Programas Enfocados & Focused Programs

2016-2017 BARCELONA MADRID MÜNCHEN NEW YORK

www.iese.edu/enfocados www.iese.edu/sfp

ÍNDICE CONTENTS INTRODUCCIÓN INTRODUCTION

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PROGRAMAS ENFOCADOS FOCUSED PROGRAMS

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CERTIFICADO EXECUTIVE EDUCATION EXECUTIVE EDUCATION CERTIFICATE

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DIRECCIÓN ESTRATÉGICA STRATEGIC MANAGEMENT

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LIDERAZGO Y DIRECCIÓN DE PERSONAS LEADERSHIP AND PEOPLE MANAGEMENT

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MARKETING Y DIRECCIÓN DE VENTAS MARKETING AND SALES MANAGEMENT

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FINANZAS 39 FINANCE

OPERACIONES 45 OPERATIONS

SECTORIALES 49 INDUSTRY SPECIFIC

CALENDARIO DE PROGRAMAS PROGRAM CALENDAR

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Programas Enfocados Focused Programs

IESE BUSINESS SCHOOL

IESE BUSINESS SCHOOL

Hoy, más que nunca, el mundo necesita líderes empresariales con conocimientos sólidos y habilidades prácticas, que busquen un impacto positivo y duradero a través de su labor directiva. Los programas del IESE aúnan una perspectiva de dirección general, un enfoque internacional y un profundo conocimiento del panorama empresarial global, todo ello dentro de un marco ético. Desde 1958, el IESE está comprometido con el desarrollo de aquellos directivos que desean contribuir al progreso de la sociedad.

Now more than ever, the global business world is calling for well —prepared business leaders— leaders who possess wisdom and knowledge, solid business skills, a global mindset and a desire to contribute to social progress. IESE programs combine a general management perspective, an international focus and a deep understanding of the global business arena, all structured within an ethical framework. Since 1958, IESE has been committed to developing exceptional executives who also have the desire to make a positive and lasting impact on the world.

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Los programas del IESE proporcionan una experiencia de formación única a empresarios y directivos de todo el mundo; una oportunidad de aprendizaje que les permite crecer como líderes y como personas, impulsar sus organizaciones y favorecer el desarrollo de quienes los rodean. Para ello, la escuela de dirección de la Universidad de Navarra cuenta con un claustro internacional de primer nivel, que desarrolla rigurosas investigaciones —que se ven reflejadas en el método del caso— de los problemas relevantes para las empresas.

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IN THE WORLD FOR EXECUTIVE EDUCATION PROGRAMS

FINANCIAL TIMES, 2016

FINANCIAL TIMES, 2016

La búsqueda incansable de la excelencia le ha valido un reconocimiento global, tanto en el ámbito empresarial como en el académico. Por ello, los rankings internacionales más prestigiosos lo sitúan, de forma reiterada, entre las primeras escuelas de dirección del mundo.

IESE Business School

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EN EL MUNDO EN PROGRAMAS DE EXECUTIVE EDUCATION

Actualmente, el IESE cuenta con campus en Barcelona, Madrid, Nueva York y Múnich, y realiza actividades de formación e investigación en São Paulo y Shanghái. Además, organiza regularmente programas propios y en alianza con otras instituciones líderes en áreas geográficas clave como Hyderabad, Miami, Nairobi, Silicon Valley o Varsovia.

El IESE desarrolla sus actividades en un entorno internacional, aunando un enfoque global con la comprensión de la idiosincrasia de cada país o región. 4

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IESE programs aim to provide unique learning experiences to entrepreneurs and managers around the world. They offer a learning opportunities that allow participants to grow as leaders and as individuals, to promote their organizations and to encourage the development of those around them.

conducts training and research activities in Sao Paulo and Shanghai. In addition, it regularly develops programs on its own and in partnership with other leading institutions in key geographic areas such as Hyderabad, Miami, Nairobi, Silicon Valley and Warsaw.

To achieve this, the programs are taught by top-level faculty members engaged in the thorough investigation of relevant problems for businesses and continued practice using the case method.

Due to its relentless pursuit of excellence, IESE has earned global recognition in both business and academia. The most prestigious international rankings repeatedly place IESE among the top business schools in the world.

IESE combines a global approach with an understanding of the idiosyncrasies of each country and region. It currently has campuses in Barcelona, Madrid, New York and Munich, and

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Programas Enfocados Focused Programs

PROGRAMAS ENFOCADOS Estos programas intensivos, diseñados para altos directivos, te ayudarán a mejorar tus competencias directivas y a afrontar los retos empresariales desde una visión multidisciplinar y con una metodología de aprendizaje muy práctica. Además, los programas en formato blended conjugan las modalidades online y presencial para ampliar el impacto de la formación en tu puesto directivo. Podrás identificar estos programas con el símbolo . La oferta de programas se actualiza continuamente para recoger los últimos avances en el mundo empresarial y está basada en tres pilares:

INMERSIÓN Cada programa se imparte en un formato corto —de 2 a 6 días de duración— especialmente diseñado para directivos orientados a los resultados y con agendas exigentes. Los participantes se sumergen por completo en el programa para adquirir e intercambiar conocimientos y experiencias en la dirección de empresas.

Con más de 30 años de trayectoria, los Programas Enfocados del IESE se han consolidado como una herramienta de formación muy eficaz para directivos de todo el mundo.

CONCENTRACIÓN Dirigidos por profesores de reconocido prestigio, los Programas Enfocados se desarrollan en instalaciones de primer nivel que garantizan un ambiente de aprendizaje dinámico e interactivo. Las experiencias se comparten con otros líderes empresariales y se enriquecen con simulaciones, role-plays, filmaciones en vídeo con feedback, sesiones de coaching y el método del caso, según requiera cada programa.

TRANSFORMACIÓN El impacto transformador de los Programas Enfocados es inmediato, ya que ofrecen marcos conceptuales y herramientas prácticas para impulsar el cambio de forma significativa tanto en la empresa como en la persona. Durante el programa, cada participante elabora su propio plan de acción personal para ponerlo en práctica al día siguiente.

Estos cursos intensivos ofrecen una oportunidad de aprendizaje idónea a través de una formación dinámica e interactiva (método del caso, role-plays, simulaciones, coaching, módulos online...) que favorece el intercambio de conocimientos y experiencias entre los participantes.

ÁREAS CLAVE Dirección Estratégica Liderazgo y Dirección de Personas Marketing y Dirección de Ventas Finanzas Operaciones Sectoriales

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BARCELONA CAMPUS

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Programas Enfocados Focused Programs

FOCUSED PROGRAMS These intensive programs are designed to help senior executives improve their leadership skills and tackle any business challenge they face based on a multidisciplinary perspective and a very practical learning methodology. Blended ( ) programs combine online and class attendance to increase the impact on the workplace position. The program selection is continually updated to cover the latest advances in the business world, and is based on three main areas:

IMMERSION Focused Programs are delivered in short formats (2 to 6 days in duration) to accommodate the demanding schedules of results-oriented managers. Participants become completely engaged in the program, expanding their knowledge on the latest business management trends and sharing their insights and experiences with other high-level peers.

Over the last 30 years, IESE’s Focused Programs have become well established in the market as effective educational tools for executives.

CONCENTRATION Led by IESE’s world-renowned faculty, each Focused Program is delivered in state-of-the-art teaching facilities that ensure a dynamic and interactive academic forum. Participants exchange experiences with other business leaders in a dynamic learning context that uses a combination of practical simulations, roleplaying, video recordings with feedback, coaching sessions and the case method, depending on the requirements of each program.

TRANSFORMATION Focused Programs provide conceptual frameworks and practical tools designed to drive organizational change, so the transformational impact for both the organization and the individual is immediate. During the program, participants create a personal action plan to be put into practice the very next day.

These intensive courses provide ideal opportunities for global executives to learn through a dynamic and interactive approach (case method, simulations, role-playing, coaching, online modules) that encourages the exchange of knowledge and experiences among participants.

KEY AREAS Strategic Management Leadership and People Management Marketing and Sales Management Finance Industry Specific

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NEW YORK CAMPUS

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MADRID CAMPUS

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Programas Enfocados Focused Programs

CERTIFICADO EXECUTIVE EDUCATION

EXECUTIVE EDUCATION CERTIFICATE

El IESE pone a tu disposición un plan de desarrollo personalizado, en el que un asesor te ayudará a seleccionar los programas que más se adecuen a tus intereses y objetivos. Una vez concluida la formación, recibirás el Executive Education Certificate del IESE.

IESE provides a personalized development plan in which an adviser will help you select the programs that best match your interests and goals. Once you have completed them, you will receive the IESE Executive Education Certificate.

www.iese.edu/cee

www.iese.edu/eec

REQUISITOS

BENEFICIOS

ÁREAS

REQUIREMENTS

BENEFITS

AREAS

• Completar con éxito al menos cuatro Programas Enfocados (en inglés o español).

Además de la obtención del certificado, los participantes que cumplan estos requisitos gozarán de los siguientes beneficios:

Puedes elegir entre la amplia gama de Programas Enfocados que ofrecemos en Madrid, Barcelona, Nueva York y Múnich (en español y en inglés), y distribuidos en las siguientes áreas: Dirección Estratégica, Liderazgo y Dirección de Personas, Marketing y Dirección de Ventas, Finanzas, Operaciones y Sectoriales.

• Successfully complete at least 4 IESE Focused Programs.

In addition to obtaining the certificate, participants who fulfill these requirements will enjoy other benefits:

You can choose from a wide portfolio of Focused Programs offered in Madrid, Barcelona, New York and Munich (in English and Spanish) covering the following areas: Strategic Management, Leadership and People Management, Marketing and Sales, Finance and Industry Specific.

• Un 5% de descuento en futuros Programas Enfocados. • Cursarlos en un periodo de tres años lectivos consecutivos. • Sumar, los Programas Enfocados cursados, un mínimo de trece días en total.

• Cinco invitaciones exclusivas por curso académico a las más de 300 sesiones del Programa de Continuidad que el IESE organiza en todo el mundo. Estas sesiones suponen una oportunidad de aprendizaje y ofrecen una red de contactos dentro de la comunidad empresarial global. • Una suscripción premium a la revista IESE Insight, en la que se publican los resultados de las últimas investigaciones del IESE y otras prestigiosas escuelas de dirección de empresas en un formato de fácil lectura.

• 5% discount towards future Focused Programs. • These programs should be carried out within a 3-year time frame. • These programs should amount to a minimum of 13 days in total.

• Five exclusive invitations per academic year to the more than 300 Continuous Education Conferences held around the world. These sessions offer the chance to learn and network with contacts in the global business community. • A premium subscription to IESE Insight magazine, which highlights the latest research from IESE and other leading business schools in an easy-to-read format. • IESE’s Executive Education newsletter, which features relevant articles and the latest program news.

• Un boletín de novedades de los programas de Executive Education del IESE, con artículos relevantes para mantenerse al día y las últimas noticias relacionadas.

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Programas Enfocados Focused Programs

DIRECCIÓN ESTRATÉGICA STRATEGIC MANAGEMENT

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CONSEJOS DE COMPLIANCE, RESPONSABILIDAD SOCIAL ADMINISTRACIÓN RESPONSABLES Y BUEN GOBIERNO

MUJERES EN CONSEJOS DE ADMINISTRACIÓN

ORIENTAR LA ORGANIZACIÓN AL CLIENTE

www.iese.edu/responsabilidad-social

www.iese.edu/consejos-responsables

www.iese.edu/mujeres-consejos

www.iese.edu/orientar-organizacion

La función de compliance, encargada de que en todas las actuaciones de la empresa se cumpla con lo establecido en las regulaciones, es cada vez más importante. Sin embargo, no podemos quedarnos con una visión burocrática del cumplimiento.

La posición del consejero-administrador debe ser desarrollada por profesionales preparados para asumirla. Las recientes modificaciones legislativas mercantiles y penales han incrementado sensiblemente su responsabilidad.

La presencia de la mujer en los Consejos de Administración y en otros órganos de gobierno sigue siendo reducida. Su indiscutible aportación supone un enriquecimiento para la organización, así como una mejora en la eficiencia.

Situar al cliente en el centro de la organización empresarial ofrece una ventaja competitiva difícilmente superable. Existen herramientas claves para promover una cultura orientada a descubrir, crear y dar valor al cliente.

El compliance se encuentra una fase de definición e implantación, en un contexto socioeconómico que exige una respuesta pronta y efectiva por parte de las empresas. Ahora es el momento de diseñar esta función y de intentar sacarle todo el partido.

Los miembros de un Consejo de Administración deben caracterizarse por ser profesionales que comprenden y asumen qué se espera de un Consejo. Este programa ofrece la oportunidad de profundizar en los temas que deben constituir la agenda permanente de un Consejo de Administración y conocer las últimas ideas sobre los principales ejes que hoy determinan la función de un consejero. Además, permite intercambiar ideas y experiencias con otros propietarios y consejeros.

Este programa, de cuatro días de duración, proporciona el marco conceptual, el enfoque específico y las herramientas necesarias para ocupar un cargo en un Consejo de Administración del modo más eficaz. El Centro Internacional Trabajo y Familia (ICWF) del IESE promueve, desde hace años, encuentros y programas específicos para impulsar el desarrollo profesional de mujeres directivas, prestando especial atención a la conciliación efectiva entre trabajo y vida familiar.

Una excelente gestión del cliente requiere el compromiso de toda la organización. Muchos proyectos impulsados desde la alta dirección fracasan porque se encuentran con resistencias en diversos departamentos. En este programa explicaremos cómo el diseño exitoso de una estrategia de clientes requiere una visión de 360º de la organización en la que los departamentos de Marketing, Ventas, Contabilidad, Operaciones y Recursos Humanos trabajen juntos en este cambio cultural.

BENEFICIOS

BENEFICIOS

BENEFICIOS

BENEFICIOS

• Conocer los desarrollos recientes sobre compliance, responsabilidad social y buen gobierno e identificar las exigencias legales y regulatorias. • Establecer criterios para diseñar una estrategia conjunta de responsabilidad social y compliance. • Descubrir propuestas de medición del riesgo y el impacto social de las actuaciones de la empresa.

• Entender las responsabilidades que implica ser consejero y profundizar en la interrelación entre estos y los propietarios en un Consejo de Administración. • Establecer los límites entre aquello que debe llevar a cabo un Consejo de Administración y aquello que debe delegar. • Apreciar los posibles efectos de un proceso de toma de decisiones bajo presión y con información limitada. Valoración de los riesgos.

• Reforzar competencias y conocimientos necesarios para desempeñar adecuadamente tu cargo en un Consejo de Administración. • Averiguar qué se espera de la mujer consejera e identificar tus propias áreas de mejora.

• Diseñar una estrategia global empresarial que garantice el valor del cliente y genere más negocio. • Aprender a identificar qué necesita el cliente y dar un mejor servicio. • Alinear las políticas de dirección general, marketing, ventas, operaciones y RR. HH. para conseguir clientes más rentables. • Promover indicadores y sistemas de gestión que aseguren la buena ejecución de la estrategia de clientes.

CLAUSTRO

CLAUSTRO

CLAUSTRO

CLAUSTRO

Joan Fontrodona y Antonio Argandoña.

Josep Tàpies, Miguel Ángel Ariño, Luis Manuel Calleja, Joan Fontrodona y Enrique Morera.

Nuria Chinchilla, Luis Manuel Calleja y Josep Tàpies.

Julián Villanueva, Philip Moscoso y José Ramón Pin.

LUGAR Y FECHAS

PRECIO

LUGAR Y FECHAS

PRECIO

LUGAR Y FECHAS

PRECIO

LUGAR Y FECHAS

PRECIO

Madrid, 29 y 30 de noviembre de 2016.

• Cuota general: 2.480 €. • Cuota de miembro: 2.232 €.

Madrid, 14 y 15 de febrero de 2017.

• Cuota general: 2.480 €. • Cuota de miembro: 2.232 €.

Madrid, 27 y 28 de febrero, y 3 y 4 de abril de 2017.

• Cuota general: 4.420 €. • Cuota de miembro: 3.978 €.

Madrid, 7, 8 y 9 de marzo de 2017.

• Cuota general: 3.200 €. • Cuota de miembro: 2.880 €.

Con la colaboración de

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Programas Enfocados Focused Programs

IMPULSANDO LA INNOVACIÓN

LIDERANDO PROYECTOS ESTRATÉGICOS

www.iese.edu/innovacion

www.iese.edu/proyectos

GETTING THINGS DONE

EJECUTAR CON ÉXITO LA IMPLANTACIÓN DE LA ESTRATEGIA

www.iese.edu/gtd *The name of the program in New York is “Making it Work: A Power Approach to Strategy Execution”

www.iese.edu/implantacion-estrategia

Innovar es mucho más que crear productos o servicios diferenciadores. Se trata de impregnar de una cultura innovadora toda la organización, de modo que se puedan detectar oportunidades para avanzar en materia de competitividad.

Lograr los objetivos de negocio es posible mediante la selección, la definición y la gestión eficaz de proyectos clave para la empresa dentro de los plazos y los presupuestos planteados.

Ejecutar satisfactoriamente la estrategia definida no es sencillo, ya que esta involucra al conjunto de la organización. Por ello, se requieren herramientas, procesos y sistemas de evaluación para su puesta en marcha y su seguimiento.

Unlock the mysteries behind strategy implementation and discover the essential factors that are crucial to the successful execution of your business objectives.

Conviene partir de un diagnóstico de la capacidad de innovación de la propia empresa, de forma que podamos definir las áreas clave en las que concentrar los esfuerzos para alcanzar los objetivos y potenciar la capacidad de seguir innovando con el paso del tiempo. Este programa no va dirigido a especialistas en I+D, sino a directores generales y a altos cargos de cualquier sector que persigan una transformación profunda y ordenada de su empresa.

Diversos estudios han demostrado que las compañías suelen preparar mejor los proyectos de los clientes externos, pero tienden a descuidar los planes estratégicos internos. Este programa pone en tus manos las herramientas necesarias para adquirir esta competencia. Profundizaremos en las distintas fases por las que pasan los proyectos estratégicos de cualquier índole y realizaremos un buen seguimiento de los mismos para mantener el interés de todos los involucrados y asegurar, así, el éxito final del proyecto.

Este programa orienta a los directivos en la implantación eficaz de la estrategia a través del análisis de aspectos claves como la estructura de responsabilidades, la planificación, la alineación con los objetivos de la organización, la puesta en marcha de herramientas de evaluación y, finalmente, las vías de comunicación para transmitir esos objetivos de forma clara al conjunto de colaboradores.

When a business strategy fails, shortcomings are often exposed – not in the strategy itself, but in its execution. The ability to get things done is critical for business leaders and it is the overriding factor in determining a company’s long-term success. The program features the expertise of IESE, as well as the vast, world-renowned experience of Stanford University professor Jeffrey Pfeffer.

BENEFICIOS

BENEFICIOS

BENEFICIOS

BENEFITS

• Desarrollar una cultura de innovación orientada a alcanzar metas ambiciosas de negocio y a eliminar obstáculos o frenos al cambio.  • Promover el proceso innovador y los sistemas necesarios desde la generación de ideas hasta la introducción efectiva en el mercado. • Lograr el equilibrio entre la agilidad de adaptarse a un entorno cambiante y la capacidad de mantener la excelencia en la gestión diaria de la empresa.

• Identificar los elementos fundamentales en cada etapa. • Entender los diferentes roles en el proyecto, mejorando la gestión de equipos y la resolución de conflictos. • Establecer un lenguaje común y una buena metodología para la eficacia del plan. • Aprender a gestionar contingencias y descubrir, analizar y establecer objetivos para afrontar los riesgos imprevistos.

• Diseñar una estrategia con base en los principales objetivos y creencias de la organización. • Planificar procedimientos adecuados para una implantación exitosa en toda la organización. • Conseguir un adecuado funcionamiento de los órganos de gobierno y la mejora del sistema de dirección y control.

• Identify sources of power within your organization and learn how to use them to effectively build influence. • Map an organization’s political terrain to identify individuals who are critical for diffusing a strategy-supportive culture and to achieve strategic change. • Acquire tools for monitoring strategy implementation through selectively chosen management systems.

CLAUSTRO

CLAUSTRO

CLAUSTRO

FACULTY

Joaquim Vilà, Hakan Ener y José Antonio Muñoz-Nájar.

Jaume Ribera, Joan Jané, Javier Quintanilla, José Ramón Pin y Joaquim Vilà.

Alberto Fernández, Luis Manuel Calleja y Joaquim Vilà.

Fabrizio Ferraro, Massimo Maoret and Jeffrey Pfeffer.

LUGAR Y FECHAS

PRECIO

LUGAR Y FECHAS

PRECIO

LUGAR Y FECHAS

PRECIO

PLACE AND DATE

FEES

20 de febrero al 31 de marzo de 2017 (con presencial en Barcelona del 14 al 16 marzo).

• Cuota general: 4.000 €. • Cuota de miembro: 3.600 €.

8 de mayo al 9 de junio de 2017 (con presencial en Barcelona del 24 al 26 mayo).

• Cuota general: 4.000 €. • Cuota de miembro: 3.600 €.

Madrid, 30 y 31 de mayo, y 1 de junio de 2017.

• Cuota general: 3.200 €. • Cuota de miembro: 2.880 €.

New York, October 5-7, 2016. Barcelona, May 16-19, 2017.

• General Fee: $4,500. • Member Fee: $4,050. • General Fee: €4,900. • Member Fee: €4,410.

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Programas Enfocados Focused Programs

NEW

NEW

DIGITAL MINDSET: How to Innovate and Lead Your Business for the Future

DOING BUSINESS GLOBALLY: Leading in a Matrix Organization

www.iese.edu/digitalmindset

www.iese.edu/dbg

Explore the impact of digitalization on your business and develop the competencies and insights you need to turn disruption into opportunity.

Operating in a matrix is a challenging task. Complex geographical structures, cultural barriers, functional divides and conflicting priorities abound. As a leader, it’s your task to respond.

Negotiation performance is a strategic pillar for top managers and entrepreneurs. Multicultural negotiations, ethical dilemmas, mediation in corporate conflicts and other complex situations are covered in this program.

Uncover the problem-solving potential of design thinking and apply it across your organization to generate and implement enriched opportunities, breakthrough ideas and novel initiatives in today´s complex business world.

This program takes you behind the headlines of cloud, mobile and social. Designed for executives responsible for digital strategy, the program allows you to explore the real impact of digitalization and how it is transforming your customers, your competition and your industry. You will also learn how to break down cultural barriers to create a genuine digital mindset throughout your organization.

Doing Business Globally elevates your global leadership skills and extends your cultural intelligence to ensure success in today’s diverse and increasingly virtual world. Aimed at executives in complex matrix organizations, the program explores the issues of collaboration, cohesion and conflict. It delivers the insights you need to bring your teams closer together, as well as the strategies for developing a truly effective matrix organization.

Executives need sound negotiation skills. Even seasoned top managers often find negotiation can become unpredictable, complex and diverse as they progress professionally. Advanced preparation and a solid framework can transform good negotiators into great negotiators. The blended learning environment – combining online and classroom challenges – allows participants to experience how communication channels and technology choices impact performance.

Designed for managers responsible for business development, strategy or innovation, the program will enable you to dive into design thinking through repeated practice.

BENEFITS

BENEFITS

BENEFITS

BENEFITS

• See beyond the hype to understand the strategic implications of social, mobile, big data and the Internet of Things. • Challenge the assumptions behind current business models to identify the true impact of digitalization in your industry. • Articulate your digital innovation strategy and develop your action plan.

• Improve your global leadership skills and cultural intelligence to better manage in a matrix. • Develop a leadership agenda for making the matrix organization work. • Leverage differing cultural, administrative, geographic and economic perspectives to gain a competitive edge.

• Achieve a better awareness of your personal negotiation style. • Foster more effective relationships through the ability to analyze counterparts in different cultures and emotional levels. • Develop a solid framework to succeed in complex negotiation situations. • Gain the ability to align negotiation strategy with strategic business objectives.

• Explore new approaches to problem solving that can be applied in a wide range of business challenges and contexts. • Gain principles, practices and techniques that enhance the performance of innovation teams. • Learn how cross-functional teams can coalesce around customer needs to build a shared understanding with a user-centered focus.

FACULTY

FACULTY

FACULTY

FACULTY

Sandra Sieber, Josep Valor, Evgeny Káganer and Marc Sachon.

Mike Rosenberg, Sandra Sieber, Yih Teen-Lee, Carlos García Pont and Pedro Videla.

Juan Roure, Kandarp Mehta, Guido Stein and Yih-teen Lee.

Joaquim Vilà, Tony Dávila and Kandarp Mehta.

PLACE AND DATE

FEES

PLACE AND DATE

FEES

PLACE AND DATE

FEES

PLACE AND DATE

FEES

Munich, October 18-21, 2016. New York, November 29December 1, 2016.

• General Fee: €4,900. • Member Fee: €4,410. • General Fee: $4,500. • Member Fee: $4,050.

New York, February 21-24, 2017.

• General Fee: $5,300. • Member Fee: $4,770.

March 6-April 7, 2017. (In person at BCN campus: March 21-23)

• General Fee: €4,900. • Member Fee: €4,410.

Barcelona, June 6-8, 2017.

• General Fee: €3,835. • Member Fee: €3,451.

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WINNING NEGOTIATION STRATEGIES www.iese.edu/wns

CREATIVE PROBLEM SOLVING: Implementing Design Thinking www.iese.edu/design-thinking

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You will see how this methodology builds a deeper understanding of the customer and enables you to implement initiatives more quickly and inexpensively using an iterative approach.

Programas Enfocados Focused Programs

NEW

VALUE CREATION THROUGH EFFECTIVE BOARDS

HOW TO BUILD AN AGILE AND ADAPTIVE ORGANIZATION

www.iese.edu/boards

www.iese.edu/baao

Discover how to strengthen your own contribution and overall board effectiveness to truly drive business value, competitive advantage and board engagement.

Uncertainty requires you to anticipate and respond to change. Learn to recognize evolving social, technical and global contexts, identify emerging trends, and develop adaptive leaders capable of creating nimble organizations.

In governance at the top layers of corporations and family businesses and in external governance in global finance, legal and regulatory institutional frameworks, boards are facing the most complex governance environment they have ever experienced. This program addresses those issues and provides unique insight into how boards can be more effective and deliver better results. Make a powerful statement to your investors, management team and the public about your commitment to governance excellence.

This program offers a comprehensive map to navigate these turbulent times. Participants will gain valuable tools and frameworks to broaden their capacity to sense and understand a dynamic marketplace. They will learn innovative ways to anticipate global trends and quickly respond to them while maintaining excellence in daily activities. The program explores the external environment to design agile strategies and build the key leadership competencies necessary for organizations to thrive.

BENEFITS

BENEFITS

• Broaden your knowledge of global governance challenges and their impact on your business and socioeconomic environment. • Acquire an understanding of corporate governance fundamentals such as strategy, risk management, integrity and oversight. • Deepen your knowledge about successful boardroom governance processes, board dynamics and decision-making skills.

• Develop the key leadership competencies necessary to succeed in a VUCA (volatile, uncertain, complex and ambiguous) environment. • Design agile strategies to effectively align core capabilities with the challenges of your fast-moving environment. • Learn to integrate the stability that is essential for successful current operations with the innovation required for future growth.

FACULTY

FACULTY

Pedro Nueno, Herman Daems, Jay W. Lorsch, Paddy Miller and Krishna G. Palepu.

Fred Krawchuk, Tony Dávila, Miquel Lladó, Kandarp Mehta and Julia Prats.

PLACE AND DATE

FEES

PLACE AND DATE

FEES

Barcelona, June 12-15, 2017.

• General Fee: €5,600. • Member Fee: €5,040.

Barcelona, June 20-23, 2017.

• General Fee: €4,900. • Member Fee: €4,410.

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BENEFICIOS

BENEFICIOS

CLAUSTRO

CLAUSTRO

LUGAR Y FECHAS

PRECIO

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LUGAR Y FECHAS

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PRECIO

LIDERAZGO Y DIRECCIÓN DE PERSONAS LEADERSHIP AND PEOPLE MANAGEMENT

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NEGOCIAR CON EFICACIA Y CREATIVIDAD

COMUNICAR CON EFICACIA Y PERSUASIÓN

LIDERARME PARA LIDERAR: desarrolla tus competencias directivas

DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE RR. HH.: personas, crecimiento y resultados

www.iese.edu/negociar

www.iese.edu/comunicar

www.iese.edu/competencias-directivas

www.iese.edu/direccion-personas

Los directivos deben negociar constantemente. Por ello, es fundamental contar con una buena estrategia de negociación para asegurar el éxito de los acuerdos de colaboración y optimizar las relaciones interpersonales.

La comunicación es crucial para dirigir, coordinar y colaborar con éxito en una empresa, así como para establecer relaciones comerciales fructíferas. En definitiva, es la clave de nuestra efectividad como directivos.

Cada empresa debe definir las competencias que sus directivos han de desarrollar para ser capaces de implantar la estrategia y cumplir con su misión. Esto asegurará su competitividad a largo plazo.

El nuevo rol que las organizaciones otorgan al Departamento de Dirección de Personas exige un nuevo perfil de directivo que sepa dar un enfoque estratégico a su gestión y que ponga en práctica las últimas técnicas en esta área.

Los procesos de negociación suelen analizarse poco y dejarse en manos de la intuición. Este curso te ayudará a desarrollar tu propio estilo de negociación mejorándolo y dotándolo de una determinada estructura. A través de role-plays aprenderás a negociar en situaciones muy diversas, aplicando distintos modelos de negociación. El objetivo es que te conviertas en un negociador creativo y eficaz, capaz de cerrar acuerdos en los que todas las partes se sientan satisfechas e implicadas.

Descubre cómo utilizar herramientas y técnicas de comunicación para convencer y crear vínculos de compromiso. Aprende a estructurar el mensaje y a utilizar el lenguaje verbal y no verbal para ganar credibilidad y lograr tus objetivos. El programa incluye ejercicios prácticos en el aula entre los que destacan la educación de la voz, el lenguaje no verbal, las presentaciones de discursos, la filmación en vídeo y el feedback individual.

A medida que asciendes en la organización, las exigencias de tiempo y responsabilidad suelen revelar nuevas carencias, por lo que puedes necesitar ayuda para evaluarte y desarrollar las habilidades que precisas para dirigir con eficacia. A través del diagnóstico que obtendrás tras realizar el cuestionario de competencias directivas IESE 360º, mejorarás tu autoconocimiento y podrás elaborar tu plan de mejora personal con la ayuda de un coach profesional de la escuela.

El director de RR. HH. es a una pieza clave de la organización. Su misión es la de apoyar la implantación de las líneas estratégicas en la empresa, además de suministrar una serie de servicios al conjunto de departamentos, con una sensibilidad especial por las tendencias culturales y la internacionalización. El contenido de este programa blended (que aúna métodos online y presenciales) es clave para directores generales, gerentes y responsables en dirección de RR. HH.

BENEFICIOS

BENEFICIOS

BENEFICIOS

BENEFICIOS

• Conocer las estrategias de negociación en diferentes contextos empresariales. • Profundizar en la dinámica del proceso de negociación y mejorar tus habilidades para ponerlo en práctica en situaciones colaborativas y competitivas. • Descubrir cómo gestionar los conflictos internos y aprender a superar los bloqueos en la negociación.

• Ganar confianza en la oratoria a través del manejo de tus propias emociones y las de los demás. • Descubrir cómo estructurar argumentos sólidos de forma lógica. • Aprender a convencer por medio de la ilustración de las ideas en lugar de, simplemente, transmitir información.

• Obtener una evaluación 360º de tu nivel de competencias directivas e identificar tus puntos de mejora personal. • Establecer un plan de acción personal para tu desarrollo con la ayuda de un coach. • Optimizar el talento de tus equipos en una cultura de mejora y superación continuas.

• Descubrir el nuevo rol del Departamento de Dirección de Personas para promover y apoyar las estrategias de la empresa. • Conocer las últimas técnicas en dirección de personas en entornos complejos e internacionales. • Impulsar el talento dentro de la organización, gestionando los problemas individuales y reduciendo los obstáculos que limitan el desarrollo de las carreras profesionales.

CLAUSTRO

CLAUSTRO

CLAUSTRO

CLAUSTRO

Juan Roure, Kandarp Mehta y Guido Stein.

Yago de la Cierva, Conor Neill y Maty Tchey.

Nuria Chinchilla, Esther Jiménez y Guido Stein.

Carlos J. Sánchez-Runde, José Ramón Pin y Javier Quintanilla.

LUGAR Y FECHAS

PRECIO

LUGAR Y FECHAS

PRECIO

LUGAR Y FECHAS

PRECIO

LUGAR Y FECHAS

PRECIO

Madrid, 25, 26 y 27 de octubre de 2016. Barcelona, 9, 10 y 11 de mayo de 2017.

• Cuota general: 3.200 €. • Cuota de miembro: 2.880 €.

Barcelona, 8, 9 y 10 de noviembre de 2016. Madrid, 21, 22 y 23 de febrero de 2017.

• Cuota general: 3.200 €. • Cuota de miembro: 2.880 €.

Madrid, 14 y 15 de marzo, y 19 de abril de 2017.

• Cuota general: 3.950 €. • Cuota de miembro: 3.555 €.

Madrid, 23, 24 y 25 de mayo de 2017.

• Cuota general: 3.200 €. • Cuota de miembro: 2.880 €.

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Programas Enfocados Focused Programs

NUEVO

GESTIÓN DEL ESTRÉS, RESILIENCIA Y MINDFULNESS

GESTIÓN DE EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO (GEAR)

DESARROLLA TU CAPACIDAD RELACIONAL

MUJER Y LIDERAZGO

www.iese.edu/capacidad-relacional

www.iese.edu/mujer-lider

www.iese.edu/mindfulness

www.iese.edu/gear

Desarrollar la capacidad de foco y atención plena (mindfulness) es un factor clave de éxito, tanto individual como de las organizaciones, pues permite mejorar el rendimiento profesional y el bienestar psicofísico propio y del equipo.

Dirigir un equipo exige una práctica guiada; los miembros suelen ser directores funcionales o divisionales con visiones parciales y, en ocasiones, intereses enfrentados. El líder debe motivarlos y cohesionarlos para alcanzar la excelencia.

El éxito de una empresa no depende solo de lo que ofrece, sino, también, de la capacidad de sus directivos para gestionar las relaciones personales. Saber potenciar alianzas y prevenir y gestionar conflictos son elementos claves.

Las organizaciones que cuentan con ejecutivas formadas en alta dirección consiguen mejorar su competitividad y promover competencias que contribuyen a humanizar su organización y a mejorar el compromiso de los equipos.

A medida que se avanza en la carrera profesional y aumentan las responsabilidades, los retos y las exigencias por obtener resultados en un entorno cada vez más complejo y competitivo, se hace indispensable aprender a prevenir y gestionar esa presión que, a menudo, se traduce en elevados niveles de estrés.

Este programa te ayudará a conocer las herramientas y a desarrollar las habilidades necesarias para liderar un equipo, lograr su cohesión y conseguir que funcione bien a lo largo del tiempo, sin perder fuerza ni creatividad. Se trata de un programa dinámico que utiliza métodos de aprendizaje activos, como los test de equipos, conferencias, el método del caso y actividades en grupo. Todo ello te resultará especialmente útil si diriges equipos en un entorno competitivo y de incertidumbre.

Descubre los pros y los contras de tu forma de relacionarte contigo mismo, con los demás y con un entorno cada vez más complejo para mejorar tu autoconocimiento y potenciar tus habilidades de relación interpersonal. Este programa ha sido especialmente diseñado para directores generales, directores de área, jefes de proyecto o responsables de cuentas, además de resultar de gran utilidad para emprendedores y profesionales autónomos.

A través de una metodología que aúna el método del caso con conferencias-coloquio y coaching individual, analizarás el perfil de la mujer directiva y podrás autoevaluarte e identificar tanto tus puntos fuertes como aquellas áreas que puedes potenciar. También profundizarás en el desarrollo de tu capacidad de negociación, trabajo en equipo, gestión de conflictos y toma de decisiones,y aprenderás a gestionar tu tiempo con eficacia para conseguir un equilibrio entre la vida personal y la profesional.

BENEFICIOS

BENEFICIOS

BENEFICIOS

BENEFICIOS

• Mejorar la capacidad de rendimiento profesional y personal. • Conocer los fundamentos de neuropsicología y las herramientas de prevención de los factores exógenos y endógenos que generan estrés. • Practicar las técnicas de mindfulness que mejoran la concentración, la empatía y la atención a los demás. • Reforzar la actitud positiva y la autoconfianza.

• Desarrollar tus competencias para formar y liderar un equipo de alto rendimiento. • Descubrir cuáles son las claves del éxito y los hábitos adecuados para asegurar su buen funcionamiento. • Aprender a analizar a tu equipo y a elaborar planes de mejora. • Aumentar la eficacia de la organización focalizando los distintos equipos hacia objetivos comunes.

• Aprender a prevenir y a gestionar conflictos y barreras internas que minan la eficacia profesional. • Lograr un estilo de relación que permita alianzas y estrategias. • Evaluar las habilidades y actitudes de la relación contigo mismo, con los demás y con el entorno. • Elaborar un plan de acción personal para mejorar las competencias relacionales.

• Obtener un diagnóstico personal de competencias para identificar tus fortalezas y las áreas que debes potenciar. • Diseñar un plan de mejora personal con la ayuda de un coach para reforzar tu estilo de liderazgo. • Compartir experiencias y generar una red de relaciones efectivas con otras mujeres directivas.

CLAUSTRO

CLAUSTRO

CLAUSTRO

CLAUSTRO

Alberto Ribera, Joan de Dou y Enrique Escauriaza.

Carlos Rodríguez-Lluesma y José Ramón Pin.

Alberto Ribera, Francisco Gay y Alejandro Lago.

Nuria Chinchilla, Miguel Ángel Ariño, Esther Jiménez y Guido Stein.

LUGAR Y FECHAS

PRECIO

LUGAR Y FECHAS

PRECIO

LUGAR Y FECHAS

PRECIO

LUGAR Y FECHAS

PRECIO

Barcelona, 31 de mayo, 1 de junio y 3 de julio de 2017.

• Cuota general: 3.950 €. • Cuota de miembro: 3.555 €.

Barcelona, 13, 14 y 15 de junio de 2017.

• Cuota general: 3.200 €. • Cuota de miembro: 2.880 €.

Barcelona, 20, 21 y 22 de junio de 2017.

• Cuota general: 3.950 €. • Cuota de miembro: 3.555 €.

Barcelona, 27, 28 y 29 de junio de 2017.

• Cuota general: 3.950 €. • Cuota de miembro: 3.555 €.

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IESE Business School

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Programas Enfocados Focused Programs

DEVELOPING LEADERSHIP COMPETENCIES

DEVELOP YOUR COMMUNICATION SKILLS: It’s How You Tell Them

BUILDING AND LEADING HIGHPERFORMANCE TEAMS

www.iese.edu/dlc

www.iese.edu/dcs

www.iese.edu/blt

BECOMING A POSITIVE LEADER: Accelerating Individual and Organizational Change www.iese.edu/bpl

Learn how to improve your own leadership skills by identifying your strong and weak points, and learn how to empower the individuals and teams in your organization to achieve their full potential.

Discover how to speak powerfully and communicate effectively in a variety of contexts, capture the attention of your audience and make your body language work to your advantage.

Effective teamwork is the lifeblood of any organization. But as the world becomes more global and more virtual, creating and leading high-performance teams is an ever more challenging task.

Increasing employee engagement, driving innovation and change, and stimulating extraordinary performance involves taking a new approach to leadership that builds on strengths.

The success of a company and its ability to maintain its competitive edge depend fundamentally on the talent of its people. The leadership skills acquired in this program give participants the ability to nurture and maximize this crucial asset. Participants are given individual feedback on their personal capabilities and style, and are shown how to design personal development plans and strategies aimed at engaging team members to achieve corporate goals. The program includes the IESE 360-degree evaluation test and personal coaching sessions.

Clear and powerful communication is vital for accomplishing any business objective. The program presents a wide range of practical tools and concepts designed to strengthen executive ability levels, including one-to-one situations and delivering presentations to a large audience. It offers participants individualized assessment through video analysis and group feedback sessions so they gain expertise in delivering different kinds of speeches, including visionary and special occasion addresses.

Building and leading a team is hard. It’s one of the most complex challenges a manager has to face. Very often, team members have partial views, differing behavior and cultural backgrounds, and conflicting interests. However, during this program, you will gain the insights, learn the tools and practice the necessary skills to achieve true long-term cohesion within the team while maintaining its motivation, strength and creativity.

This involves moving away from dated methods that target weaknesses and deficits. You will learn proven techniques and tools to stimulate performance in others by focusing on their strengths to yield better results and improve your bottom line.

BENEFITS

BENEFITS

BENEFITS

BENEFITS

• Improve your self-management to become a more effective leader. • Develop a coaching style that inspires, motivates and mobilizes others. • Acquire the necessary tools and frameworks to lead change and positively transform organizations.

• Design and deliver different types of speeches and presentations successfully using emotional and rational intelligence as a means of persuasion. • Make a memorable and lasting impact on your audience through the power of storytelling. • Understand crucial nonverbal aspects of communication: authority, energy and audience awareness.

• Learn how to create and lead teams that excel continuously. • Develop the necessary skills to ensure your success as a team leader. • Carry out a complete team diagnostic. • Design an improvement plan for your team.

• Learn techniques to unlock the highest potential within yourself and others. • Discover how to develop high-impact relationships and a resultsoriented work environment. • Develop capacity to stimulate individual and organizational growth. • Make a step-by-step plan to confront leadership challenges in your organization.

FACULTY

FACULTY

FACULTY

FACULTY

Alberto Ribera, John Almandoz, Sebastien Brion and Yih-teen Lee.

Yago de la Cierva, Conor Neill and Maty Tchey.

Anneloes Raes, Yih-teen Lee and Rafael de Santiago.

Alberto Ribera, Robert Quinn, Kim Cameron, Yih-teen Lee and Anneloes Raes.

PLACE AND DATE

FEES

PLACE AND DATE

FEES

PLACE AND DATE

FEES

PLACE AND DATE

FEES

Barcelona, November 29December 2, 2016. New York, May 16-19, 2017.

• General Fee: €4,900. • Member Fee: €4,410. • General Fee: $5,300. • Member Fee: $4,770.

Barcelona, March 7-9, 2017.

• General Fee: €3,835. • Member Fee: €3,451.

Barcelona, April 4-6, 2017.

• General Fee: €3,835. • Member Fee: €3,451.

Barcelona, April 25-28, 2017.

• General Fee: €4,900. • Member Fee: €4,410.

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IESE Business School

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The program is run jointly by IESE Business School and Michigan’s Ross School of Business, and is led by the professors who carried out the original work on Positive Leadership.

Programas Enfocados Focused Programs

HIGH-PERFORMANCE & CREATIVE NEGOTIATOR www.iese.edu/hpn

Learn how to tackle complex negotiations effectively in a wide variety of situations and achieve your business objectives.

From sales contracts and budget crunches to high-profile mergers, acquisitions and project financing, senior managers dedicate most of their professional time to negotiating. This three-day program is an ideal opportunity for you to improve your expertise at the negotiating table. You will carry out a methodical introspection into your negotiating style, assess your strengths and identify potential areas for improvement. This Personal Improvement Plan for negotiating can lead you and your company to huge benefits.

BENEFITS • Learn about the principles of negotiation in different business contexts. • Gain a deeper understanding of the dynamics of the negotiation process and improve your ability to negotiate in collaborative and competitive situations. • Discover how to manage and mitigate conflicts constructively and overcome negotiation deadlocks.

FACULTY Juan Roure and Kandarp Mehta.

PLACE AND DATE

FEES

Barcelona, July 4-6, 2017.

• General Fee: €3,835. • Member Fee: €3,451.

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Programas Enfocados Focused Programs

MARKETING Y DIRECCIÓN DE VENTAS MARKETING AND SALES MANAGEMENT

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IESE Business School

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Programas Enfocados Focused Programs

LOGRAR UN EQUIPO DE VENTAS EXCELENTE

DESARROLLO DE NEGOCIO EN EMPRESAS DE SERVICIOS PROFESIONALES

MARKETING RELACIONAL EFICIENTE: aumentando la venta y fidelizando clientes

www.iese.edu/servicios-profesionales

www.iese.edu/crm

Una competencia feroz, clientes cada vez más exigentes, vendedores que no siempre comparten los valores de la empresa y el auge de Internet y el e-commerce nos obligan a replantearnos los métodos y sistemas de la gestión comercial.

El sector de los servicios profesionales está en plena transformación. En un entorno de gran competencia y cada vez menor demanda, no basta con que procedan por sí solos; deben alinear las actividades de venta con la estrategia.

En el contexto actual, adquirir nuevos clientes es cada vez más complejo. Fidelizar a los buenos clientes cobra tanta o mayor relevancia que captarlos, pero la fidelización solo se consigue por medio de una rigurosa metodología.

Las nuevas tecnologías están cambiando el proceso de compra del consumidor. Por ello, las empresas deben adaptarse y descubrir las nuevas herramientas de captación de clientes y de generación de marca.

Descubre las cualidades necesarias para convertirte en un excelente director comercial capaz de obtener el mejor rendimiento de tu equipo gracias al diseño de un plan de ventas eficaz y al desarrollo de técnicas de venta consultiva. Los participantes tendrán la oportunidad de cumplimentar el test de comportamiento DISC para conocer mejor los perfiles de personalidad de sus equipos comerciales.

¿Cómo diseñar el posicionamiento y la estrategia? ¿Cómo motivar y evaluar a los profesionales? ¿Cómo eliminar las barreras mentales que nos impiden generar más negocio para la firma? ¿Cómo buscar el negocio oculto? ¿Cómo mantener o crear relaciones? Si te interesan estas preguntas, encontrarás sus respuestas en este programa, en el que se analizarán las claves que hacen posible el desarrollo de negocio en empresas de servicios profesionales por medio de la alineación de las actividades de venta y la estrategia establecida.

El marketing relacional enfatiza el desarrollo de relaciones a la medida de los perfiles, las necesidades y los hábitos de cada cliente (one-to-one). Su objetivo es rentabilizar al máximo la cartera de clientes al tratarlos de forma personalizada en todas y cada una de sus interacciones con la empresa. A lo largo de este programa, se presentarán casos de éxito empresarial en programas “relacionales” y se analizarán los aspectos legales de la gestión de la información.

El mundo del marketing vive un momento convulso, pues, además de las restricciones de presupuesto por la crisis económica, se ha producido un gran cambio por la digitalización de prácticamente todo: canales de venta, medios de comunicación, servicios... Esta transformación, con velocidades distintas en cada sector, requiere nuevas estrategias, tácticas y procesos en las divisiones de Marketing y en el resto de la organización.

BENEFICIOS

BENEFICIOS

BENEFICIOS

BENEFICIOS

• Diseñar la red de ventas más adecuada y evolucionar pasando del concepto de venta tradicional al de venta consultiva. • Descubrir cómo definir un plan comercial ambicioso pero realista. • Aprender a motivar al equipo con un sistema de remuneración justo, sin olvidar la importancia del “salario emocional”.

• Aprender a diseñar una sólida estrategia de crecimiento que vertebre las actividades de la empresa. • Averiguar cómo generar relaciones para lograr oportunidades de negocio. • Analizar el proceso de venta. • Descubrir cómo gestionar el cambio hacia una cultura de desarrollo de negocio.

• Adquirir conciencia de que, para ser eficientes, no basta con “atraervender”, sino que es necesario “satisfacer-fidelizar” a los clientes. • Mejorar la gestión de las percepciones y expectativas de los clientes, así como los “momentos de la verdad” en el trato con ellos. • Gestionar las reclamaciones de los clientes como oportunidades. • Asegurar la satisfacción, la durabilidad y la rentabilidad en la relación con cada cliente.

• Aprender a desarrollar una sólida estrategia de marketing digital. • Descubrir las nuevas herramientas digitales y profundizar en las existentes para compartir experiencias de éxito y abrir nuevas perspectivas. • Discutir con otros profesionales los obstáculos y las oportunidades en la digitalización de su compañía.

CLAUSTRO

CLAUSTRO

CLAUSTRO

CLAUSTRO

Julián Villanueva y Cosimo Chiesa.

Julián Villanueva, Julia Prats, Javier Quintanilla y Victoriano Vila.

Cosimo Chiesa, Mario Capizzani y Xavier Oliver.

Julián Villanueva, Mario Capizzani y Pablo Foncillas.

www.iese.edu/ventas

MARKETING DIGITAL: estrategia, procesos y ROI www.iese.edu/marketing-digital

LUGAR Y FECHAS

PRECIO

LUGAR Y FECHAS

PRECIO

LUGAR Y FECHAS

PRECIO

LUGAR Y FECHAS

PRECIO

Barcelona, 7, 8 y 9 de febrero de 2017. Madrid, 13, 14 y 15 de junio de 2017.

• Cuota general: 3.200 €. • Cuota de miembro: 2.880 €.

Barcelona, 21, 22 y 23 de febrero de 2017.

• Cuota general: 3.200 €. • Cuota de miembro: 2.880 €.

Madrid, 21, 22 y 23 de marzo de 2017.

• Cuota general: 3.200 €. • Cuota de miembro: 2.880 €.

Madrid, 8, 9 y 10 de mayo de 2017.

• Cuota general: 3.200 €. • Cuota de miembro: 2.880 €.

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IESE Business School

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Programas Enfocados Focused Programs

EXCEL IN LEADING YOUR SALES TEAM www.iese.edu/sales-team

Discover how to become an excellent sales director capable of getting the best out of your sales team thanks to an efficient sales plan and a consultative sales approach that understands complexity.

Taking into account the complexity of the current commercial world (better informed and more demanding clients, tougher competitors, less differentiated products, omnichannel), we have to rethink structures, methods and management systems to improve the efficiency and performance of our sales force. This program features highly relevant case studies, interactive lectures and group discussions to help senior executives reflect and acquire a solid framework to improve the performance of their sales team.

BENEFITS • Diagnose key improvement areas in the design of your sales structure. • Define an ambitious but realistic sales plan. • Learn how to motivate your sales force beyond incentive systems. • Analyze and discuss best practices and common mistakes in sales force management.

FACULTY Julián Villanueva and Francisco Iniesta.

PLACE AND DATE

FEES

Barcelona, May 23-25, 2017.

• General Fee: €3,835. • Member Fee: €3,451.

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Programas Enfocados Focused Programs

FINANZAS FINANCE

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IESE Business School

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Programas Enfocados Focused Programs

CÓMO GESTIONAR MI CARTERA DE INVERSIÓN

CONTABILIDAD Y FINANZAS PARA DIRECTIVOS NO FINANCIEROS

www.iese.edu/gestion-carteras

www.iese.edu/contabilidad-finanzas

A pesar de que muchos se empeñan en afirmar lo contrario, una eficaz gestión de los ahorros está al alcance de cualquier inversor, aunque no cuente con profundos conocimientos financieros.

Todo directivo debería entender, interpretar e incorporar conceptos y datos contables y financieros en su proceso de toma de decisiones, puesto que estos acabarán afectando a la situación económica de su empresa.

Saber evaluar los activos de una empresa, las oportunidades de inversión y el nivel óptimo de endeudamiento, así como gestionar una política sostenible de dividendos es esencial para que una organización alcance el éxito.

En una época de tipos de interés bajos y de una alta volatilidad, el private equity es el activo de mejor comportamiento. Pero para obtener la rentabilidad buscada, es clave seleccionar buenos gestores y contar con mecanismos de seguimiento.

A través de un enfoque simple, ameno y efectivo, respaldado por la investigación y la práctica financiera, te facilitaremos los conocimientos necesarios para gestionar apropiadamente tu cartera. Los temas abordados incluyen, entre otros, una clasificación de activos esenciales; un panorama de productos financieros y sus costes; estrategias de formación de cartera; carteras simples ya construidas; análisis de errores comunes y de la manera de evitarlos; fiscalidad; y recursos en la web.

El programa va dirigido a directivos no especializados en finanzas que aprenderán a interpretar la información contable y financiera y a utilizarla en la empresa. Dominarán conceptos como el análisis del balance, la cuenta de resultados y los flujos de caja, así como la contabilidad de costes y el análisis de inversiones.

Si eres un profesional del área financiera, en este programa descubrirás herramientas prácticas y esenciales para evaluar las políticas de la empresa, tomar las mejores decisiones de inversión, financiación y creación de valor, e implantarlas con éxito. A través de conferencias-coloquio, estudios individuales y trabajo en equipo, analizarás situaciones empresariales reales, las discutirás en equipo y tomarás las decisiones que consideres más adecuadas.

A la hora de construir una cartera de private equity, es clave entender el papel que queremos que ejerza en ella, así como destacar las rentabilidades que queremos alcanzar. En este curso, analizaremos los beneficios que aporta a nuestra cartera de inversión y profundizaremos en el análisis y la selección de los gestores y en su posterior seguimiento. Está especialmente enfocado a analistas de inversión y gestores de carteras de inversión de fondos de pensiones, compañías de seguros, entidades financieras y family offices.

BENEFICIOS

BENEFICIOS

• Adecuar la política financiera a la estrategia general de la empresa y sus expectativas de crecimiento. • Evaluar correctamente las oportunidades de inversión. • Optimizar una creación de valor sostenida para el accionista. • Aprender a gestionar adecuadamente los recursos disponibles.

• Descubrir qué es el private equity, por qué obtiene mejores rentabilidades y qué aporta a una cartera de inversión. • Identificar y aprender a seleccionar a un buen gestor (procesos de due diligence). • Conocer los métodos de valoración de las inversiones del private equity y cuantificar los retornos obtenidos. • Familiarizarse con los requisitos normativos y fiscales.

CLAUSTRO

CLAUSTRO

Javier Estrada, Ahmad Rahnema, José Luis Suárez y Carles Vergara.

Heinrich Liechtenstein y José Luis Molina.

BENEFICIOS

BENEFICIOS • Adquirir un enfoque integral, práctico y aplicable de inmediato para gestionar tus ahorros de una manera eficaz e inteligente. • Obtener desde los primeros hasta los últimos pasos necesarios para elaborar y gestionar tu cartera. • Conocer los errores más comunes cometidos por los inversores, así como las estrategias para evitarlos.

CLAUSTRO Javier Estrada y Enrique Chinchilla.

• Comprender los conceptos contables y financieros que permiten comprender el impacto de las decisiones comerciales, productivas y organizativas de la empresa. • Conocer las herramientas para diagnosticar la situación financiera de la empresa y su valor en el mercado. • Aprender los fundamentos del análisis de nuevos proyectos de inversión.

CLAUSTRO

PRECIO

Nuria Villaescusa, Ma Jesús Grandes, Javier Aguirreamalloa, Miguel Antón, Mireia Giné, Javier Santomá, Eduardo Soler y Carles Vergara.

• Cuota general: 5.500 €. • Cuota de miembro: 4.950 €.

FINANZAS CORPORATIVAS www.iese.edu/finanzas-corporativas

PRIVATE EQUITY: inversión alternativa www.iese.edu/private-equity

LUGAR Y FECHAS

PRECIO

LUGAR Y FECHAS

LUGAR Y FECHAS

PRECIO

LUGAR Y FECHAS

PRECIO

Madrid, 23 y 24 de noviembre de 2016.

• Cuota general: 2.480 €. • Cuota de miembro: 2.232 €.

Barcelona, 20 y 27 de febrero, y 6, 13, 20 y 27 de marzo de 2017. Madrid, 16, 22 y 29 de mayo, y 5, 12 y 19 de junio de 2017.

Madrid, 2, 9, 16, 23 y 30 de marzo, y 6 de abril de 2017.

• Cuota general: 5.500 €. • Cuota de miembro: 4.950 €.

Madrid, 17 y 18 de mayo de 2017.

• Cuota general: 2.480 €. • Cuota de miembro: 2.232 €. Con la colaboración de

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IESE Business School

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Programas Enfocados Focused Programs

ESSENTIAL FINANCE AND ACCOUNTING FOR DECISION MAKING www.iese.edu/efa

Senior managers are constantly faced with financial data and concepts they must not only understand and analyze, but also manage and communicate to others.

This intensive program provides a comprehensive overview of the basic principles in finance and accounting and the essential tools necessary to incorporate financial considerations into the strategic decision-making process. Participants have access to a one-on-one forum with professors to address key challenges they are facing in their own company.

BENEFITS • Read, analyze and interpret financial statements in depth (balance sheet, income and cash flow statements). • Understand how management decisions affect company resources, profits, liquidity and value creation. • Diagnose the financial health of a company and establish appropriate action plans.

FACULTY Javier Santomá and Eduardo Soler.

PLACE AND DATE

FEES

June 14-July 10, 2017. (In person at BCN campus: June 28-30)

• General Fee: €4,900. • Member Fee: €4,410.

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Programas Enfocados Focused Programs

OPERACIONES OPERATIONS

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IESE Business School

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Programas Enfocados Focused Programs

EXCELENCIA EN LAS OPERACIONES: clave para la competitividad www.iese.edu/operaciones

En coyunturas económicas complejas resulta aún más importante definir estrategias, en términos de gestión de operaciones, que mejoren la competitividad a la vez que se mantiene un servicio excelente para el cliente final.

Cuando las ventas no crecen, es importante descubrir las oportunidades que se esconden en la mejora de la gestión de operaciones (entre otros, la filosofía lean), lo que significa trabajar y coordinar los recursos y procesos de una manera más inteligente e innovadora. En este programa, ofrecemos un modelo orientado a la acción para superar la crisis y poder posicionarnos mejor de cara al futuro, incluso manteniendo la estructura y reduciendo los costes, sin perjudicar el servicio al cliente.

BENEFICIOS • Identificar las posibles áreas de mejora en la cadena de valor y aplicar los cambios de forma eficaz y rápida en la organización. • Ganar en competitividad sin necesidad de reducir márgenes ni plantilla, ni congelar inversiones. • Fortalecer la empresa por medio de la planificación de cambios de procesos y la liberación y optimización de recursos.

CLAUSTRO Marc Sachon y Eduardo Calvo.

LUGAR Y FECHAS

PRECIO

Barcelona, 30 de noviembre y 1 de diciembre de 2016.

• Cuota general: 2.480 €. • Cuota de miembro: 2.232 €.

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IESE Business School

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Programas Enfocados Focused Programs

SECTORIALES INDUSTRY SPECIFIC

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IESE Business School

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Programas Enfocados Focused Programs

NUEVO

NEW

RETAIL MANAGEMENT: claves de éxito en un negocio cambiante

INDUSTRY 4.0: The Future of Manufacturing

INTERNATIONAL REAL ESTATE

www.iese.edu/retail

www.iese.edu/industry4

Formular una buena estrategia y saber implantarla a nivel corporativo, así como en cada tienda, con un esquema de gestión del negocio que asegure la rentabilidad y el crecimiento, es clave para el éxito de un negocio cambiante.

In an environment shaped by rapid technical evolution, total connectivity, big data, industrial 3D printing and adaptive manufacturing models, staying competitive requires innovative, future-focused leaders.

Real estate is a very cyclical industry. Investors and real estate managers must address the challenges presented by the poor performance of their portfolios in developed countries with the risks and opportunities in growing economies.

Fruto de décadas de investigación y colaboración con empresas minoristas líderes de todo el mundo, este programa ofrece las herramientas de planificación necesarias para aplicar la estrategia adecuada en la gestión diaria, así como para encarar con éxito las oportunidades del e-commerce. En este curso, se analiza la problemática de minoristas de diversos sectores por medio del estudio de cómo han desarrollado sus habilidades estratégicas.

Accelerate your transitional journey by addressing your current and future issues from a general management perspective. In this changing landscape, business leaders need to ensure that they possess the right skill sets and an inherent understanding of rapidly evolving issues. They must also be open to fresh new perspectives and insights into the opportunities and challenges afforded by the emergence of Industry 4.0.

Learn how to manage real estate investments around the world from the perspective of developers, owners, service providers and global investors. Master the three common features shared by successful real estate businesses in growing economies: a longterm focus, professionalized management and good sources of financing.

BENEFICIOS

BENEFITS

BENEFITS

• Comprender las claves del negocio minorista. • Diseñar la estrategia específica para tu negocio retail. • Definir un modelo de gestión que incluya factores clave de tu sector. • Maximizar el rendimiento con la optimización del margen y la rotación de los activos en cada tienda, departamento y sección. • Descubrir las oportunidades de operar omnichannel.

• Create value through a deep understanding of Industry 4.0 opportunities and barriers. • Explore and analyze the impact of new manufacturing models on your business. • Learn from business leaders as they guide you through their manufacturing transformations.

• Evaluate opportunities in real estate markets using macroeconomic and microeconomic approaches. It is no longer about “location, location, location,” but about “location, location and timing.” • Discover the best practices of the real estate industry and how to assess (and avoid) real estate bubbles. • Learn how to use the right financial management tools with the right strategy to boost profitability and hedge risks.

CLAUSTRO

FACULTY

FACULTY

Julián Villanueva y Guillermo D’Andrea.

Marc Sachon, Eduardo Calvo and Evgeny Káganer.

Carles Vergara, Jaume Ribera, Sandra Sieber, José Luis Suárez and Pedro Videla.

LUGAR Y FECHAS

PRECIO

PLACE AND DATE

FEES

PLACE AND DATE

FEES

Barcelona, 11, 12 y 13 de julio de 2017.

• Cuota general: 3.200 €. • Cuota de miembro: 2.880 €.

Barcelona, May 3-5, 2017. Munich, July 11-13, 2017

• General Fee: €3,835. • Member Fee: €3,451.

Barcelona, May 29-31, 2017.

• General Fee: €3,835. • Member Fee: €3,451.

www.iese.edu/ire

Cooperation partner:

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IESE Business School

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Programas Enfocados Focused Programs

2016

DIRECCIÓN ESTRATÉGICA / STRATEGIC MANAGEMENT OCT

NOV

DIC

2017 ENE

FEB

MAR

ABR

JUN

JUL

29-30 MAD

Compliance, responsabilidad social y buen gobierno

14-15 MAD

Consejos de Administración responsables

27-28

Mujeres en Consejos de Administración

3-4 MAD

Orientar la organización al cliente

7-9 MAD

Impulsando la innovación

14-16 BCN 24-26 BCN

Liderando proyectos estratégicos

30-31

Ejecutar con éxito la implantación de la estrategia

1 MAD

5-7 NY

Getting Things Done*

16-19 BCN

18-21 MUC

Digital Mindset: How to Innovate Your Business for the Future

29 - 1 NY 21-24 NY

Doing Business Globally: Leading in a Matrix Organization

21-23 BCN

Winning Negotiation Strategies

*The name of this program in New York is “Making it Work: A Power Approach to Strategy Execution.”

MAY

Creative Problem Solving: Implementing Design Thinking

6-8 BCN

Value Creation Through Effective Boards

12-15 BCN

How to Build an Agile and Adaptive Organization

20-23 BCN

2016

LIDERAZGO Y DIRECCIÓN DE PERSONAS / LEADERSHIP AND PEOPLE MANAGEMENT OCT

NOV

DIC

2017 ENE

FEB

MAR

ABR

25-27 MAD

Negociar con eficacia y creatividad

JUN

JUL

1 BCN

3

9-11 BCN 8-10 BCN

Comunicar con eficacia y persuasión

MAY

21-23 MAD 14-15

Liderarme para liderar: desarrolla tus competencias directivas

19 MAD 23-25 MAD

Dirección estratégica de RRHH: personas, crecimiento y resultados

31

Gestión del estrés, resiliencia y mindfulness Gestión de equipos de alto rendimiento (GEAR)

13-15 BCN

Desarrolla tu capacidad relacional

20-22 BCN

Mujer y liderazgo

27-29 BCN 29 - 2 BCN

Developing Leadership Competencies Develop Your Communication Skills: It’s How You Tell Them

16-19 NY 7-9 BCN

Building and Leading High-Performance Teams

4-6 BCN

Becoming a Positive Leader: Accelerating Individual and Organizational Change

25-28 BCN 4-6 BCN

High-Performance & Creative Negotiator 52

IESE Business School

53

Programas Enfocados Focused Programs

2016

MARKETING Y DIRECCIÓN DE VENTAS / MARKETING AND SALES MANAGEMENT OCT

NOV

DIC

2017 ENE

FEB

Lograr un equipo de ventas excelente

7-9 BCN

Desarrollo de negocio en empresas de servicios profesionales

21-23 BCN

MAR

ABR

MAY

JUN

JUL

13-15 MAD

21-23 MAD

Marketing relacional eficiente: aumentando la venta y fidelizando clientes Marketing digital: estrategia, procesos y ROI

8-10 MAD

Excel in Leading Your Sales Team

23-25 BCN

2016

FINANZAS / FINANCE OCT

NOV

DIC

2017 ENE

FEB

MAR

ABR

MAY

JUN

JUL

23-24 MAD

Cómo gestionar mi cartera de inversión

20, 27

Contabilidad y finanzas para directivos no financieros

6 ,13, 20, 27

16, 22, 29

BCN 2, 9, 16, 23, 30

Finanzas corporativas

5, 12, 19 MAD

6 MAD 17-18 MAD

Private equity: inversión alternativa

28-30 BCN

Essential Finance and Accounting for Decision Making

2016

OPERACIONES / OPERATIONS OCT

NOV

DIC

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Excelencia en las operaciones: clave para la competitividad

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Industry 4.0: The Future of Manufacturing

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Retail management: claves de éxito en un negocio cambiante

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