Albert Berner Deutschland GmbH. Firmenprofil.
Inhalte. Das Unternehmen Berner. Unser Sortiment. Unser Serviceversprechen. Daten und Fakten.
Albert Berner Deutschland GmbH | Künzelsau Unternehmensvorstellung, Stand: Juni 2008
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Das Unternehmen Berner.
Die Berner Erfolgsgeschichte. 1957 von Albert Berner gegründet. Ende der 60er Jahre folgten weitere Gesellschaften in Belgien, der Schweiz, Frankreich und den Niederlanden. Zahlreiche weitere internationale Neugründungen folgten.
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Die Berner Erfolgsgeschichte. Berner ist ein unabhängiges Familienunternehmen. Am Stammsitz in Künzelsau Albert Berner Deutschland GmbH (deutsche Vertriebsgesellschaft) Berner GmbH (Holding)
Niederlassungen. 26 Vertriebsniederlassungen in Europa. 4 Chemieunternehmen. Albert Berner Deutschland GmbH | Künzelsau
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Unternehmensvorstellung, Stand: Juni 2008
Die Berner Erfolgsgeschichte.
Berner GmbH (Holding) Technicol Chemie Holding
Berner Vertriebsgesellschaften
Unabhängige Länder
Caramba
Frankreich
Spanien Portugal
Italien
Region West
Region Nord
Region Südost
Region Ost
Niederlande Luxemburg Belgien
Dänemark Schweden Norwegen
Österreich Tschechien Ungarn Slowakei Rumänien
Polen Türkei Litauen Lettland Finnland
Deutschland Schweiz
Wigo Tegee Rumler
Produktion und Beschaffung
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Hsin Ho
Shanghai
Taiwan
China
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Unser Geschäft. Branche. Direktvertreiber und Servicepartner von technischen Kleinteilen und Werkzeugen. Kunden. Professionelle Anwender aus dem Kfz- und Bau-Bereich und der Industrie. Die Albert Berner Deutschland GmbH ist die deutsche Vertriebsgesellschaft der Berner Gruppe. 100.000 Kunden deutschlandweit. 1.200 Mitarbeiter, davon 700 im Außendienst.
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Unser Sortiment.
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Unser Sortiment. 25.000 Artikel. Exakt auf die Kundenanforderungen zugeschnitten. Für unsere Kunden optimieren wir unser Sortiment und arbeiten permanent an der Verbesserung unserer Produktund Servicequalität.
DIN EN ISO 9001:2000 Zertifizierung.
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Unser Serviceversprechen.
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Unser Serviceversprechen. Direktvertrieb - Profis beraten Profis. Unsere Außendienstmitarbeiter sind vom Fach und betreuen die Kunden ganz individuell, direkt vor Ort. Intensive und fachkundige Beratung über Angebote und Services. After Sales Service. Kostenlose Leihgeräte während der Reparatur. Schnelle und kompetente Auskunft über den Berner Kundenservice. Technisches HintergrundWissen und Training rund um die Produkte. Albert Berner Deutschland GmbH | Künzelsau Unternehmensvorstellung, Stand: Juni 2008
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Unser Serviceversprechen. Kundennähe. Präsenz auf Fachmessen. Tägliche Erreichbarkeit über Telefon, Internet, Onlineshop und in den Berner Profi Points. Täglich 7.000 Kundenkontakte deutschlandweit. Kundenschulungen und -veranstaltungen deutschlandweit. Produktspezialisten und Anwendungstechniker vor Ort.
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Unser Serviceversprechen. Kundennähe. Onlineshop mit Verfügbarkeitsanzeige und KostenstellenVerwaltung. Berner Werkzeugmanagement. Scanner-Lösung. Mietregale. Kleinteile-Management.
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Modernste Logistik. Unsere Top-Logistik garantiert Ihnen eine sichere Belieferung – schnell und zuverlässig. Ihre Bestellung liefern wir innerhalb von 24 bis 48 Stunden... ...bei einem Servicegrad von 98%. Aufträge, die bis 15 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag ausgeliefert.
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Logistik im Überblick. Albert Berner Deutschland GmbH. 6.000 Pakete/ Tag. 15.000 qm Lagerfläche. 102.000 Behälterplätze. 23.500 Palettenlagerplätze.
Berner Gruppe. Über 27.000 Pakete/ Tag. Über 100.000 qm Lagerfläche. Über 260.000 Behälterplätze. Über 90.000 Palettenlagerplätze.
18.000 Auftragspositionen/ Tag. 4.500 Kundenaufträge/ Tag.
Über 75.000 Auftragspositionen/ Tag. Rund 15.000 Kundenaufträge/ Tag.
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Daten und Fakten.
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Umsatzentwicklung. Berner Gruppe.
Albert Berner Deutschland GmbH. 800
300
700
250 600
200
500
336
321
340
273
274
2004/05
2005/06
407
320 400
150
100
42
42
43
42
42
46
79
80
307
300
200
50
64
68
72
2001/02
2002/03
2003/04
73
2004/05
271
254
234
303
100
0
0
Bau
2005/06
Kfz
2006/07
Andere
2001/02
2002/03
2003/04
2006/07
Angaben in T EUR
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Unternehmensvorstellung, Stand: Juni 2008
Mitarbeiterentwicklung. 1300 1200
1119
1100
1070
1100
1136
1118
1000 900 800 700
703
683
673
654 611
600 500
459
446
446
435
433
400 300 200 100 0 2004
2005
Gesamt
2006
Außendienst
2007
2008
Innendienst
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Herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Haben Sie noch Fragen?
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Impressum.
Albert Berner Deutschland GmbH Bernerstraße 4 D – 74653 Künzelsau Abteilung Kommunikation Saskia Pihaly T +49 (0) 7940 121-371 F +49 (0) 7940 121-11 371
[email protected] www.berner.de
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