COMERCIO EXTERIOR “UNIDAD 4” PARALELO “A”

ING. ELIZABETH SALAS TENESACA

CUESTIONARIO PARA EL EXAMEN DE LA CUARTA UNIDAD

1. Hable acerca de la logística? La logística es una función administrativa, operativa, comercial y financiera que comprende todas las actividades necesarias para la administración estratégica del flujo, almacenamiento de materias primas, componentes, existencias en proceso y productos terminados; de tal manera que estén en la cantidad adecuada, forma adecuada, en el lugar correcto, al costo y en el momento apropiado. 2. ¿Cómo actúa la logística en la globalización económica? Actúa como un elemento imprescindible para el posicionamiento de cualquier país en el panorama económico internacional. 3. ¿Qué es el manejo de la cadena de suministros? Es la administración del flujo de materiales y de información que se establece dentro y fuera de cada organización con sus respectivos clientes y proveedores, la cual es clave para el éxito de toda empresa. 4. ¿Qué entiende por incoterms y en cuantas categorías se divide? Los incoterms son los términos comerciales internacionales que definen y reparten claramente las obligaciones, los gastos, riesgos de transporte internacional y del seguro, entre el exportador y el importador.Los incoterms se agrupan en cuatro categorías E, F, C, D. 5. ¿Dentro de la categoría F cuantos incoterms existen enumérelos ¿ Existen 3 incoterms y son FAS, FOB, FCA 6. ¿Hable acerca del incoterm CIF, CPT y en que categoría se encuentran? CIF “cost, insurance and freight” coste, seguro y flete (puerto de destino convenido).- El vendedor se hace cargo de todos los costes incluidos el transporte principal y el seguro hasta que la mercancía llegue al puerto de destino. Aunque el seguro sea contratado por el vendedor el beneficiario del seguro es el comprador. CPT “carriagepaid to” transporte pagado hasta (lugar de destino convenido).- El vendedor se hace cargo de todos los costes, incluido el transporte principal hasta que la mercadería llegue al punto convenido en el país de destino. Se encuentran en la categoría C

7. ¿Los incoterms de que categoría son los que se utiliza en el país de destino? DAT, DAP y DDP el vendedor soporta todos los gastos y riesgos necesarios para llevar la mercancía al país de destino. 8. ¿Cuáles son las actividades asociadas con las cadenas de suministros? Las actividades asociadas con la cadena de suministro son: Selección, Compra, Programación de producción, Procesamiento de órdenes, Control de inventarios, Transportación

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Almacenamiento, Servicio al cliente, Sistemas de información requeridos para monitorear todas estas actividades

9. ¿Defina que es la carga? Conjunto de mercancías, es el bien mueble dispuesto para su traslado de un lugar a otro y sujeto a operaciones para lograr este fin sin alterar sus principales características. 10. ¿Qué tipos de carga existen hable de cada una de ellas? Existen dos tipos de carga: CARGA GENERAL.- Es aquella que se presenta en estado sólido, líquido o gaseoso, y que estando embalada o sin embalar. Como su nombre lo indica, es todo tipo de carga de distinta naturaleza que se transporta conjuntamente, en pequeñas cantidades y en unidades independientes. Se consideran como carga general, por ejemplo: cilindros, cajas, cartones, botellas, planchas metálicas, etc. que se trasportan y almacenan juntas. CARGA A GRANEL.-Es el conjunto de productos que se transporta en abundancia, en grandes cantidades y sin embalaje; se coloca directamente en la bodega de los buques, ferrocarriles etc. en grandes compartimientos especialmente acondicionados. 11. ¿Hable acerca de la sub-clasificación de la carga general? La carga general se sub-clasifica en: CARGA GENERAL FRACCIONADA: Consiste en bienes sueltos o individuales como: paquetes, sacos y cajas, entre otros. CARGA CON EMBALAJE: Es aquella que por sus características y para ser almacenada, con seguridad requiere de la protección de un recipiente o embalaje. CARGA SUELTA, SIN EMBALAJE: Es la carga que no necesita embalaje, por ejemplo. Planchas de hierro, rieles, tubos, llantas, piezas, etc. CARGA UNITARIZADA: Es cuando determinada carga general se agrupa y embala haciendo un solo bulto para manipularlo en una sola operación con el propósito de agilizar su carga. 12. ¿Por qué se caracteriza la carga peligrosa? La Carga Peligrosa se caracteriza por tener propiedades explosivas, combustibles, oxidantes, venenosas, radiactivas o corrosivas, debido a sus características físicas y propiedades químicas, representa un peligro capaz de causar daños a las personas, animales, las instalaciones y al medio ambiente.

13. ¿Qué medios se requieren para determinar cuándo una carga es perecedera? Un cierto número de productos, en especial los alimenticios, sufren una degradación normal en sus características físicas, químicas y microbiológicas como resultado del paso del tiempo y de las condiciones del medio ambiente. En la mayoría de los casos se requieren ciertos medios de preservación, como el control de la temperatura, para mantener sus características originales de

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sabor, gusto, olor, color, etc., de manera que se conserven en buenas condiciones durante la movilización entre el productor y el consumidor. 14. ¿Qué medidas se debe tomar para transportar una carga frágil? El transporte de productos frágiles requiere de un manejo especial. Toda la operación debe realizarse con extremo cuidado, incluyendo el embalaje, el manipuleo (cargue y descargue) y el traslado propiamente dicho. Por frágil que sea un producto, siempre es posible darle una protección adecuada, si se rodea con una cantidad suficiente del material de amortiguación apropiado 15. ¿Hable de otros tipos de carga que existen? Automotriz: Enfocada a la industria automotriz y proveedores de transporte. Maquinaria pesada: Consiste en un equipo pesado, empleado generalmente por la industria de la construcción. Refrigerados:Carga que necesita cierta temperatura durante su transportación, como los artículos perecederos, productos farmacéuticos, etc. Valores:Carga cuya característica distintiva es su alto valor monetario, tal es el caso de joyas, obras de arte, dinero, etc. De dimensiones y pesos especiales: Con frecuencia las cargas muy voluminosas o pesadas requieren un manejo especial, un embalaje y transporte de acuerdo al tipo de carga y a la tarifa básica o adicional. 16. ¿Cuáles son los empaques más utilizados? Caja de madera, cartón, guacales, saco, contenedores, tambores 17. ¿Qué requisitos debe satisfacer el embalaje? Ser resistente. Proteger. Conservar el producto. 18. ¿Cuáles son las principales modalidades que se evalúan en la unitarizacion? Las principales modalidades que se evalúan en la unitarizacion son la politización y contenedorizacion . 19. ¿Indique cuatro procedimientos que se debe realizar para el empaque de la mercadería? El producto debe estar colocado apropiadamente dentro del contenedor. Se debe seleccionar el tamaño y estilo de paleta que sea el más adecuado. No es recomendable llenar demasiado cada contenedor para ahorrar un poco. Las marcas en las cajas deben ser mínimas. 20. ¿Crees que es conveniente utilizar envases de plástico en la exportación?

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No se considera conveniente importar en envases de plástico puesto que el costo por la utilización de este producto es más elevado y además este tipo de envase es el más destructivo para el medio ambiente porque es tardía su descomposición. 21. ¿Cuál cree usted que es el mejor envase? El mejor envase es el de cartón puesto que es fácilmente reciclable, reutilizable y menos dañino para el medio ambiente, pero siempre y cuando esté acorde al producto que se pretenda exportar. 22. ¿Cuál cree que es el de mayor importancia el envase, empaque y embalaje? El de mayor importancia es el envase porque de ello depende que el producto será presentado en las mejores condiciones es decir buena conservación y en buen estado. 23. ¿Cuál es el objetivo de los estándares o normas internacionales? Conocer de las Normas Internacionales Específicas para el empaque y manipulación de mercancías es de vital importancia a momento de preparar el producto para su exportación. 24. ¿ Que significa ISO? La ISO es un órgano consultivo de la Organización de las Naciones Unidas (ONU), que tiene su sede en Ginebra (Suiza), cuya función principal es la de contribuir al fomento y desarrollo internacional de la normalización, para facilitar el intercambio mundial de productos, bienes y servicios, mediante la colaboración científica. 25. ¿Cual es la importancia de la utilización de la norma ISO? Favorecer al desarrollo de la normalización en las transacciones de productos y servicios entre los estados y fomentar una cooperación en el área intelectual Económica y técnica. 26. ¿Que regula la norma ISO 3394? Hace referencia a las dimensiones de las cajas master, de los pallets o plataformas y de las cargas pale tizadas. Las cajas: las dimensiones de las bases de las cajas deben corresponder a un módulo de 60 x 40 cm. de Medida Externa. 27. ¿ Que exige la norma ISO al medio ambiente? En la actualidad la preocupación por la conservación del medio ambiente exige la utilización de materiales reciclables, así como la utilización de maderas debidamente tratadas y de uso industrial o especies renovables. 28. ¿Cual es el objetivo de la norma NINF al establecer medidas fitosanitarias? Norma Internacional creada Organización de las Naciones Unidas para la Alimentación y la Agricultura que reglamenta los embalajes de madera utilizados en el Comercio Exterior, y describe las medidas fitosanitarias para reducir el riesgo de introducción y diseminación de plagas y enfermedades forestales y recibir un tratamiento especial para la eliminación de insectos, hongos.

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29. ¿En Ecuador cual es organismo que se encarga de la normalización mercancías? INEN Instituto Ecuatoriano de Normalización.

de las

30. Que entiende por envase? Se entiende el material que contiene o guarda a un producto y que forma parte integral del mismo; sirve para proteger la mercancía y distinguirla de otros artículos. CITE UN EJEMPLO PARA DIFERENCIAR ENTRE PRODUCTO, ENVASE, EMPAQUE Y EMBALAJE Un envase de gaseosa Empaque de 24 envases de gaseosa Embalaje 1 Paleta o tarima de 50 empaques 31. Que es un contenedor? Un contenedor o container en inglés es un recipiente de carga para el transporte aéreo, marítimo o fluvial, transporte terrestre y transporte multimodal. 32. Cual es la unidad de medida utilizada para definir la capacidad de carga de un contenedor, que significa? Las siglas TEU (acrónimo del término en inglés Twenty-foot Equivalent Unit) representa la unidad de medida de capacidad del transporte marítimo en contenedores. Una TEU es la capacidad de carga de uncontenedor normalizado de 20 pies, así como de uno de 40 pies es UNA FEU (Forty-footEquivalentUnit) 33. ¿Escriba dos tipos de contenedores y hable de cada uno de ellos? Contenedor seco o dry: El contenedor seco o dry es el medio de transporte estándar de construcción básica, hecho de acero sin sistema de refrigeración o ventilación. Éste contenedor es el más usado de todos los contenedores en el mercado mundial. Contenedor granelero de 20’: Un embarque de granos es normalmente llevado del silo del exportador en camiones al barco; al puerto de descarga y al final al consignatario, exponiendo la carga a pérdidas y daños. Este contenedor permite que la carga se lleve del exportador directo al consignatario sin ningún manipuleo extra. 34. Que es una pallet? Es una plataforma para transporte sobre la cual puede depositarse una cantidad determinada de mercancías o unidades de carga, y que para efectos de manejo se desplaza con dispositivos mecánicos como grúas, carretillas o montacargas motorizados. 35. Cuales son las medidas más comunes de pallets? Pallet universal o americano mide 1,20 x 1,00 metros (largo x ancho), El pallet europeo mide 1,20 x 0,80 metros (largo x ancho). La altura máxima para los 2 tipos de pallets es de aprox. 14 cm. 36. Cuales son los términos utilizados para determinar la vida útil de un pallet?

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Pallet a fondo perdido.- El pallet se compra y se utiliza para un único servicio. El proveedor envía la mercancía a su cliente y se olvida del pallet. A partir de ese momento el cliente dispone del pallet para volverlo a utilizar, mandarlo reparar o enviarlo al vertedero. Pallet de segunda mano o recuperado.- Se trata de un pallet que se ha utilizado y posteriormente ha sido reparado para volver a las actividades de distribución y almacenaje. 37. ¿Cuáles son las ventajas y desventajas que se presentan en el transporte aéreo? Ventajas La rapidez. La agilidad administrativa. Control informático de carga y de su distribución. Seguridad de la mercancía. Desventajas Coste elevado para materias primas y productos semielaborados. Limitaciones de tamaño y peso de la mercadería. 38. ¿A qué se refiere la guía aérea? Es un instrumento no negociable, sirve como recibo para el remitente el cual indica que el transportista ha aceptado los bienes contenidos en la lista y que se compromete a llevar el envió al aeropuerto de destino de conformidad con las condiciones anotadas en el reverso de la guía. 39. ¿Con que objetivo se realizan los vuelos chárter? Se realiza con el objetivo de reemplazar una demanda no satisfecha ya sea por falta de vuelo o por falta de capacidad de carga a un destino. Hable acerca del IATA Es un instrumento para la cooperación entre aerolíneas, promoviendo la seguridad, flexibilidad, confianza y economía e el transporte aéreo en beneficio económico de sus accionistas privados. 40. ¿Qué se entiende por flete aéreo? Es el precio que paga el usuario por el transporte de las mercancías por vía aérea y en aeronave desde un aeropuerto de origen hasta otro de destino diferente. 41. ¿Cuantas aerolíneas operan en el Ecuador? Enúncielas. Operan 11 aerolíneas. AeroGal, LAN Ecuador, SAEREO, TAME, American Airlines, Avianca, Copa Airlines, Delta Airlines, Iberia Líneas aéreas de España S.A, KLM Royal Dutch Airlines, TACA. 42. ¿Cuantos aeropuertos existen en el Ecuador, mencione los más sobresalientes? Existen trece aeropuertos Aeropuerto Internacional Mariscal Sucre. (Quito) Aeropuerto Internacional José Joaquín de Olmedo. (Guayaquil) Aeropuerto Internacional Mariscal Lamar (Cuenca).

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43. ¿Cuál es la ventaja del transporte marítimo? La posibilidad de mover grandes volúmenes de mercaderías tanto de granel líquido, sólido y gases. 44. ¿Qué abarca el transporte aéreo? Abarca desde la aceptación de la carga en origen hasta su entrega al destinatario en el terminal de carga de aerolínea o aquel lugar destinado por ella. 45. ¿Quién se encarga de determinar el cobro del flete aéreo? Si el usuario lleva su carga directamente a la aerolínea, la aerolínea es quien determina el flete aéreo. Pero si el usuario decide utilizar un agente de carga para el proceso de su embarque, entonces el agente es quien se encargara de determinar el flete aéreo a cobrar. 46. ¿Cual es la diferencia entre transporte aéreo y transporte marítimo respecto al traslado de mercancía? La diferencia radica en que el transporte marítimo tiene la facilidad de mover grandes volúmenes de mercadería con respecto al transporte aéreo ya que las dimensiones de éste, limitan la capacidad de embarque. 47. ¿Cite los puertos marítimos del mundo?  SINGAPUR  HONG KONG  SHANGHAI  ROTTERDAM 48. ¿Enumere los tipos de Buque?  BUQUES PETROLEROS (CRUDE OIL CARRIERS)  BUQUES QUÍMICOS (CHEMICAL TANKERS)  BUQUE GASERO (L.N.G. CARRIER  BUQUE FRIGORÍFICO  BUQUE PORTACONTENEDORES (CONTAINER SHIP)  BUQUE DE CARGA GENERAL  BUQUE ROLL ON ROLL OFF (RO-RO)  BUQUE GRANALERO  BUQUES ESPECIAL  BUQUE DRAGA 49. ¿Háblenos acerca del Buque Gasero? Son buques de transporte de gas natural o gas licuado. Hay dos tipos de gaseros. Los LNG (liquified Natural Gas) y los LPG. La diferencia estriba en que los primeros transportan el gas en estado líquido a temperaturas de hasta -170ºC y los segundos a -50ºC. Se identifican rápidamente ya que en su cubierta asoman grandes tanques esféricos, cilíndricos.

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50. ¿Qué es el Buque ROLL ON ROLL OFF (RO-RO)? Significa Rodar dentro / Rodar fuera. Transporta mercancías con ruedas como pueden ser, automóviles camiones o trenes, que son cargadas y descargadas mediante vehículos tractores en varias cubiertas comunicadas mediante rampas o ascensores. 51. ¿Cuantos terminales petroleros hay en Ecuador? ¿Cuáles son? Existen tres terminales petroleros en Ecuador, los mismos son:   

Terminal Petrolero De Balao Terminal petrolero de la Libertad Terminal Petrolero el Salitral

52. ¿Cómo está provisto el terminal petrolero la libertad? Está provisto de 7 tipos de tuberías que llevan diferentes productos refinados como son: Diesel Oil, gasolina comercial, gasolina especial, kerex, spray (No despachado), residuo (fuel oil), hay una manguera para deslastrar a un tanque de Slop en tierra de capacidad de 111.304 galones (2.652 Barriles) ubicado en la entrada del muelle, y una manguera agua potable.

53. ¿Cuál es la principal característica de buque petrolero? Su principal característica es la presencia a lo largo de la cubierta y en su eje central, de las tuberías de carga y descarga del crudo. El resto de la cubierta aparece casi despejada. 54. ¿De qué color son generalmente los buques frigorífico, y porque razón son de ese color? Normalmente van pintados en color blanco, por la reflexión de los rayos del sol y ayuda a mantener las bajas temperaturas. 55. ¿Mencione dos líneas navieras y su país de origen?  MAERSK LINE con su país de origen Dinamarca.  Mediterranean Shipping Company con su país de origen Suiza. 56. ¿Qué es el Canal de Panamá y cuál es su importancia? El canal de Panamá es una vía de navegación interoceánica entre el mar Caribe y el océano Pacífico que atraviesa el istmo de Panamá en su punto más estrecho. Su importancia esta en dinamizar el intercambio comercial y económico al proporcionar una vía de tránsito corta y relativamente barata entre los dos océanos. 57. ¿Cuáles son los principales usuarios del Canal de Panamá y la entidad gubernamental encargada de su administración? Estados Unidos, China, Chile, Japón y Corea del Sur son los cinco principales usuarios del Canal; y su administración es a través de la Autoridad del Canal de Panamá, que tiene como objeto fundamental el preservar las condiciones de funcionamiento del Canal de Panamá.

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58. ¿Dentro del transporte terrestre, explique acerca del transporte por carretera y ferrocarril? Transporte por carretera: Al no estar sujeto a itinerarios fijos, la oferta de bodegas del transporte terrestre por carretera se adecua a las necesidades de la carga. Existen gran variedad de camiones que se adaptan a las necesidades requeridas por la carga como frigoríficas, graneleros, jaula, tanques, transportes especiales. Ferrocarril: Se adapta fácilmente para el movimiento de grandes volúmenes de mercancías en grandes distancias, con mejor relación de costa por kilómetro que el camión. 59. ¿Qué son las cartas de porte? Es el documento de transporte mediante el cual el transportador acredita que ha recibido determinadas mercancías para ser transportadas a otro lugar, situado en un país distinto de aquel en que las recibió. 60. ¿De qué se trata el tráfico fronterizo? El tráfico fronterizo es el régimen que, de acuerdo a los compromisos internacionales, permite el intercambio de mercancías destinadas al uso o consumo doméstico entre las poblaciones fronterizas, libre de formalidades y del pago de impuestos aduaneros. 61. ¿Indique cuáles son los tipos de sellos para el traslado o almacenaje de bienes?  Alta seguridad  Sellos de plástico  Sellos metálicos  Sellos de cable  Etiqueta de seguridad  Barra de seguridad 62. ¿Hable acerca de los sellos metálicos? Estos sellos de seguridad son utilizados en los contenedores de cargas nacionales e internacionales, debido a que están fabricados por una delgada lámina de alineación de aluminio son altamente flexibles y su mecanismo oculto de seguridad los hace inolvidables. También posee en su cuerpo un folio grabado irrepetible por el cual cumple con la función de control e identificación. 63. ¿Qué es un dispositivo de navegación GPS? Es un dispositivo que recibe el Sistema de Posicionamiento Global (GPS) con el fin de determinar la ubicación actual del dispositivo en la Tierra, proporciona latitud y longitud de información y algunos también pueden calcular la altitud. 64. ¿Que son las etiquetas RFID? Son unos dispositivos pequeños, similares a una pegatina, que pueden ser adheridos o incorporados a un producto, un animal o una persona. Contienen antenas para emitirles, recibir y responder a peticiones por radiofrecuencia desde un emisor receptor RFID.

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65. ¿Qué es transporte multimodal? El transporte es la articulación entre diferentes modos de transporte, a fin de realizar más rápida y eficazmente las operaciones de trasbordo de materiales y mercancías (incluyendo contenedores, pallets o artículos similares utilizados para consolidación de cargas). 66. ¿Cual es la diferencia entre un conocimiento de embarque B/L y un conocimiento de embarque SWB? El conocimiento de embarque o B/L es un documento propio del transporte marítimo que se utiliza como contrato de trasporte de las mercaderías en un buque en línea regular, la finalidad de este contrato es proteger al cargador y al consignatario de la carga. Mientras que el conocimiento de embarque es también un documento de contrato de trasporte marítimo cuya diferencia radica en que este no trasmite la propiedad de la mercadería, solamente muestra que se ha realizado una operación de transporte por barco. 67. ¿Comente acerca de los conocimientos de embarque que se emiten con mayor frecuencia? Los conocimientos de embarque que se pueden emitir son:   

A la orden. Al portador (el propietario de la mercancía no queda identificado) Nominativo (a nombre de una persona física o jurídica, que se recogerá la mercancía cuando se identifique y se presente un original del conocimiento de embarque).

68. ¿Mencione como se diferencia el puerto de Guayaquil de los demás puertos? El puerto de Guayaquil es el puerto más grande de terminales en el país y la única que opera bajo dos concesionarios tales como: el ANDIPUERTO y CONTECON S.A. 69. ¿Cite cuales son los principales puertos públicos en nuestro país. y hable de cada uno de ellos? 

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Puerto de Esmeraldas.- El puerto de Esmeraldas está ubicado en la frontera norte del Ecuador. Las instalaciones están dentro de un recinto cerrado con adecuadas condiciones de seguridad y vigilancia, goza de una posición envidiable en el continente sudamericano por su acceso casi directo conviertendolo en el puerto natural para el tráfico interoceánico de buques de gran calado. Puerto de Manta.- Se encuentra ubicado en la ciudad de manta, Manta es un puerto abierto al mar, no tiene canales de ingreso, la entrada es todo el mar, el barco puede entrar del Norte y el Este. Ventaja que no tiene Guayaquil, Puerto Bolívar ni Esmeraldas. Puerto de Guayaquil.-El puerto marítimo de Guayaquil está localizado en la costa occidental de América del Sur, en un brazo de mar, el Estero Salado, La ubicación privilegiada del puerto constituye un incentivo para la captación de tráficos de las rutas del lejano oriente y del continente americano, especialmente los relativos a la costa del Pacifico. Asimismo, está resulta altamente conveniente para la concentración de cargas latinoamericanas destinadas a cruzar el canal de Panamá con destino a la costa este del continente o hacia Europa y África.

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Puerto Bolívar.- Puerto Bolívar es un puerto marítimo que pertenece al cantón de Machala en la provincia de El Oro, Ecuador. Es uno de los principales puertos de embarque de plátanos cuyo principal destino es Europa. Cerca del 80% de la producción bananera de Ecuador se embarca a través de este puerto.

70. ¿Enumere los principales miembros del ASOTEP (asociacion de terminales portuarios privados del Ecuador)?      

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Naportec S.A. Operador portuario de Bananapuerto. Ecuagran S.A. Fertisa, Fertilizantes Terminales y Servicios S.A. NAPORTEC S.A (Guayaquil) PUERTO TRINITARIO TRINIPUERTO S.A. TPG Empresa: INARPI S.A - TERMINAL PORTUARIO DE GUAYAQUIL (TPG)