www.auraportal.com
CORPORATIVO | PRODUCTO Presentación de AuraPortal BPM | Intranet | Gestión Documental | Gestión de Contenidos | Comercio Online | Reglas de Negocio - www.auraportal.com
Introducción Descripción
El objetivo de esta presentación es dar a conocer los aspectos básicos de AuraPortal en cuanto a empresa y producto.
Presentación de AuraPortal BPM | Intranet | Gestión Documental | Gestión de Contenidos | Comercio Online | Reglas de Negocio - www.auraportal.com
1
Presentación Corporativa
2
Presentación de Producto
3
2.1
> BPMS: Introducción y Conceptos
2.2
> Demo Real
Servicios y Metodología
Presentación de AuraPortal BPM | Intranet | Gestión Documental | Gestión de Contenidos | Comercio Online | Reglas de Negocio - www.auraportal.com
| Cifras
| Crecimiento | Presencia Global | Clientes | Sectores | Analistas
www.auraportal.com
CORPORATIVO Presentación de AuraPortal BPM | Intranet | Gestión Documental | Gestión de Contenidos | Comercio Online | Reglas de Negocio - www.auraportal.com
Presentación Corporativa Cifras corporativas
USD $30 Millones de Capital Social. La compañía es financieramente sólida. 20% de crecimiento en 2012.
USD $30 Millones +20%
Más de 100 empleados dedicados exclusivamente a AuraPortal. Más de 500 Consultores Certificados distribuidos en más de 100 Partners.
+100 Empleados +500 Consultores Certf. +100 Partners
Clientes de BPMS, algunos de ellos utilizando AuraPortal con miles de usuarios y miles de procesos concurrentes. Los clientes relevantes son: WALMART, GENERAL MOTORS, TOYOTA, YAMAHA, PEMEX, CARREFOUR, ARCELORMITTAL, FRITO LAY y otros.
+300 Clientes
Presentación de AuraPortal BPM | Intranet | Gestión Documental | Gestión de Contenidos | Comercio Online | Reglas de Negocio - www.auraportal.com
Presentación Corporativa
Crecimiento base de Clientes en el mundo
Crecimiento de clientes
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
Presentación de AuraPortal BPM | Intranet | Gestión Documental | Gestión de Contenidos | Comercio Online | Reglas de Negocio - www.auraportal.com
Presentación Corporativa Presencia Internacional
NACIMIENTO Y EXPANSIÓN INTERNACIONAL
2001-2004 Creación y Desarrollo AuraPortal 2004 Comercialización en España 2005 Comercialización en Latinoamérica
2007 Apertura Oficina en Benelux 2009 Apertura Oficina en USA 2009 Apertura Oficina en India 2010 Apertura Oficina en China 2010 Apertura Oficina en Angola 2011 Apertura Oficina en Rumanía
2011 Apertura Oficina en Brasil 2011 Comercialización en UK 2011 Apertura Oficina en Colombia y Chile 2012 Comercialización en Polonia 2012 Apertura Oficina en Italia 2012 Apertura Oficina en UK 2012 Comercialización en Canadá 2012 Apertura Oficina en Oriente Medio 2013 Comercialización en Alemania, Francia, Rusia y Australia
Presentación de AuraPortal BPM | Intranet | Gestión Documental | Gestión de Contenidos | Comercio Online | Reglas de Negocio - www.auraportal.com
Presentación Corporativa Presencia Global
EEUU y CANADA
EUROPA
LATINOAMÉRICA
Delegación Ejecutiva
Sedes Principales
Oficinas Internacionales
Florida, (USA)
Houten, (HOLANDA)
Belo Horizonte, (BRASIL)
Valencia, (ESPAÑA)
Bogotá, (COLOMBIA)
Oficinas Internacionales
Santiago de Chile, (CHILE)
Manchester, (UK) Venecia, (ITALIA) Oradea, (RUMANIA)
ORIENTE MEDIO y ÁFRICA
ASIA PACÍFICO
Oficinas Internacionales
Oficinas Internacionales
Dubai, (EMIRATOS ÁRABES)
Beijing, (CHINA)
Presentación de AuraPortal BPM | Intranet | Gestión Documental | Gestión de Contenidos | Comercio Online | Reglas de Negocio - www.auraportal.com
Presentación Corporativa Clientes destacados
Más de 40 Países, más de 300 Clientes, más de 100 Partners y millones de Usuarios repartidos por todo el mundo, entre los que cabe destacar.
Presentación de AuraPortal BPM | Intranet | Gestión Documental | Gestión de Contenidos | Comercio Online | Reglas de Negocio - www.auraportal.com
Presentación Corporativa Sectores
Administración
Educación
Entidades financieras
Asociaciones
Consultoría
Energía
Ingeniería
Salud
Seguros
Presentación de AuraPortal BPM | Intranet | Gestión Documental | Gestión de Contenidos | Comercio Online | Reglas de Negocio - www.auraportal.com
Presentación Corporativa Sectores
Fabricación
Construcción
Servicios
Software
Transporte y logística
Venta Menor-Mayor
Telecomunicaciones
Agrícola
Otros
Presentación de AuraPortal BPM | Intranet | Gestión Documental | Gestión de Contenidos | Comercio Online | Reglas de Negocio - www.auraportal.com
Presentación Corporativa
¿Qué dicen los analistas sobre AuraPortal? OVUM (DECISION MATRIX ON BPM VENDORS, 2011) “AuraPortal ha alcanzado una presencia más que significativa entre las empresas de hasta 5.000 empleados, algo que desde siempre ha sido el punto flaco de los grandes proveedores.
Para AuraPortal, este segmento representa el 30% de su actividad empresarial, superando al resto de proveedores que figuran en este informe”. En la categoría de 'Calidad del Producto', AuraPortal ha obtenido la máxima puntuación (9 puntos) situándose claramente por encima del siguiente mejor proveedor en una escala de 1 a 10.
Presentación de AuraPortal BPM | Intranet | Gestión Documental | Gestión de Contenidos | Comercio Online | Reglas de Negocio - www.auraportal.com
Presentación Corporativa
¿Qué dicen los analistas sobre AuraPortal?
Presentación de AuraPortal BPM | Intranet | Gestión Documental | Gestión de Contenidos | Comercio Online | Reglas de Negocio - www.auraportal.com
Presentación Corporativa
¿Qué dicen los analistas sobre AuraPortal?
En Junio, 2013, AuraPortal, no solamente fue certificada por la prestigiosa firma TEC (Technology Evaluation Centers) como un BPMS de la máxima calidad en el mercado mundial. El proceso de evaluación llevado a cabo por los técnicos de TEC llegó a conclusiones asombrosas, como se evidencia en su gráfico llamado Focus Indicator, que se reproduce a continuación:
Presentación de AuraPortal BPM | Intranet | Gestión Documental | Gestión de Contenidos | Comercio Online | Reglas de Negocio - www.auraportal.com
Presentación Corporativa ¿Qué dicen los analistas sobre AuraPortal?
Magic Quadrant Report 2007 and 2009 “AuraPortal es el ejemplo de la próxima generación de BPMS".
BPM Suites Report 2010 “AuraPortal es una de las más completas y avanzadas soluciones BPMS del mercado, respaldada por una empresa financieramente sólida, con un amplio número de clientes satisfechos de todos los tamaños trabajando desde hace varios años”.
Presentación de AuraPortal BPM | Intranet | Gestión Documental | Gestión de Contenidos | Comercio Online | Reglas de Negocio - www.auraportal.com
Presentación Corporativa ¿Qué dicen los analistas sobre AuraPortal?
Business Process Platforms, 2011 “En cuanto a referencia de clientes, AuraPortal tiene una fácil y sólida implementación, y sencilla de usar. tanto para IT como para la gente de negocios”.
Bloor, 2011 “Con AuraPortal obtienes una muy buena relación calidad-precio, con un bajo coste de mantenimiento”.
Presentación de AuraPortal BPM | Intranet | Gestión Documental | Gestión de Contenidos | Comercio Online | Reglas de Negocio - www.auraportal.com
| Introducción | Productos | Problemática Empresarial | Funcionamiento y Orientación | Funcionalidades Diferenciadoras | Beneficios | Clientes
www.auraportal.com
PRODUCTO Presentación de AuraPortal BPM | Intranet | Gestión Documental | Gestión de Contenidos | Comercio Online | Reglas de Negocio - www.auraportal.com
Presentación de Producto Introducción
La tecnología de última generación ayuda a las organizaciones a obtener mejores resultados, de mayor calidad y en menor tiempo, alcanzando elevadas cotas de PRODUCTIVIDAD y EFICIENCIA. Presentación de AuraPortal BPM | Intranet | Gestión Documental | Gestión de Contenidos | Comercio Online | Reglas de Negocio - www.auraportal.com
Presentación de Producto Introducción
El software de Gestión por Procesos o BPM (Business Process Management) es la tecnología que más aporta a las organizaciones a la hora de lograr estos objetivos. Presentación de AuraPortal BPM | Intranet | Gestión Documental | Gestión de Contenidos | Comercio Online | Reglas de Negocio - www.auraportal.com
Presentación de Producto Introducción
AuraPortal es la Gestión por Procesos más avanzada del mercado, destacando por encima del resto gracias a su orientación a los usuarios de negocio y la no necesidad de programación a la hora de crear los procesos de negocio. Presentación de AuraPortal BPM | Intranet | Gestión Documental | Gestión de Contenidos | Comercio Online | Reglas de Negocio - www.auraportal.com
Presentación de Producto ¿Has experimentado alguno de estos síntomas en tu organización?
Elevados costes
Falta de medida en los procesos
Información aislada
Falta de control en los procesos
Desviación negativa del tiempo
El proceso no se gestiona tal y como fue diseñado
Retraso en las tareas
Falta de comunicación
Deficiencia en la calidad de la información
Presentación de AuraPortal BPM | Intranet | Gestión Documental | Gestión de Contenidos | Comercio Online | Reglas de Negocio - www.auraportal.com
Presentación de Producto ¿Has experimentado alguno de estos síntomas en tu organización?
Dificultades para implantar nuevas estrategias de negocio
Desorganización
Excesivo control burocrático
Información inconsistente
Duplicación del trabajo
Deficiente servicio al cliente
El conocimiento se queda en las personas y no en la empresa
Excesiva generación de documentación
Otros
Presentación de AuraPortal BPM | Intranet | Gestión Documental | Gestión de Contenidos | Comercio Online | Reglas de Negocio - www.auraportal.com
Presentación de Producto
¿Qué hace AuraPortal en tu organización para resolver los problemas? Elementos que participan en los procesos de una organización
Comercial
Cliente
Pedidos
Almacén
ERP Documentos CRM
Supervisor Email
BBDD
Proveedor Administración
Presentación de AuraPortal BPM | Intranet | Gestión Documental | Gestión de Contenidos | Comercio Online | Reglas de Negocio - www.auraportal.com
Presentación de Producto
¿Qué hace AuraPortal en tu organización para resolver los problemas? Elementos que participan en los procesos de una organización
Comercial
Cliente
Pedidos
Almacén
ERP Documentos CRM
Supervisor Email
BBDD
Proveedor Administración
Presentación de AuraPortal BPM | Intranet | Gestión Documental | Gestión de Contenidos | Comercio Online | Reglas de Negocio - www.auraportal.com
Presentación de Producto
¿Qué hace AuraPortal en tu organización para resolver los problemas?
Presentación de AuraPortal BPM | Intranet | Gestión Documental | Gestión de Contenidos | Comercio Online | Reglas de Negocio - www.auraportal.com
Presentación de Producto Productos Control total sobre la empresa AuraPortal es un software empresarial diseñado de origen 100% Internet y constituido por una ‘suite’ (BPMS). El corazón de AuraPortal es su Core BPM, que contiene los módulos residentes ‘Procesos’, ‘Intranet/Extranet’ y ‘Gestión Documental’. Además se ofrecen cuatro Módulos opcionalesllamados 'Reglas de negocio', 'WIP (Wide Interaction Platform)', 'Gestión de contenidos' y 'Comercio Online' que pueden adquirirse por separado para ampliar el alcance de la aplicación. La estructura de productos de AuraPortal queda representada en la siguiente imagen.
Presentación de AuraPortal BPM | Intranet | Gestión Documental | Gestión de Contenidos | Comercio Online | Reglas de Negocio - www.auraportal.com
Presentación de Producto Funcionamiento y Orientación
Presentación de AuraPortal BPM | Intranet | Gestión Documental | Gestión de Contenidos | Comercio Online | Reglas de Negocio - www.auraportal.com
1. Diagramación
2. Asignación de Atributos
Presentación de AuraPortal BPM | Intranet | Gestión Documental | Gestión de Contenidos | Comercio Online | Reglas de Negocio - www.auraportal.com
Simulación Estadística y Real
Presentación de AuraPortal BPM | Intranet | Gestión Documental | Gestión de Contenidos | Comercio Online | Reglas de Negocio - www.auraportal.com
Ejecución de Procesos
Bandeja de Tareas Presentación de AuraPortal BPM | Intranet | Gestión Documental | Gestión de Contenidos | Comercio Online | Reglas de Negocio - www.auraportal.com
BAM, BI, KPI´s
Seguimiento de Procesos Presentación de AuraPortal BPM | Intranet | Gestión Documental | Gestión de Contenidos | Comercio Online | Reglas de Negocio - www.auraportal.com
Mejora de los Procesos
Presentación de AuraPortal BPM | Intranet | Gestión Documental | Gestión de Contenidos | Comercio Online | Reglas de Negocio - www.auraportal.com
Presentación de Producto Funcionamiento y Orientación
Presentación de AuraPortal BPM | Intranet | Gestión Documental | Gestión de Contenidos | Comercio Online | Reglas de Negocio - www.auraportal.com
Presentación de Producto Funcionamiento y Orientación USUARIOS INTERNOS
Empleados Administradores Supervisores Otros USUARIOS EXTERNOS
Clientes Distribuidores Proveedores Asesores Colaboradores Subcontratistas Otros USUARIOS INVITADOS
Visitantes Web Ciudadanos Colectivos Otros Presentación de AuraPortal BPM | Intranet | Gestión Documental | Gestión de Contenidos | Comercio Online | Reglas de Negocio - www.auraportal.com
27/36
Presentación de Producto Funcionalidades Diferenciadoras
AuraPortal es un auténtico BPMS orientado a los usuarios de negocio y 100% tecnología Web.
Con AuraPortal, el usuario es capaz de automatizar procesos verdaderamente complejos sin programación
Reglas de Negocio y Reglas de Proceso
El Editor de Formularios de AuraPortal es uno de los más potentes del mercado
Fichas Personalizables y ventanas Interactivas (WIP)
Gestión de Contenidos y Comercio Online integrado con el BPMS
100% tecnología Web, incluyendo la configuración, modelización y funcionalidades administrativas
Funcionalidades de Case Management basadas en Tratamientos Distribuidos
Presentación de AuraPortal BPM | Intranet | Gestión Documental | Gestión de Contenidos | Comercio Online | Reglas de Negocio - www.auraportal.com
28/36
Presentación de Producto
¿Cuáles son los beneficios por utilizar AuraPortal?
Ahorro de costes
Resultados homogéneos y predecibles
Mejoramiento continuo
Eliminación de errores
Incremento en la capacidad de análisis
Reducción en la generación de documentación
Rápida implementación de nuevas estrategias de negocio
Atender mayores volúmenes con más exactitud
Optimización de las personas
Presentación de AuraPortal BPM | Intranet | Gestión Documental | Gestión de Contenidos | Comercio Online | Reglas de Negocio - www.auraportal.com
Presentación de Producto
¿Cuáles son los beneficios por utilizar AuraPortal?
Consistencia de información y servicio
Se reduce el control burocrático
Reducción del tiempo de los procesos
Reducción en la necesidad de formación
Permite la colaboración interna y externa
Asegura que se cumplen las políticas y los estándares
El conocimiento queda en la organización
Mejora en la eficiencia de la organización
Otros
Presentación de AuraPortal BPM | Intranet | Gestión Documental | Gestión de Contenidos | Comercio Online | Reglas de Negocio - www.auraportal.com
Presentación de Producto Algunos testimonios de clientes
“Con AuraPortal ejecutamos simultáneamente miles de procedimientos, miles de procesos y miles de documentos, todos integrados. Además es un software abierto para los cambios instantáneos de los procedimientos, formatos, informes, etc, independientemente del tipo de empresa”. Ing. Sergio Morales Responsable del Diseño e Instalación en la División de Exploración y Producción
Alejandro Caballero Matiz Coordinador del Grupo de Soporte Operacional y Tecnológico
“Toda esta problemática nos hizo plantearnos la compra de una solución tecnológica que nos pudiera ayudar a gestionar estos procesos sin aumentar nuestros recursos humanos actuales y que en un futuro pudiera utilizarse en la gestión de otros procesos desarrollados en la empresa bajo una misma tecnología, como los relativos a calidad y control de reclamaciones que para nosotros también son muy importantes”. Alfonso de Carlos Muñoz Gerente
Presentación de AuraPortal BPM | Intranet | Gestión Documental | Gestión de Contenidos | Comercio Online | Reglas de Negocio - www.auraportal.com
Presentación de Producto Algunos testimonios de clientes
“La implantación de una herramienta informática como GEA-TOYOTA basada en AuraPortal BPMS ha permitido centralizar gran parte del trabajo y mantener los mismos criterios entre los distintos concesionarios ubicados por toda la geografía española”. Karl Van Dijck Director Asuntos Corporativos Toyota España “Seleccionamos el BPMS AuraPortal porque siendo uno de los más importantes del mercado y que están utilizando grandes multinacionales, fue el único que nos permitía poner en marcha el proyecto en un corto espacio de tiempo”. Ingeniero Luis Javier Mosquera Quijano MBA, Vicerrector Administrativo y Financiero de la Escuela Colombiana de Ingeniería
“Durante mucho tiempo estábamos buscando una solución que pudiese darnos el control de todos los procesos automatizados para mejorarlos y crear nuevos de una manera fácil. En este sentido, estoy impresionado con las funcionalidades que ofrece la plataforma de AuraPortal integrada con el sistema RSA-CSY y puedo decir que la hemos encontrado”. Marcelo Santos Director de Arte y Cultura
Presentación de AuraPortal BPM | Intranet | Gestión Documental | Gestión de Contenidos | Comercio Online | Reglas de Negocio - www.auraportal.com
Presentación de Producto Cifras de clientes
Reducción de Costes -47%
Aumento Capacidad de Análisis y Decisiones +83%
Aumento de Ingresos +19%
Reducción de Tiempos -74%
Reducción de Errores -88%
Aumento de Eficiencia +60%
Presentación de AuraPortal BPM | Intranet | Gestión Documental | Gestión de Contenidos | Comercio Online | Reglas de Negocio - www.auraportal.com
Presentación de Producto Demo Real
Presentación de AuraPortal BPM | Intranet | Gestión Documental | Gestión de Contenidos | Comercio Online | Reglas de Negocio - www.auraportal.com
| Formación | Consultoría | Support
www.auraportal.com
SERVICIOS Y METODOLOGÍA Presentación de AuraPortal BPM | Intranet | Gestión Documental | Gestión de Contenidos | Comercio Online | Reglas de Negocio - www.auraportal.com
Servicios y Metodología Servicios
FORMACIÓN
CONSULTORÍA
SUPPORT
Presentación de AuraPortal BPM | Intranet | Gestión Documental | Gestión de Contenidos | Comercio Online | Reglas de Negocio - www.auraportal.com
Servicios y Metodología
Metodología de una implantación exitosa
Análisis
Formación
Instalación
Configuración
Modelización
Integración
Simulación
Aprobación
Producción
% Esfuerzo Implantación
120 100
Proyecto de Implantación
80 60
Implantación 90% AURA - 10% Cliente
40
Implantación 50% AURA - 50% Cliente
20
Implantación 10% AURA - 90% Cliente
0 -20
Presentación de AuraPortal BPM | Intranet | Gestión Documental | Gestión de Contenidos | Comercio Online | Reglas de Negocio - www.auraportal.com
Servicios y Metodología
Metodología de una implantación exitosa
Análisis
IDENTIFICAR LOS ACTORES •RESPONSABLES •INTERLOCUTORES
DEFINIR DÓNDE ESTAMOS •ORIENTACIÓN DEL NEGOCIO •DIMENSIÓN DE LA PROBLEMÁTICA •URGENCIA •ÁREAS INVOLUCRADAS •ESTRUCTURA Y RECURSOS ACTUALES
DEFINIR DÓNDE QUEREMOS ESTAR •HITOS •VALOR AÑADIDO •RESULTADOS
DEFINIR CÓMO LO VAMOS A HACER •INFORMACIÓN REQUERIDA •PROCESOS A AUTOMATIZAR •INFRAESTRUCTURA NECESARIA •ROLES, TRABAJOS Y FECHAS
DEFINIR PUNTOS DE CONTROL •SEGUIMIENTO •KPI´s
Presentación de AuraPortal BPM | Intranet | Gestión Documental | Gestión de Contenidos | Comercio Online | Reglas de Negocio - www.auraportal.com
| Contacto: | Tel.: +1 857 239 0070 |
[email protected]
GRACIAS POR LA ATENCIÓN
www.auraportal.com
Presentación de AuraPortal BPM | Intranet | Gestión Documental | Gestión de Contenidos | Comercio Online | Reglas de Negocio - www.auraportal.com