REGALRAUM – CUSTOMER SUCCESS STORY www.regalraum.com

www.regalraum.com – Customer Success Story

2

Projektbeschreibung für den Relaunch des Regalraum Online-Shop

„Regale nach Maß einfach online bestellt“ Regalraum ist ein Onlineshop für stilvolle Regale, welcher seinen Kunden Regalsysteme in bester Qualität zu top Preisen bietet. Dabei haben es sich die Betreiber des Onlineshops zum Ziel gesetzt ihren Kunden ein großes Produktsortiment zu fairen Preisen anbieten zu können. Bücherregal, Regalsystem, Wandboard & Co. – der Onlineshop überzeugt mit Regalen, die durch eine außergewöhnlich attraktive Gestaltung und sinnvoll durchdachte Funktionalität begeistern.

Onlineshops zu präsentieren und den bestehenden Shop hinsichtlich Performance und Design zu optimieren. In diesem Zusammenhang war vor allem unsere Designabteilung gefragt, den Shop in neuem und stilvollem Online-Ambiente zu realisieren, welches User begeistert. Darüber hinaus sollte der Shop auch mit ausgefeilter Usability, Regalplanungs-Features sowie vielseitigen Contentelementen in einem ContentCommerce Umfeld überzeugen.

Bei der Umsetzung des Projekts wurde vor allem darauf geachtet die attraktiven Produkte innerhalb eines stylischen

Tipps zur Regalplanung, perfekte Regallösungen mit dem 3D-Onlineplaner, Raum ausmessen, Regal planen, bestellen

und zurücklehnen – die Projektanforderungen waren es somit einen Shop zu „bauen“, welcher eine besondere OnlineShopping-Experience für User mit sich bringt. Mit der führenden Open Source Shop-Software Magento konnten wir auf die individuellen Bedürfnisse des Kunden voll und ganz eingehen und einen Online-Shop erschaffen, welcher neue Maßstäbe im Bereich E-Commerce für Möbel setzt.

www.regalraum.com

www.regalraum.com – Customer Success Story

Anforderungen Individuelles, sehr ansprechendes Design

Lösungen

Ergebnis

Realisierung des Shops mit der Open Source ShopSoftware Magento

Individuelles Shoppingerlebnis und einzigartige UserExperience

Anbindung des vorhandenen Warenwirtschaftssystems (WAWI)

Durchdachte Customer Journey von A bis Z: Kunden werden beim Online-Einkauf durch AssistetShopping- Features und Tools gezielt unterstützt und geführt

Begeisternder Onlineshop mit optimierter Usability Ganzheitliche Berücksichtigung der bestehenden SEOStruktur sowie weitere Optimierungen hinsichtlich Sichtbarkeit des Shops im Web Schaffung einer perfekten Customer Experience: Der Kunde soll beim Kauf eines Produkts abgeholt werden und zum passenden Produkt geführt werden Überzeugende und ansprechende Produktdarstellung via Bilder und Content in Magento Intergrierte Beratungsleistungen im Shop Umsetzung der Website im Responsive Design Anreicherung von Preismaschinen mit entsprechenden Daten Multimandantenfähigkeit des Shops: Möglichkeit für länderspezifische Anpassungen

Integration eines 3D Planers Einbindung des Zahlungsdienstleisters Telecash Umsetzung des Designs mit Fokus auf bestmöglicher Usability

Umsetzung des Shops im Responsive Design: Optimaler User-Zugriff auf die Seite mit sämtlichen Devices

Umfangreiches SEO-Consulting

Verbesserte Google-Platzierungen für relevante Suchbegriffe

Bereitstellung verschiedener, individueller ContentElemente in Magento: Teaser, Hover-Funktionen, etc.

Durchdachte SEO-Struktur und verbesserte Sichtbarkeit im Web

3

www.regalraum.com – Customer Success Story

4

www.regalraum.com – Customer Success Story

5

www.regalraum.com – Customer Success Story

6

Die TechDivision-Lösung für den Regalraum-Shop Wie sehen Konzept und technische Realisierung aus? Für die erfolgreiche Umsetzung des Projekts kam die führende Open Source Shopsoftware Magento zum Einsatz. Besonderes Augenmerk galt vor allem der Umsetzung eines ansprechenden und stylischen Designs, welches mit klarer Struktur, einfacher Bedienbarkeit und Usability überzeugt. Ein Highlight des Onlineshops ist sicherlich der 3D Regalplaner, der an den Shop via Webservice angebunden wurde und für ein individuelles Shoppingerlebnis sorgt.

Anpassung des One-Page-Checkouts und des Bestellfortschritts auf die individuellen Bedürfnisse. Minimierung der Abbrüche. Anbindung des Bewertungsdienstleister „eKomi“: Durch authentische Kundenbewertungen und dem 5-Sterne-Bewertungssystem von eKomi schafft der Onlineshop Vertrauen bei Usern.

Technische Aspekte, Features und Systeme im Überblick Bereitstellung einer skalierbaren Infrastruktur. Anpassung für ein optimiertes Deployment, um einen flexiblen Workflow für die Livestellung unterschiedlicher Entwicklungsstände sowie Daten Updates auf den Testsystemen automatisiert vorzunehmen. Vorbereitung des Shops für die weitere Internationalisierung. Umsetzung der Mandanten Österreich und Schweiz mit den verschiedenen länderspezifischen Anpassungen wie z.B. Versand- und Steuerkonfiguration, GEO-Targeting, geografische Ausrichtung für Google und weitere spezifische Anpassungen. Anbindung des 3D-Regalplaners: Mit dem Tool ist es Usern möglich, über den Onlineshop Regalsysteme zu konfigurieren oder Regale auf Maß zu bestellen. Anbindung eines Warenwirtschaftssystems (ERP) an Magento für den Im- & Export von Produkt- und Bestelldaten. Bereitstellen eines CSV-Imports zur Anreicherung von Produktdaten und zum Import von Bildern. Implementierung von Regalen nach Maß, die es dem User ermöglichen Breite und Tiefe von Regalen frei zu definieren und sich so ein maßgeschneidertes Regal zu gestalten. Technische SEO-Optimierungen in Bezug auf sitemap, index/noindex, canonical, Parameter-URLs, href langs, schema.org, performance, etc.

Einbinden des Paymentdienstleisters und Umsetzung zusätzlicher Zahlungsarten, um dem User eine breite Auswahl an Bezahlmöglichkeiten zu bieten. Diverse strukturierte Daten (Rich Snippets), wie z.B. Breadcrumb, Produktinformationen und Bewertungen zur Anreicherung der Google-Suchergebnisse. Mobile optimierte Darstellung sämtlicher Shopseiten im Responsive Design (inkl. Kundenbereich, Warenkorb, Checkout, System Emails, etc.) Erweiterung der configurable products, so dass sich Bilder und Content-Blöcke beim Wechsel der Varianten anpassen und User direkt auf bestimmte Varianten des config products springen können. Implementierung eines Feed Exporters, der alle Produkte, d.h. Simples wie Configurables für Google Shopping bereitstellt und flexibel anpassbar ist. Umsetzung einer Vielzahl von Widgets für die flexible Darstellung des Contents in Slidern, Content-Slidern, Teasern und Text-Bild-Blöcken.

www.regalraum.com – Customer Success Story

SEO-/SEA & TRACKING Durch umfangreiche Analysen und Consulting-Maßnahmen im Bereich SEO & SEA konnte eine für den Kunden maßgeschneiderte Lösung realisiert werden. Sie unterscheidet sich deutlich von anderen Magento-Shops und bildet die Basis für eine langristig erfolgreiche Betreuung. Nachfolgend ein Einblick in die vorgenommenen SEO-/SEA & Tracking-Maßnahmen:langristig erfolgreiche Betreuung. Nachfolgend ein Einblick in die vorgenommenen SEO-/SEA & Tracking-Maßnahmen: SEO

SEA

TRACKING

Konfiguration der Google Search Console

Konfiguration Google Adwords

Konsistente URL Struktur und interne Verlinkungen

Unterstützung bei der Umstrukturierung der Kampagnen

Integration und Konfiguration von Google Analytics für Multistore

Index / No Index & Canonicals

Laufende Betreuung und Optimierung der Kampagnen

Integration eCommerce-Tracking

Ausgefeilte Filternavigation

Google Shopping

hreflang Integration & Sprach-/ Länderausrichtung Optimierung für Google Bildersuche Redirect-Map, 404-error handling Dynamische Metadaten Anpassung sitemap.xml Content Commerce & Content Optimierung Backlink Analyse und Disavow Links Page Speed Optimierung

7

www.regalraum.com – Customer Success Story

„ „Der Regalraum-Shop überzeugt mit einer tollen Bedienbarkeit sowie ausgefeilten Features, die User dazu einladen selbst zum Regalplaner zu werden. Vor allem mit dem klaren und stilvollen Design haben wir es geschafft in der E-Commerce-Möbel-Szene ein klares Statement zu setzen. Wir sind mit dem Projektverlauf sowie dem Ergebnis mehr als zufrieden und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit TechDivision.“ Claudia Dolle, CEO Regalraum

8

www.regalraum.com – Customer Success Story

Fazit: „Neuer Maßstab für die E-Commerce Möbelbranche“

DATEN & FAKTEN

GOING LIVE PROJEKTLAUFZEIT TECHNOLOGIE

Der Shop punktet vor allem mit klarer Struktur, einem stylischen und modernen Design und überzeugt User mit einfacher Bedienbarkeit. Der Magento-Shop setzt zudem neue Maßstäbe hinsichtlich seiner technischen Ausführung, den verspielten Features (Bsp.: „Produkte nach Maß“) und den hilfreichen Tools (Bsp.: 3D Regalplaner), welche User während ihres Einkaufs unterstützend zum individuellen Wunschprodukt führen. Das Thema Content Commerce wurde dabei erfolgreich umgesetzt: So können innerhalb von Magento Produkte mit Content-Elementen perfekt umschrieben und angepriesen werden. Insgesamt sind wir stolz darauf mit Regalraum einen sehr gelungenen Magento-Shop live gebracht zu haben, der in jeder Hinsicht für die Flexibilität und Dynamik des Systems spricht.

PROJEKTTEAM

05 / 2016 05 / 2015 – 05 / 2016 Individual ›› 5 Entwickler ›› 1 Product Owner

BESONDERHEITEN

›› Integration eines 3D Raumplaners ›› Integration des Bewertungssystem Ekomi ›› Anbindung der bestehenden Warenwirtschaft ›› Usability-Optimierung durch UX-Experten ›› Umfangreiches SEO-Consulting ›› Content Widgets für flexible Produktdarstellungen

9

www.regalraum.com – Customer Success Story

10

TechDivision

Regalraum

Mit einem Inhouse-Team von rund 70 Mitarbeitern unterstützt TechDivision seit 1997 namhafte nationale und internationale Kunden bei der ganzheitlichen Planung, Konzeption und Umsetzung von webbasierten Technologien. Der Fokus liegt in der Realisierung von E-Commerce-ShopLösungen basierend auf Magento und der Entwicklung von Unternehmenswebseiten und Intranetlösungen mit den Content Management Systemen TYPO3 und Neos CMS.

Erstklassige Produkte entwerfen und herstellen lassen – dafür steht Regalraum mit seinem Namen.

TechDivision ist Magento Gold Partner der ersten Stunde und kann zwischenzeitlich weit mehr als 100.000 Stunden Magento Projekterfahrung vorweisen. Als „TYPO3 Association Gold Member“ verfügt TechDivision im Bereich TYPO3 über ein umfangreiches und langjähriges Know-how. Im Bereich Webentwicklung (PHP, JAVA, XHTML, CSS, Flash) und Webdesign garantiert die Onlineagentur ebenfalls Neben der Entwicklung auf Basis von Open Source Technologien bietet TechDivision über ihre Online Marketing Unit zusätzliche Leistungen rund um das Thema Performance-Marketing wie SEO/SEA, Usability- und Conversion-Optimierung, Webtracking sowie Social Media. Aktuell verfügt TechDivision über zwei Standorte in Rosenheim/Kolbermoor sowie München. www.techdivision.com

Ein schönes Regal überzeugt nur in hochwertiger Ausführung. Um eine optimale Qualität zu sichern, arbeitet Regalraum mit gut ausgewählten und langjährigen Partnern zusammen. Die Produzenten selbst sind dabei kleine oder mittlere Manufakturen in Deutschland, Österreich, Frankreich, Polen, Ukraine, China und Taiwan. Um kleine Preise bieten zu können bestellt Regalraum hohe Mengen, was dazu führt, dass alle Artikel – auch in größerer Stückzahl – im Lager vorrätig sind. So sind über 1.000 Artikel ab Lager sofort versandbereit. Das Logistikzentrum liegt dabei in der Mitte Deutschlands. Sitz des Unternehmens ist am Schliersee. www.regalraum.com

www.regalraum.com – Customer Success Story

Magento Magento ist die weltweit am schnellsten wachsende E-Commerce-Plattform mit über 200 Solution-Partnern, 250.000 weltweiten Händlern und Marken sowie einer Vielzahl an Industriepartnern, die für die Magento-Plattform Anwendungen und Extensions entwickeln. Mit einem globalen Marktanteil von inzwischen rund 28% gehört Magento mittlerweile zu den führenden Shopsystemen, das sowohl im B2C- als auch B2B-Umfeld von unterschiedlichsten Kunden erfolgreich eingesetzt wird. Der Fokus von Magento liegt dabei auf mittelständischen Kunden, die eine nachhaltige Online-Strategie verfolgen und hierfür eine flexible Softwarebasis benötigen. Im Modul-Marktplatz „Magento Connect“sowie im Magento Marketplace stehen aktuell rund 6.000 Module zum Download zur Verfügung, mit denen Magento um diverse Funktionalitäten ergänzt werden kann. www.magento.com

11

www.regalraum.com – Customer Success Story

Sie haben Fragen? Wir stehen Ihnen telefonisch und per Mail gerne zur Verfügung und freuen uns auf eine gemeinsame und erfolgreiche Zusammenarbeit! TechDivision GmbH

Tel +49 8031 2210 55-0 Fax +49 8031 2210 55-22

Spinnereiinsel 3a 83059 Kolbermoor

[email protected]

Balanstr. 73, Haus 8, 3 OG 81541 München

www.techdivision.com FACEBOOK

YOUTUBE

TWITTER

XING

GOOGLE+

Bildquellen: www.roehm.biz

12