Systemisch denken und handeln

Eckard König / Gerda Volmer Systemisch denken und handeln Personale Systemtheorie in Erwachsenenbildung und Organisationsberatung Unter Mitarbeit vo...
Author: Elke Althaus
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Eckard König / Gerda Volmer

Systemisch denken und handeln Personale Systemtheorie in Erwachsenenbildung und Organisationsberatung

Unter Mitarbeit von Annette Bentier, Thorsten Bührmann, Katja Luchte und Florian Soll

Beltz Verlag • Weinheim und Basel

Inhaltsverzeichnis

Vorwort

9

Kapitel 1: Grundlagen

11

1.1

Das Systemmodell der Personalen Systemtheorie (Eckard König)

11

1.1.1 1.1.2 1.1.3

11 13

Rezeption der Systemtheorie in der Sozialwissenschaft Allgemeine Systemtheorie Soziologische Systemtheorie in der Tradition von Niklas Luhmann.. 1.1.4 Personale Systemtheorie in der Tradition von Gregory Bateson

1.2

18 21

Das Menschenbild der Personalen Systemtheorie (Eckard König/Gerda Volmer)

33

1.2.1 1.2.2

33 35

Der Begriff „Menschenbild" Grundbegriffe und Werte der Personalen Systemtheorie

Kapitel 2: Diagnose und Intervention

44

2.1

Diagnose sozialer Systeme (Eckard König/Gerda Volmer)

44

1.1

Systemische Intervention (Eckard König/Gerda Volmer)

51

2.2.1 2.2.2 2.2.3 2.2.4 2.2.5 2.2.6

Wechsel von Personen in einem sozialen System Veränderung subjektiver Deutungen Veränderung von Regeln Lösungen zweiter Ordnung Veränderung in Bezug auf die Systemumwelt Veränderung hinsichtlich der Entwicklung

52 ....52 59 61 64 65

Kapitel 3: Forschungsmethoden 3.1

Forschungsmethodische Ansätze der Diagnose sozialer Systeme • (Eckard König/Annette Bentier)

3.2

68 71 76

Das Konstruktinterview: Grundlagen, Forschungsmethodik, Anwendung (Eckard König)

83

Grundlagen Schritte der Interview-Vorbereitung Die Durchführungsphase des Interviews Die inhaltsanalytische Auswertung Anwendungsmöglichkeiten des Konstruktinterviews Chancen und Grenzen des Konstruktinterviews

Kapitel 4: Personale Systemtheorie und Erwachsenenbildung Soziale Systeme in der Erwachsenenbildung (Eckard König) 4.1.1 4.1.2 4.1.3 4.1.4 4.1.5 4.2

68

3.1.1 Grundlagen 3.1.2 Forschungsmethoden zur Diagnose sozialer Systeme 3.1.3 Schritte des Forschungs- und Entwicklungsprozesses

3.2.1 3.2.2 3.2.3 3.2.4 3.2.5 3.2.6

4.1

68

Erwachsenenbildung in der Tradition der Systemtheorie Das Teilnehmersystem Das Auftraggebersystem Das Leitungssystem Das Veranstaltungssystem

Teilnehmerorientierung als Prinzip der Erwachsenenbildung (Eckard König/Katja Luchte) 4.2.1 Die Diskussion um Teilnehmerorientierung in der Erwachsenenbildung 4.2.2 Teilnehmerorientierung: Legitimation durch Konsens 4.2.3 Teilnehmerorientierung in der Planungsphase 4.2.4 Teilnehmerorientierung in der Durchführungsphase 4.2.5 Überprüfung des Konsens in der Auswertungsphase

83 86 96 103 110 115

118 118 118 122 125 128 .....129 136

136 140 144 152 153

Kapitel 5: Personale Systemtheorie und Organisationsberatung 5.1

5.2

5.3

155

Systemische Organisationsberatung (Eckard König/Gerda Volmer)

155

5.1.1 Grundlagen 5.1.2 Phasen des Beratungsprozesses 5.1.3 Systemische Organisationsberatung in der Praxis: ein Fallbeispiel

155 163 166

Systemisches Coaching (Eckard König/Gerda Volmer)

171

5.2.1 Grundlagen 5.2.2 Die Systemebene als Gegenstand des Coaching 5.2.3 Das Coaching-System 5.2.4 Systemisches Coaching in der Praxis: ein Fallbeispiel

171 175 177 181

Organisationsentwicklung als Veränderung komplexer Systeme (Eckard König/Gerda Volmer)

186

5.3.1

Strukturaler und Personaler Ansatz der Organisationsentwicklung 5.3.2 Konzepte systemischer Organisationsentwicklung 5.3.3 Systemische Organisationsentwicklung in der Praxis: ein Fallbeispiel 5.3.4 „Crucial Points" in Organisationsentwicklungsprozessen

5.4

186 189 194 197

Schulentwicklung als systemische Strategieentwicklung der Schule...201 (Eckard König/Florian Soll) 5.4.1 Konzepte der Schulentwicklung 5.4.2 Die Schule als soziales System 5.4.3 Schulentwicklung als systemischer Strategieprozess 5.4.4 Grundsätze für die Organisation von Schulentwicklung

201 202 204 209

Kapitel 6: Systemkompetenz 6.1

6.2

212

Personale Systemkompetenz (Eckard König/Gerda Volmer)

212

6.1.1 Grundlagen 6.1.2 Dimensionen Personaler Systemkompetenz 6.1.3 Förderung von Systemkompetenz

212 217 226

Berufseinstieg als Wechsel sozialer Systeme (Eckard König/Thorsten Bührmann)

229

6.2.1 6.2.2 6.2.3 6.2.4 6.2.5

230 231 232 234

Berufseinstieg im Rahmen der Sozialisationsforschung Phasen des Berufseinstiegs Strategien erfolgreicher beruflicher Sozialisation Berufseinstieg als Wechsel in ein neues soziales System Systemkompetenz als Voraussetzung erfolgreichen Berufseinstiegs

236

Literaturverzeichnis

243

Personen- und Sachregister

257

Die Autorinnen und Autoren

261