MANUAL DE

USUARIO PUNTO DE VENTA PORTAL WEB

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Pantalla de

Autenticación

Ingresar a la página www.movilred.co/ventas/ En el campo “Usuario” debe digitar el usuario que le fue entregado. En el campo “Clave” debe digitar la contraseña que asigno a su portal. El campo “Canal” debe estar en TAT.

siempre

La opción de “Recordarme en este equipo” permite recordar su usuario pero no su contraseña.

2

Recuperación de

Contraseña

Si en algún momento olvida su contraseña, la puede recuperar en la opción de color azul “Olvido su contraseña”. Al hacer clic aparecerá la siguiente pantalla

El correo solicitado debe ser el que tiene el punto relacionado con Movilred. Llegará un email al correo digitado con las instrucciones para restablecer la contraseña.

3

Pantalla principal

Portal de Ventas

PESTAÑA: MI MOVILRED/MIS CUENTAS

CONSULTA DE CUENTAS En mis cuentas puede consultar los últimos movimientos detallados o los realizados escogiendo la fecha que se encuentra en la parte superior de la ventana. Dando clic en la descripción deseada se despliega la pestaña detalle de cuentas para ver el movimiento total de la descripción.

PESTAÑA: MI MOVILRED/MIS CUENTAS

EXTRACTO Escogiendo la fecha en la parte superior puede consultar y descargar los movimientos de días anteriores donde podrá evidenciar la fecha de la transacción, el motivo del movimiento y el valor de compra o de venta. El rango máximo de consulta es de un día.

PESTAÑA: MI MOVILRED/MOVIMIENTOS

COMPRAS DE CUPO En esta ventana puede consultar las compras de cupo realizadas, detalla el vendedor, en nombre de su punto, la fecha de la compra, el monto de la compra y el estado de la Transacción (aceptada o rechazada). Debe escoger el recaudador a quien se le realizó la compra, el estado de la compra si fue aceptada o rechazada y la fecha que desea consultar.

PESTAÑA: MI MOVILRED/MOVIMIENTOS

COMPRAS DE CUPO HOY

En esta opción puede ver las compras de cupo realizadas el mismo día. Puede escoger el recaudador a quien le realiza la compra de cupo, el estado de la compra si fue aceptada o rechazada.

PESTAÑA: MI MOVILRED/MOVIMIENTOS

COMISIONES En esta pestaña puede consultar las comisiones generadas. Dando clic sobre la fecha se desplegará el calendario para escoger los días que desea consultar los cuales no pueden ser más de cinco. Se encuentra la opción de “Buscar” donde la información se muestra en la pantalla y la opción “Generar Excel” donde la información es exportada a una hoja de cálculo.

PESTAÑA: RECARGAS

NUEVA RECARGA La pestaña donde realizará la recarga al número deseado. En “Número de celular” debe digitar el número a recargar y automáticamente el portal define el campo de “operador”. En el campo “Valor” se digita el valor a recargar, en este campo no se deben digitar puntos.

PESTAÑA: RECARGAS

VENTAS DEL DÍA

En el campo “Clave” Se digita el pin de venta (el pin es distinto a la clave de entrada a su portal). En la parte inferior puede encontrar unas letras y números aleatorios, los cuales son el capcha (señalada en el óvalo rojo) y se deben digitar en la casilla que está al lado derecho de la misma.

En esta pestaña puede consultar todas las recargas realizadas en el día o puede consultar por operador, numero recargado y estado de la recarga. Se encuentra la opción de “Buscar” donde la información se muestra en la pantalla y la opción “Generar Excel” donde la información es exportada a una hoja de cálculo.

PESTAÑA: RECARGAS

CONSULTA DE RECARGAS En esta pestaña puede consultar las recargas realizadas en fechas anteriores. La consulta la puede realizar por número de celular, fecha, estado de la recarga, operador o un total de las recargas en la fecha seleccionada. Se encuentra la opción de “Buscar” donde la información se muestra en la pantalla y la opción “Generar Excel” donde la información es exportada a una hoja de cálculo.

PESTAÑA: RECARGAS

VENTAS DE PAQUETIGOS

En la casilla “Paquetigos” seleccione el paquetigo a vender, automáticamente el portal indica en el campo “valor” el costo del producto y en la parte derecha la descripción del paquetigo, el costo a cobrar al cliente y la ganancia del punto. En el campo “Numero de Dispositivo” se digita el número Tigo a recargar. En el campo “Clave” Se digita el pin de venta (el pin es distinto a la clave de entrada a su portal) En la parte inferior puede encontrar unas letras y números aleatorios, los cuales son el capcha (señalada en el óvalo rojo) y se deben digitar en la casilla que está al lado derecho de la misma.