Corporate Grassroots Management im Rahmen der Lehrlingsausbildung der Tirol Kliniken GmbH Mag. Silvia Pöhli Personalentwicklung/Lehrlingskoordination, zertifizierte CGR Managerin
Tirol Kliniken im Überblick
Landeskrankenhaus ‐ Universitätskliniken Innsbruck // Landeskrankenhaus Hall Landes‐Pflegeklinik Tirol // Landeskrankenhaus Hochzirl – Natters Am LKI -> Universitätskliniken für: Allgemeine und Chirurgische Intensivmedizin, Anästhesie und Intensivmedizin, Augenheilkunde und Optometrie, Dermatologie, Venerologie und Allergologie, Gefäßchirurgie, Gynäkologie und Geburtshilfe, Gynäkologische Endokrinologie und Reproduktionsmedizin, Hals-, Nasen- und Ohrenheilkunde, Herzchirurgie, Hör-, Stimm- und Sprachstörungen, Innere Medizin I-VI, Kieferorthopädie, Kinder- und Jugendpsychiatrie, Medizinische Psychologie, Mund-, Kiefer- und Gesichtschirurgie, Neurochirurgie, Neurologie, Neuroradiologie, Nuklearmedizin, Orthopädie, Pädiatrie I-III, Plastische, Rekonstruktive und Ästhetische Chirurgie, Psychiatrie I-II, Radiologie, Strahlentherapie-Radioonkologie, Unfallchirurgie, Urologie, Visceral-, Transplantations- und Thoraxchirurgie, Zahnersatz und Zahnerhaltung
Lehrlingsausbildung im Überblick
Lehre mit mehr Sinn ‐> 55‐60 Lehrlinge in bis zu 20 verschiedenen Lehrberufen möglich
Folgende Lehrberufe können ausgebildet werden: BeschriftungsdesignerIn und Werbetechniker, Bürokaufleute, ChemielabortechnikerIn, ElektronikerIn, ElektrotechnikerIn, IT-TechnikerIn, ITInformatikerIn, Installations- und GebäudetechnikerIn, Köche, Mechatroniker, Medienfachleute, PKA, TapeziererIn und DekorateurIn, Technische/r ZeichnerIn, ZahntechnikerIn
Corporate Grassroots Management
Definition: „Corporate“ + „Grassroots“ => englisch für „Körperschaft/Unternehmen“ + Graswurzeln Grassroots Movement => "Graswurzelbewegung" oder Bürger‐ bzw. Basisbewegung Corporate Grassroots kann auch als betriebliches Fan‐Management bezeichnet werden.
Corporate Grassroots Management
Inhalt: • Geht von der Mobilisierung der Basis aus, bewegt Menschen, setzt auf echtes Engagement aus Überzeugung, bedeutet professionelles Fan‐Management. • Corporate Grassroots ManagerInnen bewegen Menschen, etwas aus freien Stücken zu tun, das sie sonst nicht getan hätten. Unterscheidung zum Marketing!
Corporate Grassroots Management
Unterscheidung Kunden und Fans: • Kunden wechseln, Fans bleiben. • Kunden reklamieren, Fans verzeihen. • Kunden sind Kritiker, Fans sind Werbeträger. • Kunden lockt man, Fans kommen von selbst. • Fans kann man nicht kaufen ‐ man muss sie erobern!
Corporate Grassroots Management
Strategie und genauer Prozess:
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Fans erkennen und verstehen Ein konkretes Anliegen definieren Fans ansprechen und aktivieren Fans „ausbilden“ und vernetzen
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Fanaktivitäten durchführen Evtl. weitere Fans ansprechen Den Erfolg der Fans kommunizieren Offene Tür für Fans, Feedback
Corporate Grassroots Management
Unterscheidung Kampagnenart: • Deklaration‐Kampagne • Support‐Kampagne • Action‐Kampagne • Multiplikations‐Kampagne
Corporate Grassroots Management
Corporate Grassroots kann ganz unterschiedliche Formen annehmen, Beispiele dafür sind: • Karrierewebsite tirol kliniken • Recruiting neuer Lehrlinge Corporate Grassroots Manager müssen eine positive Haltung zu Menschen haben. Fans wollen vor den Vorhang treten und sind definitiv die GLAUBWÜRDIGSTEN BOTSCHAFTER!
Ausbildung zum CGR-Manager: http://www.corporategrassroots.com/ Fazit: Hoher Nutzen für Unternehmen da echte Fans sehr glaubwürdig sind, innovatives und vielseitiges Managementtool, evtl. wichtiger werdender Wettbewerbsvorteil (Stichwort Recruiting), sehr kostengünstig (Arbeitszeit!) CGR ist eine Managementhaltung und ein Handwerk -> Fragen:
[email protected]
