Soluciones de negocio para empresas

Manual de instalación y usuario

Envi@Mensajes

para aplicaciones de correo Microsoft® Outlook® y

Outlook® Express®

Toda la información contenida en este documento tiene carácter confidencial y el acceso a la misma debe restringirse al personal del cliente que deba tener relación con el mismo para su evaluación o aprobación. No se revelará el contenido de este documento, en todo o en parte, por ningún medio, a terceros, sin que medie previamente la autorización escrita de Telefónica Móviles España.

ÍNDICE

pág. 3

1. ALTA, ACCESO E INSTALACIÓN DE LA APLICACIÓN 1.1 INTRODUCCIÓN

pág. 3

1.2 ALTA EN LA APLICACIÓN ENVI@MENSAJES

pág. 4

1.3 CÓMO CONSEGUIR LA APLICACIÓN ENVI@MENSAJES

pág. 4

1.4 PROCESO DE INSTALACIÓN DE ENVI@MENSAJES

pág. 4

1.5 DESINSTALACIÓN DE LA APLICACIÓN

pág. 9

pág. 10

2. MANUAL DE USUARIO 2.1 INTRODUCCIÓN

pág. 10

2.2 ENVíO DE MENSAJES

pág. 12

Escribir un mensaje corto SMS Escribir un mensaje multimedia MMS Selección de destinatarios Recepción de mensajes Reenviar un mensaje pág. 17

2.3 FACILIDADES DE MENSAJERíA

Notificación de entrega Entrega diferida 2.4 ALMACÉN DE MENSAJES ENVIADOS

pág. 19

2.5 HERRAMIENTAS

pág. 20

Plantillas Firmar un mensaje Avisos de citas en el calendario Avisos de correo pág. 25

2.6 OPCIONES DE CONFIGURACIÓN

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1. Alta, acceso e instalación de la aplicación 1.1

Introducción

Envi@Mensajes es la forma más fácil y rápida de enviar mensajes de texto y mensajes multimedia a móviles desde la aplicación de correo que tengas instalada en tu ordenador. Amplía la funcionalidad de tu aplicación de correo y aprovecha toda la capacidad del PC para enviar mensajes desde tu línea móvil: escribe el mensaje utilizando el teclado completo, añádele contenidos multimedia con un click, almacena aún más mensajes y todo sin moverte de tu entorno de trabajo. ¡Mucho más cómodo! Envi@Mensajes es un servicio de Mensajería Integrada de MoviStar. Para empezar a utilizar Envi@Mensajes tan sólo necesitas un ordenador con la aplicación de correo electrónico Microsoft® Outlook® o Outlook® Express®, conexión a Internet y una línea móvil movistar. Los mensajes de texto y multimedia enviados desde Envi@Mensajes son considerados a todos los efectos como enviados desde la línea móvil movistar que haya sido asociada a la aplicación. Envi@Mensajes garantiza comunicaciones seguras extremo a extremo, incluyendo el tramo Internet: • Cifrado de datos: la información se transfiere cifrada garantizando la confidencialidad frente a intrusos. • Autenticación de servidores: asegura la identidad del servidor al que se conecta el usuario para gestionar los mensajes. • Integridad de mensajes: garantiza que la información no es modificada en el tramo Internet, de forma que llegue al destinatario tal y como se envió.

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1.2 ALTA EN LA APLICACIÓN ENVI@MENSAJES Para darte de alta y acceder a la aplicación, solicita tu clave de servicios movistar de forma totalmente gratuita enviando un mensaje de texto al número 770 cuyo texto sea la clave que elijas para acceder al servicio. Ejemplo: envía AZULES al 770 para que AZULES sea tu clave de acceso. También puedes hacerlo enviando CLAVE AZULES para que tu clave personal sea AZULES. La clave debe tener entre seis y quince dígitos, siendo sólo válidos números y letras y distingue entre mayúsculas y minúsculas.

1.3 CÓMO CONSEGUIR LA APLICACIÓN ENVI@MENSAJES La descarga gratuita de la aplicación la encontrarás en las siguientes páginas web: • www.enviamensajes.movistar.es, donde además encontrarás otras formas de envío de mensajes cortos y multimedia desde tu ordenador. • Canal Premium, www.canalpremium.movistar.es, en la zona de descargas de aplicaciones. • Portal movistar, www.movistar.es, en la zona de descargas de aplicaciones que encontrarás en el apartado de servicios para empresas y profesionales.

1.4 PROCESO DE INSTALACIÓN DE ENVI@MENSAJES Para empezar a utilizar la aplicación, necesitas unos requisitos mínimos de hardware y software, así como conocer los pasos necesarios para que puedas acceder a ella.

REQUISITOS DE INSTALACIÓN Para instalar Envi@Mensajes en tu ordenador necesitas: • Programa de instalación de Envi@Mensajes correspondiente a la aplicación de correo Outlook o Outlook Express con la que desees trabajar. • Una de las siguientes aplicaciones de correo electrónico: o Microsoft Outlook 2000 o versiones posteriores. o Microsoft Outlook Express 5.5 o versiones posteriores.

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• Sistema operativo, como mínimo, Windows 2000 o XP (ediciones Home o Professional). • Espacio libre de 8 MB en el disco duro de tu ordenador si vas a utilizar Microsoft Outlook y 6 MB para Microsoft Outlook Express. • Conexión a Internet .

INSTALACIÓN DE LA APLICACIÓN Nota: El proceso de instalación descrito es válido para ambas aplicaciones en sus versiones para Outlook y Outlook Express. Por ello, se hará mención de forma genérica a lo largo del documento a la versión de Outlook. Las particularidades de una u otra aplicación serán mencionadas expresamente en el apartado que corresponda. El primer paso será solicitar tu clave personal de acceso. Consulta el apartado 1.2 de este manual para saber cómo puedes conseguirla. Antes de iniciar la instalación te recomendamos que cierres todos los programas que tengas abiertos. Principalmente si estás utilizando Microsoft Outlook o Outlook Express, es muy importante que cierres todas las ventanas antes de iniciar la instalación. Para comenzar la instalación de Envi@Mensajes en tu ordenador puedes utilizar el CD de instalación o bien descargártelo gratuitamente desde la página web del servicio (www.enviamensajes.movistar.es o en Canal Premium). Si dispones del CD de instalación, insértalo en tu ordenador. A continuación, la aplicación se ejecutará automáticamente (si no es así, ejecuta el archivo ejecutable con extensión .exe desde la unidad de CD). Si te has descargado la aplicación desde la página web, haz doble clic sobre el archivo ejecutable con extensión .exe y sigue las instrucciones que te indicamos a continuación. En primer lugar, se abrirá una ventana donde tendrás que confirmar que quieres instalar Envi@Mensajes para Outlook o para Outlook Express (según la aplicación de correo que tengas en tu PC) pulsando sobre el botón Siguiente.

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En la siguiente ventana podrás seleccionar la carpeta donde se guardará Envi@Mensajes para Outlook. Por defecto, la aplicación se guardará en la carpeta “C:\Archivos de Programa\Envi@Mensajes para Outlook”. Si prefieres que se guarde en otro lugar, puedes indicar la nueva ruta manualmente o buscarla en tu ordenador pulsando el botón Examinar. Para continuar con la instalación, pulsa Siguiente.

A continuación se llevará a cabo la instalación de la aplicación. Cuando el proceso haya terminado, pulsa Finalizar y ya estás listo para poder configurar y comenzar a utilizar Envi@Mensajes.

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La primera vez que accedas a Microsoft Outlook tras haberte instalado Envi@Mensajes se abrirá una ventana con el asistente que te permitirá configurar tu cuenta:

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La pantalla contiene los campos que deberás cumplimentar para poder comenzar a utilizar Envi@ Mensajes para Outlook. Activa tu conexión a Internet y completa los campos Móvil y Clave. Éstos son obligatorios para poder comenzar a utilizar Envi@Mensajes. Los campos de Nombre de usuario y Correo electrónico son opcionales. Si decides completarlos más tarde o cambiar de usuario de Envi@Mensajes, lo puedes hacer desde el menú de Opciones disponible en la aplicación pulsando los botones Nuevo SMS o Nuevo MMS (Herramientas > Opciones pestaña Cuenta, botón Configuración), o bien a través del menú principal de Microsoft Outlook (Herramientas > Envi@Mensajes > Opciones, pestaña Cuenta, botón Configuración). Si usas Microsoft Outlook Express lo encontrarás en Herramientas > Opciones SMS/MMS.

1. 5 DESINSTALACIÓN DE LA APLICACIÓN Antes de desinstalar Envi@Mensajes comprueba que has cerrado tu aplicación de correo. Desde el menú Inicio, selecciona Configuración > Panel de Control. A continuación haz doble clic en el icono Agregar o Quitar programas, selecciona el programa Envi@Mensajes y pulsa en Aceptar. Para concluir la desinstalación bastará con que sigas las instrucciones que aparecerán en pantalla. Nota: Aunque desinstales la aplicación de Envi@Mensajes, se conservarán en tu correo las carpetas de SMS/MMS Pendientes y Enviados. Si quieres borrar estas carpetas, puedes hacerlo como si fuera una carpeta más de tu cliente de correo.

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2. Manual de usuario Envi@Mensajes proporciona a tu ordenador la capacidad de enviar mensajes de texto y multimedia, así como una completa gestión de tu agenda y almacén de mensajes, y todo integrado con tu aplicación de correo electrónico. Los mensajes enviados se tarifican en función del contrato movistar que tenga la línea móvil asociada a la aplicación. En los siguientes apartados podrás encontrar todas las funcionalidades y prestaciones de la aplicación. Nota: el manual descrito es válido para la aplicación Envi@Mensajes en sus versiones para Outlook y Outlook Express. Por simplicidad, se hará mención de forma genérica a lo largo del documento a la versión de Outlook. Las particularidades de una u otra versión de la aplicación se indicarán expresamente en el apartado que corresponda.

2.1. INTRODUCCIÓN Envi@Mensajes añade en la barra de herramientas de Microsoft® Outlook® dos nuevos botones denominados Nuevo SMS y Nuevo MMS que permiten el envío de mensajes de texto y mensajes multimedia respectivamente. Además, Envi@Mensajes crea dos nuevas carpetas para almacenar los mensajes SMS/MMS enviados y pendientes. En la versión para Microsoft Outlook crea esas carpetas a continuación de las ya disponibles en el correo:

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Envi@Mensajes para Microsoft Outlook Express permite acceder a las carpetas desde la Opción Ver > Enviados (SMS/MMS) o Pendientes (SMS/MMS) del menú principal.

Además, con Microsoft Outlook Express puedes acceder a Envi@Mensajes pulsando sobre el acceso directo que encontrarás en el escritorio de tu PC.

Se abrirá una ventana donde encontrarás toda la funcionalidad que te ofrece Envi@Mensajes:

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2.2

ENVÍO DE MENSAJES

Para mandar un nuevo mensaje únicamente tendrás que pulsar el botón correspondiente, de la misma forma que cuando creas un nuevo correo electrónico. Dependiendo del tipo de mensaje a enviar, texto (SMS) o contenidos multimedia (MMS), se mostrará una ventana para la composición de éste. También puedes abrir un nuevo SMS o MMS seleccionando Acciones > Nuevo SMS o Nuevo MMS o Herramientas > Envi@Mensajes en el menú principal de Outlook o Mensaje > Nuevo SMS o Nuevo MMS desde el menú principal de Outlook Express.

ESCRIBIR UN MENSAJE CORTO SMS Escribe el texto del mensaje en el cuadro principal que se encuentra debajo del campo De:

Si el texto contiene más de 160 caracteres, se enviarán varios mensajes concatenados. En la barra de estado situada en la parte inferior izquierda de la ventana hay un contador de caracteres y a la derecha un contador de los mensajes totales a enviar que tiene en cuenta los mensajes necesarios para enviar el texto que has escrito y el número de destinos. Una vez elegidos los destinos y escrito el texto del mensaje, pulsa el botón Enviar.

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ESCRIBIR UN MENSAJE MULTIMEDIA MMS El servicio de mensajería multimedia MMS permite añadir imágenes, sonidos y vídeos a un mensaje de texto SMS. Además, puedes incluir texto en el campo Asunto en el mensaje. A través de la barra de herramientas situada debajo del campo Asunto puedes incluir el objeto que contendrá el mensaje, pudiendo seleccionar los archivos de imágenes, audio y vídeo que tengas en tu PC. Para incluir un texto, escríbelo en el cuadro que existe debajo del contenido multimedia. Los formatos permitidos por cada tipo de objeto son los siguientes: • Imágenes: jpg, gif y bmp. • Sonidos: mid, amr y wav. • Vídeo: 3gp. Si quieres incluir en tu mensaje varias imágenes o sonidos, selecciona el Modo Avanzado en el menú Ver en la ventana Nuevo MMS. Crea las páginas que desees en el cuadro inferior pulsando el botón o bien desde el menú Multimedia > Añadir página. En este mismo menú podrás configurar también la duración de cada una de ellas. Recuerda que si incluyes un vídeo en tu MMS, no podrás añadir otros objetos como imágenes o sonidos.

En la parte inferior de la ventana aparece la duración y el tamaño del mensaje multimedia. El tamaño máximo del mensaje no podrá superar los 300 KB. Una vez elegidos los destinos y el contenido del mensaje multimedia, pulsa el botón Enviar.

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SELECCIÓN DE DESTINATARIOS Una vez seleccionado el tipo de mensaje a enviar, SMS o MMS, incluye los destinatarios en el campo Para. Los destinatarios de tus mensajes pueden ser: • Teléfonos móviles movistar o de cualquier operador móvil nacional o internacional. • Extensiones móviles y fijas corporativas de tu empresa. Para incluir los destinos, puedes hacerlo de diversas formas: • Escribiendo manualmente el número de teléfono al que deseas enviar el mensaje en el campo que hay junto al botón Para. Ten en cuenta que si el número no pertenece al país que has definido como tu país de origen (consulta el apartado 2.6 Opciones) debes incluirlo en formato internacional añadiendo el signo + antes del prefijo del país. Para incluir varios destinos, separa los números de teléfono con el carácter (;) (punto y coma). Si pulsas el retorno de carro después de cada número de teléfono, el carácter (;) se añadirá automáticamente. • Accediendo a tu libreta de direcciones Microsoft Outlook elige los contactos que desees incluir como destinatarios.

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Igualmente con la libreta de direcciones de Outlook Express:

• Si tienes creadas listas de distribución, también podrás incluirlos como destinatarios de tus mensajes. Una vez hayas terminado de elegir tus destinos, pulsa Aceptar. Los destinatarios elegidos aparecerán en el campo que hay junto al botón Para. Puedes incluir más rápidamente el nombre y el número de móvil de un destinatario en el campo Para usando uno de estos tres métodos: • Escribir el primer o primeros caracteres del nombre y pulsar la tecla Tab (tabulador) o Ctrl+K • Además, con Microsoft Outlook realiza una búsqueda de contactos a partir de una o varias letras iniciales seleccionando la opción Comprobar Nombres a la que se accede pulsando el siguiente botón:

RECEPCIÓN DE MENSAJES La respuesta a un mensaje enviado desde Envi@Mensajes será recibida en el teléfono móvil asociado a la aplicación y que es el remitente de los mensajes enviados.

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REENVIAR UN MENSAJE Para reenviar un mensaje ya enviado anteriormente, selecciónalo desde la carpeta de Enviados (SMS/MMS) y pulsa el botón Reenviar de la ventana principal de Microsoft Outlook o bien abre el mensaje haciendo doble clic sobre el mismo y pulsa el botón Reenviar.

Entonces se abrirá una ventana de Nuevo SMS o Nuevo MMS con el contenido del mensaje original en el campo de texto:

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2.3

FACILIDADES DE MENSAJERíA

NOTIFICACIÓN DE ENTREGA La notificación de entrega te permitirá conocer si el mensaje corto enviado ha llegado a su destino. Envi@Mensajes te proporcionará siempre este dato para cada uno de tus envíos. Para consultar el estado del mensaje, desde la carpeta de Mensajes Enviados (SMS/MMS), pulsa sobre el botón Estado de Entrega situado en la barra de herramientas.

Los posibles estados de un mensaje corto son: • Enviado: significa que el mensaje ha llegado a la red movistar, pero aún no ha sido entregado al destinatario final. • Entregado: el mensaje ha sido entregado a su destino. Ej. Si envías un mensaje de texto a un teléfono apagado, aparecerá como Enviado hasta que el destinatario encienda el teléfono. Cuando éste lo encienda y reciba el mensaje, el estado cambiará a Entregado. • No entregado: este mensaje aparece cuando un mensaje no ha podido entregarse a su destino en un tiempo determinado y ha sido descartado por la red movistar por exceder la caducidad. • Error en el envío: se produce cuando la línea usuaria de Envi@Mensajes no tiene disponible el servicio de mensajería. En el caso de mensajes multimedia, la información proporcionada en el campo Estado de Entrega sólo nos indicará si el mensaje ha llegado a la red movistar o ha habido un error en el envío.

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ENVÍO DE MENSAJES CORTOS DIFERIDOS Envi@Mensajes permite programar un mensaje corto para que se envíe en un día y hora determinada por el usuario. No está disponible para mensajes multimedia. Para ello, antes de ejecutar el envío del mensaje, selecciona Mensaje > Envío Diferido desde la ventana de Nuevo SMS.

Esta ventana ofrece dos opciones: • Enviar inmediatamente: esta opción viene seleccionada por defecto. Los mensajes se mandarán en el mismo momento en que se pulsa el botón Enviar. • Enviar el: los campos de fecha y hora te permitirán especificar el momento en el que deseas que se envíe el mensaje. Recuerda que podrás diferir el envío un máximo de siete días. Pulsa Aceptar para guardar los cambios o Cancelar para anularlos. Una vez configurada la entrega diferida, pulsa Enviar desde la pantalla de envío de mensajes. Los mensajes diferidos y pendientes de entrega se almacenarán en la carpeta Pendientes (SMS/MMS) del correo hasta que se ejecute el envío, momento en que pasarán a la carpeta de Enviados (SMS/ MMS). Desde Outlook Express también puedes consultar estos mensajes pendientes de envío seleccionando en el menú Herramientas > Envi@Mensajes > Opciones de SMS/MMS > Envío Diferido.

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2.4

ALMACÉN DE MENSAJES ENVIADOS

La aplicación Envi@Mensajes crea en la lista de carpetas de Microsoft Outlook una nueva carpeta denominada Enviados (SMS/MMS). Todos los mensajes que envíes quedarán almacenados en esta carpeta, a la que podrás acceder de diferentes formas: Si dispones de Microsoft Outlook: • Desde la pantalla principal de correo Outlook, a continuación de las carpetas que almacenan los correos. Si dispones de Microsoft Outlook Express: • Haciendo doble clic sobre el icono del servicio que encontrarás en el escritorio de tu PC. • Desde cualquier ventana de Nuevo SMS o Nuevo MMS pulsando sobre el botón , o bien desde el menú Ver > Enviados (SMS/MMS). • En Outlook Express puedes seleccionar Ver > Enviados (SMS/MMS) desde el menú principal.

Para ver el detalle de cada mensaje enviado, haz doble clic sobre el mismo y se abrirá una ventana con los detalles.

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2.5

HERRAMIENTAS

La configuración de las facilidades que te ofrece Envi@Mensajes está disponible en el menú Herramientas, al que puedes acceder desde las ventanas Nuevo SMS o Nuevo MMS. También desde este mismo menú, en la pantalla principal del correo, podrás acceder a algunas de ellas. A continuación se relacionan cada una de estas opciones, que serán descritas con detalle en posteriores apartados: • Libreta de direcciones: esta opción te permite gestionar tu libreta de direcciones de Outlook, cuyos contactos podrás incluir como destinatarios de tus mensajes. • Plantillas: te permite crear y trabajar con mensajes predefinidos. Esta opción sólo está disponible para mensajes SMS. • Firma: pulsando sobre esta opción podrás editar la firma que se incluirá automáticamente en los mensajes que envíes. Esta opción sólo está disponible para mensajes SMS. • Opciones (SMS/MMS): esta orden abre la ventana de Opciones para ver y editar las opciones asociadas a tu cuenta. Si además has instalado Envi@Mensajes en Microsoft Outlook, dispones de dos opciones adicionales: • Comprobar nombres: puedes escribir en el campo Para parte de un nombre que esté incluido en tu libreta de direcciones, y después usar esta opción para acceder al contacto e incluir el número de teléfono como destino. También puedes acceder a esta función pulsando el botón en la barra de herramientas. • Avisos de correo: esta opción permite ver y editar la configuración de avisos por mensaje de texto de nuevos correos recibidos en tu cuenta de Microsoft Outlook. También puedes acceder desde el menú principal Herramientas.

PLANTILLAS Envi@Mensajes permite crear y almacenar mensajes de texto predefinidos. Por ejemplo, permite crear plantillas como ‘Te llamo después’, ‘Quedamos en... ’. Para acceder a la gestión de las plantillas, selecciona Herramientas > Plantillas desde la ventana Nuevo SMS. Se abrirá una nueva ventana, sobre la que puedes realizar las siguientes acciones:

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1. Crear una plantilla Para crear una nueva plantilla pulsa el botón Nueva. Aparecerá una pantalla donde puedes indicar el nombre de la nueva plantilla y su contenido en los campos Nombre y Plantilla respectivamente. Un contador indicará el número de caracteres que contiene la plantilla, pudiendo contener más de un mensaje. Pulsa Aceptar para guardar la nueva plantilla o Cancelar para anular los cambios. 2. Editar una plantilla Para editar una plantilla ya existente, selecciona dicha plantilla y haz clic en el botón Modificar. Aparecerá en pantalla la siguiente ventana:

Tras realizar los cambios necesarios, haz clic en el botón Aceptar para guardarlos o en Cancelar para anular los cambios. 3. Borrar una plantilla Para borrar una plantilla, selecciónala y haz clic en el botón Borrar. Tras confirmar la acción, la plantilla se eliminará definitivamente de la lista. Para utilizar una plantilla, selecciónala desde la ventana de Nuevo SMS, en el menú Mensaje > Insertar Plantilla, donde encontrarás una lista de todas las plantillas que hayas creado y podrás seleccionar la plantilla que desees utilizar. Ten en cuenta que al seleccionar una plantilla se borrará automáticamente el texto escrito previamente y aparecerá el de la plantilla, por lo que te recomendamos que siempre insertes primero la plantilla y luego añadas el texto que desees. Si no has creado ninguna plantilla, esta opción estará desactivada.

FIRMAR UN MENSAJE Una firma es un texto que puede incluirse automáticamente al final de todos los mensajes que escribas. Sólo está disponible para mensajes cortos SMS. Para crear o cambiar tu firma, selecciona el menú Herramientas en cualquier ventana Nuevo SMS o SMS Enviado.

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Microsoft Outlook permite crear varias firmas. La elección de la firma a incluir se realiza desde el menú Opciones, pestaña SMS.

En esta ventana podrás utilizar el cuadro de texto principal para escribir una nueva firma o cambiar una ya existente (sólo puedes tener una firma al mismo tiempo). Mientras escribes podrás observar cómo se actualiza el contador de caracteres en la parte inferior al cuadro de texto. Si deseas que la firma se añada de forma automática al final de cada mensaje que escribas, selecciónala desde el menú Opciones. Si utilizas Outlook Express, selecciona la casilla Incluir siempre la firma desde el mismo menú.

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Para guardar las modificaciones que hayas realizado, únicamente debes pulsar el botón de Aceptar, o Cancelar para anularlos. Una vez configurada la firma es necesario refrescar la ventana para ver la firma incluida por defecto en tus mensajes. Para ello, cierra la ventana de Nuevo SMS y vuélvela a abrir o simplemente abre una ventana nueva.

AVISOS DE CITAS EN EL CALENDARIO (sólo disponible en Microsoft Outlook) Envi@Mensajes permite enviar a tu móvil un mensaje de texto en aquellas citas programadas en Microsoft Outlook donde hayas activado la opción de aviso.

En la barra de herramientas de citas hay un nuevo botón que aparecerá como Aviso SMS Activado o Aviso SMS Desactivado. Para recibir un aviso SMS para una cita, simplemente asegúrate de que el botón está en la posición Aviso SMS Activado. El aviso se enviará al mismo tiempo que el especificado para el aviso Outlook habitual, y contendrá tanta información sobre la cita como sea posible incluir en un solo mensaje SMS. El SMS correspondiente al aviso quedará almacenado en la carpeta Pendientes (SMS/MMS) hasta que se envíe en el momento indicado. Para que esta funcionalidad esté disponible es imprescindible haberla activado previamente seleccionando Herramientas > Envi@Mensajes > Opciones… en el menú principal de Outlook o en Herramientas > Opciones desde las ventanas de Nuevo SMS o Nuevo MMS. Activa la opción “Activar avisos SMS del calendario”. Para que la aplicación envíe una notificación al móvil, selecciona también la opción “Enviar al móvil avisos SMS para todas las citas”. Nota: tener activada esta opción puede provocar problemas de sincronización del Outlook con agendas electrónicas con sistema operativo Palm anteriores a 3.x.

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AVISOS DE CORREO (sólo disponible en Microsoft Outlook) Puedes seleccionar la opción de recibir un aviso en forma de mensaje SMS cuando entre en tu bandeja de entrada del Outlook un correo electrónico que cumpla ciertas reglas que tú personalices. Puedes especificar dichas reglas seleccionando Herramientas > Envi@Mensajes > Avisos de correo… en el menú principal de Outlook o desde Herramientas > Avisos de correo desde las ventanas de Nuevo SMS o Nuevo MMS.

Envi@Mensajes permite configurar un criterio para esta funcionalidad, de forma que reciba los avisos SMS: • Para ningún correo. • Para todos los correos electrónicos entrantes. • Para correos electrónicos con prioridad alta. • Para correos electrónicos enviados por determinados contactos de la libreta de direcciones. Si eliges esta última opción, puedes especificar los contactos de cuyos correos electrónicos deseas notificaciones. Para ello pulsa el botón Nuevo para añadir un contacto a la lista. Para borrar un contacto de la lista, selecciona dicho contacto y haz clic en el botón Borrar. El mensaje SMS mostrará tanto contenido del correo electrónico como sea posible incluir en un mensaje SMS.

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2.6

OPCIONES DE CONFIGURACIÓN

Para configurar Envi@Mensajes selecciona Herramientas > Opciones... en cualquier ventana de Envi@Mensajes, o selecciona Herramientas > Envi@Mensajes > Opciones… en el menú principal de Outlook o Outlook Express. Aparecerán las siguientes pestañas: • • • • • •

General Cuenta SMS MMS Envío Diferido (sólo Outlook Express) Avisos

A continuación se describen brevemente las funcionalidades disponibles en cada pestaña.

1. Pestaña General

Si dispones de Microsoft Outlook, accederás a las siguientes opciones:

Recordatorios en el calendario (sólo disponible en Microsoft Outlook) • Activar Avisos SMS del calendario: al seleccionarla, se activará la función de Aviso SMS en Envi@Mensajes para Outlook.

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• Enviar al móvil avisos SMS para todas las citas: esta opción sólo está disponible cuando la función Activar avisos SMS del calendario está seleccionada. Al seleccionar esta casilla, se activará la función Aviso SMS para todas aquellas citas en las que hayas activado un aviso en Outlook. Si no activas esta opción, siempre elegirá por defecto Aviso SMS Desactivado. Podrás controlar en todo momento la función de Aviso SMS para una cita concreta usando el botón Aviso SMS que encontrarás al abrir una cita.

Número de los avisos Aquí verás el número de móvil donde se recibirán los avisos que hayas configurado. Si dispones de Outlook Express, podrás acceder a las siguientes opciones:

Configuración Regional El País de Origen Por Defecto indica el país al que pertenecen tus números móviles destinatarios en Envi@Mensajes. Sólo tendrás que incluir el prefijo internacional cuando envíes mensajes a números de teléfono no pertenecientes al país que hayas configurado como País de Origen Por Defecto.

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Inicio: • Elegir la acción para doble clic sobre el icono. Esta sección permite especificar qué opción ha de abrir el programa cuando hagas doble clic sobre el icono de acceso directo del escritorio, pudiendo seleccionar entre Nuevo SMS, Nuevo MMS, Ver SMS/MMS Pendientes, Ver SMS/MMS Enviados, Ver Opciones. • Abrir Envi@Mensajes al encender el ordenador

2. Pestaña Cuenta

El botón Configurar Cuenta te permite cambiar de usuario de Envi@Mensajes sin necesidad de reinstalar la aplicación. De esta forma podrás enviar tus mensajes con otra línea móvil. El cambio de usuario implica la pérdida de información referente a la anterior cuenta, excepto el contenido de las carpetas de Pendientes y Enviados. El remitente, por defecto, es el número de la línea móvil movistar con la que estás utilizando Envi@Mensajes. Este parámetro no es configurable.

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3. Pestaña MMS

Desde esta pestaña podrás configurar las características predeterminadas para tus mensajes MMS, especificando el tamaño y calidad de la imagen, duración de la página y tamaño máximo del mensaje (300 KB máximo).

4. Pestaña SMS

La función Mensajes largos muestra las siguientes posibilidades: • No permitir mensajes concatenados: limita el envío de mensajes a un único SMS de 160 caracteres. No te permitirá seguir escribiendo superado el límite. • Permitir mensajes concatenados: esta opción permite enviar más de 160 caracteres, dividiendo el mensaje en cuantos SMS sean necesarios, hasta un máximo de cinco. Firma: permite activar la inclusión automática de la firma, y en caso de Outlook, seleccionarla si has configurado varias. Ten en cuenta que los caracteres de la firma se incluirán en la suma de los caracteres del mensaje.

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5. Pestaña Envío Diferido

Esta pestaña muestra los mensajes que tienes programados en ese momento y que están pendientes de envío. Para actualizar la lista, haz clic en el botón Actualizar. Para borrar un mensaje, selecciónalo en la lista y a continuación haz clic en el botón Cancelar Envío Diferido.

6. Pestaña Avisos

Estas opciones te permitirán personalizar el comportamiento de Envi@Mensajes con el fin de que la aplicación te avise ante determinadas situaciones.

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