Fragen und Antworten zum Vergabeverfahren “Schulungsleistungen“ Nr.: Eingang am 1

Frage

07.10.2016 Referenz zur Vergabeunterlage: (Dokumentenname & Seitenzahl bzw. Ziffer) BB Anlage 2 (Rahmenvereinbarung Schulungsleistungen): 1. Kap 9 Schulungsunterlagen…sind vor Beginn der Maßnahme zu übergeben. Wir betreiben eine e-learning Plattform auf moodle Basis und stellen sämtliche Unterlagen in digitaler Form vor Kursbeginn bereit. Akzeptieren Sie das im Sinne dieser Regelung? 2. Kap 10.1. Trainerbericht – erfolgt dieser formfrei oder gibt es eine Vorlage? 3. Kap 23.1. SPoC. Hier klingt es so, als müsse dieser immer innerhalb von 48h antworten. Ist es richtig, dass der SPoC im Urlaubs- oder Krankheitsfall einen Vertreter benennen darf?

Antwort Antwort 1. Wenn die Unterlagen in digitaler Form vor Kursbeginn über eine e-learning Plattform zur Verfügung gestellt werden, wird dies grds. akzeptiert, es sein denn, in der jeweiligen Leistungsdefinition sind ausdrücklich Schulungsunterlagen in Papierform gefordert. 2. Für den Trainerbericht gibt es keine formale Vorlage. 3. Ein Vertreter kann benannt werden.

Antwort zu Anlage 17.2 (Muster LD) BB Anlage 17.2 (Muster LD) Hier werden Schulungsunterlagen in Papierform gefordert. Ist hier auch eine digitale Lösung über eine ELearning Plattform möglich (s.o.)?

Abweichend hiervon wird alternativ die Bereitstellung von Schulungsunterlagen in digitaler Form gestattet.

Fragen und Antworten zum Vergabeverfahren „Schulungsleistungen – hier: Offenes Verfahren“ Stand der Veröffentlichung: 19.10.2016 1

Veröffentlicht am 12.10.2016

Nr.: Eingang am 2

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Frage

Veröffentlicht am 12.10.2016

Antwort

07.10.2016 Referenz zur Vergabeunterlage: (Dokumentenname & Seitenzahl bzw. Ziffer)

Für die ITIL Foundation 2011 Schulung (Pos. 3 des Dokuments BB Anl.5.4) ergibt sich der Ort der Dokument BB_Anl. 5.4 Schulung aus der Leistungsdefinition des Auftraggebers, BB Anl. 16.2: Raum Köln/Bonn. Für die Frage: anderen beiden Musterschulungen (Pos. 1 und 2 des Dokuments BB Anl.5.4) gilt der vom Schulungsanbieter An welchem Ort soll die Schulung durchgeführt werden? vorgesehene Ort gemäß Katalogangebot (siehe BB Räumlichkeiten bieten wir in Bad Homburg und können Anl. 16.1 und 16.3). Bzgl. Catering und Raumkosten Catering und Raumkosten anbieten. Was ist mit anderen gehen wir davon aus, dass diese bei Pos. 1 und 2 im möglichen Standorten? Katalogpreis enthalten sind. Bei Pos. 3 sind diese Kosten getrennt auszuweisen. 07.10.2016 Referenz zur Vergabeunterlage: Antwort: (Dokumentenname & Seitenzahl bzw. Ziffer)

Ja, dies wird akzeptiert. Anhang 3 zur Rahmenvereinbarung / Leistungsbeschreibung Los 3 Frage: Wird eine Zertifizierung/Autorisierung/Akkreditierung als Citrix Authorised Learning Education Reseller ebenso aktzeptiert?

Fragen und Antworten zum Vergabeverfahren „Schulungsleistungen – hier: Offenes Verfahren“ Stand der Veröffentlichung: 19.10.2016 2

12.10.2016

Nr.: Eingang am 4

Frage

07.10.2016 Referenz zur Vergabeunterlage:

Veröffentlicht am 12.10.2016

Antwort Antwort:

(Dokumentenname & Seitenzahl bzw. Ziffer)

Anhang 4 zur Rahmenvereinbarung / Leistungsbeschreibung Los 4 Frage:

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1. Warum ist für ITIL, COBIT und M_o_R Seminare und für ISO 20.000 Seminare eine ausschließliche Akkreditierung der APMG Int. bzw. der TÜV Süd Akademie erforlderlich? 2. Welche anderen Akkreditierungen werden aktzeptiert? 07.10.2016 Referenz zur Vergabeunterlage:

1. Für die ISO 20.000 Seminare gibt es nur die Akkreditierung über den TÜV Süd Akademie. 2. Für ITIL, COBIT und M_o_R Seminare wird auch die Akkreditierung über EXIN akzeptiert.

Antwort:

12.10.2016

(Dokumentenname & Seitenzahl bzw. Ziffer)

Anhang 6 Frage: Ist dieser ausgefüllt sofort mit einzureichen? 6

10.10.2016 Referenz zur Vergabeunterlage: (Dokumentenname & Seitenzahl bzw. Ziffer)

Anhang 2_Leistungsbeschreibung_Los_ 2_Herstellerunabhängige ITK.pdf Seite 1/1 Frage: Sind Referenzen der Dt. Rentenversicherung, BA/Jobcenter aus den Umschulungen 2015-2016 möglich? Falls ja, können diese als Eigenreferenz angegeben werden oder muss eine

Nein, die Einzelvertrags-Vorlage (Anhang 6) muss nicht mit Abgabe des Angebots für die Ermittlung der Rahmenvertragspartner eingereicht werden, sondern erst später im Rahmen des Mini-Wettbewerbs. Antwort: Wenn Sie für die Dt. Rentenversicherung Schulungsmaßnahmen im Themenbereich des jeweiligen Loses durchgeführt haben, können Sie die Dt. Rentenversicherung als Referenzgeber benennen. Ob hierfür eine Genehmigung von der Dt. Rentenversicherung eingeholt werden muss, kann nicht beurteilt werden.

Fragen und Antworten zum Vergabeverfahren „Schulungsleistungen – hier: Offenes Verfahren“ Stand der Veröffentlichung: 19.10.2016 3

12.10.2016

Nr.: Eingang am

Frage

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Antwort

Referenzgenehmigung eingeholt werden?

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10.10.2016 Referenz zur Vergabeunterlage: (Dokumentenname & Seitenzahl bzw. Ziffer)

Anhang 2_Leistungsbeschreibung_Los_ 2_Herstellerunabhängige ITK.pdf Seite 1/1

Antwort: Es müssen die Schulungsunterlagen geliefert werden, die der Teilnehmer der Schulungsmaßnahme erhält.

12.10.2016

Antwort: Siehe Antwort zu Frage Nr. 4

12.10.2016

Frage: Können die Schulungsunterlagen als Leittexte geliefert werden? 8

10.10.2016 Referenz zur Vergabeunterlage: (Dokumentenname & Seitenzahl bzw. Ziffer)

Anhang 4_Leistungsbeschreibung_Los_ 4_IT-Service Management.pdf Seite 2/2 Frage: Nachdem TÜV Süd Akademie nicht die einzige Akkreditierungsstelle ist, bieten wir mit EXIN als ATO an. Ist das für Sie gleichwertig?

Fragen und Antworten zum Vergabeverfahren „Schulungsleistungen – hier: Offenes Verfahren“ Stand der Veröffentlichung: 19.10.2016 4

Nr.: Eingang am 9

Frage

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10.10.2016 Referenz zur Vergabeunterlage:

Antwort: Die Antwort ergibt sich aus Ziffer 3.5.1 der BB: Der Anlage 5.2 – Preisblatt Rahmenvereinbarung für das Los Katalogpreis einer individuellen Maßnahme muss sich 2 aus dem Katalog/Preisliste/Internetportal des Bieters ergeben und nachvollziehbar sein. „Ist der Preis eines Frage: Bieters für eine Muster-Schulungsmaßnahme nicht Muss der Katalog- bzw. Basispreis der Individuellen veröffentlicht, muss der Bieter gemäß der in der Einzelmaßnahme auf der Anbieterhomepage Muster-Leistungsdefinition vorgegebenen Parameter nachvollziehbar sein? einen Preis berechnen und anbieten („Basispreis")“. Das bedeutet, dass der Basispreis (und die dazugehörige Schulungsmaßnahme) im Gegensatz zum Katalogpreis nicht für die Ausschreibung in die Anbieterhomepage aufgenommen werden muss. 10.10.2016 Referenz zur Vergabeunterlage: Antwort: (Dokumentenname & Seitenzahl bzw. Ziffer) Wie in Anlage 17.1 der BB angegeben, wird für diese Leistungsdefinition Muster Einzelauftrag Los 5, Anlage Maßnahme die Schulungsunterlage der GPM verlangt. 17.1 Bewerbungsbedingungen Zusätzlich können auch eigene Unterlagen verwendet werden.

Veröffentlicht am 12.10.2016

(Dokumentenname & Seitenzahl bzw. Ziffer)

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Frage: Vorgabe zu verwendender Schulungsunterlagen: Hersteller-Unterlagen (autorisiert/zertifiziert/akkreditiert) Ist hier die Schulungsunterlage der GPM notwendig oder sind auch eigene Schulungsunterlagen möglich? 10.10.2016 Referenz zur Vergabeunterlage: Antwort: (Dokumentenname & Seitenzahl bzw. Ziffer) Es ist richtig, dass im Rahmen der Vergabe der Rahmenvereinbarung nur die angegebenen MusterBewerbungsbedingungen / 3.5 ff Preisstellung Schulungen in den Preisblättern (BB Anlagen 5.1 – 5.5) bepreist werden müssen. Allerdings gilt der im Frage: Angebot zur Rahmenvereinbarung abgegebene Rabattsatz auf Individuelle Einzelmaßnahmen für alle

Fragen und Antworten zum Vergabeverfahren „Schulungsleistungen – hier: Offenes Verfahren“ Stand der Veröffentlichung: 19.10.2016 5

12.10.2016

12.10.2016

Nr.: Eingang am

Frage

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Antwort

Ist es richtig, dass nur die in den Preisblättern aufgeführten Muster-Schulungsmaßnahmen zu berücksichtigen sind und nur dafür Angaben zum Preis, Rabatten etc. zu leisten sind? Sollen nicht alle Seminare aus den Anhängen zu den Rahmenvereinbarungen (Mengeninhalte der Lose) angeboten werden? Dienen diese Angaben nur zur Information?

13 12.10.2016

späteren Einzelaufträge in diesem Los. D.h. dieser im Preisblatt angebotene Rabattsatz muss in den künftigen Mini-Wettbewerben des Loses mindestens auf den jeweiligen Katalogpreis gewährt werden (s. BB Anlage 6). Die in den Leistungsbeschreibungen (Anhang 1-5) genannten Schulungen müssen im Angebot zur Rahmenvereinbarung nicht einzeln bepreist werden. Diese Angaben dienen zur Information, welche Schulungen zukünftig abgerufen werden könnten und in welchem Umfang. Referenz zur Vergabeunterlage: Antwort: 19.10.2016 (Bewerbungsbedingungen_Vergabe_Rahmenvereinbarung_Schulung Die Antwort ergibt sich aus Ziffer 1.5.2 der sleistungen) Bewerbungsbedingungen. Folgende Unterlagen müssen mit dem Angebot eingereicht werden: Frage:  Angebotsformular (Anlage 4 der BB) 1.1 Müssen die Unterlagen bereits mit der  Alle Nachweise zur Eignung eines Bieters (s. Rahmenvertragsunterlagen eingereicht werden? Kapitel 3.2 der BB)  Ggf. Unterlagen zur Bietergemeinschaft, zu 1.1 Wie sollen die Musterangebote gestaltet sein? Unterauftragnehmern oder zur Eignungsleihe Aufgrund der Beschreibung erschließt sich mir das (s. Ziffer 1.10.1 bis und 1.10.3 der BB) Vorgehen mit den Musterangeboten nicht.  Alle vom Auftraggeber geforderten Unterlagen zum Nachweis der Qualität der angebotenen Leistung, siehe Kapitel 3.6 der BB in Verbindung mit Anlage 22 „Bewertungsmatrix Leistung Stufe 1 RV“ sowie aus den jeweiligen Muster-Leistungsdefinitionen eines Loses (Anlage 13 -17 der BB)  Preisblätter Rahmenvereinbarung (Anlage 5.1 – 5.5) für das jeweilige Los

Fragen und Antworten zum Vergabeverfahren „Schulungsleistungen – hier: Offenes Verfahren“ Stand der Veröffentlichung: 19.10.2016 6

Nr.: Eingang am 14 12.10.2016

Frage

Antwort

Referenz zur Vergabeunterlage:

Antwort: Gemeint ist der Kompaktkurs SS & SD.

(5.4 Preisblatt Rahmenvereinbarung für das Los 4.)

Veröffentlicht am 19.10.2016

Frage: 2.1 Ist bei der Anlage 5.4 Preisblatt Rahmenvereinbarung für das Los 4. der ITIL Kompakt Kurs gefragt oder die ITIL Kurse als Einzelkurs? (SS & SD Kompakt oder jeweils als Einzeltraining?) 15 12.10.2016

Referenz zur Vergabeunterlage: (Anhang 5_Leistungsbeschreibung_Los_5_Projektmanagement.pdf )

Frage: 3.1 Bei LOS 5 Projektmanagement wird nach IPMA gefragt. Bei den individuellen Maßnahmen jedoch auch nach PRINCE2.Wann sollen die Informationen zu den individuellen Trainings eingereicht werden. Bereits bei der Angebotsabgabe oder erst nach Bekanntgabe des Rahmenvereinbarungspartner feststehen. 16 13.10.2016

Antwort: 19.10.2016 Allgemeine Informationen zu individuellen Trainings im Portfolio des Loses 5 müssen nicht eingereicht werden. Bei Los 5 gibt es 2 Muster-Leistungsdefinitionen (BB_Anl. 17 .1 und 17.2). Die für diese beiden Musterschulungsmaßnahmen explizit in den MusterLeistungsdefinitionen geforderten Nachweise/Dokumente muss der Bieter bereits bei Angebotsabgabe auf Stufe 1 einreichen.

Referenz zur Vergabeunterlage:

Antwort: Es werden keine Seitenzahlen ergänzt. Zur Bewerbungsbedingungen_Vergabe_Rahmenvereinbarun Referenzierung dienen die Ziffern im Dokument. g_Schulungsleistungen (Dokumentenname & Seitenzahl bzw. Ziffer)

Frage: Wäre es möglich, die Seitenzahlen in dem Dokument zu ergänzen?

Fragen und Antworten zum Vergabeverfahren „Schulungsleistungen – hier: Offenes Verfahren“ Stand der Veröffentlichung: 19.10.2016 7

19.10.2016

Nr.: Eingang am 17 13.10.2016

Frage

Antwort

Referenz zur Vergabeunterlage:

Antwort: Die Angabe des „Rabattsatzes pro Los“ erfolgt auf dem Bewerbungsbedingungen_Vergabe_Rahmenvereinbarun jeweiligen Preisblatt (z.B. in Anl. 5.4 ist der Rabattsatz g_Schulungsleistungen, Ziffer 3.5.1 für das Los 4 in der Spalte F einzutragen. Die Felder „Mit der Rahmenvereinbarung wird bereits je Los ein F4 und F5 müssen den identischen Rabattsatz Rabattsatz festgelegt.“ aufweisen, da der Rabattsatz immer je Los gilt).

Veröffentlicht am 19.10.2016

(Dokumentenname & Seitenzahl bzw. Ziffer)

Frage:

18 13.10.2016

Wo erfolgt die Angabe des „Rabattsatzes pro Los“ bzw. aus welchen Angaben/Parametern ergibt sich dieser? Referenz zur Vergabeunterlage: (Dokumentenname & Seitenzahl bzw. Ziffer)

BB_Anl. 13.1_Muster(1) LD_Los 1_CAPPS Implementing Cisco Collaboration Applications Vorgabe zu verwendeter Schulungsunterlage

Antwort: 19.10.2016 Die Aussage ist richtig. Das Kreuz wurde versehentlich falsch gesetzt und die Vorgabe muss „HerstellerUnterlagen“ lauten. Das Dokument wurde ausgetauscht und steht zum Download bereit.

Frage: Warum lautet die Vorgabe „Keine Vorgabe“? Vor dem Hintergrund, dass es sich bei diesem Kurs um ein Original-Cisco-Training handelt, sollte die Vorgabe „Hersteller-Unterlagen“ lauten.

19 13.10.2016

Referenz zur Vergabeunterlage: (Dokumentenname & Seitenzahl bzw. Ziffer)

BB_Anl. 13.1_Muster(1) LD_Los 1_CAPPS Implementing Cisco Collaboration Applications Sprache Schulungsunterlagen

Antwort: Auch hier gilt: Die Vorgabe für die Sprache der Schulungsunterlagen wird korrigiert in „Englisch“. Das Dokument wurde ausgetauscht und steht zum Download bereit.

Fragen und Antworten zum Vergabeverfahren „Schulungsleistungen – hier: Offenes Verfahren“ Stand der Veröffentlichung: 19.10.2016 8

19.10.2016

Nr.: Eingang am

Frage

Veröffentlicht am

Antwort

Frage: Warum lautet die Vorgabe „Deutsch“? Vor dem Hintergrund, dass es sich bei diesem Kurs um ein Original-Cisco-Training handelt, sind die Unterlagen seitens des Lieferanten Cisco NICHT in Deutsch verfügbar. Daher sollte diese Vorgabe „Englisch“ lauten.

20 13.10.2016

Referenz zur Vergabeunterlage: (Dokumentenname & Seitenzahl bzw. Ziffer)

BB_Anl. 13.1_Muster(1) LD_Los 1_CAPPS Implementing Cisco Collaboration Applications Zuschlagskriterien: Leistung: Schulungsunterlagen

Antwort: 19.10.2016 Folgerichtig zu den Fragen 18 und 19 sind die Original Herstellerschulungsunterlagen kein Zuschlagskriterium und auch nicht mit dem Angebot vorzulegen.

Frage: Warum sind die Schulungsunterlagen Zuschlagskriterium? Vor dem Hintergrund, dass es sich bei diesem Kurs um ein Original-Cisco-Training handelt und somit die Original-Hersteller-Unterlagen verwendet werden müssen (Vorgabe für Cisco Certified Partner) können sich die Bieter in diesem Punkt nicht voneinander differenzieren. Somit wäre das Zuschlagskriterium „Schulungsunterlagen“ wertlos in seiner Aussagekraft.

Fragen und Antworten zum Vergabeverfahren „Schulungsleistungen – hier: Offenes Verfahren“ Stand der Veröffentlichung: 19.10.2016 9

Nr.: Eingang am 21 13.10.2016

Frage

Antwort

Referenz zur Vergabeunterlage:

Antwort: Das ist korrekt. Der Absatz 13.1.1 der Rahmenvereinbarung wurde angepasst und ein Austauschdokument („BB_Anl.2 (Rahmenvereinbarung Schulungsleistungen)V2.0“) wird bereitgestellt.

(Dokumentenname & Seitenzahl bzw. Ziffer)

Anlage 2 BB (Rahmenvereinbarung), Ziffer 13.1.1 „Im Rahmen des Mini-Wettbewerbs dürfen die im Zuge der Vergabe der Rahmenvereinbarung im Preisblatt Rahmenvereinbarung angegebenen Rabattsätze nicht erhöht werden.“

Veröffentlicht am 19.10.2016

Frage:

22 13.10.2016

Es müsste lauten: „…nicht verringert…“ anstatt „…nicht erhöht…“ - oder? Referenz zur Vergabeunterlage: (Dokumentenname & Seitenzahl bzw. Ziffer)

Anhang 9.1. – 9.4 (Preisblatt Mini Wettbewerb)

Frage:

23 13.10.2016

Sind diese Anhänge bereits jetzt (-27.10.) auszufüllen? Referenz zur Vergabeunterlage: (Dokumentenname & Seitenzahl bzw. Ziffer)

Anlage 22 A(L)3 ff

Frage: Wird die Vorlage der Schulungsunterlage für Los 5 jetzt bereits gefordert?

Antwort: Nein, sondern erst auf Stufe 2 im Rahmen des MiniWettbewerbs. Lediglich die Preisblätter Rahmenvereinbarung BB_Anl.5.1-5.5 sind auf Stufe 1 auszufüllen (je nachdem auf welches Los der Bieter sein Angebot abgibt).

19.10.2016

Antwort: In Zeile 13 der Anlage 22 heißt es, dass die Schulungsunterlage für die Musterqualifizierungsmaßnahme auf Stufe 1, also bereits jetzt, zur Bewertung vorgelegt werden muss, wenn dies in der Leistungsdefinition explizit gefordert wurde. Gem. Anl. BB_17.2 (Leistungsdefinition für Muster Schulungsmaßnahme Basiskurs für Projektmanagement) wird die Schulungsunterlage

19.10.2016

Fragen und Antworten zum Vergabeverfahren „Schulungsleistungen – hier: Offenes Verfahren“ Stand der Veröffentlichung: 19.10.2016 10

Nr.: Eingang am

Frage

Veröffentlicht am

Antwort gefordert, nicht dagegen für die Anl. BB_17.1 (Muster Qualifizierungslehrgang Projektmanagement, Level D), weil hier die Verwendung von Herstellerunterlagen verlangt wird, die nicht bewertet werden.

24 13.10.2016

Referenz zur Vergabeunterlage: (Dokumentenname & Seitenzahl bzw. Ziffer)

Anlage 24

Antwort: Die Anlage 24 „Bewertungsmatrix Leistung Stufe 2 MW“ ist für die Auswahl der RahmenvereinbarungsPartner (Stufe 1) nicht von Relevanz, sondern erst im Mini-Wettbewerb auf Stufe 2.

19.10.2016

Frage: Ist diese Anlage für die Auswahl der Rahmenvereinbarungs-Partner (Stufe1) von Relevanz? Falls ja, inwiefern? Folgende Austauschdokumente stehen zum Download bereit: Aufgrund Bieterfrage 3: Anhang 3_Leistungsbeschreibung_Los_3_Betriebssysteme_Server und Client Applikationen_V01

19.10.2016

Aufgrund Bieterfrage 4: Anhang 4_Leistungsbeschreibung_Los_ 4_IT-Service Management_V01 Aufgrund Bieterfragen 18, 19, 20: BB_Anl. 13.1_Muster(1) LD_Los 1_CAPPS Implementing Cisco Collaboration Applications_V01 Aufgrund Bieterfrage 21: BB_Anl.2 (Rahmenvereinbarung Schulungsleistungen)V2.0 Fragen und Antworten zum Vergabeverfahren „Schulungsleistungen – hier: Offenes Verfahren“ Stand der Veröffentlichung: 19.10.2016 11