IT‘s your Life Susanne Robra-Bissantz

Leben...

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Reiseplanung ...

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Reisen heute ... Vernetzung

Informationen zu Cuba? Ein Hotel mit Meerblick – jetzt buchen!

Services

Wo bin ich, wo ist der richtige Weg? Wir empfehlen Ihnen dieses Restaurant.

Sensorik

Bei wem kann ich wohnen? Was sagen andere dazu?

Big Data

Web 2.0 / Clouds

Social Media

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Vernetzung: Facts

„Ubiquitous Computing“, IT ist immer und überall verfügbar

Wissen steht potenziell jedem und immer zur Verfügung Citizen Science: jeder trägt zu Wissen und Forschung bei

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Folgen der Überallverfügbarkeit

Diskutieren? Rezitieren?

„Abendliches Weltretten“?

Verdummung (Demenz) vs. höhere Kreativität 12.04.2016 | Susanne Robra-Bissantz | IT und Leben | Seite 6

Umgang mit Wissen eigenes Wissen weiter entwickeln Wissen teilen Wert von Wissen? Urheberrecht?

GamEducation

Digitaler Kompetenzdruck vs. Wissenskooperation 12.04.2016 | Susanne Robra-Bissantz | IT und Leben | Seite 7

Services: Facts

Zugriff auf elektronische Dienste, wie E-Commerce, Car-Sharing, Reiseportale usw. für jeden

Direkter Kontakt zwischen Anbieter und Nachfrager ermöglicht bessere Produkte und Dienste Möglichkeit eines persönlichen Lebensstils (Long Tail)

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Wieviel Luxus ist möglich, erwünscht ...?

• Bedürfnisse decken • Bedarfe decken • Bedarfe wecken (Richard David Precht)

E-Shopping

Experience / Fascination vs. Unterstützung / Nachhaltigkeit

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Wissen wir, was wir wollen?

Play to Engineering

Phänomen: Nudging

Freiheit besteht in erster Linie nicht aus Privilegien, sondern aus Pflichten. Albert Camus

Wahlfreiheit vs. Überforderung 12.04.2016 | Susanne Robra-Bissantz | IT und Leben | Seite 10

Facts: Big Data

Intelligente Datenverarbeitung ermöglicht Entscheidungsunterstützung

... von Empfehlungen: „Kunden, die das kauften...“, ... bis zu Automatisierung: Fahrerloses Fahren

AmbiTune

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Was lehren uns „automatisierte Märkte“?

My TiVo thinks I‘m gay... Völlige Automatisierung, z. B. Aktienmärkte

Komplexität: z. B. Verkehrssysteme

Kognition vs. Emotionale Intelligenz 12.04.2016 | Susanne Robra-Bissantz | IT und Leben | Seite 12

Folgen der automatischen, allgegenwärtigen Passung?

Amazon Drohnen? Beispiel Partnerbörse

Individualität vs. Gleichartigkeit 12.04.2016 | Susanne Robra-Bissantz | IT und Leben | Seite 13

Sensorik: Facts

Sensorik für Orte, Umgebungen, Dinge, Menschen, Temperatur, Körperfunktionen, Stimmungen, Texte ...

Individuell angepasste Dienste, Angebote usw. versprechen Lebensqualität Kameras, Sensoren usw. versprechen Sicherheit.

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Wie weit geht der Gläserne Bürger? “It was not knowing that was the seed of madness, loneliness, suspicion, fear.” Dave Eggers, The Circle

Was ist privat? Kann der Staat uns schützen? Wer ist die Gefahr?

Sicherheit vs. Kontrolle 12.04.2016 | Susanne Robra-Bissantz | IT und Leben | Seite 15

Wie weit wollen wir uns vermessen?

Quantified Self Wo bleibt die Balance in Work-Life-Balance?

Selbstbestimmung vs. ?? Gelassenheit ... 12.04.2016 | Susanne Robra-Bissantz | IT und Leben | Seite 16

Facts: Web 2.0 / Clouds

Web 2.0: jeder, Unternehmen und Private kann Inhalte beitragen und mit jedem interagieren. „Clouds“ speichern diese Inhalte so, dass sie von überall abrufbar sind.

IT und Vernetzung führt zu mehr Märkten, zu dezentraleren kleineren Organisationseinheiten Property Rights Theorie: neue Transaktionen neben dem Kauf, neben dem typischen Arbeitsverhältnis entstehen

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Neue Geschäftsmodelle

Customer Collaboration

Value Networks Teilen, Tauschen, Leihen „Maker-Bewegung“ Kommerzialisierung?

Dezentralität vs. Tradition 12.04.2016 | Susanne Robra-Bissantz | IT und Leben | Seite 18

Neue Arbeitsmodelle? Home-Office Privates & Berufliches Unabhängigkeit & Wettbewerb

DigiWork

Eigenverantwortung vs. Hierarchie 12.04.2016 | Susanne Robra-Bissantz | IT und Leben | Seite 19

Facts: Social Media

In sozialen Medien können sich Menschen vernetzen, miteinander kommunizieren und interagieren. • In Kontakt bleiben, „soziale Nähe“ • Partner mit gleichen Interessen und Zielen finden, • Zusammenarbeit: Kooperation

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Beziehungen über soziale Medien?

Skype mit Oma Facebook mit Erasmus-Freunden

Freunde?

So fern vs. so nah

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Kooperation über soziale Medien

Kooperative Kreativität Kooperative Entscheidung

Einbringung vs. Ausgrenzung 12.04.2016 | Susanne Robra-Bissantz | IT und Leben | Seite 22

Veränderungen der Technik – Veränderung der Gesellschaft Überwachungsgesellschaft Kooperative DienstleistungsWebgesellschaft gesellschaft Sharing-

T

Agrargesellschaft

T

Industriegesellschaft • • •

Massenproduktion Massenmärkte Wachstum

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gesellschaft • Eigenverantwortung Kooperative • Dezentralität Webgesellschaft • Unterstützung Risiko• Kooperation gesellschaft Wissens• Inklusion

gesellschaft

• IT empfindet Emotionen • Computer kooperieren • Steuerung von menschl. Funktionen

Forschung in der Wirtschaftsinformatik Design Science – Aktionsforschung Kooperative Entscheidungen

• Wirkung von IT auf Menschen • Gesellschaftliche Implikationen

SocialWork DigiWorkplace

Kooperation Kooperative Kreativität

Customer Collaboration

• Vision für eine „gute“ IT-Gestaltung (Kooperation)

E-Shopping

• Entwicklung zusammen mit „Nutzern“

AmbiTune

• Gemeinsame stetige Verbesserung

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Gamification

E-Services Situierung

GameEducation

Mobile Campus

Service Engineering