“La experiencia no consiste en lo que le ocurre a un hombre, sino en lo que hace con lo que le ocurre” Aldous Huxley
Héctor Sanín Ángel - Consultor
Análisis de un caso Parte 2
CONSTRUCCIÓN DE UNA VÍA
Héctor Sanín Ángel - Consultor
Caso: Construcción de la vía
REFLEXIONES Y APRENDIZAJE Retome las conclusiones de la discusión sobre las dos preguntas: 1. ¿Es importante diferenciar entre: – –
Verificación de PRODUCTOS y Verificación del DESEMPEÑO GERENCIAL?
2. Determine responsabilidades en el caso anterior... ...y asuma esta nueva discusión: Héctor Sanín Ángel - Consultor
Caso: Construcción de la vía
REFLEXIONES Y APRENDIZAJE Asuma que usted es: 1. El Gerente Contratista 2. El Interventor (Supervisor) de la obra 3. El Gerente de la Unidad Ejecutora 4. El representante de los Conductores 5. El representante de los Vecinos 6. El representante de los Comerciantes 7. Un ciudadano de la localidad 8. La autoridad municipal ¿Qué espacio tienen aquí términos como RESPONSABILIDAD, ÉTICA, PROACTIVIDAD, GESTIÓN DE RELACIONES, COMPROMISO? Sugerencias para mejorar en el futuro. Héctor Sanín Ángel - Consultor
Caso: Construcción de la vía
Discuta las siguientes oraciones: 1. Los parámetros contractuales no aseguran, por sí solos, la calidad integral del desempeño gerencial 2. El gerente de proyecto debe ser proactivo en su desempeño, inspirado en la calidad total, más allá, inclusive, de los compromisos contractuales. 3. La evaluación de desempeño de la gerencia no debe basarse solo en los actores “internos”: Debe extenderse a los involucrados claves en la relación proyecto-entorno. Héctor Sanín Ángel - Consultor
Caso: Construcción de la vía
Discuta las siguientes oraciones (Continuación) 4. La EEP no debe limitarse al examen del producto y del C4: Debe cubrir también el proceso gerencial 5. La evaluación del proceso gerencial es necesaria para:
– Formarse una idea integral del desempeño, es decir, evaluar el ciclo gerencial bajo la perspectiva de la calidad total. – Identificar problemas que desbordan lo escrito, para incorporarlos en futuros términos contractuales (Aprendizaje para el contratante) – Aprender de la experiencia para mejorar las intervenciones futuras (Aprendizaje para el contratista) Héctor Sanín Ángel - Consultor
Aprender de la experiencia para mejorar los ciclos gerenciales futuros
Héctor Sanín Ángel - Consultor
LA GESTIÓN DEL PROYECTO: 3 ETAPAS
Preguntas clave
1. PREPARACIÓN DE LA EJECUCIÓN EJECUCIÓN
Análisis para cada fase del ciclo de gerencia: 1. ¿Cómo se hicieron las cosas? 2. ¿Qué tipos de problemas se presentaron? 3. ¿Cómo se corrigieron? 4. ¿Qué tipo de problemas no se pudieron corregir? 5. ¿Por qué no se pudieron corregir? 6. ¿Cómo se podrían evitar o prevenir a futuro tales problemas? 7. ¿Cuáles fueron los éxitos? 8. ¿Cuáles fueron los factores de éxito? 9. ¿Qué lecciones nos deja la experiencia? 10. ¿Hay nuevo estado del arte para actualizar los productos? 3. TÉRMINO DE PROYECTO
2. SEGUIMIENTO
Héctor Sanín Ángel
Héctor Sanín Ángel - Consultor
Gerencia de proyecto y Aprendizaje
Momentos de Aprendizaje Fin
Propósito
Héctor Sanín Ángel - Consultor
Gerencia de proyecto y Aprendizaje
Momentos de Aprendizaje Fin
Propósito
GERENCIA
1
Ejecución (Seguimiento)
GERENCIAL LTDA - Héctor Sanín Angel
Héctor Sanín Ángel - Consultor
Gerencia de proyecto y Aprendizaje
Momentos de Aprendizaje Fin
Propósito
2
Término de Proyecto (ITP) GERENCIA
1
Ejecución (Seguimiento)
GERENCIAL LTDA - Héctor Sanín Angel
Héctor Sanín Ángel - Consultor
Gerencia de proyecto y Aprendizaje
Momentos de Aprendizaje Fin
Evaluación Expost POSGERENCIA
Propósito
3 2
Término de Proyecto (ITP) GERENCIA
1
Ejecución (Seguimiento)
Héctor Sanín Ángel - Consultor
MEMORIA PARA EL APRENDIZAJE 1. DIFICULTADES SUPERADAS DIFICULTADES PRESENTADAS
¿CÓMO SE SUPERARON?
SUGERENCIAS PARA PREVENIR DIFICULTADES FUTURAS
2. SITUACIONES DE ÉXITO ÉXITOS RECONOCIDOS
FACTORES DE ÉXITO
RECOMENDACIONES PARA PROCESOS FUTUROS
3. ERRORES PARA NO VOLVER A COMETER ERRORES IDENTIFICADOS
CAUSA DEL ERROR
RECOMENDACIONES PARA PROCESOS FUTUROS
Héctor Sanín Ángel - Consultor
Quiénes deben aprender: AUTORIDADES
APORTADORES DE RECURSOS
APOYADORES PROMOTORES
GERENCIA DE FORMULACIÓN
GERENCIA DE OPERACIÓN
GERENTE DE UE Y SU EQUIPO
BENEFICIARIOS/ USUARIOS
OTROS INVOLUCRADOS
CONSULTORES SUPERVISORES Y CONTRALORES
CONTRATISTAS
Héctor Sanín Ángel - Consultor
ORGANIZACIÓN MATRIZ
Todo lo anterior sugiere la necesidad de pensar en términos de una... LA GERENCIA EN EL CICLO DEL PROYECTO 1. FORMULACIÓN GERENCIA DE FORMULACIÓN
