telemed Connect Online 1.1 Hinweise zur Installation und Einrichtung telemed
telemed Connect Online 1.1 Hinweise zur Installation und Einrichtung
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Zwecks Klärung der individuellen Hard- und Software-Voraussetzungen setzen Sie sich bitte vor Durchführung der Installation mit Ihrem Vertriebs- und Servicepartner in Verbindung. 1. Systemvoraussetzungen - Internetzugang über beliebigen Provider (Achtung: Einige Provider können den Aufbau einer VPN-Verbindung verhindern) Von telemed erfolgreich getestet: - Deutsche Telekom Home - Deutsche Telekom Business - Deutsche Telekom Entertain - Vodafone -1&1 - Arcor - M-net - NetCologne - Teliko - telemed-Connect-Zugangsdaten - Betriebssystem: o Windows ME (inkl. aller von Microsoft bereitgestellten Updates) o Windows 2000 (inkl. aller von Microsoft bereitgestellten Updates) o Windows XP SP2 (inkl. aller von Microsoft bereitgestellten Updates) o Windows Vista (inkl. aller von Microsoft bereitgestellten Updates) o Windows Vista 64 Bit (inkl. aller von Microsoft bereitgestellten Updates) o Windows 7 (inkl. aller von Microsoft bereitgestellten Updates) o Windows 7 64 Bit (inkl. aller von Microsoft bereitgestellten Updates) o Windows 8 (inkl. aller von Microsoft bereitgestellten Updates) o Windows 8 64 Bit (inkl. aller von Microsoft bereitgestellten Updates) o Server 2003 Standard (inkl. aller von Microsoft bereitgestellten Updates) o Server 2003 R2 Standard (inkl. aller von Microsoft bereitgestellten Updates) o Server 2003 R2 Standard 64 Bit (inkl. aller von Microsoft bereitgestellten Updates) o Server 2008 Standard (inkl. aller von Microsoft bereitgestellten Updates) o Server 2008 Standard 64 Bit (inkl. aller von Microsoft bereitgestellten Updates) o Server 2008 R2 Standard 64 Bit (inkl. aller von Microsoft bereitgestellten Updates)
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PC: o o o o o o o
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Administratorrechte, Prozessor: ab PIII, 733 MHz (empfohlen P4 - 2400 MHz) Hauptspeicherbedarf: >256 Mbyte Festplattenbedarf: ca. 50 Mbyte Bilderschirmauflösung mind. 800x600 Browser: Microsoft Internet Explorer ab Version 5.5 (Standardeinstellungen), Firefox ab Version 1.5 Microsoft .NET Framework 3.5
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2. Microsoft .NET Framework 3.5 (ab Windows 8) Vor der Installation der telemed-Connect Software muss zwingen Microsoft .NET Framework 3.5 installiert werden! Die Software kann von der Microsoft-Seite heruntergeladen werden!
3. telemed Connect Installation Die Installation von telemed Connect startet automatisch nach dem einlegen der telemed-ConnectCD. Auf Grund von Windows-Einschränkungen kann dieser Automatische-Start geblockt sein; greifen Sie dann auf die CD zu und starten Sie die Datei “telemed_Connect_Online_Setup“.
Unter Windows Vista / 7 startet nun die Windows-Benutzerkontensteuerung. Das Ganze müssen Sie mit “Ja“ bestätigen.
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4. Der nun erscheinende Setup-Assistent führt Sie durch die weitere Installation:
Bitte mit “Weiter“ bestätigen.
5. Bestätigung der Lizenzvereinbarung:
Bitte die Option “Ich akzeptiere die Vereinbarung“ auswählen und mit “Weiter“ bestätigen. Installationsanleitung telemed ConnectOnline_1.1_Rev.06.doc Kunde
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6. Zusammenfassung der zu installierenden Komponenten:
Bitte mit “Weiter“ bestätigen.
7. Installation:
Bitte den Button “Installieren“ anklicken. Installationsanleitung telemed ConnectOnline_1.1_Rev.06.doc Kunde
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Die telemed Connect Installation beginnt:
8. Installation Basisplattform: Als erstes wird die notwendige Basisplattform installiert.
Bitte mit “Weiter“ bestätigen. Installationsanleitung telemed ConnectOnline_1.1_Rev.06.doc Kunde
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9. Wichtige Information zur Installation der telemed Basisplattform
Bitte mit “Weiter“ bestätigen.
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10. Auswählen der Installationsart: Die Option “Standard“ ist vorausgewählt. Die Option “Benutzerdefiniert“ sollten Sie nur als erfahrener EDV-Nutzer wählen. 9.1.1 Standard Um mit der Standard-Installation fortzusetzen, klicken Sie auf “Weiter“.
Bitte mit “Weiter“ bestätigen. 9.1.2 Bitte den Ziel-Ordner auswählen und mit “Weiter“ bestätigen.
Bitte mit “Weiter“ bestätigen. Installationsanleitung telemed ConnectOnline_1.1_Rev.06.doc Kunde
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9.1.3. Installation Basisplattform:
Bitte den Button “Installieren“ anklicken.
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9.2.1 Benutzerdefiniert Machen Sie einen Punkt bei Benutzerdefiniert und klicken Sie auf “Weiter“ um fortzufahren.
Bitte mit “Weiter“ bestätigen. 9.2.2 Konfigurationsmöglichkeit des Ports für die lokale telemed Basisplattform. Standardwert: 8086
Bitte mit “Weiter“ bestätigen.
Der Port sollte nur geändert werden, falls es Probleme mit der Basisplattform gibt. Kontaktieren Sie im Zweifelsfall bitte die telemed Hotline.
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9.2.3 Bitte den Ziel-Ordner auswählen und mit “Weiter“ bestätigen.
Bitte mit “Weiter“ bestätigen.
9.2.4 Installation Basisplattform:
Bitte den Button “Installieren“ anklicken.
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Die telemed-Connect-Basisplattform wird nun installiert.
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11. Setup-Assistent zur Installation der telemed Connect Anwendung:
Im nächsten Schritt startet der Setup-Assistent der eigentlichen telemed Connect Anwendung
Bitte mit “Weiter“ bestätigen 12. Erstellung eines Startmenü-Ordners für die Programmverknüpfung:
Bei Bedarf kann hier der Ordner geändert werden. Bitte mit “Weiter“ bestätigen Installationsanleitung telemed ConnectOnline_1.1_Rev.06.doc Kunde
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13. Programmverknüpfungen auf Desktop und in Schnellstartleiste:
Die Auswahl kann ggfls. angepasst werden. Bitte mit “Weiter“ bestätigen 14. Installation telemed Connect Anwendung:
Bitte den Button “Installieren“ anklicken
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15. Installation von telemail (telemed E-Mail-Programm): Nach Fertigstellung der Installation der telemed Connect Anwendung startet automatisch der SetupAssistent von telemail.
Bitte mit “Weiter“ bestätigen
Es erscheint folgende Fortschrittsanzeige:
Der Installationsassistent leitet Sie durch den weiteren Installationsvorgang.
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16. Willkommens-Bildschirm
Bitte mit “Weiter“ bestätigen
17. Zielpfad wählen Bitte wählen Sie nun den Installation-Ordner aus. Der Standard-Ordner lautet C:\Programme\telemed\telemail2\. Klicken Sie auf “Durchsuchen“ um den Pfad zu ändern.
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Installation unter XP / 2000: Installation unter Windows Vista / 7:
Punkt 18 - 20 Punkt 21 - 25
Windows XP / 2000 18. Setup abgeschlossen Das Setup ist nun abgeschlossen. Damit die Installation fertiggestellt werden kann, muss der PC neugestartet werden.
Speichern Sie bitte alle geöffneten Dokumente und Programm, wählen “Ja, Computer jetzt neu starten“ und klicken Sie dann auf “Beenden“.
19. Firewall (Bsp.: Windows XP) Sollte eine Firewall gestartet sein, so müssen Sie den Zugriff auf “apache_os“ zulassen.
Bsp. Windows XP Firewall: “Nicht mehr blocken“.
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20. Start telemed Connect telemed-Connect wird standartmäßig bei jedem Windows-Start geöffnet. Um telemed-Connect manuell zu starten, klicken Sie im Startmenü auf “telemed Connect“ oder auf die Verknüpfung auf dem Desktop.
Windows Vista / 7 21. telemed Kompatibilitätsassistent Es öffnete sich nun der telemed Kompatibilitätsassistent mit folgender Meldung: “In der von Ihnen verwendeten Windows-Version werden einige Anpassungen an den zur telemedSoftware gehörenden Dateien benötigt. Diese werden nun durchgeführt. Klicken Sie hierfür bitte auf OK.“
Klicken Sie “OK“, die Einstellungen werden nun durchgeführt.
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22. telemed Kompatibilitätsassistent Als nächstes öffnet sich folgendes Fenster. Bitte beachten Sie genau die durchzuführenden Punkte.
22.1 Firewall (Bsp.: Windows 7 Firewall) Sollte auf Ihrem PC eine Firewall gestartet sein, so müssen Sie den Zugriff auf “apache_os“ zulassen.
Bsp. Windows 7 Firewall: “Zugriff zulassen“.
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22.2 Popup erlauben (Bsp.: Windows Internet Explorer) Neben der eventuellen Firewall öffnet sich die Oberfläche von telemed Connect. Klicken Sie auf das Informationsfeld “Ein Popup wurde geblockt. Andere Inhalte dieser Seite wurden aus Sicherheitsgründen ebenfalls geblockt. Klicken Sie hier, um Optionen anzuzeigen…“.
Wählen Sie nun den Punkt “Geblocktes Popup“ und anschließend “Popups von dieser Seiter immer zulassen“.
Klicken Sie auf “Ja“ um die Popups zuzulassen.
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23. Setup abgeschlossen Um die Installation abzuschließen, muss der PC neugestartet werden. Entfernen Sie bitte alle Disketten und CDs aus den Laufwerken und klicken Sie anschließend auf “Ja“.
24. Neustart Nachdem der Neustart durchgeführt wurde, startet telemed Connect automatisch. Auf Grund der Windows-Benutzerkontensteuerung müssen Sie den Start mit “Ja“ bestätigen.
25. Start telemed Connect telemed-Connect wird standartmäßig bei jedem Windows-Start geöffnet. Um telemed-Connect manuell zu starten, klicken Sie im Startmenü auf “telemed Connect“ oder auf die Verknüpfung auf dem Desktop.
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Kontakt: Bei technischen Problemen kontaktieren Sie bitte die telemed Hotline unter 0261 - 8000 2007 oder
[email protected] Weitere Informationen zu telemed finden Sie unter www.telemed.de
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