiten mit Leben füllen.
www.fraport.de/ arbeitgeber
Von Frankfurt in die Welt
Nachhaltigkeit
Mit der Umwelt im Einklang Als verantwortungsbewusstes Unternehmen liegt uns der Ausgleich zwischen wirtschaftlichen, sozialen und ökologischen Themen am Herzen. Der Flughafenausbau verändert die Landschaft und belegt Flächen, die bisher Lebensraum für viele Tier- und Pflanzenarten waren. Zum Ausgleich hat Fraport Maßnahmen umgesetzt, die der Natur über den angemessenen Ersatz hinaus zusätzliche Entfaltungsmöglichkeiten bieten. Zudem bemühen wir uns umfassend um nachhaltige Technologien. Dazu zählen Maßnahmen wie Reduktion der CO2-Emissionen, Messungen der Luft- und Grundwasserqualität sowie aktiver und passiver Schallschutz.
www.fraport.de/ nachhaltigkeit
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Engagement
Aktiv für die Region
Als Betreiber des verkehrsreichsten deutschen Flughafens sind wir uns der gesellschaftlichen Verantwortung für die Region bewusst. In Kooperation mit Städten und Gemeinden, Naturschutzverbänden, Bildungseinrichtungen und Vereinen fördert Fraport seit Jahren Projekte und Einrichtungen in der Nachbarschaft. Wir unterstützen den Breitensport durch Sachspenden, im Spitzensport sind wir langjähriger Partner von Eintracht Frankfurt und für das Basketballteam der Fraport Skyliners sind wir als Hauptsponsor und Namensgeber aktiv. Mit dem Regionalpark RheinMain unterstützt Fraport ein attraktives Naherholungsgebiet für die Menschen der Region und mit dem Frankfurter Städel Museum eine Kultureinrichtung der Spitzenklasse.
www.fraport.de/ regionalefoerderung
Von Frankfurt in die Welt
Compliance
Werte schaffen und Werte leben Fraport führt Wertemanagement und Compliance in einem wertebasierten Compliance-Management-System zusammen. Dieses ist ein systematisches Instrument zur Sicherstellung rechts- und regelkonformen Verhaltens in allen Bereichen von Fraport. Unser Verhaltenskodex für Mitarbeiterinnen und Mit arbeiter ist das Bekenntnis zu unserer Verantwortung als global agierendes Unternehmen.
www.fraport.de/ compliance
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Fasziniert vom Fliegen, den Kopf in den Wolken, die Füße fest auf der Erde, von Anfang an das Wohl der Reisenden im Fokus, immer sicherer, immer schneller. Frankfurt bleibt die Homebase, aber wir sind auf der ganzen Welt zu Hause. Die beste Grundlage für eine aussichtsreiche Zukunft ist eine erfolgreiche
Geschichte
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Historie
Dynamisches Wachstum von Anbeginn
Wo heute das Terminal 2 steht, wurde 1936 der „Weltflughafen Rhein-Main“ eröffnet. In raschem Tempo folgte der konti nuierliche Ausbau bis zum Spitzen-Hub mit fast 300 Zielen in aller Welt. Die dabei erworbenen Kompetenzen nutzt Fraport zum Wachstum auf dem globalisierten Markt. Wer sich die Geschichte von Fraport und die des Flughafens Frankfurt vergegenwärtigt, ahnt, dass beider Zukunft von einer äußerst dynamischen Entwicklung geprägt sein wird.
www.fraport.de/
www.fraport.de/
chronik
film-chronik
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Fraport AG
Wichtige Telefonnummern und elektronische Medien
Informationen
Allgemeine Flughafen-Information (Call Center)
+49 1806-FRAINFO (+49 180 6 3724636)*
[email protected]
„Infofon“ (Lärmthemen, Ausbau)
+49 800 2345679 (gebührenfrei)
Besucherservice
+49 69 690-70291
Fundbüro
+49 69 690-66359
Lufthansa-Auskunft
+49 69 86799799 * 20 Cent pro Anruf aus dem deutschen Festnetz; maximal 60 Cent pro Anruf aus dem Mobilfunknetz.
Internet
Zum Konzern
www.fraport.de
Informationen zum Flughafen Frankfurt
www.frankfurt-airport.com
Fraport in der Region
www.aktivfuerdieregion.fraport.de
Social Media
@Airport_FRA FrankfurtAirport FraportundFRA frankfurtairport
Videotext
hessen 3 und SWR 3 3 sat ZDF
Tafel 560 ff. Tafel 480 ff. Tafel 576 ff.
Nähere Informationen finden Sie hier
Impressum Herausgeber: Fraport AG
www.fraport.de/
Frankfurt Airport Services Worldwide,
publikationen
Unternehmenskommunikation (UKM-IK) 60547 Frankfurt am Main Konzeption: FINE GERMAN DESIGN, Frankfurt/Main Gestaltung: Fraport AG, Unternehmenskommunikation (UKM-IK) Druck: W. B. Druckerei GmbH, Hochheim am Main Fotos: Fraport AG, Grünflächenamt Frankfurt, Fraport Skyliners, Städel Museum , Grundstücksgesellschaft Gateway Gardens, Marius Gerlich, skoberne photography Stand: Mai 2017
Fraport AG Frankfurt Airport Services Worldwide 60547 Frankfurt am Main www.fraport.de
