Fachinformationen profitabel an Unternehmen verkaufen Aktuelle und zukünftige Herausforderungen Alexander Graff [email protected]

Schweitzer Fachinformationen Fachinformationen wirtschaftlich einkaufen

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Beschaffen Schweitzer Webkatalog

- Vierte Ebene - Fünfte Ebene

50.000 Verlage => 1 Zugang

Verwalten Schweitzer Connect

Nutzen & Teilen Schweitzer Mediacenter

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Referenzen (Auswahl) in guter Gesellschaft

Automotive: Daimler, Porsche, Volvo, Mazda, Opel, Nissan

Textmasterformate durch Klicken bearbeiten Industry: Bosch, Linde, ZF Sachs, Freudenberg, Mahle, GE Zweite Ebene Air & Defence: Airbus, Krauss Maffei, MTU, Rheinmetall Dritte Ebene

Tec: AMD/Global Foundries, HP, NEC, T-Systems

- Vierte Ebene

Energy: E.ON, EnBW, Mainova, EWE, diverse Stadtwerke

- Fünfte Chemical/Pharma: BDF, Ebene Evonik, Lanxess, UCB, Roche, Novartis, Dupont Finance & Consulting: Deutsche Bank, Commerzbank, Credit Suisse Insurance: Munich Re, Swiss Re, ERGO Retail: Metro, Lidl, Tchibo Food & Consumer: Hugo Boss, InBev, Mondelez, P&G, Lieken, Wild, Melitta Media: BR, SWR, WDR, NDR Software: SAP By Design (Partner), SAS

3 Menü

Einblick: Wer kauft was und wie in Unternehmen? Die Organisation

Einkaufsvolumen

Textmasterformate durch Klicken bearbeiten Direkter Einkauf

Indirekter Einkauf

Zweite Ebene Dritte Ebene - Vierte Ebene - Fünfte Ebene

Bauteile für eigene Produkte

Betriebserhalt

„MRO“

Büro + IT

CAPEX

Fachinformationen

…

4 Menü

Einblick: Wer kauft was und wie in Unternehmen? Die Spieler

Textmasterformate durch Klicken bearbeiten Zweite Ebene Dritte Ebene - Vierte Ebene - Fünfte Ebene

Tanja

Bill

Andreas

Strategische Einkäuferin

Einkaufsleiter Indirect Spend

User / Ingenieur

•

Guter Service

•

Transparenz

•

marktgerechte Preise

•

Prozessgestaltung

•

weitgehende Abdeckung

•

Ergebnisrelevanz

•

Einfach und schnell finden, erhalten, nutzen

5 Menü

Einblick: Wer kauft was und wie in Unternehmen? Die Praxis

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Kataloglieferanten Dritte Ebeneüber elektronische Einkaufssysteme

„Spot Buy“/ 3PPP Dienstleister

Zweite Ebene

- Vierte Ebene

- Fünfte Ebene

User

Maverick Buying

Taktischer Einkauf (Fachabteilung)

6 Menü

Einblick: Wer kauft was und wie in Unternehmen? Kataloglieferanten

Textmasterformate durch Klicken bearbeiten Zweite Ebene Dritte Ebene - Vierte Ebene - Fünfte Ebene E-Procurement Plattform

Genehmigung Bestellung/Rechnung

7 Menü

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Digitalisierung, Netzwerke, Plattformen

Zweite Ebene

Dritte Ebene - Vierte Ebene

Unternehmensdaten, Katalogdaten, Bestellungen, Rechnungen werden - Fünfte Ebene automatisiert verarbeitet. Die Anzahl der Geschäftspartner spielt durch Businessnetzwerke keine Rolle mehr. Plattformen aggregieren Inhalte, Prozesse und Anbieter.

8 Menü

Durchblick: der Nutzer und die Digitalisierung Nutzerzentriert

Textmasterformate durch Klicken bearbeiten Zweite Ebene Dritte Ebene

E-Procurement Lieferantenwebshop

- Vierte Ebene

E-Procurement

- Fünfte Ebene

User

?

9 Menü

E-Procurement Innovation Kataloganbindung über wescale

Textmasterformate durch Klicken bearbeiten Zweite Ebene Dritte Ebene - Vierte Ebene - Fünfte Ebene

10 Menü

Durchblick: der Nutzer und die Digitalisierung Mehr Möglichkeiten führen zu einer veränderten Konstellation

Textmasterformate durch Klicken bearbeiten Zweite Ebene Dritte Ebene - Vierte Ebene - Fünfte Ebene

E-Procurement

11 Menü

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Textmasterformate durch Klicken bearbeiten Zweite Ebene Dritte Ebene - Vierte Ebene - Fünfte Ebene

B2B + B2C => B2U

12 Menü

Nutzen ist wichtiger als Kaufen Was unsere Kunden (Nutzer) machen

Textmasterformate durch Klicken bearbeiten Zweite Ebene Dritte Ebene - Vierte IhreEbene Arbeit - Fünfte Ebene

Dinge Kaufen

13 Menü

Nutzen ist wichtiger als Kaufen Was unsere Kunden (Nutzer) machen

Textmasterformate durch Klicken bearbeiten Zweite Ebene Dritte Ebene - Vierte Ebene - Fünfte Ebene

Ihre Arbeit

Dinge Kaufen

14 Menü

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Textmasterformate durch Klicken bearbeiten Zweite Ebene Dritte Ebene

Intermedial

- Vierte Ebene

Digitalisierung - Fünfte Ebene

bedeutet nicht „alles digital“.

„Digital“ setzt neue Standards in Geschwindigkeit, Komfort, Vernetzung und Mobilität. Das macht alte Geschäftsmodelle obsolet und neue möglich.

15 Menü

Digitale Fachinformationen Warum User (!) sie wollen

Textmasterformate durch Klicken bearbeiten • Schneller Ebene •Zweite Einfacher Dritte Ebene • Mobil - Vierte Ebene • International • Teamfähig- Fünfte Ebene • Wissensbildend • Nachhaltig

16 Menü

E-Papers in einer Plattform die bessere Lösung für elektronische Abonnements

Vorher: •

Andere Lösung für jeden Verlag

•

Mehrere Apps auf dem Smartphone

Textmasterformate durch Klicken bearbeiten • Unterschiedliche Nutzungskonzepte • •

Viele Zugänge und Zugangsdaten Zweite Ebene Keine Transparenz

Dritte Ebene

•

Unterschiedliche Lizenzmodelle

•

Nutzer, die deshalb bei „Print“ bleiben

- Vierte Ebene

- Fünfte Ebene

Nachher: •

Eine Lösung für alles

•

Ein Zugang für alles

•

Einfach & schnell zu allen Inhalten

•

Transparentes, einheitliches Lizenzmodell

•

Deutlich höhere Akzeptanz

17 Menü

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B2B + B2C => B2U - Fünfte Ebene

18 Menü

iKiosk 3 Schritte zu E-Abonnement

• Der Nutzer findet den Artikel

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im Webshop, oder bestellt ihn auf einem anderen Bestellweg • Beim ersten E-Abonnement erhält der die Zugangsdaten zum persönlichen iKiosk und vergibt sein Passwort selbst • Im iKiosk findet er nun den bestellten Titel und öffnet ihn durch einfachen Klick

19 Menü

Eine übergreifende Suchfunktion für alle Quellen … und mit einem Klick nutzen

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20 Menü

Überblick: Rollen jetzt und in Zukunft Bisher: Produktzentriert

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Nutzer

Zweite Ebene Dritte Ebene

Plattformen

- Vierte Ebene - Fünfte Ebene

Handelspartner

Vertriebskanäle

Marketing

Produkt

21 Menü

Überblick: Rollen jetzt und in Zukunft 2017: Nutzerzentriert

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Content

Zweite Ebene Dritte Ebene

Produkt (P oder E)

- Vierte Ebene - Fünfte Ebene

Plattform

Netzwerk

Sensorik

Nutzer

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Ausblick: Geschäftsmodelle der Zukunft Merkmale potentiell erfolgreicher Geschäftsmodelle

Einkaufsentscheidung durch die Nutzer

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Bedarfsorientiert („on demand“)

Dritte Ebene

- Vierte Ebene - Fünfte Ebene

Rich Catalogue, Trial, Freemium Kontextbezogen („Nutzen“)

Predictive („Abo“) Plattformkompatibel 23 Menü

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Preis = Content + Handling/Plattform

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