Kann man eine Erinnerung verpacken?

FROM THE COMPANY THAT CONTINUOUSLY EXPANDS THE BOUNDARIES FOR VIRGIN FIBRE BASED PACKAGING MATERIALS #2 2008 Kann man eine Erinnerung verpacken? Ko...
Author: Holger Kaufer
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FROM THE COMPANY THAT CONTINUOUSLY EXPANDS THE BOUNDARIES FOR VIRGIN FIBRE BASED PACKAGING MATERIALS #2 2008

Kann man eine Erinnerung verpacken?

Korsnäs ist eines der führenden Unternehmen

der schwedischen Forstindustrie mit Produk­ tionsanlagen in Gävle an der Ostseeküste und im mittelschwedischen Frövi. Die Produktionskapazität beträgt 1,1 Mi. Tonnen Papier und Karton pro Jahr. Korsnäs entwickelt, produ­ ziert und vertreibt Verpackungsmaterialien aus Frischfasern hauptsächlich für den Kon­ sumgüterbereich – an Anwender mit hohen Ansprüchen an Effektivität, Kreativität und Funktionalität von Verpackungslösungen. Etwa 90 Prozent der Produktion gehen in den Export. Korsnäs ist ein Unternehmen der Kinnevik-Gruppe und erwirtschaftete 2007 mit seinen 1 900 Mitarbeitern einen Umsatz von etwa 750 Mio. Euro.

ADRESSE

Korsnäs AB SE-801 81 Gävle www.korsnas.com HERAUSGEBER

Agneta Rognli REDAKTEURIN

Annica Alexanderson [email protected] LAYOUT & PREPRESS

Strateg Marknadsföring AB PHOTO

terre d’Oc Cordovan Strateg Greger Tallroth Dr Scheller A. Alexanderson RETUSCH

Vitpunkt DRUCK

db grafiska AB MATERIAL

Umschlag: Korsnäs White 240 g/m2 Inhaltspapier: Tom & Otto Silk 170 g/m2 SPRACHE

Schwedisch, Englisch, Französisch, Deutsch AUSGABE

6 000 ex

Annica Alexandersson Redakteurin

Ich backe für mein Leben gern Ich backe für mein Leben gern. Beim Backen kann ich mich wunderbar entspannen, wenn um mich herum das Chaos ausbricht. Es duftet herrlich, und ich freue mich, dass ich etwas geschaffen habe. Und meine Familie ist glücklich, wenn sie meine Backewrgebnisse entdeckt. Am liebsten backe ich Kanelbullar. Das sind schwedische Zimtschnecken, die so typisch für Schweden sind, dass es für sie sogar einen eigenen Feiertag gibt (4. Oktober). Für ihre Zubereitung braucht man ordentlich Zucker. Trotzdem habe ich fast anderthalb Jahre keinen Zucker gekauft. Warum? Weil Frövi von Korsnäs übernommen wurde und eine Kick-off-Veranstaltung für die neue Marketingabteilung stattfand, die aus den Abteilungen der beiden Unternehmen hervorging.   Damit sich die Abteilungen besser kennenlernen und über ihre Arbeit

austauschen konnten, organisierten wir eine Ausstellung mit Produkten, die eins gemeinsam hatten – eine Verpackung aus Korsnäs-Karton. Alle Verkäufer erhielten den Auftrag, einige Produkte aus dem von ihnen betreuten Marktsegment mitzubringen. So kam eine imponierende Ausstellung zustande, mit Marken wie Nivea, Brut, Chivas Regal, L’Occitane, Gillette, Crabtree & Evelyn, Bosch und Danisco. Dann haben wir ein Quiz gemacht, bei dem man Punkte sammeln und diese gegen die ausgestellten Produkte als Preise eintauschen konnte. Jeder erhielt einen Preis, auch ich. Und als Verantwortliche für diese Veranstaltung suchte ich mir zum Schluss meinen Preis aus. Ich entschied mich für den Zucker von Danisco, und davon war reichlich vorhanden. Lesen Sie auf Seite 11 mehr über die langjährige Zusammenarbeit zwischen Korsnäs und SSA Tryck, die die Zuckersäcke für Danisco produzieren. Alte Liebe rostet nicht.   Korsnäs Highlights – die Sie nun in den Händen halten – möchte die Kommunikation in der Art und Weise fortführen, wie wir sie früher mit unseren Karton-Kunden hatten. Genau wie Manhattan Clearface (Seite 13) hat diese Kundenzeitschrift ein neues Layout erhalten und ist inhaltlich überarbeitet worden, da wir über alle Produkte von Korsnäs Paperboard berichten und unseren Leserkreis verbreitern wollen. Korsnäs Highlights erscheint drei Mal im Jahr. Wir freuen uns über Rückmeldungen und inhaltliche Anregungen, die Sie an annica.alexanderson@ korsnas.com schicken können.   Wir hoffen, dass Ihnen das neue Layout und die Inhalte dieser Ausgabe gefallen. Hier wird deutlich, wie breit unsere Palette an Verpackungsmaterial ist, mit dem sich sowohl Zucker als auch Champagner, Kosmetik und selbst Glücksgefühle verpacken lassen. KORSNÄS HIGHLIGHTS 3

1.

2.

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1. Im Zusammenhang mit der Eröffnung des Geschäfts in Tokio entstand diese Geschenkverpackung im japanischen Stil mit Blumenranken in weißem Lack. Sie wird flach gefaltet ohne Vorverklebung geliefert und erst im Geschäft zusammengebaut. 2. Ein originelles Detail bei diesem Duftset mit orientalischen Motiven ist das offene Sichtfenster, durch das die Flasche förmlich aus der Verpackung »heraustritt«. Die gesamte Verpackung besteht aus Korsnäs White.

4 KORSNÄS HIGHLIGHTS

Glück kann man kaufen – verpackt in Korsnäs White

Düfte wie »Natur nach dem Regen«, »Wintergeschichten am Kamin« oder »Ein Sommer­ abend in der Provence« wecken angenehme Erinnerungen; auch Tees und Schönheitsprodukte für das Wohlbefinden sorgen für Momente des Glücks und der Freude. Dazu nimmt man dann organische und ökologisch zertifizierte sowie fair gehandelte Produkte ... und schon landet man bei terre d’Oc – einem Unternehmen, das seine Wurzeln in der Provence hat und offen für andere Traditionen und Kulturen ist. Ein Konzept voller Zauber und Harmonie. text: Annica Alexanderson

terre d’Oc vertreibt seine Produkte in Frankreich in den Geschäften der Handelskette Nature et Découverte. In diesen Geschäften ist die Natur zu Hause und man kann förmlich die Vö­ gel zwitschern hören. Regal um Regal ist mit Produkten von terre d’Oc gefüllt. Viele davon in Geschenkver­ packungen, die nicht nur ein Produkt enthalten. Alle Verpackungen beste­ chen durch ihre Formen und Farben, die von den Produkten und ihren Roh­ stoffen aus aller Welt inspiriert sind – verbunden mit dem Wunsch, Traditi­ onen und Kulturen anderer Länder zu vermitteln und den Reichtum der Welt gerecht zu verteilen.   Zielgruppe: Frauen in jedem Alter Aus den Produkten wird dank der Verpackung ein perfektes Geschenk – und es sind meistens die Frauen, die diese Geschenke kaufen. Sind die Frauen erst einmal im Geschäft, dann sind die Chancen groß, dass sie auch für sich etwas kaufen.   Korsnäs White: Kraftvoll und fest für ein attraktives Druckergebnis – vorzugsweise auf der Rückseite »Wir ziehen es vor, die Rückseite zu bedrucken, weil sie so eine angenehm weiche Oberfläche hat«, erklärt Noël Gorde, Verpackungsdesigner bei terre d’Oc. »Seit wir 1995 mit unserem Un­

Noël Gorde, terre d’Oc.

ternehmen gestartet sind, verwenden wir Korsnäs-Karton. Unser Verbrauch ist signifikant gestiegen, seitdem das verbesserte Korsnäs White auf dem Markt ist und wir beschlossen haben, kein Kunststoff mehr für die Sichtfenster zu verwenden, wo immer das bei den Verpackungen möglich ist. Sichtfenster sind stark im Trend, weil die Verbraucher sehen wollen, was sie kaufen. Außerdem benötigen wir mehr Karton, wenn wir auf Kunststoff verzichten, der teilweise auch eine stabilisierende Funktion hat. Die gute Festigkeit von Korsnäs White kam uns daher sehr zupass.«   »Mit Korsnäs White erzielen wir ein gutes Druckergebnis und können das

Gewicht der Verpackung reduzieren und so wirtschaftlicher produzieren«, erläutert Noël. »Da der Umweltschutz zu den Eckpfeilern unseres Geschäfts­ konzepts gehört, beurteilen wir unsere Lieferanten nach ökologischen Gesichts­ punkten und sind davon überzeugt, dass Korsnäs mit dem Rohstoff Holz sorg­ sam umgeht. Da wir neulich die Zahl unserer Kartonlieferanten von sechs auf drei reduziert haben, ist der Lieferanteil von Korsnäs gewaltig gestiegen.«   In Frankreich verkauft terre d’Oc seine Produkte über Nature et Décou­ verte. Das Unternehmen hat aber auch eigene Geschäfte in London und Tokio und plant, weitere zu eröffnen. »In unseren eigenen Geschäften haben wir mehr Freiheiten und können unsere Marke besser präsentieren«, ist Noël überzeugt. n

terre d’Oc wurde 1995 gegründet und startete mit Mal- und Zeichenutensilien und KalligrafieZubehör. Später kamen Raumdüfte (Mémoire d’un instant) und Schönheitsprodukte (Beauté du monde) sowie Tees aus aller Welt (Le thé de l’hospitalité) hinzu. Man produziert auf Anfrage, unterhält aber auch ein gut gefülltes Lager mit Rohstoffen, um bei Bedarf schnell liefern zu können. 2007 setzte das Unternehmen 10 Millionen Euro um. terre d’Oc hat 70 Mitarbeiter und ist in Villeneuve, in der Provence zu Hause. www.terredoc.com

KORSNÄS HIGHLIGHTS 5

Folienkaschiertes Korsnäs White – ohne Warten Im April dieses Jahres brachte der schwäbische Druckveredler Deuschle sein neues Produkt Lux-Reflex auf den Markt. Lux-Reflex ist ein laminierter Karton, bei dem die Vorlaufzeiten für die Verarbeitung extrem kurz sind, denn das Material ist immer auf Lager, und es steht ausreichend Verarbeitungskapazität zur Verfügung. Der Kartonanteil besteht aus Korsnäs Korsnäs White.   »Dank unserer Zusammenarbeit mit Korsnäs können wir die Vorteile nutzen, die dieses große Unternehmen bieten kann, zum Beispiel die technische Verpackungsberatung und das gesammelte Designwissen«, sagt Dieter Hansel, Geschäftsführer bei der Deuschle Druckveredelung (DDV). text AnniCa Alexandersson »Packaging Impact« auch für Apothekenprodukte

»Der Fasermix von Korsnäs White ist besonders für die Kaschierung geeig­ net. Dank seiner guten Formbarkeit ist Lux-Reflex für das Luxussegment wie geschaffen. In der Produktion verarbeiten wir den verfärbungs- und geruchsneutralen Karton zusammen mit einem ebenfalls neutralen Adhäsiv – unverzichtbar, wenn man zu, Bei­ spiel Schokolade präsentieren will«, erläutert Hansel. Aber es reicht nicht aus, ein gutes Produkt zu haben; das Zauberwort im Geschäftleben heißt Flexibilität: »Die Vorlaufzeiten bei Korsnäs sind so kurz, dass wir unsere Bestände bei Bedarf praktisch in Null­ zeit wieder auffüllen können.«

6 KORSNÄS HIGHLIGHTS

Parfüms, Kosmetika, Konfiserien, Luxusgetränke und Grafikerzeugnisse sind traditionelle Domänen für den Prägefoliendruck. In jüngster Zeit ist mit der Ausweitung der SB-Segmente in den Apotheken ein weiteres wich­ tiges Feld hinzugekommen. Damit steigen auch die Anforderungen an den Packaging Impact erheblich – das eigene Produkt soll sich ja im Regal positiv abheben. Die Verpackungswelt im Pharmabereich bezieht ihre Impul­ se zu großen Teilen aus dem Kosme­ tikbereich – der Trend geht zu mehr Prägung und Folienkaschierung. Nur 6 Sekunden für die Entscheidung

Die Druckveredelung mit Heißprä­ gung und Folienkaschierung – über­ haupt alle Prägeverfahren – sind ein wichtiges Element auf dem wachsenden Markt für Luxus- und Premium-Produkte, weil dadurch der Packaging Impact enorm zunimmt. Marktstudien haben ergeben, dass die meisten Kaufentscheidungen direkt im Laden fallen und die durchschnittliche Entscheidungszeit 6 Sekunden beträgt. Entscheidend für die Präsentation ist

die Verpackung – sie ist es, die die Aufmerksamkeit des Käufers auf sich ziehen muss. Wie ein Spiegel

»Je mehr Metall die Kaschierfolie enthält, um so stärker ist der Spiegel­ effekt«, erläutert Hansel. Lux-Reflex ist mit einer 12 Mikrometer starken metallisierten PET-Folie kaschiert. Bei Deuschle Druckveredelung ist PET-Sil­ ber stets ab Lager verfügbar, bei gerin­ ger Vorlaufzeit gibt es aber auch gol­ dene und holografische Folien. DDV ist einer der größten Druckveredeler in Deutschland – der Gesamtausstoß an Kaschierfolie beträgt 6 Millionen Quadratmeter. n Mehr über Lux-Reflex erfährt man unter www.lux-reflex.de und über Frövi White unter www.froviwhite.com.

Dieter Hansel, Geschäftsführer der Firma Deuschle Druckveredelung, zusammen mit Jörg Storneke (v.l.), End-Use Manager Korsnäs.

Auf der Luxe Pack: Shape your Brand Die Elite der internationalen Verpackungsindustrie traf sich in der letzten Oktoberwoche auf der Luxe Pack in Monte Carlo. Hier konnte man sich von allerneusten Trends und supereleganten Lösungen inspirieren lassen, denn die Produzenten zogen sämtliche Register, um ein Gefühl von Luxus zu erschaffen. Alle prestigeträchtigen Marken wurden von Lieferanten wie Druck- und Veredlungsspezialisten sowie Papier- und Flaschenherstellern vertreten, die um die Aufmerksamkeit des Publikums warben. text: Annica Alexanderson Korsnäs war bereits zum zweiten Mal dabei und stellte sein gesamtes Produktsortiment aus, wobei der Schwerpunkt eindeutig auf Korsnäs White lag. Aber auch andere Ma­ terialien weckten das Interesse von Designern, die dafür neue Einsatz­ möglichkeiten sahen. »Wir konnten endlich die Früchte unserer Anstren­ gungen ernten, unsere Produkte im Premiumbereich zu etablieren«, berichtet Joël Dubois, Vertriebsleiter von Korsnäs Frankreich. »Nicht nur die wichtigsten Druckveredler zeigten diesmal großes Interesse an unseren Produkten, sondern auch die Inhaber bekannter Marken und die Desi­ gnbüros. So wurden neue Projekte angedacht und bestehende Planungen konkretisiert. An der Luxe Pack führt auch in Zukunft für uns kein Weg vorbei«, ist Dubois überzeugt. Natürlich und doch luxuriös – der Tannenzapfen

»Die Luxe Pack ist das richtige Fo­

funkelnden Edelsteinen erinnert er an ein Fabergé-Ei. Zum einen stellt der Tannenzapfen eine Verbindung zum Wald her, aus dem wir unsere Rohstoffe beziehen. Zum anderen verbreitet er einen Hauch von Luxus, der in Zukunft alle unsere Marketing­ maßnahmen begleiten wird.« Schwedischer Whisky und edle Schokolade lockten Besucher

rum, unsere Produkte zu vermarkten und das Image von Korsnäs als Pre­ miummarke zu stärken«, stellt Agneta Rognli, Manager Business Support bei Korsnäs, fest. »Aus Anlass der Luxe Pack haben wir neue Marketingma­ terialien mit dem Titel ›Shape your Brand‹ für unsere Kartonsorten her­ ausgebracht. Als grafisches Symbol für diese Kampagne haben wir einen Tan­ nenzapfen gewählt, den wir raffiniert verkleiden, damit er trendig wirkt. Mit seiner glitzernden Oberfläche und

Der zentral gelegene Stand von Korsnäs zog insbesondere am Nach­ mittag viele Besucher an. Dann stand nämlich die Verkostung des neuen schwedischen Whiskys Mackmyra und der exquisiten Schokolade von Mälarchocolaterie auf dem Pro­ gramm. Obwohl die Verpackungen aus Korsnäs White sehr einladend gestaltet waren – wie auch sonst? –, mussten sie für eine Weile dennoch dem Inhalt den Vortritt lassen. Jeden Tag lockte die Verkostung ungefähr 75 Besucher an. Der Stand war groß, aber es wurde doch ziemlich eng! n

KORSNÄS HIGHLIGHTS 7

Sind Sie Ihnen auch schon begegnet?

Begeisterte Mitarbeiter im Kundenservice Sie kommen aus Deutschland, Frankreich, Peru, Uruguay. Manche von ihnen trieb die Liebe nach Schweden. Und manche von ihnen die Liebe zu Schweden. Die meisten allerdings sind selbst Schweden mit guten Fremdsprachenkenntnissen. Etwas aber haben sie alle gemein­ sam: Sie genießen die Gemeinschaft mit Kunden und Kollegen, und sie bieten Service auf höchstem Niveau. Und was vielleicht gerade in schwierigen Momenten wichtig ist: Sie haben das Lachen nicht verlernt. text: Annica Alexanderson Als die Übernahme von Frövi durch Korsnäs beschlossene Sache war, haben wir eine »Bestandsaufnahme« gemacht. Zwei Unternehmen soll­ ten zu einem verschmelzen, und das bringt natürlich in manchen Berei­ chen größere Veränderungen mit sich. Im Kundenservice beschlossen wir, das Organisationsmodell von Korsnäs mit einem zentralen Kundenservice in Gävle weiterzuführen. Das bedeutete, die entsprechenden Aufgaben der Nie­ derlassungen in London, Paris und Hamburg nach Gävle zu verlegen. Wichtig war, dass die Kunden auch weiterhin in ihrer eigenen Sprache mit uns kommunizieren konnten. Trotz­ dem waren wir ein wenig besorgt, ob es nicht doch Probleme geben könnte. Aber wie sich bald herausstellte, war die Sorge unberechtigt.   »Die letzten 2 Jahren waren für mich die bisher größte Herausforde­ rung, aber auch ungeheuer interes­ sant, und Spaß hat es auch gemacht«, findet Kundenservice-Leiterin Susanne Björkman. Parallel zur Abwicklung des Servicebereiches bei Frövi muss­ ten wir in Gävle ganz schnell alles über Karton lernen und neue Mitar­ beiter einstellen: »Karton fordert uns auf eine ganz andere Art und Weise. Es besteht ein Riesenunterschied zwi­ schen dem Vertrieb von Bögen, zum Teil als Eillieferung (4–7 Tage), und dem Vertrieb von Papierrollen. Wir mussten uns an ein völlig anderes Be­ stellerverhalten gewöhnen und daran, jederzeit sofort zu reagieren.« 8 KORSNÄS HIGHLIGHTS

»Wie immer hat Korsnäs auch dieses Mal seine Kunden von Anfang an in den Prozess einbe­ zogen, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten. Wir sind sogar der Mei­ nung, dass sich seit dem Umzug nach Gävle der Service verbessert hat. So spürt man als Kunde die Wertschätzung, die Korsnäs einem entgegenbringt«, erzählt Commercial Direc­ tor Kieran Ferguson von WarrenBoard in GroSSbritannien.

Wir haben den spannendsten Job der Welt

Der Kundenservice ist die Achse, um die sich der gesamte Vertrieb dreht. Er steht Tag für Tag in Verbindung mit den Kunden. Sprachkenntnisse, Serviceorientierung und Teamfähigkeit sind die Mindestvoraussetzungen für ein Mitglied unserer Gruppe. Durch die bunte Mischung von Herkunfts­ ländern, Kulturen und Interessen hat sich ein bemerkenswert dynamisches Arbeitsumfeld gebildet. Obwohl viele Mitarbeiter schon seit Jahren für Korsnäs tätig sind, hört man erstaun­ licherweise selten die Worte »Das haben wir noch nie so gemacht« – im Gegenteil, die Atmosphäre ist geprägt von Offenheit und Neugier. Unser Kundenservice hat 23 Mitarbeiter. 4 davon möchten wir Ihnen gerne vorstellen.   Mona Rubensson, ist Mitglied der englischsprachigen Gruppe. Das erste

Mal arbeitete sie 1982 als Sommer­ aushilfe für Korsnäs. Anschließend studierte sie mehrere Jahre mit dem Ziel, einmal Schwedisch als Fremd­ sprache zu unterrichten. Doch anstatt als Lehrerin zu arbeiten, kehrte sie zu Korsnäs zurück. »Ich habe den inter­ essantesten Job der Welt«, findet Ru­ bensson und verweist auf ihre netten Kontakte, die netten Kollegen in ihrer Gruppe und die Tatsache, dass kein Tag wie der andere ist. In ihrer Freizeit spielt sie Klarinette und das gleich in mehreren örtlichen Musikgruppen.   Pablo Viglioneist Mitglied der spa­ nisch-/französischsprachigen Gruppe. Er stammt aus Uruguay und lebt seit sechs Jahren in Gävle. Ursprünglich ausgebildet als Lehrer für Spanisch und Englisch, entschied er sich für die Tätigkeit im Kundenservice. »Jugend­ liche können doch ziemlich schwierig sein«, findet er. »Das Beste bei dieser Arbeit ist die Tatsache, dass man Teil

Mona

Pablo

Peter

Erika »Die letzten 2 Jahren waren für mich die bisher größte Herausforderung, aber auch ungeheuer interessant, und Spaß hat es auch gemacht«, findet Kundenservice-Leiterin Susanne Björkman.

der Lösung ist, wenn Probleme auftre­ ten. Genau das gefällt mir. Und meine Kollegen sind der andere Grund, warum ich mich hier so wohl fühle.« In seiner Freizeit schwimmt Viglione gern und treibt Sport, verbessert sein Italienisch und entspannt mit einem guten Buch. Was ist für ihn der größte Unterschied zwischen Uruguay und Schweden? »In Uruguay nimmt man die Dinge hin, wie sie kommen. Hier ist alles besser organisiert, sicherer. Und das ist gut so, auch wenn es nicht immer ganz so aufregend ist.«   Peter Ericsson, ist Mitglied der deutschsprachigen Gruppe. Er kam 1988 zu Korsnäs. Von 1997 bis 2001 arbeitete er im Vertriebsbüro in Deutschland. »Als ich gefragt wurde, ob ich für vier Monate zum Arbeiten

nach Deutschland gehen würde, sagte ich sofort Ja«, erinnert sich Ericsson. »Nein zu sagen, kam für mich über­ haupt nicht in Frage. Nach einigen Wochen unterschrieb ich einen festen Vertrag. 2001 beschloss das Unter­ nehmen, den Kundenservice aus den ausländischen Niederlassungen nach Gävle zu verlegen. Ich zog mit zu­ rück nach Gävle und brachte meinen Arbeitsplatz mit. Statt vier Monate wurden es letztlich vier unvergessli­ che und extrem lehrreiche Jahre in Deutschland. Das Schönste an meiner Arbeit ist, wenn ich für Kunden, die kurzfristig Material brauchen, alterna­ tive Lösungen finden kann.« In seiner Freizeit spielt Ericsson Minigolf in ei­ nem der zahlreichen Clubs von Gävle.   Erika Söderström ist Mitglied der

englischsprachigen Gruppe. Zuvor war sie in einem Schiffsbeladungsun­ ternehmen und in einer Lkw-Spedition tätig. Zudem arbeitete sie während zahlreicher Sommer auch schon bei Korsnäs. »Als Korsnäs Frövi über­ nahm und den Kundenservice zentra­ lisierte, war das für mich die Chance für eine Festanstellung«, berichtet sie. »Ich hatte ja schon früher bei Korsnäs gearbeitet und wusste, dass es mir dort gefallen würde. Meine Arbeit macht mir viel Spaß, ich habe freund­ liche Kunden und fantastische Kolle­ gen. Wenn es Probleme gibt, lösen wir sie gemeinsam.« Sport und Reisen ste­ hen in Söderströms Freizeit ganz oben auf dem Programm: Ski-Abfahrtslauf im Winter, Golf im Sommer – und Reisen das ganze Jahr. n

KORSNÄS HIGHLIGHTS 9

10 KORSNÄS HIGHLIGHTS

Eine Langzeitbeziehun Seit über 30 Jahren liefert Korsnäs nun schon das Papier für die Zuckersäcke von Danisco Sugar* in Schweden und Dänemark. »Die Marketing-Abteilung von Korsnäs ist für uns jederzeit ansprechbar, und der Service ist prima. Außerdem hat das Papier genau die richtigen Eigenschaften«, sagt Stig Andersson, Geschäftsführer von SSA Tryck. »Zwei wichtige Voraussetzungen, die unsere Beziehung über die Jahre gefestigt haben.« text: Annica Alexanderson

Ganz entscheidend ist die Funktions­ tüchtigkeit, die sich mit einem Falltest leicht prüfen lässt. Hochtechnische Versuchseinrichtungen braucht man dafür nicht – man lässt einfach die Zuckersäcke aus unterschiedlicher Höhe fallen. Dabei zeigt sich schnell, wie fest und haltbar die Verpackung ist. Jedes Jahr liefert Danisco 50 bis 55 Millionen Tüten Zucker an den Einzelhandel aus, und der größte Teil der Verpackungen stammt von SSA Tryck. Früher war der Anteil sogar noch größer, aber unsere veränderten Lebensgewohnheiten haben sich auch auf die Erwartungen an die Verpa­ ckung ausgewirkt. Weniger Menschen als früher backen zu Hause selbst oder machen Obst und Gemüse ein. Diese Aufgabe übernimmt zunehmend die Lebensmittelindustrie, und das bedeutet weniger Zuckertüten für Haushalte und mehr Zuckersäcke für die Industrie. Verpackung wichtig fürs Image

Eine Verpackung muss also funktions­ tüchtig sein. Darüber hinaus hat sie aber auch noch ganz andere Aufgaben. »Die Zuckertüten verleihen dem Zu­ cker langfristig einen großen Teil seines Image«, erläutert Angela Everbäck, Marketingleiterin von Danisco Sugar. »Über die Verpackung laufen beispiels­ weise unsere verschiedenen Werbekam­ pagnen. Wir bringen Rezepte als Inspi­

ration, und wir informieren über den Zucker an sich. Praktisch alle unsere Verpackungen vermitteln die eine oder andere Botschaft. Und wir entwickeln unsere Verpackungen stetig weiter.« Auch bei Zucker gibt es Trends

»Außerdem arbeiten wir fortwährend an neuen Produkten, um den Anfor­ derungen unserer Kunden gerecht zu werden«, berichtet Everbäck weiter. »In den letzten Jahren ging es dabei meist um Convenience Food – Pro­ dukte, die dem Verbraucher das Leben erleichtern, zum Beispiel Gelierzucker, Fruchtzucker und Glasurzucker mit Geschmack. Auch im Rohzuckerseg­ ment haben wir neue Produkte auf den Markt gebracht.« Immer stärkere kulinarische Einflüsse aus aller Welt haben unter anderem braunen Rohr­ zucker immer beliebter gemacht. Der Zuckerverbrauch pro Kopf ist seit den sechziger Jahren relativ stabil, auch wenn er in den letzten Jahren etwas zurückgegangen ist. In Deutschland beträgt er beispielsweise etwa 35 Kilo­ gramm pro Person und Jahr und liegt damit etwa im EU-Durchschnitt. n *SSA Tryck versorgt bereits seit 1916 Svenska Sockerfabriks AB (SSA) mit Verpackungen. 1982 erweiterte das Unternehmen seine Kapazitäten, und etwa 15 % der Produktion gehen seitdem an externe Kunden. 1993 wurde SSA von Danisco Sugar übernommen. SSA Tryck beliefert jetzt Danisco Sugar mit Verpackungsmaterial, hat aber seinen traditionellen Namen beibehalten.

Stig Andersson, SSA Tryck AB. Eine kleine Kulturgeschichte des Zuckers

Das älteste bekannte Süßmittel ist Honig. Der Zucker kam zwar bereits im 12. Jahrhundert nach Europa, wurde jedoch erst im 17. Jahrhundert im größeren Stil populär. Bis zur Zeit der Napoleonischen Kriege (1803–1814/15) wurde raffinierter Zucker ausschließlich aus Zuckerrohr gewonnen, das in tropischen und subtropischen Breiten wächst. Mit Beginn der napoleonischen Kontinentalsperre begann man in Mitteleuropa mit Zuckerrüben zu experimentieren, deren Zuckergehalt aber vergleichsweise gering war. Nach Ende der napoleonischen Herrschaft kam es zu einem kurzzeitigen Comeback des Zuckerrohrs, doch mit der Abschaffung der Sklaverei Mitte des 19. Jahrhunderts stiegen die Preise für Zucker stark an, sodass man wieder vermehrt mit Zuckerrüben experimentierte. Es gelang recht bald, Zuckerrüben mit einem Zuckergehalt zu züchten, der dem des Zuckerrohrs entsprach. Damit war Zucker nicht mehr nur den privilegierten Schichten vorbehalten. Mehr als die Hälfte des weltweit erzeugten Zuckers stammt jedoch auch heute noch aus Zuckerrohr. Die größten Zuckerproduzenten sind Brasilien, Kuba, Indien, die Philippinen und Mexiko. Danisco-Zucker wird aus südschwedischen Zuckerrüben gewonnen. Hersteller: Danisco Sugar, Dänemark Verpackungshersteller: SSA Tryck AB, Schweden Papierlieferant: Korsnäs Papierqualität: SF Weißes Kraftpapier, 105 g/m² Druckverfahren: Tiefdruck

KORSNÄS HIGHLIGHTS 11

Korsnäs und Moët & Chandon – wenn nur das Beste gut genug ist

Das anspruchsvolle Grafikdesign führte dazu, dass Smurfit Kappa seine ursprüngliche Entscheidung revidierte: Für das Flexo-Preprint-Verfahren wurde letztlich der gestrichene Kraftliner Korsnäs Design eingesetzt. Das Resultat: Ein besserer Glanz und ein gleich­ mäßigeres Druckbild. Steifigkeit und Volumen des Materials verhinderten zudem den »Waschbretteffekt« – ein bekanntes und sehr störendes Problem bei Wellpappe. text: Annica Alexanderson

Marken wie Moët & Chandon lassen sich nicht auf Kompromisse ein. Sie verkaufen in erster Linie ein Lebens­ gefühl, einen Traum – und nicht ein exklusives Getränk. Und genau das muss auch die Verpackung vermitteln. Moët & Chandon gehören zu den erstklassigen Topp-Marken und locken mit Luxus, Genuss und Prestige. Das Beste ist gerade gut genug! Ende 2006 entschied man sich, für die Kampagne »Be fabulous« durchgängig Dekors mit Diamanten auf einem schwarzen, im Schachbrettmuster gehaltenen Hinter­ grund zu verwenden – und das auch für die Transportverpackung, die bis dahin eher schlicht gehalten war (zwei Farben auf einem beigefarbenen Hintergrund).

farbe nicht angenommen wurde. Die Druckergebnisse waren schlichtweg nicht akzeptabel, sodass man mit unterschiedlichen Materialien zu expe­ rimentieren begann. Ohne die Parame­ ter beim Drucken zu ändern, erzielte man mit Korsnäs Design hervorragen­ de Ergebnisse. Der Glanz war deut­ lich besser, und auch die »Löcher« verschwanden. Der nächste Schritt bestand darin, das bedruckte Material maschinell weiter zu verarbeiten. Es stellte sich jedoch heraus, dass man mit Korsnäs Design die glatte Oberflä­ che erhielt, die sich bei Wellpappe nur schwer einstellen will.

Korsnäs Design erfüllt die hohen Anforderungen

Mit den richtigen Produkteigenschaf­ ten allein ist der Kunde noch nicht zufrieden. »Bei Korsnäs waren wir uns sicher: Hier reagiert man flexibel auf unsere Anfragen. Hier bekommen wie einen exzellenten Service und können uns jederzeit auf die Qualität verlassen«, berichtet Herr. Laloux, Vertriebsmanager Preprint bei Smurfit Kappa in Frankreich. »Das hat uns dabei geholfen, sehr schnell Moët & Chandon zu beliefern, die sich mit Eilaufträgen an uns wandten.« n

Das neue Dekor stellte Smurfit Kappa vor eine echte Herausforderung, und so schlug man vor, es mit dem FlexoPreprint-Verfahren zu probieren. Di­ amanten auf schwarzem Hintergrund stellen hohe Anforderungen an einen Kraftliner. Zahlreiche Tests waren die Folge. Letztlich entschied man sich für einen Sechsfarbdruck auf weißem Untergrund. Das Problem waren jedoch »Farblöcher«, wo die Druck­ 12 KORSNÄS HIGHLIGHTS

Qualitätssicherung und exzellenter Service

Marke: Moët & Chandon Verpackungshersteller: Smurfit Kappa, Frankreich Materiallieferant: Korsnäs AB Grammgewicht: Korsnäs Design 175 g/m²

Moët & Chandon wurde 1743 von Claude Moët in Épernay in der Champagne gegründet. Doch es war sein Enkel Jean-Rémy Moët, der die Entwicklung des Unternehmens und der Marke vorantrieb, führende Spezialisten nach Épernay holte und das internationale Exportgeschäft aufbaute. Mehr als alle anderen glaubte Jean-Rémy Moët daran, dass das Besondere am Champagner der Trinkgenuss ist – ein Genuss, den man mit anderen teilen sollte.

Facelifting für Manhattan Clearface text: Annica Alexanderson

Neue Rezeptur, neue Verpackung und ein anwenderfreundliches Konzept

Manhattan Clearface, die deutsche Produktserie für junge Leute mit Hautproblemen, präsentiert sich seit September im neuen Outfit. Die 25 Jahre alte Marke hat sowohl die Rezepturen der Produkte als auch sein Erscheinungsbild vollständig erneuert. Die frischen, farbenfrohen Verpa­ ckungen mit integriertem Farbcode erleichtern dem Kunden die Orientie­ rung zwischen den unterschiedlichen Produkten und geben praktische Tipps zur richtigen Anwendung. »Unser Markt ist ständig in Bewegung. Wir müssen immer einen Schritt voraus sein, damit wir für junge Leute attrak­ tiv bleiben. Dank regelmäßiger Markt­ untersuchungen sind wir immer über unsere Zielgruppen informiert und passen unsere Produkte an die Markt­ anforderungen an«, berichtet Sandra Lackinger, Junior-Produktmanager für Manhattan Clearface bei Dr. Scheller Cosmetics. Korsnäs White – für mehr Gefühl, Stabilität und makel­ loses WeiSS

»Bei der Einführung haben wir das Image des Produkts als Kosmetikpro­ dukt deutlich gestärkt. Die Verpa­ ckung war dabei ungeheuer wichtig«, unterstreicht Michael Ludwig, der bei Dr. Scheller Cosmetics für die Verpackungen verantwortlich ist. »Generell geht der Trend eindeutig hin zu zweckmäßigen Verpackungen mit technischen Raffinessen. Hier haben die Plastiktuben einen Ventilver­ schluss, mit dem der Inhalt einfach zu dosieren ist – ganz ohne zu kleckern. Und der SOS Pickel Stopp verfügt über eine hygienische PinpointTM-

Spitze, mit der sich das Gel gezielt auf den Pickel oder Hautunreinheiten auftragen lässt. Bei der Faltschachtel haben wir uns für Korsnäs White entschieden, weil der Karton sehr gut bedruckbar ist und eine hohe Weiße hat. Korsnäs White lässt die Farben erst richtig zur Geltung kommen. Und dank der Stabilität des Kartons kön­ nen wir die Produkte auch mit hoher Geschwindigkeit maschinell verpa­ cken. Für unsere sehr empfindlichen Abfüllanlagen ist er einfach perfekt. Und das, obwohl wir im Vergleich zu früher ein geringeres Flächengewicht gewählt haben. Korsnäs White ist für uns eine konkurrenzfähige Alternati­ ve, da wir die Anlagen ohne Unterbre­ chung fahren und außerdem Material einsparen können.« Junge Leute werden schneller erwachsen

Die antibakteriellen Pflegeproduk­ te von Manhattan Clearface findet man in Drogeriemärkten und in den Fachabteilungen der Warenhäuser. Sie gelten als effektiv und anwender­ freundlich, da sie Hautunreinheiten sofort und direkt bekämpfen, und gleichzeitig auch langfristig neuen Pickeln und Unreinheiten vorbeu­ gen. Die Zielgruppe wird als »jung, attraktiv und preisempfindlich« beschrieben. »Bei jungen Leuten, insbesondere Mädchen, kann man deutlich beobachten, dass das Ausse­ hen immer früher eine wichtige Rolle spielt. Darum passen wir Produkte und Marketingmaßnahmen an diese Altersgruppen an.« So wurde zur Einführung der neuen Produkte ein perfekt abgestimmter Kommunika­ tionsmix, bestehend aus Print, TV Sponsoring auf VIVA, Internet und Events, umgesetzt. n

Dr Scheller Cosmetics AG Die Dr. Scheller Cosmetics AG ist ein Familienunternehmen, das 1944 gegründet wurde und seit Jahrzehnten Experte auf den Gebieten dekorativen Kosmetik, Haut- und Zahnpflege ist. Das Unternehmen liegt in der Nähe von Stuttgart, hat mehr als 400 Angestellte und setzt im Jahr rund 80 Millionen Euro um. Es setzt auf hochwertige Produkte zu einem angemessenen Preis.

Hersteller: Dr. Scheller Cosmetics AG, Deutschland Marke: Manhattan Clearface Verpackungshersteller: Spiegel Kartonagenfabrik GmbH & Co KG, Deutschland Kartonlieferant: Korsnäs AB, Schweden Grammgewicht: Korsnäs White 240 und 265 g/m²

Sandra Lackinger und Michael Ludwig.

KORSNÄS HIGHLIGHTS 13

Neuer Name für Verpackungskarton von Korsnäs Zu Beginn des zweiten Halbjahrs führte Korsnäs einheitliche Produktnamen ein. Frövi White, Frövi Carry und Frövi Light heißen nun Korsnäs White, Korsnäs Carry und Korsnäs Light. Ansonsten bleibt alles beim Alten. text: Annica Alexanderson »Wir sind uns bewusst, welche Be­ deutung eine starke Marke hat. Doch wir sind nicht groß genug, um zwei Marken kontinuierlich zu pflegen, und konzentrieren uns daher auf eine Marke für ein erfolgreiches Branding«, beschreibt Per Haglund, Leiter Vertrieb und Marketing Karton, die Situation.   »Wir wollen auf den Erfolgen auf­ bauen, die wir mit unserem Verpa­ ckungskarton unter dem Namen Frövi in den letzten Jahren erzielen konn­ ten, und Qualität und Service weiter

entwickeln. Unsere Kunden sollen die ganze Bandbreite der Korsnäs-Produk­ te als Einheit wahrnehmen – das macht auch die Kommunikation einfacher. Die wichtigsten Träger der Marke sind unsere Mitarbeiter, die auch weiterhin daran arbeiten, unse­ ren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten. Wer hohe Anforderungen an einen Papier- und Kartonlieferan­ ten stellt, sollte dabei automatisch an Korsnäs denken«, wünscht sich Per Haglund. n

easyFairs 11.–12. februar

PIDA France 28. maI

PIDA germany 12. november

Packaging Innovations, NEC, Birmingham

IUT Université, Reims

PIDA Sweden 7. maI Korsnäs Frövi

Monaco

Per Haglund.

kalendarium 2009

14 KORSNÄS HIGHLIGHTS

Luxe Pack 20.–23. oKtOBER

korsnäs product portfolio

Korsnäs LIquid

KORSNÄS LIQUID PACKAGING BOARD Entwickelt für einige der größten

und anspruchsvollsten Hersteller von Flüssigkeitsverpackungen.

Korsnäs classic

Korsnäs decor

Korsnäs design

Korsnäs Supreme

Korsnäs white top kraftliner Vier Kraftliner, die alle Ansprüche

an Wellpappverpackungen mit hochwertiger Oberfläche erfüllen.

Korsnäs light

Korsnäs carry

Korsnäs white

Korsnäs Cartonboard Drei starke Kartonsorten, jeweils speziell

entwickelt für besondere Anwendungsbereiche.

Korsnäs sack Paper

Korsnäs kraft Paper

KORSNÄS SACK & KORSNÄS KRAFT Sack- und Kraftpapier für Säcke, Tüten, Tragetaschen

und andere Produkte, die maximale Festigkeit und Robustheit erfordern.

Korsnäs AB SE-801 81 Gävle Sweden www.korsnas.com