Budowanie Listy Mailingowej

WWW.EXPERTPARTNER.PL Budowanie Listy Mailingowej Materiały ze szkolenia Marcin Gurtowski 2014-07-04 Budowanie Listy Mailingowej www.expertpartner....
Author: Gabriel Sobczak
0 downloads 2 Views 2MB Size
WWW.EXPERTPARTNER.PL

Budowanie Listy Mailingowej Materiały ze szkolenia Marcin Gurtowski 2014-07-04

Budowanie Listy Mailingowej

www.expertpartner.pl

Strona 2

Budowanie Listy Mailingowej

Wstęp Witam Cię, ja nazywam się Marcin Gurtowski. Pozwól, że przytoczę Ci krótko moją historię związaną z internetowym marketingiem i budowaniem listy mailingowej. Marketingiem internetowym zajmuje się od roku 2010. W tym roku po prostu zaistniała taka sytuacja, że trzeba było znaleźć jakąś alternatywę. Mówiąc wprost ja i Marcin Oniszczuk byliśmy w takiej sytuacji, że byliśmy kompletnie spłukani. Nie będę się rozpisywał jak do tego doszło. Najważniejsze w tym jest to, że znaleźliśmy się w takim miejscu, że musieliśmy coś wymyślić. Zdecydowaliśmy się spróbować sił w sprzedaży przez Internet za pomocą listy mailingowej. Nie było to proste, bo nie mieliśmy o tym zielonego pojęcia. Wszystkiego uczyliśmy się od podstaw i spędzaliśmy przy tym po kilkanaście godzin dziennie.

Wtedy zacząłem budować swoją pierwszą listy mailingową. W tamtych czasach inaczej budowało się listę mailingową. Wykorzystywaliśmy pewną metodę, która wtedy działała rewelacyjnie. Nie będę Ci o niej opowiadał, bo ona już dawno nie działa. W tej branży zmiany są dynamiczne i trzeba być na bieżąco. W publikacji tej omówię metody, które działają dobrze dziś i za pomocą których będziesz teraz w stanie zbudować listę mailingową. Jednak przestrzegam Cię, że warto pilnować tego co się dzieje, bo z całą pewnością te metody się zmienią – znajdą się lepsze, skuteczniejsze. Zanim jednak przejdę do omawiania konkretnych metod, to omówię kilka ważnych elementów, które są ściśle powiązane z budowa listy. Mówiąc wprost są one niezbędne do tworzenia własnej listy mailingowej i zajmowania się email marketingiem. Są to takie elementy jak autoresponder i strona przechwytująca. Odpowiem też na pytanie, czym jest lista mailingowa i dlaczego powinieneś ją posiadać. Od tego właściwie zacznę.

www.expertpartner.pl

Strona 3

Budowanie Listy Mailingowej

Po co Ci lista mailingowa? Być może doskonale znasz odpowiedź na to pytanie. Jeśli dokładnie tak jest, to z całą pewnością posiadasz już listę i nieustannie ją powiększasz. Czy dokładnie tak jest? Posiadasz już własna listę mailingową? Jeśli tak to czy potrafisz o niej powiedzieć coś więcej. Chodzi o takie rzeczy jak: ile adresów mailowych liczy Twoja listy? W jakiej niszy jest ona osadzona? Czy potrafisz określić jakie osoby znajdują się na Twojej liście, czyli w jakim te osoby są wieku, skąd pochodzą, czym się zajmują, jakie mają zainteresowania, z czym mają problem, czego te osoby chcą się dowiedzieć, czy posiadają pieniądze, itp. Tworzenie listy to jedna sprawa, a znajomość grupy docelowej to jest kolejna rzecz, której nie można zlekceważyć. Jeśli wiesz po co Ci lista mailingowa, posiadasz już swoją listę i zarabiasz za pomocą email marketingu, to z pewnością masz tego świadomość. Jeśli jeszcze tego nie masz, to musisz się jak najszybciej tego dowiedzieć.

Zanim pokażę Ci jak tworzyć listę mailingową, to zastanówmy się dlaczego warto posiadać listę mailingową. Jeśli nie będziesz wiedzieć po co Ci lista mailingowa, to nie poczujesz potrzeby jej budowania. Jest taki film animowany o tytule Tupot małych stóp. Konkretnie chodzi mi o drugą część tego filmu. W tej części wszystkie pingwiny śpiewały albo tańczyły, poza jednym młodym pingwinem. On tego nie robił, bo nie wiedział dla czego ma to robić. Musiał najpierw dowiedzieć się po co ma tańczyć i jaki on ma powód dla którego ma to robić. Jak nie będziesz wiedzieć po co masz budować listę mailingową, jaki jest tego powód, to nie zaczniesz tego robić.

Odpowiedź na pytanie dlaczego warto posiadać listę mailingową jest bardzo prosta. Ponieważ dzięki temu możesz zarabiać pieniądze. Za pomocą listy mailingowej pozyskujesz nowych partnerów do marketingu sieciowego lub programu partnerskiego. To lista sprawia, że jest znacznie

www.expertpartner.pl

Strona 4

Budowanie Listy Mailingowej większa skuteczność przy pozyskiwaniu partnerów lub przy sprzedaży w Internecie. Po drugie daje ona niezależność. Nie ważne co się wydarzy, jaki kataklizm będzie miał miejsce. Jeśli współpracujesz z pewną firmą w marketingu sieciowym. Już dużo pracy włożyłeś i zbudowałeś zespół osób. Dzięki temu z tej firmy zarabiasz całkiem niezłe pieniądze. Jednak nie można wykluczyć, że coś nieprzewidzianego się wydarzy. Może właściciel się zmieni i cały system też, bo wywróci go do góry nogami. Przez to przestaniesz tam zarabiać i cały wysiłek diabli wezmą. Jeśli struktura w tej firmie to było wszystko co posiadałeś, to jesteś teraz ugotowany. Jednak jeśli tworzyłeś strukturę w tej firmie, ale przede wszystkim budowałeś własną listę, to nie jest tak źle. Co prawda Twój miesięczny dochód diabli wzięli, ale posiadasz listę, dzięki której bardzo szybko odbudujesz strukturę we współpracy z inną firmą. Działa właśnie to w taki sposób, że daje Ci niezależność i bezpieczeństwo. Dla blogera posiadanie listy również oznacza bezpieczeństwo i niezależność. Większość blogerów opiera swoje działanie na pozyskiwaniu ruchu na stronę z wyszukiwarki i ewentualnie portalu społecznościowego Facebook. Oczywiście buduje się też pewna grupa odbiorców bloga, którzy zapamiętują adres strony i zaglądają systematycznie na bloga w oczekiwaniu na nowy wpis. Gdyby pozmieniało się coś w Google, chociażby blog został Bana od Google, do tego coś na Facebooku by się pomieszało i pozmieniało, to pozostaje tylko to wąskie grono osób, które pamięta adres strony. Lista w tym Momocie daje tą niezależność, bo dzięki niej w tym momencie taki bloger jest w stanie dotrzeć do dużego grona czytelników. Już nie wspomnę o innych korzyściach jakie daje blogerowi posiadanie listy mailingowej. W moim przypadku wygląda to tak, że jestem w stanie w krótkim czasie zbudować dość sporą strukturę we współpracy z każdą firmą. Dziś gdy przystąpię do nowego obojętnie jakiego marketingu sieciowego, to w kilka dni zbuduję strukturę na kilkadziesiąt, a może nawet kilkaset osób. To właśnie dzięki temu, że posiadam listy mailingowe, które łącznie liczą kilkadziesiąt tysięcy osób. Interesuje Ciebie to? Myślę, że tak i mam dla Ciebie dobrą wiadomość. Sytuacja tak wygląda nie tylko u mnie, ale u każdej osoby, która posiada własną listę mailingową. Dlatego jest ona nazywana złotem internetu, bo w niej są tak naprawdę pieniądze. To już wiesz dlaczego warto posiadać listę mailingową, bo to jest złoto internetu.

www.expertpartner.pl

Strona 5

Budowanie Listy Mailingowej Lista to zasięg/dotarcie Lista mailingowa to takie określenie, które samo może niewiele mówić. Już zdecydowanie lepiej obrazuje sytuacje jeśli powie się, że lista adresowa jest zbiorem adresów mailowych. To już brzmi o wiele bardziej konkretnie. Trzeba jednak zaznaczyć podstawową rzecz. W tym przypadku listę mailingową nie stanowią adresy mailowe, które znalazły się tam przypadkiem. Gdybyśmy spisali z różnych miejsc adresy mailowe, lub w jakiś inny sposób wydobyli z internetu takie adresy i umieścilibyśmy je w bazie mailingowej, to będziemy mieli listę bezużyteczną. Bezużyteczną dlatego, że adresy zostały pozyskane w sposób nieetyczny i wysyłanie wiadomości pod takie adresy jest nielegalne i uważane za spam. Na prawidłową listę mailingową ludzie zapisują się sami. Własnoręcznie wpisują swój adres email i potwierdzają chęć otrzymywania maili. Zgadzają się przy tym z polityką prywatności, która określa szczegóły wymiany korespondencji między właścicielem listy, a respondentem. W ten sposób na liście nie znajdują się osoby przypadkowe, ale świadome tego, że dostaną od Ciebie wiadomości elektroniczne. Zapisały się one z konkretnego powodu. Przy formularzu zapisu była informacja co taka osoba dostanie w zamian za pozostawienie adresu email. Mógł to być bezpłatny kurs w postaci lekcji przychodzących na skrzynkę mailową. Taki kurs może dotyczyć czegokolwiek, np. poradnik jak zarabiać w programach partnerskich. Wówczas na liście znajdą się osoby, które są zainteresowane zarabianiem w programie partnerskim. Interesuje je zwiększenie dochodu, budowanie innych źródeł dochodu czyli dywersyfikacja dochodu, zarabianie przez internet itp.

W takiej sytuacji osoby zapisane na liście mailingowej, to Twoi potencjalni partnerzy lub klienci. Jeśli interesuje ich zarabiane w programach partnerskich, to część z nich przyłączy się do Twojego biznesu, lub kupi od Ciebie produkt. To z kolei wskazuje na to, że im większą listę mailingową posiadasz, tym więcej partnerów lub klientów możesz pozyskać. Dlatego określa się, że lista mailingowa stanowi zasięg, lub wielkość dotarcia do potencjalnego klienta. W Internecie istotne i zarazem

www.expertpartner.pl

Strona 6

Budowanie Listy Mailingowej piękne jest to, że nie istnieje ograniczenie regionalne, które występuje w biznesie stacjonarnym. Wygląda to w ten sposób, że gdy posiadasz sklep z zabawkami w małej miejscowości, która liczy tysiąc mieszkańców, to w Twoim zasięgu jest tysiąc potencjalnych klientów. Oczywiście grupą docelową są przede wszystkim osoby, które posiadają własne dzieci, wnuki itp. Więc w grupie docelowej nie będzie tysiąc osób, tylko np. 300 osób. Gdybyś jednak miał sklep z zabawkami w większym mieście, na osiedlu gdzie mieszka 10 tysięcy osób, to analogicznie w grupie docelowej będzie 3 tysiące osób, które są w Twoim zasięgu. Wyobraź sobie teraz, ze posiadasz swój sklep z zabawkami w dużym centrum handlowym, gdzie dziennie przewija się kilka lub kilkanaście tysięcy osób. Złote Tarasy odwiedza dziennie grubo ponad sto tysięcy osób… Chociaż sto tysięcy osób to jest imponująca suma, to jednak w Internecie nie ma tego ograniczenia. Oczywiście z tych stu tysięcy tylko część osób będzie Twoją grupą docelową. Nie można zapomnieć o kosmicznych kosztach czynszu wynajęcia tam powierzchni. Jeśli działasz stricte internetowe, to nie przejmujesz się ograniczeniami terytorialnymi. Twoi potencjalni klienci mogą mieszkać w dowolnym miejscu w Polsce, a nawet na świecie. To jest ogromna liczba osób w grupie docelowej. Musisz tylko do nich dotrzeć i zebrać na listę mailingową. Im więcej osób będziesz posiadać na liście mailingowej, tym będziesz mieć większy zasięg, większe dotarcie do potencjalnych klientów.

Potencjalni partnerzy w programie partnerskim O tym już wspomniałem wcześniej, że na Twojej liście mailingowej znajdują się potencjalni partnerzy, którzy w przyszłości będą z Tobą współpracować. Tradycyjny sposób budowania struktur w marketingu sieciowym polega na stworzeniu tak zwanej listy stu, a następnie obdzwonienie każdej z tych osób w celu umówienie się na spotkanie. Na takim spotkaniu prezentuje się plan marketingowy i korzyści płynące ze współpracy. Część z tych osób podejmie współpracę i wówczas Ty z nimi odbywasz tę drogę od początku. Czyli pomagasz im stworzyć listę stu i

www.expertpartner.pl

Strona 7

Budowanie Listy Mailingowej przejść przez etap prezentacji. Czyli w obu przypadkach mamy do czynienia z listą. Na liście stu i na liście mailingowej znajdują się potencjalni partnerzy. Różnica polega na tym, że listę stu stanowią Twoi znajomi, zaś na liście mailingową zapisują się osoby, które są czymś zainteresowane i z jakiegoś powodu na nią się zapisały. Ile można mieć znajomych? Sto osób? Dwieście? Może trzystu znajomych? Tymczasem ile można mieć osób na liście mailingowej? To zależy o tego ile jest osób zainteresowanym tematem, który oferujesz i jak skutecznie potrafisz do nich dotrzeć. Jednak możliwości i potencjał jest na tysiące, a nawet dziesiątki tysięcy osób, a właściwie nawet znacznie więcej, ale nie chcę Cię przerażać skalą liczb.

Przy tym wszystkim ważne jest odpowiednie targetowanie. Jeżeli pozyskujesz na listę osoby, które są zainteresowane grami przeglądarkowymi. Na Twoją listę te osoby zapisują się po to aby dostać dostęp do takich gier, albo otrzymać cenne informacje dotyczących tych gier. W tym przypadku możesz zbudować naprawdę pokaźną listę mailingową. Czy jednak z osobami, które są na tej liście da się zbudować biznes? Szczerze w to wątpię. Musisz pozyskiwać adresy mailowe od osób, które maja odpowiednie zainteresowania, potrzeby, lub problemy. Dobrą grupą docelową mogą być osoby, które szukają sposobu na dodatkowy zarobek, chcą więcej zarabiać. Ciekawą grupą docelową będą też osoby, które mają problem z działaniem w marketingu sieciowym. Tylko w Polsce, w marketingu sieciowym działa ogromna ilość ludzi. Wiesz ile z nich zarabia? Maksymalnie z 10%, jak myślisz to jest zła, czy dobra wiadomość? To jest bardzo dobra wiadomość. Dobra dlatego, że większość nie zarabia, bo mają z tym jakiś problem. Nie wiedzą jak działać prawidłowo, nie posiadają systemu itp. Jeśli rozwiążesz ich problem, to te osoby przyjdą do Ciebie i będą współpracować z Tobą. Dlatego tak ważne przy tym jest odpowiednie targetowanie. Im dokładniej potrafisz dotrzeć do odpowiedniej grupy docelowej, tym twoje działanie będzie skuteczniejsze i będzie mieć lepsze efekty.

www.expertpartner.pl

Strona 8

Budowanie Listy Mailingowej Potencjalni klienci Nie wszyscy zostaną Twoimi partnerami i będą z Tobą współpracować. Powodów jest wiele. Niektórzy współpracują już z innymi firmami i nie chcą lub nie mogą rozpoczynać od nowa współpracy. Inni współpracują już z tą samą firmą, z którą Ty współpracujesz. Jeszcze inni w ogóle nie będą zainteresowani taką formą zarabiania. Nic jednak straconego. Nawet jeśli ktoś odpowie Ci nie na propozycję współpracy, to nadal pozostaje ta osoba na Twojej liście mailingowej. Tym samym nadal jest Twoim potencjalnym klientem. Może zainteresuje tą osobę jakaś inna propozycja np. kupno Twojego produktu, lub produktu, który Ty polecisz. Całkiem możliwe też, że w przyszłości będzie zainteresowana Twoja propozycją współpracy z inną firmą w marketingu sieciowym.

Tak naprawdę posiadając listę mailingową można zarabiać na wiele sposobów. Jest wiele innych okazji na to aby spieniężyć listę. To może być pozyskiwanie partnerów do współpracy w marketingu sieciowym, lub programie partnerskim. Możesz sprzedawać swoje produkty lub usługi, albo coaching osobisty. Jeśli nie posiadasz własnych produktów, to możesz polecać produkty innych osób i zarabiać na prowizji. To też jest forma zarabiania w programach partnerskich lub afiliacyjnych. Możesz przyłączać się do większych kampanii promocyjnych, które są organizowane przez innym marketerów. To są właśnie te powody, dla których lista mailingowa jest nazywana złotem internetu.

Zwiększenie skuteczności Musisz zrozumieć pewną bardzo ważną rzecz. Ludzie nie podejmują współpracy ze względu na produkt, czy usługę. Dostęp do takich informacji jest powszechny. Informacje są dziś przekazywane błyskawicznie. Nie ma to znaczenia, czy produktem w marketingu

www.expertpartner.pl

Strona 9

Budowanie Listy Mailingowej sieciowym są perfumy, trening, czy nawet soczki z gumijagód. Niektórzy maja taki obłęd, myślą, że gdy nie wyszło im w marketingu z perfumami, to gdy zaczną współpracę z marketingiem, z kawą, to wszystko się zmieni. Bo przecież nie wszyscy chcą używać perfum, niektórzy przecież się w rzece kąpią (żart). Za to przecież wszyscy piją kawę, to teraz wszystko już mi wyjdzie, pozyskam tysiące osób i będę zarabiać miliony. Tak to nie działa, bo ludzie nie decydują się na dołączenie do Ciebie ze względu na produkt.

Ludzie przyłączą się do Ciebie, ze względu na Ciebie. W taki sposób prawidłowo to działa. Przyłączą się do Ciebie ponieważ lubią Cię, ufają Ci, jesteś dla innych autorytetem, albo dajesz im rozwiązanie na ich problem. Ludzie sami do mnie piszą „Marcin słyszałem, że współpracujesz z firmą X, to prawda? Jeśli tak to podaj mi link, bo chce dołączyć do Twojego zespołu”. Brzmi nieprawdopodobnie? To jest sytuacja z życia wzięta, słowo w słowo, toczka w Toczkę. Nie jest to też incydentalne zjawisko, bo takie sytuacje się notorycznie powtarzają. Interesuje Ciebie cos takiego? Jeśli tak to musisz zrozumieć kluczową rzecz w tym wszystkim.

Najważniejsi są ludzie. Biznes z grubsza składa się z takich elementów jak ludzie, produkty, lub usługi i zyski. Gdy nie ma zysków, to nie ma biznesu. Znamy takie organizacje gdzie jest wszystko poza zyskami. Są to kółka gospodyń wiejski, koła wzajemnej adoracji i tego typu inne zawracanie gitary. Aby biznes działał prawidłowo muszą być zyski. Natomiast kluczowym elementem w biznesie zawsze są ludzie. Biznes składa się z ludzi i jest dla ludzi. Musisz dostrzec ludzi…

Lista mailingowa pozwala zwiększyć skuteczność. To działa zarówno w pozyskiwaniu partnerów jak i w sprzedaży. Gdy wyślesz do osoby, która Cię nie zna link do strony zapisu do marketingu sieciowego, to Cię zignoruje. Może jedna na tysiąc osób się zapisze. Podobnie jest gdy do osoby, która Cię nie zna od razu skierujesz ofertę. Niewielka część kupi od

www.expertpartner.pl

Strona 10

Budowanie Listy Mailingowej razu produkt. Jednak gdy najpierw pozyskasz osoby na listę mailingową, dasz im wartość, czyli to po co przyszły, a następie skierujesz ich na ofertę sprzedażową lub współpracy, to skuteczność będzie wówczas znacznie wyższa. Nie powiem Ci jaka dokładnie, bo na to składa się wiele zmiennych. Z całą pewnością jednak będzie to skuteczność kilka, a może kilkadziesiąt razy większa. Są też sytuacje takie, że niektórzy potrzebują więcej czasu, aby się zdecydować. Muszą dojrzeć do podjęcia decyzji, i mogą ją podjąć dopiero po kilku miesiącach, albo i później. Są też takie przypadki, że niektórzy chcą się najpierw poprzyglądać, popatrzeć z boku jak to wygląda, jak sobie z tym radzisz i dopiero wówczas po dłuższym czasie dociera do nich, że w sumie oni by też tak chcieli.

Reasumując to wszystko można to zamknąć w kilku krótkich zdaniach. Lista mailingowa jest przydatna w pozyskiwaniu partnerów do marketingu sieciowego. Jest niezbędna jeśli chcesz to robić drogą internetową. Dzięki temu masz prawie nieograniczone możliwości dotarcia do potencjalnych partnerów. Ponadto listę mailingową możesz spieniężyć na wiele sposobów. Lista mailingowa jest złotem internetu.

Autoresponder Pierwszym elementem, który jest niezbędny przy email marketingu jest autoresponder. Jest to narzędzie, które wykonuje kilka czynności. Po pierwsze za jego pomocą jest możliwość zbierania i zapisywania tych wszystkich adresów mailowych w odpowiedniej bazie. Ta baza nazywa się bazą mailingową. Kolejną czynnością, którą wykonuje autoresponder jest wysyłanie wiadomości. Wiadomości mogą być wysyłane automatycznie, lub można wysłać wiadomość masową. Sposób działania, a właściwie idea w jaki sposób to działa jest bardzo prosta. Osoby, które zapiszą się na listę mailingową. Wpiszą swój adres email, bo chcą coś w zamian dostać. Wówczas ten adres trafia do przygotowanej bazy. Jest on tam zapisany do

www.expertpartner.pl

Strona 11

Budowanie Listy Mailingowej czasu, aż nie zostanie usunięty przez właściciela listy mailingowej lub samą osobę zapisaną na listę.

Po co i do czego Wspomniałem już, że autoresponder jest niezbędnym narzędziem w email marketingu. Powiedziałbym nawet, że jest niezbędny w marketingu internetowym. Można by było robić to ręcznie. To znaczy ręcznie zbierać i zapisywać adresy mailowe. Ręcznie też można by było wysyłać wiadomości. Pytanie tylko komu by się to chciało robić i tracić tyle czasu na to. Polecam Ci abyś w biznesie automatyzował wszystko co tylko się da, bo tylko w taki sposób zyskasz na wolności. Tylko w taki sposób sprawisz, ze Ty będziesz mieć biznes, a nie że biznes będzie miał Ciebie.

Autoresponder automatyzuje wiele elementów w całej tej układance. Począwszy od procesu zbierania i zapisywania adresów w bazie. Może pobierać i zapisywać nie tylko sam adres email ale również imię, nazwisko, nr telefonu i inne dane jakie tylko potrzebujesz. Automatyzuje również wysyłanie wiadomości. Możesz ustawić kolejkę wiadomości w taki sposób, ze będzie ona automatycznie wysyłana w konkretnej sekwencji. To znaczy, że możesz ustawić tak, że w danym dniu po zapisie osoba dostanie konkretną wiadomość. Zaraz po zapisaniu się dostanie wiadomość z przywitanie i podziękowaniem za zaufanie. Drugiego dnia otrzyma wiadomość z wartością np. z pierwszą częścią kursu. Trzeciego dnia dostanie kolejną część kursu, czwartego dnia otrzyma wiadomość z ofertą. Piątego dnia znowu otrzyma wartość. Tak można ustawić w nieskończoność. Najlepsze w tym jest to, że każda zapisana osoba będzie przechodziła kolejno przez taką sekwencję wiadomości. Oznacza to, że gdy Toś się zapisze za miesiąc otrzyma takie same wiadomości i takiej samej kolejności jak osoba, która zapisała się dzisiaj. Wspaniała sprawa prawda. Kolejna ważną rzeczą jest możliwość wysłania wiadomości masowej, czyli mailingu. W kolejce wiadomości jest tak, że to jaka

www.expertpartner.pl

Strona 12

Budowanie Listy Mailingowej wiadomość dostanie osoba, jest zależne od tego kiedy dana osoba się zapisała. Mailing można wysłać do wszystkich osób naraz, niezależnie od tego kiedy taka osoba zapisała się na listę. To jest przydatne jeśli chcesz powiadomić całą listę w jednym momencie o czymś ważnym. Jednym kliknięciem możesz wysłać wiadomość do całej swojej listy mailingowej, niezależnie czy jest tam tylko jedna osoba, czy sto tysięcy osób. Tylko jednym kliknięciem wysyłasz wiadomość do wszystkich. Wyobraź sobie jakbyś miał wysłać wiadomość do wszystkich ręcznie. Tylko do kilkudziesięciu tysięcy osób wysłanie wiadomości zajęłoby Ci pół dnia.

Jaki wybrać? Na rynku jest dostępnych wiele możliwości jeśli chodzi o wybór autoresponder. Przeważnie są to narzędzia płatne, więcej lub mniej, ale płatne. Oczywiście są też darmowe, jednak pozostawiają one wiele do życzenia. Sam zaczynałem na darmowym narzędziu. Był to FreeBot, który jednak był mocno ograniczony jeśli chodzi o funkcję. Przede wszystkim nie można było wysłać jednorazowego mailingu. Później wykupiłem menagera, dzięki temu mogłem zarządzać wieloma listami na FreeBocie z jednego miejsca i najważniejsze, ze mogłem wysyłać mailingi. Jednak potrzebowałem nieco większej funkcjonalności dlatego poszukałem innego rozwiązania dla siebie.

Nie będę przedstawiał Ci konkretnie jakie są do wyboru autoresponder, bo to możesz bez problemu znaleźć w internecie. Powiem tylko na co warto zwrócić uwagę. Po pierwsze jest to, czy autoresponder trzeba będzie umieścić na własnym serwerze, czy jest on już umieszczony na serwerze, a Ty tylko zakładasz tam konto. Z umieszczeniem autoresponder na własnym serwerze jest trochę zabawy. Trzeba wszystko powrzucać i skonfigurować aby wszystko działało. Potrzebujesz odpowiedni serwer, aby to udźwignął i aby wiadomości dochodziły szybko i by nie trafiały do spamu. Przewaga tego jest taka, ze masz nad tym pełną kontrolę. Twoja

www.expertpartner.pl

Strona 13

Budowanie Listy Mailingowej baza mailingowa jest u Ciebie. Natomiast z autoresponderami zewnętrznymi jest o tyle łatwiej, że wystarczy założyć własne konto i mamy do niego dostęp. Bez tego całego ustawiania, konfiguracji i martwienie się o serwer. Logujesz się i ustawiasz kolejkę wiadomości, zbierasz listę mailingową i wysyłasz mailingi. Kolejną rzeczą jaką różnią się te narzędzia jest funkcjonalność. Jak już wspomniałem wcześniej na początku używałem menagera do zarządzania listami na FreeBocie. Jednak nie byłem zadowolony z funkcjonalności i przesiadłem się na inny autoresponder. Ważniejsze funkcje to takie jak limit osób zapisanych na listę, limity tworzonych list, limity transferu danych. Idealnie jest jeśli nie posiada żadnych limitów. Do tego dochodzi limit wysłanych malingów w ciągu dnia. Czasem jednego dnia trzeba wysłać więcej niż jedną wiadomość, np. z przypomnieniem o ważnym wydarzeniu. Pozostałe funkcje to takie jak statystyki, generatory stron przechwytujących, generatory formularzy, itp. Na koniec jeszcze wspomnę o tym co dla wielu jest najważniejsze, czyli o cenie. Są tańsze i droższe rozwiązania, oczywiście trzeba znaleźć kompromis ceny do jakości i wybrać dla siebie jak najbardziej optymalne rozwiązanie.

Strona przechwytująca Kolejnym elementem bez którego nie można się obejść w email marketingu jest strona przechwytująca. Strona przechwytująca jest narzędziem, które ma przechwycić adres emailowy. Oczywiście nie przechwytuje adresu mailowego w sposób nieetyczny i podstępny, tylko są na nim takie elementy, które umożliwiają pozyskanie adresu. Przede wszystkim znajduje się na niej formularz zapisu, oprócz tego są tez informacje, które informują co się stanie jeśli adres emailowy tu się zostawi, oraz dlaczego warto to zrobić. To tak w dużym skrócie czym jest strona przechwytująca. Głównym i w zasadzie jedynym zadaniem strony przechwytującej jest zbieranie adresów email. Dlatego pozbawiona jest ona jakichkolwiek innych funkcji, które by tylko niepotrzebnie rozpraszały

www.expertpartner.pl

Strona 14

Budowanie Listy Mailingowej uwagę od głównego założenia. Tak naprawdę, to im prostsza strona i im mniej niepotrzebnych rzeczy się na niej znajduje, tym jest skuteczniejsza.

Elementy strony przechwytującej Tak jak już wspomniałem wcześniej, strona przechwytująca nie posiada wiele elementów. Musi to być przede wszystkim formularz zapisu i niezbędna treść. właśnie tutaj opowiem jak wygląda sprawa związana z treścią skutecznej strony przechwytującej. Znasz określenie AIDA? Jest to skrót od pierwszych liter wyrazów w języku angielski, Attention, Interest, Desire, Action. Mówiąc po naszemu będzie to Uwaga, Zainteresowanie, Pożądanie, Działanie. Według tej zasady konstruujemy treść na stronie przechwytującej. Zaczynamy od nagłówka. To on jest na pierwszym miejscu i jako pierwszy rzuca się w oczy. Dlatego on musi być skonstruowany w taki sposób aby zwracać uwagę. Musi być mocny, kontrowersyjny, taki aby nie można było przejść obok niego obojętnie. Zamiast nagłówka „kurs współpracy w programach partnerskich” lepszym nagłówkiem będzie „Rzuć robotę i zarabiaj kilka średnich krajowych w taki sposób”. W kolejnej części na stronie zamieszczasz treść, która ma po pierwsze zainteresować, ale też wzbudzić pożądanie. Nie tylko aby osoba czytająca była tym zaciekawiona, ale czuła głęboką potrzebę dowiedzenia się więcej na ten temat. Na sam koniec umieszczasz wezwanie do akcji. Tego elementu absolutnie nie może zabraknąć, bo cały wysiłek pójdzie na marne. Musi się znaleźć coś w stylu „wpisz poniżej swój adres i odbierz kurs”. To jest tak zwane zamkniecie, które finalizuję cały proces zapisania się na listę mailingową. Tak więc jak widzisz wszystko jest tworzone zgodnie z zasadami AIDA. Dzięki temu można uzyskać bardzo dobrą konwersję, sięgającą nawet blisko 50% oznacza to, że przy takiej konwersji blisko połowo osób, która przejdzie na tę stronę zostawi swój adres email. Trzeba oczywiście poświęcić trochę czasu, aby uzyskać optymalny efekt.

www.expertpartner.pl

Strona 15

Budowanie Listy Mailingowej Jak stworzyć Jest kilka możliwości tworzenia stron przechwytujących. Jedne są bardzo proste i nie wymagają większych umiejętności, są też takie, gdzie trzeba znać chociażby podstawy html. Właśnie pierwszym sposobem jest tworzenie strony przechwytującej w html. Tutaj warto znać chociażby podstawy tego języka. Zawsze można sobie pomóc informacjami dostępnymi w internecie na ten temat. W zasadzie nie jest to aż tak skomplikowane. Potrzebuje szablonu strony przechwytującej. Taki szablon można kupić, albo bezpłatnie pobrać z internetu. Przyda się również edytor, aby wpisać i poustawiać na stronie wszystko tak jak się należy. Co prawda do tego wystarczy już zwykły notatnik, który jest dostępny w każdym komputerze. Jednak polecam użycie bardziej precyzyjnego edytora. Do tego możesz użyć Zajączka, albo jak jesteś kompletnie zielony w tym, to polecam Nvu. Po skonstruowaniu strony trzeba ją na koniec wrzucić na własny serwer. Do przerzucania plików na serwer ftp używam Total Commander. Jak już wszystko zrobisz masz już gotową do działania stronę przechwytującą. Teraz pozostaje tylko pozyskać na niej ruch.

Są też inne możliwości tworzenia strony przechwytującej. Jeśli masz bloga na WordPressie, to możesz na nim stworzyć w prosty sposób stronę przechwytującą. Do tego wystarczy zainstalować na blogu odpowiednią wtyczkę. Ja używam WP Lead Plus. Świetnie sprawdza się w tworzeniu prostych stron przechwytujących. Są także edytory w CMS, dzięki którym łatwo można tworzyć różnego rodzaju strony, w tym także przechwytujące. W tym przypadku korzystam z narzędzia, które oferuje LeadPages. Na sam koniec mogę Ci polecić używanie generatorów, które są dostępne w niektórych autoresponderach. To jest chyba najprostszy sposób na stworzenie strony przechwytującej. Tak jak widzisz możliwości na to jest sporo i wcale nie jest to takie trudne aby stworzyć stronę przechwytującą. Należy to zrobić, bo to bardzo ważny element. Jak już masz gotową stronę przechwytującą, która jest dostępna przez internet, to

www.expertpartner.pl

Strona 16

Budowanie Listy Mailingowej teraz głównym zadaniem będzie skierowanie na nią ruch. W ten sposób strona będzie konwertowała wejścia osób na osoby zapisane na listę. Im lepiej będzie wykonana taka strona, tym konwersja będzie wyższa.

Metody budowania listy Przejdziemy teraz do tej najważniejszej części, czyli do metod budowania listy mailingowej. Sposobów na budowanie listy jest dużo. Gdybym miał wyliczyć wyszłoby spokojnie 20, może nawet 30 sposobów, a gdyby się jeszcze głębiej zastanowić, to pewnie i więcej. Są oczywiście skuteczniejsze metody i te mniej skuteczne. Są szybsze i wolniejsze sposoby. Są też sposoby darmowe i płatne. Co prawda nie ludzie używać określenia darmowe, bo w życiu nie ma nic za darmo. Nawet jak za coś nie płaci się pieniędzmi, to zapłaci się za to czasem. Czas jest walutą życia.

Nie będę omawiał tutaj wszystkich znanych metod. Nawet nie wymienię wszystkich znanych mi metod na budowanie listy. Pokażę Ci kilka, które warto zastosować. Ważne jest w tym to, aby nie koncentrować się na jednej. Jest coś takiego jak dywersyfikacja. Należy zdywersyfikować wszystko co tylko można. Źródło osób zapisujących się na listę również warto zdywersyfikować i mieć przynajmniej dwa źródła. Kiedyś budowałem listę tylko jednym sposobem. To wtedy działało rewelacyjnie i dziennie pozyskiwałem przynajmniej sto nowych osób na listę. Wiedziałem, że to może się skończyć, coś się zmieni i to przestanie działać. Jednak pomimo tego, że to wiedziałem, to nie tworzyłem nowego strumienia pozyskiwania listy. No i w końcu to się skończyło, a ja stanąłem w dość trudnej sytuacji, bo nie przybywało mi nowych osób na listę, a moja lista zaczęła się kurczyć. Dlatego przestrzegam Cię abyś korzystał przynajmniej z dwóch sposobów na tworzenie listy mailingowej.

www.expertpartner.pl

Strona 17

Budowanie Listy Mailingowej Facebook – grupy dyskusyjne To co teraz mogę Ci polecić, to z całą pewnością są social media i przede wszystkim Facebook. Na sam początek przedstawię Ci sposób darmowy na pozyskiwanie listy mailingowej. Do tego potrzebujesz oczywiście wcześniej wspomnianej strony przechwytującej. Na Facebooku dołączasz do grup społecznościowych. Można być jednocześnie uczestnikiem stu grup społecznościowych na Facebooku. Ważne jest to, aby grupy, do których dołączysz były powiązane tematycznie z tym co oferujesz osobą za zapisanie się na listę mailingową. Najlepiej jak będą osadzone w tej samej niszy. Jeśli za zapis na moją listę dostaje się kurs zarabiania w programach partnerskich, to najlepsze grupy będą takie jak: zarabianie w internecie, marketing internetowy, programy partnerskie itp. Absolutnie nie może być to grupa o rozbieżnej tematyce np. grupa miłośników psów. Na pewno rozumiesz dlaczego tak musi być.

Przeważnie na takich grupach publikowana jest treść bezwartościowa. Często są to wszelkiego rodzaju oferty, czy łańcuszki. Rzadko kiedy trafia się prawdziwa wartość. Jeśli bezpłatnie oferujesz kurs, to on stanowi wartość, więc to na pewno wyróżni Ciebie z pośród reszty. Poza tym możesz dla równowagi poza wklejaniem postu z linkiem publikować również treść z wartościowymi informacjami, ale bez linku do strony przechwytującej. W ten sposób zachowasz równowagę i nie będziesz postrzegany za osobę, która za wszelką cenę chce pozyskać adres mailowy, ale również oferuje wartość bezinteresownie.

Grupy na Facebooku mają różna ilość członków. Są bardzo małe grupy, gdzie jest zaledwie kilku członków. Są też grupy średnie gdzie jest zapisanych około tysiąc osób. Istnieją też grupy duże, liczące kilkadziesiąt tysięcy osób. Jak jednego dnia wstawisz post do załóżmy 20 takich grup, gdzie średnia będzie tysiąc osób, to łącznie będzie to 20 tysięcy osób. Taki post oczywiście nie dotrze do wszystkich, ale niech to chociaż będzie 10%

www.expertpartner.pl

Strona 18

Budowanie Listy Mailingowej z czego znowu 10% kliknie w link, to już daje 200 osób, które wejdą na Twoją stronę. To są oczywiście przykładowe statystyki i nie ma się co ich trzymać i uważać za wyznacznik. Jednak w takich grupach drzemie potencjał. Zabieg taki możesz wykonać nie jednorazowa, ale możesz powtórzyć kilkukrotnie np. co kilka dni.

Reklama na Facebooku Podobno tylko mennica może robić pieniądze bez reklamy. Reklama na Facebooku to skuteczna metoda na budowanie dobrej listy mailingowej. Dzieje się tak za sprawą, że możemy bardzo dokładnie ustawić grupę docelową, do której będzie kierowana reklama. Precyzja w tym przypadku jest bardzo ważna, bo nie ma co strzelać z armaty do komara. W tym przypadku możemy ustalić bardzo wiele parametrów. Począwszy od kraju, a nawet miasta z którego te osoby pochodzą, lub w jakim mieszkają. Mamy możliwość ustalenia w jakim wieku mają być osoby, do których będzie kierowana reklama. Ustawiamy też płeć, czy to ma być do kobiet, mężczyzn, czy do obojga. Ustawień tutaj jest bardzo dużo, od statusu związku, poprzez zainteresowania, język jakim się posługuje, zachowania, czyli np. czy gdzieś ostatnio podróżowali, czy też z jakiego urządzenia do przeglądania internetu korzysta. Ponadto możemy ustawić sposób w jaki będzie wyświetlana reklama. Czyli czy będzie ona widoczna po prawej stronie, czy w aktualnościach, lub może tu i tu. Do tego też chodzi ustawienie w jakie dni i w jakich godzinach taka reklama ma się wyświetlać.

Dzięki ustawieniom jakie daje Facebook przy ustawianiu reklamy jesteśmy w stanie bardzo precyzyjnie to wszystko określić. Ja to określam jako wąski przesmyk. Wąski dlatego, że tylko wąska grupa będzie odbiorcami tej reklamy. Nie trafi ona do miliarda, czy nawet około dwóch miliardów Lidzi, którzy maja założony profil na Facebooku, ale dotrze do kilkudziesięciu, czy kilkuset osób, które są konkretnie sprecyzowane.

www.expertpartner.pl

Strona 19

Budowanie Listy Mailingowej Wąski przesmyk to określenie zapożyczone z pewnego historycznego wydarzenia. Jeśli widziałeś film 300, to wiesz o czym mówię. Tam nieliczna armia, bo tylko 300 osób stawiała skutecznie czoła armii, która była wielokrotnie liczebniejsza. Mogli skutecznie stawiać opór dzięki temu, że na miejsce potyczki wybrali wąski przesmyk. Tak jak w tamtym przypadku wąski przesmyk był skuteczna metodą na radzenie sobie z wrogiem, tak w przypadku reklamy wąski przesmyk jest skutecznym sposobem na dotarcie do właściwych osób. Przez to wydasz mniej pieniędzy na reklamę, a reklama będzie bardziej rentowna.

Poza właściwym ustawieniem parametrów wyświetlania reklamy, ważny jest też jej wygląd. Reklama składa się z dwóch części, z grafiki i tekstu. Pierwsze co rzuca się w oczy to część graficzna. Dlatego trzeba ustawić taką grafikę, która zwraca na siebie uwagę. Z jakiegoś powodu dobrze działa wizerunek kobiety o ciemnych włosach. Najlepiej jak to będzie atrakcyjna kobieta, a do tego wzrok będzie skierowany w prawą, górną stronę. Dodam też, że całkiem nieźle sprawdza się, jak w tym wszystkim gdzieś będzie kolor czerwony, np. dookoła czerwona ramka, albo kobieta w czerwieni. Co do treści to, składa się ona z nagłówka i części bocznej. Nagłówek musi być tak skonstruowany aby zainteresował, zaś treść boczna musi budzić pożądanie i nawoływać do akcji. trudno to uzyskać na tak małej przestrzeni reklamowej, dlatego trzeba wykazać się nie lada finezją w tworzeniu skutecznej reklamy.

Przy tym wszystkim potrzebne są testy skuteczności. Stwórz kilka podobnych reklam i uruchom. Ustaw niewielki budżet. Po dwóch, trzech dniach uzyskasz odpowiedź, która reklama jest nieskuteczna, a którą warto zostawić, bo całkiem dobrze konwertuje. Wówczas usuwasz te nieskuteczne, zostawiasz tą, która dobrze konwertuje, zwiększasz przy niej budżet, a do testów zaprzęgasz kolejne. W ten sposób uzyskasz najbardziej optymalne typy reklam. Najważniejsze przy tym jest to, aby reklamy były rentowne, czyli aby budżet wydany na reklamę zwracał się, a przede wszystkim, aby reklamy przynosiły zysk. To jednak już inna para

www.expertpartner.pl

Strona 20

Budowanie Listy Mailingowej kaloszy. My skupiamy się tu na tym, aby skutecznie budować listę mailingową. Aby spieniężyć listę należy ustawić sekwencję wiadomości, którą dostanie osoba, która zapiszę się na listę. Trzeba ustawić to w taki sposób aby w krótkim czasie nawiązać relację i dokonać sprzedaży, czy też pozyskać osobę do marketingu sieciowego.

Blog Jeśli prowadzisz bloga, to warto wykorzystać jego możliwości do tego, aby za jego pomocą również zbierać listę mailingową. Spora część osób prowadzi bloga, bo jest on jednym z głównych elementów marketingu internetowego. Jeżeli masz swojego bloga, na którym systematycznie publikujesz wartościową treść to świetnie. Jeśli do tego Twój blog jest już w jakimś stopniu popularny i masz przynajmniej kilkadziesiąt odwiedzin dziennie na blogu to jest rewelacja, bo możesz wykorzystać go do zbierania listy.

Trzeba na blogu poustawiać wszystko tak, aby i blog konwertował osoby odwiedzające do zapisów na listę mailingową. Na początek trzeba stworzyć zachętę, która spowoduje, ze odwiedzający będzie chciał zostawić swój adres mailowy. To jest podobnie jak przy tworzeniu strony przechwytującej, tylko w znacznie krótszy sposób. Taką zachętę do zapisu wraz z formularzem należy ustawić w kilku kluczowych miejscach na blogu. Takie miejsca to boczna, prawa strona, najlepiej z samej góry. Jeśli masz część statyczną bloga w lewej, bocznej części, to wówczas w tym miejscu wstawiasz zachętę wraz z formularzem zapisu. Inne ważne elementy to miejsce bezpośrednio pod artykułem. Tutaj również warto wstawić formularz zapisu wraz z zachęta. Wewnątrz artykułu możesz nawiązać do tematu kursu i podlinkować słowa linkiem do strony przechwytującej. Kolejnym elementem jest wyskakujące okienko Pop-up. Jest ono bardzo skuteczne jeśli chodzi o budowanie listy. Najlepiej skorzystać z takiej wtyczki, która pozwala na ustawienie tego okienka, tak

www.expertpartner.pl

Strona 21

Budowanie Listy Mailingowej aby nie wyskakiwało za każdym razem gdy tylko użytkownik przejdzie na inną część naszego bloga. Exit Pop-up działa w taki sposób, że pojawia się strona przechwytująca w momencie, gdy użytkownik chce z Twojego bloga wyjść. W menu na blogu warto też ustawić zakładkę z kursami. W tym miejscu można stworzyć stronę z informacją o kursie i dodać formularz zapisu, czyli podobnie jak w tworzeniu strony przechwytującej. Można też po prostu ustawić w adresie strony przekserowanie, aby zakładka z menu prowadziła bezpośrednio do strony przechwytującej. Istnieją też inne aplikacje, które pomagają zbierać listę za pomocą bloga. Jest to np. aplikacja, którą można używać przy wstawianiu plików video w artykule. Taka aplikacja prosi o wpisanie adresu mailowego przed rozpoczęciem oglądania video. Jest też aplikacja, która wyświetla ukrywa część wpisu na blogu. Aby przeczytać cały artykuł należy najpierw wpisać adres mailowy w formularzu, wówczas odsłania się ukryta część artykułu.

Multi Co-reg Co-reg, czyli inaczej co-rejestracja to bardzo skuteczne narzędzie do budowania listy adresowej. Jest to oparte na systemie, który zrzesza osoby budujące swoje listy mailingowe. Załóżmy, że Ty i ja budujemy swoje listy mailingowe, każdy oczywiście swoją. Oprócz tego umówimy się w ten sposób, że gdy ktoś do mnie zapisze się na listę, to ja wyśle mu link do Twojej strony przechwytującej, aby mógł się też zapisać u Ciebie. Ty zrobisz tak samo, czyli jak ktoś u Ciebie się zapisze, to wyślesz mu link do mojej strony przechwytującej. W ten sposób Ty i ja będziemy mieli więcej zapisów na liście. Nasze listy będą szybciej się powiększać i koszt pozyskania adresu mailowego się zmniejszy. Tak to opisałem aby Ci to zobrazować. W rzeczywistości wszystko obsługuje system. Dzięki temu jest sprawiedliwie, bo gdybyś tylko Ty budował listę, a ktoś inny już nie, to wyszło by tak, że budowałbyś przy okazji listę komuś innemu. Jednak system działa w taki sposób, że jeśli ktoś nie buduje listy własnym sumptem, to jego propozycje zapisania się na listę przez Co-reg nie pojawiają się. Dlatego trzeba czynnie pozyskiwać adresy mailowe na

www.expertpartner.pl

Strona 22

Budowanie Listy Mailingowej własna listę, aby dodatkowo mieć korzyść z zapisów na listę z corejestracji. Co-reg jest dostępne w jedynym znanym mi autoresponderze na polskim rynku, czyli ImpleBocie, lub darmowej wersji FreeBocie. Jednak od niedawna jest również rozwiązanie, które nazywa się Multi Coreg. Multi dlatego, że nie musisz być użytkownikiem wymienionego autoresponder, bo ten system zrzesza osoby, które korzystają z różnych narzędzi. Więcej informacji znajdziesz tutaj http://multicoreg.tk

Podsumowanie Listę mailingową warto tworzyć, to jest oczywiste. Jest ona przydatna w pozyskiwaniu nowych osób do marketingu sieciowego przez internet. Za pomocą email marketingu można sprzedawać własne produkty, oraz usługi, albo zarabiać polecając produkty z programu partnerskiego, lub afiliacyjnego.

Ważnymi i niezbędnymi narzędziami w email marketingu są autoresponder, oraz strona przechwytująca. Dzięki autoresponderowi automatyzujemy system zbierania i zapisywania adresów mailowych, oraz wysyłania wiadomości mailowych do odbiorców. Strona przechwytująca ma za zadanie pozyskać adresy mailowe od osób wchodzących na tą stronę. Posiadając te dwa elementy można skupić się na metodach budowania listy. Na stronę przechwytującą należy skierować ruch. Można to zrobić za pomocą Facebooka i grup dyskusyjnych, lub tworzenia reklam na Facebooku. Jeśli regularnie prowadzisz własnego bloga i posiadasz czytelników, to również możesz wykorzystać go do tworzenia listy mailingowej. Ponadto przyspiesz tworzenie listy mailingowej korzystając z opcji Multi Co-reg.

www.expertpartner.pl

Strona 23

Budowanie Listy Mailingowej Konkurs Ogłaszam również konkurs na najskuteczniejsze budowanie listy mailingowej. Konkurs potrwa tydzień. Zaczynając od poniedziałku, konkurs potrwa do niedzieli 13 lipca, do godziny 23:59. Osoba, która w tym czasie uzbiera na listę mailingową najwięcej adresów wygrywa. Wynikiem należy podzielić się w komentarzu na tej stronie http://budowanielisty.tk

W komentarzu napisz ile osób pozyskałeś na swoją listę mailingową i w jakim czasie to zrobiłeś. Wszystkie osoby, które wezmą udział w konkursie i pozostawią komentarz wraz z wynikiem otrzymają ode mnie kurs Kod Programów Partnerskich. Osoba, która wygra otrzyma ode mnie rozszerzony kurs email marketingu i budowania listy, oraz 2 godziny coaching osobistego przez Skype.

Życzę powodzenia i samych sukcesów, Marcin Gurtowski

www.expertpartner.pl

Strona 24