PROGRAMACION NEUROLINGUISTICA EN LA GESTION DEL TALENTO HUMANO “Técnicas efectivas de Comunicación y Gestión Humana con Programación Neurolinguística (PNL) y Neuromanagement”

Pon mucha “atención”

“Si sigues haciendo lo mismo,

obtendras los mismos resultados”

Y que tal si lo haces?

Rápido, Fácil, y Divertido

Si te gustan los cambios lentos, aburridos pequeños o mediocres, entonces este curso “no es para ti”

Si deseas hacer cosas grandiosas en tu trabajo, incrementar tu potencial,

descubrir nuevas cosas, hacer posible lo imposible entonces este curso

“si es para ti”

OBJETIVOS: 

Orientar a los cambios en los programas neurológicos utilizando el lenguaje verbal y no verbal.



Modificar las redes de creencias vinculadas a las emociones generadas por el sistema nervioso .



Estudiar la estructura de la experiencia subjetiva, como: los estados neurofisiológicos, las estrategias, la representación de información, las propiedades del pensamiento, el estudio del lenguaje y el pensamiento sistémico.



Aprender a manejarse en ambientes caracterizados por la diversidad de culturas, modelos mentales e intereses, conociendo e implementando modelos estratégicos de comunicación para establecer relaciones poderosas y redes efectivas de interacción.



Mejorar criterios y aptitudes para transitar la incertidumbre con creatividad e innovación. Aprender un conjunto de competencias para generar nuevas oportunidades, nuevas habilidades y nuevas prácticas, identificando problemas y encontrando soluciones creativas, utilizando los recursos disponibles

2

PNL - NEUROMANAGEMENT Estas descubriendo un modelo poderoso de la experiencia humana y de la comunicación. Aprendiendo una tecnología que nos enseña cómo cambiar nuestras percepciones para mejorar nuestros resultados. Programando tu mente, y conociendo tu fisiología cerebral para conseguir todo lo que creías imposible

PROGRAMACION NEUROLINGUISTICA

PNL

“Todos los seres humanos tenemos dentro de nosotros mismos todas las herramientas y recursos interiores necesarios para lograr cosas extraordinarias, la clave está en saber utilizarlos de forma estratégica” José Torres

ORIGEN DE LA PNL La PNL (Programación Neurolingüística) fue desarrollada en la década del 70 por Richard Bandler (experto en informática, matemático y psicólogo) y John Grinder (lingüista y psicólogo)

PNL RICHARD BANDLER

MILTON ERIKSON

JHON GRINDER

VIRGINIA SATIR

FRITZ PERLS

VIDEO: INTRODUCCION PNL



TECNOLOGIA, que organiza la información y percepciones de forma que le permitan alcanzar resultados que antes le hubieran sido increíbles.



ACTITUD, sentido de curiosidad y aventura y un deseo de aprender las habilidades para ser capaz de buscar que tipo de comunicación influye sobre la gente y también que cosas vale la pena……………………….



METODOLOGIA, todo comportamiento tiene una estructura y esa estructura puede ser modelada, aprendida, enseñada, y cambiada (reprogramada).

John La Valle & Richard Bandler



PROGRAMACION.-



NEURO.-



LINGÜÍSTICA.-

Es la habilidad de comunicación y sistemas poder alcanzar metas y

organizar nuestra neurológicos para resultados específicos.

Sistema Nervioso a través del cual la experiencia es recibida y procesada a mediante los cinco sentidos. Sistema de Lenguaje verbal y no verbal a través de los cuales la representaciones son codificadas, ordenadas, y obtienen significado.

Mi mundo Interior Crea mi Mundo

Exterior

O sea???????????

CADA PERSONA TIENE DENTRO DE SI LOS RECURSOS QUE NECESITA PARA CONSEGUIR LOS OBJETIVOS REALISTAS QUE SE PROPONGA………

O sea???????????

TODA PERSONA SELECCIONA LA MEJOR ALTERNATIVA ENTRE LAS DISPONIBLES…………

O sea???????????

EL MAPA NO ES EL TERRITORIO………

Mapas mentales 





¨El mapa no es el territorio ¨ es una premisa fundamental de la PNL Cada persona tiene su propio mapa de la realidad, su modelo del mundo, construido a partir de su propia experiencia Cuanto más amplio y flexible sea nuestro mapa, tendremos más opciones y mayores posibilidades de comunicarnos con los demás

REALIDAD EXTERNA TERRITORIO

GENERALIZACION

ELIMINACION

DISTORSION

CREENCIAS VALORES PATRONES MENTALES

MAPA

Quedesastre hermoso ¡Que espectáculo de la una erupción¡ naturaleza

Donde está el “Kit” del asunto????

…….el éxito está en aprender como funciona el proceso y la estructura

más no en el contenido…..

Nos preocupemos mas en:

QUÉ APRENDEMOS que en...

CÓMO LO HACEMOS ¿Quiénes somos? ¿Quiénes hemos sido?

¿Quiénes podemos ser?

O sea???????????

TODA COMPORTAMIENTO TIENE UNA INTENCION POSITIVA PARA LA PERSONA QUE LO LLEVA A CABO…………

Enumere 40 características positivas de usted entre talentos, habilidades, virtudes, etc.

Conocimiento del “YO”



Fortalezas: ___________________________



Oportunidades: ___________________________



Debilidades: ____________________________



Amenazas: ____________________________

FODA PERSONAL

“Puedes hacer que los momentos felices sean más duraderos, más grandes, más largos, y los momentos difíciles del pasado los puedes hacer más pequeños, ubicarlos más lejos de tu mente, quitarles el brillo y mandarlos a que se pierdan en el horizonte hasta que se queden del tamaño de un puntito, y si deseas, puedes quemar ese puntito en el sol………”

Las oportunidades crecen y se multiplican cuando se aprovechan y, como las olas se mueren, cuando se dejan pasar...

VIDEO

El mundo está en sus manos, ¿ lo dejará escapar como agua entre sus dedos ...?

“Cuánto placer eres capaz de soportar?”

Richard Bandler

Cuantos Cuadrados hay???? 1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

O sea???????????

LOS PENSAMIENTOS Y LAS PALABRAS TIENEN PODER………

• Palabras

10 %

• Tono de la Voz

• Expresión Corporal

50 %

40%

¿La Comunicación en la Organización?

O sea???????????

LA CALIDAD DE LA COMUNICACIÓN ES LA RESPUESTA QUE SE OBTIENE………

Principal Instrumento de la Comunicación

El Volúmen El Tono La Velocidad La articulación clara LA VOZ

GESTOS

Posturas, signos paralingüísticos visuales ….cinéticos…. ACONSEJABLE

ILUSTRADORES

acompañan el mensaje

ACONSEJABLE

REGULADORES Afectan la interacción DESACONSEJABLE

AMBIENTADORES Manifiestan estado de ánimo



Etapa de CALIBRADO



Etapa del MODELADO



Etapa de la INFLUENCIA

Calibración y rapport



El rapport es un medio de sincronización



El rapport abarca distintos aspectos: ◦ ◦ ◦ ◦ ◦

Corporal (movimientos, posición, gestos) Vocal (tono, ritmo, volumen) Lingüístico (lenguaje, predicados, frases) Emocional (valores) Racional (ideas)

Rapport



Manejo de la sincronización ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ ◦ ◦

Seguir “protocolos” Ajustarme a cultura de la audiencia Utilizar símbolos comunes Utilizar lenguaje común Elegir lugar adecuado Elegir momento adecuado – oportunidad No criticar! Aceptar críticas con calma Utilizar buen humor Aplicar “rapport” Acompañar con elementos contextuales adecuados:  Música, comida, perfumes, actividades, regalos, chistes, otras personas

Sincronización y rapport

SISTEMAS REPRESENTACIONALES



Entienden el mundo a través de los ojos. Visualizan siempre.



De movimientos rápidos.



Por lo regular, de ojos grandes y expresivos.



Les gusta ver el panorama de las cosas.



De voz aguda y fuerte.



Señalan todo el tiempo.



Respiran rápido.



Bien presentados y combinados.

Visual



Sedentarios, cerebrales, escuchan todo el tiempo.



Buscan las palabras apropiadas.



Dicen cómo les suenan las cosas.



Organizan las ideas con lógica.



Voz armoniosa y bien modulada.



Muy sensibles a los ruidos.



Se fijan en la música, tonos y ritmos.



Aprenden escuchando y hablando.



Conservadores y elegantes.

Auditiva



Sensibles, expresivos e impulsivos.



Les importa mucho la comodidad y comer sabroso.



Todo el tiempo hacen cosas y calibran emociones.



De respiración profunda



Aprenden moviéndose y sintiendo.



Necesitan que los toquen como señal de aprobación y afecto.

Sensitiva o Kinestésica







Persona Visual  piensa varias cosas al mismo tiempo en imágenes que representan ideas, las mueven, unen, ponen en secuencia, hábiles para percibir lo no verbal y lo espacial - Ritmo: rápido Persona Auditiva  pensamiento lineal-secuencial, de a una idea por vez, proceso más lento, profundo y completo. Interpretan textos, palabra escrita, se expresan bien oralmente, siguen bien las directivas y consignas - Ritmo: mediano Persona Kinestésica  confían en sus sentimientos, sensaciones e intuiciones. Sienten. Se involucran emocionalmente con lo que hacen. Expresan sus sentimientos. Son confiables en eso. Los motiva participar en grupo y opinar - Ritmo: lento

VISUAL

AUDITIVO

KINESTÉSICO

Focaliza

Me suena

Sensación

Visualiza

Oído

Sentimiento

Cuadro

Dice

Firme

Imagen

Cuenta

Pesado

Perspectiva

Relata

Mover

Luz

Grito

Movimiento

Claro

Habla

Duro

Brillante

Conversación

Toque

Luminoso

Armonía

Concreto

Color

Ruido

Presión

Colorido

Discusión

Apretado

Pintura

Llama

Herida

Pintoresco

Suena

Sensible

Oscuro

Tono

Irritado

Muestra

Agudo

Torpe

Ojeada

Grave

Pinchazo

Mirada

Melodía

Dolor

Punto de vista

Suena Bien

El Corazón

Nublado

Alboroto

Dulce

Forma

Chillido

Amargo

Pintado

Cruje

Liviano

Brumoso

Resonante

Tener fuerza

Apariencia

Soy todo oídos

Sólido y pesado

Escenario

Hacerse eco

Cálido

Ilustra

Sonidos

Frialdad

Visible

Audible

Cruel

Color de rosa

Baila al son que le toca

Con los pies sobre la tierra

GENERICO

VISUAL

AUDITIVO

KINESTESICO

Le comprendo

Ya veo lo que quiere decir

Le escucho prosiga

Capto lo que dice

Quiero comunicarle una cosa

Quiero que eche una ojeada a esto

Quiero decir esto bien alto para que me entienda

Quiero que usted se haga cargo de esto

¿Comprende lo que quiero decir?

¿Tiene usted una imagen bien clara?

¿Cómo le suena lo que se ha dicho aquí?

¿Cómo siente este argumento

Se que es cierto

Lo sé, sin sombra de duda

Esa información es correcta, palabra por palabra

Es una información sólida

No estoy seguro de esto

No lo veo claro

No me suena

Me parece que no le sigo

La propuesta es buena

Es una bella propuesta

Es una propuesta armoniosa

Es una propuesta cálida y tranquila

ACCESO OCULAR 

Claves de acceso oculares Visual construido

Auditivo construido

Kinestésico

Visual recuerdo

Auditivo recuerdo

Auditivo interno

VISUAL CREATIVO

Mirar Arriba y a la Derecha significa Creación de Imágenes

VISUAL RECORDADO

Mirar hacia Arriba y a la Izquierda denota que El Cerebro está Recordando Imágenes

Me gusta ver televisión Leo libros y revistas Sigo las instrucciones por escrito Hago una lista de lo que debo hacer Me interesa mucho la forma como luzco Voy a museos y galerías de arte Entiendo los mapas Me gusta ver fotos Miro a la gente Me gusta lo que veo

AUDITIVO INTERNO

Mirar hacia Abajo y a la Izquierda expresa Diálogo interno, es decir, está hablándose a sí mismo

AUDITIVO

CREATIVO

RECORDADO

Mirar hacia los lados indica predominio del Campo Auditivo

Escucho la radio Hablo mucho Soy buen oyente Me gusta conversar largamente Estudio en voz alta Me hablo a mí mismo Me gusta escuchar las instrucciones Escucho poesías rimadas Grabo las clases y conferencias Suena bien Me gusta esa melodía

KINESTÉSICO

Mirar hacia Abajo y a la Derecha denota Emociones, Sentimientos o Sensaciones

METAPROGRAMAS  Uso

(utilidad del (marca)-Estructura compuesto).

 Global

producto)-Concepto (de que está

(controla o no controla la enfermedad) – Detalle (nombre genérico, laboratorio, etc).

METAPROGRAMAS 

Información (literatura técnica, manual, pruebas, especificaciones, orígen) – Gente (quienes compran o usan los productos) – Actividades (aparte de servir como maceta puede servir como adorno???) – Lugares (donde los puede comprar o lugares donde los están usando) – Objetos (accesorios, complementos)

METAPROGRAMAS 

Igualador (igualan tus productos con otros conocidos o de mayor prestigio para comprar) – Diferenciador (producto exclusivo)



Referencia interna (deciden por si mismos) – Referencia externa ( piden aprobación)

METAPROGRAMAS 

Necesidad (necesitan la marca, lo que tiene el vecino, por estatus, imagen) – Deseo (por placer, por deseo).



Orientación temporal Pasado (se basan en experiencias personales que han tenido), Presente (lo que funciona ahora), futuro (como le va a ayudar el mes que viene)

REPITE LO QUE TE HA DADO RESULTADO No te olvides:

Si haces lo mismo tendrás el mismo resultado. Y LO MAS IMPORTANTE???????

O sea???????????

EL ÉXITO Y EL FRACASO SON SOLO RESULTADOS