Nº 30 - Bogotá D.C., Agosto 8 de 2014

En Junio de 2014, A manera de Resumen Las compras de los Hogares en Junio de 2014 variaron -0,3% en términos reales con respecto al mes anterior; Siendo el crecimiento mas bajo de los últimos años, como consecuencia de 4 efectos puntuales: segunda vuelta de elección presidencial, la copa mundo de futbol, el cambio del día del padre y el mayor índice de precios de los últimos años que conlleva la mayoy contracción en la capacidad de compra del salario mínimo legal vigente en términos reales.

Fuente: Raddar

INDICE

Grupo SEB alista inversión de $15.000 millones y deja sus fichas en Imusa

Son contadas las marcas que tras ocho décadas de haber sido creadas pueden mantenerse como generadoras de más del 50% de los ingresos de una empresa que factura en promedio $300.000 millones al año. Imusa, una firma del consorcio francés Grupo SEB, es uno de esos pocos sellos que lo hacen. La Republica.

CEC Moderno 3:00 P.M. Agosto 12 de 2014

Junta Directiva 2:15 P.M. Septiembre 16 de 2014

CEC Tradicional 3:00 P.M. Octubre 9 de 2014

Imusa celebra sus 80 años con más ofertas Alicorp alcanzó una utilidad neta de USD$ 65mil Son muy pocas las compañías que pueden celebrar 80 años en el mercado, pues hay muchos obstáculos en el medio, entre los que se cuentan los financieros, administrativos e incluso políticos. Sin embargo Imusa se suma al abanico de marcas que logran esta hazaña, y los festeja con un portafolio de productos renovado. La Republica.

Perú - Las utilidades netas de Alicorp en el primer semestre del 2014 totalizaron S/.123.7 millones (USD$ 65mil), lo que significa un crecimiento de 30.3% respecto a lo reportado en el mismo periodo del 2013. Ésta es una variación significativa si se toma en cuenta que entre enero y junio de este año se realizaron importantes gastos con la adquisición de Global Alimentos y el desarrollo de campañas de lanzamiento de nuevos productos, los cuales no son recurrentes. Semana Economica.

Nueva solución móvil ayuda a empresas a mantener surtidos los comercios de 50 años de éxito para manera inteligente Zenú

La historia de la marca Zenú inicia en los años 50 cuando el señor Pedro Nel Ospina establece una planta de producción de carnes entre la ciudad de Medellín y Bello (Colombia) que permitiera industrializar el proceso de la carne, en la época donde las carnes embutidas se limitaban al chorizo y recién iniciaba con el producto de las salchichas. Expertos en marcas.

Mercados emergentes Las cadenas de supermercados independientes se están convirtiendo en toda una amenaza para las grandes superficies, por la dinámica de ventas que registran. El último reporte de la firma de investigación de mercados Kantar Worldpanel muestra que mientras las cadenas independientes aumentaron sus ventas 25% en el primer trimestre del año, los hipermercados registraron una caída de 1%. Revista Dinero.

Cencosud enajenará activos en Brasil y Colombia

En el marco de su plan de mejoras financieras, Cencosud seguirá vendiendo activos que le

Mexico - Spring Mobile Solutions, empresa líder global en soluciones móviles corporativas, ha lanzado en México mobileRetail, una novedosa y robusta aplicación que permite la ejecución de la estrategia de “tienda Perfecta”. MobileRetail posibilita verificaciones de conformidad, ejecución de promociones, planeación de visitas a clientes e investigaciones de tienda a partir de un dispositivo móvil –con independencia de la conexión continua a internet. America Retail.

Falabella Incrementa Competencia en Industria Peruana de Supermercados Peru - Las ventas de Tottus se incrementaron 14,2% hasta US$484 millones a junio de este año, quedando en tercer lugar en este mercado, más cerca de Supermercados Peruanos que es la segunda cadena tras Cencosud. Estrategia.

Lutz Goyer

Carlos Pinto

Director Subdirector

Ma Alejandra Hidalgo

Asistente

son prescindibles, tras haber enajenado el control de su división financiera a Scotiabank. Es así como señaló en una presentación a los inversionistas que cederá este año sus 64 farmacias en Brasil y en Colombia, además de sus 42 estaciones de servicio en el mercado cafetero, para lo cual ya se encontraría en negociaciones. Estrategia.

Casino afina estrategia de ventas virtuales El Grupo Casino de Francia conformó la firma Cnova para agrupar toda su actividad de ventas por Internet y convertirse en una de las más fuertes del comercio electrónico en el mundo. Portafolio.

El ejecutivo con la misión de reanimar las ventas internacionales de Wal-Mart David Cheesewright, quien comenzó su carrera como profesor de educación física, enfrenta un gran desafío como el nuevo presidente ejecutivo de la división internacional de Wal-Mart Stores Inc. WMT +0.61% : volver a poner en forma las operaciones

fuera de Estados Unidos del minorista. WSJ.

Conconcreto construirá tres centros comerciales en Bogotá La firma, que está presente en Casanare, Huila y Nariño, aterrizará en la capital de la República con Gran Plaza. Bajo la marca Gran Plaza, que le da identidad a los centros comerciales construidos y operados por Conconcreto, la empresa colombiana de infraestructura, con operaciones en más de 10 países de América Latina e ingresos por 616.595 millones de pesos el año pasado, prepara su aterrizaje en Bogotá. Portafolio.

Lanzan

la

primera

tarjeta

de

crédito

'ética'

Además de un estado financiero mensual, los titulares del plástico recibirán un reporte de calificación de marcas éticas sobre cada compañía donde realizan sus compras. Portafolio.

En Junio de 2014, A manera de Resumen Raddar

Las compras de los Hogares en Junio de 2014 variaron -0,3% en términos reales con respecto al mes anterior; Siendo el crecimiento mas bajo de los últimos años, como consecuencia de 4 efectos puntuales: segunda vuelta de elección presidencial, la copa mundo de futbol, el cambio del día del padre y el mayor índice de precios de los últimos años que conlleva la mayoy contracción en la capacidad de compra del salario mínimo legal vigente en términos reales.

Las compras de los Hogares en junio de 2014 variaron 11,6% con respecto a junio de 2013; consolidando la tendencia de desaceleración de las compras, pero con números muy positivos como ocurrió en abril de 2011. El acumulado de los 6 primeros meses registra un crecimiento de las compras de los hogares que alcanza una dinámica de 12,9% frente al mismo período del año 2013. Las compras de los Hogares a mayo de 2014 variaron 12,04% en los últimos 12 meses, logrando ser el crecimiento acumulado más grande de los últimos años, y demostrando que quedan varios meses por aumentar este indicador, que puede llegar al 13% en próximos meses.

Grupo SEB alista inversión de $15.000 millones y deja sus fichas en Imusa La Republica

Son contadas las marcas que tras ocho décadas de haber sido creadas pueden mantenerse como generadoras de más del 50% de los ingresos de una empresa que factura en promedio $300.000 millones al año. Imusa, una firma del consorcio francés Grupo SEB, es uno de esos pocos sellos que lo hacen. Juan Guillermo Sánchez, presidente de la corporación en Colombia, no solo explicó cuál es el secreto de su principal marca, sino que además habló sobre los planes de la compañía para lo que queda de 2014. ¿Qué lección empresarial puede dar Imusa con ocho décadas de trayectoria comercial? Es difícil sostenerse durante tantos años y además con liderazgo. El secreto es diferenciarse de la competencia. Imusa nació en un pequeño local en Copacabana (Antioquia) con un objetivo claro de sus fundadores: ofrecer un producto de calidad y buen precio, pero que siempre se diferenciara de lo que se puede encontrar en el mercado. Imusa se ha ido reinventando y esa es la razón por lo que a pesar de que es octogenaria, hoy en día, está muy vigente. ¿Cómo cerró Grupo SEB el primer semestre de este año? Muy positivo. Crecemos en el mercado doméstico, más de 10% frente al mismo período de 2013. La economía está bien, aunque hay algunas cosas dentro de las políticas económicas que esperamos que sigan mejorando. Todavía sentimos que necesitamos más acompañamiento del Gobierno. ¿Como terminarán el Estaremos facturando entre $310.000 y $315.000 millones.

año?

Además del buen momento económico, ¿qué jugará a favor? Estamos celebrando 80 años de Imusa y eso genera sorpresas; además, se materializarán negocios en el segundo semestre y por el lado de las exportaciones (excepto Ecuador por un tema de certificados), podemos crecer 20%. Así mismo, estamos retomando el tema de negocios con EE.UU. ¿Qué productos del grupo reportarán mayores ventas? Hay que destacar algo curioso. Contrario a lo que pasa con el Fenómeno de El Niño, donde hay sectores con efectos negativos, nos favorece este tipo de situaciones. Somos la única fábrica de ventiladores en Colombia y, por el calor, estamos aumentando la capacidad para tener más oferta. El alza en la producción está entre 20% y 25%. Vamos a llegar a una oferta de un millón de ventiladores.

¿Qué negocios se concretarán? Aquellos que no vemos en el mercado, porque van directamente a un público. Por ejemplo, le vendemos productos a firmas de cosméticos o por catálogo para que les entreguen a sus asesoras como incentivos o premios. Habló de mejorar cosas en la parte industrial, ¿cuáles serían? Estamos muy atrás en infraestructura y tenemos altos costos de energía. Lo demás son temas internos de la industria como renovar el parque industrial adquiriendo equipos que consuman menos, sean más rápidos y usen menos material en algunas cosas. ¿Las tres plantas son suficientes para atender la operación? Sí. No tenemos planes de abrir o comprar una cuarta planta. Si necesitáramos ampliar capacidad tenemos espacio suficiente para hacer ampliaciones. En la fábrica de Cajicá ya lo estamos haciendo: sumamos más líneas y turnos de producción. Algunos productos en los que subimos capacidad son ventiladores, licuadoras de mano, pica todos, ollas a presión y sartenes. En 2012 invirtieron $10.000 millones, ¿cuánto será este año? Este año serán $15.000 millones en renovación de maquinaria, moldes para nuevos productos, y seguridad industrial.

Imusa celebra sus 80 años con más ofertas La Republica

Son muy pocas las compañías que pueden celebrar 80 años en el mercado, pues hay muchos obstáculos en el medio, entre los que se cuentan los financieros, administrativos e incluso políticos. Sin embargo Imusa se suma al abanico de marcas que logran esta hazaña, y los festeja con un portafolio de productos renovado. Esta compañía ya no solo tiene ollas para hacer el arroz, o sartenes para freír un buen filete. Ahora las posibilidades que ofrece la firma paisa se llaman ‘Soluciones Institucionales’, y se caracterizan por ofrecer bienes en tres sectores: agrícola, industrial y catering-gourmet. Hoy se pueden encontrar desde recipientes de policarbonato para almacenar víveres, hasta canecas de basura para reciclar. La firma que nació en 1934 en el municipio de Copacabana, en Antioquia, y ha pasado por tres generaciones, hace parte ahora del Groupe SEB, quien es dueño de Samurai, Umco, Rowenta, entre otras marcas.

Según la historia de la compañía, en 2011 se oficializó el negocio e inició un plan para esta transición e integración, conformando la nueva Groupe SEB Colombia, la cual cuenta con tres plantas de producción en el país: Cajicá, Copacabana, donde se inició con la producción de plástico, y Rionegro, Antioquia.

50 años de éxito para Zenú Expertos en Marcas

La historia de la marca Zenú inicia en los años 50 cuando el señor Pedro Nel Ospina establece una planta de producción de carnes entre la ciudad de Medellín y Bello (Colombia) que permitiera industrializar el proceso de la carne, en la época donde las carnes embutidas se limitaban al chorizo y recién iniciaba con el producto de las salchichas. El originen del nombre Zenú nace como homenaje a la región donde realizaban sus actividades de ganadería. Los habitantes nativos llamaban Zenú al río que hoy conocemos como Sinú. En 1959, se realiza un gran avance en la presentación de las carnes frías, pues es en este año cuando el empaque incluye un abre fácil el cual consistía en una llave en forma de T, es decir, ya no se requería de abre-latas, lo cual le daba el concepto de portabilidad al producto. Para 1960, Zenú es adquirida por la empresa Noel, 13 años más tarde le otorgan el permiso para distribuir sus productos enlatados en todo el territorio colombiano. Durante los años 80 y 90, Zenú se destaca por la adquisición de nuevas tecnologías que permitieron entregar un producto con mejor calidad. En el año 2001, lanza una nueva línea de productos con la marca Sofia, comidas de rápida preparación. En ese mismo año, la organización lanza su marca Pietrán cubriendo así la oferta de productos bajos en grasa. Para 2008, Zenú logra la obtención del certificado de calidad ISO 9001/08, siendo la única marca en Colombia para ese entonces en lograr esa distinción.

Mercados emergentes Revista Dinero

Las cadenas de supermercados independientes se están convirtiendo en toda una amenaza para las grandes superficies, por la dinámica de ventas que registran. El último reporte de la firma de investigación de mercados Kantar Worldpanel muestra que mientras las cadenas independientes aumentaron sus ventas 25% en el primer trimestre del año, los hipermercados registraron una caída de 1%. Aunque sus ventas totales todavía distan de los volúmenes que exhiben las grandes superficies, la tendencia al alza que presentan y la ‘operación avispa’ que desarrollan comienza a hacerles mella y explicaría el creciente interés de los hipermercados por hacerse al control de algunas exitosas cadenas regionales para garantizar su expansión. “Por lo menos tres o cuatro veces al año recibimos una oferta de un hipermercado que quiere comprarnos”, asegura Carlos José Alvarado, gerente de Mercacentro, de Ibagué. Rafael España, director de estudios económicos de Fenalco, destaca que el buen momento de la economía y la mejora en el ingreso de los colombianos en la última década han impulsado las compras y generado importantes transformaciones en el comercio del país. Según Fenalco, en Colombia hoy operan más de 6.000 supermercados independientes cuyas ventas individuales superan al año los $1.000 millones. Un verdadero ejército que se ha transformado, cuenta con robustas y modernas estructuras de exhibición y venta y se ha convertido en una buena alternativa para los proveedores del país. ¿Cuál es la fórmula de éxito de estos pequeños gigantes? Cercanía a los hogares, bajos precios y buen servicio, que se manifiesta en una clara interpretación del gusto de sus consumidores, son los factores que se conjugan para hacer sonar con fuerza las registradoras de estas cadenas. Además han logrado interpretar un principio básico de ventas: el consumidor no quiere pagar más y busca el mínimo esfuerzo al hacer sus compras. Dinero consultó con un grupo de cadenas independientes que han tenido éxito y se están convirtiendo en referentes para sus consumidores. D-1: la gran sorpresa En enero de 2010 abrió en Medellín la primera Tienda D1 y en este momento ya cuenta con 284 en el país. Las tiendas, operadas por Koba Colombia –una compañía en la que participa Valorem, del Grupo Santo Domingo, con algo más de 20%–, se han convertido en la gran sorpresa del comercio colombiano. Incluso, el informe de Valorem de 2013 destacó a Koba como la empresa con

mayor crecimiento en ventas dentro de las firmas de su portafolio, con un aumento de 90% frente a 2012. El bajo perfil que ha caracterizado a esta compañía contrasta con sus sorprendentes resultados y su rápida expansión. En cuatro años alcanzó una facturación de $294.844 millones y algunos expertos del sector calculan que este año sus ventas podrían duplicarse. El modelo que utiliza Tiendas D1 fue desarrollado en Alemania por los hermanos Albrecht y se conoce como “descuento duro”, pues elimina los intermediarios, maneja una gestión simple y logra prescindir de asuntos que no son esenciales para la operación. Sus locales tienen entre 250 y 350 m2, manejan de 500 a 550 ítems y venden todo tipo de productos para el hogar. La proximidad, los precios bajos y la venta de marcas propias con calidad probada hacen parte de la exitosa mezcla que manejan. Tiendas D1 ya cuenta con 154 puntos de venta en Antioquia, 70 en el Eje Cafetero y 17 en el Valle y las restantes 43 en Bogotá y Cundinamarca. La exhibición es sencilla pues los consumidores toman los productos de las cajas en que vienen empacados de fábrica, lo cual reduce el número de operarios por tienda. La compañía ya genera 1.750 empleos. Los bajos precios al consumidor se obtienen de un modelo de compras caracterizado por negociaciones directas con proveedores que otorgan descuentos importantes por pronto pago. Para los clientes de D1, estas tiendas han democratizado muchos productos que antes se consideraban aspiracionales, y a esto obedece su éxito. A ritmo de bunde Con siete puntos de venta en Ibagué y uno más en El Espinal, Mercacentro se ha convertido en una exitosa cadena de comercio en el Tolima. Nació hace 23 años como un mini mercado de 200 m2 cerca al centro de Ibagué y hoy tiene ocho locales de entre 1.500 y 3.000 m2 –uno de ellos en El Espinal–, en los que exhibe hasta 50.000 ítems que incluyen alimentos, productos para el hogar, textiles, importados y hasta electrodomésticos. En materia de generación de empleo, pasó de los 12 colaboradores en el primer punto de venta, a cerca de 800 personas. Esto ha generado un fuerte arraigo, que se complementa con los patrocinios a causas sociales o a temas deportivos, como el Deportes Tolima, del cual es uno de sus patrocinadores. Según la Superintendencia de Sociedades, las ventas de Mercacentro en 2013 se acercaron a los $50.000 millones. La compañía mantiene su estructura de negocio familiar bajo la batuta de su fundador Carlos José Alvarado –sus siete hijos están vinculados a la empresa– , quien asegura que tres temas han sido clave para el éxito: calidad, bajos precios y buen servicio. “En Ibagué somos reguladores de precios, porque ofrecemos los más bajos del comercio organizado”, asegura Alvarado. Los buenos precios los atribuye a las negociaciones que logra con los proveedores, con quienes obtiene descuentos por pronto pago, pues las facturas se cancelan a 30 días e incluso antes si los descuentos son mayores. “Respetamos mucho a nuestros proveedores, que son nuestros aliados y por eso les pagamos a tiempo y los atendemos cumplidamente”, agrega el empresario. El desarrollo de

marcas propias ha sido clave y hoy 15% de las ventas provienen de estos productos, pero la meta es llegar a 30%. Los planes de expansión no se hacen esperar. En este momento proyecta dos nuevas aperturas: un segundo punto de venta en El Espinal, que tendrá un área de 2.500 m2 y un gran almacén en las afueras de Ibagué, en la vía que conduce hacia Bogotá, que estaría listo a finales de 2015. Este proyecto se desarrollará en un lote de 20.000 m2 y tendrá, además de un Mercacentro, más de 10 locales con una oferta integral de bancos, peluquerías y servicios, en un sector donde ha crecido la vivienda. Zapatoca: modelo integrado Con 10 puntos de venta, de ellos ocho en el sur de Bogotá, uno en Mosquera y uno en Facatativá, Mercados Zapatoca se ha convertido en todo un referente en el centro del país. Nació hace 33 años como un negocio familiar y en la última década se ha consolidado con locales que ofrecen hasta 16.000 productos. En sus áreas de exhibición, entre 1.200 y 3.000 m2, venden desde alimentos hasta productos de aseo personal y hogar, droguería, escolares, textiles y electrodomésticos. Actualmente genera cerca de 1.000 empleados. Orlando Pinilla, gerente de la cadena, atribuye los buenos resultados a la calidad, los precios y la variedad que ofrecen, pues cree que para el consumidor, la innovación es un poderoso imán. Para mantenerse actualizados, cada año los directivos de Zapatoca viajan a ferias internacionales y no se pierden Góndola, el evento nacional de supermercados que organiza Fenalco anualmente en Cartagena. “Los precios son imbatibles” asegura Pinilla, quien cree que el modelo de compras que maneja su empresa y que reduce el número de intermediarios, ha sido clave. “Las grandes cadenas tienen entre dos y tres intermediarios y en este tipo de negocios uno debe ir directamente al proveedor para conseguir mejores precios. Por ejemplo, nosotros llegamos directamente al cultivador para obtener buenos precios en toda la línea de alimentos”, explica el directivo. Además, asegura que obtiene buenos descuentos por pronto pago –a 30 días– y porque sus proveedores no tienen que incluir en sus precios los gastos de logística, inversión en publicidad, promociones o en mercaderistas que les exigen las grandes superficies. El modelo de operación es integrado, pues además de los empleados directos del almacén, la compañía tiene su propia empresa de seguridad y cuenta con flota de transporte propia para optimizar la logística. Euro: apuesta paisa Con solo 12 años en el mercado, Euro Supermercados se ha convertido en todo un fenómeno de ventas en Antioquia. Comenzaron en 2002 con una tienda de 300 m2 en el sector de La Mayorista, y en 2009 arrancó la expansión con la marca Euro, que para comienzos de 2014 ya contaba con seis puntos en Medellín y sus municipios vecinos.

La compra de Big Tiendas, una cadena de mercados con nueve puntos de venta, marcó el fortalecimiento de la cadena, que decidió mantener sus dos marcas y actualmente cuenta con 10 Euro Mercados y 5 Big Tiendas. Julián Valdés, director de mercadeo, asegura que cinco son los temas clave en el negocio de Euro: frescura, abundancia, calidad, servicios y ahorro efectivo. “Nuestra compañía promete ahorro efectivo, no necesariamente precios bajos, y esto se comprueba en que al final de la tirilla, el cliente paga menos por los productos que compra en nuestras tiendas”, explica Valdés. La buena relación con los proveedores y una estructura administrativa que optimiza las compras y la logística han sido determinantes en el éxito. La compañía tiene más de 1.000 empleados en los 15 puntos de venta ubicados en estratos 3, 4, 5 y 6 en los municipios del Valle de Aburrá. “La cercanía ha sido un tema fundamental para nuestros clientes”, explica Valdés, así como el conocimiento de los consumidores, que les permite variar la oferta para atender las nuevas exigencias. Antes de finalizar este año, la cadena planea abrir dos nuevos puntos y espera que sus ventas crezcan más de 30% por las nuevas adquisiciones. Según Las 5.000 Empresas de Dinero, las ventas de Inversiones Euro en 2013 alcanzaron los $190.734 millones.

Cencosud enajenará activos en Brasil y Colombia Estrategia

En el marco de su plan de mejoras financieras, Cencosud seguirá vendiendo activos que le son prescindibles, tras haber enajenado el control de su división financiera a Scotiabank. Es así como señaló en una presentación a los inversionistas que cederá este año sus 64 farmacias en Brasil y en Colombia, además de sus 42 estaciones de servicio en el mercado cafetero, para lo cual ya se encontraría en negociaciones. Por lo anterior, que se suma a la disminución de sus planes de inversión 2014 hasta los US$425 millones –la menor cifra desde la crisis económica mundial de 2009-, el holding de Horst Paulmann espera obtener una positiva generación de caja este año, considerando que su foco estará puesto en lograr más liquidez y que no existen vencimientos relevantes de créditos hasta el 2017 después de refinanciar USD$770 millones en pasivos durante enero-abril del ejercicio en curso.

Para el retailer, con estas acciones, podría mantener su grado de inversión, pese a tener al primer trimestre de este año una deuda superior a los USD$4.000 millones. Esto, detonado por el agresivo programa de compras que completó la firma en el 2012, por un monto de US$4.379 millones. Cabe apuntar que la venta de sus activos financieros a Scotiabank, le permitirá reducir su deuda total consolidada en USD$1.180 millones, con la mira en fortalecer su posición financiera. Y luego de esta operación, esta área de negocios de la empresa pasó de representar el 3% de sus ingresos a nada más que el 1%. La división de operaciones que se vio más beneficiada con este cambio, fue la que es su fuerte, la de supermercados, que incrementó su peso en las ventas del holding desde el 74% al 76%. También subieron las de mejoramiento del hogar Easy y las de tiendas por departamento Paris, quedando en 12% y 10%, respectivamente. La de centros comerciales se mantuvo en el 2%. En tanto, Cencosud indicó que a raíz de su proceso de renegociación de pasivos, este año le quedan por pagar USD$348 millones, mientras que en 2015 tendrá que cancelar US$253 millones. Por lo mismo, es esperable que el conglomerado mantenga planes de crecimiento moderados en el mediano plazo, que radicaría en lo orgánico y no en fusiones o adquisiciones.

Casino afina estrategia de ventas virtuales Portafolio

El Grupo Casino de Francia conformó la firma Cnova para agrupar toda su actividad de ventas por Internet y convertirse en una de las más fuertes del comercio electrónico en el mundo. De la nueva compañía hace parte Cdiscount Colombia, en la que el Grupo Éxito tiene participación. Cnova está compuesta por las plataformas on line de Cdiscount Francia, Colombia, Tailandia, y Vietnam. Y agrega a Nova Pontocom, que está en Brasil. La nueva organización ofrece a más de 12,1 millones de clientes activos en el mundo, 10,4 millones de productos en oferta a través de una combinación de precios atractivos, y varias modalidades de entrega y formas de pago. En el 2013, el valor bruto de ventas de Cnova fue de 3.600 millones de euros. Stefan Tobias Krautwald, gerente corporativo de Cdiscount Colombia, explica que el sitio encaja con las metas de Cnova y el interés de ganar participación en

el mundo de las ventas en línea, un tema prioritario para los grandes competidores del comercio en el mundo y el concepto omnicanal que ha promovido el Grupo Éxito. “Cdiscount Colombia ingresa automáticamente al nuevo conglomerado de Cnova. La apuesta del Grupo Casino es total en comercio electrónico y se materializa en el país con la atención que Éxito le da a las distintas plataformas como exito.com, carulla.com y cdiscount.com”, dice el ejecutivo. En los primeros seis meses de funcionamiento, sumó 1,7 millones de visitantes únicos con un crecimiento constante desde que salió al mercado. Señala que Cdiscount tiene como factor de diferenciación, frente a los competidores, la garantía de mejor precio, con la tranquilidad a los clientes de ello. Otra ventaja es la facilidad del punto de entrega, ya que tiene a disposición de los clientes más de 180 tiendas del Grupo Éxito a nivel nacional. “Al cliente omnicanal le gusta acercarse a un almacén, comprar mercado y llevarse el producto que compró vía on line”, señala Stefan Tobias Krautwald. Otra ventaja del sitio es el modelo marketplace, en el que las empresas tienen la posibilidad de utilizar la plataforma para ofrecer a los clientes finales sus productos, en condiciones convenientes, de manera sólida, segura, confiable y con tráfico asegurado.

El ejecutivo con la misión de reanimar las ventas internacionales de Wal-Mart WSJ

David Cheesewright, quien comenzó su carrera como profesor de educación física, enfrenta un gran desafío como el nuevo presidente ejecutivo de la división internacional de Wal-Mart Stores Inc. WMT +0.61% : volver a poner en forma las operaciones fuera de Estados Unidos del minorista. Tras años de crecimiento de ventas de más de 10%, la facturación en sus 6.100 locales internacionales aumentó 1,3% en el año fiscal que terminó el 31 de enero, lo que dejó al descubierto los problemas de la empresa para enderezar una división que solía registrar la mayor tasa de expansión. En los últimos años, el negocio internacional de Wal-Mart, que generó US$137.000 millones en ingresos el año pasado y contribuye con 29% de las ventas del minorista, se ha visto perjudicado por un menor consumo en mercados clave como México y China.

Al mismo tiempo, la compañía encara trabas regulatorias en China y ha tenido que suspender planes de abrir locales en India, lo que supone un golpe para el minorista tras dedicar años a ese esfuerzo. En una entrevista en la sede central de la empresa en Bentonville, en Arkansas, Cheesewright, de 52 años y oriundo del Reino Unido, habló sobre sus planes para apuntalar el negocio internacional y sobre el uso del comercio electrónico para expandirse en países en los que quizás la empresa nunca abra tiendas físicas. A continuación, extractos editados: WSJ: Asumió el mando de las operaciones internacionales de Wal-Mart en febrero para supervisar a casi un millón de empleados en 26 países. ¿Cuál fue la primera directriz que le dio el presidente ejecutivo de Wal-Mart, Doug McMillon ? Cheesewright: Mire, se trata de la primera directriz que me di a mí mismo. Ya que 80% del crecimiento en el sector minorista en los próximos 10 años vendrá de fuera de EE.UU., tengo que ser el motor de crecimiento para nuestro negocio. Estamos decepcionados con los niveles de crecimiento del año pasado, por tanto, eso va a tener que ser la prioridad. WSJ: ¿Cómo planea lograr eso? Cheesewright: Tengo cuatro iniciativas específicas. Primero, crear una plataforma de crecimiento sostenible en China, ya que según el origen del crecimiento, si acertamos allí, la vida se vuelve mucho más fácil. Segundo, transformar nuestras operaciones en Brasil. Hemos hablado de esto por un tiempo pero creo que tenemos algunas personas de alto calibre allí y nos animan los recientes resultados allí. Tercero, tenemos que rejuvenecer México. En parte, tiene que ver con problemas económicos cíclicos, pero en parte nos lo hemos autoimpuesto (la compañía intenta mejorar la calidad y la brecha en los precios frente a sus competidores). No creo que recuperemos los altos niveles de crecimiento de los años previos, pero hay mucho que podemos hacer para ayudarlos a convertirse en un negocio más maduro. Y cuarto, tenemos que impulsar el comercio electrónico. WSJ: ¿Existen desafíos comunes que ve alrededor del mundo? Cheesewright: Hay dos tendencias clave que vemos en todos los países. Primero, un cliente que está cambiando rápidamente y que se está mudando rápidamente a Internet. Segundo, tasas de crecimiento en descenso. Independientemente de la métrica, ya sea el Producto Interno Bruto o el crecimiento de ventas minoristas, estamos viendo una desaceleración prácticamente en todas partes. Lo bueno del mercado internacional es que sigue habiendo países con tasas de expansión bastante buenas, incluidos Brasil, China y México. Si observa los países en los que operamos actualmente y mira 10 años en el futuro, tenemos acceso a más de 50% del crecimiento que ocurrirá en el planeta. Esta cobertura es bastante buena con respecto a nuestros competidores y la mayor parte se llevará a cabo fuera de EE.UU.

Una vez que se decide en qué países nos enfocaremos, hay que pensar en los formatos adecuados. El comercio electrónico va a ser sumamente importante para nosotros. Tenemos que sobresalir en los fundamentos del comercio electrónico y entonces la gran ventaja de Wal-Mart será la intersección de las tiendas en línea con las tiendas físicas. Nadie más tiene la cartera de activos que tenemos para lograr eso. WSJ: ¿Hay países a los que ingresarán con sitios de comercio electrónico pero no con tiendas físicas? Cheesewright: Siempre tomaremos eso en consideración. Al final de cuentas, el objetivo es permitir que la gente tenga acceso a lo que quiera desde cualquier lugar. No es necesario comenzar con la integración de tiendas físicas y electrónicas, pero creo que todo negocio terminará con una integración físicadigital. En este momento, estamos concentrados en enderezar los negocios que ya tenemos en Brasil, China y el Reino Unido. WSJ: Wal-Mart lleva décadas hablando sobre la creación de una buena base en China. ¿Por qué cree que está tardando tanto? Cheesewright: Bueno, es un mercado en el que es difícil operar. Si mira hacia atrás, adquirimos algunas tiendas que probablemente no eran los activos correctos. Entonces, ¿por qué sería diferente esta vez? Tenemos un gran equipo directivo encabezado por Sean Clarke, existe un gran potencial de comercio electrónico que nos coloca en una posición única en ese mercado y hemos tomado algunas decisiones bastante difíciles para poner en orden la cartera. WSJ: Wal-Mart recientemente descartó sus planes de abrir locales en India ante las dificultades regulatorias. ¿Qué viene ahora? Cheesewright: Wal-Mart India se está reenfocando en el mercado de empresa a empresa, en lugar de la venta directa a consumidores, tanto con autoservicios mayoristas como con comercio electrónico. India será como el clásico mercado en desarrollo, donde la gran mayoría del crecimiento de las ventas vendrá de personas que pasan de la compra informal a la formal.

Alicorp alcanzó una utilidad neta de USD$ 65mil

Semana Economica

Perú - Las utilidades netas de Alicorp en el primer semestre del 2014 totalizaron S/.123.7 millones (USD$ 65mil), lo que significa un crecimiento de 30.3% respecto a lo reportado en el mismo periodo del 2013. Ésta es una variación significativa si se toma en cuenta que entre enero y junio de este año se realizaron importantes gastos con la adquisición de Global Alimentos y el desarrollo de campañas de lanzamiento de nuevos productos, los cuales no son recurrentes. En tanto, los ingresos acumulados de la empresa en el primer semestre alcanzaron los S/.2,952.8 millones, un crecimiento interanual de 9.9%. En lo que respecta a sólo el segundo trimestre del 2014, Alicorp tuvo ingresos por S/.1,562.6 millones, un aumento de 6.7% interanual, y utilidades netas por S/.66.9 millones, lo que significa un importante crecimiento de 34.8% en comparación al segundo trimestre del 2013. Entre abril y junio de este año las mayores ventas respondieron a los resultados de las categorías de pastas, detergentes y salsas en el negocio de consumo masivo en Latinoamérica; harinas industriales en el negocio de productos industriales; y alimentos para peces y camarones en el rubro de nutrición animal. Así mismo, las ventas internacionales de la compañía representaron el 38.9% de las ventas del trimestre, entre las que se destaca la contribución de las operaciones en Argentina, Brasil y Ecuador. Por otro lado, el negocio de nutrición animal, que a partir de julio fue escindido en una nueva subsidiaria, Vitapro, tuvo un excelente segundo trimestre al incrementar sus ventas en 36.2% interanual. Inversiones En lo que va del año, Alicorp invirtió S/. 133.6 millones en bienes de capital, que se suman a los S/. 300.7 millones que desembolsó por Global Alimentos, que produce la marca Ángel. El segundo trimestre destacó por nuevos lanzamientos en la mayoría de sus líneas. Destaca el buen desempeño de sus negocios de consumo masivo, productos industriales y nutrición animal en el Perú, Argentina, Ecuador y Brasil.

Nueva solución móvil ayuda a empresas a mantener surtidos los comercios de manera inteligente

America Retail

Mexico - Spring Mobile Solutions, empresa líder global en soluciones móviles corporativas, ha lanzado en México mobileRetail, una novedosa y robusta aplicación que permite la ejecución de la estrategia de “tienda Perfecta”. MobileRetail posibilita verificaciones de conformidad, ejecución de promociones, planeación de visitas a clientes e investigaciones de tienda a partir de un dispositivo móvil –con independencia de la conexión continua a internet. “Se trata de una poderosa aplicación móvil que permite a las empresas que surten productos o bienes de consumo a los comercios planear y ejecutar fácilmente actividades de auditoría en cuanto a abastecimiento de productos y del merchandising que se maneja en los puntos de venta”, explica el vicepresidente de ventas para LatAm, Fernando Valente. Entre los clientes que ya utilizan el MobileRetail de otros países, están Unilever y Reckitt Benckiser, compañías muy conocidas por adoptar estrategias de éxito en los puntos de ventas. Tener un control de los productos de una compañía en los puntos de venta y verificar que se encuentran en las condiciones en las que debe estar, es un proceso que implica personal, sistemas y horas de trabajo de merchandising para su correcta sincronización. Para facilitar esta labor, evitar errores de ejecución de la estrategia de merchandising en los puntos de ventas y que los comercios y empresas proveedoras de productos puedan aumentar sus ventas y optimizar sus procesos de negocios, la compañía internacional Spring Mobile Solutions presenta su nueva solución mobileRetail en el mercado mexicano. El sistema, que funciona en teléfonos inteligentes y tabletas con sistemas Android e iOS, permite recoger en el dispositivo información relacionada con la ejecución de una estrategia de tienda perfecta (perfect store), presencia, monitoreo de competencia, cumplimiento de las negociaciones con las tiendas y planogramas, entre otras aplicaciones. La información se sincroniza en tiempo real con un portal web para que un gerente o supervisor en la empresa tome decisiones en tiempo real de como planear la distribución de diversos productos, establecer acciones de ventas, ordenar cambios de precios o incluso hacer promociones de última hora. Por medio de Mobile Retail las empresas de consumo logran reducir el desabastecimiento de sus productos en los puntos de venta (fenómeno conocido como ruptura) o que crean que hay producto exhibido cuando en realidad no está disponible para su venta (stock virtual). “Con esta solución, Spring Mobile Solutions busca contribuir con el crecimiento del comercio en México. Las empresas de consumo ganan al alcanzar una mayor eficiencia en el ciclo de vida de sus productos, las ventas se pueden incrementar hasta un 30% con lo que también se benefician las cadenas comerciales, mientras que los usuarios se ven mejor abastecidos en sus procesos de compra”, destaca Valente.

Los clientes además experimentan beneficios tangible como 15% de eficiencia en las visitas, mejor manejo de inventario en góndolas al reducir un 10% los agotamientos y tiene un mayor control de materiales distribuidos por las tiendas, en promedio 15%. Se trata de una solución de negocio desarrollado con base en las mejores prácticas de mercado, que permite una rápida implantación (desde cuatro semanas) y que puede ser configurado para atender las actividades específicas de un cliente. Para las empresas de bienes de consumo la ubicación de los productos en los puntos de venta y su adecuada exhibición representa una de las mayores claves de éxito, ya que tienen que decidir entre una amplia gama de productos, una gran cadena de valor y un significativo número de marcas. Para el representante de Spring Mobile Solutions, “la manera más apropiada de que todo los procesos se lleven a cabo con eficiencia es aprovechar la información generada en los anaqueles. mobileRetail permite realizar análisis de datos de los anaqueles en tiempo real, control de ganancia, la visibilidad en el momento apropiado y hacer inteligencia de negocios”.

Falabella Incrementa Competencia en Industria Peruana de Supermercados Estrategia

Peru - Las ventas de Tottus se incrementaron 14,2% hasta US$484 millones a junio de este año, quedando en tercer lugar en este mercado, más cerca de Supermercados Peruanos que es la segunda cadena tras Cencosud. Uno de los sectores que sigue creciendo a doble dígito en Perú, pese a la desaceleración del consumo interno, es el supermercadismo. Dos de los principales jugadores de este canal, Supermercados Peruanos de Intercorp que es el segundo del sector e Hipermercados Tottus de Falabella que ocupa el tercer lugar, generaron ingresos por más de US$1.106 millones de enero a junio del 2014. Así, Supermercados Peruanos, con sus marcas Plaza Vea, Vivanda y Economax, totalizó los US$623 millones entre sus 98 tiendas en el país incaico, mientras que Tottus sumó US$484 millones con solamente 43 locales, 18 de ellos en provincia, acercándose así esta última cadena a la líder peruana. Ambas compañías obtuvieron incrementos, respecto del primer semestre del 2013, de alrededor de 10% y 14,2%, respectivamente, según sus reportes

financieros presentados a la Superintendencia del Mercado de Valores . La brecha de ingresos entre ambas empresas, poco a poco, se ha acortado sacando mayor ventaja la cadena del holding nacional, que sigue ocupando el tercer lugar de esta industria, donde aún lidera Cencosud de Horst Paulmann con sus marcas Metro y Wong. La consultora incaica Maximixe proyecta que la industria supermercadista peruana crecerá 10,4% y facturará US$4.554 millones este año. En tanto, si bien el avance del sector en términos de facturación sigue mostrando tasas interesantes, las inversiones están siendo más cautelosas. Hasta junio pasado, se han inaugurado alrededor de cinco nuevos supermercados.

Conconcreto construirá tres centros comerciales en Bogotá Portafolio

La firma, que está presente en Casanare, Huila y Nariño, aterrizará en la capital de la República con Gran Plaza. Bajo la marca Gran Plaza, que le da identidad a los centros comerciales construidos y operados por Conconcreto, la empresa colombiana de infraestructura, con operaciones en más de 10 países de América Latina e ingresos por 616.595 millones de pesos el año pasado, prepara su aterrizaje en Bogotá. Juan Luis Aristizábal Vélez, presidente de Conconcreto, habló con Portafolio sobre cómo avanza la estrategia de convertir el formato comercial, que ya está en Yopal (Casanare), Pitalito (Huila), Florencia (Caquetá), Soledad (Atlántico) e Ipiales (Nariño), en un referente en el país y en la región. ¿Cuánto suman las inversiones que se han hecho en centros comerciales? Al cierre del primer trimestre del 2014, la inversión acumulada de Conconcreto en centros comerciales fue aproximadamente de 478.000 millones de pesos, equivalente al 47 por ciento del total de las inversiones de la compañía. El 'backlog' para centros comerciales es de 576.384 millones de pesos, que ya empezaron a ejecutarse con la construcción de Gran Plaza Ipiales en Nariño y

la compra de los lotes de El Ensueño e Hilanderías, al sur de Bogotá. Esta proyección va hasta el 2018. ¿Qué proyectos vienen en el corto y mediano plazo y en donde serían? Este año inauguramos Gran Plaza Ipiales en Nariño, nuestro quinto centro comercial Gran Plaza. Será el proyecto de comercio más grande que se haya desarrollado en esta zona y tenemos grandes expectativas con su apertura. Además, trabajamos en la ampliación de dos de nuestros centros comerciales en operación: Alcaraván en Yopal y Guatapurí Plaza en Valledupar. Nuestros próximos proyectos marcarán la llegada de Gran Plaza a la capital y sus alrededores, Gran Plaza San Mateo en el municipio de Soacha y dos al sur de Bogotá, en la localidad de Bosa y el sector de El Ensueño, respectivamente. Estas zonas tiene un alto potencial de desarrollo y con índices elevados en la construcción de viviendas. ¿Cómo se podría identificar un centro comercial construido por Conconcreto? El desarrollo de un centro comercial de Conconcreto contempla un enfoque sostenible desde su fase de diseño hasta la operación. La implementación de soluciones en bioclimática, a partir de estudios de ventilación, sombras, calor y radiación, así como la eficiencia energética y la optimización de los recursos hídricos, hacen parte de la estrategia de generar altos índices de bienestar y comodidad con el mínimo impacto en el medio ambiente. Con las dos certificaciones LEED, una de ellas en la categoría Silver, avalan este compromiso con el entorno de las comunidades a las que llegamos a través de la marca Gran Plaza. ¿Y en materia de arquitectura? En materia de arquitectura, nuestros centros comerciales se convierten en un referente urbano de las ciudades a las que llegamos: íconos que simbolizan modernidad y crecimiento para las comunidades. Cuidamos que el usuario final tenga a su disposición espacios agradables, recorridos sencillos, zonas abiertas que incentiven la permanencia de los visitantes y que hagan de su paso por Gran Plaza una gran experiencia. El éxito de cada centro comercial está también dado por las tiendas... Claro que sí. La mezcla comercial es un factor determinante y, por esta razón, estudiamos y elegimos estratégicamente la oferta de tiendas, de modo que satisfagan las necesidades de cada mercado al que llegamos. Como factor diferenciador, buscamos adaptarnos a la dinámica de vida de las ciudades tratando de convertirnos en un gran vecino. Es decir, no llegamos como extraños; sino que nos esmeramos en entender las costumbres y cultura de las regiones para integrarlas al día a día de los Gran Plaza. CLAVES DEL POSICIONAMIENTO El desarrollo de centros comerciales en Colombia ha tenido un importante

crecimiento en los últimos años debido, en gran parte, a la economía del país. “Aún se evidencian oportunidades para seguir creciendo, pero con el incremento de la oferta los desarrolladores deberán ser cada vez más cuidadosos en cómo y dónde realizan sus inversiones y tener en cuenta que el proceso de posicionamiento de un centro comercial requiere de tiempo y aliados estratégicos para alcanzar los resultados esperados”, dice el presidente de Conconcreto. Las oportunidades serán para quienes sepan aprovechar mercados que aún no están suficientemente atendidos o desaprovechados.

Lanzan la primera tarjeta de crédito 'ética' Portafolio

Además de un estado financiero mensual, los titulares del plástico recibirán un reporte de calificación de marcas éticas sobre cada compañía donde realizan sus compras. The Ethical Brand Foundation anunció el lanzamiento de la primera tarjeta crédito/débito 'ética'. Se trata de la eb Card, que estará en el mercado en noviembre de este año, y que además de entregar un estado financiero mensual, como cualquier otro plástico, ofrece a los usuarios una 'calificación ética' sobre las compañías en la que realizó su compra. Los titulares de la tarjeta también reciben acceso en línea a la biblioteca de estudios digitales de la compañía que contiene información sobre todas las marcas que cuentan con apoyo de tarjetahabientes en el mundo. La idea de este novedoso plástico es que el componente ético pese en los consumidores a la hora de elegir qué y dónde comprar. William Smith, director de The Ethical Brand Foundation, comenzó la iniciativa de marca ética en el 2004 para "ayudar a los consumidores a hacer mejores elecciones en cualquier categoría, sea vestuario, alimento o vacaciones", según recoge la agencia PR Newswire. "La eb Card se basa en nuestra tecnología probada y estamos presenciando una etapa muy emocionante en la evolución de nuestra iniciativa, que se diseñó para lograr una cosa: empoderar a los consumidores con la capacidad de elegir mejor influyendo en las calificaciones que nosotros aplicamos a cada empresa, producto y servicio donde se use el plástico", añadió Smith.

La Ethical Brand Foundation es una empresa con certificación social, sin fines de lucro registrada en el Reino Unido, que licencia a marcas éticas genuinas para que exhiban el símbolo 'eb' en sus sitios web, papelería, firmas, publicidad y productos.