Steuerung Bank

Spezialisierung

Zertifizierter Leiter Online-Filiale Neue Medien – neue Märkte

Schon heute sucht die Mehrheit der Kunden online nach Finanzprodukten wie Tagesgeld, Girokonto oder Krediten. Eine Vielzahl der Kunden ist darüber hinaus auch dazu bereit, Produkte über das Internet abzuschließen. Die Internetseite von Genossenschaftsbanken hat sich folglich zu einem wichtigen Vertriebskanal für Kunden und Banken gewandelt. In der neuen Qualifizierungsreihe

Zertifizierter Leiter Online-Filiale lernen Sie, wie… › Sie die Qualität der Internetauftritte der Volksbanken Raiffeisenbanken

sichern. › Sie den Online-Vertrieb von Finanzprodukten für Ihre Bank steigern

können. Nutzen Sie den neuen Vertriebskanal und erschließen Sie neue Märkte!

Zielgruppe Hinweis

Module 1 2 3 4 5 6

Modul 1

Inhalt

Nutzen

Mitarbeiter, die für den Internetauftritt ihrer Volks- und Raiffeisenbank verantwortlich sind oder den Themenbereich in naher Zukunft übernehmen. Um von einem Preisvorteil zu profitieren, empfehlen wir eine Paketbuchung.

Kick-off-Webinar Leiter Online-Filiale Grundlagen Online-Marketing Online-Marketing – Planung, Umsetzung und Ergebniscontrolling Rechtssichere Gestaltung von Website und Printmedien Workshop webBank+ Workshop Online-Strategie

| Webinar | 1 Tag | 2 Tage | 1 Tag | 1 Tag | 1 Tag

| MV615 | MV350 | MV352 | MV319 | MV357 | MV358

Kick-off-Webinar Leiter Online-Filiale › › › ›

Ausgangssituation und Motivation der einzelnen Teilnehmer Zielsetzungen und Ablauf der Ausbildung Kennenlernen der Referenten und Teilnehmer inkl. Wünsche, Bedürfnisse, Anforderungen Fragen und Ausblick

Die Teilnehmer skizzieren sowohl kurz die gegenwärtige Ausgangslage ihrer Marketing-/ Vertriebsorganisation als auch ihre Teilnahmemotivation. Auf Basis dessen erfolgt die weitere Gestaltung der Fortbildung, wodurch der größtmögliche Praxistransfer sichergestellt wird. Darüber hinaus lernen Teilnehmer die Trainer der Ausbildung vorab kennen und erhalten weitere Informationen zum Ablauf der Qualifizierungsreihe. Kick-off-Webinar zur Social Media Manager-Qualifizierung

| MV615 Webinar

Modul 2

Inhalt

Nutzen

Modul 3

Inhalt

Nutzen

Grundlagen Online-Marketing › › › › › ›

Was gehört alles zum Online-Marketing? Online-Marketing als Bestandteil einer integrierten Kommunikationsstrategie Informationskonzepte in der Übersicht: bankspezifische Inhalte online vermitteln Welche Disziplinen sind für regional aktive Banken relevant? Welche Disziplinen unterstützen welche Ziele optimal? Handlungsfelder für das Online-Marketing

| MV350 1 Tag

Die Teilnehmer kennen die aktuellen Entwicklungen des Verbraucherverhaltens sowie der Marketing-Potenziale für den Finanzsektor im Internet. Sie lernen die wesentlichen OnlineMarketing-Instrumente und Werbeformen kennen. Sie wissen um die Online-KampagnenZiele und können diese im Idealfall auf ihre eigene Marketing- und Vertriebsstrategie adaptieren.

Online-Marketing – Planung, Umsetzung und Ergebniscontrolling › › › › › ›

Durchführung von Online-Marketing – Etablierung von Standard-Prozessen Suchmaschinenwerbung mit Google AdWords – Zieldefinition, Kampagnenmanagement Suchmaschinenoptimierung – Zieldefinition, Usability Optimierung, Schreiben suchmaschi- nenoptimierter Texte, Regionale Off-Page-Optimierung, Regionale Online Media ROM Display-Marketing – Zieldefinition, Auswahl von Zielgruppen, Durchführung Jahresplanung – Bündelung der Einzelthemen, Leistungsprognosen, Planungsdokument Webseiten-Analyse – Controlling der Maßnahmen

Die Teilnehmer lernen, zielführendes Online-Marketing für die eigene Bank umzusetzen. Sie kennen verschiedene SMM-Strategien und beherrschen die Themengebiete der Suchmaschinenoptimierung und des Display-Marketings. Sie können die benötigten Werkzeuge professionell einsetzen und leisten so einen Beitrag zur Gestaltung der bankindividuellen Omnikanalstrategie. Dies führt zu einer erhöhten Online-Präsenz der Bank beim Kunden.

| MV352 2 Tage

Modul 4 Inhalt

Nutzen

Modul 5 Inhalt

Nutzen

Rechtssichere Gestaltung von Website und Printmedien › › › › › › ›

Irreführende und vergleichende Werbung Änderungen durch die UWG-Novelle Pflichtangaben für Banken Zwingende Vorgaben aus der Blacklist zum UWG Urheberrecht und Markenrecht im Marketing Besonderheiten beim Erwerb von Fotos aus Fotoportalen Örtliche Sehenswürdigkeiten im Marketing

| MV319 1 Tag

Die Teilnehmer kennen die wettbewerbsrechtlichen Vorgaben und speziellen Pflichtangaben zur rechtssicheren Gestaltung von Websites und Printmedien. Sie verfügen über sichere Kenntnisse im Urheber- bzw. Fotorecht und beugen so Abmahnungen, unnötigen Anwaltskosten und Schadensersatzforderungen vor.

Workshop webBank+ › › › › › › › ›

Die webBank+ im Kontext des lokalen Umsetzungskonzepts webErfolg Konzept von Navigation und Seitenaufbau der webBank+ Konzepte zum Produktvertrieb und zu regionalen Inhalten im Rahmen der webBank+ SEO-Relevanz erkennen und berücksichtigen Tipps zur täglichen Arbeit mit der webBank+ Redaktionsplan als Hilfsmittel Umsetzungsbeispiele im webCenter Best-Practice und Ideenaustausch

Die Teilnehmer betrachten die in der webBank+ zugrundeliegenden Konzepte und sammeln in Gruppenarbeiten Ideen und Beispiele für die Gestaltung des Produktvertriebs und für die Umsetzung regionaler Inhalte im Internetauftritt. Darüber hinaus werden Fragen aus der täglichen Praxis mit der webBank+ im webCenter behandelt.

| MV357 1 Tag

Workshop Online-Strategie

Modul 6 Inhalt

› Markt, Wettbewerb und Kundenverhalten im Wandel › Darstellung und Erarbeitung von Lösungsansätzen der strategischen Entscheidungsfelder › Strategische Grundsatzentscheidungen - Wie wird der Kanal Internet integriert? › Lösungsansätze für die bankenindividuelle Darstellung von Mehrwerten und Alleinstellungsmerkmalen › Verknüpfung On- und Offline-Vertrieb – verzahnte Betrachtung der Vertriebskanäle › Entscheidungsnotwendigkeiten zum Produktvertrieb im Internet – Prüfung des bestehenden Produktangebotes auf „Onlinefähigkeit“ › Vermarktungsstrategien in der Übersicht – Aufbau von Cross-Media-Maßnahmen › Messen und Bewerten – Möglichkeiten im Controlling

Nutzen

Die Teilnehmer erhalten Transparenz über die Entscheidungsfelder, die für die Formulierung einer Online-Strategie relevant sind. In Gruppenarbeiten werden Lösungsansätze für diese Entscheidungsfelder erarbeitet.

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Kennen Sie schon unser Angebot zum zertifizierten Social Media Manager? Informieren Sie sich gleich hier auf unserer Webseite

| MV358 1 Tag

Ansprechpartnerin: Floriane Kappler Abteilungsleiterin Steuerung Bank/Management Fon 0721 98 98-249 [email protected]

AKADEMIE Karlsruhe-Rüppurr Am Rüppurrer Schloss 40 76199 Karlsruhe www.bwgv-akademie.de

Anmeldung

Fon 0721 9898 100 Fax 0721 9898 410 [email protected]

bwgv-Akademie KundenServiceCenter Am Rüppurrer Schloss 40 76199 Karlsruhe

Ansprechpartner: Floriane Kappler Abteilungsleiterin Steuerung Bank/Management Fon 0721 98 98-249 [email protected]

Zertifizierter Leiter Online-Filiale Neue Medien – neue Märkte

Art/Dauer

Termin

Buchungsnr.

21.03.2018

MV615.18.1

 Kick-Off-Webinar Leiter Online-Filiale Modul 1 | Webinar

 Grundlagen Online-Marketing

Ort

Preis Mitglieder Einzelbuchung



Modul 2 | 1 Tag 16.04.2018 MV350.18.1 Karlsruhe-Rüppurr  Online-Marketing – Planung, Umsetzung und Ergebniscontrolling Modul 3 | 2 Tage 17.04.-18.04.2018 MV352.18.1 Karlsruhe-Rüppurr  Rechtssichere Gestaltung von Website und Printmedien Modul 4 | 1 Tag 29.05.2018 MV319.18.1 Karlsruhe-Rüppurr  Workshop webBank+ Modul 5 | 1 Tag 09.07.2018 MV357.18.1 Karlsruhe-Rüppurr  Workshop Online-Strategie Modul 6 | 1 Tag 10.07.2018 MV358.18.1 Karlsruhe-Rüppurr

120,- Euro 385,- Euro 770,- Euro 410,- Euro 385,- Euro 385,- Euro

 Paketpreis für Mitglieder: 2.155,- Euro | Paketpreis für Nicht-Mitglieder: 2.675,- Euro

Teilnehmer: Name, Vorname E-Mail-Adresse

(anstatt 2.455,- Euro)

Geburtstag x = ohne GENO-User-ID Übern.

(anstatt 2.975,- Euro)

Teilnehmer: Name, Vorname E-Mail-Adresse

Anmeldung Unternehmen

Anmeldung privat

Firma des veranlassenden Unternehmens

Straße, Hausnummer

Ansprechpartner

PLZ, Ort

Fon/Fax Fon/Fax

E-Mail-Adresse

BIC, IBAN

Datum, Unterschrift

Datum, Unterschrift

Für die Anmeldungen gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen der BWGV-Akademie - www.bwgv-akademie.de

Geburtstag x = ohne GENO-User-ID Übern.