OMS sobre Calidad y Seguridad del Paciente

Centro Colaborador de la OPS/OMS sobre Calidad y Seguridad del Paciente PROYECTOS PROPUESTOS 2015 Junio de 2015 Centro Colaborador en Calidad y Seg...
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Centro Colaborador de la OPS/OMS sobre Calidad y Seguridad del Paciente PROYECTOS PROPUESTOS 2015

Junio de 2015

Centro Colaborador en Calidad y Seguridad del Paciente Es una Institución designada por el Director General de la OMS, forma parte de una red de colaboración entre instituciones para:

Principales Funciones de la Red de Centros Colaboradores de OPS/OMS Difusión de Conocimientos

Asesoría y Capacitación

0

apoyar en la aplicación de actividades concretas a nivel nacional, regional y mundial.

Desarrollos conceptuales y metodológicos sobre la CISP

apoyar los planes estratégicos de trabajo, regional o mundial, de áreas específicas de la OMS. contribuir a reforzar los recursos de información, servicios, investigación o formación, de los países para secundar su desarrollo sanitario.

Entre las funciones principales de todo Centro Colaborador se encuentran las que aparecen en el diagrama anexo.

2

1 Integración de Información 2

Investigación

5

PROYECTOS PARA ASESORÍA Y CAPACITACIÓN

NO.

CLAVE

NOMBRE DEL PROYECTO

OBJETIVO

NO SE CUENTAN CON PROYECTOS PARA CUBRIR ESTA FUNCIÓN .

PROYECTOS PARA LA FUNCIÓN DE DIFUSIÓN DE CONOCIMIENTOS

NO.

CLAVE

NOMBRE DEL PROYECTO

1

CC-MEX25-DGDI/DD-01

Vinculación con instituciones académicas para el desarrollo del servicio social en enfermería dentro de la CONAMED

2

CC-MEX25-DGDI/DD02

Empoderamiento de la ciudadanía a través de la difusión de los derechos generales de los pacientes

PROYECTOS PARA LA FUNCIÓN INTEGRACIÓN DE INFORMACIÓN

NO.

CLAVE

NOMBRE DEL PROYECTO

1

CCMEX25/DGDI/DE/01

Automatización de Registros de Información Estadística sobre Laudos Concluidos

2

CC-MEX25/DGDI/ DPE/02

Elaboración de una plataforma conjunta IMSS-CONAMED para el registro y notificación de incidentes en salud.

PROYECTOS PARA LA FUNCIÓN INVESTIGACIÓN

NO. 1

CLAVE CC-MEX25/DGDI/ DPE/01

NOMBRE DEL PROYECTO Asociación entre la frecuencia de inconformidades con la atención médica y la densidad de recursos en la Secretaria de Salud

2

CC-MEX25/DGDI/ DE/04

Análisis de los resultados de la Encuesta de percepción de la calidad de la atención y la seguridad del paciente a médicos residentes del Sistema Nacional de Salud.

3

CC-MEX25/DGDI/DE/02

Identificación de Eventos Adversos en el proceso de atención de la muerte materna.

4

CC-MEX25/DGDI/DE/03

Medición de la calidad de la atención a través de días estancia hospitalaria en intervenciones seleccionadas.

CC-MEX25/DGDI/DE/10

Eventos adversos en la Especialidad de Traumatología y Ortopedia y posibles secuelas de discapacidad.

5

PROYECTOS PARA DESARROLLO CONCEPTUAL

NO. 1

CLAVE CC-MEX25/DGDI/DE/05

NOMBRE DEL PROYECTO Proceso continuo de adecuación y mejora al diseño conceptual referente a la Clasificación Internacional de Seguridad del Paciente y su impacto en el proceso de integración de información nacional.

FICHA TÉCNICA CC-MEX25-DGDI/DD-01

Nombre del Proyecto: Vinculación con instituciones académicas para el desarrollo del servicio social en enfermería dentro de la CONAMED

Área responsable de su desarrollo: Dirección General de Difusión e Investigación, adscrita a la Comisión Nacional de Arbitraje Médico.

Funcionario responsable del proyecto: Dr. Miguel Ángel Lezana Fernández Términos de referencia vinculado: TOR 3, colaborar en el mejoramiento de la calidad de los servicios de salud a través del conocimiento de los problemas entre el personal de salud y la ciudadanía (mediante el estudio de las quejas resueltas vía los laudos) y su posible reducción a través de procedimientos de mejora.

Tipo de coordinación: interna Área con la que se coordina: Dirección General de Arbitraje; Centro Colaborador Mex-19 ENEO UNAM Ámbito según tipo de función: Educación para la Calidad y Seguridad del Paciente

Status actual: Propuesta en Desarrollo

FICHA TÉCNICA CC-MEX25-DGDI/DD-01

Nombre del Proyecto: Vinculación con instituciones académicas para el desarrollo del servicio social en enfermería dentro de la CONAMED

Objetivo del Proyecto : Contribuir al cumplimiento del TOR 3 de este centro colaborador, a través de la generación de vínculos con Instituciones Educativas de nivel Superior para que los prestadores de servicio social en enfermería puedan llevar a cabo su servicio dentro de la Dirección General de Difusión e Investigación de la CONAMED; apoyar el desarrollo del programa de servicio social en enfermería que se encuentra a cargo de la Dirección de Investigación; Contribuir al desarrollo de proyectos de investigación en calidad de la atención y seguridad del paciente.; así como participar con el Centro de Colaboración MEX-19 en el desarrollo del TOR 1 del mismo.

Descripción del Proyecto : Es un programa de carácter multidisciplinario que permite la interacción de los pasantes de enfermería con pasantes de otras disciplinas, a fin de ampliar el panorama para el análisis holístico de la queja médica y enriquecer la experiencia y conocimiento que les dejará la investigación

Resultados del Proyecto : Acercamiento con instituciones académicas para el desarrollo del servicio social, publicación de artículos en enfermería por parte de los pasantes de dicha carrera, capacitación profesional en materia de calidad y seguridad del paciente. Mecanismo de Difusión: Como parte de la estrategia de difusión de información, se integrarán los resultados en un informe Anual. Así mismo, los resultados más relevantes se presentarán en el Boletín relativo al Centro Colaborador de Calidad y Seguridad en el Paciente elaborado periódicamente por la CONAMED

FICHA TÉCNICA CC-MEX25-DGDI/DD-02

Nombre del Proyecto: Empoderamiento de la ciudadanía a través de la difusión de los derechos generales de los pacientes

Área responsable de su desarrollo: Dirección General de Difusión e Investigación

Funcionario responsable del proyecto: Dr. Miguel Ángel Lezana Fernández/ Mtro. J . Andoni Gutiérrez Zurita Términos de referencia vinculado: TOR 2

Tipo de coordinación: Mixta Área con la que se coordina: Dirección de Comunicación Social/ Subcomisión Médica/ CCMEX21

Ámbito según tipo de función: Calidad y Seguridad del Paciente Status actual: En proceso

FICHA TÉCNICA CC-MEX25-DGDI/DD-02

Nombre del Proyecto: Empoderamiento de la ciudadanía a través de la difusión de los derechos generales de los pacientes

Objetivo del Proyecto : Contribuir al cumplimiento del Termino de Referencia 2 (TOR2) para cumplir con los objetivos de la re designación como Centro colaborador de la OMS/OPS y colaborar en el empoderamiento de la ciudadanía a través del conocimiento de sus derechos como pacientes Descripción del Proyecto : Se difundirán a través de diversos medios los derechos generales de los pacientes en español, sistema braile y lenguas indígenas. Se buscará la colaboración del CCMEX21 por lo que hace a los derechos generales de los pacientes en lenguas indigenas.

Resultados del Proyecto:. Difusión de los derechos generales de los pacientes a través de carteles, folletos, medios electrónicos o capacitación.

Mecanismo de Difusión: pagina web, impresos y medios electrónicos; así como el boletín del centro colaborador

FICHA TÉCNICA CCMex25/DGDI/DE/01

Nombre del Proyecto: Automatización de Registros de Información Estadística sobre Laudos Concluidos

Área responsable de su desarrollo: Dirección General de Difusión e Investigación, adscrita a la Comisión Nacional de Arbitraje Médico.

Funcionario responsable del proyecto: Dr. Miguel Ángel Lezana Fernández/Dra. Sonia B. Fernández Cantón Términos de referencia vinculado: TOR 3, colaborar en el mejoramiento de la calidad de los servicios de salud a través del conocimiento de los problemas entre el personal de salud y la ciudadanía (mediante el estudio de las quejas resueltas vía los laudos) y su posible reducción a través de procedimientos de mejora.

Tipo de coordinación: interna Área con la que se coordina: Dirección General de Arbitraje

Ámbito según tipo de función: Investigación para la aplicación de nuevas metodologías e integración de información.

Nombre del Proyecto: Automatización de Registros de Información Estadística sobre Laudos Concluidos Objetivo del Proyecto : Consiste en la sistematización y explotación de toda aquella información factible de obtenerse de los expedientes que son abiertos en ocasión de un proceso de arbitraje (laudos concluidos). Con ello se enriquecerá la cobertura conceptual del sistema de información de la queja médica.

Descripción del Proyecto : En el documento denominado “Reporte General del Proyecto” se incluye el siguiente contenido, presentado en ocho anexos técnicos: Marco Conceptual, Formato de Codificación y Control de Datos, Instructivo de Llenado, Catálogos y Clasificaciones, Glosario de Términos, Propuesta de Tabulaciones, Propuesta de Indicadores, procesamiento de información e Informe final de resultados.

Resultados del Proyecto : Se sistematizaron 60 variables, entre ellas las relativas a las características del usuario de los servicios, la queja médica, los prestadores de la atención, los motivos que originaron la queja, los efectos adversos presentes durante el proceso, el tipo de daño sufrido y las conclusiones del laudo. Se elaboraron aproximadamente 50 tabulaciones y 30 indicadores. Se trabajó a partir de más de 50 catálogos y clasificaciones entre ellos algunos sectoriales, otros nacionales y cuatro internacionales (CIE-10, CIE-9MC, CIF e CISP).

Mecanismo de Difusión: Como parte de la estrategia de difusión de información, se integrarán los resultados en una publicación tipo Anuario Estadístico sobre Laudos; además de la Página Web e informes gubernamentales que los requieran. Asimismo, los resultados más relevantes se presentarán en el Boletín relativo al Centro Colaborador de Calidad y Seguridad en el Paciente elaborado periódicamente por la CONAMED.

Status actual: A finales de 2014 se concluyó la fase de diseño del proyecto y actualmente , junio de 2015, se ha concluido la integración de la estadística de laudos concluidos correspondientes al ejercicio 2014.

FICHA TÉCNICA CC-MEX25/DGDI/DPE/02

Nombre del Proyecto: Elaboración de una plataforma conjunta IMSS-CONAMED para el registro y notificación de incidentes en salud.

Área responsable de su desarrollo: Dirección General de Difusión e Investigación, adscrita a la Comisión Nacional de Arbitraje Médico Funcionario responsable del proyecto: Dr. Miguel Ángel Lezana Fernández/Dr. Jorge Alfredo Ochoa Moreno

Términos de referencia vinculado: Brinda soporte a la OPS / OMS en la implementación de la calidad de la atención en los sistemas para reducir los conflictos entre los ciudadanos y los profesionales dela salud a través del a promoción, implementación y uso de sistemas de notificación y registro de eventos adversos en las unidades médicas. Tipo de coordinación: Interinstitucional Área con la que se coordina: La Unidad de Atención Médica del IMSS a través de la Coordinación Técnica de Excelencia Médica. Ámbito según tipo de función: Diseño de una plataforma informática conjunta para la vigilancia de los incidentes en salud a nivel hospitalario.

Status actual: La plataforma se encuentra en fase de diseño consistente en la unificación de variables y en proceso de consecución de recursos para garantizar su funcionamiento en servidor web adecuado para el manejo interinstitucional.

FICHA TÉCNICA CC-MEX25/DGDI/DPE/02

Nombre del Proyecto: Elaboración de una plataforma conjunta IMSS-CONAMED para el registro y notificación de incidentes en salud.

Objetivos del Proyecto : Elaborar una plataforma automatizada en la web que permita el registro y monitoreo de los incidentes en salud que se presentan en los hospitales de la Secretaria de Salud y del Instituto Mexicano del Seguro Social. Descripción del Proyecto :

Consiste en un proceso de unificación de el Sistema de Registro Automatizado de Incidentes en Salud (SIRAIS) de la CONAMED y el Sistema de Vigilancia de Eventos Centinelas y Riesgos (VENCER) del IMSS, en una plataforma conjunta. Resultados del Proyecto: Como resultado se pretende obtener una plataforma web robustecida con variables e indicadores estandarizados que permitan el monitoreo de los incidentes en salud en los hospitales de las instituciones que conforman el sector salud. Mecanismo de Difusión: La difusión se realizara a través de los canales institucionales de la Secretaria de Salud y del Instituto Mexicano del Seguro Social.

FICHA TÉCNICA CC-MEX25/DGDI/DPE/01

Nombre del Proyecto:: Asociación entre la frecuencia de inconformidades con la atención médica y la densidad de recursos en la Secretaria de Salud.

Área responsable de su desarrollo: Dirección General de Difusión e Investigación, adscrita a la Comisión Nacional de Arbitraje Médico Funcionario responsable del proyecto: Dr. Miguel Ángel Lezana Fernández/Dr. Jorge Alfredo Ochoa Moreno Términos de referencia vinculado: Colaborar con la OPS / OMS en el empoderamiento de derecho a la salud de los ciudadanos a través de la promoción, difusión y la educación en materia de derechos de los pacientes. Tipo de coordinación: Interna Área con la que se coordina: Dirección General de Información en Salud Ámbito según tipo de función: Investigación para identificar la densidad de recursos para la salud y su relación con la frecuencia de inconformidades médicas.

Status actual: En proceso de revisión de los resultados obtenidos para fines de publicación y difusión.

FICHA TÉCNICA CC-MEX25/DGDI/DPE/01

Nombre del Proyecto: Asociación entre la frecuencia de inconformidades con la atención médica y la densidad de recursos en la Secretaria de Salud.

Objetivos del Proyecto : Identificar la frecuencia de inconformidades con la atención médica en las instituciones del sector salud. Identificar el grado de asociación entre la frecuencia de inconformidades medicas y la densidad de recursos para la salud en la población adscrita a la Secretaria de Salud en el 2013. Descripción del Proyecto : Se analizaron las inconformidades con la atención médica recibidas en la CONAMED y en las Comisiones Estatales de Arbitraje Médico, durante el 2013. Se analizó la densidad de recursos de infraestructura física, personal y equipamiento médico de la Secretaria de salud. Se midió el grado de asociación entre la frecuencia de inconformidades con la atención médica y el índice de densidad de recursos existentes en la Secretaria de Salud. Resultados del Proyecto: Se obtuvieron resultados en relación a la frecuencia absoluta y relativa de inconformidades médicas en las instituciones que conforman el sector salud. Se obtuvieron resultados en relación a las densidades de recursos de personal y de equipamiento en las 32 entidades federativas . Se obtuvo el grado de asociación existente entre las tasas de inconformidades médicas y la densidad de recursos en la Secretaria de salud. Mecanismo de Difusión: Los resultados se difundirán a través de su publicación en la revista de la Comisión Nacional de Arbitraje Médico

FICHA TÉCNICA CCMex25/DGDI/DE/04

Nombre del Proyecto: Análisis de los resultados de la Encuesta de percepción de la calidad de la atención y la seguridad del paciente a médicos residentes del Sistema Nacional de Salud.

Área responsable de su desarrollo: Dirección General de Difusión e Investigación, adscrita a la Comisión Nacional de Arbitraje Médico.

Funcionario responsable del proyecto: Dr. Miguel Ángel Lezana Fernández/Dr. Jorge Pérez Castro Términos de referencia vinculado: TOR 3, colaborar en el mejoramiento de la calidad de los servicios de salud a través del conocimiento y procesos de mejora que pueden desprenderse de la percepción sobre la calidad y la seguridad del paciente que los médicos residentes del sistema nacional de salud tienen respecto a las áreas de adscripción en las que se encuentran laborando y que reflejan en gran medida los riesgos que tienen los usuarios de los servicios de salud frente al personal médico y paramédico. Lo anterior a partir de los resultados obtenidos de una encuesta a 2500 residentes, con representatividad nacional.

Tipo de coordinación: intersectorial, entre la unidad de posgrado de la UNAM y la CONAMED. Área con la que se coordina: División de Estudios de Posgrado de la UNAM Ámbito según tipo de función: Investigación y análisis de los resultados de una encuesta de representación nacional, que permite profundizar sobre el conocimiento de la percepción que tienen 2500 residentes de las diversas especialidades médicas que laboran en establecimientos público y privado del Sistema Nacional de Salud..

Nombre del Proyecto: Análisis de los resultados de la Encuesta de percepción de la calidad de la atención y la seguridad del paciente a médicos residentes del Sistema Nacional de Salud.

Status actual: La encuesta se realizó durante 2014 y los primeros resultados se obtuvieron en el primer trimestre de 2015. Actualmente se cuenta con un artículo (escrito en forma conjunta entre personal de la UNAM y de CONAMED) que esta próximo a publicarse en la revista de la CONAMED. Un análisis más detallado, según el tamaño del establecimiento (numero de camas) lo presenta el Centro Colaborador en su órgano de difusión. Objetivo del Proyecto :

Descripción del Proyecto :.

Resultados del Proyecto:.

Mecanismo de Difusión:.

FICHA TÉCNICA CCMex25/DGDI/DE/02

Nombre del Proyecto: Identificación de Eventos Adversos en el proceso de atención de la muerte materna.

Área responsable de su desarrollo: Dirección General de Difusión e Investigación, adscrita a la Comisión Nacional de Arbitraje Médico. Funcionario responsable del proyecto: Dr. Miguel Ángel Lezana Fernández/Dra. Sonia B. Fernández Cantón

Términos de referencia vinculado: TOR 3, colaborar en el mejoramiento de la calidad de los servicios de salud a través del conocimiento de los problemas detectados entre el personal de salud y las mujeres que acuden al servicio de ginecoobstetricia en ocasión de la atención al parto, mediante el análisis de los expedientes integrados a partir del proyecto de la Búsqueda intencionada de la muerte materna y la reclasificación de las causas. Tipo de coordinación: Intrainstitucional Área con la que se coordina: Centro Mexicano de la Clasificación de Enfermedades (CEMECE), adscrito a la Dirección General de Información en Salud de la SSA. Ámbito según tipo de función: Investigación para la aplicación de nuevas metodologías que permitan un mayor conocimiento respecto a las causas raíz que se encuentran encubiertas en el proceso de atención de la muerte materna. El proyecto contribuye a la integración de nuevos indicadores sobre calidad y seguridad del paciente de la mujer embarazada.

Nombre del Proyecto: Identificación de Eventos Adversos en el proceso de atención de la muerte materna. Objetivo del Proyecto : La detección y el análisis del conjunto de eventos adversos ocurridos durante el proceso de atención de la mujer embarazada desde el momento mismo que dicho proceso se encuentra documentado a partir de los elementos que integran el expediente de la mujer fallecida.

Descripción del Proyecto : Se realizará el análisis a partir de documentos contenidos en el expediente, tales como la autopsia verbal, expediente clínico, notas médicas, resúmenes del comité de muerte materna, análisis de eslabones perdidos, etc…Se codificará a partir de una lista abreviada de eventos adversos para su posterior captura, integración de base de datos, conformación de tabulados y análisis.

Resultados del Proyecto : Según los resultados del ejercicio realizado, se obtuvo una cuenta con de 67 eventos adversos clasificados en 8 grandes categorías (de gestión, comunicación, diagnóstico, procedimientos, medicación, cuidados, infecciones nosocomiales y otros) con 82 subcategorías, lo que arroja un promedio de 11.2 eventos adversos por cada mujer fallecida. El proyecto consiste en al menos 10 cuadros esenciales, mas aquellos que puedan resultar de cruces diversos según edad de la mujer, institución involucrada, entidad federativa, entre otros.

Mecanismo de Difusión: En forma tentativa se ha planteado que los resultados obtenidos pudieran ser incorporados en un capítulo adicional a los que tradicionalmente conforman la publicación anual del Informe del proyecto de la Búsqueda intencionada de muerte materna, que prepara la DGIS. El nuevo capítulo sería elaborado por la CONAMED. El ejercicio preparatorio se presenta en forma completa en uno de los números del Boletín del Centro Colaborador de la Calidad y la Seguridad del Paciente.

Status actual: Durante los primeros meses de 2015 se aplicó la metodología propuesta por CONAMED a seis casos de muerte materna (proporcionados por la DGIS) con el fin de probar su factibilidad respecto a la aplicación de la Clasificación Internacional de Seguridad del Paciente. La conclusión fue positiva y los resultados se han puesto a consideración de las áreas sustantivas (DGIS; DGSR; DGE, INPerinatología), de quienes dependerá su aplicación a una muestra representativa del sector salud en México.

FICHA TÉCNICA CCMex25/DGDI/DE/03

Nombre del Proyecto: Medición de la calidad de la atención a través de días estancia hospitalaria en intervenciones seleccionadas.

Área responsable de su desarrollo: Dirección General de Difusión e Investigación, adscrita a la Comisión Nacional de Arbitraje Médico. Funcionario responsable del proyecto: Dr. Miguel Ángel Lezana Fernández/Dra. Sonia B. Fernández Cantón Términos de referencia vinculado: TOR 3, colaborar en el mejoramiento de la calidad de los servicios de salud a través del conocimiento y procesos de mejora que pueden desprenderse del conocimiento indirecto respecto a la calidad de la atención brindada a pacientes hospitalizados, cuya duración en días estancia sea superior al valor estándar esperado. Tipo de coordinación: Intrainstitucional. Las bases de datos de egresos hospitalarios serán proporcionadas por la DGIS.

Área con la que se coordina: Centro Mexicano de la Clasificación de Enfermedades (CEMECE), adscrito a la Dirección General de Información en Salud de la SSA. Ámbito según tipo de función: Investigación y análisis de los resultados obtenidos a partir de las bases de datos de egresos hospitalarios a fin de detectar comportamientos atípicos respecto a la duración de los días estancia, tomando como parámetro los valores estándar propios de cada uno de los procedimientos analizados.

Nombre del Proyecto: Medición de la calidad de la atención a través de días estancia hospitalaria en intervenciones seleccionadas. Objetivo del Proyecto: Diseñar una metodología de análisis indirecto sobre la calidad de la atención médica (incluyendo estancias hospitalarias prolongadas y reingresos frecuentes) a partir de las bases de datos de egresos hospitalarios de la Secretaría de Salud*.

Descripción del Proyecto: La cobertura conceptual del proyecto estará acotado a seis intervenciones esenciales: Apendicitis aguda (K35), Colelitiasis (K80), Colecistitis (K81), Pancreatitis aguda (K85), parto eutócico (O80) y parto por cesárea (O82). Toda vez que se seleccionen aquellos casos cuya duración, en días estancia, hayan sobrepasado el promedio estándar se analizarán mediante variables tales como la edad y el sexo del usuario de los servicio, la entidad federativa, la unidad médica y otras variables consideradas por la base de datos fuente del análisis. .

Resultados del Proyecto: Se pretende desarrollar una metodología que permita no solo la cuantificación indirecta de la calidad de la atención de cualquier procedimiento atendido en el ámbito hospitalario, sino adicionalmente se buscará determinar los costos que de ello se desprendan. Asimismo se obtendrán nuevos indicadores a ser considerados en futuros análisis semejantes.

Mecanismo de Difusión: A partir de los resultados obtenidos se buscará la difusión de éstos a partir de uno de los números del Boletín del Centro Colaborador de la Calidad y la Seguridad del Paciente, el cual estará disponible en el portal de la CONAMED. Asimismo, con los resultados podría desarrollarse un artículo que formará parte de la Revista CONAMED.

Status actual: Actualmente se esta llevando a cabo el estudio propuesto, habiéndose identificado seis intervenciones esenciales respecto a los cuales se trabaja en la identificación de variables e indicadores que serán consideradas en el estudio.

* La posibilidad de trabajar con datos de las instituciones del Sistema Nacional de Salud dependerá de la disponibilidad de las bases de datos.

FICHA TÉCNICA CCMex25/DGDI/DE/10

Nombre del Proyecto: Eventos adversos en la Especialidad de Traumatología y Ortopedia y posibles secuelas de discapacidad.

Área responsable de su desarrollo: Dirección General de Difusión e Investigación, adscrita a la Comisión Nacional de Arbitraje Médico.

Funcionario responsable del proyecto: Dr. Miguel Ángel Lezana Fernández/Dra. Sonia Fernández Cantón Términos de referencia vinculado: TOR 3, colaborar en el mejoramiento de la calidad de los servicios de salud a través del conocimiento y procesos de mejora que pueden desprenderse del análisis de los eventos adversos notificados, como causa raíz, a través de los expedientes integrados en ocasión del levantamiento de una queja a través del proceso arbitral (Laudos), así como el estudio de posibles secuelas de discapacidad y los factores de riesgo presentes en el entorno de la atención.

Tipo de coordinación: interinstitucional, entre la CONAMED y el Centro Colaborador en materia de Rehabilitación (INR)*. Área con la que se coordina: Inicialmente será una actividad interna; a partir de los resultados se trabajará coordinadamente con el Centro Colaborador en materia de Rehabilitación (INR).

Ámbito según tipo de actividad: El estudio se abordará a partir de un doble enfoque, como una investigación y como procesamiento de nuevos indicadores.

*Queda pendiente de precisar las actividades que se realizarán con apoyo del Centro Colaborador de Rehabilitación (INR)

Nombre del Proyecto: Eventos adversos en la Especialidad de Traumatología y Ortopedia y posibles secuelas de discapacidad. Status actual: : Identificación de los Laudos concluidos de 2014, se tomará como antecedente la metodología y lista abreviada de la CISP utilizada en el Proyecto de Automatización de Registros de Información Estadística sobre Laudos Concluidos.

Objetivo del Proyecto :. Se dispondrá sistematizar la información con la nueva metodología que involucra el uso de la Clasificación de Incidentes Adversos en los expedientes de arbitraje concluidos en Laudos, para coadyuvar a la identificación de los incidentes adversos ocurridos en los casos relacionados con la especialidad en cuestión, en dos vertientes: la identificación de incidentes adversos en los laudos y el análisis de las secuelas que derivan en algún nivel de discapacidad.

Descripción del Proyecto:. Para ello se analizarán y explorarán los resultados obtenidos de una muestra de 70 expedientes de laudos cuya principal especialidad involucrada sea la de Traumatología y Ortopedia, obteniéndose resultados sobre los incidentes adversos descritos. Por otro lado, se analizarán los casos de usuarios que presentaron secuelas de discapacidad y se hará lo propio, para finalmente hacer una comparación de ambos resultados y hacer las propuestas y recomendaciones necesarias.

Resultados del Proyecto: Se conocerán cuales son los principales eventos adversos vinculados con problemas traumatológicos y de ortopedia, pretendiendo identificar cuales de ellos son los que generan mayor numero de discapacidades y en que medida éstas secuelas son permanentes.

Mecanismo de Difusión : Los resultados se presentarán en el Boletín del Centro Colaborador disponible a través de la Página Web. En función de los resultados obtenidos podría en su momento elaborarse un artículo para la Revista CONAMED.

FICHA TÉCNICA CCMex25/DGDI/DE/05

Nombre del Proyecto: Proceso continuo de revisión y adecuación de conceptos referentes a la Clasificación Internacional de Seguridad del Paciente

Área responsable de su desarrollo: Dirección General de Difusión e Investigación, adscrita a la Comisión Nacional de Arbitraje Médico. Funcionario Responsable del Proyecto: Dr. Miguel Ángel Lezana Fernández/Dra. Sonia B. Fernández Cantón Términos de referencia vinculado: TOR 3, colaborar en la implementación y /o mejoramiento de la calidad de la atención en los sistemas de salud, a través del diseño, implementación y utilización de sistemas de notificación y registro de eventos adversos, así como de metodologías alternas con el mismo fin. Tipo de coordinación: Interna, en un primer momento. Posteriormente se buscaría el intercambio intrainstitucional, intersectorial y a nivel internacional. Área con la que se coordina: Inicialmente con todas las Direcciones Generales de la CONAMED. Conforme avance el proyecto se incluirán a todas aquellas áreas interesadas en el conocimiento, uso y aplicación de la Clasificación Internacional de Seguridad del Paciente. Ámbito según tipo de actividad: Mejoramiento conceptual para el fortalecimiento de los procesos de integración de información más acordes a la realidad nacional.

Nombre del Proyecto: Proceso continuo de adecuación y mejora al diseño conceptual referente a la Clasificación Internacional de Seguridad del Paciente y su impacto en el proceso de integración de información. Status actual: Se tomará como antecedente la metodología y la lista abreviada de la CISP utilizada en el Proyecto de Automatización de Registros de Información Estadística sobre Laudos Concluidos, misma que en función de los resultados del proyecto se precisará y en su caso, enriquecerá con nuevas aportaciones. Objetivo del Proyecto : Contar con el marco conceptual adecuado y con las precisiones requeridas para el proceso de integración de información, incluyendo lo referente a la lista abreviada, la taxonomía correspondiente y la Bitácora de propuestas.

Descripción del Proyecto :. Se trabajará a partir de la revisión de los catálogos y clasificaciones sectoriales, nacionales e internacionales, en los conceptos y enunciados incluidos en la CISP, así como en los Diccionarios Médicos Especializados y trabajos publicados sobre el tema. En el documento denominado “Reporte General del Proyecto” se incluirán los anexos técnicos, entre ellos: Introducción, Conceptos, Definiciones operativas, Lexicos Nativos y Bibliografía. Resultados del Proyecto: Se sistematizarán las definiciones operativas de todas las variables relativas a las características de los efectos adversos presentes durante el proceso de la queja, para integrar una propuesta de taxonomía que integre los modismos y variables del lenguaje utilizado en el País, partir de los catálogos y clasificaciones sectoriales, nacionales e internacionales Mecanismo de distribución: Se presentaran los resultados en la página Web así como en los informes gubernamentales que los requieran. Asimismo, los resultados más relevantes se presentarán en el Boletín relativo al Centro Colaborador de Calidad y Seguridad en el Paciente elaborado periódicamente por la CONAMED.