Endbericht: 18.12.2013 Stadt- und Regionalmarketing City-Management Stadtentwicklung Einzelhandel Wirtschaftsförderung Immobilienentwicklung Personalberatung Tourismus
Zeitraum: April bis Dezember 2013 CIMA Beratung + Management GmbH Martin Kremming (Projektleiter und Partner) Katharina Menz (Beraterin) Petra Bammann (Beraterin)
STUTTGART LÜBECK MÜNCHEN LEIPZIG KÖLN Essen Oldb.RIED (A) CIMA 2013 Maßnahmenplan
Quelle: Gemeinde Essen/Oldb. 2010
Quelle: CIMA GmbH 2013
zur Verbesserung der Einzelhandelssituation in Essen/ Oldb.
1
MAßNAHMENPLAN
Maßnahmenplan Essen/Oldb.
Auftrag Maßnahmenplan zur Verbesserung der Einzelhandelssituation in Essen/ Oldb.
CIMA 2013
Bearbeitungszeitraum 04/2013 bis 12/2013
2
Auftragnehmer CIMA Beratung + Management GmbH Glashüttenweg 34 23568 Lübeck
[email protected] Tel: 0451 / 389 680 Fax: 0451 / 389 68 28 www.cima.de
Maßnahmenplan Essen Oldb.
Auftraggeber Gemeinde Essen/Oldb. Peterstraße 7 49632 Essen/Oldb.
2. Die Analyseergebnisse a) Einzelhandelsanalyse b) „Kleiner Workshop“ mit der Lenkungsgruppe c) Passanten- und Onlinebefragung, Expertengespräche d) Fazit: Stärken-Schwächen-Analyse (CIMA)
9 10 17 20 39
3. Die Konzeption a) Der Weg zum Profil b) Das Profil c) Der Maßnahmenkatalog Sofortprogramm Marketingkonzept Umgestaltung Weitere Maßnahmen
47 48 52 59 62 74 89 95
4. Die Umsetzung
101
CIMA 2013
3 5 6 7
3
1. Allgemeine Rahmenbedingungen a) Warum ein Maßnahmenplan für Essen/Oldb.? b) Was ist ein Maßnahmenplan? c) Das Vorgehen?
Maßnahmenplan Essen Oldb.
Agenda
2. Die Analyseergebnisse a) Einzelhandelsanalyse b) „Kleiner Workshop“ mit der Lenkungsgruppe c) Passanten- und Onlinebefragung, Expertengespräche d) Fazit: Stärken-Schwächen-Analyse (CIMA)
9 10 17 20 39
3. Die Konzeption a) Der Weg zum Profil b) Das Profil c) Der Maßnahmenkatalog Sofortprogramm Marketingkonzept Umgestaltung Weitere Maßnahmen
47 48 52 59 62 74 89 95
4. Die Umsetzung
101
CIMA 2013
3 5 6 7
4
1. Allgemeine Rahmenbedingungen a) Warum ein Maßnahmenplan für Essen/Oldb.? b) Was ist ein Maßnahmenplan? c) Das Vorgehen?
Maßnahmenplan Essen Oldb.
Agenda
1. Allgemeine Rahmenbedingungen a) Warum ein Maßnahmenplan für Essen/Oldb.?
Markt- und Standortuntersuchung Dorferneuerungsprogramm Arbeitskreise … Maßnahmenplan
Abwärtstrend entgegenwirken Reaktivierung des zentralen Einzelhandelsstandortes „Wir-Gefühl“, Identifikation mit dem Standort
„Aufbruch-Stimmung“ durch Umsetzung der Ideen & Konzepte Quelle: www.fit-im-gehirn.de, www.braintools.info.de
Maßnahmenplan Essen Oldb.
Ortsumgehung
ZIELE
CIMA 2013
SCHRITTE AUF DEM WEG „IN DIE RICHTIGE RICHTUNG“
5
„STOLPERSTEINE“
1. Allgemeine Rahmenbedingungen b) Was ist ein Maßnahmenplan? Der Maßnahmenplan für Essen/ Oldb. als umfassendes Gesamtkonzept... ... zeigt ein Profil, Ziele, Perspektiven und Maßnahmen für die zukünftige Entwicklung auf. Essen/Oldb.
… ist ein informelles Planungsinstrument, das auf das Prinzip der Freiwilligkeit setzt.
Marketingkonzept
Umgestaltung
Weitere Maßnahmen
Zeitplan
Kostenkalkulation/ Finanzierungskonzept
Organisationskonzept
Maßnahmenplan Essen Oldb.
… wurde als Prozess ausgestaltet, in den sich die Akteure vor Ort mit ihren Bedürfnissen einbringen konnten und können.
Sofortprogramm
CIMA 2013
… kann stetig weiterentwickelt, angepasst und konkretisiert werden.
Maßnahmenplan Entwicklung von Maßnahmen zur Umsetzung der strategischen Ziele
6
... ist auf die Einzelunternehmen im Ortszentrum von Essen/ Oldb. und auch auf das gesamte Ortszentrum ausgerichtet.
Strategische Zielsetzung für die Ortsentwicklung
1. Allgemeine Rahmenbedingungen c) Das Vorgehen? Die vor Ort Situation in Essen/Oldb. musste genau unter die Lupe genommen werden, um herausfinden zu können, wo der Schuh drückt!
Durchführung umfassender Ortsbegehungen (inkl. Fotodokumentation).
Durchführung von Bestandserhebungen, Kartierungen vor Ort (Einzelhandel, Dienstleistungen, Leerstände, öffentlicher Raum…).
Umfassende Untersuchung, Analyse und Bewertung der Einzelhandelssituation vor Ort; Ableiten von Ansiedlungspotenzialen.
Durchführung einer Passanten- und Onlinebefragung (Einkaufsverhalten, Erreichbarkeit, Einzelhandelsangebot, Stärken und Schwächen…).
Durchführung von Expertengesprächen (Stärken/Alleinstellungsmerkmale, Schwächen/Hemmnisse, Maßnahmen- und Verbesserungsvorschläge, etc.).
Ableiten einer umfassenden Stärken-Schwächen-Analyse.
CIMA 2013
Sichten von bestehenden Gutachten, Konzepten und Projekten.
7
Maßnahmenplan Essen Oldb.
Teile der Analyse:
1. Allgemeine Rahmenbedingungen c) Das Vorgehen? Die Analyseergebnisse waren wichtige Grundlage für die konzeptionelle Arbeit, nämlich die Erarbeitung des Maßnahmenplans für Essen/Oldb.
Teile der Konzeption:
Entwicklung einer Profilierungsstrategie für Essen/Oldb.
Antrieb für die Umsetzung bieten!
Entwicklung von passgenauen, konkreten Maßnahmen und Handlungsempfehlungen.
CIMA 2013
Das Profil muss für die Motivation aller Beteiligten sorgen und somit
8
Entwicklung eines Profils (Strategische Zielsetzung)
Maßnahmenplan Essen Oldb.
Identifizierung von Positionierungsmöglichkeiten
2. Die Analyseergebnisse a) Einzelhandelsanalyse b) „Kleiner Workshop“ mit der Lenkungsgruppe c) Passanten- und Onlinebefragung, Expertengespräche d) Fazit: Stärken-Schwächen-Analyse (CIMA)
9 10 17 20 39
3. Die Konzeption a) Der Weg zum Profil b) Das Profil c) Der Maßnahmenkatalog Sofortprogramm Marketingkonzept Umgestaltung Weitere Maßnahmen
47 48 52 59 62 74 89 95
4. Die Umsetzung
101
CIMA 2013
3 5 6 7
9
1. Allgemeine Rahmenbedingungen a) Warum ein Maßnahmenplan für Essen/Oldb.? b) Was ist ein Maßnahmenplan? c) Das Vorgehen?
Maßnahmenplan Essen Oldb.
Agenda
2. Die Analyseergebnisse a) Einzelhandelsanalyse: Kennzahlen im Überblick (2013) Anteile Betriebe Gemeinde Essen/Oldb.
2013 59*
Anzahl Betriebe
17 Betriebe 29%
**
Verkaufsfläche in qm
10.960
Umsatz in Mio. €
sonstiges Gemeindegeb
42 Betriebe 71%
32,9
Flächenproduktivität in € / qm
3.005
Nachfragepotenzial in Mio. €
43,9
Zentralität in %
Ortszentrum
Anteile Verkaufsfläche in qm Gemeinde Essen/Oldb.
75
Zentralität periodisch in %
2.450 qm 22% Ortszentrum
übriges Gemeindegebiet
102
Zentralität aperiodisch in %
sonstiges Gemeindegebi
8.510 qm 78%
45
Einwohner
Ortszentrum
übriges Gemeindegebiet
8.411
Verkaufsfläche je Einwohner in qm
1,3
im periodischen Bedarf
0,6
Maßnahmenplan Essen Oldb.
Essen/ Oldb.
Ortszentrum
Anteile Umsatz in Mio. € Gemeinde Essen/Oldb. 3,9 Mio. € 12%
im aperiodischen Bedarf
0,7
Ortszentrum
CIMA 2013
übriges Gemeindegebiet
sonstiges Gemeindegebi
3.916
Einzelhandelsrelevante Kaufkraftkennziffer in %
94,9*** Ortszentrum
* 2006: 65 Betriebe
** 2006: 8.400 qm
*** Michael Bauer Research GmbH 2012
Quelle: CIMA 2013
10
Umsatz je Einwohner in €
29,1 Mio. € 88%
2. Die Analyseergebnisse a) Einzelhandelsanalyse: Kennzahlen im Überblick (2013)
22
4.500
18,7
16,3
Gesundheit und Körperpflege
2
555
4,3
6,0
Zeitschriften, Schnittblumen
2
180
0,6
0,7
Aperiodischer Bedarf insgesamt
33
5.725
9,4
20,9
Persönlicher Bedarf insgesamt
10
1.770
3,8
6,5
Bekleidung, Wäsche
6
1.475
2,8
3,8
Schuhe, Lederwaren Uhren, Schmuck, medizinisch- orthopädischer Bedarf orthopädischer Bedarfinsgesamt Medien und Technik
2
190
1,1
2
105
0,5 ** 0,5 **
5
510
1,6
5,0
Bücher, Schreibwaren
1
185
0,5 **
1,0
Elektroartikel, Foto, Unterhaltungselektronik
4
325
1,2 **
4,0
Spiel, Sport, Hobby insgesamt
3
615
1,0
2,1
Sportartikel, Fahrräder
1
175
1,2
Spielwaren
1
200
Hobbybedarf, Zooartikel
1
240
Glas, Porzellan, Keramik, Hausrat
2
820
Einrichtungsbedarf insgesamt
1
250
0,4 ** 0,3 ** 0,3 ** 0,8 ** 0,3 **
Möbel, Antiquitäten
1
160
2,5
Heimtextilien
0
90
0,1 ** 0,1 **
1,6
0,4 0,5 0,7 3,1 0,7
72 78
Verkaufsfläch in qm: 45 59 ausgeglichenes Verhältnis recht 74 zwischen dem periodischen und 44 aperiodischen Bedarfsbereich 33 33 46
Umsatz in Mio. €: 29 Eindeutiger Schwerpunkt im 47 32 periodischen Bedarfsbereich 63 71 109 Größter Schwerpunkt auf 8 Branchenebene: 5 Lebensmittel, Reformwaren 19
Baumarktartikel, Gartenbedarf
12
1.760
1,9
3,5
54
Einzelhandel insgesamt
59
10.960
32,9
43,9
75
**
Datenschutz; Darstellung erst ab drei Betrieben Quelle: CIMA 2013
Maßnahmenplan Essen Oldb.
Lebensmittel, Reformwaren
CIMA 2013
Periodischer Bedarf insgesamt
Anzahl der Betriebe: überwiegt im aperiodischen Bedarfsbereich. 115
11
CIMA Warengruppe
Anzahl der VerkaufsNachfrage- HandelsUmsatz in Betriebe volumen fläche zentralität Mio. € (Hauptin Mio. € in % in m² sortiment) 26 5.235 23,6 23,0 102
2. Die Analyseergebnisse a) Einzelhandelsanalyse: Kennzahlen im Überblick (2013)
22
4.500
18,7
16,3
115
Gesundheit und Körperpflege
2
555
4,3
6,0
72
Zeitschriften, Schnittblumen
2
180
0,6
0,7
78
Aperiodischer Bedarf insgesamt
33
5.725
9,4
20,9
45
Persönlicher Bedarf insgesamt
10
1.770
3,8
6,5
59
Bekleidung, Wäsche
6
1.475
2,8
3,8
74
Schuhe, Lederwaren Uhren, Schmuck, medizinisch- orthopädischer Bedarf orthopädischer Bedarfinsgesamt Medien und Technik
2
190
1,1
44
2
105
0,5 ** 0,5 **
1,6
33
5
510
1,6
5,0
33
Bücher, Schreibwaren
1
185
0,5 **
1,0
46
Elektroartikel, Foto, Unterhaltungselektronik
4
325
1,2 **
4,0
29
Spiel, Sport, Hobby insgesamt
3
615
1,0
2,1
47
Sportartikel, Fahrräder
1
175
1,2
32
Spielwaren
1
200
0,4
63
Hobbybedarf, Zooartikel
1
240
0,5
71
Glas, Porzellan, Keramik, Hausrat
2
820
0,7
109
Einrichtungsbedarf insgesamt
1
250
0,4 ** 0,3 ** 0,3 ** 0,8 ** 0,3 **
3,1
8
Möbel, Antiquitäten
1
160
2,5
5
Heimtextilien
0
90
0,1 ** 0,1 **
0,7
19
Baumarktartikel, Gartenbedarf
12
1.760
1,9
3,5
54
Einzelhandel insgesamt
59
10.960
32,9
43,9
75
**
Handelszentralität: Verhältnis des vor Ort erzielten Umsatzes (in Mio. €) zum Nachfragevolumen (in Mio. €), in % ausgedrückt.
Wenn die Zentralität einen Wert von über 100 % einnimmt, fließt per Saldo Kaufkraft aus dem Umland in den Ort, die die Abflüsse übersteigt. Liegt die Zentralität unter 100 %, so existieren Kaufkraftabflüsse, die mindestens durch gleich hohe Zuflüsse kompensiert werden können.
Datenschutz; Darstellung erst ab drei Betrieben Quelle: CIMA 2013
Maßnahmenplan Essen Oldb.
Lebensmittel, Reformwaren
Die Ausgaben (in €) der Einwohner von der Gemeinde Essen, die in den Einzelhandel fließen (statistischer Wert).
CIMA 2013
Periodischer Bedarf insgesamt
Nachfragevolumen:
12
CIMA Warengruppe
Anzahl der VerkaufsNachfrage- HandelsUmsatz in Betriebe volumen zentralität fläche Mio. € (Hauptin Mio. € in % in m² sortiment) 26 5.235 23,6 23,0 102
2. Die Analyseergebnisse a) Einzelhandelsanalyse: Ansiedlungspotenziale Handelszentralitäten Gemeinde Essen/Oldb. 2013 100 %Saldolinie
PERIODISCHER BEDARF: 102 %
75 115 78
Zeitschriften, Schnittblumen
Gesundheit und Körperpflege
Lebensmittel, Reformwaren Zentralität von 115 %: grundzentrale Versorgungsfunktion erfüllt; kein weiteres Ansiedlungspotenzial vorhanden
72
APERIODISCHER BEDARF (45 %): Glas, Porzellan, Keramik, Hausrat
109
74
Bekleidung, Wäsche
Hobbybedarf, Zooartikel
71
Spielwaren
63 54
Baumarktartikel, Gartenbedarf
Bücher, Schreibwaren
46
Schuhe, Lederwaren
44
Uhren, Schmuck, medizinisch-orthopädischer Bedarf
33
Sportartikel, Fahrräder
32
Elektroartikel, Foto, Unterhaltungselektronik
29
Heimtextilien
19
Angaben in %
5
Möbel, Antiquitäten
0
20
40
60
80
100
120
140
Gesundheit und Körperpflege + Zeitschriften, Schnittblumen durchaus Luft nach oben; insbesondere im Bereich Drogerie (nur als Randsortiment angeboten) Ansiedlungspotenziale vorhanden Quelle: CIMA 2013
CIMA 2013
Lebensmittel, Reformwaren
Maßnahmenplan Essen Oldb.
Es zeichnen sich Unterschiede in den Bedarfsbereichen ab!
PERIODISCHER BEDARF (102 %):
13
Einzelhandel insgesamt
2. Die Analyseergebnisse a) Einzelhandelsanalyse: Ansiedlungspotenziale Handelszentralitäten Gemeinde Essen/Oldb. 2013 100 %Saldolinie
APERIODISCHER BEDARF: 45 %
75
Lebensmittel, Reformwaren
115 78
Zeitschriften, Schnittblumen
72
Die einzige Warengruppe, die per Saldo Kaufkraftzuflüsse aufweist ist „GPK/ Hausrat“ (großer Anteil an Randsortimenten).
APERIODISCHER BEDARF (45 %): Glas, Porzellan, Keramik, Hausrat
109
74
Bekleidung, Wäsche
Hobbybedarf, Zooartikel
71
Spielwaren
63 54
Baumarktartikel, Gartenbedarf
Bücher, Schreibwaren
46
Schuhe, Lederwaren
44
Uhren, Schmuck, medizinisch-orthopädischer Bedarf
33
Sportartikel, Fahrräder
32
Elektroartikel, Foto, Unterhaltungselektronik
In allen übrigen Warengruppen zeichnen sich Ansiedlungspotenziale ab.
CIMA 2013
Gesundheit und Körperpflege
29
Heimtextilien
19
Angaben in %
5
Möbel, Antiquitäten
0
20
40
60
80
100
120
Maßnahmenplan Essen Oldb.
Auch hier zeichnen sich deutliche Unterschiede in den Bedarfsbereichen ab!
PERIODISCHER BEDARF (102 %):
140 Quelle: CIMA 2013
14
Einzelhandel insgesamt
2. Die Analyseergebnisse a) Einzelhandelsanalyse: Das Ortszentrum Das Ortszentrum aus Perspektive des Einzelhandels: langgezogenes Ortszentrum disperser Einzelhandels-/ Nutzungsbesatz an Bundesstraße
lückenhafter Branchenmix ungenutzte Flächenpotenziale in zentraler Lage (z.B. Fläche „Edeka alt“)
www.geoportal.de, Bearbeitung: CIMA 2013
Quelle: CIMA 2013
15
CIMA 2013
hohe Zahl an Leerständen weist auf „Trading-Down“Prozess hin
Maßnahmenplan Essen Oldb.
„gestört“ durch Leerstände, Wohnnutzungen
2. Die Analyseergebnisse a) Einzelhandelsanalyse - Fazit Fazit:
100 %Saldolinie
75
Einzelhandel insgesamt
Das Ortszentrum der Gemeinde Essen/Oldb. ist Einzelhandelsschwerpunkt in der gesamten Gemeinde
PERIODISCHER BEDARF (102 %): Lebensmittel, Reformwaren
115 78
Zeitschriften, Schnittblumen
Gesundheit und Körperpflege
72
spiegelt sich auch in der Anzahl der Betriebe, den Verkaufsflächen- und Umsatzanteilen wider
APERIODISCHER BEDARF (45 %): Glas, Porzellan, Keramik, Hausrat
109
74
Bekleidung, Wäsche
Hobbybedarf, Zooartikel
71
Spielwaren
63 54
Baumarktartikel, Gartenbedarf
Bücher, Schreibwaren
Allgemein gute Ausstattung hinsichtlich des periodischen Segmentes „Lebensmittel“ (Zentralität von 115 %) .
46
Schuhe, Lederwaren
44
Uhren, Schmuck, medizinisch-orthopädischer Bedarf
33
32
Sportartikel, Fahrräder
Elektroartikel, Foto, Unterhaltungselektronik
Angaben in %
0
20
40
60
80
100
120
140
Anteile Betrie Gemein de Esse be n/Oldb . übrige s
Gem ei nd
Ziele:
17 Be tri ebe 29 %
egebie t
Gem ei nd
egebie t
Ort szen trum 2.4 50 qm 22 %
Gem ei nd
egebie t
Ortszen trum sonstig es Geme indegeb iet
8.510 qm 78 %
Anteile Um Gemein satz in Mio. € de Esse n/Oldb . übrige s
Ortszen trum sonstig es Gem eindege biet
42 Be tri ebe 71%
Anteile Verk Gemein aufsfläche in q m de Esse n/Oldb . übrige s
Ort szen trum 3,9 Mio. € 12%
29 ,1 M io. € 88 %
In übrigen Warengruppen des periodischen Bedarfsbereiches (v.a. Drogerie!) sowie im aperiodischen Bedarfsbereich (45 %) ist aber durchaus „Luft nach oben“.
Ortszen trum sonstig es Geme indeg
Dem Trading-Down-Prozess entgegenwirken, Leerstandsproblematik angehen. Attraktive Rahmenbedingungen vorhalten, um Chancen auf Neuansiedlungen zu verbessern (Frequenzen, Magnetbetriebe in naher Umgebung, attraktive Ladenlokale, etc.). Fokussierung auf mögliche „Nischen“ (Spezialanbieter, Servicequalität, o.ä.) bzw. auf bisher nicht vorhandene Betriebstypen notwendig (Wettbewerbsfähigkeit!)
ebiet
Schließung von Versorgungslücken sollte auf Ortszentrum fokussiert werden mit Schwerpunktsetzung im nördlichen Bereich
CIMA 2013
19 5
16
Heimtextilien Möbel, Antiquitäten
Maßnahmenplan Essen Oldb.
29
2. Die Analyseergebnisse a) Einzelhandelsanalyse b) „Kleiner Workshop“ mit der Lenkungsgruppe c) Passanten- und Onlinebefragung, Expertengespräche d) Fazit: Stärken-Schwächen-Analyse (CIMA)
9 10 17 20 39
3. Die Konzeption a) Der Weg zum Profil b) Das Profil c) Der Maßnahmenkatalog Sofortprogramm Marketingkonzept Umgestaltung Weitere Maßnahmen
47 48 52 59 62 74 89 95
4. Die Umsetzung
101
CIMA 2013
3 5 6 7
17
1. Allgemeine Rahmenbedingungen a) Warum ein Maßnahmenplan für Essen/Oldb.? b) Was ist ein Maßnahmenplan? c) Das Vorgehen?
Maßnahmenplan Essen Oldb.
Agenda
2. Die Analyseergebnisse b) „Kleiner Workshop“ mit der Lenkungsgruppe Stellen Sie sich vor, es ist das Jahr 2015…
fleißig aktiv, haben etliche Maßnahmen umgesetzt und Essen/ Oldb. in seiner Entwicklung deutlich vorangebracht.
Was sehen Sie? („Wünsch Dir was!“) Was für Maßnahmen wurden umgesetzt?
Cafe‘s, Restaurant‘s
Einwohner sind zufrieden mit Angebot + Service
Fahrradfahren auf B68 von N Süd und Süd N
Angebote im Einzelhandel die nicht jeder hat
Höhere Identifikation mit dem Ort
Einzelhandel wo ich vor Ort alles bekommen kann was ich für Haus und Garten benötige!
Aufbruchsstimmung erzeugt WIR-Gefühl
Breite Fuß und Radwege von Hörsting bis Aldi links und rechts von B 86
„Bummelfeeling“
Großes „WIR-Gefühl“ der Leute
Rückbau Lange Straße möglich Lange Straße ausgebaut
Aufwertung des Bestandes
Treffpunkte und öff. Raum
Die Gemeinde hat Geld in die Hand genommen Freese, Edeka alt etc.
Öffentliche Treffpunkte (mit Leben gefüllt)
Leerstände deutlich reduziert
Dass meine Kinder Alter 14-18 Jahre Aufenthaltsmöglichkeiten vorfinden die Zuwachs (Familien) zeitgemäß sind! Internetcafé etc.
Gebäudesanierung und Nachnutzung
Schöner Marktplatz mit Gastronomie
Altbauten erneuern
Ortsbild lädt zum verweilen ein
Mehr private Investitionen
Der Einzelhandel hat sich zu einer positiv eingestellten Gemeinschaft entwickelt
Wesentlich geringere Verkehrsmengen (insbesondere LKW)
Leerstand behoben
Bessere Einkaufsmöglichkeiten im Einzelhandel
Attraktive Lange Straße mit Verkehrsber.
Keine leeren und verlassenen Fenster
abgerissene Altbauten
Gestaltungsverbesserung der öffentlichen Räume an der Langen Straße
Sonstiges
HGV gestärkt + personell unterstützt (festes Ortsmarketing) Dass Groß Industrie sich stark einbringt in Essen
Maßnahmenplan Essen Oldb.
… und sie waren vor Ort alle
Verkehr
CIMA 2013
wurde fertiggestellt.
Ortsbindung
18
… und die Umgehungsstraße
Einzelhandel und Gastronomie
2. Die Analyseergebnisse b) „Kleiner Workshop“ mit der Lenkungsgruppe Stellen Sie sich vor, es ist das Jahr 2015…
fleißig aktiv, haben etliche
Fehlende Kommunikation
Leerstände
Internetkonkurrenz
Es wird schwer sein Immobilienbesitzer zu motivieren zu investieren
Zusammenhalt / Einigkeit der Geschäftsleute
Maßnahmen umgesetzt
Bremser/ Bedenkenträger
und Essen/ Oldb. in seiner
Keiner fängt an
Entwicklung deutlich
Einzelinteressen werden zu stark erhalten
Schwierige Besitzverhältnisse
Einzelinteressen (Vereine, Geschäfte usw.)
Gebäudesituation an der Langen Straße
vorangebracht.
Welche Hindernisse mussten auf dem Weg zum Ziel überwunden werden?
-Kurzfristige Vorteile aus Vermietung -keine Nachhaltigkeit
Hauseigentümer machen nicht mit
Vorbehalte Gastronomie Kaum Einzelhändler die von Ihrem Geschäft leben müssen
Verkehr und Gestaltung
Südl. Teil Lange Straße (enge Ortslage)
Sonstiges
„Leute aus dem Haus holen“ Leiharbeiter
Straßenumgestaltung Bürgersteige/Straße Gestaltung Lange Straße Die B 68 zu einer Einbahnstr. Umfunktionieren oder zurückbauen Ortsdurchfahrt
Arbeitnehmerwohnungen
Im Kern zu bleiben ALLES in die BREITE und LAENGE zu ziehen wird nicht möglich sein! Alte Inhaber des EH Die Jugend u. d. Alten an den Ort zu binden
Maßnahmenplan Essen Oldb.
… und sie waren vor Ort alle
„Akzeptanz Essener“
Einzelhandel und Gastronomie
CIMA 2013
wurde fertiggestellt.
Wahrnehmung und Erscheinungsbild
19
… und die Umgehungsstraße
Motivation und Engagement
2. Die Analyseergebnisse a) Einzelhandelsanalyse b) „Kleiner Workshop“ mit der Lenkungsgruppe c) Passanten- und Onlinebefragung, Expertengespräche d) Fazit: Stärken-Schwächen-Analyse (CIMA)
9 10 17 20 39
3. Die Konzeption a) Der Weg zum Profil b) Das Profil c) Der Maßnahmenkatalog Sofortprogramm Marketingkonzept Umgestaltung Weitere Maßnahmen
47 48 52 59 62 74 89 95
4. Die Umsetzung
101
CIMA 2013
3 5 6 7
20
1. Allgemeine Rahmenbedingungen a) Warum ein Maßnahmenplan für Essen/Oldb.? b) Was ist ein Maßnahmenplan? c) Das Vorgehen?
Maßnahmenplan Essen Oldb.
Agenda
2. Die Analyseergebnisse c) Passanten- und Onlinebefragung, Expertengespräche
Vorabinformationen Passantenbefragung (inkl. der vor-Ort ausgelegten Bögen) Wann?
Mittwoch, 24.4.2013 Samstag, 27.4.2013
Anzahl?
!
Onlinebefragung
Wo?
Insgesamt 126
Wann?
24.4. bis 22.5.2013
Anzahl?
532 Personen beteiligten sich
Anzahl?
13 Gespräche 24 Teilnehmer
www.essen-oldb.de
Expertengespräche
Wer? Vertreter aus folgenden Bereichen: Einzelhandel, Dienstleistung, Unternehmen, Eigentümer, Institutionen, Vereine, Jugendliche,…
Maßnahmenplan Essen Oldb.
Edeka
CIMA 2013
Wo? K+K
21
2. Die Analyseergebnisse c) Passanten- und Onlinebefragung
männlich 310 49%
weiblich 322 51%
Alter der Befragten:
Rd. 64 % der Befragten sind zwischen 15 und 45 Jahren; rd. 36 % 46 Jahre und älter.
Alter der Befragten bis 18 Jahre
19-25 Jahre
Onlinebefragung n=503
Passantenbefragung n=124
26-35 Jahre
9%
4% 6%
19%
6%
36-45 Jahre
46-55 Jahre
20%
19%
56-65 Jahre
23%
23%
über 65 Jahre
20%
22%
7% 2%
19%
Maßnahmenplan Essen Oldb.
51 % der Befragten sind weiblich, 49 % männlich (n=632).
CIMA 2013
„Bunt gemischte“ Grundgesamtheit der Befragten bzgl. Geschlecht und Alter!
22
Geschlecht und Alter der Befragten?
Geschlecht der Befragten Geschlecht der Befragten:
2. Die Analyseergebnisse c) Passanten- und Onlinebefragung Wo kommen die Befragten her? (n=611)
Über die Hälfte der Befragten kommt aus dem Ort Essen/Oldb. (53%).
Darrel
0%
Bartmannsholte
3%
Herbergen
Carlhorn
1%
Nordholte
1%
1% *
Barlage
1% Bokel
Felde
1%
0%
Sandloh
* Bevern
2%
5% Hülsenmoor
7%
Addrup
Ahausen
3%
4%
Ort Essen/Oldb. 53% Osteressen
3%
Gut Lage
0% Brokstreek
Uptloh
3%
*Beverdiek, Stadtsholte 0%
CIMA 2013
5%
Maßnahmenplan Essen Oldb.
6 % gaben einen sonstigen Herkunftsort an; dazu zählen: Quakenbrück, Cloppenburg,…
Kartengrundlage Essen/Oldb. Bearbeitung: CIMA GmbH 2013
23
2. Die Analyseergebnisse c) Passanten- und Onlinebefragung
... Einkaufen. ... Arztbesuche und Nutzung von sonstigen Dienstleistungen. ... Aufsuchen der Arbeitsstelle.
Unter „Sonstiges“ fallen z.B.: Familie, Freunde, Besuche, andere Erledigungen;
n=126; x=209
35%
EinkaufenEinkaufen
17% 17%
Arztbesuch, sonstige Dienstleistungen Arztbesuch, sonstige DL
11% 13%
Arbeitsstelle Arbeitsstelle
10% 1%
Schule/Kindergarten 6% Schule/Kindergarten 4% sonstiges 6% sonstiges
0%
46%
17% 19%
14% 14% 11% 10%
Freizeit/Gastronomie Freizeit/Gastronomie
Durchgangs-/Durchfahrtsort Durchgangs-/Durchfahrtsort 1%
36% 42%
Maßnahmenplan Essen Oldb.
Die größte Anzahl der Gesamt-Nennungen fiel auf...
Passantenbefragung Passantenbefragung
n=530; x=1211
12% 14% 10%
7% 5%
CIMA 2013
Onlinebefragung Onlinebefragung
4% 4% 13%
0% 10% 20% 10% 20% *Mehrfachnennung möglich ; 30% Rundungsdifferenzen sind möglich
30% 40% 50% 40% 50%
24
Aufenthaltsgründe der Befragten?
Gründe für den Aufenthalt in Essen/Oldb.*
2. Die Analyseergebnisse c) Passanten- und Onlinebefragung
Onlinebefragung Onlinebefragung Onlinebefragung n=266 n=531
31%
Passantenbefragung Passantenbefragung n= 168 Passantenbefragung
35%
0%
Der größte Teil der Befragten (84 %) sucht Essen/Oldb. max. für eine Stunde auf.
11%
10%
25%
20% 25%
39%
20%
20% 22%
30%
40%
50%
11%
20%
53% 53%
n=126 n=126
36%
56% 56%
n=531
ca. 1x seltener nie ca.alle alle222Wochen Wochen ca. 1x Monat im Monat seltener alle Wochen ca.ca. 1x im im Monat seltener nie
60%
22% 20%
70%
80%
2% 4%2% 3% 6%0% 2%4%
2% 4%0%
1%4% 2%
0% 1% 0% 2% 2%1% 2% 2%
90%
100%
Aufenthaltsdauer Aufenthaltsdauer bis zu 30 Min.
Onlinebefragung n=511
Passantenbefragung n=123
30-60 Min.
41%
17%
1-2 Std.
über 2 Std.
47%
48%
10%
29%
2%
6%
Maßnahmenplan Essen Oldb.
Die meisten Befragten suchen Essen/Oldb. (fast) täglich auf.
(fast) ca. pro Woche ca.ca. 2-3x pro Woche fast täglich ca. 2-3x pro Woche 1x pro Woche (fast)täglich täglich ca.1x 2-3x pro Woche ca. 1x pro Woche
CIMA 2013
Aufenthaltshäufigkeit Aufenthaltshäufigkeit Aufenthaltshäufigkeit
25
Wie häufig und wie lange halten sich die Befragten in Essen/ Oldb. auf?
2. Die Analyseergebnisse c) Passanten- und Onlinebefragung
v.a. Lebensmittel und Arzneimittel
27%
Arzneimittel (Apotheke)
20%
Blumen/Floristik
9%
Haushaltswaren/Geschenkartikel
6%
Drogeriewaren
6%
Spielwaren
5%
Bücher/Schreibwaren
5%
Tierbedarf
4%
Fahrräder etc.
4%
Schuhe
3%
Gartenartikel
3%
(Unterhaltungs-)Elektro/PC
3%
Bekleidung
Maßnahmenplan Essen Oldb.
Insbesondere Einkäufe des periodischen Bedarfs werden in Essen/Oldb. getätigt.
Lebensmittel
2%
Sonstiges
1% 0%
5%
10%
15%
20%
n=641; x=2.263; Mehrfachnennung möglich ; Rundungsdifferenzen sind möglich (Passanten- und Online-Befragung zusammengefasst)
25%
30%
CIMA 2013
Getätigte Einkäufe in Essen/Oldb.
26
Was für Einkäufe tätigen Sie in Essen/Oldb.?
2. Die Analyseergebnisse c) Passanten- und Onlinebefragung Haupteinkaufsorte
Drogeriewaren werden vorrangig in Quakenbrück gekauft. Bekleidung, Schuhe, Haushaltswaren/ Geschenkartikel sowie Bücher/ Schreibwaren werden v.a. in Cloppenburg eingekauft.
Lebensmittel
Schuhe
Vechta
66%
Drogeriewaren
Bekleidung
Cloppenburg
19%
6%
11%
23%
48%
14%
Sonstige
26%
47%
22%
3% 4%
14%
41%
20%
7%
Haushaltswaren/ Geschenkartikel
26%
19%
40%
Bücher/Schreibwaren
25%
20%
39%
xmin=806; Mehrfachnennung möglich ; Rundungsdifferenzen sind möglich (Passanten- und Online-Befragung zusammengefasst)
6% 1% 3%
18%
7%
4%
8%
12%
Maßnahmenplan Essen Oldb.
Der Ort Essen/Oldb. wurde mit den meisten Nennungen als Haupteinkaufsort für Lebensmittel benannt.
Quakenbrück
CIMA 2013
Essen/Oldb.
27
Was sind die Haupteinkaufsorte der Befragten?
2. Die Analyseergebnisse c) Passanten- und Onlinebefragung
Die höchste Anzahl an Nennungen fiel auf Bekleidung (36 %) und Drogerie (28 %).
36%
Drogeriemarkt
28%
inhabergeführter Facheinzelhandel
18%
Schuhgeschäft
6%
Buchhandlung
Maßnahmenplan Essen Oldb.
Insgesamt wurden 859 Angebote aufgeführt, die vor Ort vermisst werden.
(Kinder-) Bekleidungsgeschäft
4%
Lebensmittelgeschäft
3%
Florist
2%
Gartenbedarf
2%
sonstiges
1%
0%
10%
20%
30%
40%
n=485; x=859; Mehrfachnennung möglich; Rundungsdifferenzen sind möglich (Passanten- und Online-Befragung zusammengefasst)
CIMA 2013
Vermisste Einzelhandelsnutzungen in Essen/Oldb.
28
Was für Einzelhandelsangebote vermissen die Befragten?
2. Die Analyseergebnisse c) Passanten- und Onlinebefragung
Die höchste Anzahl an Nennungen fiel auf Reisebüro (44 %) und Ärzteangebot (35 %). Unter „Sonstiges“ fallen v.a.: Kinderbetreuung, Steuerberater, Schneiderei…
44%
Ärzte (u.a. Kinderarzt)
35%
Sonstiges
10%
Friseur und Kosmetik
7%
Anwalt
3%
0%
10%
20%
30%
n=247; x=275; Mehrfachnennung möglich; Rundungsdifferenzen sind möglich (Passanten- und Online-Befragung zusammengefasst)
40%
50%
Maßnahmenplan Essen Oldb.
Insgesamt wurden 275 Angebote aufgeführt, die vor Ort vermisst werden.
Reisebüro
CIMA 2013
Vermisste Dienstleistungsangebote in Essen/Oldb.
29
Was für Dienstleistungsangebote vermissen die Befragten?
2. Die Analyseergebnisse c) Passanten- und Onlinebefragung
Die höchste Anzahl an Nennungen fiel auf …. ... attraktives Restaurant/ Bistro (25 %). … Café (21 %). … Bars/Kneipen/ Biergarten (20%) und … Sport,- Freizeitangebot (18 %). Unter „Sonstiges“ fallen v.a.: attraktive Treffpunkte, Park
25%
Café
21%
Bars/ Kneipen/Biergarten
20%
Sport-, Freizeitangebot
18%
Sonstiges
9%
Kulturangebote
6%
"Fast Food"-Restaurant
1% 0%
5%
10%
15%
20%
25%
n=440; x=884; Mehrfachnennung möglich ; Rundungsdifferenzen sind möglich (Passanten- und Online-Befragung zusammengefasst)
30%
Maßnahmenplan Essen Oldb.
Insgesamt wurden 884 Angebote aufgeführt, die vor Ort vermisst werden.
attraktives Restaurant/ Bistro
CIMA 2013
Vermisste Freizeit- und Gastronomieangebote in Essen/Oldb.
30
Was für Freizeit- und Gastronomieangebote vermissen die Befragten?
2. Die Analyseergebnisse c) Passanten- und Onlinebefragung
gut
1,74
Parkplatzsituation/-angebot
2,54
Freundlichkeit des Verkaufspersonals
2,78
Dienstleistungsangebot
2,93
Wohnqualität
3,45
Service im Einzelhandel
Einzelhandelsangebot insgesamt
3,55
Beratung im Einzelhandel
3,57
Persönliche Kundenansprache
Insgesamt fällt auf, dass über die Hälfte der Kriterien mit „ausreichend“ beurteilt wurden.
3,69
Naherholung
3,80
Gesamterscheinungsbild des Ortszentrums
3,98
Freizeit- und Kulturangebot
4,03
Aufenthaltsqualität im Ortszentrum
4,21
Gastronomieangebot
4,24
Warenpräsentation, Schaufenstergestaltung und Ladengestaltung
4,38 0,00
0,50
1,00
1,50
2,00
2,50
3,00
3,50
4,00
4,50
5,00
Ausprägung
sehr gut
gut
befriedigend
ausreichend
mangelhaft
Note
1,00 - 1,50
1,51 - 2,50
2,51 - 3,50
3,51 - 4,50
4,51-5,00
(Passanten- und Online-Befragung zusammengefasst) nmin= 628
Maßnahmenplan Essen Oldb.
Das Einzelhandelsangebot insgesamt schnitt deutlich schlechter ab (Ø Note 3,55).
CIMA 2013
3,49
31
Das Lebensmittelangebot wurde am besten beurteilt (Ø Note 1,74).
Lebensmittelangebot
befriedigend
Wie bewerten Sie das Ortszentrum von Essen/Oldb. in Bezug auf … ?
ausreichend
Beurteilung des Ortszentrums von Essen/Oldb.
2. Die Analyseergebnisse c) Passanten- und Onlinebefragung 100%
Stärken aus Perspektive der Befragten
90%
(Mehrfachnennung möglich)
80%
19%
Verkehr/ Erreichbarkeit
Verkehr/Erreichbarkeit
Einzelhandel
Dörflicher Charakter
CIMA GmbH 2013
60%
17% 50%
CIMA GmbH 2013
40%
30%
20%
Sportangebot Vereinswesen Schützenfest …
Natur/Idylle
14%
„man kennt sich“, Heimat Dörflicher Industrie/Gewerbe/Wirtschaft Familienfreundlich … Charakter Natur/Idylle
Hase, Landschaft …
Sonstiges DL-Angebot/(Öffentl.) Einrichtungen
Schulen, KITAS Ärzteangebot …
Attraktives Ortsbild
8%
8%
Gastronomie
7%
Industrie/ Gewerbe
Wirtschaftsstandort …
4%
Attraktives Ortsbild
2% 2% 2%
Sonstiges Gute Wohnqualität Gastronomie Gute Wohnqualität
10%
0%
Dienstleistungsangebot/ Sport/Vereine/ öffentliche Einrichtung Freizeit
n=450; x=914; Mehrfachnennung möglich Passanten- und Online-Befragung zusammengefasst, Rundungsdifferenzen möglich
Marktplatz, Fachwerk … Sauberkeit, es passiert was … Eiscafé… Attraktive Wohngebiete…
Maßnahmenplan Essen Oldb.
Einzelhandel
Gute Grundversorgung Lebensmittelangebot Vereinzelte Fachgeschäfte …
CIMA 2013
70%
18%
32
Sport/Vereine/Freizeit
CIMA GmbH 2013
Bahnverbindung/ Verkehrsgünstig Zentrale Lage …
2. Die Analyseergebnisse c) Expertengespräche Sauberkeit vereinzelt attraktiver Einzelhandel
gutes Lebensmittelangebot
Bau der Umgehungsstraße man bekommt „alles was man braucht“
Landschaft Sanierung Richthof Kirche
Schulen, Ärzte,…
viele Arbeitsplätze Dorferneuerung Schützenfest als „Highlight“
CIMA GmbH 2013
Biotop
aktives Vereinsleben
familienfreundlich
Fahrradtourismus Campingplatz
CIMA 2013
CIMA GmbH 2013
Freizeitangebot
Gewerbe/ Industrie am Standort
Potenzial Hasetal
Maßnahmenplan Essen Oldb.
„gesunder“ KommunalHaushalt
Kunst am Fluss
Integrationsbüro
etc…
33
Eine Auswahl an genannten Stärken aus Perspektive der Experten…
gute Erreichbarkeit (Bahnhof…)
2. Die Analyseergebnisse c) Passanten- und Onlinebefragung 100%
80%
CIMA GmbH 2013
70%
Einzelhandel
Einzelhandel
19% 60%
marode Fassaden Ortskern/ Ortskern/ Aufenthalts- und Aufenthaltsund mangelnde Aufenthaltsqualität Wohnqualität Wohnqualität (Mietwohnungen) Wohnqualität Verkehr fehlendes Zentrum Werkvertragsarbeiter
50%
Sonstiges
15%
Verkehr Gastronomie
CIMA GmbH 2013
40% Sport/Vereine/Freizeit
Durchgangsverkehr Ampelschaltung Situation Rad- und Gehwege Parkmöglichkeiten …
hoher Anteil Werkvertrags mangelnde Integration Dienstleistungsangebot/öffentliche arbeiterEinrichtung Wohnbedingungen…
8%
Sonstiges
allgemein viele ungenutzte Potenziale nur wenige Veranstaltungen …
8%
Gastronomie
starke Mängel im Bereich Gastronomie…
8%
Sport/Freizeit
kein Fitnessstudio vorhanden, kein öffentlicher „Bolzplatz“ vorhanden …
DL-Angebot
Verlagerung der OLB …
20%
CIMA GmbH 2013
11% 30%
10%
0%
Erscheinungsbild Leerstände …
2% n=512; x=723; Mehrfachnennung möglich Passanten- und Online-Befragung zusammengefasst, Rundungsdifferenzen möglich
Maßnahmenplan Essen Oldb.
(Mehrfachnennung möglich)
28%
wenige Angebote (gerade auch für Jüngere) Leerstände geringe Auswahl kein Drogeriemarkt …
CIMA 2013
90%
34
Schwächen aus Perspektive der Befragten
2. Die Analyseergebnisse c) Expertengespräche
nur wenige Besonderheiten im Einzelhandel
schlechte Warenpräsentation
CIMA GmbH 2013
überalterte Betreiber/ Nachfolgeproblematik Investitionsstau
„Kümmerer“ fehlt
langgezogenes Ortszentrum
CIMA GmbH 2013
Fassaden mangelnde Integration/ Sprachbarriere
mangelnde Aufenthaltsqualität/ fehlende Treffpunkte
untergenutztes Potenzial der Eisdiele
tlw. „unangemessene“ Wohnverhältnisse
Mängel im Gastronomie- und Kneipenangebot www.ruhr-uni-bochum.de/englischdidaktik/images/team_460.jpg
keine sichergestellte Nachfolge des HGV-Vorsitz
Einzelhändler/ fehlender Teamgeist
Ideenreichtum versus mangelnde Umsetzungsbereitschaft
Kriminalität/ Angsträume
fehlendes Beschilderungssystem
mangelndes Angebot für Fahrradtouristen
Angebote für Jugendliche aber auch für die Generation 50+
etc…
Maßnahmenplan Essen Oldb.
keine Vielfalt im Einzelhandel
CIMA 2013
Leerstände
35
Eine Auswahl an genannten Schwächen aus Perspektive der Experten…
HGV mit untergenutztem Potenzial
Marketing ungenügend
2. Die Analyseergebnisse c) Passanten- und Onlinebefragung 100%
Verbesserungsvorschläge aus Perspektive der Befragten
90% 31%
Einzelhandel
80%
(Mehrfachnennung möglich)
mehr Auswahl (Drogeriemarkt, Mode…) attraktive Fachgeschäfte Leerstände beseitigen Wochenmarkt einladende Schaufenstergestaltung…
Einzelhandel
70%
Fassaden aufwerten gestalten, Flair Treffpunkte, gemütliche Ortskern/ Verkehr Verweilmöglichkeiten Aufenthalts- und Gastronomie attraktive Mietwohnungen Wohnqualität Begrünung, Beleuchtung…
50%
Sport-, Kultur und Freizeitangebot Sonstiges
40% CIMA GmbH 2012
15%
Gastarbeiter Verkehr Sicherheit
30% 11%
Gastronomie
Café, attraktives Restaurant, Biergarten, Kneipen, Discothek…
7%
Sonstiges
Image Essens aufbessern Dienstleistungsangebot optimieren …
5%
Sport/Kultur/ Freizeit
Angebote Kinder/Jugendliche, Fitnessstudio eröffnen…
4%
Werkvertragsarbeiter
Integration und Wohnbedingungen verbessern Sicherheit verbessern durch Beleuchtung o.ä….
20%
http://ebay.de
10%
0%
Durchgangs-/ Schwerlastverkehr reduzieren Parkmöglichkeiten schaffen Fahrrad- und Gehwege ausbauen…
Sicherheit 2% n=411; x=931; Mehrfachnennung möglich Passanten- und Online-Befragung zusammengefasst, Rundungsdifferenzen möglich
Maßnahmenplan Essen Oldb.
25%
CIMA 2013
60%
36
CIMA GmbH 2013
Ortskern/ Aufenthalts- und Ortskern Wohnqualität
2. Die Analyseergebnisse c) Expertengespräche
Mühle häufiger als Gastronomie z.B. auch in Verbindung mit Vorträgen o.ä. nutzen
Gastronomie hinter alter OLB etablieren
Café
http://www.essen-oldb.de/
marode Gebäudesubstanz sanieren
Gastro für Jugendliche
attraktiven Wohnraum schaffen Integration voranbringen/ Sprachbarrieren überwinden
Fitnessstudio einrichten
Potenziale rund um das Hasetal nutzen
Potenziale Fahrradtourismus nutzen
Stammtisch etablieren
WIR-Gefühl stärken
„Kümmerer“ einstellen/ benennen
HGV (re)aktivieren
ggf. Wirtschaftsverein/kreis etablieren, anstatt HGV mehr Freizeitangebote für Jugendliche und Generation 50+
Strandbad
Richthof als „Erlebnisort“
Beschilderungssystem umsetzen
etc…
Maßnahmenplan Essen Oldb.
mehr Übernachtungs möglichkeiten
http://der-albrecht.de/wp-content/uploads/2011/02/Team.jpg
Einzelhandels-/ Dienstleistungskombination als mögliches Geschäftsmodell mit Zukunft
Generationenmischung
Homepage aktuell halten
CIMA 2013
Leerstände reduzieren
„Hase mit Schlappohr“ zur Vermarktung
Marketing ausbauen
37
Eine Auswahl an genannten Verbesserungsvorschlägen aus Perspektive der Experten…
Einzelhandelsangebot verbessern
2. Die Analyseergebnisse c) Passanten- und Onlinebefragung, Expertengespräche
ja 243 51%
n=447
„Freundlichkeit = ok, grün = ok, mittendrin? Im Leben? Absolut unpassend!“
„Noch nicht. Zur Zeit fehlt im Mittelpunkt des Ortes das i-Tüpfelchen für freundlich und grün.“
„Mittendrin, nur wo?“
„Grün und mittendrin trifft auf die Umgebung zu. Freundlich ist ein großer Teil der Menschen, die ich kenne. Das Ortsbild präsentiert sich aber keineswegs als freundlich.“
„Dieser Slogan war mir bislang nicht bekannt, obwohl ich seit 18 Jahren hier wohne! Halte ihn für ungeeignet.“
„Freundlich kann man verstehen, aber wo ist Essen grün oder mittendrin?“
„Grün könnte man als politische Orientierung deuten…“
…
CIMA 2013
nein 234 49%
„Grün?“
38
www.essen-oldb.de
Maßnahmenplan Essen Oldb.
Halten Sie den Slogan Der Slogan aus Sicht der Befragten… „Freundlich, Grün. Und „… wo mittendrin…?“ mittendrin.“ für eine „Grün ja, aber Freundlich? Dies hat schließlich was mit dem Erscheinungsbild von Standortwerbung Essen zu tun und das wirkt nicht freundlich.“ geeignet? „Ich habe noch nie von diesem Slogan gehört!“
2. Die Analyseergebnisse a) Einzelhandelsanalyse b) „Kleiner Workshop“ mit der Lenkungsgruppe c) Passanten- und Onlinebefragung, Expertengespräche d) Fazit: Stärken-Schwächen-Analyse (CIMA)
9 10 17 20 39
3. Die Konzeption a) Der Weg zum Profil b) Das Profil c) Der Maßnahmenkatalog Sofortprogramm Marketingkonzept Umgestaltung Weitere Maßnahmen
47 48 52 59 62 74 89 95
4. Die Umsetzung
101
CIMA 2013
3 5 6 7
39
1. Allgemeine Rahmenbedingungen a) Warum ein Maßnahmenplan für Essen/Oldb.? b) Was ist ein Maßnahmenplan? c) Das Vorgehen?
Maßnahmenplan Essen Oldb.
Agenda
2. Die Analyseergebnisse d) Fazit: Stärken-Schwächen-Analyse (CIMA)
Erscheinungsbild/ Aufenthaltsqualität
Verkehr/ Erreichbarkeit/ Parken
Angebot/ Nutzungen
Wohnqualität
Kultur-/ Natur- und Freizeitangebot
Vermarktung/ Organisation
CIMA 2013
Schwächen
40
Stärken
Maßnahmenplan Essen Oldb.
Übersicht: Kategorisierung der Stärken und Schwächen
2. Die Analyseergebnisse
Schwächen
+ regionaltypische Elemente (z.B. alte Mühle, Fachwerk) + tlw. historische, attraktive Bausubstanz + eingebettet in attraktive Landschaft, Hase + einzelne Bereiche mit Aufenthaltsqualität vorhanden + attraktiver Bereich um das Rathaus herum mit Potenzial + Bahnhofsgebäude + Sanierungsprogramm, z.B. Verlagerung von Großbetrieben in GE + …
hohe Verkehrsbelastung, v.a. durch Durchgangs-/ Schwerlastverkehr renovierungsbedürftige Gebäude/ Fassaden, z.T. nicht mehr zeitgemäße Ladenlokale unattraktive Schaufenster sowie Vorgeschäftsbereiche nahezu keine Möblierung im öffentlichen Raum kein (einheitliches) Gestaltungskonzept wenige Plätze/ Treffpunkte mit Aufenthaltsqualität (vgl. z.B. Bahnhofsvorplatz) z.T. mangelnde Sauberkeit …
CIMA 2013
Stärken
41
CIMA GmbH 2013
CIMA GmbH 2013
CIMA GmbH 2013
Erscheinungsbild/ Aufenthaltsqualität
Maßnahmenplan Essen Oldb.
d) Fazit: Stärken-Schwächen-Analyse (CIMA)
2. Die Analyseergebnisse
Schwächen
+ gute Anbindung an das überregionale Straßenverkehrsnetz + geplante Umgehungsstraße + recht gutes ÖPNV-Angebot (Bus- und Bahnanbindung) gegeben + Radwege/ Fußwege teilweise vorhanden + …
hohes Verkehrsaufkommen tlw. verengte Straßenverhältnisse im südl. Bereich der Langen Straße (schmale Gehwege, schlechte/ keine Parkmöglichkeiten, Fußund Radwegenetz z.T. verbesserungswürdig) Verkehrssicherheit optimierungsbedürftig fehlendes Hinweisschild (Geschäfte, Gastronomie…) z.B. an der Hase und am Bahnhof allgemein unzureichende Beschilderung …
CIMA 2013
Stärken
42
CIMA GmbH 2013
CIMA GmbH 2013
Verkehr/ Erreichbarkeit/ Parken
Maßnahmenplan Essen Oldb.
d) Fazit: Stärken-Schwächen-Analyse (CIMA)
2. Die Analyseergebnisse d) Fazit: Stärken-Schwächen-Analyse (CIMA)
+ Nutzungsmischung aus Wohnen, Handel und Dienstleistungen + z.T. attraktive Einzelhandelsbetriebe vorhanden + inhabergeführte Fachgeschäfte + z.T. Leerstandsnutzung/ gestaltung + z.T. attraktives Gastronomieangebot (z.B. Eiscafé) + Campingplatz + …
Nutzungsbesatz dispers Angebot/ Vermarktung regionaler Produkte Anbindung Frequenzbringer verbesserungswürdig (Fachmärkte im nördlichen Bereich) lückenhafter Branchenmix nur wenige Highlights im Besatz Unternutzung vorhandener Flächenpotenziale auch in zentraler Lage (z.B. „Edeka alt“) (z.T. ungestaltete) Leerstände geringer Bummelfaktor uneinheitl. Öffnungszeiten ausbaufähiges Gastronomieangebot …
Maßnahmenplan Essen Oldb.
Schwächen
CIMA 2013
Stärken
43
CIMA GmbH 2013
CIMA GmbH 2013
CIMA GmbH 2013
Angebot/ Nutzungen
2. Die Analyseergebnisse d) Fazit: Stärken-Schwächen-Analyse (CIMA) Wohnqualität
Maßnahmenplan Essen Oldb.
hohe Verkehrsbelastung, v.a. durch Durchgangs-/ Schwerlastverkehr Mangel an Mietwohnungen (v.a. bzgl. Single-Wohnungen) teilweise unattraktive/ „provisorische“ Wohnbedingungen v. a. für Werkvertragsarbeiter viele Werkvertragsarbeiter, die nicht ins Dorfleben integriert sind fehlendes Nachbarschafts-/ Gemeinschaftsgefühl Freizeitangebote ausbaufähig (z.B. aktuell nur geringes Seniorenangebot, vorhanden, kein Fitness-Center etc.) tlw. fehlende Investitionen in Bausubstanz mangelnde Barrierefreiheit …
CIMA 2013
+ gesicherte Nahversorgung + Heimatverbundenheit der Bewohner + attraktive Wohngebiete vorhanden + große Arbeitgeber vor Ort (z.B. Lebensmittelverarbeitung, Unternehmen aus der Maschinenbaubranche,…) + „gesunder“ kommunaler Haushalt, Potenzial zur Weiterentwicklung des Ortes + Freizeitangebote (Events, Freizeiteinrichtungen etc.) + Kirche, Bildungsangebot, Soziale Einrichtungen (z.B. Integrationsbüro) + hohe Ärztedichte + Naherholung (z.B. Hase) + …
Schwächen
44
CIMA GmbH 2013
CIMA GmbH 2013
CIMA GmbH 2013
Stärken
2. Die Analyseergebnisse
Schwächen
+ viele Vereine vorhanden, aktives Vereinsleben + verschiedene Freizeit- und Sportangebote (Jugendtreff, Trimm-Dich-Pfad, Ferienangebot für Jugendliche etc.) + Veranstaltungen/ Events im Laufe des Jahres + Wander-, Radwegenetz vorhanden, Lehrpfad + Regional bedeutsames Wander- und Radwanderwegenetz verläuft durch Essen (Zweckverband Hasetal) + Campingplatz + Biotop + Parkanlage + Kunst am Fluss + …
ungünstige Lage der Gemeinde Essen auf Radwegeroute (Rast) Kultur- und Freizeitangebot verbesserungswürdig (hinsichtlich Seniorenangebot, Fitness Center etc.) schlechte Anbindung des Trimm-Trimm-Dich-Pfads mangelndes Angebot an Cafés (Kaffee und Kuchen) für Radfahrer/ Besucher/ Bewohner öffentliche Treffpunkte/ Verweilmöglichkeiten nicht ausreichend …
CIMA 2013
Stärken
45
CIMA GmbH 2013
de.academic.ru
CIMA GmbH 2013
Kultur-/ Natur- und Freizeitangebot
Maßnahmenplan Essen Oldb.
d) Fazit: Stärken-Schwächen-Analyse (CIMA)
2. Die Analyseergebnisse
Schwächen
+ Handels- und Gewerbeverein (noch) vorhanden + allg. aktives Vereinsleben + Schützenfest (5. Jahreszeit) + Veranstaltungen/ Events im Laufe des Jahres + recht gut aufgemachte Homepage + Online-Veranstaltungskalender + Slogan vorhanden („Freundlich, Grün. Und mittendrin.“ ) + Willkommensschild am Ortseingang vorhanden + …
Fortbestand HGV nicht gesichert Homepage HGV nicht aktuell, wirkt in die Jahre gekommen nur Schützenfest mit Strahlkraft Marketing allg. optimierbar Informationen für Touristen ausbaufähig Angebot an Übernachtungsmöglichkeiten optimierbar Gemeinschaftsgefühl/ Identifikation mangelnde Präsentation vorhandener Nutzungen Slogan nicht bekannt …
CIMA 2013
Stärken
46
CIMA GmbH 2013
www.essen-oldb.de
Vermarktung/ Organisation
Maßnahmenplan Essen Oldb.
d) Fazit: Stärken-Schwächen-Analyse (CIMA)
2. Die Analyseergebnisse a) Einzelhandelsanalyse b) „Kleiner Workshop“ mit der Lenkungsgruppe c) Passanten- und Onlinebefragung, Expertengespräche d) Fazit: Stärken-Schwächen-Analyse (CIMA)
9 10 17 20 39
3. Die Konzeption a) Der Weg zum Profil b) Das Profil c) Der Maßnahmenkatalog Sofortprogramm Marketingkonzept Umgestaltung Weitere Maßnahmen
47 48 52 59 62 74 89 95
4. Die Umsetzung
101
CIMA 2013
3 5 6 7
47
1. Allgemeine Rahmenbedingungen a) Warum ein Maßnahmenplan für Essen/Oldb.? b) Was ist ein Maßnahmenplan? c) Das Vorgehen?
Maßnahmenplan Essen Oldb.
Agenda
3. Die Konzeption a) Der Weg zum Profil: Allgemeines Die Erarbeitung eines Profils für Essen/Oldb., das „wie ein Dach über allem steht und sich wie ein roter Faden durch die künftige Entwicklung des Ortes ziehen soll.“
Essen/Oldb.
Teilaspekte
• Welche Teilaspekte sind entscheidend? • Was macht die eigene Identität aus?
Leitthemen
• Das Profil umfasst mehrere Leitthemen, mit denen sich Essen/Oldb. künftig nach außen und innen präsentieren kann.
Marketingkonzept
Umgestaltung
Weitere Maßnahmen
(Selbst-) Verständnis
• Ein Profil setzt (Selbst-)Verständnis voraus: Wie sind wir? Was zeichnet uns aus? Worin sind wir gut?
Bewusstsein
• Das Profil erfordert Bewusstsein für die eigenen Stärken.
Priorisieren, Mut zum Verzicht
• Ein Profil bedeutet auch: Zusammenfassen, Priorisieren und Mut zum Verzicht: Was sind wir NICHT? (Profil als „Filter“ & Orientierungshilfe)
Zeitplan
Kostenkalkulation/ Finanzierungskonzept
Organisationskonzept
Das Profil muss für die Motivation der Beteiligten sorgen und somit Antrieb für die Umsetzung bieten!
Emotionen
• Echte Verbundenheit entsteht durch Emotion, nicht durch rationale Argumente.
CIMA 2013
Sofortprogramm
48
Maßnahmenplan Entwicklung von Maßnahmen zur Umsetzung der strategischen Ziele
Maßnahmenplan Essen Oldb.
Strategische Zielsetzung für die Ortsentwicklung
3. Die Konzeption a) Der Weg zum Profil: Was ist und was hat Essen/Oldb.?
„Essen ist Heimat.“
„Essen, inzwischen meine Heimat und mein Wohnort.“
„Essen, der Ort in dem ich lebe.“
„Lebenswertes Örtchen, in dem ich schon ein Leben lang zu Hause bin. Ein Ort der an der Wohnsituation noch sehr stark arbeiten muss.“
„Essen ist auf einem guten Weg.“
„Essen – klein aber fein.“
„Ein hübscher Ort, der aus dem Dornröschenschlaf aufwachen muss. Essen tritt auf der Stelle. Aktuell bewegt sich nichts.“
„Ein Ort, an dem man Schönes entdecken kann“.
„Essen ist grau aber doch bunt.“
„Essen, ein Ort auf der Suche nach Einzigartigkeit.“
„Essen, ein Ort ohne besonderes Profil, `typisch nett´.“
„Ein Ort, der viele Möglichkeiten für Firmen und Menschen bietet.“
„Essen ist ein Ort der schon viel zu bieten hat (Wirtschaft…), in dem aber noch einiges verbessert werden muss – v.a. im Bereich Gestaltung, Wohnen…“
„Essen als große Baustelle für die Zukunft.“
…
Maßnahmenplan Essen Oldb.
machen“…
CIMA 2013
„bewusst
Ergebnisse aus den Expertengesprächen: „Bitte beschreiben Sie Essen/Oldb. in einem Satz/ einem Wort!“
49
Sich den Ort
3. Die Konzeption a) Der Weg zum Profil: Was ist und was hat Essen/Oldb.?
vereinzelt attraktiver Einzelhandel
langgezogenes Ortszentrum
Freizeitangebot
Fassaden
Schulen, Ärzte,…
gutes Lebensmittelangebot
Mängel im Gastronomie- und Kneipenangebot
Gewerbe/ Industrie am Standort keine Vielfalt im Einzelhandel Einzelhändler/ fehlender Teamgeist
Schützenfest als „Highlight“ aktives Vereinsleben
Sauberkeit
überalterte Betreiber/ Nachfolgeproblematik
„Kümmerer“ fehlt man bekommt „alles was man braucht“
viele Arbeitsplätze
untergenutztes Potenzial der Eisdiele
tlw. „unangemessene“ Wohnverhältnisse fehlendes Beschilderungssystem
Leerstände Dorferneuerung
Fahrradtourismus Campingplatz
Investitionsstau Kunst am Fluss
etc…
Maßnahmenplan Essen Oldb.
machen“…
CIMA 2013
„bewusst
Ergebnisse aus den Expertengesprächen sowie der Onlineund Passantenbefragung: „Ihre Meinung zu Stärken und Schwächen von Essen/Oldb.“
50
Sich den Ort
3. Die Konzeption a) Der Weg zum Profil: Was ist und was hat Essen/Oldb.?
naturbelassene Landschaft/ das Hasetal
starke, gewachsene (einheimische) Wirtschaft
gute (Nah-) Versorgungsqualität, vereinzelte Fachgeschäfte
aktives Vereinsleben
Heimatverbundenheit
…
Investitionsstau im Ortszentrum
Mangelndes Engagenemt und Gemeinschaftsgefühl
zunehmenden Attraktivitätsverlust (Verkehrsbelastung!)
und ausbauen.
! Entscheidende Stärken kommunizieren.
! Schwachpunkte
… aber auch durch: ein langgezogenes Ortszentrum ohne wirklichen „Kern“ (Profillosigkeit)
! Die Stärken nutzen
angehen. Schwächen im Einzelhandel, Leerstände
…
! Mut zum Verzicht und Priorisieren „was können wir/ was können wir nicht?“
Maßnahmenplan Essen Oldb.
machen“…
Essen/Oldb. ist geprägt durch…
CIMA 2013
„bewusst
Zusammenfassung:
51
Sich den Ort
2. Die Analyseergebnisse a) Einzelhandelsanalyse b) „Kleiner Workshop“ mit der Lenkungsgruppe c) Passanten- und Onlinebefragung, Expertengespräche d) Fazit: Stärken-Schwächen-Analyse (CIMA)
9 10 17 20 39
3. Die Konzeption a) Der Weg zum Profil b) Das Profil c) Der Maßnahmenkatalog Sofortprogramm Marketingkonzept Umgestaltung Weitere Maßnahmen
47 48 52 59 62 74 89 95
4. Die Umsetzung
101
CIMA 2013
3 5 6 7
52
1. Allgemeine Rahmenbedingungen a) Warum ein Maßnahmenplan für Essen/Oldb.? b) Was ist ein Maßnahmenplan? c) Das Vorgehen?
Maßnahmenplan Essen Oldb.
Agenda
3. Die Konzeption b) Das Profil: Was kann und will Essen/Oldb. künftig sein? Profil aus drei Bausteinen
• • • • •
Vereinsleben Naherholung Wohnen …
• • • •
Einzelhandel Dienstleistungen Bahnhof Lage …
Starke Wirtschaft Arbeitsplätze Ausbildungsplätze …
Aufwertung und Umgestaltung des Ortszentrums
Rundum gut versorgt und richtig gut gelegen
Quelle: Gemeinde Essen 2010
Einfach l(i)ebenswert und Natur pur
Quelle: maps.google.de
Zukunft: Ziele setzen, Profil aktiv gestalten und leben!
Quelle: CIMA GmbH 2013
Auf vorhandene Grundlagen aufbauen. Potenziale nutzen. Über Stärken profilieren.
Starke Wirtschaft, namenhafte Unternehmen
Maßnahmenplan Essen Oldb.
• • • •
Wirtschaft
CIMA 2013
Heute: Grundlagen sind bereits vorhanden!
Versorgung
53
Lebensqualität
3. Die Konzeption b) Das Profil: Was steckt dahinter?
Ein Ort mit schönem Ortszentrum, das zum Verweilen einlädt.
Ein Ort, der attraktiven Wohnraum für jeden Anspruch bereit hält.
Ein Ort mit aktivem Vereinsleben und namenhaftem Schützenfest.
Ein Ort, in dem Miteinander&Nachbarschaft groß geschrieben werden.
Ein Mehrgenerationenort mit kultureller Vielfalt.
Mehrgenerationenwohnen
Verkehrsberuhigte Straße
Schützenfest
Kulturelle Vielfalt
Ein Ort inmitten der Natur, zum bewussten Erleben und Entdecken.
Gemeinschaft
Naherholung
Ein Ort mit ungeahnten, liebenswerten idyllischen Details, fernab des ehemaligen Schwerlast-Verkehrs.
Camping, Radtourismus
Ein Ort zum Seele baumeln lassen.
Bootsanleger, Kanu-Tour
…
Ein Ort, der einen bunten Strauß an möglichen Unternehmungen und Freizeitaktivitäten bietet (z.B. Erkundungen in der Natur)
Ein Ort, an dem auch Touristen gerne Halt machen.
CIMA 2013
„Ein „Heimat- und Erhol-Ort“. Ein Ort zum Leben und Durchatmen.
54
Quelle: CIMA GmbH 2013
Einfach l(i)ebenswert und Natur pur
Maßnahmenplan Essen Oldb.
„Was wollen und können wir sein?“
3. Die Konzeption b) Das Profil: Was steckt dahinter?
Ein Ort mit Einzelhandelsbetrieben für den täglichen Bedarf und vereinzelten Fachgeschäften für „das Besondere“.
Nahversorgung im Einzelhandel
Ein Ort, der Bildungseinrichtungen, Kindergärten, Dienstleistungen, Ärzte etc. bereit hält.
Ein Ort mit guter Verkehrsanbindung (Bahnhof, PKW).
Dienstleistungsangebot
Ein Ort, der sich um Integration bemüht.
Bildungseinrichtungen
Kindergarten
Kirche
Ein Ort, der Geborgenheit für Kinder & Jugendliche bietet und Lebensmittelpunkt für junge Familien aber auch ältere Generationen ist.
Verkehrsanbindung
Integrationsbüro
Ein Ort für „Dorfliebhaber und Gelegenheitsstädter“: kleiner Ort im Grünen, Ausflüge in größere Städte „vor der Haustür“.
…
Quelle: maps.google.de
Rundum gut versorgt und richtig gut gelegen
CIMA 2013
Ein „Nahversorgungs-Ort“. Ein Ort, der das Wichtigste bereit hält.
55
Maßnahmenplan Essen Oldb.
„Was wollen und können wir sein?“
3. Die Konzeption b) Das Profil: Was steckt dahinter?
Ein Ort mit starkem industriellem/ gewerblichem Besatz.
Ein Ort mit attraktiven Gewerbeflächen für Erweiterungen und Neuansiedlungen.
namhafte Gewerbe- und Industriebetriebe aus unterschiedlichen Bereichen
Ein Ort mit einem „gesunden“ kommunalen Haushalt, der (finanzielle) Möglichkeiten für eine Weiterentwicklung bietet.
Ein Ort mit Arbeits- und Ausbildungsplätzen.
Arbeitsplatzangebot
Ein Ort für Familie und Beruf.
Ausbildungsplätze
hohe Einpendlerzahlen
Ein Ort, der seine Einpendler zu Einwohnern macht (attraktive Wohnungen nahe des Arbeitsplatzes).
finanzielle Möglichkeiten
…
Quelle: Gemeinde Essen 2010
Starke Wirtschaft, namenhafte Unternehmen
CIMA 2013
Ein Ort mit markanter Wirtschaftskraft.
56
Maßnahmenplan Essen Oldb.
„Was wollen und können wir sein?“
3. Die Konzeption b) Das Profil: Ziele setzen, Gewolltes erreichen.
Das Ortszentrum aufblühen lassen!
Entscheidende Stärken sichern und ausbauen!
Markante Schwachpunkte angehen!
Die drei Bausteine aktiv erlebbar machen!
Die Vermarktung tatkräftig angehen!
Das Image von Essen/Oldb. verbessern und stärken!
Starke Wirtschaft, namenhafte Unternehmen
Maßnahmenplan Essen Oldb.
Bau der Umgehung als Chance nutzen!
CIMA 2013
Rundum gut versorgt und richtig gut gelegen
57
Einfach l(i)ebenswert und Natur pur
Dabei muss im Vordergrund stehen:
arriba-service.de
Quelle: Gemeinde Essen 2010
Quelle: maps.google.de
Quelle: CIMA GmbH 2013
…Ziele setzen!“
3. Die Konzeption b) Das Profil: Wie wird es erlebbar?
Essen/Oldb. Strategische Zielsetzung für die Ortsentwicklung
Maßnahmenplan Entwicklung von Maßnahmen zur Umsetzung der strategischen Ziele
SofortSofortprogramm
programm
Marketing-
Marketingkonzept konzept
Umgestaltung
Umgestaltung
Weitere Weitere Maßnahmen
Maßnahmen
Zeitplan Kostenkalkulation/ Finanzierungskonzept
Organisationskonzept
„Mit dem passgenauen Maßnahmenkatalog das Profil erlebbar machen!“
Maßnahmenplan Essen Oldb.
Starke Wirtschaft, namenhafte Unternehmen
CIMA 2013
Rundum gut versorgt und richtig gut gelegen
58
Einfach l(i)ebenswert und Natur pur
2. Die Analyseergebnisse a) Einzelhandelsanalyse b) „Kleiner Workshop“ mit der Lenkungsgruppe c) Passanten- und Onlinebefragung, Expertengespräche d) Fazit: Stärken-Schwächen-Analyse (CIMA)
9 10 17 20 39
3. Die Konzeption a) Der Weg zum Profil b) Das Profil c) Der Maßnahmenkatalog Sofortprogramm Marketingkonzept Umgestaltung Weitere Maßnahmen
47 48 52 59 62 74 89 95
4. Die Umsetzung
101
CIMA 2013
3 5 6 7
59
1. Allgemeine Rahmenbedingungen a) Warum ein Maßnahmenplan für Essen/Oldb.? b) Was ist ein Maßnahmenplan? c) Das Vorgehen?
Maßnahmenplan Essen Oldb.
Agenda
3. Die Konzeption c) Maßnahmenkatalog
In Essen/Oldb. wurde und wird bereits viel gemacht, u.a. im Bereich Veranstaltungen und Marketing.
Auch im Rahmen der Dorferneuerung wurden unter Beteiligung der Bürger verschiedene Maßnahmen entwickelt.
Passen diese zum neuen Profil?
Tragen diese dazu bei, die abgestimmten Kernbotschaften nach außen aber auch nach innen zu kommunizieren?
Entsprechen die Maßnahmen noch den heutigen Anforderungen?
Wie können die Maßnahmen sinnvoll ergänzt werden?
…
CIMA 2013
Maßnahmenplan Essen Oldb.
– Diese bestehenden und erarbeiteten Maßnahmen gilt es kritisch zu prüfen und hinterfragen:
60
Es gilt gemeinsam herauszuarbeiten, welche Maßnahmen prioritär weitergeführt bzw. neu angegangen werden sollen! Quelle: http://www.mutterhaus-zams.at/
3. Die Konzeption c) Maßnahmenkatalog
Aufwand
Kosten
Empfehlung
Wie hoch ist der zu erwartende Nutzen der Maßnahme?
Wie nachhaltig ist der Effekt der Maßnahme?
Wie hoch ist der Aufwand allgemein einzuschätzen?
Wie hoch ist der Kostenaufwand der Maßnahme einzuschätzen?
… daraus abgeleiteter Empfehlungsgrad
Bewertungschema gering
mittel
hoch
+
++
+++
CIMA 2013
Nachhaltigkeit
61
Nutzen
Maßnahmenplan Essen Oldb.
Bewertungskriterien
2. Die Analyseergebnisse a) Einzelhandelsanalyse b) „Kleiner Workshop“ mit der Lenkungsgruppe c) Passanten- und Onlinebefragung, Expertengespräche d) Fazit: Stärken-Schwächen-Analyse (CIMA)
9 10 17 20 39
3. Die Konzeption a) Der Weg zum Profil b) Das Profil c) Der Maßnahmenkatalog Sofortprogramm Marketingkonzept Umgestaltung Weitere Maßnahmen
47 48 52 59 62 73 89 95
4. Die Umsetzung
101
CIMA 2013
3 5 6 7
62
1. Allgemeine Rahmenbedingungen a) Warum ein Maßnahmenplan für Essen/Oldb.? b) Was ist ein Maßnahmenplan? c) Das Vorgehen?
Maßnahmenplan Essen Oldb.
Agenda
3. Die Konzeption c) Maßnahmenkatalog: Das Sofortprogramm
Durch Umsetzung des Sofortprogramms sind erste sichtbare Erfolge mit Signalwirkung erkennbar.
Einfach l(i)ebenswert und Natur pur
Rundum gut versorgt und richtig gut gelegen
Starke Wirtschaft, namenhafte Unternehmen
!
Durch die Maßnahmen wird Interesse und Aufmerksamkeit geweckt.
Maßnahmenplan Entwicklung von Maßnahmen zur Umsetzung der strategischen Ziele
!
Ggf. können durch das Sofortprogramm weitere Anlieger überzeugt, gewonnen und „mitgerissen“ werden.
Sofortprogramm
Marketingkonzept
Umgestaltung
Weitere Maßnahmen
!
Die Maßnahmen sind z.T. relativ kostengünstig und vor allem schnell umsetzbar.
!
Es muss nicht immer gleich der „große Wurf“ sein. Manchmal reicht es, Kleinigkeiten zu ändern/ realisieren, um dadurch neue Impulse zu setzen!
Zeitplan Kostenkalkulation/ Finanzierungskonzept
Organisationskonzept
CIMA 2013
!
63
Essen/Oldb. Strategische Zielsetzung für die Ortsentwicklung
Maßnahmenplan Essen Oldb.
„Hier passiert was. Und DAS sind die ersten Maßnahmen, die das zeigen!“
3. Die Konzeption c) Maßnahmenkatalog: Das Sofortprogramm
Rundum gut versorgt und richtig gut gelegen
Starke Wirtschaft, namenhafte Unternehmen
Maßnahmenplan Entwicklung von Maßnahmen zur Umsetzung der strategischen Ziele
Sofortprogramm
Marketingkonzept
Umgestaltung
Weitere Maßnahmen
Verbesserung Erscheinungsbild Einzelhandel
Ausbau Service und Beratung im Einzelhandel
„Kaschierung“ und Belebung von Leerständen
Realisierung einer profilgerichteten Beschilderung
Initiierung eines Frühjahrsputzes
Aufgreifen des Profils in Veranstaltungen u. Aktionen
Einrichtung Ehrenamts- und Tauschbörse
Zeitplan Kostenkalkulation/ Finanzierungskonzept
Organisationskonzept
CIMA 2013
Einfach l(i)ebenswert und Natur pur
Entwicklung „Wort-Bild-Marke“
64
Essen/Oldb. Strategische Zielsetzung für die Ortsentwicklung
Maßnahmenplan Essen Oldb.
Die Maßnahmen im Überblick
3. Die Konzeption c) Maßnahmenkatalog: Das Sofortprogramm
MAßNAHME:
Nutzen
Nachhaltigkeit
Aufwand
Kosten
Empfehlung
Entwicklung „Wort-Bild-Marke“
+++
+++
+++
€€€
+++
Entwicklung einer Wort-Bild-Marke aus bestehendem Slogan und passender Symbolik.
Starke Wirtschaft, namenhafte Unternehmen
Zu beachten: bestehender, derzeit noch weitestgehend unbekannter Slogan von Essen/ Oldb. „Freundlich. Grün. Und mittendrin.“ soll beibehalten werden es ist zu prüfen, ob sich alle Interessengruppen in diesem Slogan präsentiert fühlen, z.B. die Wirtschaft (ggf. Ergänzung?)
Aus Slogan und passender Symbolik ist eine WortBild-Marke zu entwickeln.
Die Anlieger müssen sich mit der Wort-Bild-Marke identifizieren können, Externe muss diese ansprechen/ ihr Interesse wecken.
Maßnahmenplan Essen Oldb.
Rundum gut versorgt und richtig gut gelegen
CIMA 2013
Einfach l(i)ebenswert und Natur pur
65
Quelle: Gemeinde Essen 2010
Quelle: maps.google.de
Quelle: CIMA GmbH 2013
(vgl. auch Dorferneuerung)
Quelle: www.lotsenviertel.de; www.schmuggelstieg.de; www.die-huexstrasse.de; rueganger-anzeigen.de; cima.de; Stadt Sehnde; Maschen in Seevetal
3. Die Konzeption c) Maßnahmenkatalog: Das Sofortprogramm
Rundum gut versorgt und richtig gut gelegen
Starke Wirtschaft, namenhafte Unternehmen
Breite Bekanntmachung und Bewerbung der neuen Wort-Bild-Marke als wichtiger Schritt (Flyer, Pressemitteilung, Infopost, Schwarzes Brett im Rathaus, Präsentation in den Schaufenstern,…)
Jeder kann bzw. soll die Wort-Bild-Marke aktiv nutzen und in das Marketing mit einbinden. Wichtig ist, die Wort-Bild-Marke auch für die Betroffenen verfügbar zu machen (Versand auf CD an Gewerbetreibende inkl. Handbuch/ Infobrief mit Hinweisen darüber, wie die Wort-Bild-Marke zu nutzen ist, …)
Maßnahmenplan Essen Oldb.
Einfach l(i)ebenswert und Natur pur
anschließende professionelle Umsetzung der Ideen durch eine Agentur
CIMA 2013
Quelle: Gemeinde Essen 2010
Quelle: maps.google.de
Quelle: CIMA GmbH 2013
Entwicklung „Wort-Bild-Marke“
Die Entwicklung der „Wort-Bild-Marke“ kann unter Beteiligung der Bürger erfolgen, dies kann über mehrere Wege angegangen werden, z.B.: Workshop, Ideen-Wettbewerbe, Einbindung der BBS
66
MAßNAHME:
3. Die Konzeption c) Maßnahmenkatalog: Das Sofortprogramm
MAßNAHME:
Nutzen
Nachhaltigkeit
Aufwand
Kosten
Empfehlung
Verbesserung Erscheinungsbild Einzelhandel
+++
++
++
€€
+++
Aufmachung (Schaufenster, Geschäftsvorflächen, Innenraum) = Kapital Kein Handeln nach der Devise: „Meinen Stammkunden ist es egal, ob mein Schaufenster schön und meine allgemeine Ladengestaltung zeitgemäß und hochwertig ist.“
Maßnahmen:
ZIELE, u.a.:
Attraktives Auftreten nach außen.
Richtiges „in Szene setzen“ des Geschäftes und der Ware.
Qualität und Individualität groß schreiben.
„Roten Gestaltungsfaden“ entwickeln.
„Qualitäts-Prüfung“ der Betriebe durch Experten und/oder Bürger (Blick von außen!) Was ist schon gut? Was ist verbesserungswürdig? „Nicht an den Pranger stellen sondern mögliche Wege aufzeigen!“
(Einzel-)Beratung /Workshop der Betreiber durch geschulten Experten hinsichtlich Schaufenstergestaltung, Ladengestaltung, allgemeine Warenpräsentation – Was ist z.B. auch ohne viel Geldeinsatz möglich?
CIMA 2013
Die Einzelhändler in Essen/Oldb. müssen auf ihr Erscheinungsbild und ihre Wirkung nach außen achten!
Durchführung eines thematischen Schaufensterwettbewerbes, Bewertung durch die Kunden – Neues ausprobieren!
67
Maßnahmenplan Essen Oldb.
Verbesserung des Erscheinungsbildes des Einzelhandels.
HGV als Plattform.
3. Die Konzeption c) Maßnahmenkatalog: Das Sofortprogramm
MAßNAHME:
Nutzen
Nachhaltigkeit
Aufwand
Kosten
Empfehlung
Ausbau von Service und Beratung im Einzelhandel
+++
++
++
€€
+++
Vorzüge des dörflichen Einzelhandels (als besonderes Charaktermerkmal/„roten Faden“!) in den Vordergrund stellen. Das Gefühl „zu Hause zu sein“, Nachbarschaft und Gemeinschaft spürbar machen „man kennt sich“.
Die Sensibilisierung für Serviceleistungen und weitere verkaufsfördernde Maßnahmen sind erste wichtige Schritte.
Beispiele für erste schnell umsetzbare Maßnahmen:
Externe Beratung/Vorträge oder Workshops: Übermittlung nachhaltiger Verkaufsstrategien, gezielte Personalschulungen (geschäftsübergreifende) Bring-Dienste und/oder Einkaufsbegleitungen für Senioren (z.B. Schüler) Verbesserung der Barrierefreiheit (z.B. Handläufe, Klingeln an Geschäften, o.ä. ) Feedback Angebote für Kunden (nur wenige beschweren sich direkt!) Mitarbeiter als „Service-Coaches“ …
Maßnahmenplan Essen Oldb.
Persönliche Kundenansprache, und Service groß schreiben.
„Der Kunde ist König & mein Freund!“ - Die Einzelhändler müssen sich Service, Beratung, Freundlichkeit und persönliche Kundenansprache „auf die Fahne schreiben“!
CIMA 2013
68
ZIELE, u.a.:
Dörfliche Charaktermerkmale im Einzelhandel als Attraktivitätsmerkmal betonen („roter Faden“)
3. Die Konzeption c) Maßnahmenkatalog: Das Sofortprogramm
MAßNAHME:
Nutzen
Nachhaltigkeit
Aufwand
Kosten
Empfehlung
„Kaschierung“ und Belebung von Leerständen
+++
++
++
€€
+++
Gestaltung/ Zwischennutzung von Leerständen.
Leere Ladenlokale temporär zur Belebung des Ortskerns nutzen.
Aktive Zwischennutzungen - ergänzende Angebote und Belebung
Aufmerksamkeit erzeugen.
Aktiv auf Eigentümer zu gehen.
Generationenübergreifende Treffpunkte Lesungen und offene Ateliers Gewerbeschau der lokalen Wirtschaft innerörtlicher Hofladen (auf Probe) Fahrradstation
„Tag des offenen Leerstands“ initiieren:
Maßnahmenplan Essen Oldb.
Besichtigung verfügbarer Gewerberäume im Zentrum Möglichkeiten zur direkten Kontaktaufnahme mit Vermietern Vorstellung von Kooperationspartnern und Beratungsangeboten für Existenzgründer
CIMA 2013
Unattraktivem Erscheinungsbild leerer Ladenlokale entgegenwirken.
Hochwertige Plakatierung der Schaufenster Alternativ Aufwertung/Dekoration, z.B. durch Kindergärten, Schulen, (Hobby-)Künstler Aus-/Vorstellungen der verschiedenen Nationalitäten
69
www.huedderather-hofladen.de
ZIELE, u.a.:
„Tote Schaufenster“ vermeiden! – attraktive Gestaltung und Nutzung der Leerstände
CIMA GmbH 2012
3. Die Konzeption c) Maßnahmenkatalog: Das Sofortprogramm
MAßNAHME:
Nutzen
Nachhaltigkeit
Aufwand
Kosten
Empfehlung
Realisierung einer profilgerichteten Beschilderung
+++
+++
+++
€€€
+++
Auf Sehenswertes/ Historisches im Ort hinweisen.
(Fahrrad-)Touristen vermehrt in den Ort ziehen.
Ausschilderung der vorhandenen und geplanten Fahrradwege.
mögliche Standorte für die Stelen u.a. : Bahnhof, Platz vor Eiscafé, Rathaus, Fahrradweg entlang der Hase, Nahe der Wassermühle,…
Ergänzende Wegweiser für die Orientierung und als Hinweise auf wichtige Punkte/ Sehenswürdigkeiten.
Gestaltung in einheitlichem Design, Orientierung an der Wort-Bild-Marke
Maßnahmenplan Essen Oldb.
CIMA 2013
Besucher gezielt zu den Angeboten führen.
Orientierung und Beschilderung der Qualitäten, Sehenswürdigkeiten und Angebote von Essen/Oldb., insb. für Touristen und Gäste, die „auf der Durchreise“ sind – Verlängerung des Aufenthaltes in Essen/Oldb.
70
CIMA GmbH 2012
ZIELE, u.a.:
Installation von Stelen und Wegweisern an den „Touristenwegen“ und markanten Punkten.
3. Die Konzeption c) Maßnahmenkatalog: Das Sofortprogramm
MAßNAHME:
Nutzen
Nachhaltigkeit
Aufwand
Kosten
Empfehlung
Initiierung eines Frühjahrsputzes
+++
+
+
€
+++
Aufwertung des Ortes. Sauberkeit. Einladende Gestaltung.
Mit Symbolkraft den Frühling einläuten. Aufmerksamkeit erzeugen.
Etablierung als wiederkehrendes, jährliches Event
Förderung der Identifikation und des Gemeinschaftsgefühls
Kooperation mit Vereinen, Seniorenstift, Schulen, Kitas/ Kindergärten, Integrationsbüro etc. – aber jeder Bürger ist eingeladen zu helfen!
Bei der Gestaltung ist Kreativität gefragt!
Einheitliche Bepflanzung von Beeten und Blumenkübeln, z.B. in den Farben der Gemeinde Essen/Oldb. Osterdekoration in den Bäumen
Urban knitting/ Bestricken von Gegenständen
CIMA 2013
71
Gemeinschaftsgefühl stärken durch gemeinsame Aktionen.
Essen/ Oldb. soll nach dem Winter wieder „picobello“ werden! – gemeinsame Putz- und Gestaltungsaktion im Frühling mit Ausklang in netter Runde
Stadt Sehnde 2012
www.artschoolvets.com
ZIELE, u.a.:
Maßnahmenplan Essen Oldb.
Initiierung eines Frühjahrsputzes als gemeinsames Event.
3. Die Konzeption c) Maßnahmenkatalog: Das Sofortprogramm
MAßNAHME:
Nutzen
Nachhaltigkeit
Aufwand
Kosten
Empfehlung
Aufgreifen des Profils in Veranstaltungen u. Aktionen
+++
++
++
€€
+++
Neue „Essen-Liebhaber“ und Besucher gewinnen.
Gemeinschaftsgefühl/ Identifikation stärken.
Integration voranbringen.
Wodurch wird das Profil transportiert?
Beispiele für erste passgenaue Aktionen/ Veranstaltungen:
themenbezogener Schaufensterwettbewerb Tag des Lächelns Verteil-Aktionen, z.B. von Essen/Oldb. Werbeartikeln (Ostern, Muttertag, Weihnachten etc.) …
Maßnahmenplan Essen Oldb.
Strahlkraft nach Außen erzeugen, Aufmerksamkeit erzielen, Bekanntheitsgrad steigern.
Was kann man schnell umsetzen?
www.waz-online.de
www.decowoerner.com/de
CIMA 2013
72
ZIELE, u.a.:
Initiierung erster Veranstaltungen und Aktionen, die dem Profil entsprechen.
3. Die Konzeption c) Maßnahmenkatalog: Das Sofortprogramm
MAßNAHME:
Nutzen
Nachhaltigkeit
Aufwand
Kosten
Empfehlung
Einrichtung Ehrenamts- und Tauschbörse
+
+
+
€
++
Sich gegenseitig unterstützen und dadurch vielleicht sogar Hilfe bei etwas bekommen, worin man „selbst nicht so gut“ ist:
Gemeinschafts- und Heimatgefühl stärken.
Generationenübergreifende Aktionen fördern.
Nachhilfe in Mathe gegen PC-Unterstützung Strickkurs gegen Einkaufshilfe Näharbeit gegen Hilfe beim Möbeltransport Hilfe bei der Steuererklärung gegen Hilfe bei der Autoreparatur „Leih“-Opa hilft Kindern beim Reifenflicken
„Schwarzes Brett“ z.B. zentral im Rathaus, in Schulen und Betrieben anbringen und ergänzendes Online-Portal auf der Homepage einrichten
Ggf. im Leerstand einrichten.
Maßnahmenplan Essen Oldb.
CIMA 2013
Daheim in Essen/Oldb. - „Wir sind füreinander da!“
73
soziale-dienste-sk.de
ZIELE, u.a.:
Einrichtung einer „Ehrenamts- und Tauschbörse“.
2. Die Analyseergebnisse a) Einzelhandelsanalyse b) „Kleiner Workshop“ mit der Lenkungsgruppe c) Passanten- und Onlinebefragung, Expertengespräche d) Fazit: Stärken-Schwächen-Analyse (CIMA)
9 10 17 20 39
3. Die Konzeption a) Der Weg zum Profil b) Das Profil c) Der Maßnahmenkatalog Sofortprogramm Marketingkonzept Umgestaltung Weitere Maßnahmen
47 48 52 59 62 74 89 95
4. Die Umsetzung
101
CIMA 2013
3 5 6 7
74
1. Allgemeine Rahmenbedingungen a) Warum ein Maßnahmenplan für Essen/Oldb.? b) Was ist ein Maßnahmenplan? c) Das Vorgehen?
Maßnahmenplan Essen Oldb.
Agenda
3. Die Konzeption c) Maßnahmenkatalog: Das Marketingkonzept
Maßnahmen zur Vermarktung und Steigerung der Bekanntheit des Ortes Essen/Oldb.
Einfach l(i)ebenswert und Natur pur
Rundum gut versorgt und richtig gut gelegen
!
Indem die einzelnen Bausteine als Teil des Gesamt-Profils erlebbar und „nach verfolgbar“ gemacht werden, kann eine deutliche Verbesserung des Außen- und Innen-Images erreicht werden.
!
Überschaubarer finanzieller Aufwand – große Wirkung!
Starke Wirtschaft, namenhafte Unternehmen
Maßnahmenplan Entwicklung von Maßnahmen zur Umsetzung der strategischen Ziele
Sofortprogramm
Marketingkonzept
Umgestaltung
Weitere Maßnahmen
Zeitplan Kostenkalkulation/ Finanzierungskonzept
Organisationskonzept
CIMA 2013
!
75
Essen/Oldb. Strategische Zielsetzung für die Ortsentwicklung
Maßnahmenplan Essen Oldb.
„Die zentralen Vermarktungselemente nach außen tragen!“
3. Die Konzeption c) Maßnahmenkatalog: Das Marketingkonzept
Rundum gut versorgt und richtig gut gelegen
Starke Wirtschaft, namenhafte Unternehmen
Maßnahmenplan Entwicklung von Maßnahmen zur Umsetzung der strategischen Ziele
Sofortprogramm
Marketingkonzept
Umgestaltung
Weitere Maßnahmen
Zeitplan Kostenkalkulation/ Finanzierungskonzept
Organisationskonzept
Überarbeitung Gemeindehomepage + Integration HGV
Fortsetzung erfolgreicher Pressearbeit
Erarbeiten einer Ortskernkarte
Erarbeiten einer Infobroschüre (Maßnahmenprozess)
Aktionen und Veranstaltungen
Gewinnen von Bürgern als Botschafter
Erweiterung Willkommenspaket
Umsetzung Einzelhandelskampagne
Durchführung von Werbeaktionen im Handel
Förderung Engagements von Unternehmen
Unternehmen als Botschafter
CIMA 2013
Einfach l(i)ebenswert und Natur pur
Bekanntmachung des Profils
76
Essen/Oldb. Strategische Zielsetzung für die Ortsentwicklung
Maßnahmenplan Essen Oldb.
Die Maßnahmen im Überblick:
3. Die Konzeption c) Maßnahmenkatalog: Das Marketingkonzept
MAßNAHME:
Nutzen
Nachhaltigkeit
Aufwand
Kosten
Empfehlung
Bekanntmachung des Profils
+++
+++
++
€€
+++
Vorstellung des Profils vor Ort, z.B. durch
Gemeinsamkeit kommunizieren.
Transparenz schaffen.
Verteilung von hochwertigen Informations-Flyern Präsentation von Infopostern z.B. im Rathaus und in Leerständen Pressemitteilungen …
Kernbotschaften kommunizieren, z.B. auch im Rahmen einer Bürgerbeteiligung hinsichtlich der zukünftigen Wort-Bild-Marke
Maßnahmenplan Essen Oldb.
Bürger und Umlandbevölkerung mit einbeziehen.
CIMA 2013
77
ZIELE, u.a.:
Offensive Bekanntmachung des Profils bei den Anliegern und Bürgern.
3. Die Konzeption c) Maßnahmenkatalog: Das Marketingkonzept
MAßNAHME:
Nutzen
Nachhaltigkeit
Aufwand
Kosten
Empfehlung
Überarbeitung Homepage
+++
++
+++
€€€
+++
Bspw. können auf der Startseite Poster zu den drei neuen Profilbausteinen eingebunden werden.
Integration der Inhalte/Informationen der HGVHomepage (kostengünstige Alternative zu der eigenen HGV-Seite):
Rundum gut versorgt und richtig gut gelegen
Starke Wirtschaft, namenhafte Unternehmen
Inhalte anpassen
Aktuelle Termine und Veranstaltungshinweise
Vorstellung der einzelne Betriebe (Personalisierung über kurze Texte zu den Betrieben, Kontaktdaten, Fotos,…)
Gegenseitige Verlinkung Kommune Betriebe
Einrichtung eines Zugangs zum Redaktionssystem der Homepage für den HGV (offenes Redaktionssystem)
Aktuelle Flyer, Broschüren etc. zum Download zur Verfügung stellen.
…
Maßnahmenplan Essen Oldb.
CIMA 2013
Einbindung der Wort-Bild-Marke.
www.die-huexstrasse.de
Einfach l(i)ebenswert und Natur pur
78
Quelle: Gemeinde Essen 2010
Quelle: maps.google.de
Quelle: CIMA GmbH 2013
Überarbeitung der Gemeinde-Homepage.
3. Die Konzeption c) Maßnahmenkatalog: Das Marketingkonzept
MAßNAHME:
Nutzen
Nachhaltigkeit
Aufwand
Kosten
Empfehlung
Fortsetzung erfolgreicher Pressearbeit
+++
++
+
€
+++
Maßnahmenplanprozess weiterhin aktiv durch die Presse begleiten.
Alteingesessene und neue Betriebe in der lokalen Zeitung in Form redaktioneller Beiträge vorstellen.
Neugestaltung des Ortszentrums begleiten:
Quelle: Gemeinde Essen 2010
Starke Wirtschaft, namenhafte Unternehmen
Erneuerung im öffentlichen Raum Maßgebliche Veränderungen im Einzelhandel Einfangen von Stimmungsbildern der Passanten und Gewerbetreibenden …
Maßnahmenplan Essen Oldb.
Rundum gut versorgt und richtig gut gelegen
Bewerbung und Berichterstattung über Aktionen, Veranstaltungen und Entwicklungen.
CIMA 2013
Einfach l(i)ebenswert und Natur pur
79
Quelle: maps.google.de
Quelle: CIMA GmbH 2013
Fortsetzen der erfolgreichen Pressearbeit.
3. Die Konzeption c) Maßnahmenkatalog: Das Marketingkonzept
MAßNAHME:
Nutzen
Nachhaltigkeit
Aufwand
Kosten
Empfehlung
Erarbeiten einer Ortskernkarte
++
++
+++
€€
++
Erarbeiten einer Ortskernkarte.
Quelle: Gemeinde Essen 2010
Quelle: maps.google.de
Rundum gut versorgt und richtig gut gelegen
Starke Wirtschaft, namenhafte Unternehmen
Slogan, Wort-Bild-Marke Sehenswürdigkeiten Geschäften/Unternehmen Verwaltung Vereinen …
Vorhandene Karten nutzen (ggf. Problem: Rechte) oder eigene, neue herstellen – ggf. in reduzierter Form:
als Block zum abreißen, Auslage in Einrichtungen, Geschäften etc.
als Übersichtskarte, Faltplan, ggf. Ausweitung zu einem Flyer mit Übersicht der Geschäfte, Veranstaltungen …
Ortsplan kann auch für Stelen, die ggf. installiert werden, als Übersichtsplan genutzt werden
CIMA 2013
Einfach l(i)ebenswert und Natur pur
Maßnahmenplan Essen Oldb.
Hochwertige Karte mit einer Gesamtübersicht, Inhalte:
80
Quelle: CIMA GmbH 2013
3. Die Konzeption c) Maßnahmenkatalog: Das Marketingkonzept
MAßNAHME:
Nutzen
Nachhaltigkeit
Aufwand
Kosten
Empfehlung
Erarbeiten einer Infobroschüre
++
+++
++
€
+++
Hochwertige, ansprechend gestaltete Broschüre als ergänzendes Informationsmaterial, das über den Maßnahmenplanprozess informiert.
Quelle: Gemeinde Essen 2010
Quelle: maps.google.de
Rundum gut versorgt und richtig gut gelegen
Starke Wirtschaft, namenhafte Unternehmen
Was wurde bereits gemacht? Wie sieht die Profilierungsstrategie aus? Was sind (erste) Ergebnisse? Was soll (zeitnah) umgesetzt werden? Wie soll die Umsetzung erfolgen? Wie kann man sich am Prozess beteiligen? …
Auch in Form eines übersichtlichen Flyers möglich.
Der Slogan und die Wort-Bild-Marke sind hier mit einzubinden.
Maßnahmenplan Essen Oldb.
CIMA 2013
Einfach l(i)ebenswert und Natur pur
81
Quelle: CIMA GmbH 2013
Erarbeiten einer Broschüre über den Maßnahmenplanprozess.
3. Die Konzeption c) Maßnahmenkatalog: Das Marketingkonzept
MAßNAHME:
Nutzen
Nachhaltigkeit
Aufwand
Kosten
Empfehlung
Aktionen und Veranstaltungen
+++
+++
+++
€€€
+++
Kritische Prüfung der bestehenden Aktionen und Events hinsichtlich der Qualität, aber vor allem auch dahingehend, ob Sie zum Profil passen!
Bürger, Vereine und Betriebe als Mit-Initiatoren, Helfer und/oder Sponsoren
Beispiele für „passgenauen“ Aktionen/Angebote (vgl. auch Sofortprogramm):
Quelle: Gemeinde Essen 2010
Familienbrunch, Nachbarschaftsfeste, Dinner der Nationalitäten „Tag des offenen Integrationsbüros“ Gemeinsame Bepflanzungen als Wettbewerb „Wer hat das schönste Beet?“ (vgl. hierzu auch Dorferneuerung S. 30 ) „Tag der offenen Gärten“ Schnitzeljagd für Familien mit Fragen zur Natur/ Familien-Staffelmarathon quer durch den Trimm-dich-Pfad Der Kunde ist König (Servicewoche im Einzelhandel) Kleine Gewerbeschau, z.B. in den Leerständen im Ortszentrum denkbar Veranstaltungen wie Lesungen, Konzerte, Theater, Kabarett – auch zu alten, „eingeschlafenen“ Bräuchen, Bastelnachmittag zum Thema „Natur“, „Idyllisch genießen“: Kochkurs im Freien an der Hase
Maßnahmenplan Essen Oldb.
Rundum gut versorgt und richtig gut gelegen
CIMA 2013
Einfach l(i)ebenswert und Natur pur
82
Quelle: maps.google.de
Quelle: CIMA GmbH 2013
Etablierung und Neuentwicklung von Aktionen und Veranstaltungen gezielt auch im Einzelhandel.
3. Die Konzeption Aufwand
Kosten
Empfehlung
Gewinn von Botschaftern
++
++
+
€
++
Quelle: Gemeinde Essen 2010
Quelle: maps.google.de
Quelle: CIMA GmbH 2013
Gewinnen von Bürgern als Botschafter für Essen/Oldb. Einfach l(i)ebenswert und Natur pur
Gesucht sind Botschafter von Essen/Oldb., die z.B. ihre persönliche Geschichte zu Essen/Oldb. erzählen und damit ihren l(i)ebenswerten Ort bewerben. „Essen/Oldb. ist schön, weil…“ „Ich lebe gerne in Essen/Oldb., weil…“
z.B. möglich in Form einer Artikelserie in der Zeitung oder Online, Drucken von Plakaten,…
Auf diesem Weg soll Glaubwürdigkeit, Sympathie, Heimatverbundenheit und Authentizität bei der Bewerbung von Essen/Oldb. als einfach l(i)ebenswerte Ort vermittelt werden.
Auch Einsatz auf der Homepage sinnvoll.
Maßnahmenplan Essen Oldb.
Nachhaltigkeit
CIMA 2013
Nutzen
83
MAßNAHME:
www.hungener-marktbote.de/Ausgaben/2013/Ausgabe_06_2013-03-4web.pdf
c) Maßnahmenkatalog: Das Marketingkonzept
3. Die Konzeption c) Maßnahmenkatalog: Das Marketingkonzept Nutzen
Nachhaltigkeit
Aufwand
Kosten
Empfehlung
Erweiterung Willkommenspaket
+
++
+
€
++
eines Geschenkgutscheines ggf.: Ergänzung um Werbemitteln der Kommune: z.B. in Form eines T-Shirts, Stramplers etc. für das Neugeborene, … „Ich bin eine echte Essenerin/ ein echter Essener.“
Die Botschaft „Wir als Ort sind familienfreundlich“ soll sich herumsprechen.
Infopakete über vorhandene Angebote für Neubürger, Beilegen von Gutscheinen, …
Maßnahmenplan Essen Oldb.
Aktuell: Versand einer Glückwunschkarte einschließlich
CIMA 2013
84
Einfach l(i)ebenswert und Natur pur
Ergänzung des bereits bestehenden „Willkommensgrußes“ für Neugeborene Essener und Etablierung eines Willkommenspaketes für Zugezogene.
www.welt.de
Quelle: Gemeinde Essen 2010
Quelle: maps.google.de
Quelle: CIMA GmbH 2013
MAßNAHME:
3. Die Konzeption c) Maßnahmenkatalog: Das Marketingkonzept
MAßNAHME:
Nutzen
Nachhaltigkeit
Aufwand
Kosten
Empfehlung
Umsetzung Einzelhandelskampagne
+++
+++
++
€
+++
Die Gestaltung der Plakate sollte einheitlich und in enger Orientierung an der Wort-Bild-Marke erfolgen.
Stärkung der persönlichen Bindung zwischen dem
Kunden und dem Inhaber
Quelle: Gemeinde Essen 2010
Betonung insb. des kleinteiligen Facheinzelhandels
Ergänzend Aktion zu den Geschäftsvorstellungen auf der Homepage, ggf. können die Plakate für die Vorstellung genutzt werden (als Downloads)
Maßnahmenplan Essen Oldb.
Gewerbetreibende stellen sich ausführlich auf hochwertig gestalteten Plakaten vor, die in den Schaufenstern der jeweiligen Geschäften ausgehängt werden.
CIMA 2013
Rundum gut versorgt und richtig gut gelegen
85
Quelle: maps.google.de
Quelle: CIMA GmbH 2013
Umsetzung einer Kampagne im Einzelhandel – „Hier kennt man sich“.
3. Die Konzeption c) Maßnahmenkatalog: Das Marketingkonzept Nutzen
Nachhaltigkeit
Aufwand
Kosten
Empfehlung
Durchführung von Werbeaktionen im Handel
+++
++
++
€
+++
Weiterführung und Ausbau des „Essener Schaufensters“. (Verteilung über Sonntagsblatt)
Ausbau von Sammelanzeigen zu Veranstaltungen, z.B. :
Lichternacht
Frühlingsfest
Service-Woche „Hier ist der Kunde König“
Tag des Lächelns
Geschäfte werben für Geschäfte
Schaufensterwettbewerb
…
Maßnahmenplan Essen Oldb.
CIMA 2013
Rundum gut versorgt und richtig gut gelegen
Gemeinsame Werbeaktionen des Handels.
86
Quelle: Gemeinde Essen 2010
Quelle: maps.google.de
Quelle: CIMA GmbH 2013
MAßNAHME:
3. Die Konzeption c) Maßnahmenkatalog: Das Marketingkonzept
MAßNAHME:
Nutzen
Nachhaltigkeit
Aufwand
Kosten
Empfehlung
Förderung Engagement d. Unternehmen
+++
++
+++
€€
+++
Die Unternehmen sollen sich:
Quelle: maps.google.de
… mehr mit Essen/Oldb. identifizieren, … für die Entwicklung der Kommune/des Ortszentrums verstärkt einsetzen, … die Akteure in Essen/Oldb. unterstützen und sich als … Teil der Gemeinde fühlen und präsentieren.
Es kann z.B. eine Gewerbeschau mit Event-Charakter initiiert werden, bei der sich die ansässigen Betriebe vor Ort (möglichst im Ortszentrum!) gebündelt präsentieren:
Quelle: Gemeinde Essen 2010
Starke Wirtschaft, namenhafte Unternehmen
Präsentation der Leistungen/ Angebote Plattform für den Austausch, Knüpfen von Kontakten, Pflege von Geschäftsbeziehungen Stärkung der Kundenorientierung Ergänzende Aktionen machen die Gewerbeschau zu einem Familienevent
Maßnahmenplan Essen Oldb.
Die Wirtschaft/die großen Unternehmen als wichtigen Bestandteil des Ortes nach außen aber v.a. auch nach innen kommunizieren.
CIMA 2013
87
Quelle: CIMA GmbH 2013
Förderung des Engagements der Unternehmen für Essen/Oldb.
3. Die Konzeption c) Maßnahmenkatalog: Das Marketingkonzept
MAßNAHME:
Nutzen
Nachhaltigkeit
Aufwand
Kosten
Empfehlung
Unternehmen als Botschafter
+++
++
++
€
++
Die ist z.B. über Anzeigen in Regional- und Fachzeitungen, über Plakatwände, Flyer-Aktionen, Homepage, Branchenmessen, möglich.
www.wuppertal-botschafter.de
www.wuppertal-botschafter.de
Quelle: maps.google.de Quelle: Gemeinde Essen 2010
Starke Wirtschaft, namenhafte Unternehmen
CIMA 2013
88
Unternehmen bzw. die Mitarbeiter der Unternehmen können als Botschafter für Essen/Oldb. als Wirtschaftsstandort gewonnen werden.
Quelle: CIMA GmbH 2013
Maßnahmenplan Essen Oldb.
Gewinnen von Unternehmen als Botschafter.
2. Die Analyseergebnisse a) Einzelhandelsanalyse b) „Kleiner Workshop“ mit der Lenkungsgruppe c) Passanten- und Onlinebefragung, Expertengespräche d) Fazit: Stärken-Schwächen-Analyse (CIMA)
9 10 17 20 39
3. Die Konzeption a) Der Weg zum Profil b) Das Profil – Der Maßnahmenkatalog Sofortprogramm Marketingkonzept Umgestaltung Weitere Maßnahmen
47 48 52 59 62 74 89 95
4. Die Umsetzung
101
CIMA 2013
3 5 6 7
89
1. Allgemeine Rahmenbedingungen a) Warum ein Maßnahmenplan für Essen/Oldb.? b) Was ist ein Maßnahmenplan? c) Das Vorgehen?
Maßnahmenplan Essen Oldb.
Agenda
3. Die Konzeption c) Maßnahmenkatalog: Die Umgestaltung
Rundum gut versorgt und richtig gut gelegen
Maßnahmenplan
Marketingkonzept
!
Schnelle Wirkung durch erste Maßnahmen im öffentlichen und privaten Raum.
!
Mittel-bis langfristig Vorbereitung und Umsetzung einer größer angelegten Umgestaltung (nach Fertigstellung der Ortsumgehung).
!
Voraussetzungen für die Umgestaltung sind:
Starke Wirtschaft, namenhafte Unternehmen
Entwicklung von Maßnahmen zur Umsetzung der strategischen Ziele
Sofortprogramm
Nicht alle Maßnahmen sind kostengünstig, aber für das Erreichen eines attraktiven Ortszentrums mit dörflichem Charakter und Aufenthaltsqualität (Profil!) besonderes wichtig.
Umgestaltung
Weitere Maßnahmen
Zeitplan Kostenkalkulation/ Finanzierungskonzept
Organisationskonzept
Aufgreifen des Profils Sinnvolle Prioritätensetzung bei den Maßnahmen Kooperation der Privaten/ der Kommune/ … Akquirierung von Geldern Bereits Erarbeitetes (Dorferneuerung,…) berücksichtigen.
CIMA 2013
Einfach l(i)ebenswert und Natur pur
!
90
Essen/Oldb. Strategische Zielsetzung für die Ortsentwicklung
Maßnahmenplan Essen Oldb.
„Die Gestaltung des Ortszentrums ist eine große Chance für die Zukunft von Essen/Oldb.“
3. Die Konzeption c) Maßnahmenkatalog: Die Umgestaltung
Gestalterische Attraktivierung des Ortszentrums (private Maßnahmen)
Einfach l(i)ebenswert und Natur pur
Rundum gut versorgt und richtig gut gelegen
Gestalterische Attraktivierung des Ortszentrums (öffentliche Maßnahmen)
Vorbereitung und Begleitung der Umgestaltung des Ortszentrums
Starke Wirtschaft, namenhafte Unternehmen
Maßnahmenplan Entwicklung von Maßnahmen zur Umsetzung der strategischen Ziele
Sofortprogramm
Marketingkonzept
Umgestaltung
Weitere Maßnahmen
Zeitplan Kostenkalkulation/ Finanzierungskonzept
Organisationskonzept
CIMA 2013
91
Essen/Oldb. Strategische Zielsetzung für die Ortsentwicklung
Maßnahmenplan Essen Oldb.
Die Maßnahmen im Überblick
3. Die Konzeption c) Maßnahmenkatalog: Die Umgestaltung
Hierbei sind Kreativität, guter Geschmack und Abstimmung untereinander gefragt (einheitliche Gestaltungselemente/ aufeinander abgestimmte Elemente).
Beispiele für mögliche Maßnahmen:
CIMA GmbH 2010 www.huedderather-hofladen.de
Einheitliche, einladende Ruhebänke vor den Geschäften
Einheitliche Pflanzkübel/Blumenampeln mit attraktiver Bepflanzung, ggf. Rankgitter
Fassadenaufwertung, Instandhaltungsrückstau entgegenwirken
attraktive Schaufenstergestaltung, -beleuchtung, Warenpräsentation vor den Geschäften …
Ggf. Entwicklung eines Gestaltungshandbuches
Maßnahmenplan Essen Oldb.
(private Maßnahmen)
CIMA 2013
Um das Erscheinungsbild des Ortszentrums zu verbessern und die „Gemütlichkeit“ schnellstmöglich zu erhöhen ist die zeitnahe Installation von (einheitlichen) Gestaltungs- und Möblierungselementen erforderlich.
92
www.yelp.de
Gestalterische Attraktivierung des Ortszentrums
Umsetzung von gestalterischen, attraktivitätssteigernden Maßnahmen im Ortszentrum durch private Akteure.
CIMA GmbH 2012
MAßNAHME:
3. Die Konzeption c) Maßnahmenkatalog: Die Umgestaltung
CIMA GmbH 2010
(öffentliche Maßnahmen)
www.michelelegrand.wordpress.com
Um das Erscheinungsbild des Ortszentrums zu verbessern und die Aufenthaltsqualität schnellstmöglich zu erhöhen, sind ergänzende Maßnahmen im öffentlichen Raum zu realisieren, z.B. :
Gestaltung und Pflege der vorhandenen Grünflächen und Beete (ggf. auch durch Vergabe von Patenschaften)
Sanierung und einheitliche Gestaltung der öffentlichen Gestaltungselemente (Straßenbeleuchtung, Mülleimer, Stromkästen etc.)
Ggf. kreative Stromkastengestaltung durch Künstler/Kinder
Aufstellung von Sitzgelegenheiten, z.B. entlang der Langen Straße
Gestaltung des Bahnhof(-vorplatzes)
Gestaltung der Ortseingänge, v.a. an der Hase (Willkommens- und Hinweisschilder, Ruhezonen…)
Offenheit und Entgegenkommen der Kommune hinsichtlich privater, mitunter auch kreativerer Maßnahmen im öffentlichen Raum (im Rahmen des Möglichen!)
Maßnahmenplan Essen Oldb.
CIMA 2013
Gestalterische Attraktivierung des Ortszentrums
Umsetzung von gestalterischen, attraktivitätssteigernden (Umbau-)Maßnahmen im Ortszentrum durch die öffentliche Hand.
93
MAßNAHME:
3. Die Konzeption c) Maßnahmenkatalog: Die Umgestaltung
Langfristig, nach Fertigstellung der Ortsumgehung wird eine groß angelegte Umgestaltung des öffentl. Raumes anvisiert. Hierfür wurden bereits viele Ideen und Maßnahmen gemeinsam erarbeitet (vgl. v.a. Dorferneuerung) Vorschläge sind rechtzeitig weiter auszubauen!
zentrale Themen für den Umbau sind u.a.:
Umgestaltung bzw. Rückbau der Ortsdurchfahrt Erkennbar machen der Randbereiche als Bestandteile des Ortszentrums Attraktivierung der Ortseingangsbereiche, v.a. an der Hase Gestaltung, Öffnung der Plätze hin zu attraktiven Treff- und Ruhepunkten, Veranstaltungsorten etc.
Begleitende Maßnahmen:
Begleitung der Umbau-/ Rückbaumaßnahmen durch ein Baustellenmanagement- und marketing (Gewährleistung der (Mindest-)Erreichbarkeit u. betrieblichen Aktionsfähigkeit, Erhaltung einer (Mindest-)Attraktivität TROTZ Baustelle, Kommunikation der Baustelle als Fortschritt …)
Installation von Hinweisschildern für den KFZ-Verkehr an markanten Stellen/bzw. Kreuzungen der Ortsumgehung - Den Kunden TROTZ Umgehung nach Essen/Oldb. holen!
Maßnahmenplan Essen Oldb.
CIMA 2013
Vorbereitung und Begleitung der Umgestaltung des Ortszentrums
Vorbereitung und Umsetzung der Umgestaltung des Ortszentrums (mittel- bis langfristig)
94
MAßNAHME:
2. Die Analyseergebnisse a) Einzelhandelsanalyse b) „Kleiner Workshop“ mit der Lenkungsgruppe c) Passanten- und Onlinebefragung, Expertengespräche d) Fazit: Stärken-Schwächen-Analyse (CIMA)
9 10 17 20 39
3. Die Konzeption a) Der Weg zum Profil b) Das Profil c) Der Maßnahmenkatalog Sofortprogramm Marketingkonzept Umgestaltung Weitere Maßnahmen
47 48 52 59 62 73 89 95
4. Die Umsetzung
101
CIMA 2013
3 5 6 7
95
1. Allgemeine Rahmenbedingungen a) Warum ein Maßnahmenplan für Essen/Oldb.? b) Was ist ein Maßnahmenplan? c) Das Vorgehen?
Maßnahmenplan Essen Oldb.
Agenda
3. Die Konzeption c) Maßnahmenkatalog: Weitere Maßnahmen
„Weitere mittel- bis langfristige Maßnahmen auf dem Weg zum Ziel.“
Essen/Oldb.
Maßnahmenplan Entwicklung von Maßnahmen zur Umsetzung der strategischen Ziele
Sofortprogramm
Marketingkonzept
Umgestaltung
Diese Maßnahmen erfordern z.T. einen längeren Vorlauf, mehr Überzeugungsarbeit und eine tiefergehende Planung.
!
Die Umsetzung setzt ein Engagement der Akteure in höherem Maße (finanzielle und zeitliche Aspekte) voraus.
!
Oft ist auch viel Geduld gefragt, bis erste Wirkungen sichtbar werden.
Weitere Maßnahmen
Zeitplan Kostenkalkulation/ Finanzierungskonzept
! Starke Wirtschaft, namenhafte Unternehmen
Organisationskonzept
CIMA 2013
Rundum gut versorgt und richtig gut gelegen
96
Einfach l(i)ebenswert und Natur pur
Maßnahmenplan Essen Oldb.
Strategische Zielsetzung für die Ortsentwicklung
3. Die Konzeption c) Maßnahmenkatalog: Weitere Maßnahmen
Eine (Leerstands)-Datenbank aufbauen
Leerstände erfassen, ergänzt um relevante Rahmendaten Informationen zu Mietdauer, Alter der Inhaber, Nachfolgeregelung permanente Datenbank-Pflege erforderlich
Sensibilisierung/Beratung der Eigentümer
Vermietung nicht an den „erst besten“, sondern möglichst an fehlende Branchen Beratung – auch hinsichtlich ggf. sinnvoller Zusammenlegung von Flächen oder Umnutzung zu Wohnraum
Ansiedlungsbestrebungen an Angebotslücken und „realistische“ Nutzungen ausrichten; v.a. im „hinteren Bereich“ Ansiedlungen fokussieren & verdichten
Anreize schaffen, Unterstützungen gewährleisten, Existenzgründungen fördern.
Mietsubventionen: „Mietfrei auf Zeit“, Staffelmieten oder umsatzabhängige Mieten Entgegenkommen bei notwendigen Modernisierungen/ Umbauten Gezielte Information zu Fördermöglichkeiten „Startpaket“ (Werbemaßnahmen, Pressearbeit, usw.) Existenzgründerwettbewerb …
Maßnahmenplan Essen Oldb.
CIMA 2013
Leerstands- und Flächenmanagement, Branchenmix
Umsetzung und Etablierung eines gezielten und kreativen Leerstands- und Flächenmanagements. Ausbau des Branchenmix/Angebotes. Sicherung der Nahversorgung.
97
MAßNAHME:
3. Die Konzeption
Etablierung eines Wochenmarktes (neuer Versuch!)
Bereitstellen von angemessenem Wohnraum für jeden Geldbeutel, Einrichtung einer Wohnungsbörse
Sicherung und Weiterentwicklung der Freizeit- und Erholungsangebote für Bürger und Touristen: Bolzplatz, Fitness-Studio, Outdoor-Treffpunkte, naturnahes Strandbad, Hase-Vital-Projekt (Gesundheitspfade, Erlebnis- und Raststationen) Themen- und Rundwege … (vgl. Dorferneuerung S. 98)
Temporäre „Hase-Lounge“ einrichten. „Etwas, worüber man spricht.“ Highlight am Hase-Ufer in den Sommermonaten setzen, z.B. mit Cocktail Bar, Palmen, Sand, Open-Air-Kino …
Mehrwert für (Rad-)Touristen schaffen ((i-Punkt) für Radfahrer und Touristen, Fahrrad-Service-Station, Kartenmaterial, Infoflyer)
Verlegung des Hase-Radwegs durch Essen/Oldb. prüfen
Förderung der Integration von (ausländischen) Mitbürgern/ Neubürgern.
Vereine fördern und Ehrenamt stärken
Realisierung einer kostensparenden, schnell umsetzbaren Variante der „netten Toilette“
…
Maßnahmenplan Essen Oldb.
Ausbau von Service und Beratung im Einzelhandel
CIMA 2013
98
innovametall.at
c) Maßnahmenkatalog: Weitere Maßnahmen
3. Die Konzeption c) Maßnahmenkatalog: Gesamtübersicht
Einzelhandel Ausbau Service und Beratung im
Einzelhandel „Kaschierung“ und Belebung von
Leerständen Realisierung einer profilgerichteten
Beschilderung
Überarbeitung
Gemeindehomepage + Integration HGV Fortsetzung erfolgreicher
Pressearbeit Erarbeiten einer Ortskernkarte Erarbeiten einer Infobroschüre
(Maßnahmenprozess)
Initiierung eines Frühjahrsputzes
Aktionen und Veranstaltungen
Aufgreifen des Profils in ersten
Gewinnen von Bürgern als
Veranstaltungen u. Aktionen Einrichtung Ehrenamts- und
Tauschbörse
Botschafter Erweiterung Willkommenspaket Umsetzung
Einzelhandelskampagne Durchführung von Werbeaktionen
im Handel Förderung Engagements von
Unternehmen Unternehmen als Botschafter
Gestalterische Attraktivierung
des Ortszentrums (private Maßnahmen) Gestalterische Attraktivierung
des Ortszentrums (öffentliche Maßnahmen) Vorbereitung und Begleitung der
Umgestaltung des Ortszentrums
Leerstands- und Flächenmana-
gement und Branchenmix Etablierung eines Wochenmarktes
(neuer Versuch!) Bereitstellen von angemessenem
Wohnraum für jeden Geldbeutel, Einrichtung einer Wohnungsbörse Sicherung und Weiterent-
wicklung der Freizeit- und Erholungsangebote für Bürger und Touristen Temporäre „Hase-Lounge“
einrichten Mehrwert für (Rad-)Touristen
schaffen Verlegung des Hase-Radwegs
Maßnahmenplan Essen Oldb.
Verbesserung Erscheinungsbild
Bekanntmachung des Profils
Weitere Maßnahmen
Umgestaltung
durch Essen/Oldb. prüfen Förderung der Integration von
(ausländischen) Mitbürgern/ Neubürgern. Vereine fördern, Ehrenamt
stärken
CIMA 2013
Entwicklung „Wort-Bild-Marke“
Marketingkonzept
Nette Toilette …
99
Sofortprogramm
3. Die Konzeption c) Maßnahmenkatalog: Gesamtübersicht
Essen/Oldb. Strategische Zielsetzung für die Ortsentwicklung
Maßnahmenplan Entwicklung von Maßnahmen zur Umsetzung der strategischen Ziele
Sofortprogramm
Marketingkonzept
Umgestaltung
Weitere Maßnahmen
Zeitplan Kostenkalkulation/ Finanzierungskonzept
Organisationskonzept
Maßnahmenplan Essen Oldb.
Starke Wirtschaft, namenhafte Unternehmen
CIMA 2013
Rundum gut versorgt und richtig gut gelegen
100
Einfach l(i)ebenswert und Natur pur
2. Die Analyseergebnisse a) Einzelhandelsanalyse b) „Kleiner Workshop“ mit der Lenkungsgruppe c) Passanten- und Onlinebefragung, Expertengespräche d) Fazit: Stärken-Schwächen-Analyse (CIMA)
9 10 17 20 39
3. Die Konzeption a) Der Weg zum Profil b) Das Profil c) Der Maßnahmenkatalog Sofortprogramm Marketingkonzept Umgestaltung Weitere Maßnahmen
47 48 52 59 62 74 89 95
4. Die Umsetzung
101
CIMA 2013
3 5 6 7
101
1. Allgemeine Rahmenbedingungen a) Warum ein Maßnahmenplan für Essen/Oldb.? b) Was ist ein Maßnahmenplan? c) Das Vorgehen?
Maßnahmenplan Essen Oldb.
Agenda
X
Überarbeitung Gemeindehomepage + Integration HGV Fortsetzung erfolgreicher Pressearbeit
a) Prioritätensetzung
X 2. Marketingkonzept
4. Die Umsetzung
Erarbeiten einer Ortskernkarte Erarbeiten einer Infobroschüre (Maßnahmenprozess) Aktionen und Veranstaltungen Gewinnen von Bürgern als Botschafter Erweiterung Willkommenspaket
…basierend auf einer Abstimmung in der Lenkungsgruppe:
Umsetzung Einzelhandelskampagne Durchführung von Werbeaktionen im Handel Förderung Engagements von Unternehmen
X
Verbesserung Erscheinungsbild Einzelhandel Ausbau Service und Beratung im Einzelhandel
Welche Maßnahmen sollen mit oberster Priorität angegangen werden? X
"Kaschierung" und Belebung von Leerständen
X
Realsierung einer profilgerechten Beschilderung
X
Initiierung eines Frühjahrsputzes
X X
Entwicklung Wort-Bild-Marke Gestalterische Attraktivierung des Ortszentrums (private Maßnahmen)
X X
Verbesserung Erscheinungsbild Einzelhandel Gestalterische Attraktivierung des Ortszentrums (öffentliche Maßnahmen) Ausbau Service und Beratung im Einzelhandel
X
LeerstandsBranchenmix Realsierung und einerFlächenmanagement, profilgerechten Beschilderung
X
Ausbau von Service und Beratung im Einzelhandel Initiierung eines Frühjahrsputzes Etablierung eines Wochenmarktes Aufgreifen des Profils in Events und Aktionen
Überarbeitung Gemeindehomepage + Integration HGV Fortsetzung erfolgreicher Pressearbeit
3. Umgestaltung
2. Marketingkonzept
X
Erarbeiten einer Ortskernkarte Erarbeiten einer Infobroschüre (Maßnahmenprozess) Aktionen und Veranstaltungen Gewinnen von Bürgern als Botschafter Erweiterung Willkommenspaket
*
Bereitstellung von angemessenem Wohnraum Einrichtung Ehrenamtsund Tauschbörse Sicherung/Weiterentwicklung Bekanntmachung des Profils der Freizeit- und Erholungsangebote
X
Temporäre "Hase-Lounge" Überarbeitung Gemeindehomepage + Integration HGV Mehrwert fürerfolgreicher RadtouristenPressearbeit schaffen Fortsetzung
X
Verlegung des Hase-Radweges Erarbeiten einer Ortskernkarte Förderung Integration Erarbeiten der einer Infobroschüre (Maßnahmenprozess) Vereine fördern Aktionenund undEhrenamt Veranstaltungen "nette Toilette" Gewinnen von Bürgern als Botschafter Erweiterung Willkommenspaket
Festsetzen erster Prioritäten gemäß Lenkungsgruppensitzung, 26.9.2013 (gekennzeichnet durch " X")
Umsetzung Einzelhandelskampagne
Umsetzung Einzelhandelskampagne
Durchführung von Werbeaktionen im Handel
Durchführung von Werbeaktionen im Handel
Förderung Engagements von Unternehmen
Förderung Engagements von Unternehmen
Unternehmen als Botschafter
Unternehmen als Botschafter
X
Gestalterische Attraktivierung des Ortszentrums (private Maßnahmen)
X
Gestalterische Attraktivierung des Ortszentrums (öffentliche Maßnahmen) Vorbereitung und Begleitung der Umgestaltung des Ortszentrums
3. Umgestaltung
X
2. Marketingkonzept 4. weitere Maßnahmen
Bekanntmachung des Profils
"Kaschierung" und Belebung von Leerständen
X X
Aufgreifen des Profils in Events und Aktionen Einrichtung Ehrenamts- und Tauschbörse
Vorbereitung und Begleitung der Umgestaltung des Ortszentrums
X
Gestalterische Attraktivierung des Ortszentrums (private Maßnahmen)
X
Gestalterische Attraktivierung des Ortszentrums (öffentliche Maßnahmen) Vorbereitung und Begleitung der Umgestaltung des Ortszentrums
Maßnahmenplan Essen Oldb.
Entwicklung Wort-Bild-Marke
Der Maßnahmenkatalog
Unternehmen als Botschafter
CIMA 2013
X
Prioritäten*
102
Der Maßnahmenkatalog 3. Umgestaltung 1. Sofortprogramm
1. Sofortprogramm
Prioritäten*
4. Die Umsetzung b) Koordination
Marketing
Flächenmanagement
!
Benennen Sie einen „Kümmerer“, der für die hauptamtliche Umsetzung/ Koordination der Maßnahmen zuständig ist Quartiersmanagement vor Ort etablieren
!
Verteilen Sie die Arbeit auf mehrere Schultern, bilden Sie Arbeitskreise zu unterschiedlichen Themen (regelmäßige Treffen!)
!
Setzen Sie Prioritäten „Welche Maßnahmen sollen als nächstes umgesetzt werden?“
!
Definieren Sie Zuständigkeiten und Schnittstellen zwischen einzelnen „Umsetzern“ Vernetzung
!
Anschub oft extern, bis sich Strukturen finden
Die gesamte Koordinierung und Kontrolle der Maßnahmenumsetzung erfolgt durch die Koordinierungsrunde.
CIMA 2013
…
Wer kümmer sich um was?
Etablieren Sie eine Koordinierungsrunde (z.B. Weiterführung der Lenkungsgruppe)
103
Veranstaltungen
!
Maßnahmenplan Essen Oldb.
Jeder kann sich an der Umsetzung des Maßnahmenplans beteiligen!
4. Die Umsetzung c) Finanzierung Für die Finanzierung der Maßnahmen gibt es mehrere Ansätze.
Kommunale Mittel
Investitionen von Privaten/ Eigentümern
Eigentümerumlage
Marketingumlage der Gewerbetreibenden
Investitionen der einzelnen Betriebe
Vermietung/ Verkauf von Anzeigeflächen
Sponsoring von (größeren) Unternehmen aus der Region
Spenden aus der Bevölkerung
Patenschaften
…
Maßnahmenplan Essen Oldb.
Landes-/ EU-Förderung
CIMA 2013
104
www.foerderdatenbank.de
Die anfallenden Kosten für die aufgezeigten Maßnahmen können durch folgende Gelder finanziert werden:
Haftungserklärung © CIMA Beratung + Management GmbH Der Auftraggeber kann die vorliegende Unterlage für Druck und Verbreitung innerhalb seiner Organisation verwenden; jegliche - vor allem gewerbliche Nutzung darüber hinaus ist nicht gestattet. Diese Entwurfsvorlagen und Ausarbeitungen usw. fallen unter § 2, Abs. 2 sowie § 31, Abs. 2 des Gesetzes zum Schutze der Urheberrechte. Sie sind dem Auftraggeber nur zum eigenen Gebrauch für die vorliegende Aufgabe anvertraut. Sämtliche Rechte, vor allem Nutzungs- und Urheberrechte, verbleiben bei der CIMA Beratung + Management GmbH.
CIMA 2013
Kontakt:
[email protected], Tel.: 0451/389680
105
Veranstalter von Vorträgen und Seminaren erwerben keinerlei Rechte am geistigen Eigentum der CIMA und ihrer Mitarbeiter.
Maßnahmenplan Essen Oldb.
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