ROYAL ALHAMBRA PALACE Side/ANTALYA
‘Ultra Alles Inklusive’ Fact sheet 2017 - Sommer
INHALTSVERZEICHNIS
Inhalt
Seite
Inhaltsverzeichnis
2
Vorstellung
3
Lage
4
Zimmer Information
5
Speise Information
6
Getränke Information
7
Poolanlagen
8
Animationsprogramm
9
Kinderclub
10
SPA & Wellnessbereich & Konferenzräume
11
Ultra Alles Inklusive Angebote (Ohne Gebühr)
12
Ultra Alles Inklusive Angebote (Gegen Gebühr)
13
Ultra Alles Inklusive Konzept
14
Vergnügungspark und Aquapark
15
Die Grundsätze des Konzepts
16
Auszeichnungen
17
2
VORSTELLUNG Das Royal Alhambra Palace welches der Stone Hotel Group angehört, ist eine 60.000m² große Anlage und ist seit Juni 2012 geöffnet. Die Entfernung nach Side Zentrum beträgt 9 km, nach Manavgat 14 km und die Entfernung zum Flughafen Antalya beträgt 40km. Das Royal Alhambra Palace grenzt direkt an das blaue Mittelmeer, getrennt nur vom goldfarbenen Sandstrand. Mit seiner ruhigen Anlage und einem wunderschönen Garten mit Palmen, erwartet Sie eine natürliche schöne Landschaft die dafür sorgt, dass sich unsere Gäste wie zu Hause wohl fühlen und entspannt in der wunderschönen Ferienanlage ihren Urlaub genießen können. Der speziell entworfene Strandweg der die Poolanlagen und verschiedenen Snackständen sowie Bars miteinander verbindet, bietet den Gäste einen komfortablen Aufenthalt und hinterlässt ein unvergessliches Urlaubsvergnügen. Die Hotelanlage verfügt über einen Mini Club, damit die Eltern in Ruhe İhren Urlaub genießen können. Ebenfalls vorhanden ist ein Spielplatz, eine Poolanlage mit Kinderbecken, Wasserrutschen und einem Lunapark für Kinder. Der Wellness- und Schönheitsbereich ist ruhig gelegen, damit Sie Körper und Seele entspannen und durch spezielle Massagen ihren Körper stabılısıeren können. Sie können sich von negativer Energie und Belastungen befreien. Das Konzept; Funktion, Kraft und Gelassenheit, visuell sowie mental, fördern inneren Frieden, Gelassenheit und İhr persönliches Wohlbefinden.
3
LAGE Name
Royal Alhambra Palace
Eröffnung
2012
Kategorie
5 Sterne Hotel
Kapazität
579 Zimmer
Adresse
Colaklı -Side Antalya / Türkei
Flughafen
40km
Innenstadt/Manavgat
14km
Innenstadt /Side
9km
Telefonnummer
+ 90 242 763 60 60
Faxnummer
+ 90 242 763 00 74
Website
www.royalalhambrapalace.com
E-mail
[email protected]
Vertriebsabteilung
[email protected]
Reservierungsabteilung
[email protected]
Saisonzeit
12 Monate
Lage
60.000m² große Anlage die sich in Colaklı/Side befindet
Verpflegung
Ultra Alles Inclusive
Abreise & Anreise
Abreise 12:00 und Anreise 14:00
Spät Abreise
Je nach Auslastung und Verfügung der Zimmer gegen Gebühr..
Kreditkarten
Visa, Master Card
Anzahl der Aufzüge
10 Aufzüge
Anzahl der Stockwerke
6 Stockwerke
Haustiere
Haustiere sind im Hotel nicht erwünscht.
4
ZIMMER Insgesamt 579 Zimmer: 395 5 46 48
Superior Standard Behindertengerechte Zimmer Familienzimmer mit Verbindungstüre Duplex Familienzimmer
60 Alhambra Suite 22 Junior Suite 3 King Suite
Jedes Zimmer besitzt über einen Balkon, Teppichboden, elektronische Zimmereintrittskarte, Sitzecke, Minibar, Wasserkocher mit Tee- / Kaffee -zubereitungsmöglichkeiten, Sat – TV, Telefon, Telefon im Badezimmer, Badezimmer mi t H a a rt roc k ne r, WC, Badewanne oder Dusche , Zentrale Klimaanlage(wetterbedingt, stundenweise) und einem elektronischen Safe. Tägl iche Zi mmerrei ni gung und Handt ücher Wechsel sowi e Bet t wäschen Wechsel al l e 3 Tage. Bademänt el si nd gegen Gebühr und Badesc hl appen kost enl os . Babybetten auf Anfrage. Das Rauchen in den Zimmern ist nicht erwünscht. Superior Standard Zimmer
40 - 46 m² groß, modern gehalten. Die Zimmer verfügen über einen Seitlichen Meerblick, Meerblick oder Landseitenausblick. Die Belegung für diese Zimmer sind 2 und höchstens 3+1 Personen.
Behindertengerechte Zimmer Diese Zimmern sind minimal für 1 und höchstens für 2 Personen und besitzen über einen Landblick auf Anfrage. Familienzimmer mit Verbindungstüre 72 m² groß, bestehend aus 2 Schlafräumen mit Verbindungstür und einem Bad/WC. Das eine Zimmer verfügt über einen Doppelbett, das andere Zimmer über 2 Einzelbetten. Die Belegung für diese Zimmer sind 2+2 oder höchstens 4 Personen. Der Verkauf ist ROH. Duplex Familienzimmer
80 m² groß und auf 2 Stockwerken auf einer offenen Galerie ohne Verbindungstür. Diese Zimmer Kategorie besitzt über einem Doppelbett und einem Bad/WC im oberen Stock und im unteren zwei Einzelbetten mit Dusche/WC Die Belegung für diese Zimmer sind 2+2 oder höchstens 4 Personen. Der Verkauf ist ROH.
Alhambra Suite
63m² groß mit Meerblick, bestehend aus einem großem Zimmer mit einer Sitzgruppe, ein Einzelbett und einen Doppelbett, ein Badezimmer mit Badewanne und WC und mehreren Badeartikel. Die Belegung ist höchstens auf 3+1 Personen begrenzt.
Junior Suite
70m² groß, bestehen aus einem Schlafzimmer und einem Wohnzimmer beide mit einer Dusche/WC, zusätzlich besitzt das Schlafzimmer einen Jacuzzi. Die Belegung ist für 2 und höchstens für 2+1 Personen. Alle Junior Suiten besitzen über einen Meerblick.
King Suite
137 m² groß, bestehend aus 2 Schlafzimmern und einem Wohnzimmer, 2 separate Bäder mit Dusche und WC. Im Schlafzimmer befindet sich ein Jacuzzi. Die Belegung ist Minimum 2 und Maximum 4 Personen.
Flitterwochen Konzept
Für diese Gäste werden die Zimmer besonders dekoriert, Bademäntel sowie Badeschlappen, einmalig 1. Frühstück auf das Zimmer, Obstteller, Schokolade, Nüsse, Dessert, Türkisch Delight Teller und eine Flasche lokalen Wein als Geschenk.
Geburtstag Konzept
Die Gäste, die während ihres Aufenthalts Geburtstag feiern, erhalten einen symbolischen Kuchen und eine Flasche lokalen Wein auf das Zimmer.
Hochzeitstag Konzept
Die Gäste, die während ihres Aufenthalts Hochzeitstag feiern, erhalten einen symbolischen Kuchen und eine Flasche lokalen Wein auf das Zimmer.
5
SPEISEN INFORMATION RESTAURANTS „ALHAMBRA “ Hauptrestaurant
Frühstück, Mittagessen und Abendessen werden als offenes Büffet serviert. Das Hauptrestaurant bietet einheimische und internationale Speisen an. Für die Kinder gibt es ein Kinderrestaurant, sowie im Restaurant einen separaten Bereich auf der Terrasse.
„MOONLIGHT“ Snack Restaurant
Am Tag gibt es Snack a la Carte Mittagessen, Salat- und Obst Bar, sowie weitere reichliche Angebote laden Sie im Freien auf einen Mittagessen ein. (Zwischen 12:3015:00 Uhr / Wetterabhängig )
„BISTRO“ Restaurant
Für Gäste die das Frühstück verpasst haben bieten wir zwischen 10:00-11:00 Uhr Spätfrühstück an. Offenes Büffet und Snackangebot wird geboten. Übrigens findet zwischen 24:00-07:00 Uhr das Nachtbüffet statt.
„LİLİ“ Patisserie
Zwischen 16:00-24:00 Uhr können Sie köstlichen Kuchen und Gebäcke ausprobieren.
A LA CARTE RESTAURANTS „FETTUCINE“ Italienisches Restaurant
Mit ausgewählten Speisen aus der italienischen Küche und
mit einem hervorragendem Meer- und Gartenblick wird der Abend unvergesslich. „MIYAKO“ Fernost Restaurant
„KUZINE“ Türkisches Restaurant
„CAPTAIN“ Fisch Restaurant
„LA VIVA FIESTA“ Mexikanisches Restaurant
Hier werden speziell ausgewählte Speisen aus der Fernöstlichen Küche serviert. Die traditionelle Küche des Fernostens sollten Sie probiert haben. Die einzigartige Türkische und Osmanische Küche mit seinen schönsten Vorbildern wird sie in unserem Restaurant verzaubern. Frisches Fisch und Meeresfrüchte aus dem Mittelmeer wird Ihnen mit unserem Angeboten aus der traditionellen Türkischen Küche, für besondere Momente sorgen. Ausgewählte Mexikanische Gerichte warten auf Sie.
* A la Carté Restaurants sind gegen Service Gebühr und werden pro Person berechnet. * Nach der Kleiderordnung im Hotel ist es nicht gewährleistet in den Restaurants mit kurzen Hosen, Badekleidung, Strandschuhe oder deren gleiche einzutreten. * A la Carte Restaurants werden nach einer bestimmten Belegungsanzahl und der Saisonbedingungen mit variablen Datum-Uhrzeit geöffnet.
6
GETRÄNKE INFORMATION „Lobby Bar“
Zwischen 17:00-24:00 Uhr ist das Lobby Bar mit seinen großen Sitzmöglichkeiten eine Gelegenheit um einheimische und internationale Alkoholische Getränke sowie Cocktails zu trinken, warme Getränke zu genießen.
„Pool Bar“
Zwischen 10:00-24:00 Uhr können Sie in angenehmer Atmosphäre die inklusive Getränke genießen.
„Moonlight‘‘ Beach Bar
Die Beach bar befindet sich am Strand, wo sie nicht weit entfernt vom Wind des Mittelmeers sind und können dabei beim Ausblick auf das blaue in Träume vertiefen. Zwischen 10:00 und 17:00 Uhr geöffnet.
„Amphi Bar“
Während Sie das Animationsprogramm von 11:00-21.30 Uhr genießen, haben Sie die Wahl zwischen vielen verschiedene Arten von Getränken zu kosten.
„Energy “Disco Bar
Genießen Sie Ihre Getränke in den heißen Nächten des Mittelmeer zwischen 24:00 – 02:00 Uhr mit dem neusten Liedern.
„Piano“ Lobby Bar
Genießen Sie die entspannende Atmosphäre der großzügigen Lobby zwischen 10:00-24:00 Uhr an manchen Tagen mit Klavier Musik.
„Bowling“ Bar
Die 24 Stunden lange offene Bar bietet Ihnen ausgewählte einheimische Getränke und einige Import Getränke an.
7
POOL ANLAGEN Für unsere Gäste haben wir unsere Poolanlage speziell konstruiert, damit sie neben Sonne und Meer eine weitere Alternative haben.
FREIBAD Damit Sie İhr Poolvergnügen in vollen Zügen genießen können, haben wir eine der größten Poolanlagen für Sie erschaffen. Mit äußerster Beachtung aller hygienischer Maßnahmen, Kontrollen und Wartungen können Sie in warmen Sommermonaten die Poolanlagen genießen. Speziell mit unseren Wasserrutschen ist jede Menge Spaß garantiert. Große Poolanlage Wasserrutschen-Pool
2500m² groß, 140cm tief 250m² groß, 110cm tief
KINDERBECKEN Neben dem Mini Club befinden sich unsere Kinder-Wasserrutschen und unser Kinderbecken, wo die Kinder eine sichere Atmosphäre vorfinden, können Sie ihr Kind beim Plantschen beobachten. 250m² groß, 80cm tief 200m² groß, 40cm tief
Kinder Rutschbecken Pool Freibad (Kinder)
HALLENBAD Das Hotel besitzt ein beheiztes Hallenbad für Gäste die Ihren Badespaß auch im Winter genießen möchten. Das Becken ist 140cm tief und 460m² groß. Das separate Kinderbecken, ist 10m² groß und 35cm tief . Außerdem befindet sich in unserem Hallenbadbereich ein Jacuzzi welcher 1m tief und 10m² groß ist. **Das Hallenbad ist von 01.11 bis zum 31.03 benutzbar.
8
ANIMATIONS PROGRAM Mit unserem professionellen und internationalen Animationsteam können Sie einen unvergesslichen Urlaub sowie eine tolle Zeit beim Abendprogramm erleben. Genießen sie dabei einen Blick auf den Pool und das Meer. Das Amphitheater mit einer Gästekapazität von 1000 Plätzen, bietet Abendshows an, die für Gäste aus den verschiedenen Ländern geeignet sind. Tagesprogramm
Morgens GYM BBP GYM Tanzkurse Wissensspiele Stepp Aerobic Streching Tischtennis Boccia Beach Volleyball Wasser GYM(im Pool) Wasserball Wasserspiele Darrt Luftgewehr
Abendprogramm
Professionelle Tanzauftritte Musical Shows Professionelle Abend Shows Interaktive Spiele
Aktivitäten nach dem Abendprogramm Live Musik (gelegentlich) Hit Parade Disco Konzept Tage (z.B. Piraten Party, Weiße Party…)
9
KINDER CLUB Mini Club
Für Kinder im Alter zwischen 4 und 12 Jahren. Diese Betreuung ist für Kinder die noch nicht ganz selbständig sind und betreut werden müssen. Die Betreuungszeiten sind vormittags von 10:00-12:00 Uhr und nachmittags von 14.30-17.00 Uhr.
Tagesprogramm Gesichter Schminken Spiele am Tisch Hobbyaktivitäten T-Shirt Malen (gegen Gebühr) Boccia Bowling Mini Fußball (am Strand) Mini Basketball Wassergymnastik Poolspiele Wasserball
Abendprogramm Mini Disco
Programm-Tage
Indianer Tag Piraten Tag Pizza Tag Kuchen Tag Wasserspiele Tag Sandkasten Tag Athletik Tag
10
SPA & WELLNESSBEREICH Das Spa- und Wellness-Center dient der körperlichen und der geistigen Entspannung. Von der Thai Massage über das traditionelle türkische Hamam bis zu Haut-Therapie-Programmen erwarten Sie viele Behandlungsmöglichkeiten. Masseure aus Bali werden durch wirksamen Druck auf die Energiepunkte Ihres Körpers und gezielte Stretching-Bewegungen Ihre EnergieZentren aktivieren. Bei Massagen werden nur natürliche Öle verwendet und Verspannungen der Muskeln werden gelöst. Sie fühlen sich ausgewogen, Körper und Seele zeigen eine außergewöhnliche Entspannung. Wellness und Spa Angebote Kostenfreie Angebote Türkisches Hamam (Kinder unter 16 Jahren ist der Eintritt verboten.) Sauna (Kinder unter 16 Jahren ist der Eintritt verboten.) Dampfbad (Kinder unter 16 Jahren ist der Eintritt verboten.) Jacuzzi (nur in der Wintersaison) Ruheräume Angebote gegen Gebühr Kapsel Pflege Massagen Gesichtspflege Körperpflege Arzt und Krankenschwester (09:00-17:00 Uhr). Für Notfälle 24 Stunde erreichbar.
TAGUNGSRÄUME Technisches Material Barco Vision Barco Vision Leinwand Barco Vision Sound-System Mikrofon mit Kabel Mikrofon ohne Kabel Rednerpult-Mikrofon Tageslichtprojektor Kopfhörer Flipchart Tafel-Stift Folder und Stift Für kostenlose und kostenpflichtige Services wenden Sie sich bitte an die Vertriebsabteilung. Tagungsräume Größe und Kapazität Breite
Länge
QM
Höhe
ALCAZABA
35 m.
32 m.
1040 m.
3 m.
GRANADA
29.70 m.
23.95 m.
831 m.
ARAGON
12.30 m.
20 m.
250 m.
Bankett Form
Klasse Form
Theater Form
U Form
I Form
600 Pax
800 Pax
1000 Pax
75 Pax
50 Pax
3 m.
400 Pax
500 Pax
600 Pax
75 Pax
50 Pax
3 m.
120 Pax
130 Pax
200 Pax
50 Pax
30 Pax
11
ULTRA ALL INKLUSIVE ANGEBOTE ( KOSTENFREI ) Speisen & Getränke Offenes Büffet; Frühstück, Spätfrühstück, Mittagessen, Abendessen Mitternachtsbüffet Diätbüffet Kinder Restaurant An bestimmten Uhrzeiten Snack Restaurant Einheimische und importierte Alkoholische sowie Alkoholfreie Getränke (während der geöffneten Zeiten der Bars) Bei den Mittagessen und Abendessen einheimische und importierte Alkoholische und alkoholfreie Getränke Minibar wird täglich einmal aufgefüllt Konditorei (Patisserie) an bestimmten Uhrzeiten geöffnet Beim Abendessen wird Eis serviert Im Gözleme Haus wird leckeres Angeboten wie z.B. Gözleme, Su böreği, Salat Büffet, Türk Fladenbrot, türkisch Tee, sowie Kaffe Spezialitäten und Ayran. Neben dem Amphitheater wird an verschiedenen Ständen zu bestimmten Öffnungszeiten Pizza, gegrilltes Hänschen, Gözleme, Döner Kebab, Kaffee und Kuchen, Obst, Eis, und Dessert serviert. Zimmer Elektronischer Safe Tägliche Zimmerreinigung Handtücher werden jeden Tag gewechselt. Satelliten-TV Bettwäschewechsel mindestens 3 Mal pro Woche Tägliche Auffüllung der Minibar mit Softdrinks, Wasser und Bier inklusive Tee und Kaffee zubereitungsmöglichkeiten mit Wasserkocher (taeglich aufgefüllt) Badeschlappen Sport und Aktivitäten Tischtennis Beach Volleyball Fitness Center (Kinder unter 16 Jahren ist der Eintritt verboten.) Türkisches Hamam und Sauna (Kinder unter 16 Jahren ist der Eintritt verboten.) Dart Aerobic Aquapark & Vergnügungspark Jacuzzi Wassergymnastik Vergnügen Tägliches Animationsprogramm, Abendprogramme/Shows Live Musik (gelegentlich)
Kinderprogramm Mini Club, Mini Disco , Spielplatz, Aquapark und Vergnügungspark Weiteres In der ganzen Hotelanlage sowie Lobby bereich und im den Zimmern ist die Nutzung des normalen W-Lan’s
12
kostenlos (mit eigenem Gerät), einen schnelleren W-Lan Verbindung bekommen Sie gegen Gebühr. Sonnenschirme und Liegestühle. Jeden Tag ein Badetuch pro Person kostenlos, das Wechseln der Badetücher am selben Tag ist gegen Gebühr.
ULTRA ALL INKLUSIVE ANGEBOTE (GEGEN GEBÜHR) Speisen & Getränke
Alle frisch gepressten Obstsäfte und Gemüsesäfte Zimmerservice Importierte Champagner Alle einheimischen und importierten Wein Flaschen Luxus Getränke (z.B.Whiskey’s die über 12 Jahre alt sind, Cognac VSOP/XO) Speziell hergestellte einheimische und importierte Weine Alle a la carte Restaurants
Sport & Unterhaltung Alle diverse Wassersporten
Weitere Angebote und Aktivitäten Babysitten (auf Anfrage) Friseur, Geschäfte (Butike, Souvenir Geschäft, Schmuckladen, Market, Juwelier, Leder und Taschen
Geschäft) Massagen und Anwendungen sowie der Schönheits- und Pflegebereich Arzt und Krankenschwesterservice Wäschereiservice Auto Vermietungs Service Fotograf Bowling, Billard und Computerspiele İnternet Café Telefon, Fax Geburtstagstorte und Blumen Bestellung Bademantel Kissenmenü
In der ganzen Hotelanlage sowie Lobby bereich und im den Zimmern ist die Nutzung des normalen W-Lan’s kostenlos (mit eigenem Gerät), einen schnelleren W-Lan Verbindung bekommen Sie gegen Gebühr.
13
SOMMER ULTRA ALL INCLUSIVE KONZEPT Speisen
Frühstück Spätfrühstück Mittagessen Kinderrestaurant Abendessen Nachtbüffet Patisserie
07:00 – 10:00 Uhr 10:00 – 11:00 Uhr 13:00 – 14:30 Uhr 18:30– 20:00 Uhr 19:00 – 21:30 Uhr 24:00 – 07:00 Uhr 16:00 – 24:00 Uhr
Alhambra Restaurant Bistro Restaurant Alhambra Restaurant Pinochio Restaurant Alhambra Restaurant Bistro Restaurant Lili Patisserie
- 2 Etage - 1 Etage - 2 Etage - 2 Etage - 2 Etage -1 Etage -1 Etage
12:30 – 15:00 Uhr 11:00 – 16:00 Uhr 12:00 – 14:00 Uhr 12:00 – 14:00 Uhr 16.00 – 17.00 Uhr 14:00 – 16:00 Uhr 12:00 – 14:00 Uhr 12.00 – 14.00 Uhr 14.00 – 16.00 Uhr
Snack Snack Snack Snack Snack Snack Snack Snack Snack
Strand Amfi Amfi Amfi Amfi Amfi Amfi Amfi Amfi
Snack Stände
Snack Rest.* Gözleme* Döner Kebab * Pizza* Dessert* Eis* Obst* Gegrilltes Hünschen* Sandwich –tost *
A la Carte Restaurants „Kuzine“Türkisches Rest. „Fettucine“Italienisches Rest. „Captain“Fish Rest. „Miyako“Fernost Rest. „La viva Fiesta“Mexicanisches Rest.
19:00 – 21:30 Uhr 19:00 – 21:30 Uhr 19:00 – 21:30 Uhr 19:00 – 21:30 Uhr 19:00 – 21:30 Uhr
Getränke Amphi Bar* Moonlight Beach Bar* Lobby Bar Piano Bar Pool Bar* Bowling Bar Energy Disco
11:00 – 21:30 Uhr 10:00 – 17:00 Uhr 17:00 – 24:00 Uhr 10:00 – 24:00 Uhr 10:00 – 24:00 Uhr 24 Stunden 24:00 – 02:00 Uhr
Amphitheater Strand Lobby Bereich Lobby Bereich Poolanlage - 1 Etage - 2 Etage
* Restaurant und Bar Bedienungszeiten sind wetterabhängig.
14
VERGNÜGUNGSPARK & AQUAPARK WASSERRUTSCHEN Öffnungszeiten sind von 10:00 – 12:00 Uhr und von 14:00 – 16.30 Uhr Die Zeiten können sich während der Saisonzeit ändern und je nach Wetterbedingung kurzzeitig geschlossen werden.
Wasserrutschen für Erwachsene (Kinder unter 10 Jahre nur mit Einwilligung der Eltern) 5 Stück: Länge: 102,94 m Länge: 37,25 m Länge: 37,25 m Länge: 36,96 m Länge: 77,0 m
Rafting Slide Black Hole Body Slide Multi Slide Kamikaze
Höhe: 10,35 m Höhe: 10,35 m Höhe: 10,35 m Höhe: 10,35 m Höhe: 10,35 m
Wasserrutschen für Kinder (Benutzung unter 15 Jahren) 3 Stück: Kidscompact Slide Kidswide Slide Kidsfill Slide
Länge: 23,86 m Länge: 10,25 m Länge: 10,95 m
Höhe: 2,95 m. Höhe: 2,95 m. Höhe:2,95 m.
Vergnügungspark Öffnungszeiten sind vom 19:00 – 21:30Uhr Die Zeiten können sich während der Saisonzeit ändern und je nach Wetterbedingung kurzzeitig geschlossen werden. Für Erwachsene (Kinder unter 7 Jahre nur mit Einwilligung der Eltern) Riesenrad* Gondel* Box Autos* Discovery* Für Kinder Schaukel Trampolin
Max. Kapazität: Max. Kapazität: Max. Kapazität: Max. Kapazität Max. Kapazität: Max. Kapazität:
48 Personen 24 Personen 16 Personen 8 Personen
19 Personen 4 Personen
** Das Trampolin ist für Kinder über 3 Jahre und höchstens für 60kg Gewicht geeignet. * Wasserpark und Lunapark Betriebzeiten sind wetterabhängig.
15
DIE GRUNDSÄTZE DES KONZEPTS 1. In allen Restaurants und Bars werden Getränke nur in Gläsern serviert. Die Ausgabe der Getränke mit den Flaschen ist nicht erlaubt. 2. Alle Getränke werden von einem Personal an den Tisch serviert (außer Frühstück). 3. Das Servicepersonal hat die Berechtigung, dem Gast bei störendem Benehmen den Alkohol-Service zu stoppen. 4. 12 Jahre und ältere importierte Spirituosen und Champagner, VSOP, XO und andere importierte Cognacs, Zigarren und einige importierte Getränke sind nicht im "Ultra Alles Inklusive" Konzept begriffen. 5. Wasserkocher und Tee- / Kaffeezubereitungsmöglichkeiten im Zimmer. 6. Die Getränke in der Mini Bar (Mineralwasser, Fruchtsaft, Kohlensäurehaltige Getränke und zwei Flaschen Bier) werden einmal am Tag ohne Gebühr aufgefüllt. 7. A la Carté Restaurants sind mit Voranmeldung und gegen Service Gebühr. 8. Zimmerservice (24 Stunden) ist gegen Gebühr. 9. Frisch gepresste Säfte sind gegen Gebühr. 10. Alkoholische Getränke werden nicht an Gäste unter 18 Jahren serviert. 11. Bedauerlicherweise werden keine Haustiere erwünscht. 12. Nach der Kleiderordnung im Hotel ist es nicht gewährleistet in den Restaurants mit kurzen Hosen, Badekleidung, Strandschuhe oder deren gleiche einzutreten. 13. Die Zeiten und Orte der Animationsaktivitäten sowie die Öffnungszeiten und Tage der Außenanlagen werden vom Management saisonbedingt festgelegt. 14. Die Öffnungs- und Servicezeiten der kostenlosen und Gebührenpflichtigen leistungen können vom Management geändert werden. 15. Nur kontrollierte und bestätigte Hotelbeschreibungen, können von den Reiseveranstaltern für Kataloge benutzt werden. Für Fehlerhafte Information übernimmt die Hotelleitung keinerlei Verantwortung. 16. Die Nutzung von Bügeleisen, Wasserpfeife und ähnlichen persönlichen Sachen ist in den Zimmern verboten. Für entstehende Sachschäden übernimmt das Hotel keine Haftung. Dies muss der Gast selbst bezahlen. 17. Alle Importgetränke die an die Gäste serviert werden, haben eine Genehmigung vom Zollamt. 18. Laut Paragraph 4207, Absatz 1-10, des Gesetzbuches der Türkischen Republik über “die Schädigung durch Tabakwaren zu verhindern und zu kontrollieren”, ist es ab dem 19.07.2009 das Rauchen in geschlossenen Räumen des Hotels (Lobby, Zimmer, Restaurant etc.) untersagt. 19. Auf Grunde der Sicherheit und der Nutzung der Einrichtungen unserer Gäste ist das Tragen eines Ultra Alles Inklusive Armbandes obligatorisch.
AUSZEICHNUNGEN 16
2015 Thomas Cook Sunny Heart Nominee Green Star- Certificate of Environmentally friendly Accomodation Establishment ISO 22000:2005 Food Safety Management Systems Thomas Cook Proven Quality Eti Premium Award Tripadvisor Certificate of Excellence Schauinsland Top Hotel Partner Blaue Flagge – Internationale Auszeichnung für Strände 2014 Holidaycheck Best Beach Hotel Award Recommended by Holidaycheck Holiday Reviews Tripadvisor Certificate of Excellence Recommenden by Zoover Holiday Reviews Corendon…Hotel Of The Year Award (food category) Blaue Flagge – Internationale Auszeichnung für Strände 2013 Recommenden by Zoover Holiday Reviews Holidaycheck Quality Selection Award Corendon…Hotel Of The Year Award (room category) ITS Red Star Award Gold Medal (Cristian Tour) Blaue Flagge – Internationale Auszeichnung für Strände 2012 Blaue Flagge – Internationale Auszeichnung für Strände Thomas Cook Awards
17