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Juzgado de lo Mercantil JMerc de Oviedo (Provincia de Asturias) Sentencia num. 46/2016 de 21 abril AC\2016\674
TRANSPORTE AEREO DE PERSONAS: INDEMNIZACION: PROCEDENCIA: incumplimiento de un contrato de servicio de acompañamiento de menores: menor de 15 años en viaje a EEUU: inaplicable el Reglamento 261/2004: 600 euros por daños morales.
Jurisdicción:Civil Procedimiento 228/2013 Ponente:Ilmo. Sr. D. Alfonso Muñoz Paredes El Juzgado de lo Mercantil núm. 1 de Oviedo en Sentencia, de fecha 21-04-2016, declara haber lugar en parte a la demanda interpuesta en juicio verbal.
JDO. DE LO MERCANTIL N. 1 OVIEDO SENTENCIA: 00046/2016 JUICIO VERBAL 228/2013. SENTENCIA En Oviedo, a 21 de Abril de 2016, el Ilmo. Señor Don Alfonso Muñoz Paredes, Magistrado-Juez del Juzgado de lo Mercantil nº 1 de Oviedo, ha visto los autos de Juicio VERBAL seguidos ante el mismo bajo el número de registro 228/2013 que, en reclamación de cantidad, promovió Anibal , que compareció en los autos
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representadas por la Procuradora de los Tribunales Sra. Telenti Álvarez y bajo la dirección letrada del Sr. Llamazaras González, contra AMERICAN AIRLINES, que compareció representada por el Procurador de los Tribunales Sr. Pérez Hernández y bajo dirección letrada del Sr. Gómez Pineda. ANTECEDENTES DE HECHO PRIMERO.- Por Anibal , en su propio nombre y derecho y en el de su hija menor, Eugenia , se interpuso demanda de juicio verbal contra AMERICAN AIRLINES en la que tras alegar los hechos y fundamentos de derecho que estimó pertinentes terminó suplicando la condena de la demandada al pago de 5.810'98 euros, más intereses y costas. SEGUNDO.- Admitida a trámite la demanda y emplazadas las partes a la vista prevista legalmente, la parte actora se ratificó en sus alegaciones y pedimentos, interesando el recibimiento del pleito a prueba. Por la demandada se formuló oposición, quedando las actuaciones en poder de S.Sª. para dictar sentencia tras la práctica de la prueba pertinente. En la tramitación de este procedimiento se han observado las prescripciones lelages, excepción hecha de los plazos procesales, atendido el volumen de trabajo existente. FUNDAMENTOS DE DERECHO PRIMERO Se ejercita en la presente litis una acción de reclamación de cantidad derivada del supuesto incumplimiento de un contrato de servicio de acompañamiento de menores. Refiere la parte actora que el actor contrató para su hija de 15 años, con motivo de un viaje a Wichita (EE.UU), un servicio de acompañamiento de menores en cuya virtud su hija debía ser recogida por un "chaqueta roja" y conducida a cada vuelo, siendo así que a su llegada a Dallas, el "chaqueta roja", tras pasar el control de pasaportes, abandonó a la menor, que tras deambular 45 minutos por el aeropuerto sin que nadie la ayudara, entró en una crisis de llanto y llamó por teléfono a sus padres a España, los cuales, de madrugada, sin dominar el inglés, tuvieron que ingeniárselas para poder auxiliar a distancia a su hija, guiándola por teléfono a través de un plano del aeropuerto que lograron obtener por Internet, hasta que, pasadas cuatro horas la menor halló el vuelo que debía coger. La parte actora reclama un total de 5.810'98 euros, que desglosa en: a) 600 euros en concepto de compensación por el vuelo Madrid-Wichita ( rectius , Madrid-Dallas, que es donde ocurrió la incidencia);
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b) 210'98 euros, de los cuales 130 son gastos de llamadas y 80'98 € el coste del servicio de acompañamiento contratado. c) 5.000 euros en concepto de daños morales. AMERICAN AIRLINES se opone a la demanda aduciendo que: a) No cabe la aplicación del Reglamento 261/2004 (LCEur 2004, 637) ya que no se da ninguno de los supuestos en él previstos (cancelación de vuelo, retraso o denegación de embarque). b) La parte actora aceptó de la compañía aérea un bono de 500 dólares en concepto de compensación. c) El daño moral reclamado es desproporcionado si tenemos en cuenta el coste del contrato de acompañamiento, que apenas supera los 80 euros. Resulta evidente, y así se lo comunicó ya la Agencia Estatal de Seguridad Aérea a la parte demandante (doc. nº 17), que el Reglamento comunitario 261/2004 no es de aplicación, pues el caso de autos no halla encaje en ninguno de los supuestos a los que se liga indemnización, que se reducen a la cancelación o gran retraso del vuelo (según reiterada jurisprudencia del TJUE, que asimila los retrasos de más de 3 horas a la hipótesis de cancelación) y denegación de embarque, ninguno de los cuales concurren en autos. Sí deben ser indemnizados, por mor del incumplimiento contractual, los 130 euros de recarga del móvil de la menor, pues traen causa del incumplimiento contractual. No ha lugar, por el contrario, a la devolución del importe abonado por el contrato incumplido, ya que lo fue en parte y de ahí que debe procederse a una indemnización, que es lo que resta por tasar. La parte actora plantea un escenario emocional de angustia, por no poder auxiliar directamente a la menor durante un espacio de tiempo en que, se nos dice, estuvo expuesta a ser raptada u objeto de un robo o agresión sexual. Comprendiendo la preocupación de los padres, el relato parece exagerado, dicho con todo el respeto, pues estamos ante una menor de 15 años a la que, por edad y grado de escolaridad se la han de presumir unos conocimientos, siquiera mínimos, de inglés (de hecho iba a pasar dos meses y medio acogida por una familia en EEUU, con la que necesariamente iba a tener que entenderse) y un suficiente grado de raciocinio que le permitan acudir a un mostrador de información o a un agente de policía y hacer entender que está perdida (aunque dentro de una terminal, a la que no tienen acceso más que pasajeros con billete, lo que si no excluye todo peligro lo reduce sensiblemente, pues no es de presumir que surja espontáneamente el ánimo de delinquir en tal circunstancia) y necesita ayuda, enseñando el billete con el vuelo que debe coger. Los padres de la menor, para tutelar a su hija y apartarla de toda situación de nervios o inseguridad,
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deciden contratar ese servicio de acompañamiento que, es obvio, falló a la llegada del penúltimo aeropuerto, lo que merece una corrección indemnizatoria, si bien la petición, por lo expuesto, se antoja exagerada, máxime cuando ya se ha recibido un bono de 500 dólares a canjear por vuelos de la demandada (que fue aceptado en concepto de daño moral, vid. doc. nº 13). Reclamar una compensación de 5.000 euros cuando el coste del servicio (que fue cumplido en parte) ascendió a 80 euros (y el total de vuelos a 1.084) nos parece poco ajustado, optando por reducir el quantum indemnizatorio por daños morales a 600 euros. Por tanto, procede la estimación parcial de la demanda, condenando a la compañía demandada al pago de 730 euros. SEGUNDO La citada cantidad devengará el interés legal del dinero desde la fecha de la reclamación extrajudicial hasta esta sentencia ( artículos 1.100 , 1.101 y 1.108 del Cc ), sin perjuicio de que desde esta misma fecha despliegue sus efectos el artículo 576 de la L.E.C . TERCERO No ha lugar a la imposición de costas ( art. 394.2 LEC (RCL 2000, 34, 962 y RCL 2001, 1892) ). Vistos los preceptos citados y los demás de general y pertinente aplicación. FALLO Estimar parcialmente la demanda interpuesta por Anibal contra AMERICAN AIRLINES, condenando a la parte demandada al abono de 730 euros, sin que haya lugar a la condena en costas. En materia de intereses se estará a lo dispuesto en el Fundamento de Derecho 2º de esta sentencia. Contra la presente resolución cabe interponer recurso de apelación en el plazo de veinte días a contar desde el día siguiente al de su notificación. Para interponer el recurso al que se refiere el párrafo anterior, es necesario constituir un depósito de 50 euros que se consignará en la siguiente cuenta de este juzgado, si el ingreso se efectuase en "ventanilla": 2274 0000 02 228 13. Se debe indicar, en el campo "concepto" que se trata de un ingreso para interponer un recurso de apelación. Si el ingreso se hace mediante transferencia bancaria, el número de cuenta será: E555 0049 3569 9200 0500 1274, y en "concepto" además de lo expuesto en el
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párrafo que antecede se añadirá, "Juzgado Mercantil (2274 0000 02 0228 13)". Así por esta mi sentencia, lo pronuncio, mando y firmo.
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