Entrevista de Impacto

Actualizado por: Krytsia Montañez, Interna de la Práctica Empresarial y Gerencial Término 2012-30 Por: Emily Vazquez, Interna de la Práctica Empresarial y Gerencial Término 2011-30

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La Entrevista 

Es el paso más importante al que te enfrentarás a la hora de encontrar un trabajo. Todo los pasos anteriores en el proceso de búsqueda de empleo (solicitud y resumé) tienen el único objetivo de conseguir llegar a una entrevista.

!Cuando la consigas, aprovéchala!

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Preparar la entrevista de trabajo 

Antes de acudir a una entrevista de trabajo es recomendable que te prepares bien. Siempre hay que transmitir una sensación de seguridad y confianza, lo mejor es mantener la situación bajo control estando seguro de lo que se hace.

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¿Quién soy y cómo reacciono? 

Esta información es crucial, ya que a la hora de pasar por el proceso de la entrevista el conocimiento de esto te brindará:   

Claridad Seguridad Confianza

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Conocerte a ti mismo



Haz una lista de al menos 10 adjetivos que te describan como empleado(a).

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Adjetivos que te describan 

Así me describo:

    

Comprometido(a) Enfocado(a) Puntual Respetuoso(a) Trabajo en equipo

   



Considerado(a) Creativo(a) Justo(a) Visionario(a) Amigable

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Desarrolla cada adjetivo 





Comprometido(a) : Soy una persona que se entrega a sus responsabilidades y está pendiente que todo fluya según los objetivos de la empresa y resultados. Enfocado(a): Cuando trabajo estoy muy concentrado(a) en lo que se tiene que hacer y desarrollo rápido dominio en el tema que estoy trabajando. Puntual: Siempre procuro estar 15 minutos antes ya sea en reuniones o en actividades especiales. En el trabajo es imperativo llegar a tiempo para ejecutar mis responsabilidades. 7

Consejos para la preparación de la entrevista 





Infórmate todo lo que puedas sobre la empresa antes de acudir a la entrevista. Estudia tus aptitudes, tu experiencia y tu preparación académica. Averigua cuáles son tus fuertes y explótalos. 8

Consejos para la preparación de la entrevista 





Lleva el resumé y conócelo perfectamente, ya que se basarán en él para preguntarte. Haz una relación de tus puntos débiles y prepara argumentos para defenderlos. Prepara la entrevista, el seleccionador va a hacerlo también.

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Las preguntas más comunes en una entrevista de trabajo 



Preguntas sobre tu formación.  ¿Por qué escogiste esa carrera? ¿Por qué estudiaste esa carrera? Preguntas sobre tu antiguo trabajo, jefe o colegas.  ¿Por qué cesaste en el trabajo anterior? ¿Por qué quieres cambiar de empresa?

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Las preguntas más comunes en una entrevista de trabajo 



Preguntas relativas a la empresa y el puesto a ser ocupado.  ¿Por qué quieres trabajar aquí? ¿Qué es lo que más que te atrae del puesto que deseas ocupar? Preguntas sobre tu valoración y adecuación al puesto.  ¿Cuáles son tus puntos fuertes/débiles? ¿Podrías indicar tres virtudes y tres defectos que tengas? 11

Las preguntas más comunes en una entrevista de trabajo 



Preguntas sobre el sueldo.  ¿A qué sueldo aspiras? Preguntas personales.  ¿Cuál es tu proyecto a futuro en tres o cinco años?

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Las preguntas más comunes en una entrevista de trabajo 



Otras posibles preguntas para gerentes y supervisores.  ¿Cuáles son las características de un buen líder en el campo profesional? ¿Tienes alguna duda o pregunta?

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Las preguntas más comunes en una entrevista de trabajo 





Ante todo no titubes, como si fuera la primera vez que te planteas estos temas. Estas preguntas indican tu nivel de madurez y la forma de afrontar la vida, valores que están cada vez más en alza en el mundo laboral. Es importante que evites memorizar una serie de respuestas y soltarlas de golpe en la entrevista de trabajo. Con meditar sobre el tema y tener claros algunos puntos básicos, conseguirás la suficiente soltura y firmeza para realizar la entrevista de trabajo tranquilamente. 14

Preguntas que podrías hacerle al entrevistador 

 



 

¿Se trata de un puesto de nueva creación o de un puesto que existía ya en la empresa? ¿Qué espera la empresa de la persona que ocupe el puesto? ¿Cuál sería mi posición dentro de la organización? ¿De quién dependería jerárquicamente o cuántas personas estarían a mi cargo? ¿A quién tendré que reportar? ¿Trabajaría en equipo o de forma autónoma? ¿Cómo ve la evolución del puesto en los tres próximos años? ¿Cuáles son las horas regulares de trabajo? ¿Varía este período de tiempo con frecuencia? 15

Como vestirse para la entrevista 

Ir bien vestido es fundamental. La imagen dice mucho de tí, así que cuando te presentes en una entrevista, ten en cuenta la imagen de la empresa y arréglate conforme a ella.

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Vestimenta para la mujer 

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

Vestido con mangas que no sea ceñido al cuerpo. Falda que no este más de dos dedos sobre la rodilla. Colores neutros como el: negro, gris, blanco, azul marino y tejidos como el algodón.

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Vestimenta para la mujer 

 



Pantalones rectos levemente entallados a la cintura. Blusas sueltas de mangas. Evita utilizar escotes y ropa con transparencia. Tacones de corte clásico cerrados.

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Vestimenta para los hombres 

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

 

Un traje de corte convencional en colores discretos. Corbata sin diseños Camisas de botones, manga larga. Pantalón de vestir Colores neutros como el: negro, gris, blanco, azul marino. 19

Vestimenta para los hombres 

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

Calzado cerrado en colores oscuros con medias de la misma tonalidad. La correa debe tener la misma tonalidad que los zapatos. Debe quitarse las pantallas. 20

Los accesorios y aseo personal    

El cabello debe estar arreglado y limpio. La ropa debe estar planchada y limpia. Evitar los perfumes muy fuertes. La cara debe estar afeitada y limpia.  



El maquillaje debe ser moderado. Las uñas deben estar arregladas. (evitar uñas postizas largas con adornos y colores fuertes) La joyería debe ser discreta y no llevar nada que haga ruido (ej. pulseras con colgantes). 21

Primera Impresión 

Muchas de las decisiones de contratación se logran en los primeros minutos de la entrevista. 

95% de los empleadores asegura que el aspecto y la vestimenta del candidato influyeron en su opinión.



91% considera que el aspecto y la vestimenta reflejaban la actitud del candidato.



61% de los empleadores asegura que el aspecto y la vestimenta influyeron en los posteriores ascensos de esa persona. 22

¿Qué hacer durante la entrevista?    

   

Se puntual Saluda Se amigable Demuestra entusiasmo Mantén contacto visual Exprésate Escucha Enfatiza tus fortalezas



 





Se tu mismo Piensa antes de hablar Comienza a hablar cuando te lo indiquen (evita los monólogos) Si no escuchaste bien la pregunta pídeles que por favor la repitan Alerta al lenguaje corporal

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Lenguaje Corporal 

El lenguaje corporal dice mucho de tí. Morderse las uñas, sonreír, dar golpecitos con el bolígrafo son pequeñas cosas que denotan tu estado de ánimo y que también cuentan para el entrevistador. 

Aprende a controlar el lenguaje corporal y utilízalo en tu beneficio. Puedes sacar un gran provecho si conoces lo que transmiten tus movimientos. 24

¿Qué señales estas enviando?



Positivas 

 



Inclinarse hacia al frente interés Sonreír - amigable Movimiento de aceptación con la cabeza - atento(a), alerta Contacto visual curiosidad/enfocado(a)



Negativas 







Brazos cruzados - actitud defensiva Moviendo las manos o pies - nervioso(a)/ aburrido(a) Poco contacto visual - no eres confiable Recostarse - incómodo

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Tipos de entrevista Existen diferentes tipos de entrevista: 

  

Individual Telefónica Videoconferencia De panel

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Entrevista Individual “One on One” Esta es una entrevista entre tú y el entrevistador. 

Puede ser:  Estructurada - Es un proceso mecánico e igual para todos. Una manera de evaluar equitativamente a los candidatos haciendo las mismas preguntas a todos los entrevistados para una plaza en específico.  Improvisada - Fluye sin establecer procesos fijos. Puede variar de candidato en candidato y se desarrolla según la conversación que tengan el entrevistador y el candidato. 27

Entrevista telefónica 

Este tipo de entrevista se esta volviendo popular, especialmente para preseleccionar a los solicitantes y minimizar gastos.



Las empresas buscan confirmar los datos del resumé, escuchar el modo de expresarse del candidato y en algunas ocasiones, brindar información adicional del puesto. 28

¿Qué hacer durante una entrevista telefónica? 







Siempre tener a la mano el resumé así como papel y bolígrafo, ya que no sabes cuando te llamarán. Anotar la información que se considere más importante. Debes estar en un lugar tranquilo, que no haya ruidos y que tú te encuentres cómodo. No contestes sólo con monosílabos, intenta aportar algo a las preguntas que te hagan. Se amable. 29

¿Qué hacer durante una entrevista telefónica?  



Sonríe, tu voz sonará más dulce y agradable. Hay que cuidar el vocabulario. Evita los cambios bruscos en el tono de voz, los términos vacíos y las dudas, como: “creo”, “me parece que”, “es posible”, “quizás” y las súplicas, como “por favor le pido” o “le ruego”. Utiliza palabras claras y concisas como “le propongo” y “voy a exponerle”; las afirmaciones, como “por supuesto”; y los agradecimientos sencillos en la despedida. 30

Entrevista por Videoconferencia 

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



Las entrevistas por videoconferencia todavía son poco usadas en la mayoría de las empresas. Su objetivo es encontrar posibles empleadores y candidatos que no se encuentran físicamente cerca. Las empresas que la utilizan mejoran su búsqueda al obtener los mejores en su campo de predilección. Esta herramienta ayuda a mantener un control sobre los costos reduciendo los viajes y gastos de los entrevistadores o posibles empleadores. 31

¿Qué hacer durante una entrevista por videoconferencia? 

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

Este preparado para una diferencia de tiempo con los entrevistadores. Habla al lente de la cámara tal como si estuvieras manteniendo contacto visual con tus entrevistadores. Mantén tus respuestas breves y al punto.





Minimiza los movimientos de las manos y el cuerpo. Habla claramente y proyecta tu voz.

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¿Qué hacer durante una entrevista por videoconferencia? 





Debes estar consciente de que este tipo de tecnología provoca un retraso natural que ocurre entre preguntas. Usa ese tiempo para respirar profundamente. Mantener limpio y organizado el espacio en el cual la entrevista se llevará a cabo. No olvides sonreír un poco.

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Debes que planear un ensayo con un amigo para comprobar el rendimiento de tu cámara web, el sonido de tu micrófono y tus expresiones faciales: con una cara neutra puedes parecer enojado en la pantalla.

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Entrevista de panel

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



Esta entrevista es estructurada y es coordinada por un grupo de personas relacionadas directamente con la plaza y la empresa. Se hacen preguntas dirigidas directamente a las responsabilidades y necesidades especificas de la plaza vacante. Usualmente se da como una segunda entrevista, ya que es una evaluación más profunda y extensa.

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¿Qué hacer durante una entrevista de panel?





Se recomienda que establezcas contacto visual con todos y cada uno de los miembros del grupo cuando estés respondiendo las preguntas, sin importar quien hizo la pregunta. Asegúrate de obtener el nombre de cada persona y/o su tarjeta para que puedas darle seguimiento con una nota de agradecimiento para cada persona en el panel. 35

Lo que nunca debes hacer en una entrevista de trabajo 

Llegar tarde: La falta de puntualidad cuando ni siquiera has comenzado a trabajar ya da mala imagen de tí. Es recomendable llegar unos 5 o 10 minutos antes, para evitar imprevistos que te hagan llegar tarde.



Ir acompañado: Ir acompañado de amigos, padres, familiares, da imagen de poca independencia e iniciativa. Evítalo.



Provocar interrupciones: Asegura de tener apagado el celular, ya que podría sonarte en mitad de la charla, provocando una situación incómoda. 36

Lo que nunca debes hacer en una entrevista de trabajo 

Estar pendiente del tiempo: Mirar constantemente el reloj da imagen de ansiedad y de que se tienen cosas más importantes que hacer. Relájate y muéstrate confiado.



Mostrar desgana, desprecio o pesimismo: No importa que realmente no sea lo que esperabas , procura ser positivo y ver la cara buena de cada situación. Sonríe y procura crear empatía.



Ser descortés: Agradece a la empresa y al entrevistador la oportunidad que te brindan, resalta los aspectos positivos y olvida los reproches. 37

Lo que nunca debes hacer en una entrevista de trabajo 

Mentir: Contar aspectos sobre tu experiencia laboral o habilidades que no correspondan con la realidad acaba siendo contraproducente, ya que estás creando falsas expectativas.



Adoptar una mala postura: Sentarte muy reclinado, estirar las piernas o estirar los brazos, colocar las manos en la nuca puede dar mala imagen. Ensaya posturas formales y adecuadas con las que te sientas cómodo.



Mascar chicle: Aunque te sirva para aplacar los nervios, no es aconsejable. Si tu garganta tiende a secarse por los nervios, una buena opción es beber agua poco antes o durante la misma, si te la ofrecen. 38

Después de la entrevista 







Agradece la oportunidad de la entrevista. Extiende la mano y demuestra entusiasmo acerca de la oportunidad de empleo. Puedes preguntar cuál es el plazo previsto para llenar la vacante. Esto te puede dar una idea del tiempo de espera. Pide una tarjeta de presentación.

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Puntos importantes que debes considerar después de tu entrevista: 



Realiza un autoanálisis de tus respuestas y tu comportamiento durante el proceso, esto te ayudará a reconocer lo que puedes mejorar y recordar los aciertos para futuras entrevistas. Estas notas te facilitarán el redactar la carta de agradecimiento. En un periodo de 24 horas debes enviar una carta de agradecimiento a la persona o personas que te entrevistaron.

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Carta de agradecimiento Este es un recurso muy importante para concluir esta primera fase del proceso.  

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Información del entrevistador Primer párrafo - Comienzas el documento mencionando el día y la hora de la entrevista y también por el puesto que fuiste citado. Segundo párrafo -Agradecer la oportunidad de la entrevista y destacar lo que aprendiste durante la reunión. Tercer párrafo - Mencionar tu disponibilidad ya sea para brindar información adicional o para una segunda entrevista de ser necesario. Indicar número de teléfono y e-mail. Despedida cordial, nombre y apellidos y firma. 41

Ejemplo:

28 de febrero de 2012 Nombre de la Empresa Puesto que ocupa Compañía Dirección

Estimado(a) Sr(a). Rivera: Durante el día de ___________ estuve en sus facilidades para el proceso de entrevista de la plaza _______________. No quería dejar pasar la oportunidad de agradecerle que considerara mi experiencia y conocimiento para el puesto que están solicitando. Además fue de gran interés el conocer mas sobre los requisitos de la plaza, los servicios y negocios de la empresa donde labora. De tener alguna pregunta o requerir alguna información adicional no dude en comunicarse conmigo al teléfono (112)106-9000 o escribirme al e-mail [email protected] . Estoy en la mejor disposición de brindarle lo necesario. Cordialmente,

Jorge A. Sánchez

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Recuerda Buscar información de la empresa Tener dominio de lo que incluiste en el resumé.  Inventario de posibles preguntas.  La primera impresión es la más importante.  Seguridad y Confianza  Agradecimiento  Práctica, práctica, práctica 

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Referencias 

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http://www.laboris.net/static/candidato-entrevista-trabajotriunfar.aspx http://www.donempleo.com/entrevista-trabajo.asp#Eldia http://siempremujer.com/carrera/despues-de-la-entrevista-detrabajo-que-debo-hacer/25728/ http://www.quecursar.com/tipos-de-entrevistas-de-trabajo5506.html http://www.gipe.ua.es/orientacion-laboral/consejos-superarentrevista-trabajo.html

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