Mobile Business Solutions Die erfolgreiche Integration von Tablets im Vertrieb bei Bosch Packaging Technology

München, 07. November 2013

Agenda

1. Einleitung und Möglichkeiten 2. Live-Präsentation - Bosch Packaging Applikation 3. Zahlen & Fakten (aus den ersten 6 Monaten) 4. Diskussion

Marktführer vertrauen unseren Leistungen Referenzen – Auszug Internationale Top-Brands aus der Medien-, Mobilfunk- und Konsumgüterindustrie vertrauen seit über 12 Jahren auf die ausgezeichneten Leistungen der conVISUAL AG. TELCO TELCO

FMCG FMCG

INVESTITIONSINVESTITIONSGÜTER GÜTER

HANDEL HANDEL & & DIENSTLEISTUNGEN DIENSTLEISTUNGEN

AGENTUREN AGENTUREN

Research Researchin in Motion Motion

12.11.2013

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Warum brauchen wir eine Sales-Applikation?

Optimierungsansätze im Detail

Vorteile des Sales Wizard Sales-Tracking und – Controlling Direkte Anbindung an bestehende CRM/Sales-Tools Zeit- und Prozess-Optimierung Optimale Produkt- und AngebotsPräsentation Mehr Auftragsabschlüsse

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Aufgaben einer Sales-Applikation

Produktkatalog

Vorbereitung

Produktspezifikation Verkaufsunterlagen

Alles aus einer Hand!

CRM

Präsentationen

Akquise

Aufragserfassung Wettbewerbsbeobachtung

Vertriebssteuerung

Controlling

Vertriebskommunikation Analyse Vertriebsaktivitäten Lagerbestände 6

Vorteile aus Print und Extranet bündeln

Printkataloge

Katalog App

Nur Offline Nicht aktuell

Bild von Ipad in gleicher Perspektive wie die Kataloge

Stationäres Internet (Extranet) Nur Online

Optimale User Experience Offlinefähig

verfügbar Multimediale Inhalte (Videos, Bilder, PDFs) Mangelnde Bedienbarkeit im Verkaufsgespräch

Hochaktuelle Produktangebote und Promotions Mehrwert-Features (Optimierung Salesprozess)

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Vergleich an Hand exemplarischer Daten Gestern

Heute

Bild von Ipad in gleicher Perspektive wie die Kataloge

28.250.000 Seiten Kataloge & Vertriebsmaterialien

Reduktion der Print- und Logistikkosten

Großer Aufwand für Vertrieb & Backoffice

Sicherstellung der Aktualität aller Informationen

Entspricht in Holz 160 Bäumen im Jahr

Zeitersparnis durch direkte Distribution

Kosten je Lifecycle: 700.000 €

ROI nach 1 Jahren

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Ein Framework mit unbegrenzten Möglichkeiten

Vertriebsunterstützung

Interaktive Kataloge

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Agenda 1. Einleitung und Möglichkeiten 2. Live-Präsentation - Bosch Packaging Applikation 3. Zahlen & Fakten (aus den ersten 6 Monaten) 4. Diskussion

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Fallbeispiel: 6 Monate Prototyping

Die Nutzergruppe Splittung der Nutzergruppe in 4 Länder innerhalb Europas. Während der Testphase wurde die Nutzung des Tablets bzw. der SalesApplikation als freiwillige Option angeboten.

Frankreich: 56 Nutzer England: 38 Nutzer

Auf eine Forcierung der Thematik durch das Management oder Vorgesetzte wurde gewollt verzichtet.

Polen: 24 Nutzer 12. November 2013

Türkei: 7 Nutzer 12

Täglich dabei: über 50% der Vertriebsmitarbeiter nutzen die App nicht um arbeitsfreie Zeiten bereinigt

12. November 2013

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Besser verkaufen: in durchschnittlich vier Verkaufsgesprächen genutzt

12. November 2013

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Hilfreich: Die Live-Search im Verkaufsgespräch

12. November 2013

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Stark: Key-Performance-Indikatoren nach den ersten 6 Monaten

Zeit- und Kosten-Optimierung

70% Reduzierung der Gesprächsvor- und Nachbereitungszeit

12. November 2013

60% Reduzierung des manuellen Aufwands bei der Auftragsbearbeitung und späterer Kundenanfragen

50% Zeiteinsparung während der Verkaufsgespräche beim Kunden und auf Messen durch optimalen Zugriff auf Informationen

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Effizienzsteigerungen und Optimierungen

Beratungsqualität

Steigerung der Verkaufseffizienz

Qualität der Präsentation

Motivition des Vertriebs (Joy of use) Training Distribution und Logistik (inkl. IT)

Prozess- und Kostenoptimierung

Produktionskosten der Vertriebsmaterialien

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