UNIDAD ADMINISTRATIVA RECURSOS HUMANOS

Departamento de Recursos Humanos

Normas de comportamiento interno Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos para el Estado Libre y Soberano de Veracruz-Llave. Ley de Transparencia y Acceso a la Información para el Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave. Ley Estatal del Servicio Civil de Veracruz. Condiciones Generales de Trabajo del Poder Ejecutivo de Veracruz de Ignacio de la Llave. Políticas y Lineamientos Internos de Recursos Humanos. Unidad Administrativa.

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Obligaciones de la Dependencia Cumplir con las normas de trabajo vigentes en el Estado; Proporcionar a sus trabajadores los útiles, instrumentos necesarios, para el buen desempeño de su trabajo;

y materiales

Incorporar a sus trabajadores, al régimen de Seguridad y Servicios Sociales en la forma y términos en que la Ley o los convenios celebrados así lo establezcan; Cubrir, en su caso, puntualmente las aportaciones que les corresponda, para que sus trabajadores reciban los beneficios de seguridad y servicios sociales del régimen al que estén incorporados;

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Obligaciones de la Dependencia Impartir cursos de capacitación a sus trabajadores, a fin de que éstos mejoren su capacidad y aptitud profesional; Efectuar las deducciones permitidas por la Ley, a los salarios de los trabajadores; Integrar los expedientes de sus trabajadores y expedir los informes oficiales que les sean solicitados; Aplicar a sus trabajadores las correcciones disciplinarias a que se hagan acreedores, con apego a la normatividad vigente, por incumplimiento a las obligaciones establecidas por la Ley o en las Condiciones Generales de Trabajo.

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Obligaciones de la Dependencia Cumplir con las resoluciones del Tribunal Estatal de Conciliación y Arbitraje y de las Salas Especiales en su caso; Expedir al trabajador, cuando éste administrativas por los servicios prestados.

los

solicite,

constancias

Entregar al trabajador el oficio respectivo cuando se le comisione para realizar una actividad específica, fuera de su centro habitual de trabajo; y Las demás que deriven de las Leyes aplicables, Políticas y Condiciones Generales de Trabajo.

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Obligaciones de los trabajadores Cumplir puntualmente con los horarios establecidos, y registrar en forma individual y oportuna su ingreso y salida en los medios de control establecidos por la Dependencia; Desempeñar sus labores con la eficiencia, cuidado y esmero apropiados, sujetándose a las instrucciones de sus Jefes y a las disposiciones de las Leyes, Reglamentos y Condiciones Generales de Trabajo; Observar buena conducta en el trabajo, manteniendo respeto a sus subordinados, compañeros, jefes y en su caso al público; Conservar en buen estado el mobiliario, equipo y accesorios desarrollo de sus actividades;

asignados para el

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Obligaciones de los trabajadores Asistir puntualmente a los eventos de capacitación que promueva la Contraloría y la SEFIPLAN, con el propósito de actualizarse para lograr la mejora continua de las actividades encomendadas; Guardar reserva de los asuntos oficiales que lleguen a ser de su conocimiento, con motivo del trabajo; Cumplir con los días de guardia de trabajo que se le asignen; Abstenerse de hacer propaganda política o religiosa dentro del centro de trabajo; Registrar cualquier cambio en sus datos personales ante el Departamento de Recursos Humanos, dentro de los siguientes 5 días de ocurrido;

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Obligaciones de los trabajadores Acreditar las ausencias a sus labores por enfermedad, únicamente con certificados médicos expedidos por el IMSS; Comprobar oportunamente los recursos otorgados por concepto viáticos y pasajes, conforme a la normatividad vigente; Hacer entrega de los fondos, valores, bienes y documentos que estén a su cargo cuando se separe del servicio, o bien cuando sean requeridos; Portar en un lugar visible la credencial institucional de identificación; y En general, las que mencionan las Leyes y demás disposiciones aplicables.

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Derechos de los trabajadores

Percibir por sus servicios, la remuneración que corresponda de acuerdo a los disposiciones legales vigentes y las normas institucionales; Contar con las condiciones y medios de trabajo adecuados para el desempeño de las funciones que se les encomienda; Recibir orientación de parte de sus jefes inmediatos, así como a participar en programas de capacitación y especialización que se desarrollen con arreglo a la política, necesidades y posibilidades institucionales; Ser informados de las disposiciones que normen sus condiciones de trabajo;

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Derechos de los trabajadores Ser aceptado plenamente, sin ninguna discriminación por razones de origen, raza, sexo, religión, opinión o condición económica u otra razón o motivo; Que el manejo de su expediente laboral sea confidencial; Recibir un trato cortés y respetuoso por parte de sus superiores y compañeros de labor; Proponer a través de los canales de comunicación correspondientes, planteamientos e iniciativas que contribuyan al mejoramiento de la eficiencia y productividad de la Institución; y Solicitar en cualquier momento constancias administrativas.

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Registro y control de asistencia

Horario oficial de labores De 9:00 a 15:00 horas Y De 16:00 a 18:00 horas

Horario de comida De 15:00 a 16:00 horas Retardos Entrada matutina: De 9:11 a 9:40 horas Entrada comida: De 16:06 a 16:20 horas

Faltas Omisión u olvido de registro Registro posterior a 9:40 y 16:20 horas

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Medidas Disciplinarias FALTA

SANCIÓN

3 retardos en la quincena (Base y Contrato).

Medio día de descuento.

3 retardos en el mes (Compensación).

Medio día de descuento.

3 días de descuento

Amonestación por escrito.

durante un mes. 3 faltas de asistencia sin justificación durante un mes.

Descuento de 2 días de salario, en adición a los descuentos por los días faltados.

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Medidas Disciplinarias

FALTA

SANCIÓN

Checar después de 9:40 horas.

Descuento de 1 día de salario.

Checar después de 16:20 horas.

Descuento de medio día de salario.

Abandono de su lugar de trabajo.

Descuento de 1 día de salario.

Omitir algún registro de Entrada o salida.

Descuento de 1 día de salario.

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Permisos PERMISO

REQUISITO

CARACTERÍSTICAS

24 anuales

Antigüedad mínima de 6 meses. Máximo 2 al mes.

Puede usarse de las 9:00 a las 13:00 horas o de las 16:00 a las 18:00 horas.

Día Económico

6 anuales

Antigüedad mínima de 1 año. Máximo 2 al mes.

No se conceden los días lunes y viernes, ni junto a períodos vacacionales, incapacidades médicas, festivos y duelo.

Cita Médica

Cuando se requiera

Copia de Tarjeta de Consulta programada del IMSS.

Presentar Constancia de Consulta Médica, expedida por el área de Trabajo Social del IMSS.

Copia del Acta de Defunción.

Días contados a partir de la fecha del deceso. Padres, hijos y cónyuge: 4 días; Hermanos: 3 días; Abuelos, o padres del cónyuge: 2 días.

2 horas

Defunción de un familiar

CANTIDAD

Cuando se requiera

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Días de descanso obligatorio Ley Federal del Trabajo El 1° de enero; El primer lunes de febrero en conmemoración del 5 de febrero; El tercer lunes de marzo en conmemoración del 21 de marzo; El 1° de mayo; El 16 de septiembre; El tercer lunes de noviembre en conmemoración del 20 de noviembre; El 1° de diciembre de cada seis años, cuando corresponda a la transmisión del Poder Ejecutivo Federal; El 25 de diciembre, y El que determinen las leyes federales y locales electorales, en el caso de elecciones ordinarias, para efectuar la jornada electoral.

Gobierno del Estado de Veracruz 2 días. Carnaval del Puerto de Veracruz. 2 días. Semana Santa. 5 de mayo. Aniversario de la Batalla de Puebla. 10 de mayo. Día de las Madres. 15 de septiembre. Fiestas Patrias. 12 de octubre. Día de la Raza. 21 de octubre. Día del Empleado Público Estatal y 1° y 2 de noviembre. Día de Muertos.

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Prestaciones Servicio médico a través del IMSS. Las trabajadoras tienen derecho a 90 días naturales de descanso, a partir de la fecha de la incapacidad prenatal y, de una hora de permiso diario por lactancia, al término de los 90 días, durante seis meses. El personal con una antigüedad mayor a seis meses ininterrumpidos, disfrutará de dos períodos vacacionales, uno en verano y otro en invierno. Gratificación Anual. Pago de 60 días por concepto de aguinaldo. Ayuda para compra de Anteojos. Pago de $ 2,012.00, con apego al presupuesto autorizado a cada Unidad Presupuestal.