Dabei kommt es oftmals zu der im Folgenden beschriebenen Problematik:

Fact-Sheet zu: Scan-To-Web Services for CardScan V3.0 Einsatz-Scenario für Scan-To-Web Services for CardScan V3.0: Messen gelten als ideale Plattform ...
Author: Jakob Ackermann
0 downloads 0 Views 189KB Size
Fact-Sheet zu: Scan-To-Web Services for CardScan V3.0 Einsatz-Scenario für Scan-To-Web Services for CardScan V3.0: Messen gelten als ideale Plattform für Anbieter ihre Dienstleistungen oder Produkte einem interessierten Publikum vorzustellen. Im Verlaufe einer Messe oder eines Kongresses entstehen viele Kontakte zwischen einem Anbieter und potenziellen oder bestehenden Kunden. Diese Kontakte werden üblicherweise in so genannten „Leads“ festgehalten, also Formulare, auf denen Name und Adresse des Kunden sowie seine Wünsche für die Nachbearbeitung festgehalten werden. Der Kunde erhält dann in der Regel nach der Veranstaltung die gewünschten Unterlagen per Post zugesandt.

Dabei kommt es oftmals zu der im Folgenden beschriebenen Problematik: Die Messe ist vorbei – Die Kontakte wurden zwar erfasst, neues Geschäfts-Potential wurde aufgebaut doch es dauert Wochen bis die „Leads“ ausgewertet und bearbeitet werden. Bis dahin hat der Kunde sich unter Umständen bereits für einen Wettbewerber entschieden.

Können Sie sich das leisten? Das muss Ihnen nicht mehr passieren! - Scan-To-Web Services for CardScan V3.0 hat die Aufgabe, diesen gesamten Prozess zu beschleunigen und zu vereinfachen. Auf der einen Seite können die erfassten „Leads“ schneller und effektiver erfasst und ausgewertet werden, auf der anderen Seite erhalten Ihre Besucher die gewünschten Informationen sehr viel schneller und zuverlässiger als bisher, ob elektronisch oder in der bewährten gedruckten Form per Post. Scan-To-Web Services for CardScan V3.0 bietet bereits “Out-Of-The-Box” eine Lösung zur direkten Erfassung und Qualifizierung Ihrer „Leads“. Der Scan-To-Web-Lead-Manager bietet als Source Code Lösung die Möglichkeit mit minimalem Aufwand Ihren eigenen „Leadbogen“ in elektronischer HTMLbasierter Form zu gestalten. Dieser „Leadbogen“ „füttert“ die mitgelieferte Applikation zur Erfassung und Kontrolle Ihrer Geschäftskontakte während Messen und Event-Veranstaltungen.

Wandeln Sie Ihre Messekontakte in direkten Umsatz! Über einen Webbrowser wird mithilfe des CardScan Visitenkartenscanners die Visitenkarte des Besuchers eingelesen und automatisch an den Scan-To-Web Recognition Server transferiert. Dieser Server konvertiert das "Bild" auf der Visitenkarte in digitale Kontaktinformationen: Der Scan-To-Web Recognition Server sendet die erkannten Daten an Ihren Web-Client PC zurück, so dass Sie nun Ihren individuellen "Leadbogen" elektronisch vervollständigen können. Die somit erfassten Besucheranfragen können noch während Ihres Events oder Ihrer Messe für jeden Mitarbeiter zugängig gemacht und für das Eventpersonal ausgewertet werden. Dadurch ist eine sofortige Kontrolle und gegebenenfalls eine unmittelbare Nachbearbeitung der aktuellen Anfragen gewährleistet. Ihre Vertriebsprozesse, auch in der direkten Steuerung Ihres Außendienstes, werden um ein Vielfaches vereinfacht und vor allem beschleunigt, da die Daten ohne Übertragungsfehler direkt in interne Vertriebslösungen übernommen werden können.

Customer Service Hotline Europa: +49 (0)2203 91133-38 – Faxhotline: +49 (0)2203 91133-99 Internet: http://www.masch.com - Email: [email protected] Alle in diesem Dokument mit ® gekennzeichneten Produkte sind eingetragene Warenzeichen der jeweiligen Hersteller.

Fact-Sheet zu: Scan-To-Web Services for CardScan V3.0 Wollen Sie das einmal gewonnene und erheblich beschleunigte „Lead-Management“ in Ihre sonstigen Vertriebsprozesse integrieren? Kein Problem - Die Scan-To-Web Server Edition bietet Ihnen eine Vielzahl von Interface Beispielen im Source Code für .HTML, .ASP, .PHP sowie als Source Code Beispiel für Ihre Visual Basic-, C++-, Delphi- oder .NET Anwendung.

Viele Unternehmen nutzen heute bereits CardScan Executive und die CardScan Desktop Software zum Erfassen Ihrer Visitenkarten und Kundenkontakte. 

Die Sichtweise des Anwenders in Marketing und Vertrieb ist durchaus positiv: o o o



CardScan ist ein hervorragendes Tool zum schnellen und effizienten Erfassen der Kontaktdaten Einfaches Handling der Kontaktdaten über die lokale Datenbank oder die SyncSchnittstelle zum lokalen / persönlichen Adressbuch des jeweiligen Anwenders Erweiterung für Arbeitsgruppen durch Multiuser-Lizenzen macht Sinn, da ein Scanner somit für mehrere Anwender nutzbar wird

Die Sichtweise der IT-Abteilungen in größeren Organisationen spiegelt aber auch die Schwächen bzw. Einschränkungen des Systems wieder: o

o o

Keine direkte Integration in die Unternehmens- und netzwerkbasierten Adressbücher von Microsoft Exchange oder Lotus Notes möglich, da das Syncen mit netzwerkbasierten Adressbüchern vom Exchange oder Domino Server nicht zugelassen werden In der Regel keine direkte Integration in existierende CRM-Lösungen oder CRM Portale bisher vorhanden Der zusätzlicher Supportaufwand für die IT Abteilung durch die eigenständige Client Applikation ist oftmals nicht gewollt und somit auch eine Installation ggf. nicht möglich, da die notwendigen Rechte auf der Arbeitsstation nicht vorhanden sind

Konsequenz:   

Gehört Ihr Unternehmen auch zu denen, bei denen Visitenkarten und Kontaktinformationen nach einer Messe oder einem Kundentermin unauffindbar in einer Schublade enden? Integrierte und unternehmensweite CRM Lösungen werden weiterhin von Hand gepflegt. Aufwendiges Synchronisieren der CRM Daten zwischen Außendienst und zentraler Datenbank notwendig

Die Lösung lautet: 

Nutzen Sie die Kommunikations-Schnittstelle Internet besser durch Scan-To-Web Services for CardScan von MASCH Software Solutions.



MASCH Software Solutions bietet Ihnen eine schnelle und effiziente Erfassung Ihrer Geschäftskontakte über das unternehmenseigene Web-Portal.



Unabhängig ob öffentliche oder gesicherte Verbindungen (HTTPS oder VPN) zwischen dem erfassenden Arbeitsplatz und dem Portal Server gefordert sind, Scan-To-Web Services for CardScan können Sie jederzeit in Ihre Applikation integrieren. Customer Service Hotline Europa: +49 (0)2203 91133-38 – Faxhotline: +49 (0)2203 91133-99 Internet: http://www.masch.com - Email: [email protected] Alle in diesem Dokument mit ® gekennzeichneten Produkte sind eingetragene Warenzeichen der jeweiligen Hersteller.

Fact-Sheet zu: Scan-To-Web Services for CardScan V3.0 

Scan-To-Web Services for CardScan basiert auf der CardScan Technologie und stellt eine Alternative zu der kostenintensiven Entwicklung von integrierten Schnittstellen unter Zuhilfenahme von verschiedenen Software-Development Kits dar:

Scan-To-Web Services for CardScan besteht aus zwei Teilanwendungen: 

dem „Scan-To-Web Client“ für Microsoft Internet Explorer® oder Netscape® einem Active X Steuermodul, das alle CardScan USB Modelle unterstützt: CardScan Executive 600c, 600cx, 700c, 800c oder CardScan Personal Der Client enthält die Scannertreiber sowie alle notwendigen Module, um den CardScan Scanner über den Browser anzusteuern und die Bilder der Visitenkarten an den Scan-ToWeb Recognition Server zu senden



dem „Scan-To-Web Recognition Server“ für Apache® oder Microsoft Internet Information Server® basierend auf der preisgekrönten CardScan® Erkennungstechnologie von CardScan Inc. Der Recognition Server beinhaltet die Erkennungs-Engine inklusive der webbasierten Server Module im Source Code sowie den Source Code für die Integration eines ScanButtons in das HTML-Formular der CRM Lösung.



Somit bietet Scan-To-Web Services for CardScan alle Möglichkeiten individuell angepasst in existierende CRM Lösungen oder CRM Portale integriert zu werden. Der Entwicklungsaufwand ist aufgrund der fertigen Recognition-Engine und dem fertigen Scannerclient Modul auf ein Minimum reduziert und bietet trotzdem durch die notwendigen Open Source Schnittstellen für ausreichenden Spielraum zum „Customizing“



OCR-Genauigkeit und Scan- bzw. Transfergeschwindigkeit bieten eine optimale Einsatzmöglichkeit in VPN- oder auch öffentlichen Netzen. Bei üblichen DSLVerbindungen dauert der Scan- und Erkennungsprozess je Visitenkarte durchschnittlich weniger als 5 Sekunden.



Letztendlich muss der Anwender nur noch die Daten in seine Datenbank „versenden“ (abspeichern). Durch die strikte Trennung zwischen Recognition-Server und sonstiger Anwendung erlaubt Scan-To-Web Services for CardScan eine kostengünstige Lizenzierung, da ausschließlich Server und notwendige Scanner-Arbeitsplätze für die Lizenzierung der Lösung zu buche schlagen und somit die Anwender im CRM-System keine weiteren Lizenzkosten verursachen.



Scan-To-Web Services for CardScan kann sowohl im verteilten System (1 Server + x Anzahl Clients) eingesetzt werden als auch als „Terminal“-Lösung auf der sowohl Recognition-Server und Scanner-Client auf einem PC gleichzeitig ablaufen.

Customer Service Hotline Europa: +49 (0)2203 91133-38 – Faxhotline: +49 (0)2203 91133-99 Internet: http://www.masch.com - Email: [email protected] Alle in diesem Dokument mit ® gekennzeichneten Produkte sind eingetragene Warenzeichen der jeweiligen Hersteller.

Fact-Sheet zu: Scan-To-Web Services for CardScan V3.0 Mit der Server-Anwendung installieren Sie den Scan-To-Web Lead-Manager als Zusatzoption für direkten „Out-Of-The-Box“ Einsatz: 

Der Scan-To-Web Lead-Manager ermöglicht das „Definieren“ Ihres individuellen und elektronischen „Leadbogens“



Sie können eine beliebige Anzahl von Klassifizierungsfragen und den dazugehörigen Antworten definieren. Diese erweitern automatisch den elektronischen „Leadbogen“ durch Fragen und Antwortoptionen per „Drop-Down“ Menüs.



Für jede Messe beziehungsweise Event-Veranstaltung können Sie somit einen individuell angepassten „Leadbogen“ in wenigen Minuten erstellen



Der Export der Kontaktdaten erfolgt in eine Microsoft Excel kompatible .CSV-Datei mit direkter Referenz auf die Images soweit diese nicht auf dem Scan-To-Web- Recognition Server gelöscht wurden.



Über Microsoft Excel lassen sich Auswertungscharts und Sortierung anhand der „LeadEinstufungen“ unproblematisch erzeugen

Systemvoraussetzungen: Client PC:   

Pentium III, 512 MB RAM mit Windows 2000 Pro oder höher Internet Explorer 5 oder höher – alternativ Netscape Navigator neuestes Release CardScan Executive 600c, 600cx, 700c, 800c oder CardScan Personal

Recognition Server:  Pentium IV, 512 MB RAM mit Windows XP Pro oder Windows 2003 Server  Apache Web Server (wird mitgeliefert) für PHP Variante oder Microsoft IIS 5.0 oder höher für ASP Variante

Customer Service Hotline Europa: +49 (0)2203 91133-38 – Faxhotline: +49 (0)2203 91133-99 Internet: http://www.masch.com - Email: [email protected] Alle in diesem Dokument mit ® gekennzeichneten Produkte sind eingetragene Warenzeichen der jeweiligen Hersteller.

Fact-Sheet zu: Scan-To-Web Services for CardScan V3.0 Was ist neu in Scan-To-Web Services for CardScan V3.0? 

Erweiterter Scanner-Support – Es werden nun alle CardScan USB Modelle unterstützt:     

CardScan Executive 600c / cx CardScan Personal V7 CardScan Executive 700 CardScan Executive 800 CardScan Personal V8

Insbesondere die aktuellen Modelle der V8 Serie bieten neben neuem Design einen schnelleren Datentransfer und es ist nun auch möglich Scan-To-Web Services for CardScan Version 3 parallel zur CardScan Desktop Software Version 8 zu betreiben. 

Neue OCR Technologie Plattform für den Scan-To-Web Recognition Server: 



Das Server Backend von Scan-To-Web Services for CardScan verwendet nun die neuesten OCR- und Erkennungstechnologien der CardScan Entwickler. Die neue Back-End Technologie ermöglicht noch genauere Erkennung. Mit der neuen „Virtual Recognition Queue“ bietet Scan-To-Web Services for CardScan Ihnen die Möglichkeit von einer beliebigen Anzahl Clients aus simultan Visitenkarten-Scans abzusenden, ohne dass es zur Überlastung des Scan-To-Web Recognition Servers kommt.

Erweiterung der XML- und CSV Datenschnittstelle durch Microsoft Excel basierte Auswertungs-Anwendung (ab 15.März 2007 verfügbar): 

Innerhalb der Scan-To-Web Beispielapplikation werden alle eingescannten Daten direkt in einem XML- kompatiblen Datenbank Format abgelegt. Das verwendete Datenformat ermöglicht neben der Übernahme der erfassten Daten in CRMAnwendungen auch eine gesonderte Export Schnittstelle zur Übergabe der Daten an Microsoft Excel.



Analysieren und bewerten Sie den Erfolg Ihrer Messe. Für jede Veranstaltung können Sie Ihre Kontakte nach der Firma sortieren und in eine Tabelle exportieren, um Ihre Verkaufsergebnisse zu analysieren. Außerdem haben Sie die Möglichkeit einen Bericht zu erstellen, der die Kosten von jedem Kontakt, verglichen mit den Verkäufen, aufschlüsselt.

Customer Service Hotline Europa: +49 (0)2203 91133-38 – Faxhotline: +49 (0)2203 91133-99 Internet: http://www.masch.com - Email: [email protected] Alle in diesem Dokument mit ® gekennzeichneten Produkte sind eingetragene Warenzeichen der jeweiligen Hersteller.

Fact-Sheet zu: Scan-To-Web Services for CardScan V3.0 Neues Lizenzmodell für Scan-To-Web Services for CardScan Version 3.0: Mit der Version 3 ändert MASCH Software Solutions seine Lizenzpolitik grundlegend. Wurde bisher für jeden Anwender eine Server-Edition je eingesetzten Recognition Server und abhängig von der eingesetzten Anzahl der Scan-To-Web Clients eine adäquate Anzahl Client Lizenzen dem Kunden berechnet, hat sich MASCH Software Solutions mit der Version 3 entschlossen, die Clients zukünftig innerhalb der Scan-To-Web Services for CardScan Server Edition freizugeben. In Ergänzung zu der Server Edition ist ab sofort auch eine Single-User Edition für den Einzelplatz oder KIOSK-Betrieb mit Scan-To-Web Services for CardScan möglich. Die Single User Edition umfasst die volle Funktionalität der Server Edition inklusive der Entwickler API zur direkten Integration in Drittapplikationen. Der Recognition Server kann jedoch nur als „LOCALHOST“ auf Ihrem lokalen Arbeitsplatz installiert werden und ist somit nicht über ein Netzwerk für mehrere Clients nutzbar. Hieraus ergeben sich folgende Lizenzmodelle: 

Scan-To-Web Services for CardScan – Server Edition: Unternehmens-Lizenz für einen Recognition Server + beliebige Anzahl Clients über LAN, INTRANET, VPN Anschluss oder Internet; Achtung: bitte beachten Sie die sonstigen Lizenzbedingungen, die dem Lizenznehmer untersagen einen Scan-To-Web Recognition Server als Dienstleistungsportal für Kunden oder sonstige Clients public ins World Wide Web zu stellen.



Scan-To-Web Services for CardScan – Single User Edition: Die Single User Edition ist auf Einzelplatz-Anwendungen limitiert und bietet Anwendern von Laptop- oder Single User PC’s die preisliche Alternative die Scan-To-Web Technologie zu nutzen ohne Netzwerkinfrastrukturen aufzubauen.



Scan-To-Web EXPO Edition – Software mieten statt kaufen: Mit Scan-To-Web EXPO Edition V3.0 verfügt der Anwender zum ersten Mal über die Option, die Scan-To-Web Software für einen Zeitraum von 30 Tagen zu mieten. Damit sind insbesondere bestehende Anwender der CardScan Visitenkartenscanner bzw. der CardScan Desktop Software in der Lage aufwandsorientiert die Leadmanagementfunktionen von Scan-To-Web Services for CardScan für einzelne Events zu mieten. Scan-To-Web EXPO Edition basiert auf der Single User Edition von Scan-To-Web Services for CardScan und muss nach Installation über eine Online-Verbindung (wahlweise auch telefonisch über die MASCH Service Hotline) aktiviert werden. Nach erfolgter Aktivierung kann das Produkt für 30 Tage Laufzeit eingesetzt werden.

Customer Service Hotline Europa: +49 (0)2203 91133-38 – Faxhotline: +49 (0)2203 91133-99 Internet: http://www.masch.com - Email: [email protected] Alle in diesem Dokument mit ® gekennzeichneten Produkte sind eingetragene Warenzeichen der jeweiligen Hersteller.

Fact-Sheet zu: Scan-To-Web Services for CardScan V3.0 Was kostet Scan-To-Web Serivces for CardScan V3.0 im empfohlenen Verkaufspreis? 

Scan-To-Web Serivces for CardScan V3.0 – Server Edition

€ 995,00 inkl. Mwst.

inkl. unlimitierte Anzahl von Scan-To-Web Client Lizenzen gemäß der Vorgaben der Scan-To-Web Lizenzbedinungen



Scan-To-Web Serivces for CardScan V3.0 – Single User Edition

€ 249,00 inkl. Mwst.



Scan-To-Web EXPO Edition – 30 Tage Mietlizenz

€ 99,00 inkl. Mwst.

Registrierte Anwender von Scan-To-Web Service for CardScan V2.0, die Ihre Software Version im Zeitraum vom 25.09.2006 – 31.01.2007 erworben haben, können über den Customer Service unter der Hotline Rufnummer 02203-91133-38 von MASCH Software Solutions ein kostenloses Update auf Scan-To-Web Services for CardScan V3.0 anfordern. Bitte halten Sie hierzu Ihren Kaufnachweis sowie die Lizenzseriennummer bereit.

Customer Service Hotline Europa: +49 (0)2203 91133-38 – Faxhotline: +49 (0)2203 91133-99 Internet: http://www.masch.com - Email: [email protected] Alle in diesem Dokument mit ® gekennzeichneten Produkte sind eingetragene Warenzeichen der jeweiligen Hersteller.