Co-located mit der DigIT Pharma & Healthcare

Deutschlands wichtigstes Vertriebsevent

15 industry case studies und 4 inspirierende Workshops

Die wichtigsten PharmaUnternehmen vor Ort

Industrie, Politik, Verbände & Stakeholder im Dialog

18 Stunden Vorträge, Roundtables & Diskussionen

3 Tage intensives Networking - exklusive Abendveranstaltung am 11. Oktober

12. Jahresforum Pharma Sales Force Best Practice für Vertriebsleiter: Tatsächliche Erfahrungsberichte, Praktiker-Austausch auf Augenhöhe und neue Impulse für Ihren Vertrieb

11. – 13. Oktober 2016 | Steigenberger Hotel, Berlin, Germany

Pharma Sales Force

11. – 13. Oktober 2016 | Berlin, Germany In diesem Jahr mit den Schwerpunktthemen: • Führungsstrategien, Mitarbeiterschulung, Change-Strategien: Wie Sie Ihren Vertrieb erfolgreich ausrichten • Kundenzugang und Kundenbindung unter erschwerten Bedingungen: Erreichen Sie Ihre Zielgruppe und gewinnen Sie Vertrauen • Omni-Channel: Stimmen Sie Vertriebskanäle optimal ab, finden Sie heraus, was wirklich funktioniert • Verkaufen unter Compliance-Auflagen: Finden Sie Sicherheit im Kundenkontakt und kennen Sie Ihre Möglichkeiten • Pharma 4.0: Antizipieren Sie neue Möglichkeiten und Herausforderung für den Pharmavertrieb durch neue Produktideen und Geschäftsmodelle

Warum Sie teilnehmen sollten: • Fokus auf den deutschen Markt und seine spezifischen Begebenheiten • Von Praktikern für Praktiker: Tauschen Sie sich mit Ihren Kollegen darüber aus, was wirklich funktioniert und was nicht • Drei Tage Wissenstransfer, Erfahrungsaustausch und Networking mit erstklassigen Vorträgen und inspirierenden Workshops von hochklassigen Referenten und Referentinnen

Informationen

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• Co-located mit der DigIT Pharma: Informieren Sie sich über die digitale Transformation der Pharmaindustrie, Kollaborationsmöglichkeiten und neue Geschäftsmodelle

Pharma Sales Force

11. – 13. Oktober 2016 | Berlin, Germany Key-Sponsor: Accenture ist ein weltweit führendes Dienstleistungsunternehmen, das eine breite Palette von Services und Lösungen in den Bereichen Strategie, Consulting, Digital, Technologie und Operations anbietet. Mit umfassender Erfahrung und spezialisierten Fähigkeiten über mehr als 40 Branchen und alle Unternehmensfunktionen hinweg – gestützt auf das weltweit größte Delivery-Netzwerk – arbeitet Accenture an der Schnittstelle von Business und Technologie, um Kunden dabei zu unterstützen, ihre Leistungsfähigkeit zu verbessern und nachhaltigen Wert für ihre Stakeholder zu schaffen. Mit rund 373.000 Mitarbeitern, die für Kunden in über 120 Ländern tätig sind, treibt Accenture Innovationen voran, um die Art und Weise, wie die Welt lebt und arbeitet, zu verbessern. Besuchen Sie uns unter www.accenture.de.

Sponsoren: human4farma GmbH Bgm.-Finsterwalder-Ring 23 82515 Wolfratshausen, Germany Tel.:+49 (0)8171 999 17 50 Fax: +49 (0)8171 999 17 59 E-mail: [email protected] www.human4farma.de

human4farma GmbH ist ein progressives, integres Personaldienstleistungsunternehmen ausschließlich für die Gesundheitsbranche. Die Teammitglieder zeichnet jahrelange Expertise in der Personalauswahl, gepaart mit fundierter Marketing- und Vertriebserfahrung aus. Lee Iacocca´s Maxime „Die richtigen Leute einzustellen, ist das Beste was ein Manager tun kann“, bestimmt alle Aktivitäten im Auftrag der Kundenunternehmen. Die Besetzung sämtlicher Stellen mit passenden Mitarbeitern – passend zur Position und zum Unternehmen – wird stets in einem aufgabenkonformen Auswahlprozess realisiert. Personalvermittlung, Arbeitnehmerüberlassung, Werkverträge, Durchführung von Auswahlverfahren (AC´s) oder strukturierte Begleitung bei Rekruitmentprozessen, stellen nur einige Optionen der Zusammenarbeit mit human4farma dar. human4farma Kunden erreichen nicht nur Ihre Ziele, sondern auch Menschen.

GfK Werner-von-Siemens-Str. 9, Building 6508, 76646 Bruchsal, Germany Tel.: + 49 7251 9295 100 Fax: + 49 7251 9295 290

GfK steht für zuverlässige und relevante Markt- und Verbraucherinformationen. Durch sie hilft das Marktforschungsunternehmen seinen Kunden, die richtigen Entscheidungen zu treffen. GfK verfügt über langjährige Erfahrung im Erheben und Auswerten von Daten. Rund 13.000 Experten vereinen globales Wissen mit Analysen lokaler Märkte in mehr als 100 Ländern. Mithilfe innovativer Technologien und wissenschaftlicher Verfahren macht GfK aus großen Datenmengen intelligente Informationen. Dadurch gelingt es den Kunden von GfK, ihre Wettbewerbsfähigkeit zu steigern und das Leben der Verbraucher zu bereichern.

E-mail: [email protected]

www.gfk.com/geomarketing-de

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careforce marketing & sales service GmbH Horbeller Str. 11 50858 Köln Deutschland Tel.: +49 (0)2234 / 2036 - 0 Fax: +49 (0)2234 / 2036 - 61 E-Mail: [email protected] www.careforce.de

careforce ist ein Personal- und Vertriebsdienstleistungsunternehmen für Pharma- und Healthcare-Unternehmen sowie Unternehmen aus der Biotechnologie/Medizintechnik. Gegründet im Jahr 2000 gehört careforce zu den führenden Unternehmen der Branche. Wir stellen Ihnen passende Mitarbeiter für den Vertrieb Ihrer innovativen Produkte, dabei stehen wir Ihnen mit unserer langjährigen Erfahrung, Wissen und Kompetenz bei der Rekrutierung von qualifizierten Mitarbeitern gerne zur Seite. Aktuell arbeiten mehr als 600 Außendienstmitarbeiter für careforce.

SALETELLIGENCE GmbH Meisenstr. 96 33607 Bielefeld Germany Tel.: +49.521.2997-404 Fax.: +49.521.2997-408 E-Mail: [email protected] www.saletelligence.de

SALETELLIGENCE bietet Big Data Lösungen und predictive Analytics für Healthcare-Sales und -Marketing. Unsere Lösungen sind kundenindividuell und maßgeschneidert auf die jeweilige Herausforderung. Die Bestimmung von Zielgruppen unter intelligenter Nutzung vielfältiger Daten, die analytische Begleitung von Vertriebsoptimierungen, flexible Tools zur Datenvisualisierung für Außendienste, Marketing- und Vertriebsleitung sind typische Projekte, die wir für mehr als 300 Vertriebs- und Marketingorganisationen durchgeführt haben. Neun der Top-Ten Pharmaunternehmen und viele mittelgroße Unternehmen nutzen unsere Lösungen.

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Pharma Sales Force

11. – 13. Oktober 2016 | Berlin, Germany Treffen Sie den Beirat für die Pharma Sales Force 2016

Profitieren Sie von den Beiträgen von unter anderem:

Dr. Bodo Antonic, Lehrbeauftragter der HS Aalen und Interimsmanager und Speaker, die kontur Kerstin Drinnenberg, Head of Marketing & Sales, Urologie/Dermatologie/ Stoffwechsel/ZNS GlaxoSmithKline GmbH & Co. KG Andreas Claus Kistner, Regional Portfolio & Solution Architect EMEA, F. Hoffmann-La Roche Ltd Thorsten Mintel, Director Costumer Operations, Pfizer Pharma GmbH Dr. med. Detlev Parow, MBA, Leiter Abteilung Versorgungsmanagement-Entwicklung, DAK Dr. Marco Penske, Head Market Access & Healthcare Affairs, Boehringer Ingelheim Pharma GmbH & Co. KG

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Carsten Clausen, Leitung Vertriebsbereich Versorgungsmanagement, B. Braun Melsungen AG

Markus Hammer, Head BU Specialty Care Germany, Boehringer Ingelheim Pharma GmbH & Co. KG

Jana Sonntag, Senior Principal, Accenture GmbH

Christoph Hinnenberg, Head of Field Force & Customer Marketing DACH, GlaxoSmithKline GmbH & Co. KG

Nicole Schenk, Marketing Leiterin Onkologie, MSD Sharp & Dohme GmbH

Nicole Lahr, Branchenexpertin, GfK Healthcare (Geomarketing)

Patrick Heil, Sales Director Germany, Abbott Diabetes Care

Dierk Neugebauer, Director Market Access Germany/ Management Board Member, Bristol-Myers Squibb GmbH & Co. KG

Julia Kloé, Branchenexpertin GfK Healthcare (Geomarketing)

Peter Keysers, Director Sales Hospital, Astellas Pharma GmbH

Carina Günther, Head of Training and Development Field Force, Berlin-Chemie AG

Udo Kienast, Sales Director, Pfizer GmbH

Matthias Borst, VP/GM BD Medical Diabetes Care Europe & EMA, Becton Dickinson

Tobias Quadt, National Sales Director, Bayer HealthCare

Jörg Schulze, Business Unit Director Virology, Bristol-Myers Squibb GmbH & Co. KG

Dr. Markus Frick, Geschäftsführer Markt und Erstattung, VFA

Hannes Schmeil, Business Unit Head Hematology, Baxalta Deutschland GmbH

Prof. Dr. Karl Lauterbach, Mitglied des Bundestages, SPD

Katharina Berndt, Leitung Fachbereich Handel, Fresenius Kabi Deutschland GmbH

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Pharma Sales Force Workshopleiter

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Beat Ambord, Selfmade Verkaufstrainer der ersten Stunde, F1rst GmbH Geboren im Sommer 1967, treuer Ehemann und fürsorglicher Vater zweier Kinder, Unternehmer und erfolgreicher Selfmade-Vermartungsexperte der ersten Stunde. Integer, weltgewandt, erfahren begleitet Beat Ambord gern kleine aber noch viel lieber grosse Unternehmen und Marken zum Erfolg. Wenn Saas-Fee, Engel&Völkers oder Swiss Life zu neuen Markenerfolgen streben, ist Beat Ambord mit zielsicherer Analyse und dem Schwung eines wahren Machers mit dabei. Als Vermarktungsexperte ist er in vielen Chefetagen zu Hause, als Keynote-Speaker weiss er, sein Publikum zu begeistern. Was ihn noch mehr auszeichnet als seine klaren Visionen sind seine Taten. Beat Ambord redet nicht nur über Erfolg – er macht ihn. Als erfahrener Unternehmer, erfolgreicher Buchautor und eloquenter Trainer ist Beat Ambord für seine Geschäftspartner und deren Mitarbeiter ein persönlicher Partner und Vorbild zugleich. Die verbindliche und dennoch fast schon familiäre Art schafft, was Autorität und Hierarchiedenken oftmals nie erreichen könnten. Nämlich die ganz persönliche und ehrliche Art, Teamwork zu leben und dabei konzentriert und zielsicher zu den denkbar besten Ergebnissen zu kommen. Beat Ambord lebt seine Arbeit in jeder Phase und bleibt doch immer der begeisterungsfähige und ansteckend optimistische Macher des Erfolgs.

Oliver Schumacher, Verkaufstrainer, Redner und Autor Experte für Verkaufserfolge

Oliver Schumacher ist Leistungsträger im Verkaufsaußendienst für die Markenartikelindustrie gewesen, bevor er sich 2009 selbstständig machte. Der fünffache Buchautor, Sprechwissenschaftler (M.A.) und Diplom-Betriebswirt (FH) hat schon vielen Verkäufern dabei geholfen, entscheidend sicherer und professioneller Verkaufsgespräche zu führen.

Mehr: www.f1rst.ch/2015/10/beat-ambord-vermarktungsexperte-vermarktung-digitale-vermarktungthe-content-strategist-f1rst-gmbh/

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Erster Konferenztag | Dienstag, 11. Oktober 2016 08:15 Registrierung mit Kaffee und Tee

11:45 Vortrag von Saletelligence GmbH (tbc)

Who is Who Verschaffen Sie sich jederzeit einen Überblick an unserer Fotowand, wer vor Ort ist und wen Sie treffen möchten. In Kooperation mit



12:15 Hemophilia at Home – ein Service für Patienten, den Keiner brauchte • Hämophilie – ein hochkompetitiver, profitabler aber „comodity“-Spezialmarkt mit ähnlichen Produkten • Eine chronische Erkrankung mit lebenslanger i.v.-Therapie alle 2 Tage; gute Compliance/ Adherence maßgeblich für Prognose und Lebensqualität • Konzeption und Einführung des ersten Home Care Nurse-Programms für Patienten mit Hämophilie durch Baxter • Vision, Bedarfsermittlung, Konzeption, Schwierigkeiten und Erfolgsfaktoren • Heute unverzichtbarer Standard in der Hämophilie-Behandlung, wesentlicher Differenziator und wichtigstes Kundenbindungsinstrument Hannes Schmeil, Business Unit Head Hematology, Baxalta Deutschland GmbH

08:50 Eröffnung des ersten Konferenztages durch den Vorsitzenden Dr. Bodo Antonic, Lehrbeauftragter der HS Aalen und Interimsmanager und Speaker die kontur

Der Vertrieb in einem sich wandelnden Umfeld 09:00 Pharmadialog und darüber hinaus • Was sind die Ergebnisse des Pharmadialogs? • Wie soll und darf der Arzt informiert werden? • Wie soll der Pharmavertrieb mit den Änderungen umgehen? Dr. Marco Penske, Head Market Access & Healthcare Affairs, Boehringer Ingelheim Pharma GmbH & Co. KG Dierk Neugebauer, Director Market Access Germany / Mitglied der Geschäftsleitung, Bristo-Myer Squibb Dr. Markus Frick, Geschäftsführer Markt und Erstattung, VFA Prof. Dr. Karl Lauterbach, Mitglied des Bundestages, SPD (angefragt)

Key Note Panel

12:45 Mittagessen mit Networking-Gelegenheit 14:15

09:45 Sales, Marketing & Market Access Integration • Strategische Planung des Marktzuganges • Die Erstattungsfähigkeit zukünftiger Entwicklungen sichern • Market Access als Koordinator der Nutzendossier-Teams • Die Tür zum Markt öffnen – ohne überzeugendes Dossier kein Produkt in der Sales Force Dierk Neugebauer, Director Market Access Germany / Mitglied der Geschäftsleitung, Bristo-Myer Squibb GmbH & Co. KG 10:15

Strategien der Kundenbindung unter neuen Umständen: Das Argument der Value Added Services

Speed Networking Knüpfen Sie innerhalb kürzester Zeit zahlreiche Kontakte! Lernen Sie gleich zu Beginn der Konferenz die anderen Teilnehmer kennen und tauschen Sie Ihre Visitenkarten aus



Value Added Services als Verkaufsargument im Pharma Vertrieb • Was die Entwicklung von VAS für den Vertrieb bedeutet und wie • Beispiele für erfolgreiche Vermarktung • Wie man VAS am besten vermarktet Andreas Claus Kistner, Regional Portfolio & Solution Architect EMEA, F. Hoffmann-La Roche Ltd

14:45 Chancen der Kundenbindung unter erschwerten Umständen: Spannungsgbogen MSL, Key Opinion Leader Manager, Key Account und Außendienst Teams – wer macht was, wann und wie? • Berücksichtigung aktueller Compliance Aspekte • Optimales Schnittstellenmanagement • Digitale Unterstützung Nicole Schenk, Marketing Leiterin Onkologie, MSD Sharp & Dohme GmbH 15:15 Kaffeepause mit Networking-Gelegenheit

10:45 Kaffeepause mit Networking-Gelegenheit 11:15 Vortrag von Accenture (tbc)

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Erster Konferenztag | Dienstag, 11. Oktober 2016 15:45 Interaktive Brainstorming-Session Gehen Sie durch unseren Brainstorming-Parkour. Sammeln Sie mit Ihren Kollegen Ideen und Lösungen, wie Sie praktische Herausforderungen bewältigen können! Session 1: Fachgruppen – spezifische Ansätze und Problemstellungen Session 2: Hybrid Vertrieb – wie man es richtig macht Session 3: Customer Centricity – Vom Schlagwort zur Wirklichkeit Session 4: Welcher Content für welchen Kanal





17:15

Panther oder Pandabären - Führungsstrategien im Vertrieb • Tipps zum Aufbau von schlagkräftigen Marketing und Sales-Teams • Die Rolle von internen Schlüssel-Akteuren während Transformationen • Erfahrungen während Umstrukturierungen Kerstin Drinnenberg, Head of Marketing & Sales, Urologie/Dermatologie/Stoffwechsel/ZNS, GlaxoSmithKline GmbH & Co. KG

17:50 Schlusswort des Vorsitzenden Dr. Bodo Antonic zum ersten Konferenztag

16:30 Kurzzusammenfassung der Brainstorming-Sessions 16:45

Wie Sie Ihren Vertrieb durch unruhige Zeiten führen

18:30 Abendveranstaltung IQPC heißt Sie zu einem gemeinsamen Abendempfang willkommen. Nutzen Sie diese Gelegenheit zum entspannten Networking in informeller Runde.

Die Modernisierung einer Verkaufsorganisation • Ausgangsfrage: Die Integration von digitalem Marketing und Außendienst • Welche Ansätze haben wir ausprobiert, was funktionierte und was nicht? • Management als Lernen aus eingenen Fehlern Jörg Schulze, Business Unit Director Virology, Bristol-Myers Squibb GmbH & Co. KG

Media Partners

 harmaVOICE P www.pharmavoice.com

PharmaVOICE magazine, reaching more than 34,000 BPA-qualified life-sciences executives, is the forum that allows business leaders to engage in a candid dialogue on the challenges and trends impacting the industry. PharmaVOICE provides readers with insightful and thought-provoking commentary in a multiple-perspective format through forums, topics, and articles covering a range of issues from molecule through market. PharmaVOICE subscribers are also kept abreast of the latest trends and information through additional media resources, including WebLinx Interactive WebSeminars, Podcasts, Videocasts, White Papers, E-Surveys and e-Alerts. Additionally, PharmaVOICEMarketplace.com provides a comprehensive directory of products, services, and solutions for the life-sciences industry. To Raise Your VOICE, contact [email protected]

PharmaVOICE www.PharmCast.com

www.PharmCast.com is the world leading website designed specifically for pharmaceutical, clinical and biotechnology professionals. www.PharmCast.com brings upto- date information on pharmaceutical patents, FDA, news, jobs and Buyer’s Guide to our visitors. It was created and is maintained by pharmaceutical and biotechnology professionals. Visit www.PharmCast.com and discover for yourself why it is so popular among professionals.

Pharmaceutical and biotech professionals make up the 60,000 strong global Pharma IQ community, benefitting from free membership to a unique pharmaceutical learning and networking portal.Pharma IQ offers a unique multimedia platform for the community to engage through a series of high level pharma conferences, online events, training courses, articles, white papers, videos, podcasts, webinars and reports.

Pharma IQ

www.pharma-iq.com

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Zweiter Konferenztag | Mittwoch, 12. Oktober 2016

08:20 Empfang mit Kaffee und Tee

12:15 Mittagessen mit Networking-Gelegenheit

08:50 Eröffnung des zweiten Konferenztages durch den Vorsitzenden Carsten Clausen, Leiter Versorgungsmanagement, B. Braun Melsungen AG Geschäftsführer, B. Braun TravaCare GmbH

14:00

Digitalisierung im Vertrieb: Zum Kunden auf welchen der vielen Wege? • Welche Multi-Channel-Strategie für welche Facharzt-Gruppe? • Social Media – Tops und Flops • Wie sieht ein digitalisierter Außendienst aus? Thorsten Mintel, Director Costumer Operations, Pfizer Pharma GmbH



Tamara Wettengl, Multi Channel Marketing Trainee Pfizer Pharma GmbH

Wie Sie Ihren Vertrieb durch unruhige Zeiten führen 09:00 Change Management im Vertrieb – was tun nach einem Vertriebsstopp? • Der Fall Stivarga (regorafenib): Vetriebsstopp eines Onkologiepräparates • Auswirkungen auf den Außendienst: -- Eine Formel für Veränderungsprozesse • Umsetzung in der Praxis: Das Konzept des beobachtbaren Verhaltens Tobias Quadt, National Sales Director, Bayer HealthCare

Der richtige Umgang mit Compliancen-Richtlinien: Vom Selbstzweifel zum selbstbewussten Auftreten

09:35 Interaktive Brainstorming-Session: Führungskonzepte und Mitarbeiterschulung Gehen Sie durch unseren Brainstorming-Parkour. Sammeln Sie mit Ihren Kollegen Ideen und Lösungen, wie Sie praktische Herausforderungen bewältigen können! Session 1: Mitarbeiter-Fortbildung. Alles Webinar oder was? Session 2: Wie kommuniziert man neue Strategien und wie setzt man sich gegen interne Widerstände durch? Session 3: Veränderung des Mindset: Mitarbeiter mitnehmen, motivert und engagiert halten Session 4: Wie baut man ein funktionierendes Verkaufsteam auf? 10:35 Kurzzusammenfassung der Brain-Storming-Sessions 10:45 Kaffepause mit Networking-Gelegenheit 11:15 Eigene Aussendienstmannschaft versus Contract Sales Force: oder funktioniert es auch gemeinsam? • Mögliche Stolperfallen • Brücke zwischen Projektmanagement und einer eigenen Aussendienstkultur • Erfolgsmessung Katharina Berndt, Leitung Fachbereich Handel, Fresenius Kabi Deutschland GmbH 11:45 „Der Pharmaberater als Multichannel Manager im Arztkontakt“ • Erweiterung des Anforderungsprofils zur mehr Medienkompetenz • Überprüfung der neuen Kommunikationsanforderungen im Recruitmentprozess • Einleitung vom Veränderungsprozess als Teil des Auswahlverfahrens Nikolaus Lienau, Prokurist und Leiter Geschäftsentwicklung/Außendienstmanagement bei human4farma

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14:30 Rechtssicherer Vertrieb: how I stopped worrying and learned to love the job • Neue und alte Rechtslage • Hauptthema Kundenzuwendung • Rechtsmäßige Rabattierung Carsten Clausen, Leiter Vertriebsbereich Versorgungsmanagement, B. Braun Melsungen AG Geschäftsführer, B. Braun TravaCare GmbH 15:00 Interaktive Roundtable Sessions Kundenkontakt und Kundenbindung Fokussieren Sie sich auf einzelne Problemfelder, finden Sie Lösungen im Austausch mit Ihren Kollegen und unterscheiden Sie die to-dos von den don’ts!

Table 1: Wie erreiche ich niedergelassene Ärzte? Tobias Quadt, National Sales Directo, Bayer HealthCare Kienast Udo, Commercial & Manager Customer Education, Pfizer Gmbh



Table 2: Welche Rolle spielt der Patient für den Pharma-Vertrieb? Patrick Heil, Sales Director Germany, Abbott Diabetes Care



Table 3: Value Added Services als Verkaufsargument im Pharma Vertrieb? Hannes Schmeil, Business Unit Head Hematology, Baxalta Deutschland Gmbh



Table4: Vertriebssteuerung: Identifikation von Apotheken mit hohem Potenzial - Fokussieren Sie Ihre vertrieblichen Ressourcen auf potenzialstarke Apotheken Nicole Lahr, Branchenexpertin, GfK Healthcare (Geomarketing) Julia Kloé, Branchenexpertin, GfK Healthcare (Geomarketing)

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Zweiter Konferenztag | Mittwoch, 12. Oktober 2016 15:30 Kaffeepause mit Networking-Gelegenheit 16:00 Die Veränderung des Key Account Manager & „Sales“-Mitarbeiter zum Schnittstellen– Koordinator zwischen Medizin, Marketing, Market Access und „Sales“ im Lichte der Compliance-Diskussionen. • Welche Rolle hat ein Key Account Manager oder „Sales“-Mitarbeiter in der Zukunft? • Welche Bedeutung haben Compliance & Bonus-Systeme? • Wo liegen die Verantwortlichkeiten der „Sales“-Funktionen, wo die der anderen Funktionen mit Kundenkontakt? Peter Keysers, Director Sales Hospital, Astellas Pharma GmbH

DTC – Direkte Kommunikation zum Patienten 16:30

DTC 4.0 – Der Patient im verschreibungspflichtigen Markt; was können wir bisher sagen? • Patientenzentriertes Denken im Vertrieb • Der Patient und seine Beziehung zum Arzt. Was es zu beachten gilt. • Erfahrungen auf dem Feld der Diabetes-Versorgung Patrick Heil, Sales Director Germany, Abbott Diabetes Care

17:30 Schlusswort zum zweiten Konferenztag durch den Vorsitzenden Carsten Clausen, Leiter Vertriebsbereich Versorgungsmanagement, B. Braun Melsungen AG Geschäftsführer, B. Braun TravaCare GmbH 18:00 – 20:30

Abendworkshop A

Neue Strategien kommunizieren und umsetzen • Neuausrichtung einer Vertriebseinheit, wo fängt man an? • Wie Änderungen kommuniziert werden sollten • Mitarbeiterführung und -motivation • Fortbildungsmaßnahmen: was hat funktioniert? • Beispiele aus der Praxis: Ausgangslage, Zielvorgaben, Lösungansätze und Ergebnisse Matthias Borst, VP/GM BD Medical Diabetes Care Europe & EMA, Becton Dickinson

17:00 Ärztliche Fortbildung als Teil der ethischen Verantwortung der pharmazeutischen Industrie – was wünschen sich die Ärzte • Befragung von über 2.000 Ärzten Online und auf Präsenzveranstaltungen zur Zukunft der Fortbildung • Welche Tendenzen sehen die Ärzte? Welche Wünsche haben Sie? Gibt es Differenzierungen? • Konsequenzen für den Pharma-Vertrieb Kienast Udo, Commercial & Manager Customer Education, Pfizer GmbH

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Workshoptag | Donnerstag, 13. Oktober 2016 IQPC’s Workshops sind eine einzigartige Gelegenheit, um ein spezifisches Thema ausführlich mit Experten vor Ort zu diskutieren.

08:00 – 10:30 Workshop B Beziehungsaufbau zwischen Verkäufer und Kunde

Menschen kaufen von Menschen. Trotzdem „können“ wir mit manchen besser, als mit anderen. Woran liegt das? Oliver Schumacher zeigt nicht nur Einflussfaktoren auf, sondern verdeutlicht auch, was getan werden kann, um auch mit „schwierigen“ Kunden zukünftig besser zurecht zu kommen. • Der erste Eindruck – warum wir so schnell Vorurteile fällen • Machtmittel Sprache – weshalb wir so oft Schweigen mit Zuhören verwechseln • Gute Frage – falsche Antwort – wieso Fragen selten zu guten Antworten führen Oliver Schumacher, Verkaufstrainer, Redner und Autor, Experte für Verkaufserfolge

11:00 – 13:30 Workshop C Der K(l)ick zum Erfolg - Sind Sie bereit, in Verkauf und Vermarktung neue Wege zu gehen und sich auf die digitale Reise zu begeben? Der Schweizer Vermarktungsexperte Beat Ambord gehört auch in Deutschland zu den innovativsten Entwicklern neuer Vertriebskanäle und Vermarktungsstrategien. Nicht ohne Grund: Weltkonzernen mit 11 Milliarden Umsatz ermöglichte er durch neue Vermarktungskonzepte in einem Jahr 20% Umsatzplus. Bedeutende Industrieunternehmen setzen ebenso auf sein Knowhow Innovationen ins Unternehmen zu bringen wie Dienstleister oder Tourismusverbände.

Mit individuell entwickelten Multi-Channel-Vermarktungsstrategien und dem Kick-off der Smart Marketing Engine startet die digitale Revolution der Vermarktung – auch in der Pharmaindustrie. Erfahren Sie, wie auch Sie sich dieses Wissen zu Nutzen machen können und erleben Sie Beat Ambord live und in action! - Multi-Channel-Vermarktungsstrategien neu gedacht - Kick-off der Smart Marketing Engine - Partner und Kooperationen - Top 3 Tips und Fallstricke



Beat Ambord, Selfmade Verkaufstrainer der ersten Stunde, F1rst GmbH

13:30 Mittagessen mit Networking-Gelegenheit

14:30 – 17:00 Workshop D Werden Sie die Nr. 1 im Kopf Ihres (Neu)kunden – Erfolge entstehen im Kopf und Misserfolge genauso

Als Vermarktungsexperte ist Herr Ambord in vielen Chefetagen zu Hause, als Keynote-Speaker weiss er sein Publikum zu begeistern. Was ihn noch mehr auszeichnet als seine klaren Visionen sind seine Taten. Beat Ambord redet nicht nur über Erfolg – er macht ihn. Als erfahrener Unternehmer, erfolgreicher Buchautor und eloquenter Trainer ist Beat Ambord für seine Geschäftspartner und deren Mitarbeiter seit vielen Jahren ein persönlicher Partner und Vorbild zugleich. Die verbindliche und dennoch fast schon familiäre Art schafft, was Autorität und Hierarchiedenken oftmals nie erreichen könnten. Nämlich die ganz persönliche und ehrliche Art, Teamwork zu leben und dabei konzentriert und zielsicher zu den denkbar besten Ergebnissen zu kommen. Beat Ambord lebt seine Arbeit in jeder Phase und bleibt doch immer der begeisterungsfähige und ansteckend optimistische Macher des Erfolgs. • Evernet • Herausforderung Zuvielisation • Strategien??? • Die drei „K“ • Landingpage Kunde - Der erste Kunde ist der Mitarbeiter im eignen Unternehmen • Ihr Hyprid-System in der Vermarktung & Verkauf Beat Ambord, Selfmade Verkaufstrainer der ersten Stunde, F1rst GmbH

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ICH KANN AN DER KONFERENZ NICHT TEILNEHMEN, BITTE LASSEN SIE MIR DIE DOKUMENTATION DER 2-TÄGIGEN KONFERENZ FÜR € 990,- zzgl. MwSt. ZUKOMMEN. VERSAND: 6 WOCHEN NACH DER KONFERENZ

Angaben der Teilnehmer TEILNEHMER

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(2 Hauptkongresstage + 1 workshop)

2 workshops)

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Frühbucherpreise (bei Buchung und Zahlung bis zum 16.09.2016)

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11. – 13. Oktober 2016 Steigenberger Hotel, Berlin, Germany





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Zahlungsweise PER ÜBERWEISUNG: Zahlungen können unter Angabe der Referenz DE11332.010 an folgende Bankverbindung geleistet werden: IQPC Gesellschaft für Management Konferenzen mbH, HSBC Trinkaus & Burkhardt AG IBAN: DE32 3003 0880 0430 0760 19, SWIFT-BIC: TUBDDEDD PER KREDITKARTE: Bitte belasten Sie meine Karten-Nr.

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Workshop A : Neue Strategien kommunizieren und umsetzen Wählen Sie Ihren Workshop am Donnerstag, 13. Oktober 2016 Workshop B : Beziehungsaufbau zwischen Verkäufer und Kunde Workshop C : Der K(l)ick zum Erfolg - Sind Sie bereit, in Verkauf und Vermarktung neue Wege zu gehen und sich auf die digitale Reise zu begeben? Workshop D : Werden Sie die Nr. 1 im Kopf Ihres (Neu)kunden – Erfolge entstehen im Kopf und Misserfolge genauso

Die Teilnahmegebühr schließt folgende Leistungen ein: • Zutritt zu den gebuchten Konferenzpaketen • Verpflegung während der gesamten Konferenz • Abendveranstaltung • Konferenzdokumentation

4 Ways to Register

Venue and Accommodation

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