MANUAL DE USUARIO WEB CITA PREVIA CIP
INDICE
1. Cómo acceder a CITAPREVIACIP.............................................................................................................................................................................. 1 2. Solicitud de Consulta Ambulatoria ......................................................................................................................................................................... 3 3. Solicitud de Consulta Niño Sano ........................................................................................................................................................................... 10 4. Solicitar Cita con Especialista ................................................................................................................................................................................ 17 5. Cambio de Usuario ................................................................................................................................................................................................ 25 6. Datos Personales ................................................................................................................................................................................................... 26 7. Visualización de Citas Solicitadas.......................................................................................................................................................................... 28 8. Visualización de Citas Canceladas......................................................................................................................................................................... 31 9. Pedir Cita Vía Email................................................................................................................................................................................................ 33 10. Ayuda ................................................................................................................................................................................................................... 35 11. Desconectar ......................................................................................................................................................................................................... 36
Manual de Usuario Cita Previa CIP ONLINE 1. Cómo acceder a CITAPREVIACIP En la Figura 1 se muestra la página inicial de acceso al sistema, en ella se debe de introducir el Nº de Autorización y Contraseña los cuales serán indicados en el Centro Integral Pediátrico de Córdoba, además de estos dos campos tendrá que rellenar el campo Validación con los datos de la imagen que se muestra de números y letras tal y como se aparece en dicha página.
Figura 1. Pantalla Inicial. A nivel informativo se muestra el estado actual de las urgencias con el tiempo de espera estimado, esta información se actualiza cada minuto 1
Manual de Usuario Cita Previa CIP ONLINE Si los datos son correctos nos aparecerá una nueva pantalla con las opciones de menú esta pantalla se ilustra en la Figura 2.
Figura 2. Pantalla Menú.
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Manual de Usuario Cita Previa CIP ONLINE 2. Solicitud de Consulta Ambulatoria Para solicitar una consulta Ambulatoria seleccionamos la opción de menú Cita ‐ Médico ‐> Ambulatoria ó Cita – Día ‐> Ambulatoria seleccionada en color verde tal y como se muestra en la Figura 3.
Figura 3. Clic Consulta Ambulatoria.
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Manual de Usuario Cita Previa CIP ONLINE Una vez que hemos hecho clic sobre la opción de menú Ambulatoria nos aparecerá una nueva página en la que se nos solicita seleccionar al Pediatra que queremos que nos preste el servicio o seleccionamos la hora sin importar el pediatra. Posteriormente pulsamos el botón Enviar (Con Pediatra) o Solicitar Cita (Sin Pediatra), tal y como se muestra en la Figura 4.
Figura 4. Selección de Pediatra o selección de hora sin Pediatra. Consulta Ambulatoria.
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Manual de Usuario Cita Previa CIP ONLINE Una vez realizado el proceso descrito en el párrafo anterior se nos muestra una nueva página con los días en los que el pediatra seleccionado pasa consulta o directamente las horas libres si hemos elegido la opción en la que no hemos seleccionado pediatra. Marcamos el día y pulsamos el botón Solicitar Cita para el caso de seleccionar pediatra y si hemos elegido la opción sin pediatra seleccionamos la hora y pulsamos el botón Asignar Cita, tal y como se muestra en la Figura 5. En caso de error en la elección de Pediatra con pulsar en volver, se nos muestra la página ilustrada en la Figura 4 y volvemos a seleccionar la opción correcta.
Figura 5. Selección de Día (Con pediatra) o selección de Hora (Sin pediatra). Consulta Ambulatoria.
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Manual de Usuario Cita Previa CIP ONLINE Al hacer clic sobre Solicitar Cita nos aparece una nueva pantalla con las horas libres para el día y pediatra elegido (Figura 6), en caso de error podemos deshacer los cambios haciendo clic en Volver, de esta manera nos aparece la página ilustrada en la Figura 5 (Con Pediatra). Al igual que en los casos anteriores sólo tenemos que seleccionar la hora que más convenga y pulsamos el botón Asignar Cita. Al pulsar este botón hemos generado la cita deseada. Esta pantalla se muestra en la Figura 7.
Figura 6. Selección de Hora. Consulta Ambulatoria.
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Manual de Usuario Cita Previa CIP ONLINE El resumen de la cita que hemos elegido se mostrará a continuación en una nueva pantalla en la cual podremos cancelar la cita asignada haciendo clic en Cancelar Cita o si es correcto todo el proceso podemos desde guardarla hasta imprimirla haciendo clic en Imprimir Cita. Para imprimir el documento es necesario abrirlo, el formato del documento es .pdf. Las Figuras 7, 8 y 9 muestran el resumen descrito en este párrafo.
Figura 7. Resumen de Cita. Consulta Ambulatoria. 7
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Figura 8. Abrir, Guardar Resumen Cita. Consulta Ambulatoria.
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Figura 9. Resultado de Abrir el documento pdf para proceder a su impresión. Consulta Ambulatoria.
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Manual de Usuario Cita Previa CIP ONLINE 3. Solicitud de Consulta Niño Sano Para solicitar una consulta Ambulatoria seleccionamos la opción de menú Cita ‐ Médico ‐> Niño Sano o Cita – Día ‐> Niño Sano seleccionada en color verde tal y como se muestra en la Figura 10.
Figura 10. Clic Consulta Niño Sano.
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Manual de Usuario Cita Previa CIP ONLINE Una vez que hemos hecho clic sobre la opción de menú Niño Sano nos aparecerá una nueva página en la que se nos solicita seleccionar al Pediatra que queremos que nos preste el servicio o seleccionamos directamente el día sin seleccionar pediatra. Posteriormente pulsamos el botón Enviar (Con Pediatra) o Solicitar Cita (Sin Pediatra), tal y como se muestra en la Figura 11.
Figura 11. Selección de Pediatra. Consulta Niño Sano.
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Manual de Usuario Cita Previa CIP ONLINE Una vez realizado el proceso descrito en el párrafo anterior se nos muestra una nueva página con los días en los que el pediatra seleccionado pasa consulta, en esta pantalla seleccionamos el día y pulsamos el botón Solicitar Cita. En caso de haber seleccionado la opción sin pediatra, se nos muestran las horas para el día seleccionado, seleccionamos día y la opción Asignar Cita, tal y como se muestra en la Figura 12. En caso de error en la elección de Pediatra o día con pulsar en volver, se nos muestra la página ilustrada en la Figura 11 y volvemos a la opción correcta.
Figura 12. Selección de Día (Con Pediatra) y Selección de Horas (Sin Pediatra). Consulta Niño Sano.
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Manual de Usuario Cita Previa CIP ONLINE Al hacer clic sobre Solicitar Cita nos aparece una nueva pantalla con las horas libres para el día y pediatra elegido si hemos seleccionado pediatra, en caso de error podemos deshacer los cambios haciendo clic en Volver. Si hemos elegido la opción en la que no hemos elegido pediatra se nos muestra una pantalla con el detalle de la cita solicitada, tal y como aparece ilustrado en la página Figura 14. Al igual que en los casos anteriores sólo tenemos que seleccionar la hora que más convenga y pulsamos el botón Asignar Cita. Al pulsar este botón hemos generado la cita deseada. Esta pantalla se muestra en la Figura 13.
Figura 13. Selección de Hora. Consulta Niño Sano.
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Manual de Usuario Cita Previa CIP ONLINE El resumen de la cita que hemos elegido se mostrará a continuación en una nueva pantalla en la cual podremos cancelar la cita asignada haciendo clic en Cancelar Cita o si es correcto todo el proceso podemos desde guardarla hasta imprimirla haciendo clic en Imprimir Cita. Para imprimir el documento es necesario abrirlo, el formato del documento es .pdf. Las Figuras 14, 15 y 16 muestran el resumen descrito en este párrafo.
Figura 14. Resumen de Cita. Consulta Niño Sano.
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Figura 15. Abrir, Guardar Resumen Cita. Consulta Niño Sano.
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Figura 16. Resultado de Abrir el documento pdf para proceder a su impresión. Consulta Niño Sano.
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Manual de Usuario Cita Previa CIP ONLINE 4. Solicitar Cita con Especialista Para poder solicitar una cita con algún especialista, hacemos clic en la opción de menú Especialista tal y como se indica en la Figura 17.
Figura 17. Solicitud cita Especialista.
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Una vez hemos hecho clic sobre la opción de menú especialistas nos saldrá una pantalla similar a la Figura 18.
Figura 18. Relación de Especialistas disponibles. 18
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Para poder seleccionar el especialista deseado hacemos clic en él/ella y pulsamos la opción Enviar tal y como se muestra en la Figura 19.
Figura 19. Selección de Especialista.
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Manual de Usuario Cita Previa CIP ONLINE Posteriormente se nos mostrará una relación de días disponibles por parte del especialista seleccionado, tal y como se muestra en la Figura 20.
Figura 20. Relación de días disponibles.
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Manual de Usuario Cita Previa CIP ONLINE Seleccionamos el día y pulsamos la opción Solicitar Cita, tal y como se muestra en la Figura 21.
Figura 21. Selección del día deseado.
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Manual de Usuario Cita Previa CIP ONLINE Una vez realizado el paso anterior se nos muestra la relación de horas disponibles para el día elegido, tal y como se muestra en la Figura 22.
Figura 22. Relación de horas disponibles.
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Manual de Usuario Cita Previa CIP ONLINE Elegimos la hora deseada y pulsamos Asignar Cita, tal y como se muestra en la Figura 23.
Figura 23. Selección de hora.
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Manual de Usuario Cita Previa CIP ONLINE A continuación se nos muestra el detalle de la cita solicitada, la cual podemos imprimir y anular, tal y como se muestra en la Figura 24.
Figura 24. Detalle de la cita seleccionada.
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Manual de Usuario Cita Previa CIP ONLINE 5. Cambio de Usuario Para cambiar de usuario seleccionamos la opción de menú Nuevo Usuario, tal y como se muestra en la Figura 25, una vez hemos hecho clic en esa opción de menú nos aparecerá la imagen ilustrada en la Figura 1.
Figura 25. Cambio de Usuario.
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Manual de Usuario Cita Previa CIP ONLINE 6. Datos Personales La opción de menú Datos Personales, nos muestra los datos almacenados en el sistema por parte de CLINICA CIP, para acceder hacemos clic en dicha opción como se indica en la Figura 26, en caso de existir algún error en la información contenida en los datos, se ruega nos remitan un email a
[email protected] solicitando el cambio de la información incorrecta, la Figura 27 ilustra esta pantalla.
Figura 26. Opción de menú Datos Personales.
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Figura 27. Visualización de Datos Personales.
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Manual de Usuario Cita Previa CIP ONLINE 7. Visualización de Citas Solicitadas Para visualizar las citas que hemos solicitado hacemos clic en la opción de menú Gestión de Citas ‐> Solicitadas, tal y como se muestra en la Figura 28.
Figura 28. Opción de menú Citas Solicitadas.
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Manual de Usuario Cita Previa CIP ONLINE Una vez hemos hecho clic en la opción de menú se nos muestra una lista con las citas solicitadas, las cuales se muestran de la forma que se ilustra en la Figura 29, indicando el Doctor, la Fecha, Hora y el estado en el que se encuentra la cita.
Figura 29. Listado de Citas Solicitadas. 29
Manual de Usuario Cita Previa CIP ONLINE En caso de querer cancelar la cita solicitada, hacemos clic en el enlace Cancelar produciéndose el siguiente efecto en la página, dicho efecto está ilustrado por la Figura 30.
Figura 30. Cancelar una cita. Para terminar el proceso de cancelación pulsamos en el enlace Actualizar. De esta manera la cita queda cancelada. En caso contrario, sino queremos cancelarla con pulsar en el enlace Cancelar, volvemos a la página ilustrada en la Figura 29.
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Manual de Usuario Cita Previa CIP ONLINE 8. Visualización de Citas Canceladas Para visualizar las citas que hemos cancelado hacemos clic en la opción de menú Gestión de Citas ‐> Canceladas, tal y como se muestra en la Figura 32.
Figura 32. Opción de menú Citas Canceladas.
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Manual de Usuario Cita Previa CIP ONLINE Una vez hemos hecho clic en la opción de menú se nos muestra una lista con las citas canceladas, las cuales se muestran de la forma que se ilustra en la Figura 33, indicando el Doctor, la Fecha, Hora y el estado en el que se encuentra la cita.
Figura 33. Listado de Citas Canceladas.
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Manual de Usuario Cita Previa CIP ONLINE 9. Pedir Cita Vía Email
Para obtener citas vía email hacemos clic en la opción de menú Pedir Cita Email, tal y como se muestra en la Figura 34.
Figura 34. Opción de menú Pedir Cita Email.
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Manual de Usuario Cita Previa CIP ONLINE Una vez que hemos hecho clic en la opción de menú indicada en el párrafo anterior, se nos muestra una página con una serie de campos, Nombre, Email, Teléfono, Motivo de Cita, una vez rellenados estos campos hacemos clic sobre el botón Enviar Formulario para hacer efectivo el envío de la información. Dicha pantalla se muestra en la Figura 35.
Figura 35. Formulario de solicitud de Cita Vía Email.
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Manual de Usuario Cita Previa CIP ONLINE 10. Ayuda La opción de menú Ayuda permite descargar este documento para posteriores revisiones. Para acceder a este documento hacemos clic tal y como se muestra en la Figura 36.
Figura 36. Opción de menú Ayuda.
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Manual de Usuario Cita Previa CIP ONLINE 11. Desconectar
Para salir de la plataforma Cita Previa CIP hacemos clic en la opción de menú Cerrar Sesión tal y como se muestra en la Figura 37.
Figura 37. Opción de menú Cerrar Sesión. Una vez que hemos clic nos aparece la pantalla ilustrada en la Figura 38, en la cual debemos de pulsar el botón Desconectar para finalizar nuestra sesión, con esto volvemos a la pantalla inicial, mostrada en la Figura 1.
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Figura 38. Desconectar sesión.
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