Kompetenzmodelle: perfekter Weg in die Durchschnittsfalle?
Kompetenzprofile… ..sind eine Gruppe von zentralen Kompetenzen, die ein Karrierelevel oder gesamtes Berufsbild (Zielgruppe) näher beschreiben.
Kompetenzmodelle… …sind eine Gruppe von Kompetenzprofilen, die zentral für Erfolg in Funktionen, Berufsbildern und der gesamten Organisation sind. Sie beinhalten Kernkompetenzen und spezifische Kompetenzen.
Kompetenzen je Berufsbild (Zielgruppe) zusätzlich zu Kernkompetenzen
Kernkompetenzen – gültig für alle MitarbeiterInnen
Kernkompetenzen Strategie & Werte
können einzelne Rollen zusätzlich differenzieren & weiterführende Spezifika festhalten
Das Kompetenzmodell von Deloitte
Das Kompetenzmodell von Deloitte Definiert die wesentlichen fachübergreifenden Schlüsselanforderungen und ist mit den Karrierestufen des Karrieremodells analytisch verknüpft.
Competency Wheel
12 Kernkompetenzen für alle SLs gleich, Ausprägung in 3 Erfahrungslevels abhängig von der Qualifikation: Foundation: Die Kompetenz wird vom/von der MitarbeiterIn in den Grundlagen beherrscht. Advanced: Der/die MitarbeiterIn zeigt in der Kompetenz bereits eine hohe Fertigkeit (durch Erfahrung und Entwicklung) Mastery: Die Kompetenz wird in einer Vorbildrolle demonstriert. Expertenlevel ist erreicht.
Spezialisierte Kompetenzen nach Bedarf
Proficiency Mapping
Example
Für jede Serviceline ist das sogenannte "Proficiency Mapping" definiert, das klar zeigt, in welcher Karrierestufe welcher Grad der Kompetenzbeherrschung verlangt wird.
Theme
Foundation
Advanced
Mastery
Builds Relationships Networking
Engages in various networking activities in an effort to build new relationships
Maintains and expands network of contacts
Leverages own network to build and strengthen the network of others
Detailbeschreibung einer Kernkompetenz
Aufbereitung für MitarbeiterInnen und Führungskräfte Hauptaufgaben Kompetenzen Key Performance Indicators
„Proficiency Mapping“
Einbettung in das Mitarbeitergespräch
Anwendungsfelder und Instrumente für Kompetenzmodelle Strategie
• Qualität der Entscheidungen • Qualität der Entscheidungen • Qualität der Entscheidungen und Umgang mit und Umgang mit und Umgang mit Mehrdeutigkeit Mehrdeutigkeit Mehrdeutigkeit • Planen • Prozessmanagement • Prozesssteuerung • Prozessmanagement • Selbstkompetenz • Selbstkompetenz • Selbstkompetenz (vorausgesetzt)
Beziehungsaufbau und Diplomatie
• Verhandlungsgeschick und Konfliktfähigkeit
• Verhandlungsgeschick und Konfliktfähigkeit
• Diplomatisches Geschick
Internationalität
• Interkulturelles Geschick
• Internationales Agieren
• Internationales Agieren
Führung
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Entscheidungen/ Komplexität Projekte/Prozesse
Anleiten und Führen Motivieren Entwickeln Mut zu führen
Anleiten und Führen Motivieren Entwickeln Direktives Führen
Anleiten und Führen Motivieren Entwickeln Direktives Führen Management von Visionen und Zielen
Entwicklung
Anwendungsfelder und Instrumente für Kompetenzmodelle Strategie
Das Kompetenzprofil: Die Basis für richtige Suche & Auswahl Interviewleitfaden
Stellen-/Anforderungsprofil
Deloitte Management Kompass Fragesammlung
Definition
& Verlinkung mit Tests
Kompetenzprofil eines CFOs
Herausforderungen in der Umsetzung:
Herausforderungen in der Performance:
• Unternehmenskultur auf strategische und finanzielle Zielerreichung einstellen
• Kennzahlen und Performance Management mit Unternehmensstrategie abstimmen • Wirksame Steuerungsinstrumente entwickeln • Entscheidungsbasis schaffen
Herausforderungen in der Kontrolle:
Herausforderungen in der Effizienz:
• Asset Protection und Compliance • Finanzierung sicherstellen
• Kosten und Service Level im Griff haben
Risiken im Griff haben Fokus: • Rechnungswesen, Risikomanagement, Cash Management, Finanzierung
Kompetenzen: • Fachkompetenz Rechnungswesen und Reporting
• Compliance • Risk Management • Interne und externe Kommunikation / Stakeholder Management • Integrität und Wertemanagement • Resilienz
Implementierung sicherstellen Fokus: • Disziplinierte Umsetzung strategischer Entscheidungen • Enge Zusammenarbeit mit anderen Funktionen • Sparring Partner für CEO Kompetenzen: • Business Perspektive • Change- und Konfliktmanagement • Verhandlungsstärke
• Kommunikationsstärke • Durchhaltevermögen
Performance steuern Fokus: • Verbindung zwischen Strategie und Umsetzung über Planung / Performance Measurement und Entscheidungen • Gibt Finanzinput für strategische Entscheidungen und Performance Messung Kompetenzen: • Externe (und interne) Finanzperspektive • Vision, kritisches Denken, analytischeund kommunikative Fähigkeiten • Umgang mit Unsicherheit • Strategische Gewandtheit
Die Fabrik managen Fokus: • Effizienz und Service Levels
Kompetenzen: • Kennt Business Modell • Kostenmanagement • Erkennt und managt operative Risken • Kennt „Finance Operating Models“ (Shared Services, …) • Sehr gute Systemkenntnisse (ERPs) • Talent Management und Change Management • Überzeugungskraft
Fördert Auseinandersetzung mit Erwartungen Sichert ehrlichen Dialog Steigert nachhaltig die Leistung
