PODER LEGISLATIVO DEL ESTADO DE MÉXICO Secretaría de Administración y Finanzas Dirección de Recursos Materiales
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO Y SERVICIOS
TOLUCA DE LERDO, MÉXICO 4 DE ABRIL DE 2006
PODER LEGISLATIVO DEL ESTADO DE MÉXICO Secretaría de Administración y Finanzas Dirección de Recursos Materiales
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO Y SERVICIOS
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I. Introducción.............................................................................................................................
5
II. Base jurídica ...........................................................................................................................
7
III. Procedimientos .....................................................................................................................
9
Procedimiento: Proporcionar mantenimiento y servicios generales al mobiliario y equipo de oficina de áreas administrativas e inmuebles del Poder Legislativo..............
10
Procedimiento: Reparación de mobiliario y equipo de oficina mediante servicio externo..............................................................................................................................
15
Procedimiento: Servicios de logística para eventos......................................................
19
IV. Bitácora de actualización ....................................................................................................
23
V. Hoja de validación .................................................................................................................
25
VI. Anexos ...................................................................................................................................
27
Anexo 1: Formato “Solicitud de Servicio” (40045-F01-06).........................................................
28
Anexo 2: Formato "Reporte de Mantenimiento Preventivo" (40045-F02-06) ............................
29
Anexo 3: Formato "Solicitud de Reparación de Mobiliario y Equipo de Oficina mediante Servicio Externo" (40045-F03-06) ...............................................................................................
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Anexo 4: Formato “Servicios de Apoyo Logístico para Eventos” (40045-F04-06) ....................
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INTRODUCCIÓN
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INTRODUCCIÓN Con el propósito de contar con una administración dinámica y activa para dar respuesta inmediata a las necesidades actuales del Poder Legislativo, la Secretaría de Administración y Finanzas se ha dado a la tarea de desarrollar permanentemente programas de modernización y simplificación administrativa, que permitan eficientar la operación de las áreas administrativas de la Legislatura y dar cumplimiento a lo establecido en el Reglamento del Poder Legislativo del Estado Libre y Soberano de México, en su artículo 160, fracciones XIX y XX.
Por esta razón, se elaboran, integran y se difunden los manuales de procedimientos, instrumentos técnicos administrativos, que facilitan el cumplimiento de las funciones, la desconcentración de actividades y el logro eficiente de los objetivos institucionales. El presente Manual de Procedimientos fue elaborado de manera conjunta por el Departamento de Mantenimiento y Servicios y la Coordinación de Normatividad y Desarrollo Administrativo, en el cual se describen los objetivos, políticas y actividades de cada uno de los procedimientos que lleva a cabo esta unidad administrativa.
La Secretaría de Administración y Finanzas, a través de la Coordinación de Normatividad y Desarrollo Administrativo, pone a disposición de los servidores públicos del Poder Legislativo el “Manual de Procedimientos del Departamento de Mantenimiento y Servicios”.
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BASE JURÍDICA
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BASE JURÍDICA -
Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.
-
Constitución Política del Estado Libre y Soberano de México.
-
Ley Orgánica del Poder Legislativo del Estado Libre y Soberano de México.
-
Reglamento del Poder Legislativo del Estado Libre y Soberano de México.
-
Normas Reglamentarias de los Servicios Administrativos del Poder Legislativo
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PROCEDIMIENTOS
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PROCEDIMIENTO: PROPORCIONAR MANTENIMIENTO Y SERVICIOS GENERALES AL MOBILIARIO Y EQUIPO DE OFICINA DE LAS ÁREAS ADMINISTRATIVAS E INMUEBLES DEL PODER LEGISLATIVO
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ÁREA RESPONSABLE
DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO Y SERVICIOS PROCEDIMIENTO PROPORCIONAR MANTENIMIENTO Y SERVICIOS GENERALES AL MOBILIARIO Y EQUIPO DE OFICINA DE LAS ÁREAS ADMINISTRATIVAS E INMUEBLES DEL PODER LEGISLATIVO 40045-P01-06
OBJETIVO Garantizar el óptimo funcionamiento del mobiliario, equipo de oficina e instalaciones de los inmuebles del Poder Legislativo. POLÍTICAS -
Los titulares de las unidades administrativas del Poder Legislativo reportarán e informarán al Departamento de Mantenimiento y Servicios los desperfectos, fallas, daños o deterioros detectados en el mobiliario, maquinaria o equipo de oficina; así como de las instalaciones eléctricas, hidráulicas, sanitarias, gas, telefonía y plomería; solicitando su reparación o mantenimiento de forma verbal, telefónica o escrita.
-
El Departamento de Mantenimiento y Servicios atenderá oportunamente las solicitudes de mantenimiento de mobiliario, equipo de oficina e instalaciones de los inmuebles requeridas por las dependencias y áreas administrativas.
-
Para atender los trabajos de mantenimiento preventivo o correctivo el Departamento de Mantenimiento y Servicios aplicará dos procedimientos. El primero (400445-P01-06), cuando el servicio solicitado lo lleve a cabo en sus instalaciones y cuente con la capacidad operativa para hacerlo; y segundo (40045-P02-06) cuando se lleve a cabo a través de la contratación de un establecimiento, negocio, taller o compañía, debido a que el área de mantenimiento no cuenta con la infraestructura para hacerlo, dicho prestador de servicios será el que asigne el Departamento de Adquisiciones o el que determine el Comité de Adquisiciones y Servicios.
-
Todas las solicitudes atendidas por el Departamento de Mantenimiento y Servicios serán registradas debidamente en el formato “Solicitud de Servicio” (Anexo 1, 40045-F01-06) y se obtendrá la firma de conformidad al concluir el trabajo.
-
El Departamento de Mantenimiento y Servicios emprenderá acciones de mantenimiento preventivo o correctivo en las instalaciones, mobiliario y equipo ubicados en espacios de uso común de los inmuebles del Poder Legislativo tales como los existentes en pasillos, salones, vestíbulos, sanitarios, entre otros.
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ÁREA RESPONSABLE
DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO Y SERVICIOS PROCEDIMIENTO PROPORCIONAR MANTENIMIENTO Y SERVICIOS GENERALES AL MOBILIARIO Y EQUIPO DE OFICINA DE LAS ÁREAS ADMINISTRATIVAS E INMUEBLES DEL PODER LEGISLATIVO 40045-P01-06
OBJETIVO Garantizar el óptimo funcionamiento del mobiliario, equipo de oficina e instalaciones de los inmuebles del Poder Legislativo.
-
Todas las acciones de mantenimiento preventivo efectuadas en instalaciones, equipo y mobiliario; así como restauraciones o correcciones en los inmuebles del Poder Legislativo, se llevarán a cabo conforme al Programa Anual de Mantenimiento Preventivo y se deben registrar en el formato “Reporte de Mantenimiento Preventivo” (Anexo 2, 40045-F02-06).
-
Cuando el servicio de mantenimiento preventivo o correctivo solicitado implique la instalación o colocación de algún mecanismo, accesorio o refacción que no se maneje en el almacén de servicios generales, el Departamento de Mantenimiento y Servicios tramitará la compra ante el Departamento de Adquisiciones, debiendo cargar el costo respectivo al presupuesto del área solicitante.
-
Cuando las áreas solicitantes identifiquen el material, mecanismo, accesorio o refacción que deberá instalarse en el mobiliario o equipo de oficina, deberán realizar la requisición de compra al Departamento de Adquisiciones y al Departamento de Mantenimiento y Servicios, únicamente solicitar el servicio de mantenimiento preventivo o correctivo.
-
Todos los requerimientos de mantenimiento y servicios generales que impliquen para su ejecución la erogación de gastos mayores por concepto de compra de material, mecanismos, accesorios o refacciones, deben ser solicitados directamente a la Secretaría de Administración y Finanzas, quien determinará lo conducente.
-
Los trabajos relacionados con la construcción, remodelación o ampliación de inmuebles de las dependencias se llevarán a cabo conforme lo determine el Comité Interno de Obra Pública del Poder Legislativo.
-
El mantenimiento preventivo de los despachadores de agua se llevará a cabo conforme al programa de mantenimiento y limpieza de dichos depósitos, sin embargo, también se atenderán oportunamente las solicitudes que en este aspecto presenten las áreas administrativas.
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PROCEDIMIENTO PROPORCIONAR MANTENIMIENTO Y SERVICIOS GENERALES AL MOBILIARIO Y EQUIPO DE OFICINA DE LAS ÁREAS ADMINISTRATIVAS E INMUEBLES DEL PODER LEGISLATIVO 40045-P01-06 ÁREA SOLICITANTE
A C T I V I D A D D E S C R I P C I Ó N
Nº
1
Recibe de forma escrita, verbal o telefónica solicitud de mantenimiento o servicios generales para mobiliario, equipo de oficina o de instalaciones de los inmuebles de las dependencias del Poder Legislativo.
2
Registra los datos del servicio solicitado en el formato "Solicitud de Servicio". Anexo 1 (40045-F01-06)
3
Asigna e instruye al personal para dar el servicio de mantenimiento preventivo o correctivo.
4
Recibe indicación y acude al área solicitante para atender solicitud y resolver el problema.
5
Verifica problema y determina los materiales, accesorios o refacciones que se requieren para la reparación o corrección.
6
Si cuenta con los materiales realiza la reparación o corrección.
7
No cuenta con material, realiza la gestión para la compra de los materiales o refacciones ante el Departamento de Adquisiciones.
8
Concluye trabajo resolviendo el problema y solicita al usuario firma de conformidad.
Área Solicitante
9
Verifica trabajo y firma “de conformidad” por el servicio recibido.
Servidor Público Asignado
10
Recibe formato debidamente firmado por el usuario e informa al titular del Departamento de Mantenimiento y Servicios que el servicio ha sido atendido.
Departamento Mantenimiento y Servicios
Servidor Público Asignado
de
Fin.
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PROCEDIMIENTO PROPORCIONAR MANTENIMIENTO Y SERVICIOS GENERALES AL MOBILIARIO Y EQUIPO DE OFICINA DE LAS ÁREAS ADMINISTRATIVAS E INMUEBLES DEL PODER LEGISLATIVO 40045-P01-06 DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO Y SERVICIOS
Inicio
Recibe de forma escrita, verbal o telefónica solicitud de mantenimiento o servicios generales para mobiliario, equipo de oficina o de instalaciones de los inmuebles de las dependencias del Poder Legislativo.
Registra los datos del servicio en el formato “Solicitud de Servicio” Anexo 1 (40045-F0106).
Asigna e instruye al personal para atender el servicio de mantenimiento preventivo o correctivo.
SERVIDOR PÚBLICO ASIGNADO
ÁREA SOLICITANTE
Recibe indicación y acude al área solicitante para atender solicitud y resolver el problema.
Verifica problema y determina los materiales, accesorios o refacciones que se requieren para la reparación o corrección.
Si cuenta con los materiales realiza la reparación o corrección.
En caso contrario, realiza la gestión para la compra de los materiales o refacciones ante el Departamento de Adquisiciones.
Concluye el trabajo resolviendo el problema y solicita al usuario firme de conformidad.
Verifica trabajo y firma de conformidad por el servicio recibido.
Recibe formato debidamente firmado por el usuario e informa al titular del departamento de Mantenimiento y servicios que el servicio ha sido atendido.
Fin
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PROCEDIMIENTO: REPARACIÓN DE MOBILIARIO Y EQUIPO DE OFICINA MEDIANTE SERVICIO EXTERNO
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ÁREA RESPONSABLE
DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO Y SERVICIOS PROCEDIMIENTO REPARACIÓN DE MOBILIARIO Y EQUIPO DE OFICINA MEDIANTE SERVICIO EXTERNO 40045-P02 06
OBJETIVO Garantizar el funcionamiento óptimo del mobiliario, equipo de oficina e instalaciones de las áreas administrativas del Poder Legislativo, a través de servicio externo. POLÍTICAS -
Para atender los trabajos de mantenimiento preventivo o correctivo el Departamento de Mantenimiento y Servicios aplicará dos procedimientos. El primero (400445-P01-06), cuando el servicio solicitado lo lleve a cabo en sus instalaciones y cuente con la capacidad operativa para hacerlo; y segundo (40045-P02-06) cuando se lleve a cabo a través de la contratación de un establecimiento, negocio, taller o compañía, debido a que el área de mantenimiento no cuenta con la infraestructura para hacerlo, dicho prestador de servicios será el que asigne el Departamento de Adquisiciones o el que determine el Comité de Adquisiciones y Servicios.
-
Todos los requerimientos de mantenimiento preventivo o correctivo mediante servicio externo atendidos por el Departamento de Mantenimiento y Servicios serán registrados debidamente en el formato “Solicitud de Reparación de Mobiliario y Equipo de Oficina mediante Servicio Externo” (Anexo 3, 40045-F03-06).
-
Los titulares de las unidades administrativas del Poder Legislativo reportarán e informarán al Departamento de Mantenimiento y Servicios los desperfectos, fallas, daños o deterioros detectados en el mobiliario, maquinaria o equipo de oficina; así como de las instalaciones eléctricas, hidráulicas, sanitarias, gas, telefonía y plomería; solicitando de forma verbal, telefónica o escrita su mantenimiento preventivo o correctivo.
-
Cuando las áreas usuarias identifiquen o determinen que el servicio de mantenimiento preventivo o correctivo se tiene que contratar, deben solicitar el servicio mediante oficio dirigido a la Secretaría de Administración y Finanzas.
-
Todos los requerimientos atendidos por el Departamento de Mantenimiento y Servicios serán registrados debidamente en el formato “Solicitud de Reparación de Mobiliario y Equipo de Oficina mediante Servicio Externo” (Anexo 3, 40045-F03-06) y recabar la firma de conformidad al concluir el trabajo.
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PROCEDIMIENTO REPARACIÓN DE MOBILIARIO Y EQUIPO DE OFICINA MEDIANTE SERVICIO EXTERNO 40045-P02 06 ÁREA RESPONSABLE
A C T I V I D A D D E S C R I P C I Ó N
Nº
1
Determina que el servicio solicitado se atenderá vía externa, dando indicación para que acudan por el mobiliario o equipo de oficina al lugar donde se encuentre ubicado.
2
Asigna y gira instrucciones al servidor público que cubrirá servicio
3
Recibe indicación y registra los datos del mobiliario o equipo de oficina en el formato “Solicitud de Reparación de Mobiliario y Equipo de Oficina mediante Servicio Externo” (Anexo 3, 40045-F03-06) y procede a realizar su salida de las oficinas e instalaciones del área solicitante.
4
Envía mobiliario o equipo de oficina al prestador del servicio que designe el Departamento de Adquisiciones o quien determine el Comité respectivo y espera la fecha programada de recibir el bien debidamente reparado.
5
Recibe en la fecha programada el mobiliario o equipo de oficina debidamente reparado.
6
Revisa que el equipo de oficina o mobiliario funcione correctamente.
7
Envía al área solicitante el equipo o mobiliario, solicitándole al usuario su firma "de conformidad".
Área Solicitante
8
Recibe y verifica que el mobiliario o equipo funcione correctamente, firmando de conformidad y de recibido en el formato respectivo.
Servidor Público Asignado
9
Recibe formato debidamente firmado e informa al titular del Departamento de Mantenimiento y Servicios que el servicio ha sido atendido.
Departamento Mantenimiento y Servicios
Servidor Público Asignado
de
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PROCEDIMIENTO REPARACIÓN DE MOBILIARIO Y EQUIPO DE OFICINA MEDIANTE SERVICIO EXTERNO 40045-P02 06 DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO Y SERVICIOS Inicio
Determina que el servicio solicitado se atenderá vía externa, dando indicación para que acudan por el mobiliario o equipo de oficina al lugar donde se encuentre ubicado.
Asigna y gira instrucciones al servidor público que cubrirá servicio.
SERVIDOR PÚBLICO ASIGNADO
ÁREA SOLICITANTE
Recibe indicación y registra los datos del mobiliario o equipo de oficina en el formato “Solicitud de Reparación de Mobiliario y Equipo de Oficina mediante Servicio Externo“, Anexo 3 (40045-F03-06) y procede a realizar su salida de las oficinas e instalaciones del área solicitante.
Envía mobiliario o equipo de oficina al prestador del servicio que designe el Departamento de Adquisiciones o quien determine al Comité respectivo y espera la fecha programada para recibir el bien debidamente reparado.
Recibe en la fecha programada el mobiliario o equipo de oficina debidamente reparado.
Revisa que el equipo de oficina o mobiliario funcione correctamente.
Envía al área solicitante el equipo o mobiliario, solicitándole al usuario su firma de “conformidad”.
Recibe y verifica que el mobiliario o equipo funcione correctamente, firmando de conformidad y de recibido en el formato respectivo.
Recibe formato debidamente firmado e informa al titular del departamento de Mantenimiento y Servicios que el servicio ha sido atendido.
Fin
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PROCEDIMIENTO: SERVICIOS DE LOGÍSTICA PARA EVENTOS
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ÁREA RESPONSABLE
DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO Y SERVICIOS PROCEDIMIENTO SERVICIOS DE LOGÍSTICA PARA EVENTOS 40045-P03-06
OBJETIVO Proporcionar servicios apoyo logístico para la celebración de eventos legislativos, culturales, cívicos y especiales, ya sean locales o foráneas que organicen los grupos parlamentarios, diputados, dependencias o áreas administrativas del Poder Legislativo. POLÍTICAS -
Todos los requerimientos de apoyo logístico para la celebración de eventos se deben solicitar mediante oficio dirigido a la Secretaría de Administración y Finanzas, especificando: lugar, día, hora, requerimientos y condiciones específicas.
-
El Departamento de Mantenimiento y Servicios registrará los datos del solicitante y de los requerimientos de apoyo logístico en el formato "Servicios de Apoyo Logístico para Eventos" Anexo 4, (40045-F04-06), así como la firma de conformidad del apoyo recibido por parte del responsable del evento o del titular de la dependencia.
-
Con el objeto de satisfacer los requerimientos de apoyo logístico, los diputados y dependencias procurarán solicitar sus necesidades con dos días de anticipación cuando los eventos se celebren en la zona metropolitana de Toluca; y con ocho días cuando se celebren al interior del Estado de México.
-
Los diputados y dependencias deben designar un responsable de organizar el evento, mismo que se coordinará con el personal del Departamento de Mantenimiento y Servicios para la instalación del escenario y equipo para la celebración del evento, para tal efecto se debe contar con su número de teléfono celular, particular y el de oficina.
-
Los diputados y dependencias proporcionarán al Departamento de Mantenimiento y Servicios el programa del evento y el croquis del lugar en la que se llevará a cabo.
-
Cuando el Departamento de Mantenimiento y Servicios no cuente con la capacidad operativa para atender los requerimientos del evento, se coordinará con el Departamento de Adquisiciones a fin de contratar los servicios necesarios, los cuales se detallarán en el formato “Servicio de Apoyo Logístico para Eventos” Anexo 4, (40045-F04-06).
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PROCEDIMIENTO SERVICIOS DE LOGÍSTICA PARA EVENTOS
ÁREA RESPONSABLE
Departamento Mantenimiento y Servicios
Servidor Público Asignado
de
40045-P03-06 A C T I V I D A D D E S C R I P C I Ó N
Nº
1
Recibe oficio turnado por la Secretaría de Administración y Finanzas, en la que los diputados y dependencias solicitan los servicios de apoyo logístico para eventos culturales, celebración de trabajos legislativos o eventos especiales.
2
Asigna al personal para cubrir la solicitud, otorgándole los materiales, equipos y herramientas necesarias para cumplir con el servicio.
3
Registra los datos del servicio en el formato "Servicios de Apoyo Logístico para Eventos" Anexo 4, (40045-F0406).
4
Determina los trabajos que ejecutará y los que debe contratar en coordinación con el Departamento de Adquisiciones.
5
Acude al lugar en que se llevará a cabo el evento y realiza el montaje o acondicionamiento del escenario.
6
Al concluir el evento solicita al representante de la dependencia anfitriona del evento, firme “de conformidad” el formato respectivo.
7
Procede a desmontar y retirar el escenario o el que haya colocado el personal del área.
8
Informar al titular del Departamento que el servicio de apoyo logístico ha sido atendido. Fin.
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PROCEDIMIENTO SERVICIOS DE LOGÍSTICA PARA EVENTOS 40045-P03-06 DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO Y SERVICIOS
SERVIDOR PÚBLICO ASIGNADO
Inicio
Recibe oficio turnado por la Secretaría de Administración y Finanzas, en la que los diputados y dependencias solicitan los servicios de apoyo logístico para eventos culturales, celebración de trabajos legislativos o eventos especiales.
Asigna al personal para cubrir la solicitud, otorgándole los materiales, equipos y herramientas necesarias para cumplir con el servicio.
Registra los datos del servicio en el formato “Servicios de Logística para Eventos” Anexo 4, (40045F04-06).
Determina los trabajos que ejecutará y los que debe contratar en coordinación con el Departamento de Adquisiciones.
Acude al lugar en que se llevará a cabo el evento y realiza el montaje o acondicionamiento del escenario.
Al concluir el evento solicita al representante de la dependencia anfitriona del evento, firme de “conformidad” el formato respectivo.
Procede a desmontar y retirar el escenario o el que haya colocado el personal del Departamento.
Informa al titular del Departamento que el servicio de apoyo logístico ha sido atendido satisfactoriamente.
Fin
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BITÁCORA DE ACTUALIZACIÓN
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BITÁCORA DE ACTUALIZACIÓN
FECHA DE ACTUALIZACIÓN
REFERENCIA
OBSERVACIONES
Elaboración 09/Mayo/2001
Sin referencia M1
Se documenta en este manual los procedimientos y políticas vigentes del Departamento de Mantenimiento y Servicios.
15/Noviembre/2004
04/Abril/2006
N°. De Oficio CNDA/DNOD/070/04 M2 Signado por la Coordinación de Normatividad y Desarrollo Administrativo, en que se solicita la actualización de los Manuales de Organización y Procedimientos. Sin referencia Actualización 3 A3
Se actualizaron los procedimientos y políticas integrándose los formatos que utiliza el Departamento para los servicios que proporciona. Cambió la denominación de algunas dependencias.
Se modificaron de forma integral los objetivos, políticas y la secuencia de actividades de los tres procedimientos. Actualización de los siguientes formatos: Solicitud de Servicio (40045-F01-06). Solicitud de Reparación de Mobiliario y Equipo de Oficina mediante Servicio Externo (40045-F03-06). Servicios de Apoyo Logístico para Eventos (40045F04-06). Elaboración del siguiente formato: Reporte de Mantenimiento Preventivo (40045-F0206).
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HOJA DE VALIDACIÓN
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HOJA DE VALIDACIÓN
E L A B O R Ó
V A L I D Ó
COORDINACIÓN DE NORMATIVIDAD Y
DEPARTAMETO DE
DESARROLLO ADMINISTRATIVO
MANTENIMIENTO Y SERVICIOS
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ANEXOS
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ANEXO 1 Formato “Solicitud de Servicio” (40045-F01-06)
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PODER LEGISLATIVO DEL ESTADO DE MÉXICO Secretaría de Administración y Finanzas Dirección de Recursos Materiales Departamento de Mantenimiento y Servicios
SOLICITUD DE SERVICIO
FECHA
D
M
A
CÓDIGO DEL SERVICIO
FOLIO
PARA SER LLENADO POR EL SOLICITANTE PERSONA SOLICITANTE DEL SERVICIO: SERVICIO SOLICITADO: ÁREA SOLICITANTE:
CLAVE: DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO REALIZADO
MATERIALES REQUERIDOS
RESPONSABLE DEL TRABAJO:
NOMBRE DEL TITULAR DEL ÁREA
FECHA DE CONCLUSIÓN DEL TRABAJO: OBSERVACIONES:
FIRMA DE CONFORMIDAD 40045-F01-06
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ANEXO 2 Formato “Reporte de Mantenimiento Preventivo” (40045-F02-06)
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PODER LEGISLATIVO DEL ESTADO DE MÉXICO Secretaría de Administración y Finanzas Dirección de Recursos Materiales Departamento de Mantenimiento y Servicios
REPORTE DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO
FECHA
D
M
A
FOLIO
DATOS DEL TRABAJO REALIZADO DEPENDENCIA O ÁREA ADMINISTRATIVA:
DESCRIPCIÓN DEL MOBILIARO, EQUIPO, INSTALACIONES O INMUEBLES REVISADOS:
ESTADO DE FUNCIONAMIENTO AL MOMENTO DE REALIZAR LA REVISIÓN:
REQUIERE MANTENIMIENTO:
SI
NO
DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO REALIZADO
ESTADO QUE GUARDA UNA VEZ CONCLUIDO EL TRABAJO
OBSERVACIONES:
RESPONSABLE DEL TRABAJO
AUTORIZA
Vo. Bo.
SERVIDOR PÚBLICO ASIGNADO
DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO Y SERVICIOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS MATERIALES 40045-F02-06
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A 2001 2006
ANEXO 3 Formato “Solicitud de Reparación de Mobiliario y Equipo de Oficina mediante Servicio Externo” (40045-F03-06)
MANPRO-40045
CNDA-A3
PODER LEGISLATIVO DEL ESTADO DE MÉXICO Secretaría de Administración y Finanzas Dirección de Recursos Materiales Departamento de Mantenimiento y Servicios
SOLICITUD DE REPARACIÓN DE MOBILIARIO Y EQUIPO DE OFICINA MEDIANTE SERVICIO EXTERNO D
M
A TIPO DE SOLICITUD
FECHA
□
ESCRITA
□
TELEFÓNICA
FOLIO
PARA SER LLENADO POR EL SOLICITANTE ÁREA SOLICITANTE: NOMBRE DEL USUARIO: DESCRIPCIÓN DEL EQUIPO: No. INVENTARIO:
No. SERIE:
MOTIVO DE LA REPARACIÓN: SERVICIO:
INT:
EXT:
SOLICITA SERVICIO
ENTREGA
AUTORIZA SERVICIO
AUTORIZA SALIDA
TITULAR DEL ÁREA SOLICITANTE
USUARIO O RESGUARDATARIO
JEFE DEL DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO Y SERVICIOS
JEFE DEL DEPARTAMENTO DE BIENES MUEBLES
PARA SER LLENADO POR EL DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO Y SERVICIOS OBSERVACION DE LA REPARACIÓN EXTERNA:
REFACCIONES SUSTITUIDAS:
COSTO DE REPARACIÓN:
IVA:
TOTAL:
PRESTADOR DEL SERVICIO: OBSERVACIONES:
ENTREGA
RECIBE DE CONFORMIDAD
Vo. Bo.
DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO Y SERVICIOS
USUARIO O RESGUARDATARIO
DIRECCIÓN DE RECURSOS MATERIALES 40045-F03-06
PÁGINA
M ANU AL DE PRO C EDI MI ENTO S
FECHA ELABOR. ACTUAL.
31 DE 31 D 09 04
M 05 04
A 2001 2006
ANEXO 4 Formato “Servicios de Apoyo Logístico para Eventos” (40045-F04-06)
MANPRO-40045
CNDA-A3
PODER LEGISLATIVO DEL ESTADO DE MÉXICO SECRETARÍA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS DIRECCIÓN DE RECURSOS MATERIALES DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO Y SERVICIOS
SERVICIOS DE APOYO LOGÍSTICO PARA EVENTOS FECHA (D/M/A)
FOLIO:
DATOS DEL SOLICITANTE DEPENDENCIA O DIPUTADO: GRUPO PARLAMENTARIO ÁREA SOLICITANTE: RESPONSABLE DEL EVENTO: TEL. CEL.:
TEL. PAR.:
TELÉFONO DE LA DEPENDENCIA U OFICINA:
DATOS DEL EVENTO FECHA:
LUGAR:
HORA:
ENTRE QUE CALLES:
REQUERIMIENTOS F F F
ADECUACIÓN ACONDICIONAMIENTO PODIUM
F F F
TEMPLETE MAMPARAS ENLONADO
F F F
PANTALLAS VINILONAS ESTRUCTURAS
F F
PROCENIO ESTRADO
F F
ATRIL INSTALACIÓN DE AUDIO
F F
ESCALONES MESAS
F F
PRESIDIUM ROTULOS
F F
INSTALACIÓN DE VIDEO MESAS DE TRABAJO
F F
SILLAS LETRINAS
F F
BANDERAS ILUMINACIÓN
F F
PAÑOS INSTALACIONES ESPECIALES
F F
RÓTULOS INSUMOS DE LIMPIEZA
F
CARPAS
F
PENDONES
F
OTROS
ESPECIFIQUE:
DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS ALQUILADOS O CONTRATADOS N°
UNIDAD
DESCRIPCIÓN
CANTIDAD
PROVEEDOR
SOLICITANTE
AUTORIZA
RESPONSABLE DEL SERVICIO
DEPENDENCIA, DIPUTADO O ÁREA ADMINISTRATIVA
DIRECCIÓN DE RECURSOS MATERIALES
DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO Y SERVICIOS 40045-F04-06
