USO, APROVECHAMIENTO Y MANTENIMIENTO DE MOBILIARIO Y EQUIPO

Febrero de 2011

Manual de Recursos Materiales y Servicios Generales PROGRAMA ANUAL DE RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS GENERALES. II. Mantenimiento Preventivo y Correctivo de Mobiliario y Equipo – Capítulo XI Considerar:

Contener:

• Requerimientos de las UR • Funcionalidad y eficiencia de: - espacios físicos - mobiliario y equipo • Estadísticas • Impacto en economías • Riesgos previsibles

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 Elaborarse

Capítulo XI.Uso, aprovechamiento y mantenimiento de mobiliario y equipo

Objetivos y metas Calendarización física y financiera de recursos Responsables Calendarización estimada de ejecución Identificación de tipo de personal con que se atenderá (propio y/o terceros) • Las demás previsiones que resulten Pertinentes

Antes del envío del anteproyecto de presupuesto

 Se compone de:

• 3 procedimientos • 16 formatos

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Consideraciones Generales • Se deberá elaborar e implementar el “Programa Anual de Mantenimiento Preventivo y Correctivo de Mobiliario y Equipo”. • Integrar en el programa los requerimientos que formulen las Unidades Administrativas de las Dependencias. • Las áreas de RMSG, adoptarán las medidas necesarias para verificar el adecuado uso, aprovechamiento y mantenimiento del mobiliario y equipo. • Se designará por escrito al personal para implementar los procedimientos de “Mantenimiento Preventivo de Mobiliario y Equipo” y “Mantenimiento Correctivo de Mobiliario y Equipo”. • Se deberá realizar inspección física del mobiliario y equipo, para ubicar los bienes susceptibles de reparación o sustitución, de manera semestral. • Solicitar a las Unidades Administrativas designe un responsable que participe en la inspección física. • El área de RMSG generará un reporte de fallas y desperfectos recurrentes y proponer su solución en el Programa de Mantenimiento Correctivo de Mobiliario y Equipo. 3

Consideraciones Generales • El área de RMSG, deberá realizar revisión trimestral de los informes de aprovechamiento y conservación de mobiliario y equipo. • El responsable de mantenimiento revisará mensualmente el “Programa Anual de Mantenimiento Preventivo y Correctivo de Mobiliario y Equipo”, para determinar los servicios a realizar y las refacciones a utilizar. • El área de mantenimiento deberá evaluar la procedencia de sustituir temporalmente el mobiliario o equipo que se encuentre en mal estado, verificando con el área de almacenes la existencia de bienes para sustitución. • El área de mantenimiento, previo a realizar mantenimiento correctivo, deberá evaluar el costo beneficio de la reparación a fin de determinar si procede, en caso de que se dictamine no procedente la reparación, se tramitará el Dictamen de “NO UTILIDAD”. • Los reportes que se realicen por algún usuario para este tipo servicio, deberán ser canalizados a través de la “Mesa de Servicio”. • Los reportes de reparación se deberán de atender de acuerdo al método Primeras Entradas – Primeras Salidas, a excepción de los casos catalogados “URGENTES”. 4

5.5.1 Uso y aprovechamiento adecuado de mobiliario y equipo Objetivo: Detectar el mobiliario y equipo que no está en buen estado y/o no se le esté dando uso, para su consecuente mantenimiento, reasignación o puesta a disposición.

Inventario Informe de aprovechamiento

• Designación por escrito

Áreas involucradas: • Recursos Materiales y Servicios Generales • Unidades Administrativas

• Programa de recorridos+

• Reasignación • Procedimiento mantenimiento correctivo

+ Formatos

• Reporte de m. y e. dañado+ • Informe de m. y e. a reasignar+

• Informe de aprovechamiento y conservación+

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5.5.2 Mantenimiento preventivo de mobiliario y equipo Objetivo: Realizar actividades programadas que permitan asegurar el correcto funcionamiento del mobiliario y equipo, así como detectar las posibles fallas, con la finalidad de evitar reparaciones mayores. • Programa anual de mantenimiento preventivo y correctivo de m. y e. + • Base de datos +

• Contrata proveedor • Solicitud de contratación +

Áreas involucradas: • Recursos Materiales y Servicios Generales • Personal Interno • Personal externo (proveedor)

• Programa de trabajo de mto. preventivo+

• Evaluación del servicio + • Procedimiento mantenimiento correctivo

• Solicitud de pago +

• Reporte de deficiencias en servicio

• Informe de fallas

+ Formatos 6

5.5.2 Mantenimiento correctivo de mobiliario y equipo Objetivo: Reparar los daños y fallas que ponen en riesgo la integridad del mobiliario y equipo, para restablecer la operación del mismo. • Recorridos • Reporte de Mesa de Servicios • Proc. mantenimiento preventivo

• Evalúa sustitución

Áreas involucradas: • Recursos Materiales y Servicios Generales • Personal Interno • Personal externo (proveedor)

• Solicitud +

• Análisis costo- beneficio+ • Informe partes inservibles +

• Informe • Bitácora de fallas recurrentes + • Solicitud de pago +

• Proc. disposición final y baja de bienes muebles

• Dictamen de no utilidad +

• Solicitud reparación + • Evaluación de servicio +

• Insumos de almacén o adq. (en su caso)

+ Formatos 7

Asesoría y dudas para implementación Ir a la siguiente página: www.normateca.gob.mx

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Seleccionar: «Manuales Generales»

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Seleccionar: «Asesoría y Dudas para Implementación»

Opción a seleccionar

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Ingresar Datos

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Interpretación:

Manual de Recursos Materiales. Ing. Uriel Márquez Carrazco Unidad de Políticas de Mejora de la Gestión Pública Av. Insurgentes Sur 1735 Col. Guadalupe Inn CP. 01020 Piso 10, Álvaro Obregón D.F. Tel. 2000-3000 Ext.(s).4003

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Gracias

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