"Erfolgreich durchstarten" - Neue Medien, neue Chancen IHK Osnabrück - Emsland - Grafschaft Bentheim 14. November 2013 Uwe Salm, eBusiness – Lotse Osnabrück Science to Business GmbH – Hochschule Osnabrück

Agenda • • • •

Vorstellung eKompetenz-Netzwerk für Unternehmen Gestaltung von Webseiten und technische Umsetzung Gesucht und gefunden – wie geht’s? Coffee-Bike GmbH – gut gemacht! Ein Praxisbeispiel aus der Region

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eKompetenz-Netzwerk • • • • •

Ziel: neutrale Unterstützung von Unternehmen 2012 ins Leben gerufen bundesweit 40 regionale Kompetenzzentren Eingebunden in die Initiative Mittelstand-Digital Weitere Themen: Usability und eStandards

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eBusiness – Lotse Osnabrück Träger: • Science to Business GmbH - Hochschule Osnabrück • Universität Osnabrück • Hochschule Osnabrück Kooperationspartner: • ecoservice GmbH • iuk Unternehmensnetzwerk Osnabrück e.V. • IHK Osnabrück - Emsland - Grafschaft Bentheim • Handwerkskammer Osnabrück-Emsland-Grafschaft Bentheim • Gründerhaus Osnabrück.Osnabrücker Land • WFO Wirtschaftsförderung Osnabrück GmbH • WIGOS Wirtschaftsförderungsgesellschaft Osnabrücker Land mbH

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Unsere Angebote •

gezielte Informationen: Checklisten, Leitfäden, Studien, Dienstleisterdatenbanken usw.

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individuelle kostenfreie Gespräche und Workshops: als Starthilfe zur Problembewältigung bei der Einführung und Nutzung der jeweiligen eBusiness-Lösung

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Veranstaltungen: zielgruppen- und themenspezifische Informationsveranstaltungen, Schulungen, Expertenrunden usw.

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Individuelle und kostenlose Homepagebewertung

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Gestaltung von Webseiten und technische Umsetzung

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Einführung TOP 10 der Internet Nutzung

Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2013-08

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Einführung Mobile Internet Nutzung

Quelle: AGOF e.V. / mobile facts 2012-II

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Vorüberlegungen Gestaltung • • • • • • • • •

Erwartungen der Zielgruppe im Auge behalten Verlinkung zielführend und korrekt (3 Klicks) Eindeutige Menüführung Textgestaltung für das Internet (Lesbarkeit, Länge, Suchmaschinen) Größe und Qualität von Fotos und Multimedia-Dateien Farbauswahl Druck- und Speicherfähigkeit von Informationen Eyecatcher Bildschirmauflösung

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Vorüberlegungen Bildschirmauflösung

Quelle: www.webhits.de

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Vorüberlegungen Technologie • • • • •

Standards im Internet beachten (Programmierung) Browser-Optimierung (Verbreitung, Versionen) Ladezeiten berücksichtigen Plugins sparsam einsetzen Evtl. barrierefreie Gestaltung (Variable Schriftgröße, Alt-Tags für Bilder usw.)

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Umsetzung 1. Selber machen 1. Programmieren 2. Web-Baukästen 3. Web-Editoren 4. Blogs 2. Dienstleister 1. Statische Internet-Seiten 2. Verwendung eines Programms zur Verwaltung der Inhalte (Content Management System)

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Beispiel CMS

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Beispiel CMS

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Handlungsempfehlung • • • • • • • • • • • •

Domainname auswählen und registrieren Material zusammenstellen (Texte, Grafiken usw.) Wettbewerbsanalyse Erstellung des Lastenhefts Einholen und Vergleich von Angeboten bei Dienstleistern (ggf. bei spezialisierten Dienstleistern) Vorauswahl der Dienstleister Endauswahl inkl. Präsentation Auftragserteilung Testbetrieb Ggf. Schulung Live-Betrieb …

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Kosten Fixkosten • Entwurf und Erstellung • Juristische Prüfung

ab ca. 1000 Euro ab ca. 450 Euro

Laufende Kosten • Domainname, Speicherplatz

ca. 15 - 50 Euro monatlich

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ca. 50 - 200 Euro jährlich ca. 120 - 150 Euro jährlich ca. 200 - 400 Euro monatlich

Softwarelizenzen, z.B. Shopsystem Verschlüsselung über SSL Marketing, z.B. bei Google

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Gesucht und gefunden – wie geht’s?

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Einführung •

84% aller Internetnutzer benutzen regelmäßig Suchmaschinen, um Informationen zu finden.

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82% nutzen Google.

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86% der Suchmaschinennutzer schauen nicht mehr als die erste Trefferseite an.

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76% aller Internetnutzer halten Suchmaschinen für den wichtigsten Einstiegskanal.

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76% aller Internetnutzer haben bei Ihrer Suchmaschinensuche eine Kaufabsicht.

Quellen: ARD/ZDF, TNS, Google.

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Maßnahmen zur Suchmaschinen-Optimierung •

Keywords identifizieren, analysieren

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Optimierte Meta-Tags, besonders wichtig: Meta-Title und Meta-Description

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Saubere und sinnvolle URL-Strukturen

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Nutzerfreundliche Navigation (Breadcrumbs, User Sitemaps)

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Optimierte interne Links: statt „klicken sie hier für die Bildergalerie“ lieber „.. die Bildergalerie Produkt XY“

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Strukturierte Texte (h1, h2, bold etc.)

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Maßnahmen zur Suchmaschinen-Optimierung •

Bilderoptimierung (Größe, sinnvolle Bildnamen, ALT-Tag)

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Schnell ladende Seiten

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Für mobile Endgeräte optimierte Seiten (Ladezeit, Layout)

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Externe Links (Keine „Broken Links“ oder Links zu ‘bösen’ Seiten)

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Qualitativ hochwertiger, frischer Content (Keywords müssen im Content auftauchen)

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So sieht es bei Google aus Meta-Title => Seitentitel

Dateiname => URL Meta-Description

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Coffee-Bike GmbH – gut gemacht! Ein Praxisbeispiel aus der Region

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Praxisbeispiel Coffee-Bike GmbH

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Praxisbeispiel Coffee-Bike GmbH • • • • • • •

2009: Entstehung der Idee 2010: Gründung der Coffee-Bike GmbH mit Sitz in Bissendorf Januar 2011: Erster Einsatz des Coffee Bike‘s Überarbeitung der Homepage bis Ende Juli 2011 Einsatz von Google AdWords Treuekarten Gewinner Norddeutscher Website Award 2011 in der Kategorie „Existenzgründer“

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Jan Sander, Coffee-Bike GmbH (www.coffee-bike.de): „Die Homepage ist ein unverzichtbarer Bestandteil unseres Marketings und hat nachhaltig zum Unternehmenserfolg beigetragen“.

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Weitere Informationen Leitfaden „Website-Gestaltung für kleine und mittlere Unternehmen" http://www.mittelstand-digital.de/MD/Redaktion/DE/PDF/website-gestaltungfuer-kmu-leitfaden,property=pdf

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Weitere Informationen Leitfaden "Rechtssichere Internetseiten" http://www.mittelstand-digital.de/MD/Redaktion/DE/PDF/rechtssichereinternetseiten-2013-pdf,property=pdf

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Kontakt Uwe Salm eBusiness – Lotse Osnabrück Science to Business GmbH Hochschule Osnabrück Artilleriestr. 44 49076 Osnabrück Tel.: 0541 - 969 3062 Fax: 0541 - 969 3641 E-Mail: [email protected] www.ebusiness-lotse-osnabrueck.de www.mittelstand-digital.de 14. November 2013

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