PROGRAMA DE DESARROLLO GERENCIAL PARA EMPRESAS TIC

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INTRODUCCIÓN La actividad del gerente de una empresa, y especialmente en las PYMES, requiere cada vez más de una especial capacidad “todoterreno”. Por una parte, el empresario o gerente debe tener la capacidad de observar y analizar su empresa como un todo que interactúa con su entorno, visualizando y proyectando que tipo de empresa quiero y puedo tener ahora y en el futuro. En paralelo, el gerente de la PYME, en su día a día, debe tener un conocimiento claro sobre que ocurre en todas las áreas de su negocio, desde lo financiero a lo técnico, pasando por la relación empresa-mercado, y con una especial atención a la relación con las personas en su organización y al desarrollo de las propias destrezas para el liderazgo y la motivación de su equipo. Esta realidad se manifiesta de forma muy acusada en sectores como el TIC, en el que se unen tres factores de especial relevancia: Un perfil directivo de marcado carácter técnico. Un sector de actividad tremendamente dinámico y cambiante. Empresas de dimensión generalmente muy reducida. Desde la formación se puede ayudar a los empresarios y directivos, pero ello requiere de una inmersión en profundidad, de mayor calado que un seminario de actualización puntual, como la que representa el programa que presentamos. Nuestro Programa de Desarrollo Gerencial para empresas TIC (PDG) busca como objetivo fundamental dotar a los responsables de estas empresas de los conocimientos, herramientas y destrezas necesarias para gestionar sus empresas de un modo global, coordinado y coherente. La amplia experiencia de la Escuela de Negocios Afundación, con más de 25 años de trayectoria desarrollando programas de formación de grado, posgrado, formación a empresas, etc., … nos permiten plantear un programa cuyos objetivos y contenidos pasamos a describir:

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A QUIÉN VA DIRIGIDO El destinatario principal de esta acción formativa es el gerente de empresa del sector TIC en Galicia, por ser la persona con una perspectiva más global de su organización. Así mismo, podrán asistir al programa directivos de cualquier área funcional que precisen recorrer áreas distintas de gestión a aquella en la que desempeñan sus tareas, e incluso emprendedores que están planteándose dar sus primeros pasos empresariales en el sector TIC. En general, personas que tengan o vayan a tener en breve responsabilidades y capacidad de toma de decisiones en sus organizaciones. Podrán asimismo participar en el programa gerentes y directivos de empresas no pertenecientes al sector TIC, pero de características similares (pymes de servicios, fundamentalmente, de sectores como el audiovisual o los servicios a empresas en general)

ESTRUCTURA DEL PROGRAMA & CONTENIDOS 1. LA ORIENTACION AL MERCADO Y AL CLIENTE (40 horas) El programa que presentamos tiene una duración total de 180 horas, estructuradas alrededor de 5 grandes bloques temáticos, compuestos a su vez por seminarios de 10 o 20 horas (todos ellos podrán cursarse de forma independiente):

No podemos ni debemos hablar de la empresas sin hablar antes del entorno que la rodea, y sin tomar conciencia de la profunda interrelación empresa-entorno; es necesario profundizar en las particularidades del nuevo mercado, tanto local como internacional, al que nos enfrentamos. Dado el sector en el que nos encontramos, compatibilizar el contacto directo y personal con el cliente con el uso de herramientas digitales son cuestiones clave para el éxito comercial

2. INNOVACION Y PROCESOS (20 horas)

3. EL SOPORTE ECONOMICO FINANCIERO (50 horas)

Cierta dosis de inconformismo, de considerar que las cosas siempre se pueden hacer mejor que como las hacemos actualmente introduce a la empresa en una dinámica positiva. Por ello dedicaremos un tiempo a mostrar métodos de análisis y mejora de procesos aplicables a cualquier ámbito de la organización.

Por suerte o por desgracia, todo en la empresa acaba teniendo su reflejo en las cuentas anuales. El mejor plan de negocio no se sostiene sin una sólida base financiera. Una vez más, desde un punto de vista gerencial aportaremos los conceptos clave para diagnosticar el estado de nuestra compañía desde los estados financieros, y mostraremos herramientas para la elaboración y control de un presupuesto realmente ajustado a las capacidades y posibilidades de nuestros negocios.

4. LA DIRECCION DESDE UNA PERSPECTIVA GLOBAL (30 horas)

5. EL DESARROLLO PERSONAL DEL DIRECTIVO (40 horas)

Sin una estrategia clara, cualquier camino nos conducirá al fracaso. Por ello el desencadenante de todo el proceso de dirección debe ser la definición clara de objetivos, planes y políticas ajustados tanto a la realidad del entorno como a nuestras propias capacidades. En este bloque del programa mostraremos un modelo para el diagnóstico de nuestra compañía y la implantación y control de la estrategia más adecuada.

El directivo, como guía de la organización, necesita optimizar su propio desempeño si pretende optimizar el de los demás. Para ello aportaremos herramientas para el auto diagnóstico de nuestro perfil como directivos, y desarrollaremos las habilidades y destrezas claves que un dirigente empresarial debe desarrollar para ejercer un liderazgo eficaz.

MÓDULOS Y SESIONES

HORAS

FECHAS

MÓDULO 1: LA ORIENTACIÓN AL MERCADO Y AL CLIENTE

40

Los cambios en el mercado y en el perfil de los consumidores

10

13 y 14/05/2016

La comunicación digital con el cliente

10

20 y 21/05/2016

La relación personal con el cliente: técnicas de venta y negociación comercial

10

27 y 28/05/2016

La proyección hacia mercados exteriores

10

3 y 4/06/2016

MÓDULO 2: INNOVACIÓN Y PROCESOS

20

Herramientas para el análisis y mejora de procesos

10

10 y11/06/2016

Creatividad e innovación

10

17 y18/06/2016

MÓDULO 3: EL SOPORTE ECONÓMICO-FINANCIERO

50

Análisis económico-financiero

20

9,10,16 y 17/09/2016

Elaboración y control de presupuestos

20

23, 24 y 01/10/2016

Viabilidad de Proyectos de Inversión

10

MÓDULO 4: LA DIRECCIÓN DESDE UNA PERSPECTIVA GLOBAL

30

El análisis y diseño de la estrategia empresarial

10

14 y15/2016

La dirección del día a día: el proceso directivo

10

21 y 22/10/2016

El Cuadro de Mando Integral como herramienta de estra-

10

28 y 29/10/2016

tégico

MÓDULO 5: EL DESARROLLO PERSONAL DEL DIRECTIVO Y DE SU EQUIPO

40

Inteligencia emocional

10

4 y 5/11/2016

Análisis de Problemas y Toma de Decisiones

10

11 y 12/11/2016

Organización del trabajo cotidiano: Gestión del tiempo

10

18 y 19/11/2016

Liderazgo y dirección de personas

10

25 y 26/11/2016

Impartido en la anterior edición

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30/09,

1. LA ORIENTACION AL MERCADO Y AL CLIENTE

1. LA METAMORFOSIS DEL CONSUMIDOR El carpe diem del consumidor (el consumidor no espera al paraíso). La familia se vuelve un “bar”. Mengua la clase media: el trading up y el trading down. La polarización de la compra: el fenómeno “low cost” llega a todos los sectores. El cliente emocional: en busca de la felicidad del consumidor. Rechazo creciente a la intermediación sin valor. Ciclo de Vida de los Formatos Comerciales: Category Killer, Outlet Center, Comercio Electrónico, Tiendas Descuento, Tiendas de Conveniencia, etc. 2. MARKETING ON LINE: LA COMUNICACIÓN DIGITAL CON EL CLIENTE. Características distintivas del nuevo escenario de la Economía del Conocimiento, de la Velocidad y de la Innovación. Las posibilidades y limitaciones de Internet como medio de comunicación y herramienta de Marketing. Promoción y publicidad en medios digitales: Banners y otros elementos publicitarios; Estrategias SEO y SEM (posicionamiento y marketing en buscadores). Revisión de las principales características de las redes sociales más populares, y de las nuevas posibilidades del marketing en “social media” El Inbound Marketing: un nuevo modelo de Marketing centrado en la escucha y la conversación con el cliente. Las nuevas reglas del Marketing en social media: del Marketing de la Interrupción al Marketing de la conversación y del diálogo con los clientes. Facebook y Twitter como espacios de comunicación con los clientes. El potencial de LinkedIn para el networking profesional. Medición de la reputación on-line (social monitoring) 3. LA RELACION PERSONAL CON EL CLIENTE: TECNICAS DE VENTA Y NEGOCIACION COMERCIAL El proceso de la venta. Qué compra el cliente. El producto/servicio. Las fases de la venta: Preparación: cómo preparar la entrevista de venta. Presentación: cómo lograr éxito en los 20 primeros segundos ante el cliente. Detección de necesidades: cómo identificar las necesidades del cliente y hacérselo notar. Identificación y tratamiento de las objeciones. Cierre: cómo cerrar con éxito una entrevista con éxito, por qué fallamos. Análisis y seguimiento: qué hacer al finalizar la entrevista de ventas, cómo preparar la próxima visita e importancia del seguimiento. La negociación comercial: ¿Qué significa negociar? La negociación en el entorno profesional. Los estilos de influencia. Las reglas de oro para negociar 4. LA PROYECCION HACIA MERCADOS EXTERIORES Entorno internacional: áreas económicas y organismos internacionales de apoyo. Fases en la internacionalización de las empresas. Formas de acceso al mercado. Diagnóstico del potencial de internacionalización. Ventajas y riesgos inherentes a una operativa internacional. Análisis operativo: estudio del crédito documentario. Nueva regulación del IVA para los servicios intracomunitarios y ventas online.

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2. INNOVACION Y PROCESOS

1. HERRAMIENTAS PARA EL ANÁLISIS Y MEJORA DE PROCESOS. La gestión por procesos: La Identificación del Mapa de Valor. El aseguramiento de los procesos: Diagramas de Flujo. Análisis de los Modos de Fallo y Efectos (AMFE). Identificación de los Procesos Clave. Mejora de Procesos: ldentificación del potencial de mejora (Ratio Valor/No Valor). Diagnóstico del perfil de los procesos. Herramientas de mejora continua (5S). Diseño y Rediseño de Procesos: Criterios de medición Seis Sigma.

2. CREATIVIDAD E INNOVACION. El pensamiento creativo: Cómo generar ideas. Gestión y desarrollo del pensamiento creativo. Herramientas (técnicas de creatividad y pensamiento lateral, los 6 sombreros de Edward de Bono). Creatividad e innovación: Modelos de negocio innovadores. La generación de ideas orientadas al negocio. La identificación de retos; herramientas. Propuestas creativas ante retos: exploración del reto, generación de ideas y plan de acción. El proceso creativo: El Design Thinking: principios, fases y herramientas.

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3. EL SOPORTE ECONOMICOFINANCIERO

1. ANALISIS ECONOMICO-FINANCIERO PARA LA GERENCIA La información económico-financiera en la empresa: los estados financieros: La información económica necesaria para conocer el estado de mi empresa. El balance: inventario de los recursos de la compañía. El resultado: márgenes y beneficios. ¿Cómo se valoran los recursos en la contabilidad? Principios contables básicos para entender lo que aparece en los estados financieros. Análisis de estados financieros: Análisis de la situación patrimonial: principales masas patrimoniales; correspondencia entre inversión y financiación; endeudamiento, solvencia y liquidez; el equilibrio financiero a corto y a largo plazo. Análisis de la situación económica: distribución de los ingresos, evolución de los costes, contribución de los resultados parciales al resultado global de la empresa. Análisis de la situación financiera: La pirámide de ratios como herramienta para el diagnóstico económico-financiero.

2. ELABORACION Y CONTROL DE PRESUPUESTOS Introducción al control de gestión: Concepto de control de gestión. Marco de la función de control en la empresa: Estructura, Proceso y Sistema de Información. Herramientas del sistema de control. El plan operativo anual: Visión global del plan operativo anual (P.O.A.) Estructura de los presupuestos por áreas o funciones. Integración de los Presupuestos en una Síntesis presupuestaria. El control del presupuesto: Control por ratios. Modelos para el Análisis de desviaciones. El control de los presupuestos por áreas.

3. OPERACIONES Y DECISIONES DE INVERSION La decisión de invertir: conceptos a tener en cuenta en el análisis de inversiones. El Flujo Neto de Caja: flujo financiero asociado a una inversión. Clasificación de las inversiones: elementos a considerar en el análisis. Criterios de valoración y selección de inversiones: Payback, VAN y TIR. Como se calcula el coste medio ponderado de capital o WACC. La evaluación del riesgo en las inversiones: análisis de sensibilidades.

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4. LA DIRECCION DESDE UNA PERSPECTIVA GLOBAL

1. EL ANÁLISIS Y EL DISEÑO DE LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL El concepto de estrategia. La gerencia y sus funciones en el ámbito de lo estratégico. La evolución de la estrategia en el tiempo. De la planificación estratégica a la dirección estratégica. Ultimas aportaciones en este campo. Análisis externo: el entorno como factor de competitividad. Análisis de la estrategia (negocio) y sus componentes: producto, mercado y alternativas tecnológicas. Análisis de la estructura (soporte) y sus componentes: recursos, personas, sistemas y cultura. Estrategias y resultados Las cuestiones fundamentales como marco para la estrategia: visión y valores y configuración institucional.

2. LA DIRECCION DEL DIA A DIA: EL PROCESO DIRECTIVO. Decidir en la empresa: el papel del decisor y del analista. La decisión y la participación. Planificar: Análisis de situaciones de negocio y diseño de planes de acción. Diagnóstico y diseño de una situación empresarial. Cómo elaborar y presentar un informe de diagnóstico y diseño de una situación concreta. Organizar: el adecuado reparto del trabajo en un departamento: formas de agrupación y sus ventajas e inconvenientes. Centralizar o descentralizar: la delegación. ¿Lo hago yo o lo hace otro? Criterios y pautas a aplicar. 3. EL CUADRO DE MANDO INTEGRAL (BSC) COMO HERRAMIENTA DE CONTROL ESTRATÉGICO. El BSC y la Dirección Estratégica: La gestión estratégica de la organización; El reto de la implantación de la estrategia. Aspectos conceptuales y modelo de creación de valor del BSC. Elementos clave del diseño y construcción del BSC. El mapa estratégico: el elemento diferencial. Desarrollo completo del BSC: objetivos, indicadores, metas, iniciativas,... El BSC como instrumento para alinear estrategias funcionales y de negocio. Cómo relacionar el BSC con el sistema de recompensas para conseguir implicar a la organización en la ejecución de la estrategia. Factores claves en el diseño, lanzamiento e implantación del BSC.

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5. EL DESARROLLO PERSONAL DEL DIRECTIVO Y DE SU EQUIPO

1. LA INTELIGENCIA EMOCIONAL. Explorando nuestra situación actual: cambio, rapidez y adaptación constante: El gran desafío: gestionar el estrés para minimizar el desgaste físico, mental y emocional Liberando el máximo rendimiento y el máximo bienestar: del estrés a la inteligencia emocional Preparando el camino hacia el máximo rendimiento y el máximo bienestar: pon en forma tu cerebro!!! Conocerme, comprenderme y gestionarme: El cerebro triuno Descubriendo el esqueleto psico-emocional desde el que te relacionas contigo mism@, con el mundo y con los demás Pautas básicas de auto-observación y autodesarrollo Conocerlos, comprenderlos y gestionar las relaciones: Comenzando a “ver” donde antes sólo mirabas De la relación reactiva a la relación consciente Pautas básicas para gestionar con inteligencia emocional las relaciones con cada eneatipo

2. ANALISIS DE PROBLEMAS Y TOMA DE DECISIONES La percepción del problema: ¿real o figurado? La metodología de análisis: problemas y situaciones. Los factores que influyen. El proceso de trabajo: definir el problema, analizar las causas, generar alternativas, elegir una, im plantarla y controlar. El análisis de problemas y situaciones. La visión creativa. Las técnicas y herramientas para la toma de decisiones. La comunicación de las decisiones. El seguimiento de la implantación. 3. ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO COTIDIANO: GESTION DEL TIEMPO Análisis de la utilización actual del tiempo de trabajo. Los puntos críticos. Planificación de actividades y no planificación del tiempo. Los ladrones del tiempo. La relación esfuerzo/rendimiento. El trabajo propio y el trabajo de los demás. La gestión de los imprevistos. La agenda. La distribución de tareas. El conocimiento de los propios ciclos productivos. El control. La organización eficiente de reuniones. 4. LIDERAZGO Y DIRECCION DE PERSONAS. Liderazgo y dirección de personas. Las necesidades y motivaciones de las personas. La vinculación de los profesionales con la organización. Influencia de las circunstancias personales y las expectativas profesionales. Las competencias emocionales del directivo. La dirección de los colaboradores. Desarrollo, delegación y responsabilización. La motivación del equipo. Modelos de autodiagnóstico. Ejercicios de autoconocimiento. El desarrollo competencial del directivo. Diagnóstico, diseño de planes de mejora, retroalimentación de refuerzo. La adquisición y el cambio de hábitos.

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PROFESORES Jose Alcañiz Lorenzo Bachelor in Economics por la Universidad de Buckingham. MBA por la Escuela de Negocios Afundación. Ha realizado cursos de Gamificación en la Wharton School (Universidad de Pensilvania) y de Emprendimiento Tecnológico en la Universidad de Stanford. Ha sido Responsable de Producto en Emetel Sistemas, Responsable de Área de Negocio en Externalware Ibérica, y gerente del portal Buscadestinos.com. Es fundador de vino-albarino.com y de Esterea Comunicación Digital. Actualmente es Responsable de Marketing del ecommerce de tecnología Quipup.com. Profesor asociado de la Escuela de Negocios Afundación.

Fernando Alvarez Blanco Diplomado en Ciencias Empresariales por la Universidad de Santiago de Compostela. Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad de Vigo. PDGE por la Escuela de Negocios Caixanova. Ha trabajado en los departamentos financieros de Vego Supermercados (actual Vegalsa) y de Forbo España, y ha sido Director Económico-Financiero del Grupo Gonzacoca, Eurogramco y Grupo Granitatis. Actualmente es Socio Director en el Area de Finanzas Corporativas de Auren Consultores, y profesor colaborador en el área de finanzas en la Escuela de Negocios Afundación.

Francisco Álvarez Fortes Doctor en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad de Vigo. MBA por la Escuela de Negocios Afundación e International Business Program por la Universidad de Georgetown. Licenciado en Derecho y Diplomado en Práctica Jurídica por la Universidad de Santiago de Compostela. Ha sido Director

Comercial de Diario 16 de Galicia y de la Escuela de Negocios Afundación y Director de Programas de la Escuela para las Administraciones Públicas de Afundación. Actualmente es Director de Marketing y Profesor del Área de Dirección Comercial y Marketing de la Escuela de Negocios Afundación.

Carmen Blanco Teijeiro Licenciada en Psicología Social y del Trabajo por la Universidad de Santiago. MBA y Curso Superior en Dirección de RRHH por la Escuela de Negocios Afundación. Técnico Superior en Prevención de Riesgos Laborales por el Colegio Oficial de Ingenieros de Minas de Asturias. Ha sido consultora en Desarrollo Organizacional y profesora en el área de RRHH y habilidades directivas en diversas instituciones y empresas. Actualmente es Socia-Consultora en Equaltecnia y profesora de la Escuela de Negocios Afundación.

Fernando Bringas Trueba Licenciado en Filosofía y Letras por la Universidad Complutense de Madrid. Ha sido Director de Servicios en Multiasistencia, S.A. Socio fundador de JOLFER, S.A., Consultores de Dirección. Profesor de ICADE, CECA, ESCA, y empresas como IBM, Iberia, Lufthansa, Telefónica Móviles o Grupo Eulen.

Pablo Castejón Ruiz Licenciado en Filosofía y Letras. Máster en Organización y Dirección de Recursos Humanos por ICADE. Ha sido Director del Área de Ciencias Sociales de la Editorial Santillana, Responsable de Programas de Formación para Directivos en el Grupo Eulen, Socio Director de AVAN Consultores (Madrid), Socio Consultor de EOSA (Vigo) y Director de Relaciones con Clientes y Director Académico de la Escuela de Negocios Afundación, de la que actualmente es Director de Desarrollo Profesional.

Antonio de la Cruz de la Rosa Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad de Vigo. Executive MBA por la Escuela de Negocios Afundación. Máster en Sistemas de Información por la Universidad de Brighton (Reino Unido). Doctorando en Economía Aplicada en la Universidad de A Coruña. Ha sido Director de Proyectos de la Mancomunidad del Área Intermunicipal de Vigo. Actualmente es Socio Director de la firma de Consultoría Estratégica EOSA y profesor colaborador de la Escuela de Negocios Afundación en el área de planificación y control de gestión.

Ana Díaz-Becerra Martínez Licenciada en Derecho por la Universsidaad de La Coruña. Máster en Tributación por Garriguez & Andersen, y Máster en Comercio Exterior por la Cámara de Comercio de Lugo. Ha desempeñado labores como abogado tributario en bufetes como García Puertas, Sánchez del Valle o Garrigues & Andersen. Ha sido Responsable del Departamento de Aduanas de Atlas Forwarding. Desde 2004 es abogada freelance especializada en el ámbito internacional, colaborando con distintas empresas e instituciones como Igape o Deloitte. Ha sido profesora del Máster de Comercio Internacional de la Universidad de Vigo, y es profesora colaboradora de la Escuela de Negocios Afundación, ICEX y las Cámaras de Comercio.

Gerardo Estévez Suárez Licenciado en Ciencias Empresariales y Diplomado en Auditoría. Ha sido Director de Control de Gestión y Director de Operaciones de Conservas Antonio Alonso y Director Gerente del Grupo Esypro. Socio-Consultor de DPI Consultores. Director del Executive MBA de la Escuela de Negocios Afundación.

Leandro Fernández Macho Diplomado en Administración y Dirección de Empresas por el Tompkins Cortland Community College (New York) y Licenciado en Administración y Dirección de Empresas por la WOLVERHAMPTON UNIVERSITY. Es Máster en Dirección de Recursos Humanos por ICADE. Ha sido Responsable de Recursos Humanos

en Pull and Bear, Responsable de desarrollo de negocio en Ágama Consultoría y Aprendizaje. Y Socio de Grupo Acción Consciente. Actualmente es socio y fundador de On The Top.

Oscar García Álvarez Doctor en Administración de Empresas por la Universidad San Pablo – CEU y MBA por la Escuela de Negocios Afundación. Diploma International Business Program (IBP) por la Universidad de Georgetown. Ha sido Adjunto a Gerencia del Consello Regulador do Mexillón de Galicia, Socio-Consultor en Pais, García y Asociados, profesor de marketing y comercio exterior en la Universidad de Vigo y Director Comercial de la Escuela de Negocios Afundación, en la que actualmente es Profesor del área de Marketing y Estrategia.

Felipe García Rey Coach Ejecutivo por ICF. Mentor por Instituto de Empresa. Entre otros puestos, ha sido Responsable Comercial de Amitel Comunicaciones, Gerente de Grandes Cuentas en Galicia de Ono y Socio Director del Grupo Acción Consciente. Actualmente es Socio y Formador en FGR Sales Training.

Guillermo de Luis Hermida Ingeniero Superior Industrial por la E.T.S.I.I. de Barcelona. Ha trabajado en la UP de Vigo de Citroën Hispania (Métodos-Control). Ha sido Responsable de Logística y Producción de UTM (Vigo), Socio-Consultor de EOSA (Estrategia y Organización) y Director de Desarrollo Corporativo de COREN. Socio Director de Improvia Consultores.

Pablo López Gutiérrez Graduado en International Business por la Hogeschool Antwerpen. Máster en Dirección de Recursos Humanos por la Escuela de Negocios Afundación. Blue Hat Wearer por The Bono Thinking Systems. Ha sido Responsable de Formación en Bosch Security Systems y en Pull & Bear, y Director Comercial y Jefe de Proyectos en Serviguide Consultoría. Actualmente es consultor y profesor del Máster en Innovación Industrial de la Universidad de Vigo.

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FICHA TÉCNICA

Cuándo

Centro Social Abanca Plaza de Cervantes Santiago de Compostela

Mayo -Junio Septiembre-Noviembre Horario: Fin de semana viernes de 16:30 a 21:30 sábados de 9:00 a 14:00

SEPTIEMBRE

MAYO JUNIO

OCTUBRE

NOVIEMBRE

MÓDULO 1: LA ORIENTACIÓN AL MERCADO Y AL CLIENTE (40 horas) MÓDULO 2: INNOVACIÓN Y PROCESOS (20 horas) MÓDULO 3: EL SOPORTE ECONÓMICO-FINANCIERO (50 horas) MÓDULO 4: LA DIRECCIÓN DESDE UNA PERSPECTIVA GLOBAL (30 horas) MÓDULO 5: EL DESARROLLO PERSONAL EDL DIRECTIVO Y DE SU EQUIPO (40 horas)

FORMA DE PAGO

El precio del programa para el asistente variará en función de la realización del programa completo o de seminarios individuales. De este modo se establecen los siguientes precios: PROGRAMA COMPLETO: 3.200 € SEMINARIOS INDIVIDUALES: 10 horas: 190 € 20 horas: 380 € Los pagos se realizarán del siguiente modo: Programa Completo: 50% en el momento de la matriculación, 50% entre el 15 y el 30 de septiembre de 2016. Seminarios: 100% en el momento de la matriculación. Los pagos se realizarán mediante transferencia bancaria a la cuenta 2080 / 5000 / 61 / 3047160080 indicando en el concepto “PROGRAMA DE DESARROLLO GERENCIAL PARA EMPRESAS TIC” La inscripción se realizará a través de la web de la Escuela de Negocios Afundación www.afundacion.edu

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