MANUAL DE USUARIO PLATAFORMA

Teniente Montt 1846, Ñuñoa, Chile | Teléfono: (+56) 223069200 | Email: [email protected] | www.controlnet.cl

Recomendación importante. Para poder visualizar la plataforma de rastreo de manera óptima, recomendamos utilizar el software para navegación Internet “Google Chrome”. Si no lo posee descárguelo haciendo clic en este enlace: Chrome

1. LOGIN Ingrese a la plataforma de rastreo a través de nuestro sitio web www.controlnet.cl en el link “Acceso a Clientes” ubicado en la parte superior derecha.

Debe ingresar la información de la cuenta provista por ControlNET GPS. Si olvidó su contraseña. Puede acceder al link debajo del botón “Entrar”.

Para recuperar su contraseña, debe ingresar el nombre de la cuenta, el usuario y un e-mail de contacto. Haciendo clic en el botón “Enviar”, se enviará la nueva contraseña al e-mail ingresado

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2. MAPAS 2.1

Mapa de Vehículo. Con esta opción podrá monitorear un vehículo en particular, escogiendo cuál, si es que posee más de uno.

2.2

Mapa de Grupo. Aquí podrá monitorear un grupo de vehículos. Los grupos de vehículos los crea el cliente previamente.

2.3

Opciones generales de los mapas.

A. Selección de vehículos: Permite escoger qué vehículo monitorear. (En el caso que la cuenta de usuario posea más de un vehículo).

B. Buscar Dirección: Permite encontrar una dirección en el mapa. Por ejemplo: “Teniente Montt 1846, Santiago”.

C. Tipos de mapas: Mapa: Plano de calles con numeración y sentido del tránsito Satélite: Muestra plano en dos dimensiones con fotografía real tomada desde un satélite Relieve: Muestra las alturas (según el nivel del mar) Earth: Perspectiva en tres dimensiones (como visto desde un helicóptero)

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D. Último Evento GPS: Es el último punto registrado por el vehículo. E. Selector de rango de fecha y hora: Podrá escoger un rango de tiempo con fecha y hora (de y hasta) para determinar el período exacto que desea monitorear. Por defecto al entrar le mostrará el tiempo presente.

F. Botón “En línea”: Se reproduce en el mapa el movimiento del vehículo en línea (tiempo real). Al estar pulsado cambia de nombre a “Detener” y además aparece una cuenta regresiva de 5 segundos que se reinicia cada vez.

G. Botón “Reproducir” (Con detalle y trayectoria): Se reproduce en el mapa el movimiento

del vehículo grabado (histórico) según el rango de fecha seleccionado como si usted hubiera estado viéndolo en tiempo real. Tiene la opción de pausar si lo desea. Si se activan las casillas correspondientes puede mostrar los detalles mostrados como Popup (ver letra I) y la trayectoria (mostrado como pequeñas flechas).

H. Botón “Actualizar Ruta”: Se muestra en el mapa el movimiento del vehículo grabado (histórico) según el rango de fecha seleccionado con todos los pines ( ) del trayecto realizado en el rango de fecha determinado. Sirve para ver el detalle de cada evento reportado por el vehículo. Debe hacer clic sobre el pin escogido con el puntero del ratón.

I.

PopUp (Ubicación y Mapa): Al hacer clic sobre algún pin surge un Popup con dos pestañas: • “Ubicación”. Muestra detalles de la ubicación determinada (patente, evento registrado, fecha y hora, ubicación geográfica, conductor, odómetro, velocidad, altitud, termómetro y dirección). • “Mapa”. Muestra un pequeño mapa con zoom de esa ubicación determinada.

J. Leyenda de pines: El color del pin representa una velocidad determinada. Con esto el usuario podrá distinguir disminuciones de velocidad y detenciones en el mapa.

K. Geozonas: Se pueden visualizar las Geozonas configuradas. Estas Geozonas se crean previamente en el menú de Rutas y geozonas. Puede determinar sucursales, clientes, ciudades, o cualquier zona que usted desee para monitorear en los reportes o con las alertas automáticas que se crean.

L. Grupos de Geozona: En cada uno de los mapas, se permitirá visualizar en el menú derecho la lista con los Grupos de Geozona existentes, la cual, al seleccionar cualquiera de ellas se visualizarán en el mapa la(s) Geozona(s) pertenecientes a dicho grupo. En caso que no existan Grupos de Geozona creadas, no se visualizará esta lista.

M. Zoom con botonera y mouse: Pe r m i t e moverse por el mapa y hacer zoom sobre algún punto de interés. También se puede hacer zoom con el scroll del ratón.

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N. Ver detalles de la ubicación: Muestra una tabla de información con el detalle de cada evento realizado por el vehículo. Al hacer clic en el número que aparece en la primera columna muestra la dirección exacta en la columna de dirección. Los datos mostrados son los siguientes: N°: Enumera cada evento registrado. Fecha/Hora: Del evento. Código: Tipo de evento (encendido, apagado, en marcha, detenido, en movimiento, apagado, salida/entrada de Geozonas y botón de emergencia). Lat/Lon: Ubicación referente a la latitud y longitud en el mapa. Kph: Velocidad del vehículo. Conductor: Muestra el nombre del conductor que está utilizando el vehículo. Para esto es necesario adquirir el dispositivo de identificación de conductor, accesorio del equipo GPS. Termómetro: Muestra la temperatura en el compartimiento de carga. Para esto es necesario adquirir el dispositivo de sensor de temperatura, accesorio del equipo GPS. Dirección: Nombre de la calle con número. En el caso de ser una geozona muestra el nombre de ésta.

O. Ver ¿Cómo llegar?: Permite ingresar una ubicación de origen y otra de destino, dando como resultado la manera más óptima de llegar al punto de destino , además de una herramientas que permiten ver el detalle de la ruta sugerida , así mismo la ruta sugerida se ve reflejada en el mapa.

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Para realizar esta búsqueda existen 3 maneras distintas, estas son por: Último evento GPS: si existe una última posición definida de un dispositivo seleccionado, tomará esta ubicación como dirección seleccionada por defecto, finalmente se presionará el botón “Buscar ruta”. Por dirección: se debe ingresar la dirección escrita según el formato solicitado en el campo de texto, finalmente se presionará el botón “Buscar ruta”. Por geozona: si desea referenciar desde una geozona existente, debe ingresar el nombre ésta, al escribir, el sistema le dará una ayuda de autocompletado, al seleccionar la geozona buscada se llenará el campo “por dirección” con las coordenadas de ésta, finalmente se presionará el botón “Buscar ruta”.

P. Avances en la Ruta: En el mapa de Ruta, al seleccionar un vehículo o dispositivo se puede apreciar posterior al mapa los detalles de la ruta en tiempo real. Esta sección señala un avance en ruta que indica los clientes que ha visitado hasta ahora, incorporando detalles de hora de entrada, salida y al interior. Además entre cada visita, se indicará el tiempo de traslado que implicó llegar a cada geozona. En esta misma ubicación se activará un aviso (mediante un link) que nos informe si durante ese transcurso, el dispositivo sufrió una alerta de cualquier tipo, traspasando los parámetros permitidos (según el tipo de alerta que se le asignó para esa ruta). Al hacer click en el link, se podrá revisar un reporte indicando los detalles de este evento (indicador, fecha, hora, ubicación, etc).

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Q. Solicitar ubicación o Corte de ignición: En esta sección se puede solicitar la ubicación del vehículo junto con toda la información que reporta el dispositivo rastreador GPS, ya sea temperatura, identificación de conductor, sensor de puertas, etc. según el servicio que se tenga contratado aunque no esté encendido. En caso que se seleccione “Corte de ignición” automáticamente se abrirá una ventana de alerta solicitando contraseña. Al momento de ingresar la contraseña provista por ControlNET (para clientes que hayan contratado dicho servicio) el vehículo pasará a estado “motor apagado”. Si en ese momento el vehículo iba en movimiento se apagará e irá disminuyendo la velocidad hasta llegar a 0 km/h, tal como si de un momento a otro se dejará de acelerar. Para volver a encender se puede hacer identificando al conductor con ibuton o presionando el botón de pánico por 10 segundos.

3. REPORTES Los reportes le pueden mostrar la misma información que se puede ver en los mapas pero se muestran en una tabla de datos con información. También es posible visualizar esta información en otros formatos como “HTML”, “CSV (Excel)”, XML o pueden ser enviados por correo electrónico. Estos reportes le pueden servir para ver directamente la información que necesita, sin tener que estar viendo cada evento que reportó el vehículo, así podrá detectar rápidamente detenciones, excesos de velocidad, duración de viajes, kilómetros recorridos, etc. Puede ser más cómodo al momento de analizar y optimizar su logística o al buscar o irregularidades. En algunos reportes además de ver la información en una tabla es posible visualizar en el mapa. Para esto debe hacer clic en el link “Mapa”. Al lado del link mencionado aparece otro que dice “KML”, con este vínculo se puede descargar un archivo tipo “KML” (Keyhole Markup Language) el cual es un lenguaje de marcado basado en XML para representar datos geográficos en tres dimensiones y sirve para las distintas aplicaciones de software de mapas en 3D como por ejemplo Google Earth.

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3.1

REPORTES DETALLADOS: Muestran información detallada de los eventos de cada vehículo. Recuerde siempre elegir primero: a) El vehículo que desea monitorear en la parte superior izquierda como se indicó en el punto 2.3, letra A de este manual de usuario y b) El período de tiempo que desea monitorear de la misma manera como se indicó en el punto 2.3, letra E de este manual de usuario. Estos reportes están compuestos por:

3.1.1 Detalle de eventos: Muestra cada evento que realizó un vehículo. El detalle de cada evento es (N°, fecha, hora, estado, lat/long, velocidad, altitud [expresado en metros], odómetro [expresado en Km.] y conductor). La información aparece en orden cronológico pero es posible ordenar según cada columna haciendo clic en el título de la columna.

3.1.2 Detalles de viajes [Basado en motor Encendido/Apagado]: Muestra el detalle de todo viaje que realizó el vehículo desde que se encendió el motor hasta que se apagó dentro del período de tiempo seleccionado. Las columnas de información mostradas son: fecha, hora, estado, lat/long, velocidad, tiempo transcurrido manejando y Km. Conducidos. Después de cada “Apagado de motor” se informa la suma total del tiempo transcurrido y los Km. Conducidos.

3.1.3 Detalles de viajes [Basado en códigos de estado En marcha/Detenido]: Muestra el detalle de todo viaje que realizó el vehículo desde que se puso en marcha hasta que se detuvo dentro del período de tiempo seleccionado. Las columnas de información mostradas son las mismas que el punto anterior. Después de cada “Detenido” se informa la suma total del tiempo transcurrido y los Km. Conducidos.

3.1.4 Reporte de Geozonas: Muestra el tiempo transcurrido en el interior de la geozona.

Las columnas de información mostradas son: N°, ID-geozona, descripción de la geozona, lat, lon, dirección, fecha/hora de entrada, fecha/hora de salida y tiempo transcurrido al interior.

3.1.5 Reporte de manejo en geozonas: Muestra el tiempo transcurrido tanto en el interior de la geozona como afuera de ella. Las columnas de información mostradas son: ID-geozona, lat, lon, dirección, fecha/hora de entrada, fecha/hora de salida, tiempo transcurrido al interior y transcurrido afuera.

3.1.6 Reporte

de detalle de motor Encendido/Apagado: Entrega un reporte detallado del tiempo transcurrido entre encendido y apagado de motor. Tiene los campos de encendido de motor hora, apagado de motor hora y tiempo transcurrido.

3.1.7 Monitor de temperatura: Esta información se muestra en el caso que el cliente haya contratado el servicio extendido de sensor de temperatura. El reporte muestra el detalle de cada evento del vehículo, junto con la temperatura en grados Celsius. Este reporte es de mucha utilidad para saber si la temperatura ha sido la adecuada para mantener la carga en buen estado al interior de los acoplados o ramplas frigoríficas. Las columnas son N°, fecha, hora, estado, lat/lon, velocidad y temp. #1. En el reporte, existe un link “Grafo” en la parte superior derecha, al hacer click se pueden obtener gráficamente los datos del reporte, observando la variación de temperatura que sufrió durante el trayecto. Haciendo click en cualquier punto de indicación en el gráfico, se pueden obtener más abajo los detalles de esa indicación (fecha, hora, estado, ubicación y velocidad) más una imagen geográfica del lugar donde se obtuvo esa medición.

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3.1.8 Rendimiento de Combustible: Calcula el rendimiento de combustible por un dispositivo en particular según las asignaciones de combustible que se realicen en un tiempo determinado.

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Al momento de presionar el botón “Generar Reporte”, se despliega una pantalla con la información del reporte generado, donde se muestran todas las asignaciones de combustibles entre el rango de fechas ingresadas, además del total de litros, montos ($), kilómetros recorridos y el rendimiento (kms/Lt) del dispositivo seleccionado.

3.2

REPORTES RESUMIDOS: Muestran información detallada de los eventos por grupo de vehículos. Los grupos los configura el cliente. Recuerde siempre elegir primero: a) El grupo de vehículos que desea monitorear en la parte superior izquierda al igual como se indicó en el punto 2.3, letra A de este manual de usuario y b) El período de tiempo que desea monitorear de la misma manera como se indicó en el punto 2.3, letra E de este manual de usuario. Estos reportes están compuestos por:

3.2.1 Resumen de últimas posiciones conocidas de dispositivos: Muestra el último punto reportado por cada vehículo. Los campos son N°, descripción dispositivo, ID-dispositivo, fecha, hora, odómetro Km., lat/lon y desde último registro.

3.2.2 Contador de eventos recibidos: Muestra la cantidad de eventos generados por cada vehículo durante el período de tiempo seleccionado. Existe la opción de mostrar los siguientes eventos: todo(s), en movimiento, motor encendido, motor apagado, salida de geozonas, llegada de geozonas, botón de emergencia, en marcha, detenido, registro de conductor, puerta trasera abierta y puerta trasera cerrada. Los campos son N°, descripción dispositivo, ID-dispositivo, contador y tiempo desde último registro.

3.2.3 Desviación de geozona: Este reporte nos permite saber la distancia desde la geozona y el dispositivo que emite la señal, sino se encuentran en la misma dirección física se calcula la distancia entre la geozona y el dispositivo.

3.2.4 Estado de conexión de sesiones: Muestra la información relativa a la transferencia de datos vía red celular. Está expresada en bytes. Esta información podría ser útil en caso que un vehículo pase a otro país, así se podría saber cuánto tráfico de roaming es lo que corresponde que se cancele. Cabe señalar que esta situación está explicada en el contrato de prestación servicios. Los campos que aparecen son N°, descripción dispositivo , ID-dispositivo, eventos recibidos, conexiones TCP, conexiones UDP, bytes leídos, bytes escritos, bytes overhead, bytes total, bytes redondeados y tiempo desde último registro.

3.2.5 Reporte

de servicios periódicos: En este reporte el usuario podrá llevar un registro de las mantenciones del vehículo, como cambio de aceite, filtros, neumáticos, etc. Además le recordará cuanto falta para la próxima mantención. Los campos son N°, descripción dispositivo, ID-dispositivo, odómetro Km., último servicio Km., intervalo de servicio, restan Km., siguiente servicio Km., tiempo desde último registro y notas de servicio.

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3.2.6 Reporte de distancias recorridas: En este reporte se puede visualizar las distancias recorridas por el vehículo en un rango de fecha determinado. Las columnas de datos son N°, descripción dispositivo, ID-dispositivo, iniciales Km., finales Km. y Viajado Km.

3.2.7 Reporte de resumen de motor: Informa el tiempo total de funcionamiento del motor en un rango de tiempo determinado. Campos mostrados: descripción dispositivo, ID-dispositivo y tiempo transcurrido

3.2.8 Resumen de tiempos de manejo de la flota [Basado en motor Encendido/Apagado]: Este reporte muestra los tiempos transcurridos con el motor encendido, los kilómetros recorridos y el tiempo de inactividad. Los campos mostrados son N°, ID-dispositivo, descripción dispositivo, transcurrido manejando, conducidos Km. y tiempo inactivo.

3.2.9 Resumen de tiempos de manejo de la flota [Basado en los códigos de En marcha/Detenido]: Este reporte muestra los tiempos transcurridos con el vehículo en marcha (desplazándose), los kilómetros recorridos y el tiempo de inactividad. Los campos mostrados son N°, ID-dispositivo, descripción dispositivo, transcurrido manejando, conducidos Km. y tiempo inactivo.

3.2.10 Reporte de usuarios: Permite ver cuántas veces se ha logueado cada usuario a la plataforma de rastreo. Los campos mostrados son N°, user-ID, usuario descripción e inició sesión.

3.2.11 Reporte de Resumen de envíos: Este reporte muestra los envíos emitidos dentro de una fecha determinada. Además nos permite filtrar previamente según el último estado del envío o también por el transportista que lo efectúa. En la columna “Num. Envío” aparecerá un link que lleva al detalle del seguimiento de éste.

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3.2.12 Reporte de Estado de envíos: Permite ver un resumen por cada transportista en relación a la cantidad de envíos que existen y agrupados por la última actividad registrada . En el ítem cantidad existe un acceso directo con el fin de desglosar la cantidad definida de envíos con sus detalles.

3.3 REPORTES DE DESEMPEÑO: Muestran información relativa al comportamiento y desempeño del conductor a través de excesos de velocidad producidos, tiempos de conducción, distancias recorridas, tiempos de detención, entre otros. Recuerde siempre elegir primero: a) El vehículo que desea monitorear en la parte superior izquierda como se indicó en el punto 2.3, letra A de este manual de usuario y b) El período de tiempo que desea monitorear de la misma manera como se indicó en el punto 2.3, letra E de este manual de usuario. Estos reportes están compuestos por:

3.3.1 Velocidad superior a 60/80/100/120: Muestra la fecha, hora, lugar y la velocidad del vehículo producido el evento. Las columnas de información son N°, fecha, hora, estado, lat, lon, velocidad y conductor.

3.3.2 Velocidad excesiva del dispositivo: Es posible configurar una velocidad máxima por vehículo, en el perfil de configuración. Este reporte muestra los excesos de velocidad. Los campos que muestra son N°, fecha/hora GMT-03:00, estado, lat/lon, Velocidad y Conductor.

3.3.3 Resumen de tiempo [Basado en motor Encendido/Apagado]: Muestra el tiempo de conducción de acuerdo a cada vez que se encendió y apagó el motor. Los datos son: N°, fecha/hora, inicio, transcurrido manejando, conducidos Km., fecha/hora parada, lat/lon, dirección, tiempo inactivo y tiempo detenido.

3.3.4 Resumen de tiempo [Basado en los códigos de estado En marcha/Detenido]: Muestra la misma información que el reporte anterior, pero basado en los eventos de Detenido y En Marcha. Los datos mostrados son los mismos que el anterior.

3.3.5 Rangos de velocidad: Clasifica en rangos de velocidad todos los eventos de movimiento recibidos dentro de un tiempo determinado por dispositivo, junto con esto, representa los resultados con un gráfico de barras expresando los valores en nivel de porcentaje de conducción bajo ese rango de velocidad. Para hacer uso de este reporte, debe solicitar previamente la acumulación de rangos al área de Soporte de ControlNET.

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3.4

REPORTES DE RUTA: M uestran información detallada de los eventos por ruta de vehículos. Las rutas las configura el cliente. Recuerde siempre elegir primero: a) El período de tiempo que desea monitorear de la misma manera como se indicó en el punto 2.3, letra E de este manual de usuario. b) El tipo de reporte asociado a la ruta que desea ver con sus respectivos filtros para una información más detallada. Estos reportes están compuestos por:

3.4.1 Reporte por Tipo de Categoría: Muestra información detallada sobre los clientes visitados agrupados por “tipo de categoría” de estos. Los detalles de este evento se resumen en cumplimientos, tiempos de viaje, tiempos de atención, promedios y porcentajes de cumplimientos. Por cada categoría presentada, existe un link en el cual se podrá presionar y profundizar la información de todos los eventos generados para esos clientes que pertenecen a la categoría seleccionada.

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3.4.2 Reporte por Ruta: Muestra la cantidad de eventos generados por cada vehículo durante el período de tiempo seleccionado. Agrupando la información en cuadro resumen que indica los parámetros seleccionados, otro cuadro con los detalles de todas las visitas efectuadas por cada vehículo acompañado de un link (ver mapa) que permite graficar en el mapa todos los eventos detallados en este cuadro. Finalmente mostrará un tercer cuadro, esta vez de resumen, que permite englobar toda la información por vehículo y por categoría de cliente, visualizando los promedios y tiempos totales realizados.

Al presionar el link en algún dispositivo, a continuación se nos mostrara el detalle de este, además al posar el mouse sobre la geozona nos muestra su ubicación:

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3.4.3 Reporte por Kilometraje: Muestra la información relativa a la acumulación de kilometraje para cada vehículo, esta información se clasifica según el evento que se seleccione. En primera instancia, se visualizará un cuadro resumen con el vehículo seleccionado y su acumulación de kilometraje, este vehículo posee un link el cual permitirá ingresar a la información detallada respecto de esa acumulación.

Al dar click nos permitirá ingresar a la información detallada de un dispositivo, y además posee un link llamado mapa donde nos muestra la ruta que recorrió nuestro dispositivo:

3.5

REPORTES DE DOCUMENTO (OT): Muestra los documentos (OT) asignados hasta la actualidad y el estado de avance de cada uno de estos. Para acceder a esta pantalla hay que dirigirse al menú principal “Reportes” y luego en “Reporte de Documento (Órdenes de trabajo)”

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Al iniciar una búsqueda, filtrando por fecha, usuario, ruta y tipo de documento (OT), este reporte permite visualizar en tiempo real los avances que posee cada trabajo previamente asignado, permitiendo saber en detalle el momento en que inicia, finaliza y ver las imágenes emitidas con sus observaciones.

Dirección Posición: Al hacer click en el link de Dirección Posición, indicará la dirección física cuando se emitió el evento. Observación: Las órdenes de trabajo que pertenezcan al tipo de evento “Captura de imagen” tienen la opción de ser editadas (con privilegios de administración), dándole click al campo y reemplazar el texto existente por uno nuevo. Para confirmar la operación se debe presionar la tecla “Enter/Intro”, finalmente se mostrará una ventana de confirmación para aprobar los cambios. Si el reporte posee al menos una imagen aparecerá un link “Ver imágenes” debajo de cada reporte de documento, al presionarlo, derivará a un despliegue de todas las imágenes pertenecientes a este documento.

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Finalmente, al hacer click en el link “ver imagen”, se abrirá una nueva ventana en que se detallará la imagen seleccionada junto con la información correspondiente.

4. SEGUIMIENTO DE CARGA Con este servicio usted podrá ver el seguimiento de su carga desde el momento que importa un archivo CSV (creado con Excel) con la dirección de destino, hasta que la carga es recepcionada. Podrá ver dónde está y si la fue entregada o no. Esto usted lo podrá visualizar tanto por fechas (resumen de todos los envíos), como también por número de envío específico.

4.1

VISUALIZACIÓN POR FECHA: En “Reportes” hacer clic en “Reportes Resumidos”, luego seleccione “Seguimiento de envío” luego seleccione la fecha que quiere muestrear en los calendarios “de“ y “hasta“, luego presione el botón “Generar Reporte”. Esto desplegará un reporte con los siguientes datos:

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A. B. C. D.

Descripción dispositivo: Vehículo asignado al producto. ID dispositivo: Numero único del GPS asignado a un vehículo dentro de su cuenta. Núm. Envío: Será el número único asignado a la carga (Ej: N° de guía, N° de despacho, etc.). Cliente: Este será un número único por cliente asociado a su geozona (dirección de entrega) (La geozona debe haber sido creada previamente). Nota: si un cliente tiene más de una dirección será el número con guión más el número de locales (Ej: 51071580, 51071580-01, 51071580-02, etc.).

E. F. G. H. I.

Razón social: Dato de nombre de la empresa asociada al cliente. Dirección: Dato de dirección asociado al cliente. Comuna: Dato de comuna asociado a la dirección del cliente. Zona: Zona geográfica de la dirección. Fecha de despacho: Hora y fecha en que será despachado el Número de envío (este dato es cargado en el archivo importado inicialmente). J. Fecha de entrega: Esta se cargará automáticamente al momento de entrar a la geozona del Cliente que tiene asignado el Número de envío. K. Fecha de firma y firma: Será la firma y la fecha de cuando se recepciona. L. Bultos: Este es la cantidad de paquetes que tiene el envío. M. Líneas: Cantidad de productos diferenciados por categorías o tipos, modelos, color, etc. N. Kilos: Peso de la carga asociada al Número de envío. O. Orden de Compra: Número o dato asociado (Ej. de dato: verdadero o falso). P. Observación: Tenga en cuenta que pueden haber más o menos datos según el tipo cliente o tipo de plan contratado.

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4.2 VISUALIZACIÓN POR NÚMERO DE ENVÍO: Con este tipo de visualización podrá saber la información relacionada a un envío único. Seleccione en “Rutas y geozonas” la opción “Seguimiento de envío”, se abrirá una ventana en la cual podrá ingresar el “Numero de envío” luego hacer clic en “Ver seguimiento”. Esto desplegará la información relacionada al número de envío con los siguientes datos:

Número de envío, fecha de despacho, Vehículo (Vehículo asignado), Destino (razón social), última posición y Fecha de entrega. Luego si hace clic en “Ver recorrido” se abrirá una pantalla con el mapa que mostrará los últimos 15 minutos de reportes del número de envío. Si hace clic en algún Pin, se desplegará una ventana, la cual mostrará los datos de la posición, pero si selecciona la última fila que dice “[ver manifiesto]” y se abrirá una tabla con los datos de los números de envíos pendientes de entrega desde ese punto. Tenga en cuenta que solo se mostrará la información de los envíos pendientes de entrega. Para ver todos los envíos, favor de hacer un seguimiento por fecha.

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4.3

IMPORTAR Y EXPORTAR DATOS DESDE Y HACIA LA PLATAFORMA

4.3.1

Importar datos Ud. debe alimentar la plataforma con los datos mínimos requeridos, como: vehículo asignado, número de envío, cliente y fecha de despacho. Para hacer este proceso debe tener estos datos en un archivo tipo CSV con el orden asignado a cada cliente. Favor de enviar un correo a [email protected] por si no sabe el orden asignado a su cuenta. Los pasos a seguir son: Seleccionar “Dispositivos”, luego hacer clic en “Importar datos”. Se debe seleccionar el vehículo al que se le asignará la carga en “Lista de Vehículos”. Seleccione formato; luego hacer clic en “Seleccionar archivo”. Se abrirá una ventana que permitirá seleccionar el archivo a abrir. Busque ahí el archivo CSV en cuestión y haga clic en “abrir”. Una vez realizado este proceso hacer clic en “Subir datos”. Luego de esto podrá utilizar las herramientas de la plataforma.

4.3.2 Exportar datos: Siga los mismos pasos mencionados más arriba en “Visualización por fecha” y antes de hacer clic en “Generar reporte” seleccione en “formato”, el tipo de dato que se desplegará. El que aparece por defecto es HTML (visualización en pantalla).

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5. ADMINISTRACIÓN La administración del sistema, se subdivide en tres módulos de menú. Estos son “Carga y Transporte”, “Rutas y Geozonas”, “Dispositivos”, y finalmente “Cuentas y Usuarios”. Además, existen dos tipos de usuarios disponibles para nuestros clientes: Administrador (puede crear y modificar (contraseñas, geozonas, grupos, etc.) y Usuario (solo puede ver. No puede modificar ni crear nada).

5.1 Ver/Editar información de cuentas: aquí se encuentran los datos relativos a la cuenta o cliente: datos del contacto, unidades y formatos, etc. Recuerde que los cambios sólo los pueden realizar las cuentas de administrador. Para ingresar debe hacer click en “Cuentas y usuarios” y luego “Cuenta”.

5.2 Ver/Editar información de usuarios: Se pueden ver los usuarios actuales y/o se puede crear un usuario nuevo (hasta 5) ingresando un nombre y haciendo clic en “Nuevo”.

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Una vez agregado, se deben completar los campos con la información que el sistema solicita, presionando el botón “Cambiar” para que queden grabados.

5.3

Ver/Editar información de Vehículo: Permite ver o editar las características de los vehículos. Ingresar en “Dispositivos” y luego “Vehículo”.

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5.4

Ver y Editar Información de Grupo: Se pueden crear grupos de vehículos y asociarlos a algún nombre descriptivo para una mejor identificación. Ingresar en “Dispositivos” y luego “Grupo”.

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5.5

Ver/Editar información de Conductor: Para editar la información del conductor primero se debe ver qué número está apareciendo como conductor (por defecto el sistema muestra un número hasta que el cliente edite y le asigne un nombre). Se puede ver qué número de conductor aparece por defecto viendo en el “Popup” (descrito en este manual en el punto 2, letra I) o en la sección “Ver detalles de ubicación” (descrito en el punto 2, letra M) o en algunos reportes en la sección de “Reportes” (descrito en el punto 3 de este manual). Copie el número que aparece como conductor y luego péguelo en la sección de Dispositivos “Conductor” tal como aparece en la figura a continuación y presione el botón “Nuevo”

Luego presione “Editar” para cambiar el número por el nombre que usted quiera colocar y además complete toda la información que usted crea necesaria

5.6

Ver/Editar información de Geozonas: Se pueden crear “Geozonas” para así monitorear el tiempo al interior, fecha y hora de entrada y de salida. Ingresar en “Rutas y geozonas” y luego “Geozona”.

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Al crear una Geozona en “Crear una nueva Geozona”, se debe determinar si esta será circular o poligonal. Una vez creada la seleccionamos y presionamos el botón “ Editar”. Aparecerá el mapa de calles en donde se debe hacer un clic con el puntero del ratón. Para modificar su ubicación, forma o tamaño se debe arrastrar el pin o manipular los números en el casillero del menú derecho. Cada Geozona creada, además, puede pertenecer (opcionalmente) a uno o más Grupos de Geozona. Esta opción se asigna en el casillero del menú derecho ubicado debajo de la zona Buscar dirección. Esta lista Con Grupos de Geozona se desplegará en caso que haya al menos un grupo creado, de lo contrario, no aparecerá ninguna lista.

En la parte superior derecha aparecen 3 opciones (ya seleccionadas por defecto): 1.

Geocódigo Reverso: cada vez que un vehículo pase por la geozona, en el reporte aparecerá la descripción en vez de la dirección.

2.

Zona de llegada: Se genera un evento de entrada al llegar a la geozona, que se puede Relacionar con el envío de un e-mail.

3. Zona de Partida: Se genera un evento de salida al salir a la geozona, que se puede relacionar con el envío de un e-mail.

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4. Máxima Velocidad Permitida: este campo permite ingresar la velocidad máxima permitida dentro de una geozona, si un dispositivo supera cierta velocidad se enviará una alerta con todos sus detalles.

Para guardar la información de la geozona, presione el botón “Cambiar”.

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Ver/Editar información de Gr upo Geozonas: Se pueden crear “Grupos de Geozonas” con el fin de agrupar, clasificar y ordenar en el mapa las Geozonas existentes.

5.7

En esta pantalla se visualiza una tabla con los Grupos de Geozona existentes y un contador indicando la cantidad de Gozonas pertenecientes a cada Grupo. Aquí podrá crear, ver, eliminar y editar un Grupo de Geozona seleccionado dicho Grupo y presionando el botón correspondiente (ver imagen superior). Al crear un nuevo Grupo de Geozona en “Crear un nuevo Grupo de Geozona”, se debe crear con un código (ID) que identificará dicho Grupo. Una vez creado, l o seleccionamos y presionamos el botón “ Editar”. Posteriormente, en una nueva pantalla, se le asignará o se editará el nombre al grupo, una vez finalizado esto, guardamos el nombre presionando el botón “Cambiar” (ver imagen inferior). En esta misma pantalla, aparece una tabla con los detalles de la lista de Gozonas asociadas a este grupo. Si la tabla aparece vacía, es porque este grupo aún no contiene Gozonas pertenecientes a él.

Para asociar una Geozona a este grupo, se debe dirigir al módulo de Geozona, luego seleccionar la Geozona y presionar el botón “Editar”. Finalmente, seleccionar en el menú derecho de la pantalla el Grupo de Geozona (pueden ser más de uno) y guardar los cambios presionando el botón “Cambiar”.

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5.8

Alertas de Vehículo: Se muestran las últimas alertas realizadas por los vehículos de la cuenta. Para borrarlas se debe presionar el botón “Liberar Alertas”. Ingresar en “Dispositivos” y luego “Alertas de Vehículo”.

Para ver las alertas activas para los vehículos administrados por esta cuenta, ingresar en “Dispositivos” y luego “Alertas de Vehículo”.

5.9

Alertas de Temperatura: Este módulo permite ver, crear, editar y eliminar alertas relacionadas a la temperatura de carga del vehículo (cuando sea el caso). Cada alerta creadas se puede asociar a una o más rutas, por lo tanto, el vehículo asociado a una ruta asignada a una de estas alertas, automáticamente pasará a ser controlada su temperatura de carga mientras esté vigente la ruta.

5.9.1

Módulo de Alerta de Temperatura: Para realizar las primeras acciones mencionadas, se debe ingresar desde el menú principal “Dispositivos”, y luego “Alerta de Temperatura”. La administración de éste módulo se basa en la misma lógica que el resto de los módulos, listando en un comienzo todas las alertas creadas, y más abajo la opción de crear una nueva mediante un id. Para editar y/o eliminar hay que seleccionar de la lista la alerta y luego presionar el botón correspondiente.

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Una vez creada la nueva alerta, al presionar el botón “Editar” se abrirá la siguiente ventana, donde se completarán los datos correspondientes como el nombre y los parámetros de temperatura que debe tener como mínimo y máximo. Finalmente presionar el botón “Cambiar”.

5.9.2 Asignar control de alerta a Ruta: Una vez creada y editada la alerta de temperatura, hay que dirigirse al menú principal “Rutas y geozonas” y luego abrir “Asignación de rutas”. Una vez ingresado, aparecerá un listado con las asignaciones creadas. Si la alerta se quiere asociar a una asignación ya existente, se debe seleccionar y luego presionar “Editar”. De lo contrario, si la asignación es nueva hay que seleccionar el vehículo, la ruta y las fechas correspondientes para crearla en la parte inferior del módulo y presionar el botón “Nueva”, una vez creada, se debe ingresar a la pantalla de edición. En la parte inferior de la edición se listará de manera automática todas las alertas creadas para cada uno de los módulos. Se debe seleccionar la(s) alerta(s) que se controlarán durante esta ruta para este vehículo en específico en la fecha y hora asignada. Una vez seleccionada(s) la(s) alerta(s) se deben guardar los cambios presionando el botón “Cambiar”.

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5.9.3 Notificación de Alertas: Cuando un vehículo se encuentre asociado a una ruta y dentro de las fechas y horarios asignados, este automáticamente controlará las alertas definidas y las procesará de manera interna en el sistema durante la vigencia de la ruta. En el momento en que vehículo exceda los parámetros asignados de la alerta, no importando el tipo que sea (temperatura, combustible, etc.) se generará automáticamente una notificación informando los detalles de esta, dicho registro se almacenará en el módulo “Notificación de alertas” ubicado en la opción del menú principal “Dispositivos”.

En el módulo, aparecerá una lista de todas las alertas sin liberar generadas para cualquier vehículo, en cualquier ruta. Estas se clasificarán según el tipo de alerta y contienen información detallada sobre el evento ocurrido, también se podrá ver el lugar exacto cuando se activó la alerta presionando el link “ver mapa” que derivará a la pantalla “mapa de ruta” donde se podrán visualizar los detalles de la ruta junto con el link de alerta en “avance de ruta”. Una vez notificada la alerta, esta se puede liberar con el fin de que no la vuelva a mostrar si así lo desea el usuario. Es posible liberar sólo la alerta seleccionada o bien eliminar todas las alertas de un tipo en específico.

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5.10

Agenda de Rutas: Módulo para crear rutas programadas, en primera instancia, de manera semanal. La finalidad de este módulo es evitar crear las mismas rutas todas las semanas, sobre todo cuando el número de rutas que se ingresan al día es alto. Para ir a este módulo hay que dirigirse al menú principal y seleccionar “Rutas y geozonas” y luego “Agenda de Rutas”. Como siempre aparecerá una lista con todas las agendas creadas, al seleccionar una, se puede editar o eliminar con sus respectivos botones. Si desea crear una nueva, se debe seleccionar un vehículo y una ruta ya creada en el sistema junto con un id único de agenda.

Luego de crearla, se edita y se completa toda la información y características de esta agenda, de manera tal, que se auto programe todas las semanas (el día asignado) y no se tenga que crear la ruta todas las semanas. Los valores correspondientes a “Tiempo Inicio” y “Tiempo Fin” se deben expresar en el formato hh:mm:ss según lo solicita el formulario. En el caso de que se asigne durante todo el transcurso del día se debe escribir desde 00:00:00 y hasta las 23:59:59 según el ejemplo.

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5.11

Asignación de Combustible: Módulo para asignar combustible a un vehículo determinado. Para acceder a esta pantalla hay que dirigirse al menú principal “Dispositivos” y luego en “Asignación de Combustible”. En la pantalla principal se visualizará un listado con las asignaciones realizadas. Para editar y eliminar asignación, se debe seleccionar y presionar el botón correspondiente. Para agregar sólo hay seleccionar el vehículo en cuestión, posteriormente presionar botón “Nuevo”.

Importante: El vehículo no permitirá una asignación de combustible si no están configurados los parámetros de “capacidad total de estanque” y “rendimiento”. Los Pasos a seguir para la configuración de parámetros son los siguientes:

1. 2. 3. 4.

En el menú principal dirigirse a “Dispositivos” y luego en “Vehículo” Seleccione un vehículo y presione el botón “Editar”. Al final de la pantalla encontrará los parámetros a modificar (capacidad total estanque y rendimiento). Asigne los valores y presione el botón “Cambiar”.

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Una vez configurado los parámetros, volvemos a “Dispositivos” y luego en “Asignación de Combustible”, seleccionamos el vehículo y presionamos el botón “Nuevo”. Cuando se registre la asignación se mostrará en el listado de asignaciones de combustibles. Seleccionamos la asignación creada y se presiona “Editar”. Al abrir la pantalla de edición se muestran los detalles de la asignación, se debe ingresar la información correspondiente a la fecha, monto ($), litros y observación, luego presionar el botón “Cambiar” para guardar los datos ingresados.

Finalmente para ver el nivel de combustible del vehículo, volvemos a “Dispositivo” y luego en “Vehículo”, se selecciona el vehículo a consultar y se presiona el botón “Ver”. En esta pantalla se muestran todos los datos del vehículo, incluyendo el nivel de combustible actual (al final de la pantalla).

Nota: El nivel de combustible actual disminuye en tiempo real a medida que el dispositivo se desplaza.

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5.12

Creación de Documentos (OT): Módulo para asignar Documentos a un usuario o dispositivo determinado. Para acceder a esta pantalla hay que dirigirse al menú principal “Carga y transportes” y luego en “Administrar Documentos (Órdenes de Trabajo)” En primera instancia se desplegará un formulario con el fin de crear un nuevo documento (OT), se deben seleccionar cada uno de los datos solicitados en el formulario, y dependiendo del tipo de documento seleccionado se le asignará manual o automáticamente el número de documento. Debe ser cuidadoso al ingresar las fechas de asignación y expiración, debido a que el formato solicitado es único y no permite errores de formato.

Posterior al formulario aparecerá una lista con los documentos creados en orden descendente según su creación, al seleccionar cada documento creado, está la opción de eliminar dicho documento o bien, editar el campo “descripción” de éste presionando el botón correspondiente.

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5.13

Cliente: Módulo que permite agregar nuevos clientes y direcciones asociadas a cada uno de ellos. Para acceder a ésta pantalla hay que dirigirse al menú principal “Carga y Transporte” y luego en “Cliente”. En la pantalla principal se visualizará un listado con los todos los clientes registrados. Para editar y eliminar un cliente, se debe seleccionar y presionar el botón correspondiente. Para agregar un nuevo cliente hay que ingresar la identificación del cliente, posteriormente presionar el botón “Nuevo”.

Si desea agregar una nueva dirección, primero debe seleccionar un cliente, presione el botón “Editar”, aparecerá una pantalla con todos los datos del cliente. Luego ingresa los campos de la nueva dirección y presione “Nuevo” para guardar la dirección ingresada.

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5.14

Documento de Transporte: Módulo para la creación de un documento de envío. Para acceder a esta pantalla debe dirigirse al menú principal “Carga y Transporte” y luego en “Documento de Transporte”. En primera instancia debe ingresar la identificación del cliente y presionar el botón “Buscar”, si el cliente es correcto se cargarán automáticamente los datos de éste.

Posteriormente en datos de envío, se debe seleccionar un tipo de documento y el número de envío, luego presionar el botón “Buscar” donde se cargarán los datos de envío, siempre y cuando exista algún documento. Para crear un nuevo documento se completan los campos y se presiona el botón “Nuevo”. Finalmente para guardar el documento se presiona el botón “Guardar”.

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Cambiar su contraseña: Módulo para cambiar contraseña de la cuenta. Ingresar en “Cuentas y usuarios” y luego “Contraseña”.

5.15

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