“Emprendimiento e Innovación en el Turismo Sostenible de Latinoamérica”

14 -17 Octubre 2014 Cajón del Maipo / Santiago – Chile

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NOMBRE:

Foro Iberoaméricano de Turismo Sostenible “Emprendimiento e Innovación en el Turismo Sostenible de Latinoamérica”

PAÍS:

Chile

CIUDAD:

Santiago

LUGAR:

Cajón del Maipo

FECHA:

14 – 17 de Octubre del 2014

PÚBLICO OBJETIVO:

Emprendedores,

organizaciones,

entidades

pública



privadas,

empresarios, estudiantes, periodista, bloggers, representantes de comunidades locales, profesionales de turismo ASISTENTES:

300 – 350

VALOR:

$200.000 / US$ 378 (consultar valores previa inscripción, descuentos grupales, valor estudiantes entre otros)

ORGANIZA

CO – ORGANIZA

AUSPICIA

COLABORAN

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1. Realizar un Foro de Iberoamericano de Turismo Sostenible (FITS) en Chile para el sector turístico de Latinoamérica. 2. Instaurar el FITS liderado por ECO SOSTENIBLE en Latinoamérica con el fin de abrir nuevos espacios abarcando un mayor público principalmente pymes y comunidades rurales 3. Acordar directrices de trabajo y acciones para llevar un Turismo Sostenible en Latinoamérica 4. Crear un comité de trabajo para acciones generales de Turismo Sostenible en Latinoamérica

OBJETIVOS ESPECÍFICOS 1. Educar y concientizar de manera amplia sobre lo que es la sostenibilidad, implicancias, beneficios; transmitir experiencias, programas y trabajo de éxito de otros países; abordar temas sobre: diseño, arquitectura, marketing, resguardo e interpretación del patrimonio, construcción de marca, turismo responsable, demanda responsable. 2. Generar una gran red de contactos a nivel Iberoamericano con el fin de generar trabajos posteriores con un gran impacto en las comunidades o regiones de destino 3. Generar networking entre las empresas asistentes al workshop y asistentes al FITS, además de contar una amplia cobertura de medios de comunicación. 4. Difundir culturas vivas de otros países, así como sus experiencias en Turismo Sostenible, con el fin de generar alianzas de desarrollo estratégicas y de cooperación

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FORO IBEROAMERICANO DE TURISMO SOSTENIBLE (FITS)

OBJETIVOS

El FITS se encuentra liderado por ECO SOSTENIBLE enfocada

a promover y desarrollar la

sostenibilidad en las áreas de Turismo, Gastronomía, Emprendimiento e Innovación, realizando el trabajo a través de talleres, charlas, seminarios, congresos, asesorías y consultorías. ECO SOSTENIBLE, es responsable de la planificación y organización del 1 y 2 Congreso de Turismo Sostenible (Chile) realizados en 2012 y 2013. FITS se encuentra co –organizado por AGROTRAVEL TURISMO RESPONSABLE (España), es una Agencia de Viajes – consultorías – Entidad Formadora especializada en sostenibilidad. Tienen como misión hacer del turismo una actividad sostenible, proporcionando auténticas experiencias tantos al visitante como al visitado. KOAN CONSULTING es una empresa líder en España enfocada a la consultoría en ocio, turismo responsable, cultura, medio ambiente y desarrollo, aspirando a que sus servicios contribuyan efectivamente al desarrollo de los pueblos. CENTRO ESPAÑOL DE TURISMO RESPONSABLE (CETR), se encuentra en España y es una plataforma abierta a la participación donde se invita a compartir experiencias, inquietudes y anhelos. Con vocación de crear una red de colaboradores con distintas entidades, personas y administraciones. Así mismo realizó una alianza estratégica con la ASOCIACIÓN CÓNDORES DEL MAIPO que agrupa a 10 empresas turísticas y nace con el fin de que el sector del Cajón del Maipo sea un destino sustentable en el tiempo.

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FORO IBEROAMERICANO DE TURISMO SOSTENIBLE (FITS)

COMITÉ ORGANIZADOR / CO - ORGANIZADOR

POLITICAS DE SOSTENIBILIDAD consejos basados en GREEN MEETINGS INDUSTRY COUNCIL (GMIC) con el fin de entregar a los asistentes un evento sostenible desde todos los puntos. La misión de la GMIC es transformar la industria de reuniones mundiales a través de la sostenibilidad Para mayores informaciones sobre GMIC puede visitar http://www.gmicglobal.org/ Las políticas de sostenibilidad que se usarán en el FITS son:

1. FORMALIZAR Y COMUNICAR: Formalizaremos y comunicaremos el compromiso que tenemos con la sostenibilidad. Estableceremos una política de Sostenibilidad para el congreso que será difundida a todas las partes. 2. USO DE TECNOLOGÍAS: Usaremos la tecnología para difundir la información con el fin de reducir al máximo el uso del papel. Contamos con un sitio web con toda la información. 3. APLICACIÓN DE 3R´s: Aplicaremos las 3R´s durante el congreso con todos los materiales y basura que se produzcan durante el evento. 4. CONTRATAR PERSONAL LOCAL: Se priorizará la contratación local y se contará con alumnos de universidades locales como apoyo de logística. 5. GASTRONOMÍA SOSTENIBLE: La gastronomía será proporcionada por proveedores locales que están certificados a través de programas de sustentabilidad. 6. DIFUSIÓN CULTURA LOCAL: Se difundirá la cultura local a través de muestras artísticas como artesanía, gastronomía y cultura. 7. AHORRO DE ENERGÍA: Se escogerá un lugar con iluminación natural para reducir el consumo energético. 8. COMUNICACIÓN DE RESULTADOS: Se comunicarán los resultados a través de informe a los asistentes y medios de comunicación de las medidas adoptadas y usadas en el congreso con el fin de incentivar a otros empresarios del rubro.

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FORO IBEROAMERICANO DE TURISMO SOSTENIBLE (FITS)

Para la organización, planeación y puesta en marcha del FITS se aplicarán una serie de criterios y/o

ACCIONES DE BUENAS PRÁCTICAS Planificación a largo plazo en base de la oferta y demanda y las principales necesidades del destino •

Analizar aspectos internos de la organización como: económicos, financieros, operacionales, estructura organizacional, recursos humanos, estructura de marketing, recursos tecnológicos y de innovación.



Ser creativos y coherentes con la imagen de marca que se proyecta.



Involucrar e invitar a la comunidad local a ser partícipe del evento



Invitar al sector público y privado a participar activamente del evento.



Priorizar contratación de mano de obra local.



Trabajar en conjunto con proveedores locales para mejorar prácticas en materia sostenible.



Comprar alimentos locales.



Difundir entre los asistentes los atractivos locales con el fin de aumentar estadía entre asistentes.



Contar con instrumentos de evaluación de satisfacción entre los asistentes.



Contar con un sistema de gestión de reclamos, consultas y sugerencias.



Poner esfuerzo en hacer de la estadía una experiencia motivante y placentera.



Transmitir información múltiple en otros idiomas en caso de requerirlo



Ofrecer condiciones de seguridad



Facilitar transporte fluido y seguro a los asistentes en caso de que lo soliciten.



Ofrecer servicio de información permanente de carácter personalizado



Crear políticas de sostenibilidad y difundirla entre los asistentes e interesados.



Trabajar e integrar a todos los alojamientos existentes en la ciudad.



Priorizar productos de origen reciclado.



Incorporar actos culturales a través de la artesanía, música, gastronomía y entre otros.



Organizar espacios para la venta de excursiones locales.



Decorar el espacio del congreso con elementos locales.



Realizar muestras culturales durante los espacios de descansos.



Eliminar botellas plásticas de agua. www.ecosostenibleconsultora.com [email protected]

FORO IBEROAMERICANO DE TURISMO SOSTENIBLE (FITS)



PROGRAMA DÍA 1 /MARTES 14 DE OCTUBRE HORARIO

ASISTENTES FITS

ACTIVIDADES FERIA DE TURISMO

PRENSA ACREDITADA

TALLER DE ALINAMIENTO DE ACTORES: OPEN SPACE 08:30 – 13:00

Actividad The Marshmallow Challenge Actividad The Coffee World

13:00 – 14:30

Almuerzo Charla: “La sostenibilidad en la Industria Turística”

15:00 – 18:00

Charlas: “Porqué surge el turismo Sostenible”

Taller: “Habilidades y Competencias”

Charlas: “Impactos del turismo Sostenible”

Taller: “Gestión de Innovación”

Charlas: “Interpretación del Patrimonio en el Turismo”

Taller: “Experiencias emprendedoras”

Fam Tours Full Day medios de prensa acreditada y tour operadores invitados

MESA REDONDA 18:00 – 19:30

20:30 – 00:00

Libre Networking Happy Hour entre los participantes y

Acreditación e Instalación de empresas inscritas a la feria de turismo Cena oficial para prensa, operadores, expositores e invitados.

presentación de Bloggers

Open Space: La metodología de Espacio Abierto (Open Space Technology) genera un total involucramiento en todos los invitados. Durante el proceso, los participantes comparten experiencias, escuchan y comprenden diferentes miradas y, lo que es más importante, aprenden rápidamente unos de otros. El desarrollo de todo el evento es básicamente, conducido por la pasión (interés acerca de un tema) y la responsabilidad (hacer algo al respecto) de cada participante. Espacio Abierto es marcadamente diferente a otras formas tradicionales de hacer reuniones y trabajar con grupos. No hay expertos haciendo presentaciones, no hay mesas en un estrado, ni sesiones de grupos previamente acordadas, o arbitrariamente decididas. Aparte del tema central que a todos convoca, y que se ha incluido en la invitación para cada evento, nadie sabe qué sub-temas serán tratados, ni qué acciones serán propuestas hasta que emergen del mismo grupo durante el evento. Ha sido descrito como el proceso más poderoso, para que las organizaciones y comunidades identifiquen asuntos críticos, comuniquen sus pasiones y preocupaciones, aprendan unas de otras y, cuando corresponda, asuman la responsabilidad colectiva de encontrar soluciones. El proceso ofrece amplias oportunidades para aprender de la experiencia directa (propia y de otros), en un contexto positivo y de apoyo recíproco, que saca lo www.ecosostenibleconsultora.com [email protected]

mejor de cada uno como persona y pone en práctica una interacción democrática y participativa. Sus principios son la libertad, la responsabilidad y la capacidad para construir juntos el futuro. Estos valores se expresan de modo concreto, ya que todos son tratados como iguales, se valoran todas las contribuciones, y todos conversan y votan acerca de todos los temas y sus prioridades. The Marhsmallow Challenge El desafío es trabajar en equipo y lograr armar una torre hecha con tallarines crudos, autónoma, lo más alta posible, que logre soportar en la cúspide 1 marshmallow. El desafío Marshmalow en realidad es una metáfora de lo que ocurre, cuando emprendes o creas algo. Estamos llenos de hipótesis no validadas. Cuando miramos desde afuera nos damos cuenta de cosas que desde adentro no se ven. Y cuando en un equipo tenemos habilidades distintas la performance aumenta. Como este workshop se hace en todo el mundo existe información de cuando esta misma actividad la hacen equipos diferentes, y cual es su performance. ¿Cuáles son en este ejercicio? La principal es que el Marshmallow es muy liviano. Pero cuando tratamos de pararlo en la torre de tallarines nos damos cuenta que en ese contexto es muy pesado. Entonces una de las lecciones que sacamos de este ejercicio es que tenemos que identificar Las hipótesis de mayor riesgo en nuestro proyecto y luego ir a validarlas; las reales necesidades del consumidor, los costos reales del producto/servicio, la duración del servicio y luego Testearlas… De esta forma hacemos innovación efectiva.

The Coffee World El World Café (o Café Mundial) crea redes de diálogo colaborativo Principios operativos: • Crear un espacio acogedor • Explorar preguntas que importan • Animar la contribución de cada uno • Conectar diversas perspectivas • Escuchar Patrones, Percepciones y Preguntas más profundas • Hacer visible el conocimiento colectivo

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Premisas en que se sustenta • El conocimiento y sabiduría necesarios está presente y es accesible • Los descubrimientos colectivos evolucionan desde: honrar las contribuciones de cada uno, conectar ideas, escuchar lo que va surgiendo, notar temas y preguntas más profundas • La inteligencia emerge a medida que el sistema se conecta a sí mismo, de maneras creativas y diversas.

NOTA. El costo a los seminarios se encuentra incluido en el valor de la inscripción que cancela el asistente. Si solo se desea asistir a un seminario el valor por seminario: $25.000 (pesos chilenos) / US$ 50 (dólar americano) Cena libre para asistentes inscritos al FITS Networking Happy hour incluido en el valor de la inscripción seminario para los asistentes. Los que deseen participar de manera independiente el valor es de $12.000

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PROGRAMA DIA 2/ MIERCOLES 15 DE OCTUBRE HORARIO

08.30 – 13:30

ACTIVIDAD

ACTIVIDAD

ASISTENTES FITS

PRENSA ACREDITADA

Tours opcionales

Reunión y Networking entre la

Almuerzo libre

organización y prensa, medios

ACTIVIDADES DELEGACIONES OFICIALES

14:30 – 15:15

Acreditación y entrega de materiales

Tour medio día

Reuniones de Negocios Sostenibles

Almuerzo con delegaciones

Almuerzo Libre para participantes de feria de Turismo

Discursos Inaugurales FITS – Feria de Turismo

15:15 – 16:00

Charla: “Importancia del Desarrollo Sostenible para preservación a futuras generaciones”

16:00 – 16:45

Charla: “Tendencias del Turismo Sostenible a nivel Mundial”

16:45 – 17:30

Charla: “Emprendimiento e innovación en el Turismo Sostenible”

18:30 – 20:00

TURISMO Inicio de Feria de Turismo –

de comunicación y bloggers

13:00 – 14:30

ACTIVIDADES FERIA DE

Reuniones, capacitaciones y actividades

Cóctel de Inauguración, presentación de bailes típicos, gastronomía y artesanía típica de países participantes.

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PROGRAMA DÍA 3 / JUEVES 16 DE OCTUBRE HORARIO

ACTIVIDAD ASISTENTES FITS

ACTIVIDAD

ACTIVIDADES

PRENSA

DELEGACIONES

ACREDITADA

OFICIALES

ACTIVIDADES FERIA DE TURISMO

MESA: “MEDIO AMBIENTE Y BIODIVERSIDAD” 08:30 – 09:15

Charla: “Turismo y Cambio Climático”

09:15 – 10:00

Charla: “Turismo y preservación biológica”

10:00 – 10:45 10:45 – 11:15

Charla: “Turismo Científico: Una oportunidad para la conservación y la puesta en valor de la

Workshop prensa en general y otras empresas

biodiversidad”

Rueda de Negocios

Coffee Break - Networking con expositores y stand

Charla: “Tendencias Globales en consumo turístico” Charla: “Herramientas de e Marketing aplicadas al

MESA: “PATRIMONIO CULTURAL Y SOCIAL” 11:15 - 11:45

Charla: “Rol del turismo sostenible en la valorización y conservación del patrimonio”

11:45 – 12:15

Charla: “Patrimonio Inmaterial y Turismo”

12:15 – 12:45

Charla: “Resguardo del patrimonio de culturas vivas en America Latina”

12:45 – 13:30

turismo” Charla: “Medios de Comunicación y Turismo

Charla: “Uso Turístico del Patrimonio: Rutas culturales V/S rutas turísticas, ¿Alternativas sostenibles?”

Sostenible” 2 Muestras Gastronómicas 2 Muestras folclóricas Presentación de 3 casos

13:30 – 14:45

Almuerzo Asistente – Expositores – 1 representante de empresa participante en workshop

MESA: “TURISMO Y DESARROLLO DE LA COMUNIDAD” 15:00 – 15:45

15:45– 16:30 16:30 – 17:00

Reunión de Autoridades

Workshop prensa en general y otras empresas

Charla: “El turismo como herramienta de integración y

Rueda de entrevista

para elaboración final de

Rueda de Negocios

mejoramiento de calidad de vida”

a empresas de

directrices de Trabajo de

Charla: “Internet y Turismo Sostenible”

Charla: “Importancia del turismo como sector clave en

workshop

Sostenibilidad en el

Charla: “Marketing Gastronómica”

Turismo en

3 Muestras Gastronómicas

Latinoamérica

2 Muestras folclóricas

el desarrollo económico de un destino” Coffee Break - networking con expositores y stand

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17:00 – 17:45

Charla: “Importancia de la Inclusión de las comunidades en la planificación y desarrollo del Turismo Sostenible”

Rueda de entrevista

Presentación de 3 casos: Rutas del Tequila, Ruta del

a empresas de

café

workshop 17:45 – 18:15

Charla: Caso de desarrollo

18:30 – 19:30

Foro discusión temas tratados durante la jornada CENA LIBRE PARA CADA UNO DE LOS ASISTENTES Y PARTICIPANTES

20:30 – 22:30

Networking – Happy Hours Presentación de Fuentes de Financiación para emprendedores: Redes de Business angels, crowfounding, capital semilla entre otros para el sector turístico

NOTA: El valor del almuerzo está incluido en la inscripción de los participantes del FITS y del Seminario de Periodismo Turístico. Al almuerzo asistirá prensa acreditada y 1 representante de empresa que participe en workshop Workshop a la hora de almuerzo permanecerá abierto y es obligación de la empresa dejar a un integrante de su equipo para atender público

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PROGRAMA DÍA 4 / VIERNES 16 DE OCTUBRE HORARIO

ACTIVIDAD

ACTIVIDAD

ACTIVIDADES DELEGACIONES

ASISTENTES FITS

PRENSA ACREDITADA

OFICIALES

ACTIVIDADES FERIA DE TURISMO

MESA: “ADAPTACIÓN DE LA OFERTA HACIA LA SOSTENIBILIDAD” 08:30 – 09:10

Charla: “Sostenibilidad en la Empresa turística: Tendencia, retos y oportunidades”

Libre

09:10 – 09:50

Charla: “Planeación de Destinos Sostenibles: Diseño, Arquitectura y Construcción”

09:50 – 10:30

Charla: “Promoción y Comercialización en Destinos Sostenibles ”

Workshop abierto público en general, prensa

10:30: - 11:10

Charla: “Planeación de un Producto Turístico Sostenible”

en general y otras empresas

11:10 – 11:40

Coffee Break - networking con expositores y stand

Rueda de Negocios Charla: “Crowfunding: Fuentes de Financiación

MESA: “VIAJEROS RESPONSABLES”

colectiva para emprendedores sociales en

11:40 – 12:20

Charla: “Tendencias de Segmentos de Viajes y desafíos a enfrentar”

12:20 – 13:00

Charla: “Implementación de normas de comercio justo para desarrollar un turismo solidario y responsable”

Turismo Sostenible” Charla: “El viajero responsable y los medios de comunicación” Charla: “Estrategias para posicionamiento de

13:00 – 13:40

la marca en Internet y Redes Sociales”

Charla: “Turismo Responsable, una herramienta para la conservación”

2 Muestras Gastronómicas 2 Muestras folclóricas Presentación de 3 casos 13:45 – 15:00

Almuerzo Asistente – Expositores – 1 representante de empresa participante en Feria de Turismo

MESA: “EMPRENDIMIENTO E INNOVACIÓN EN TURISMO

Reunión de

Workshop abierto público en general, prensa

SOSTENIBLE”

Autoridades para

en general y otras empresas

Entrevistas a participantes de

elaboración final de

Rueda de Negocios

Workshop

directrices de Trabajo

Charla: “Buenas Prácticas de Comunicación en

de Sostenibilidad en el

el Turismo Sostenible”

15:00 – 15:45

Charla: “De pasión al Negocio”

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15:45 – 16:30

Charla: “Nuevos Modelos de Negocio en el

Turismo en

Charla: “La importancia del Marketing en

Sector Turístico”

Latinoamérica

mipymes de Turismo Sostenible” Charla: “Importancia de cadena de valor en las pymes turísticas 2 Muestras Gastronómicas 2 Muestras folclóricas Presentación de 5 casos de emprendimientos

16:30 – 17:00 17:00 – 17:45 17:45 – 18:15

turísticos

Coffee Break – networking con xpositors y stand

Charla: “Innovación Social y Turismo Sostenible”

Rueda de Prensa de

Charla: “Retos y Oportunidades en el

Expositores

emprendimiento turístico” 18:15 – 18:40

Conclusiones Finales

18:40 – 19:15

Autoridades oficiales entrega directrices de Turismo Sostenible para Latinoamerica

19:15 – 20:00

Acto Clausura FITS

21:30 – 00:00

Cena Oficial Clausura FITS 2014 Chile / Anuncio sede FITS 2105

Desmontaje Feria de Turismo

NOTA: El valor del almuerzo está incluido en la inscripción de los participantes del FITS y del Seminario de Periodismo Turístico. Al almuerzo asistirá prensa acreditada y 1 representante de empresa que participe en workshop Workshop a la hora de almuerzo permanecerá abierto y es obligación de la empresa dejar a un integrante de su equipo para atender público La cena se encuentra incluida en el valor de la inscripción. A la cena podrá asistir 1 representante de la empresa que participe en workshop. El valor por adicional es de $20.000 (pesos chilenos) / US$ 40 (dólar americano)

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EXPOSITORES TEMA Open Space

“La Sostenibilidad en la Industria Turística”

PROPUESTA EXPOSITOR Javier

Russo



Facilitador

TEMA de

PROPUESTA EXPOSITOR

“Resguardo del Patrimonio Cultural

Frederic

Emprendimiento e Innovación

de América Latina”

Uruguay

Mauro Marrocu -. Director Ejecutivo de

“Uso Turístico de Patrimonio: Rutas

José María de Juan – Koan Consulting

GSTC

Culturales

V/S

Rutas

Vacheron,

UNESCO



turísticas,

¿Alternativas sostenibles? “Porqué surge el Turismo Sostenible”

Marta Lorenzini – Eco Sostenible

“Tendencias Globales en consumo

TUI Travel

Turístico” “Impactos del Turismo Sostenible”

Beatriz Martín

“Herramientas

de

Emarketing

Annie Burbano – TurisTIC

Aplicadas al Turismo” “Interpretación del Patrimonio en el Turismo”

José María de Juan – Director Koan

“Medios de Comunicación y Turismo

Consulting

Sostenible”

“Habilidades de Competencia”

“Importancia de la Inclusión de las

Ernest Cañada

comunidades en la planificación y desarrollo del Turismo Sostenible “Gestión de Innovación”

“Sostenibilidad Turística:

en

la

Tendencias,

Industria retos

y

Costas

Christ,Editor

National

Geographic Traveler – USA

Oportunidades” “Experiencias Emprendedoras”

“Planeación de Destinos Sostenibles:

Carlos Briceño – Camina Sostenible

Diseño,

(Chile)

Arquitectura,

Eficiencia

Energética y BioConstrucción” “Importancia del Desarrollo sostenible para la

Fabián Román, Fundación Plan 21 –

“Promoción y Comercialización en

Preservación a Futuras Generaciones”

Argentina

Destinos Sostenibles”

“Tendencias del Turismo Sostenible a nivel

Mauro Marrocu - Director Ejecutivo de

“Planeación de un Producto Turístico

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Xavier Font

Beatriz Martin

Mundial”

GSTC

Sostenible”

“Emprendimiento e Innovación en el Turismo

Gabriel Viloria

“Tendencias de segmento de Viajes y

Sostenible”

Lonely Panet

Desafíos a enfrentar”

“Turismo y Cambio Climático”

Eduard Muller, Rector UCI, Costa Rica

“Implementación

de

Normas

de

PNUD México

Comercio Justo para desarrollar un turismo solidario y responsable” “Turismo y preservación del medio”

Genn Jampol, Pdte CANAECO - Costa

“Turismo

Responsable,

Una

Rica

Herramienta para la Conservación”

Susana

Conde,

Agrotravel

Directora

Turismo

(España) “Turismo Cientifico: conservación

y

Una oportunidad para

puesta

en

valor

de

Verónica Morales / Fundación Ecomabi

la

Biodiversidad”

“Crowfunding:

Fuentes

Financiación

colectiva

emprendedores

sociales

de

Idea.me

para en

el

Turismo” “Rol del Turismo Sostenible en la Valorización y

Jordi Tresserra

“Estrategias para posicionamiento de

Conservación del Patrimonio” “Patrimonio Inmaterial y Turismo”

la marca en Internet y Redes Sociales” Fernando Villafuerte, Director CRESPIAL

“Innovación Social y Emprendimiento

– Perú

en Turismo Sostenible”

“Retos y Oportunidades en el Emprendimiento

“Nuevos Modelos de Negocios en el

turístico”

Sector Turístico”

“La Importancia del marketing en mipymes del

Annie Burbano – TurisTIC

Erika Harms

Gabriel Viloria

SEGITTUR

“De pasión al Negocio”

Buscar caso

“El Viajero Responsable y Los Medios de

“Importancia de cadena de valor en

Beatriz Martín

Comunicación”

las Pymes turísticas”

Turismo Sostenible”

“Internet y Turismo Sostenible”

Susana Sandoval – Blogger Turismo

“Marketing Gastronómico”

Responsable / Argentina

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Erika Silva

de

Sostenible

“Buenas prácticas de Comunicación en el Turismo

“El turismo como herramienta de

Sostenible”

integración

y

calidad de Vida” “Importancia del sector Turístico como sector clave en el desarrollo económico de un destino”

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mejoramiento

de

VALORES PESO

VALORES

CHILENO

DÓLAR AMERICANO 1 dólar = $528 chilenos (cambio al 27/11/13)

General

$200.000

378

Inscripción antes de 31 de Julio 2014

$130.000

246

Estudiantes

$50.000

94

Descuento por Grupo de 4 a 9 personas (8%) Antes del 31 de Julio 2014

$119.600

227

Descuento por Grupo de 4 a 9 personas (8%) Después del 31 de Julio 2014

$184.000

348

Descuento por grupo de 10 o más personas (15%) Antes del 31 de Julio 2014

$110.500

209

Descuento por grupo de 10 o más personas (15%) Después del 31 de Julio 2014

$170.000

321

Personas pertenecientes a empresas Auspiciadoras (20%) Antes del 31 de Julio 2014

$104.000

196

$160.000

303

$97.500

184

$150.000

284

$114.400

216

$176.000

333

$60.000 (G)

113 (G)

$20.000 (E)

38 (E)

$60.000 (G)

113 (G)

$20.000 (E)

38 (E)

$60.000 (G)

113 (G)

$20.000 (E)

38 (E)

$60.000 (G)

113 (G)

$20.000 (E)

38 (E)

Stand de 3 mt2

$300.000

568

Stand de 4 mt2

$400.000

757

Stand de 5mt2

$500.000

946

Persona adicional por stand

$50.000

94

Persona adicional por comida inscrita en feria de Turismo

$25.000

47

$10.000 (E.T)

19 (E.T)

$5.000 (Gl)

9 (G)

Personas pertenecientes a empresas Auspiciadoras (20%) Después del 31 de Julio 2014 Descuento por grupo de 4 o más personas perteneciente a empresas auspiciadoras (25%) Antes del 31 de Julio 2014 Descuento por grupo de 4 o más personas perteneciente a empresas auspiciadoras (25%) Después del 31 de Julio 2014 Personas pertenecientes a empresas Patrocinadoras (12%) Antes del 31 de Julio 2014 Personas pertenecientes a empresas Patrocinadoras (12%) Después del 31 de Julio 2014 Pase Diario Martes 14 de Octubre (G = General / E = Estudiantes)

Pase Diario Miércoles 15 de Octubre (G = General / E = Estudiantes)

Pase Diario Jueves 16 de Octubre (G = General / E = Estudiantes)

Pase Diario Viernes 17 de Octubre

Valor entrada a workshop (E.T = Empresas Turismo / G = General / E = Estudiantes) www.ecosostenibleconsultora.com [email protected]

$3.000 (E)

6 (E)

Valor entrada a coctel inauguración

$10.000

19

Valor entrada almuerzos

$15.000

28

Valor entrada cena clausura

$30.000

56

NOTA: 

Todos los valores de Inscripción son + IVA en caso de requerir factura.



Para extranjeros se emitirá boleta de servicio.



Todos los alumnos deben acreditar dicha condición con certificado de alumno regular de la casa de estudio respectiva al momento de inscribirse.



Los descuentos no son acumulables.



El valor general, estudiantes, grupales, empresas auspiciadoras, empresas patrocinantes incluye: todas las conferencias, presentación de casos, seminarios día 1 de FIST (cada asistente podrá escoger a que seminario inscribirse), alimentos y bebidas durante los 4 días de evento (coctel de inauguración, 5 coffee break, 2 almuerzos, 1 cena de clausura), el valor es válido para 4 días de evento. Acceso a todas las presentaciones de las conferencias. Acceso a networking y entrada liberada y acceso libre indeterminado a workshop, materiales de la conferencia, certificado de participación, kit de inscripción



Las personas deberán presentar certificado de empresa acreditando que son trabajadores de la misma. El certificado debe llevar membrete oficial de la empresa y firma de jefe directo y RR.HH.



Las personas que deseen inscribirse solo a uno de los seminarios de: “La Sostenibilidad en la Industria Turística, es válido exclusivamente para el seminario que se inscriba ese día y el valor incluye: certificado de inscripción, entrega de presentaciones, visita a Feria de Turismo, coctel de inauguración y kit de inscripción.



Valor de los pases diarios son válidos exclusivamente para el día que se adquieren. El valor incluye: Kits de inscripción, certificado de participación, entrega de presentaciones, 2 coffee break, 1 almuerzo, visita a workshop, acceso a networking. No incluye cena de clausura. Los valores de los pases diarios no están incluido para la aplicación de algún tipo de descuento.



El valor de entrada al workshop excluye prensa debidamente acreditada para visitar el evento.



Stand de 3 mt incluye: Stand de 2 mt de frente x 1.5 de fondo. El valor incluye: mesa y dos sillas,

2

ubicación en zona de acceso desde y hacia salón de conferencia, acceso a internet inalámbrico, promoción de su empresa, producto y/o servicio durante los coffe break, acceso de 2 personas al workshop, acceso a 1 persona a las diversas conferencias, acceso a 1 persona a los almuerzos y cenas, participación de los coffee break, logo en el sitio web de FIST, mención en el discurso final, participación de reuniones y talleres y; kit de inscripción. El valor es válido por 3 días de evento. www.ecosostenibleconsultora.com [email protected]



2

Stand de 4 mt incluye Stand de 2 mt de frente x 2 de fondo. El valor incluye: mesa y dos sillas, ubicación en zona de acceso desde y hacia salón de conferencia, acceso a internet inalámbrico, promoción de su empresa, producto y/o servicio durante los coffe break, y un almuerzo, acceso de 2 personas al workshop, acceso a 1 persona a las diversas conferencias, acceso a 1 persona a los almuerzos y cenas, participación de los coffee break, logo en el sitio web de FIST, mención en el discurso final, participación de reuniones y talleres y; kit de inscripción. El valor es válido por 3 días de evento.



2

Stand de 5 mt incluye Stand de 2.5 mt de frente x 2 de fondo. El valor incluye: mesa y dos sillas, ubicación en zona de acceso desde y hacia salón de conferencia, acceso a internet inalámbrico, incluir material de la empresa en los kit de inscripción, promoción de su empresa, producto y/o servicio durante los coffe break, almuerzos día jueves y viernes, cenas para prensa acreditada y expositores, cena de clausura, uso de pendón o posicionamiento de marca al costado del escenario principal de FIST, acceso de 2 personas al workshop, acceso a 1 persona a las diversas conferencias, acceso a 1 persona a los almuerzos y cenas, participación de los coffee break, logo en el sitio web de FIST, mención en el discurso final, participación de reuniones y talleres y; kit de inscripción. El valor es válido por 3 días de evento.



El valor a los eventos sociales (coctél de inauguración, almuerzos o cena) podrá ser cancelado en el evento el día correspondiente. El valor solo incluye la asistencia al evento social que se está adquiriendo

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FORMAS DE PAGO página web que se habilitará para el evento y enviarla a mail determinado con anterioridad. Junto a la ficha de inscripción se deberá anexar certificados que correspondan según valor que está cancelando. Las inscripciones deben estar canceladas 10 días previos al inicio del FITS (tanto individuales, grupales y stand) Transferencia electrónica: Los asistentes de territorio chileno podrán realizar depósito directo o transferencia electrónica a número de cuenta que se entregará de manera oportuna Wester Union: Los asistentes extranjeros podrán realizar el depósito de la inscripción a través de las oficinas de Wester Union ubicadas en diversos países. Los costos adicionales asociados al envío son cargados al asistente. La reserva tanto de un cupo para FIST, seminario o stand se realizarán con el depósito de la inscripción del 50% del monto total de manera NO reembolsable bajo ninguna circunstancia. Para las personas y/o empresas que reservan un cupo de asistencia, el 50% del valor restante podrán cancelarlo según estimen conveniente pero debe estar cancelado el monto total 10 días previos al evento. De lo contrario se venderá el espacio a otro interesado.

POLITICAS DE DEVOLUCIÓN 

El abono del 50% tanto de inscripciones para el FIST como para stand al workshop NO es reembolsable



6 – 5 semanas antes del evento la devolución corresponde del 80% del monto total cancelado



4 - 3 semanas antes del evento la devolución corresponde al 70% del monto total cancelado



2 semanas antes del evento la devolución corresponde al 50% del monto total cancelado



14 días antes del evento no se efectuará devolución



Las devoluciones se realizarán 30 días post evento en dinero efectivo al número de cuenta que se le indique a la organización

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FORO IBEROAMERICANO DE TURISMO SOSTENIBLE (FITS)

Para los interesados en participar en el FITS deberán descargar una ficha de inscripción desde la

ACREDITACIÓN MEDIOS DE COMUNICACIÓN diversos campos diversos medios de comunicación, boggers, y periodistas de medios y redes sociales. La prensa acreditada tiene el registro de inscripción gratuita. Además tiene pase liberado para todas las conferencias, comidas (incluye cena de bienvenida para expositores y prensa acreditada, coctel de bienvenida, 2 almuerzos y cena de clausura), entrega de materiales de inscripción, fam tour full day. La acreditación de los medios NO INCLUYE: traslados de transportes de ningún tipo, alojamientos ni cualquier otro costo o gasto que no se encuentra descrito en los beneficios de los medios acreditados. Los medios de prensa acreditados deberán publicar noticias del evento antes, durante y después del FITS. Deberán cubrir con una nota y fotografías el fam tour, y resumen de las actividades diarias del evento propiamente tal. Además de cubrir con notas y entrevistas a expositores y empresas participantes del workshop FITS.

CONDICIONES PARA ACREDITACIÓN 

Representantes de Medios de Comunicación (Escrita, televisión y radial): Se otorgará un pase de prensa para cada medio de comunicación, a excepción a medios de televisión que se emitirán 2 pases. Las credenciales de prensa son intransferibles a tercero. En caso de que se produzca un cambio de persona, es obligación del medio de comunicación avisar con 48 horas antes de anticipación del cambio.



El pase es liberado para los eventos sociales para solo 1 de las personas del medio acreditado.



Las personas pertenecientes a medios de comunicación pero que sean representantes de marketing, gerentes de publicidad, autores, editores o empresas de producción NO serán acreditados como prensa. Para las personas que se encuentren en algún caso anteriormente mencionado se sugiere que se inscriban en el FITS y puedan acceder a los diversos beneficios otorgados por la organización

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FORO IBEROAMERICANO DE TURISMO SOSTENIBLE (FITS)

La acreditación de la prensa estará disponible para editores, escritores, periodistas, reporteros de



Los reporteros en línea como los escritores de sitios de web personales o editores no podrán acreditarse. Para las personas que se encuentren en algún caso anteriormente mencionado se sugiere que se inscriban en el FITS y puedan acceder a los diversos beneficios otorgados por la organización



Los periodistas en línea deberán cumplir los siguientes criterios para poder acreditarse como medio oficial y poder participar de las actividades:  Los sitios web deben estar establecidas al menos 1 años antes del FITS.  Los sitios web se deberán actualizar regularmente con noticias originales y actuales relacionados con temas de turismo responsable y turismo sostenible.  El sitio web debe publicar noticias relacionados con el turismo responsable y turismo sostenible proveniente de otras fuentes varias veces por semana.  El contenido del sitio web debe extenderse más allá de boletines de noticias, enlaces, foros, diarios, opinión o análisis personal.

 Los bloggers para ser calificados deberán cumplir con los siguientes requisitos:  En el blog debe estar publicados artículos relacionados con la industria del turismo, principalmente responsable y sostenible, con la fuente de la noticio y/o artículo y fecha de publicación. Lo anterior debe ser por lo menos 3 publicaciones por semana  El blog no debe ser autopromoción no contener escritos de terceros  Los escritores independientes y fotógrafos deberán presentar una carta del medio de comunicación que representan y firmado por su jefe y/o editor correspondiente.  Prensa invitada por la organización queda automáticamente acreditada y goza de los beneficios anteriormente mencionados además de cubrir alojamiento.  Prensa que desee cubrir por el día las actividades y el workshop deberá acreditarse oportunamente con la organización y no gozará de actividades sociales de FITS.

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