Tytuł oryginału: Me 2.0: 4 Steps to Building Your Future Tłumaczenie: Maksymilian Gutowski Projekt okładki: Urszula Buczkowska ISBN: 978-83-246-3502-3 Copyright © 2010 by Dan Schawbel Published by arrangement with Kaplan Publishing, a division of Kaplan, Inc. Polish edition copyright © 2012 by Helion S.A. All rights reserved. All rights reserved. No part of this book may be reproduced or transmitted in any form or by any means, electronic or mechanical, including photocopying, recording or by any information storage retrieval system, without permission from the Publisher. Wszelkie prawa zastrzeżone. Nieautoryzowane rozpowszechnianie całości lub fragmentu niniejszej publikacji w jakiejkolwiek postaci jest zabronione. Wykonywanie kopii metodą kserograficzną, fotograficzną, a także kopiowanie książki na nośniku filmowym, magnetycznym lub innym powoduje naruszenie praw autorskich niniejszej publikacji. Wszystkie znaki występujące w tekście są zastrzeżonymi znakami firmowymi bądź towarowymi ich właścicieli. Autor oraz Wydawnictwo HELION dołożyli wszelkich starań, by zawarte w tej książce informacje były kompletne i rzetelne. Nie biorą jednak żadnej odpowiedzialności ani za ich wykorzystanie, ani za związane z tym ewentualne naruszenie praw patentowych lub autorskich. Autor oraz Wydawnictwo HELION nie ponoszą również żadnej odpowiedzialności za ewentualne szkody wynikłe z wykorzystania informacji zawartych w książce. Materiały graficzne na okładce zostały wykorzystane za zgodą Shutterstock Images LLC. Drogi Czytelniku! Jeżeli chcesz ocenić tę książkę, zajrzyj pod adres http://onepress.pl/user/opinie/perbra Możesz tam wpisać swoje uwagi, spostrzeżenia, recenzję. Wydawnictwo HELION ul. Kościuszki 1c, 44-100 GLIWICE tel. 32 231 22 19, 32 230 98 63 e-mail:
[email protected] WWW: http://onepress.pl (księgarnia internetowa, katalog książek) Printed in Poland. • Kup książkę • Poleć książkę • Oceń książkę
• Księgarnia internetowa • Lubię to! » Nasza społeczność
Spis treci
Przedmowa ...................................................................................................................7 Wprowadzenie ..............................................................................................................9
CZ I NARODZINY OSOBISTEJ MARKI .................................... 13 Rozdzia 1. Rozdzia 2. Rozdzia 3. Rozdzia 4.
Marka, czyli TY! ..........................................................................15 Pokolenie Y idzie do pracy .........................................................39 Dowódca — czyli Ty ...................................................................45 Aspekty tworzenia osobistej marki ............................................55
CZ II CZTERY ETAPY DOWODZENIA KARIER ..................... 101 Rozdzia 5. Rozdzia 6. Rozdzia 7. Rozdzia 8.
Etap 1. — Odkryj swoj mark ................................................103 Etap 2. — Stwórz swoj mark .................................................137 Etap 3. — Zaprezentuj swoj mark ........................................171 Etap 4. — Utrzymaj swoj mark ............................................189
CZ III TERAZ TY DOWODZISZ ............................................. 205 Rozdzia 9. Branding osobisty dla poszukujcych pracy ...........................207 Rozdzia 10. Podbój rynku pracy ...................................................................217 Rozdzia 11. Rezultaty, które odmieni Twoje ycie ...................................229 Podzikowania ..........................................................................................................243 Sowniczek brandingu osobistego ..........................................................................245 Bibliografia ...............................................................................................................253 O autorze ...................................................................................................................259
Kup książkę
Poleć książkę
Rozdzia 2.
Pokolenie Y idzie do pracy
D
o pokolenia Y (urodzone mniej wicej w latach 1982 – 2001) w Stanach Zjednoczonych naley ponad 75 milionów zapalonych i energicznych modych ludzi, a ja sam mog z dum powiedzie, e jestem wród nich (Banjo, 2008). Jestemy grup spoeczn, która kroczy w awangardzie rewolucji w miejscu pracy, zbrojn w nowe technologie i nowe nastawienie. Teraz, gdy pokolenie powojennego wyu demograficznego (tzw. baby-boomers) odchodzi na emerytur, a pracownicy z pokolenia X wspinaj si na wysze stanowiska, pracodawcy musz rekrutowa i zatrzymywa przy sobie ludzi z naszej grupy wiekowej. W nadchodzcych latach pokolenie Y bdzie integraln czci wiatowej siy roboczej, dysponujc zarówno wadz decyzyjn, jak i majc wpyw na proces rekrutacyjny. Jak donosi Bureau of Labor Statistics, w roku 2020 przedstawiciele pokolenia Y bd stanowi poow ludnoci w wieku produkcyjnym. Wielu moich rówieników zajmuje ju stanowiska kierownicze wyszego i niszego szczebla, w maych i w duych przedsibiorstwach. Niektórzy z nich s przeoonymi starszych od siebie. Ten trend zosta uchwycony w badaniach przeprowadzonych przez CareerBuilder.com w roku 2010. Wynika z nich, e 43% pracowników w wieku od 35 lat wcznie podlega komu modszemu od siebie (CareerBuilder.com, 2010b). Zmiany w tym kierunku bd si pogbia i trzeba si z tym pogodzi. Bdziesz pracowa z ludmi w moim wieku, a pójdzie Ci to sprawniej, jeli nauczysz si, jak z nami wspópracowa i rozmawia.
39 Kup książkę
Poleć książkę
– Personal branding 2.0 –
Cechy pracowników z pokolenia Y Oto kilka ogólnych cech pracowników z pokolenia Y, których si czasami nie dostrzega, ale o których warto wspomnie: x Jestemy peni energii i nie chce nam si czeka za dugo na moliwoci rozwoju zawodowego. x Cenimy swój czas i chcemy go spdza sensownie, przez co nie zawsze cieszy nas zatrudnienie na stanowisku szeregowego pracownika. x Kwestionujemy status quo, gdy wychowywalimy si w warunkach rónorodnoci punktów widzenia i moliwoci. x Wiemy, e moemy wybiera sporód wielu cieek kariery, wic usiujemy wybra t, w której najlepiej moemy si realizowa ze swoimi pasjami. x Z chci przyswajamy nowe technologie (od SMS-ów, przez komunikatory internetowe, po cokolwiek, co jeszcze si pojawi), które wykorzystujemy jako gówny rodek komunikacji i wspópracy. x yjemy wielozadaniowoci: patrzcie tylko, jak prowadzimy wane rozmowy biznesowe, jednoczenie uprawiajc nasz ulubiony sport! x Wiemy, e rezultaty s waniejsze od powierzchownoci. Wolimy przychodzi do pracy w dinsach i koszulkach ni w garniturach. Pokolenie Y postrzega si jako pokolenie »naley mi si«. Uznaje si ich za kiepskich pracowników, poniewa nie s rzetelni i w peni lojalni wobec swoich pracodawców. Pokolenie Y musi si nauczy promowa swoje umiejtnoci oraz cechy osobowoci. — Robin Ryan, pisarka, nauczycielka rozwoju osobistego, prelegentka
Pokolenie Y domaga si zmian w pracy Gdy pokolenie Y wkroczy ju na dobre na rynek pracy i przejmie wadz, rodowisko pracy zmieni si nie do poznania. Nowe biuro bdzie wirtualne. Ludzie z caego wiata bd w nim pracowa zdalnie, urzdzajc 40 Kup książkę
Poleć książkę
– Pokolenie Y idzie do pracy –
wideokonferencje i porozumiewajc si za porednictwem forów internetowych. Coraz czciej bd przychodzi do pracy w swobodnym stroju, suchajc muzyki z iPoda, gotowi przeobrazi tradycyjne rodowisko pracy oparte na wydawaniu rozkazów i kontrolowaniu.
Znak czasów? Wiele korporacji zaczo ju odpowiada na potrzeby pokolenia Y, stawiajc na elastyczno, równowag midzy yciem zawodowym a osobistym oraz swobodn atmosfer w miejscu pracy. W ramach pozyskiwania i zatrzymywania przy sobie pracowników stosuj szczególne systemy awansu i inne techniki rozwoju karierowego („Fortune”, 2010). x Google pozwala pracownikom spdza jaki uamek czasu pracy na realizacji interesujcych ich projektów, które nie wi si z wykonywaniem obowizków wobec pracodawcy, np. produkcji wasnego oprogramowania. W cigu dnia roboczego mona pogra w bilard, zrobi pranie, pogra w gry komputerowe, a nawet przyprowadzi psa do swojego boksu. x Umpqua Bank daje pracownikom kredyty na zakup odziey waciwej dla utrzymania profesjonalnego wizerunku. x DPR Construction paci swoim pracownikom do 20 tysicy dolarów za rekomendowanie pracowników. x Qualcomm prowadzi przy miejscu pracy targ z ywnoci, na którym pracownicy mog si zaopatrzy. x PCL Construction daje pracownikom zwolnienia lekarskie bez ogranicze .
Wykorzystaj swoj kompetencj technologiczn Midzy pracownikami z pokole X i Y czsto istnieje dua rozbieno kompetencji technologicznych. Cho zawodowcy z pokolenia X mog ju mie ugruntowane marki osobiste i wystarczajco duo pienidzy, by zapaci innym ekspertom za pisanie blogów, tworzenie podcastów i komunikacj z mediami, przedstawiciele pokolenia Y maj przewag pod tym wzgldem, e stosunkowo wczenie zapoznali si z nowymi technologiami. Pokolenie X musi ciko pracowa, aby nady za dzisiejsz rewolucj technologiczn, podczas gdy pokolenie Y w cigych i szybkich przemianach technologicznych nie widzi niczego niezwykego. Pokolenie Y chtnie przyswaja sobie nowe technologie, pali si do eksperymentowania z nowymi metodami komunikacji i szuka sposobów na
41 Kup książkę
Poleć książkę
– Personal branding 2.0 –
wczenie ich we wasne ycia, by zwikszy swoj wydajno. Jeeli jeszcze tego nie zrobie, równie powiniene przyj to podejcie i wykorzysta je na swoj korzy! Jeli wypromujesz si w pracy jako osoba obeznana z nowymi technologiami, staniesz si w oczach wszystkich specjalist od spraw technicznych. Sam bardzo sprawnie realizuj ten program i umiejtnie odpowiadam na pytania w rodzaju: „Jak uy formuy sumujcej w Excelu?”. Jestem dziki temu nieodcznym czonkiem zespou. Ty równie moesz sta si w taki sposób cenniejszy dla firmy. Gdy poowa blogosfery jest zdominowana przez pokolenie Y (Technorati, 2009), trudno zlekceway sprawno technologiczn naszego pokolenia. Z tym rozwojem wie si jednak wiksza krucho wizerunku. Dzi, gdy firma lub indywidualna osoba popenia bd, ryzyko, e dowiedz si o tym szerokie masy, jest wiksze. Gdy wylesz SMS kilku swoim wspópracownikom o jakiej gupocie, któr zrobi Twój przeoony, w mgnieniu oka dowie si o tym cae biuro.
Relacja mi dzy pokoleniami X i Y Pokolenia X i Y oddziauj na siebie nawzajem. Pokolenie X ma dowiadczenie yciowe i starsze stwo w miejscu pracy, na czym ich modsi koledzy zdecydowanie mogliby zyska. Pokolenie Y ma natomiast do zaoferowania swoj znajomo nowych technologii. To do oczywiste, e najlepiej nawiza relacj opart na wzajemnym szacunku i wsparciu. Pokolenie Y nie powinno lekceway wartoci sieci znajomoci z mentorami z pokolenia X. Wsparcie. Zawodowi mentorzy wspieraj swoich podopiecznych, kiedy ci zarówno odnosz sukcesy, jak i ponosz poraki. Pomagaj im w pokonywaniu przeszkód i rozwijaniu karier. Pomagaj w uksztatowaniu marki, dajc wskazówki i rodki oraz zachcajc do podenia we waciwym kierunku. Moimi najlepszymi mentorami byli przeoeni, którzy siadali ze mn, by omówi rezultaty projektu i rozway, jak osign lepsze wyniki nastpnym razem. Utrzymuj z takimi ludmi kontakt przez ca swoj karier, gdy to oni s najsilniejszymi punktami Twojej sieci i zawsze bd gotowi Ci wspomóc. Porednictwo. Mentor moe usprawni rekrutacj, dziaajc na rzecz swojego podopiecznego jako pomost. Cho wielu kandydatów spdza duo
42 Kup książkę
Poleć książkę
– Pokolenie Y idzie do pracy –
czasu na wysyaniu listów i rozmowach próbnych, dziki jednemu kontaktowi od mentora mona przej mostem do dalszej kariery, zamiast si mozolnie przeprawia bez niego. W zalenoci od swojego statusu w firmie mentor moe by w stanie stworzy dla Ciebie nowe stanowisko lub poleci, by zatrudniono Ci na jakim istniejcym. Wzajemno. Tworzenie sieci kontaktów jest wane take z innego powodu — nigdy nie wiesz, gdzie si w przyszoci znajdziesz i kogo tam spotkasz. Niewykluczone, e przegonisz swojego mentora i staniesz si pomostem dla niego. Relacja z mentorem zatacza peny krg, gdy moesz si mu odwdziczy, uczc go czego nowego. Jako przedstawiciel pokolenia Y moesz wykorzysta swoj znajomo nowych technologii, by pomóc mu w odkryciu najnowszych technik marketingowych i rozwiniciu jego ju ugruntowanej marki. Odwzajemniajc si mentorowi, pogbiasz Wasz relacj i wzmacniasz swoj sie znajomoci. Kto wspiera, zawsze zasuguje na wsparcie. W miar Twoich postpów wanie z tymi ludmi powiniene utrzymywa bliski kontakt. wietny (cho fikcyjny) przykad takiej relacji w dziaaniu znajdziemy w serialu HBO Entourage, w którym Vince (wschodzca gwiazda ekranu) zabiera brata Dram oraz przyjació Turtle’a i Erica ze sob do Hollywood, gdy zaczyna swoje gwiazdorskie ycie. Jego towarzysze postanawiaj w zamian zosta jego pracownikami i wspomóc jego karier. Turtle zostaje kierowc, a Eric menederem. Okazje, które Ci si trafiaj, s bezporednio powizane z prac wykonywan przez Ciebie w ramach budowania swojej osobistej marki. Ci, którzy radz sobie z tym dobrze, spotykaj wietnych mentorów i tworz solidne sieci. Te rodki z kolei wzmacniaj mark. W wiecie, w którym nie ma ju wicej szczebli w drabinie korporacyjnej hierarchii, Twoja marka jest podstaw caej Twojej kariery. — Penelope Trunk, felietonistka, „The Boston Globe” Powiem krótko: miejsce pracy ulego znacznym przeobraeniom w cigu minionej dekady i wci bdzie si zmienia wraz z postpami technologii i tym, jak sami bdziemy dostosowywa do tego nasze zachowanie.
43 Kup książkę
Poleć książkę
– Personal branding 2.0 –
Powiniene zatem nada za owymi przemianami i nauczy si elastycznoci. Niech Twoja marka wiadczy o tym, e z kadego wyzwania potrafisz wycign jaki poytek. Naucz si wykorzystywa swój wizerunek. Z tym ostatnim wie si wycignicie jak najwicej z relacji nawizanych z pokoleniem, które wkroczyo na rynek pracy przed Twoim. Doce wkad wnoszony przez starsze pokolenia i pozwól im skorzysta z Twojej energii, entuzjazmu i rozeznania technicznego. Wtedy kady bdzie zadowolony.
44 Kup książkę
Poleć książkę
