ESTATUTO DE LA DIRECCION NACIONAL DE REGISTRO DE DATOS PUBLICOS

ESTATUTO DE LA DIRECCION NACIONAL DE REGISTRO DE DATOS PUBLICOS Resolución de la DINARDAP 38 Registro Oficial Suplemento 161 de 28-jun.-2011 Ultima mo...
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ESTATUTO DE LA DIRECCION NACIONAL DE REGISTRO DE DATOS PUBLICOS Resolución de la DINARDAP 38 Registro Oficial Suplemento 161 de 28-jun.-2011 Ultima modificación: 22-ene.-2014 Estado: Vigente DIRECCION NACIONAL DE REGISTRO DE DATOS PUBLICOS Expídese el Estatuto Orgánico Funcional de Gestión por Procesos No. 038-DN-DINARDAP-2011 EL DIRECTOR NACIONAL DE REGISTRO DE DATOS PUBLICOS Considerando: Que, el artículo 18 en su numeral segundo establece que es derecho de todas las personas el libre acceso a la información generada en entidades públicas o privadas que manejen fondos públicos o realicen funciones públicas; Que, el artículo 66 de la misma norma constitucional en su numeral vigésimo quinto, establece el derecho de las personas a acceder a servicios públicos de calidad, para lo cual se requiere una debida estructuración institucional, que garantice los derechos de las personas y contribuya a brindar servicios de calidad, con eficiencia, eficacia y buen trato; Que, la Ley del Sistema Nacional de Registro de Datos Públicos, se expidió el 24 de marzo del 2010 y fue publicada en el Registro Oficial Suplemento No. 162 del 31 de marzo del 2010 ; Que, es necesario generar la estructura organizacional de la Dirección Nacional de Registro de Datos Públicos, alineada con la naturaleza y especialización de la misión consagrada en la Ley del SINARDAP, la misma que contempla principios de diseño organizacional y de gestión institucional que deben traducirse en una organización efectiva que responda a las demandas de los diferentes sectores a través de un nuevo modelo de gestión; Que, mediante oficio No. SENPLADES-SGDE-2011-0024 de 28 de enero del 2011, la Antropóloga Ana María Larrea, Subsecretaría General de Democratización del Estado, concluye que, a fin de que la Dirección Nacional de Registro de Datos Públicos pueda dar cumplimiento a la Disposición Transitoria Tercera de la Ley del Sistema Nacional de Registro de Datos Públicos, la SENPLADES emite informe favorable provisional a la matriz de competencia y modelo de gestión de la DINARDAP; Que, con oficio No. MRL-FI-2011-0002185 del 9 de febrero del 2011, el abogado Juan Fernando Salazar, Viceministro del Servicio Público, indica que el Ministerio de Relaciones Laborales, analizó las competencias, facultades, productos, servicios, atribuciones y responsabilidades determinadas en el Proyecto de Estatuto Orgánico por Procesos de la DINARDAP y que el proyecto cumple con los requisitos y componentes establecidos en la Norma Técnica de Diseño de Reglamentos o Estatutos Orgánicos de Gestión Organizacional por Procesos, publicada en el Registro Oficial No. 251 del 17 de abril del 2006 ; Que, en el mismo documento mencionado en el considerando anterior, el abogado Juan Fernando Salazar Viceministro del Servicio Público remite "el Proyecto de Estatuto. Orgánico de Gestión Organizacional por Procesos de la DINARDAP, proyecto de resolución de incorporación de un

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puesto en la escala de remuneraciones del nivel jerárquico superior, y plantilla de creación de puestos", para que de conformidad con las competencias establecidas en el artículo 132 de la Ley Orgánica del Servicio Público, publicada en el Registro Oficial No. 294 de 6 de octubre del 2010 , el señor Ministro de Finanzas, emita el dictamen presupuestario correspondiente; Que, mediante oficio No. MF-SP-DPPR-2011-0774 de 25 de marzo del 2011 el economista Patricio Rivera Yánez, Ministro de Finanzas, indica "que el estudio efectuado por el Ministerio de Relaciones Laborales, tiene como base la aplicación del Decreto Ejecutivo No. 195, publicado en el Registro Oficial Suplemento No. 111 de 19 de enero del 2010 , con el cual se emitieron los lineamientos estructurales para organizar las unidades administrativas en los niveles de dirección, asesoría, apoyo y operativo de los ministerios coordinadores, ministerios sectoriales, secretarías e instituciones nacionales pertenecientes a la Función Ejecutiva con lo que cabe continuar con el análisis que corresponde a esta Secretaría de estado, ..."; Que, mediante el oficio mencionado en el considerando anterior, el economista Patricio Rivera Yánez, Ministro de Finanzas, emite Dictamen Presupuestario Favorable para la expedición del Estatuto Orgánico de Gestión Organizacional por Procesos de la Dirección Nacional de Registro de Datos Públicos, el mismo que entrará en vigencia a partir de su publicación en el Registro Oficial y se financiará con los recursos asignados a su presupuesto institucional; Que, con oficio No. MRL-FI-2011-0005920 de 15 de abril del 2011, el abogado Juan Fernando Salazar, Viceministro del Servicio Público, emite Dictamen Favorable al Proyecto de Estatuto Orgánico de Gestión Organizacional por Procesos de la Dirección Nacional de Registro de Datos Públicos -DINARDAP, por cuanto este Ministerio determina que este cumple con los requerimientos establecidos en la Norma Técnica de Diseño de Reglamentos o Estatutos Orgánicos de Gestión Organizacional por Procesos; Que el artículo 31 numeral 1 de la Ley del Sistema Nacional de Registro de Datos Públicos señala entre otras, las siguientes atribuciones y facultades de la Dirección Nacional de Registro de Datos Públicos: "Presidir el Sistema Nacional de Registro de Datos Públicos, cumpliendo y haciendo cumplir sus finalidades y objetivos"; "Dictar las resoluciones y normas necesarias para la organización y funcionamiento del sistema"; "Promover, dictar y ejecutar a través de los diferentes registros, las políticas públicas a las que se refiere esta ley, así como normas generales para el seguimiento y control de las mismas"; y, "Vigilar y controlar la correcta administración de la actividad registral"; Que mediante Acuerdo Ministerial No. 126 de 28 de febrero del 2011 el Ministro de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información designó al doctor Willians Eduardo Saud Reich como Director Nacional de Registro de Datos Públicos; y, En ejercicio de las facultades y atribuciones conferidas en la Ley del Sistema Nacional de Registro de Datos Públicos. Resuelve: Expedir el presente ESTATUTO ORGANICO FUNCIONAL DE GESTION POR PROCESOS DE LA DIRECCION NACIONAL DE REGISTRO DE DATOS PUBLICOS. CAPITULO I DEL DIRECCIONAMIENTO Art. 1.- Misión.- "Dirigir, organizar, regular, gestionar, desarrollar, coordinar, controlar y evaluar el Sistema Nacional de Registro de Datos Públicos, para la obtención, procesamiento y provisión de datos públicos, directamente y a través de entidades que conforman el Sistema, a nivel nacional e internacional.

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Art. 2.- Visión.- La DINARDAP, será una eficiente institución de gestión de datos públicos sobre personas naturales y jurídicas. Contará con la infraestructura física y tecnológica necesaria a nivel nacional; dispondrá de los recursos humanos y económicos necesarios y suficientes. Los registros de datos públicos actuales y aquellos cuya incorporación se establezca, habrán concluido su proceso de conexión al sistema en un plazo de 3 años, el cual se encontrará funcionando dentro de los parámetros de calidad establecidos. Art. 3.- Objetivos.- Diseñar, implementar y administrar el Sistema Nacional de Registro de Datos Públicos que permitan alcanzar el acceso y la transparencia de la información registral pública, acorde a las nuevas tecnologías, garantizando la seguridad jurídica en el marco constitucional y legal vigente. Establecer los mecanismos de intercambio de información con las entidades que poseen registros públicos, para consolidar en una base de datos central, toda la información registral concerniente a personas naturales y jurídicas para proveer información válida a usuarios calificados. CAPITULO II DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL POR PROCESOS Art. 4.- Estructura Organizacional de Gestión por Procesos.- La estructura Organizacional de gestión por procesos de la DIRECCION NACIONAL DE REGISTRO DE DATOS PUBLICOS, se alinea con su misión, visión y objetivos; y se sustenta en la filosofía y enfoque de garantizar la seguridad jurídica e informática del Registro de Datos Públicos. Art. 5.- Procesos de la DIRECCION NACIONAL DE REGISTRO DE DATOS PUBLICOS.- Los procesos que elaboran los productos y servicios de la DIRECCION NACIONAL DE REGISTRO DE DATOS PUBLICOS, se ordenan y clasifican en función de su grado de contribución o valor agregado al cumplimiento de la misión institucional. Los procesos gobernantes orientan la gestión institucional a través de la formulación y la expedición de políticas, normas e instrumentos para poner en funcionamiento a la organización. Los procesos agregadores de valor generan, administran y controlan los productos y servicios destinados a usuarios externos y permiten cumplir con la misión institucional. Los procesos habilitantes de apoyo están encaminados a generar productos y servicios para los procesos gobernantes, agregadores de valor y para sí mismos, viabilizando la gestión institucional. Los procesos desconcentrados de la Dirección Nacional de Registro de Datos Públicos, encaminados a generar productos y servicios de los procesos agregadores de valor en el ámbito local. Art. 6.- Estructura básica compatible con la misión.- La DIRECCION NACIONAL DE REGISTRO DE DATOS PUBLICOS, para el cumplimiento de su misión y responsabilidades, desarrolla su gestión a través de sus procesos internos y está conformada por: a. PROCESOS GOBERNANTES: a.1 Direccionamiento Estratégico del Sistema Nacional de Registro de Datos Públicos. Responsable: Director Nacional de Registro de Datos Públicos. a.2 Direccionamiento de la Gestión Técnica Administrativa. Responsable: Subdirector Nacional.

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b. PROCESOS AGREGADORES DE VALOR: b.1 Propuestas de la Normativa del Sistema Nacional de Registro de Datos Públicos y Protección de la Información. Responsable: Coordinador General de Normativa y Protección de la Información. b.1.1 Desarrollo de proyectos de Normativa para el funcionamiento del Sistema Nacional de Registro de Datos Públicos. Responsable: Director de Normativa. b.1.2 Establecimiento de sistemas, procesos y estándares de Protección de Información de los Registros Públicos. Responsable: Director de Protección de Información. b.2. Dotación de infraestructura y sistemas de seguridad tecnológica. Responsable: Coordinador General de Infraestructura y Seguridad Informática. b.2.1 Desarrollo e Implementación del Sistema Informático de Registro de Datos Públicos. Responsable: Director de Tecnología y Desarrollo. b.2.2 Desarrollo e implementación de sistemas y procesos para la seguridad tecnológica del Registro de Datos Públicos. Responsable: Director de Seguridad Informática. b.3 Gestión con instituciones del SINARDAP, registro de datos públicos, control y seguimiento de la actividad registral. Responsable: Coordinador General de Gestión de Registro y Seguimiento. b.3.1 Gestión con instituciones del SINARDAP y registro de datos públicos. Responsable: Director de Gestión y Registro. b.3.2 Seguimiento, control y evaluación de la actividad registral de las instituciones que conforman el Sistema. Responsable: Director de Control y Evaluación. c. PROCESOS HABILITANTES DE ASESORIA: c1. Asesoramiento Jurídico. Responsable: Director de Asesoría Jurídica. c.2. Asesoramiento en Actividades Comunicacionales. Responsable: Director de Comunicación Social. c.3. Asesoramiento en Planificación, Dirección de Estudios y Proyectos. Responsable: Director de Planificación c.4 Asesoramiento en Auditoría Interna

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Responsable: Director(a) de Auditoría Interna. d. PROCESOS HABILITANTES DE APOYO: d.1. Administración y Desarrollo Organizacional Responsable: Coordinador General de Desarrollo Organizacional d.2. Administración de bienes y servicios Responsable: Director Administrativo d.3. Gestión del Talento Humano Responsable: Director de Recursos Humanos d.4. Administración, gestión y custodia de los recursos financieros. Responsable: Director Financiero. e. PROCESOS DESCONCENTRADOS: e.1. Gestión, control y soporte técnico del Registro de Datos Públicos en el ámbito regional correspondiente. Responsables: Directores Regionales Nota: Para leer Cuadro, ver Registro Oficial Suplemento 161 de 28 de Junio de 2011, página 4. e.2. Gestión de los registros mercantiles. Responsable: Registrador Mercantil. e.3 Registro de Datos Crediticios. Responsable: Registrador/ra de Datos Crediticios. Nota: Literal e. agregado por Resolución de la DINARDAP No. 92, publicado en Registro Oficial 576 de 15 de Noviembre del 2011 . Nota: Literal e.3 agregado por Resolución de la DINARDAP No. 14, publicada en Registro Oficial 104 de 18 de Octubre del 2013 . Nota: Literal c.4 agregado por Resolución de la DINARDAP No. 23, publicada en Registro Oficial 167 de 22 de Enero del 2014 . CAPITULO III DE LAS REPRESENTACIONES GRAFICAS Art. 7.- Representaciones gráficas.- Se definen las siguientes representaciones gráficas para la DIRECCION NACIONAL DE REGISTRO DE DATOS PUBLICOS. CADENA DE VALOR: MAPA DE PROCESOS: ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL DE LA DIRECCION NACIONAL DE REGISTRO DE DATOS PUBLICOS Nota: Para leer Cuadro, ver Registro Oficial Suplemento 161 de 28 de Junio de 2011, página 5. Nota: Cuadro reformado por Resolución de la DINARDAP No. 92, publicado en Registro Oficial 576 de 15 de Noviembre del 2011 . Para leer Cuadro, ver Registro Oficial 576 de 15 de Noviembre de 2011, página 24. Nota: Cuadro reformado por Resolución de la DINARDAP No. 14, publicada en Registro Oficial 104 de 18 de Octubre del 2013 . Para leer Cuadro, ver Registro Oficial 104 de 18 de Octubre de 2013, página 15. Nota: Organigrama reformado por Resolución de la DINARDAP No. 23, publicada en Registro Oficial

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167 de 22 de Enero del 2014 . Para leer reforma, ver Registro Oficial 167 de 22 de Enero de 2014, página 31. Art. 8.- Puestos directivos.- Los puestos directivos de libre nombramiento y remoción establecidos en la estructura Organizacional son: Director Nacional, Subdirector Nacional, Coordinadores Generales y Directores Técnicos de Area. CAPITULO IV DE LA ESTRUCTURA DESCRIPTIVA TITULO I PROCESOS GOBERNANTES Art. 9.- Direccionamiento Estratégico: DIRECCION NACIONAL: 9.1. Misión.- Liderar y emitir las políticas institucionales que rijan la gestión de la DINARDAP, así como propiciar el cumplimiento de las políticas emanadas por el MINTEL y el Gobierno Nacional. 9.2. Atribuciones y responsabilidades: a) Ejercer la representación legal, oficial, judicial y extrajudicial de la DIRECCION NACIONAL DE REGISTRO DE DATOS PUBLICOS; b) Presidir el Sistema Nacional de Registro de Datos Públicos; c) Coordinar con el Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información todo lo referente al accionar de la Dirección Nacional, con la autonomía administrativa, técnica, operativa, financiera y presupuestaria que está determinada en su creación; d) Dictar las resoluciones técnicas y administrativas necesarias para el adecuado funcionamiento del Sistema Nacional de Registro de Datos Públicos, así como los datos e instituciones que lo integran; e) Nombrar a los Registradores Mercantiles a nivel nacional; f) Supervisar el Desarrollo e Implementación del Sistema Informático Nacional de Registro de Datos Públicos, en cuanto a los métodos y procedimientos que garanticen la seguridad, reserva y accesibilidad a la información pública; g) Sancionar de conformidad con la ley que regula a la servidora o servidor público, el incumplimiento de los deberes y obligaciones de las registradoras o registradores conforme lo determina la Ley del Sistema Nacional de Registro de Datos Públicos; h) Celebrar Convenios de cooperación técnica nacional e internacional para mejorar la calidad del servicio registral; i) Fijar los Aranceles de los Servicios Regístrales; j) Nombrar, contratar y remover al personal ejecutivo, técnico y administrativo de la DIRECCION NACIONAL DE REGISTRO DE DATOS PUBLICOS, con sujeción a lo previsto en las leyes pertinentes; k) Designar a los funcionarios a los distintos comités que requiera la institución, para su accionar; l) Suscribir los documentos públicos o privados que deba otorgar la DIRECCION NACIONAL DE REGISTRO DE DATOS PUBLICOS; m) Resolver sobre la creación, supresión o unificación de unidades desconcentradas o Dependencias Públicas de los Registros Mercantiles dentro del territorio nacional acorde a la realidad comercial, provincial y cantonal; n) Delegar el ejercicio de sus facultades a los funcionarios de la DIRECCION NACIONAL DE REGISTRO DE DATOS PUBLICOS, cuando la gestión administrativa así lo requiera, de conformidad con la ley; o) Informar a la comunidad sobre la gestión realizada por la Dirección Nacional de Registro de Datos Públicos; p) Dictar normas e instructivos operativos relacionados con el funcionamiento de la DIRECCION NACIONAL DE REGISTRO DE DATOS PUBLICOS; y, q) Las demás establecidas por leyes, reglamentos, convenios y acuerdos ministeriales. Art. 10.- Direccionamiento de la Gestión Técnica Administrativa:

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SUBDIRECCION NACIONAL: 10.1. Misión.- Coordinar acciones técnico-administrativas para coadyuvar en la función, administrativa de la DINARDAP, analizar, informar y tomar acciones sobre planes, programas y proyectos bajo delegación del Director Nacional. 10.2. Atribuciones y responsabilidades: a) Subrogar al Director Nacional, en caso de ausencia temporal; b) Aprobar y evaluar anualmente el Plan Anual de Inversiones, el Plan Anual de Contrataciones; c) Coordinar el trámite de informes, propuestas, normas, métodos y procedimientos administrativos y técnicos para el análisis y aprobación por parte del Director Nacional; d) Aprobar el informe de labores, la proforma del presupuesto y los estados financieros, presentados por la Coordinación de Desarrollo Organizacional; e) Gestionar el financiamiento, interno y externo, para el cumplimiento de los planes, programas y proyectos; f) Previa delegación del Director Nacional, autorizar gastos e inversiones, fianzas, avales, garantías, créditos; y, celebrar contratos conforme los reglamentos y normas internas que emita, en concordancia con la normativa que rige el sector público; g) Previa delegación del Director Nacional, autorizar la utilización de servicios bancarios privados, conforme lo establece la ley, y delegar esta facultad al Ejecutivo del Area Financiera; h) Coordinar los mecanismos de ejecución sobre el cumplimiento del plan estratégico, su seguimiento y control; i) Coordinar con las diferentes Coordinaciones la información hacia la opinión pública sobre, las acciones y responsabilidades de la DIRECCION NACIONAL DE REGISTRO DE DATOS PUBLICOS; j) Supervisar la administración de los recursos tecnológicos; k) Autorizar las adquisiciones previstas en el Plan Anual de Adquisiciones, en función de los niveles de aprobación; l) Ejercer responsabilidad en la gestión administrativa - financiera en lo referente a su competencia y mantener un estricto control interno amparado en las leyes que rigen al sector público; y, m) Cumplir otras actividades que le asigne el Director Nacional. TITULO II PROCESOS AGREGADORES DE VALOR Art. 11.- Desarrollo de la Normativa y Protección de la Información: COORDINACION DE NORMATIVA Y PROTECCION DE LA INFORMACION: 11.1.- Misión.- Elaborar y proponer la normativa necesaria y adecuada para la operación del Sistema Nacional de Registro de Datos Públicos y la protección de la información, dentro de las competencias de la DINARDAP, tanto para el registro público como para el intercambio de dicha información. Realizar estudios técnicos, propuestas legales, reglamentarias y normas técnicas de operación y control. 11.2.- Atribuciones y responsabilidades: a) Elaborar y proponer el Reglamento de Nombramiento de Registradores Mercantiles y de la Propiedad; b) Elaborar y proponer todos los Reglamentos a la Ley del Sistema Nacional de Registro de Datos Públicos; c) Elaborar y Proponer Normas Técnicas para el adecuado funcionamiento del Sistema Nacional de Registro de Datos Públicos; d) Apoyo en la realización de estudios técnicos para el desarrollo y de proyectos y programas que

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lleve a cabo la Dirección Nacional de Registro de Datos; e) Elaborar y proponer el Reglamento de Cauciones; f) Elaborar y proponer el Reglamento de Indemnizaciones por mal uso de información; g) Elaborar y proponer el Reglamento de control y vigilancia de interconexión e interoperatividad de bases de datos e información pública; h) Elaborar y Proponer el Reglamento para emisión de licencias de uso de Registro de Datos Públicos autorizados; i) Elaborar y proponer el Reglamento de Régimen Sancionatorio por incumplimientos a la Ley de Registro de Datos Públicos; j) Difundir mediante un plan de capacitación toda la normativa emitida por la Dirección Nacional de Registro de Datos Públicos; k) Realización de Estudios e investigaciones ejecutadas en materia jurídica registral; l) Establecer la tabla de aranceles sobre registro de datos públicos acorde a las cuantías de los actos a celebrarse, documentos de registro y jurisdicción territorial; m) Elaborar y proponer todas las normas técnicas para el funcionamiento de los registros mercantiles y de la propiedad; n) Elaborar el instructivo de transición y elaboración de actas entrega recepción de los Registros Mercantiles; o) Identificar los registros de datos de naturaleza pública dentro del marco constitucional y legal, justificar y proponer su inclusión en el sistema; p) Coordinar la elaboración el Plan Operativo Anual de la Coordinación; q) Aprobar informes técnicos y demás documentación desarrollada por las direcciones a su cargo; r) Coordinar con las regionales todo lo concerniente a Procesos de Normativa y Protección de la Información; y, s) Todas las atribuciones y funciones encomendadas por el Director Nacional de Registro de Datos. 11.3.- Estructura básica.- Para su funcionamiento la Coordinación de Normativa y Protección de la Información se encuentra integrada por las siguientes direcciones según su especialidad en: 11.3.1.-DESARROLLO DE PROYECTOS DE NORMATIVA PARA EL FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA NACIONAL DE REGISTRO DE DATOS PUBLICOS: DIRECCION DE NORMATIVA: 11.3.1.1.- Misión.- Emitir la normativa necesaria y adecuada para la operación del Sistema Nacional de Registro de Datos Públicos. 11.3.1.2.-Atribuciones y responsabilidades: a) Liderar el equipo de trabajo; b) Aprobar los documentos y productos que genere la Dirección; c) Brindar soluciones y alternativas innovadoras; d) Realizar la planificación operativa de cada área; y, e) Emitir políticas para el funcionamiento del área; 11.3.1.3.- Productos: a) Proyectos de normativa en materia registral; b) Normativa para el establecimiento de Aranceles sobre Registro de Datos Públicos; c) Reglamentos de uso adecuado de información y régimen sancionatorio y de indemnizaciones; d) Programas de capacitación sobre la normativa emitida; e) Informes sobre el cumplimiento de la normativa vigente; f) Reglamentos para operatividad de la Ley del Sistema Nacional de Registro de Datos Públicos; g) Reglamento de uso de licencias del SINARDAP con sus atribuciones y roles; h) Reglamentos, normativa e instructivos necesarios para el adecuado funcionamiento del SINARDAP;

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i) Soporte y apoyo técnico a las regionales en lo referente a normativa; j) Informes sobre actualización de normativa; k) Estudios sobre la aplicación de las normas que regulan al sector; l) Instructivo de ingreso de información a la base única de datos del sistema informático de registro de datos públicos; y, m) Apoyo a la gestión del Desarrollo e implementación del Sistema Nacional de Registro de Datos Púbicos. 11.3.2.- ESTABLECIMIENTO DE SISTEMAS, PROCESOS Y ESTANDARES DE PROTECCION DE INFORMACION DE LOS REGISTROS PUBLICOS: DIRECCION DE PROTECCION DE LA INFORMACION: 11.3.2.1.- Misión.- Garantizar la protección de la información de SINARDAP. 11.3.2.2.- Atribuciones y responsabilidades: a) Liderar el equipo de trabajo; b) Aprobar los documentos y productos que genere la Dirección; c) Brindar soluciones y alternativas innovadoras; d) Realizar la planificación operativa de cada área; y, e) Emitir políticas para el funcionamiento del área. 11.3.2.3.- Productos: a) Informes sobre la resolución de las controversias o reclamos presentados por parte de los ciudadanos por mal uso de información de Registro de Datos, en base a las disposiciones emitidas en la Normativa de la Ley de Registro de Datos Públicos; b) Inspeccionar y supervisar la actividad de los titulares de licencias de acuerdo con lo establecido por la ley y recomendar a la Dirección Nacional la suspensión o retiro de los permisos de operación; c) Informe de procesos de investigación por uso indebido de información; d) Informes sobre la aplicación de indemnizaciones; e) Informes sobre el levantamiento de cauciones a los registradores; f) Actas de entrega recepción de los registros de datos públicos; g) Soporte y apoyo técnico a las regionales en lo referente a Protección de la Información; y, h) Apoyo a la gestión del Desarrollo e implementación del Sistema Nacional de Registro de Datos Públicos. Art. 12.- DOTACION DE INFRAESTRUCTURA Y SISTEMAS DE SEGURIDAD TECNOLOGICA: COORDINACION DE INFRAESTRUCTURA Y SEGURIDAD INFORMATICA: 12.1.- Misión.- Definir, estructurar, operar, administrar y desarrollar el sistema informático nacional para la obtención, procesamiento, archivo e intercambio de Datos Públicos mediante el diseño e implantación de las interfaces y protocolos necesarios para la interconexión con las entidades del sistema, garantizando su seguridad, validez y confiabilidad mediante un sistema cruzado de control. 12.2.- Atribuciones y responsabilidades: a) Elaborar, proponer y aplicar políticas institucionales de Infraestructura y Seguridad Informática; b) Elaborar, proponer y ejecutar el Plan Operativo Anual de la Coordinación; c) Normar y estandarizar los instrumentos y herramientas tecnológicas, programas informáticos, métodos y procedimientos de captura, procesamiento, archivo e intercambio de información; d) Desarrollar e Implementar del Sistema Nacional de Registro de Datos Públicos; e) Elaborar los Protocolos de Seguridad para el manejo de información que será la base para la emisión de reglamentos y normas técnicas;

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f) Administrar Tecnológicamente el Sistema Informático Nacional de Registro de Datos Públicos; g) Proponer programas de desarrollo y tecnificación del SINARDAP; h) Proponer los Términos y Especificaciones Técnicas para el desarrollo de programas y proyectos de inversión en materia de Implementación del Sistema Informático; i) Llevar a cabo acciones de intercambio de información y de bases de datos entre los organismos e instancias de registro de datos públicos; j) Control y vigilancia de interconexión e interoperatividad del SINARDAP; k) Diseño de planes de contingencia, tecnológicas e informáticas, para el mantenimiento de la integridad de la información; y, l) Dotar de Soporte Técnico Institucional y Regional. 12.3.- Estructura básica.- Para su funcionamiento la Coordinación de Infraestructura y Seguridad Informática se encuentra integrada por las siguientes direcciones según su especialidad en: 12.3.1.- DESARROLLO E IMPLEMENTACION DEL SISTEMA INFORMATICO DE REGISTRO DE DATOS PUBLICOS: DIRECCION DE TECNOLOGIA Y DESARROLLO: 12.3.1.1.- Misión.- Velar por el funcionamiento tecnológico y dirigir los procesos de desarrollo de sistemas requeridos por DINARDAP. 12.3.1.2.- Atribuciones y responsabilidades: a) Liderar el equipo de trabajo; b) Aprobar los documentos y productos que genere la Dirección; c) Brindar soluciones y alternativas innovadoras; d) Realizar la planificación operativa de cada área; y, e) Emitir políticas para el funcionamiento del área. 12.3.1.3.- Productos: a) Sistema Informático Nacional de Registro de Datos Públicos; b) Sistemas de intercambio de información y de bases de datos entre los organismos e instancias de registro de datos públicos; c) Informe de Levantamiento de Infraestructura Tecnológica existente en los registros mercantiles y de la propiedad; d) Sistema de control cruzado de registros públicos y privados; e) Sistemas estandarizados para digitalización de documentos de registro y transmisión de información de operación de los registradores; f) Informes sobre la administración, organización y funcionamiento de la base de datos tecnológica que forman parte del Sistema Nacional de Registro de Datos Públicos; g) Determinación de perfiles de usuarios del sistema informático; h) Plan y sistema de localización georeferencial de los registradores de datos a nivel nacional; i) Especificaciones técnicas para el desarrollo de programas y proyectos de inversión en cuanto a Desarrollo e Implementación Tecnológica; j) Soporte Técnico Institucional; k) Soporte Técnico Regional; l) Soporte Técnico a todas las instituciones que conforman el SINARDAP en cuanto a transmisión de información; y, m) Soporte Técnico a los sistemas localizados en las Registradurías. 12.3.2.- DESARROLLO E IMPLEMENTACION DE SISTEMAS Y PROCESOS PARA LA SEGURIDAD TECNOLOGICA DEL REGISTRO DE DATOS PUBLICOS: DIRECCION DE SEGURIDAD INFORMATICA:

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12.3.2.1.-Misión.- Garantizar la seguridad informática y de la información del Sistema Informático de DINARDAP. 12.3.2.2.- Atribuciones: a) Liderar el equipo de trabajo; b) Aprobar los documentos y productos que genere la Dirección; c) Brindar soluciones y alternativas innovadoras; d) Realizar la planificación operativa de cada área; y, e) Emitir políticas para el funcionamiento del área. 12.3.2.3.- Productos: a) Especificaciones técnicas para el desarrollo del Reglamento para Preservar la Seguridad de la Información; b) Informes de control y vigilancia de interconexión e interoperatividad de bases de datos e información pública; c) Especificaciones técnicas para transmisión, cambios y migración de información en registros o bases de datos; d) Seguimiento y control del Sistema de Control Cruzado de Registros Públicos y Privados; e) Planes de contingencia, tecnológicos e informáticos, para el mantenimiento de la integridad de la información; f) Informe de Control y Asignación de Perfiles de usuarios del Sistema; g) Sistema de Procesos simplificados para el debido control de la información de las instituciones competentes; h) Informe de seguimiento y control del funcionamiento tecnológico del Sistema Nacional de Registro de Datos Públicos; i) Especificaciones técnicas para el desarrollo de Programas y Proyectos de Inversión en cuanto a Seguridad Informática del Registro de Datos; j) Instructivo de transmisión de información digitalizada y elaboración de actas entrega recepción de información de los Registros; k) Instructivo de protocolo de datos seguros; y, l) Soporte Técnico en Seguridad Informática a usuarios internos, externos y a nivel regional. Art. 13.- Gestión con Instituciones del SINARDAP, Registro de Datos Públicos, Control y Seguimiento de la Actividad Registral: COORDINACION DE GESTION, REGISTRO Y SEGUIMIENTO: 13.1.- Misión.- Ejecutar, controlar y coordinar el cumplimiento de planes, programas y proyectos de registro, archivo e intercambio de datos públicos, realizar inspecciones, auditorías evaluaciones y recomendaciones sobre la aplicación de la normativa vigente, la gestión de las entidades que conforman el Sistema y la transmisión de información. 13.2.- Atribuciones y responsabilidades: a) Elaborar, proponer y ejecutar el Plan Operativo Anual de la Coordinación; b) Gestionar y Administrar los Registros Mercantiles su funcionalidad y su operativa en materia registral; c) Coordinar todas las acciones correspondientes al intercambio de información y de bases de datos entre las instituciones que conforman el sistema; d) Elaborar y proponer convenios o acuerdos de cooperación interinstitucional para la consecución de los objetivos del SINARDAP; e) Recibir, analizar y difundir toda la información que se refiera a la operatividad de los registros; f) Desarrollar investigaciones y estudios técnicos necesarios en materia registral;

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g) Elaborar informes de gestión del desarrollo, funcionamiento y migración de la información de todas las entidades que conforman el Sistema; h) Establecer mecanismos de coordinación técnica y administrativa tendientes a mantener una gestión permanente con las administraciones registrales y todas las instituciones públicas que conforman el SINARDAP; i) Preparar información y documentación para la participación de la DIRECCION NACIONAL DE REGISTRO DE DATOS PUBLICOS, en todas las reuniones nacionales e internacionales; j) Asesorar en el cumplimiento de los convenios suscritos; k) Realizar el levantamiento catastral de los registros, estructura orgánica y administrativa; l) Supervisión y Control de la Actividad Registral; m) Auditorías Técnicas y de cumplimiento de la normativa; n) Apoyo Técnico y soporte a las regionales; o) Coordinar con el Ministerio de Relaciones Exteriores la suscripción de convenio para la dotación de información a los consulados; p) Emitir directrices a las regionales para las diferentes actividades desconcentradas; y, q) Otras atribuciones y responsabilidades delegadas por el Director Nacional de Registro de Datos Públicos. 13.3. Estructura básica.- Para su funcionamiento la Coordinación de Gestión, Registro y Seguimiento se encuentra integrada las siguientes direcciones según su especialidad en: 13.3.1. GESTION CON INSTITUCIONES DEL SINARDAP Y REGISTRO DE DATOS PUBLICOS: DIRECCION DE GESTION Y REGISTRO: 13.3.1.1.- Misión.- Gestionar y administrar los procesos de Registros. 13.3.1.2.-Atribuciones y responsabilidades: a) Liderar el equipo de trabajo; b) Aprobar los documentos y productos que genere la Dirección; c) Brindar soluciones y alternativas innovadoras; d) Realizar la planificación operativa de cada área; y, e) Emitir políticas para el funcionamiento del área. 13.3.1.3.- Productos: a) Realizar el levantamiento catastral de registros mercantiles; b) Definición de la estructura orgánica y operatividad de los registros mercantiles; c) Determinación de presupuesto de registros mercantiles y administración financiera de recursos de autogestión; d) Informe de impacto demográfico de transaccionalidad de registros mercantiles; e) Gestión de acuerdo con Ministerio de Relaciones Exteriores para establecer en los consulados un sistema de información registral interconectado; f) Programas de capacitación coordinados, elaborados y ejecutados para los registradores públicos y demás personal de los registros; g) Estudios técnicos financieros para establecer tablas de aranceles; h) Gestión de convenios de cooperación técnica nacional e internacional para mejorar la calidad del servicio registral; i) Plan de localización georeferencial de los registradores de datos a nivel nacional; j) Elaboración de Especificaciones Técnicas para el desarrollo de Consultorías en materia Registral y de Administración de Datos Públicos; k) Informes de Reuniones sobre acciones logísticas de intercambio y migración de información; l) Especificaciones Técnicas para el Desarrollo e Implementación del SINARDAP; y, m) Informes de Localización y reubicación de actividad Registral. 13.3.2.- SEGUIMIENTO, CONTROL Y EVALUACION DE LA ACTIVIDAD REGISTRAL DE LAS

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INSTITUCIONES QUE CONFORMAN EL SISTEMA: DIRECCION DE CONTROL Y EVALUACION: 13.3.2.1.- Misión.- Controlar y evaluar a los registros de datos públicos. 13.3.2.2.- Atribuciones y responsabilidades: a) Liderar el equipo de trabajo; b) Aprobar los documentos y productos que genere la Dirección; c) Brindar soluciones y alternativas innovadoras; d) Realizar la planificación operativa de cada área; y, e) Emitir políticas para el funcionamiento del área. 13.3.2.3.- Productos: a) Plan de auditoría y vigilancia de interconexión e interoperación de bases de datos y de información pública; b) Planes de auditoría y vigilancia sobre la actividad registral; c) Informes de supervisión y control de la actividad registral; d) Programas de capacitación coordinados, elaborados y ejecutados para los registradores públicos y demás personal de los registros; e) Informe de cumplimiento de cobro de aranceles establecidos por la DINARDAP en base a cuantías de los actos a celebrarse, documentos de registro y jurisdicción territorial; f) Informes financieros de autogestión de los registros mercantiles; g) Seguimiento y Control de la elaboración de actas de entrega recepción de los registros de datos públicos; h) Especificaciones técnicas para la elaboración del Reglamento para la administración, organización y funcionamiento de datos que forman parte del Sistema Nacional de Registro de Datos Públicos (Determinación de perfiles de usuarios del sistema informático); i) Informes de auditorías técnicas de operación registral y uso de información; j) Informes de cumplimiento de las leyes, reglamentos y normas vigentes en la materia de Administración y Registro y Control de Datos Públicos; k) Informe de procesos de investigación por uso indebido de información; l) Informe de seguimiento y control del Sistema Nacional de Registro de Datos Públicos; m) Informes de Reuniones sobre acciones logísticas de intercambio y migración de información; y, n) Especificaciones Técnicas para el Desarrollo e Implementación del SINARDAP. TITULO III PROCESOS HABILITANTES DE ASESORIA Art. 14.- Asesoramiento Jurídico: DIRECCION DE ASESORIA JURIDICA: 14.1.- Misión.- Solventar las necesidades de la DINARDAP concernientes al ámbito legal, jurídico y patrocinio a nacional e internacional, en lo relacionado al Registro de Datos Públicos, y en general, en las demás leyes, decretos, normas, acuerdos y resoluciones propiciando el óptimo funcionamiento de la institución. 14.2.- Atribuciones y responsabilidades: a) Ejercer, por delegación escrita del Director Nacional, el patrocinio de la institución, en materia judicial y extrajudicial que involucre defensa de los intereses de la DIRECCION NACIONAL DE REGISTRO DE DATOS PUBLICOS; b) Estudiar y emitir criterios de carácter jurídico y legal sobre asuntos que sean sometidos para su conocimiento y consideración, sugiriendo la observación de procedimientos contemplados en el

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marco legal vigente; c) Emitir informes legales respecto de los conflictos que surjan por uso indebido de la información en coordinación con el área de Normativa y Protección de Información; d) Elaborar y revisar los proyectos y/o reformas de leyes decretos, acuerdos, convenios, contratos, reglamentos y más instrumentos legales y jurídicos que deben ser procesados o aprobados en DIRECCION NACIONAL DE REGISTRO DE DATOS PUBLICOS, e informar sobre los mismos y proponer modificaciones; e) Promover y efectuar las gestiones pertinentes a los trámites legales, judiciales y extrajudiciales que competen a la DIRECCION NACIONAL DE REGISTRO DE DATOS PUBLICOS; f) Intervenir en los procesos de contratación que realice DIRECCION NACIONAL DE REGISTRO DE DATOS PUBLICOS; g) Recopilar y mantener actualizado la legislación referente a la DIRECCION NACIONAL DE REGISTRO DE DATOS PUBLICOS; y, h) Ejercer control del avance y estado de los juicios y demás trámites judiciales. 14.3. Productos: a) Procesos judiciales y extrajudiciales; b) Patrocinio judicial, constitucional, contencioso administrativo; c) Proyectos de leyes, decretos, acuerdos, resoluciones y normas; d) Criterios y pronunciamientos legales; e) Contratos y convenios; f) Instrumentos jurídicos; y, g) Pronunciamientos legales internacionales. Art. 15.- Asesoramiento en Actividades Comunicacionales: DIRECCION DE COMUNICACION SOCIAL: 15.1. Misión.- Gestionar la aplicación de adecuados sistemas de comunicación entre la institución y los actores del SINARDAP para construir, administrar y mantener su imagen positiva. 15.2. Atribuciones y responsabilidades: a) Manejo de la imagen institucional; b) Preparación de documentos de difusión pública sobre la DINARDAP; c) Dirigir y coordinar las ruedas de prensa; d) Dirigir la elaboración de los documentales de la Entidad; y, e) Coordinar los eventos de carácter social y público. 15.3. Productos: a) Plan Interno de Comunicación y difusión institucional e informe de ejecución; b) Cartelera informativa institucional; c) Ruedas de prensa y entrevistas mediáticas; d) Agenda de protocolo institucional y relaciones públicas; e) Boletines de prensa, artículos especiales, avisos, álbum fotográfico, memorias; f) Material impreso (trípticos, folletos, afiches, etc.) audio, video, multimedia, internet y virtuales con temas relacionados a la gestión institucional; g) Agenda de protocolo institucional y relaciones públicas; h) Marketing y promoción institucional; i) Publicidad institucional e informativa de los eventos y actividades más importantes a desarrollarse; y, j) Informes de rendición de cuentas. Art. 16.- Asesoramiento en Planificación, Dirección de Estudios y Proyectos:

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DIRECCION DE PLANIFICACION, ESTUDIOS Y PROYECTOS: 16.1.- Misión.- Proponer, coordinar y evaluar la planificación estratégica de la Institución, así como los planes operativos periódicos y proyectos constantes en la programación del desarrollo de la DINARDAP 16.2.- Atribuciones y Responsabilidades: a) Elaborar la planificación estratégica anual de la Entidad, de conformidad con los lineamientos emitidos por la Dirección Nacional, para su correspondiente autorización y vigencia; b) Proponer y evaluar los planes, programas y proyectos de la DINARDAP; c) Elaborar los estudios institucionales sobre el ámbito de competencia de la institución; d) Dirigir la formulación los proyectos que sean menester para el desarrollo de la institución; e) Administrar los indicadores de gestión por cada una de las áreas funcionales; f) Dar seguimiento y controlar los procesos institucionales de acuerdo a los lineamientos que dicte la Secretaría Nacional de la Administración Pública; g) Controlar la ejecución de los planes operativos anuales; h) Coordinar la elaboración y controlar la ejecución del Plan Anual de Inversiones; i) Coordinar con SIGOB y otras instituciones que se requiera el levantamiento, seguimiento y publicación de la información institucional; y, j) Brindar apoyo para la consecución de los proyectos propuestos con el fin de alinearlos a las metodologías implementadas para su financiamiento por las entidades gubernamentales designadas. 16.3. Productos: a) Plan Estratégico de la DINARDAP; b) Plan Operativo Anual; c) Plan Anual de Inversiones; d) Propuestas de proyectos que llevará a cabo la DINARDAP; e) Evaluaciones periódicas sobre la ejecución de cada uno de los planes, programas y proyectos; f) Gestión de mejoramiento continuo de procesos internos; g) índices de gestión periódicos; h) Informes de Ejecución de metas y planes y proyectos al Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información; i) Informes de rendición de cuentas; y, j) Informes de Gestión y Planificación. Art. 17.- Asesoramiento en Auditoría Interna: DIRECCION DE AUDITORIA INTERNA: 17.1 Misión.- Evaluar la eficacia del sistema de control interno, la efectividad de las actividades financieras, administrativas y operacionales y el cumplimiento de leyes y demás normas aplicables, que contribuyan al logro de los objetivos de la Dirección Nacional de Registro de Datos Públicos y proporcionar asesoría, en materia de control, a sus autoridades, niveles directivos y servidores de la entidad, para fomentar la mejora en sus procesos y operaciones Responsable: Director(a) de Auditoría Interna 17.2 Atribuciones y Responsabilidades: a. Realizar exámenes especiales y auditorías de gestión a las actividades financieras, administrativas y operacionales de la Dirección Nacional de Registro de Datos Públicos. b. Evaluar la eficacia del sistema de control interno, la administración de riesgos institucionales, la efectividad de las operaciones y el cumplimiento de leyes, normas y regulaciones aplicables.

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c. Efectuar el seguimiento al cumplimiento de las recomendaciones establecidas en los informes de auditoría, practicados por la Dirección de Auditoría Interna y por la Contraloría General del Estado. d. Recomendar sobre la base de los informes de exámenes especiales, el establecimiento de responsabilidades administrativas y civiles e indicios de responsabilidad penal. e. Asesorar a las autoridades, niveles directivos y servidores de la entidad, en el campo de su competencia. f. Ajustar y poner en consideración de la Máxima Autoridad planes anuales de auditoría y presentarlos para la aprobación de la Contraloría General del Estado. g. Preparar trimestralmente informes sobre las actividades cumplidas, en relación con los planes anuales de auditoría aprobados por la Contraloría General del Estado. h. Ajustar y poner en consideración de la Máxima Autoridad propuestas de realización de exámenes imprevistos para aprobación de la Contraloría General del Estado. i. Cumplir con las demás obligaciones señaladas en la Ley Orgánica de la Contraloría General del Estado y su Reglamento. j. Ejercer las demás funciones y atribuciones establecidas en las leyes, normativas, y aquellas que le delegare el (la) Director(a) Nacional. 17.3 Productos: a. Informes de exámenes especiales y de auditorías de gestión, sobre las actividades financieras, administrativas y operacionales de la Dirección Nacional de Registro de Datos Públicos. b. Informes respecto del seguimiento al cumplimiento de las recomendaciones establecidas en los informes de auditoría. c. Informes con recomendaciones para el establecimiento de responsabilidades administrativas y civiles e indicios de responsabilidad penal, derivados de los informes de exámenes especiales. d. Informes de asesoramiento a las autoridades, niveles directivos y servidores de la entidad. e. Propuestas de Planes Anuales de Auditoría. f. Informes trimestrales de autoevaluación al cumplimiento de los planes anuales de auditoría. g. Propuestas de evaluación de exámenes imprevistos. Nota: Artículo agregado por Resolución de la DINARDAP No. 23, publicada en Registro Oficial 167 de 22 de Enero del 2014 . TITULO IV PROCESOS HABILITANTES DE APOYO Art. 18.- Administración y Desarrollo Organizacional: COORDINACION DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL: 18.1. Misión.- Administrar los recursos económicos, materiales y de los bienes muebles e inmuebles de la institución. Administrar el talento humano para fomentar el desarrollo personal y profesional de los servidores de la DINARDAP en el marco legal vigente. 18.2. Atribuciones y responsabilidades: a) Coordinar con el Ministerio de Finanzas y el MINTEL la asignación de Recursos; b) Aprobar y supervisar la proforma presupuestaria, Programación Indicativa Anual, Reprogramaciones y Balances; c) Presentar el Plan Anual de Contratación y registrarlo en el Sistema Nacional de Compras Públicas para la adquisición de seguros, bienes muebles e inmuebles, equipos tecnológicos y vehículos, y demás servicios; d) Preparar bases para la contratación de bienes y servicios Administrativos; e) Establecer procedimientos acorde con las leyes y reglamentos tanto internos como los que rigen el sector público, a efecto de que las adquisiciones estén enmarcadas en un proceso transparente y ágil;

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f) Procesar los requerimientos de la DIRECCION NACIONAL DE REGISTRO DE DATOS PUBLICOS, y establecer el oportuno abastecimiento de suministros o bienes muebles, manteniendo un control sobre la necesidad manifestada por los requirentes, buscando siempre no incurrir en adquisiciones infructuosas; g) Mantener el Inventario de activos fijos, materiales de oficina, materiales de aseo y otros bienes controlados de la DIRECCION NACIONAL DE REGISTRO DE DATOS PUBLICOS; h) Administración de todos los bienes muebles e inmuebles estén en condiciones de uso adecuado, dar el oportuno arreglo o mantenimiento de los mismos; i) Controlar el adecuado uso de los bienes del estado en base a la normativa emitida por la Contraloría General del Estado; j) Planificar, dirigir, ejecutar y supervisar todas las actividades financieras, presupuestarias y contables de la DIRECCION NACIONAL DE REGISTRO DE DATOS PUBLICOS; k) Presentar mensualmente los Informes de Ejecución Presupuestaria y Anualmente los estados financieros estado de situación financiera, de acuerdo con las normas establecidas para el efecto; l) Evaluar y recomendar la factibilidad económica de proyectos de inversión de la DIRECCION NACIONAL DE REGISTRO DE DATOS PUBLICOS; m) Participar en los comités o comisiones establecidas o que se crearen, cuando fuere requerido, de acuerdo a lo dispuesto en la Ley del Sistema Nacional reglamentación pertinente; n) Coordinar con las regionales todas las actividades administrativas para su funcionamiento; o) Asesorar a la autoridad superior sobre el desarrollo y modernización del sistema de recursos humanos; p) Intervenir en los procesos de selección de personal; q) Programar, organizar, dirigir y supervisar las actividades relacionadas a los subsistemas del recurso humano; r) Supervisar la detección de necesidades de capacitación; s) Velar por la correcta e imparcial aplicación del Sistema de Recursos Humanos; t) Proponer un sistema de incentivos relacionados con la calidad del servicio; u) Supervisa, la evaluación del desempeño de los servidores; v) Conocer y procesar las novedades del rol de pagos de remuneraciones; w) Proponer reformas al Estatuto Orgánico por Procesos de la institución; y, x) Administrar los manuales de procesos y procedimientos de la institución. 18.3. Estructura básica.- Para su funcionamiento, la Coordinación de Desarrollo Organizacional se encuentra establecida las siguientes direcciones según su especialidad en: 18.3.1.- ADMINISTRACION DE BIENES Y SERVICIOS: DIRECCION ADMINISTRATIVA: 18.3.1.1.- Misión.- Administrar los bienes y servicios de la DINARDAP mediante procesos enmarcados en la normativa de Contratación Pública y Contraloría General del Estado. 18.3.1.2.- Atribuciones y responsabilidades: a) Dirigir la ejecución de las actividades de la unidad; b) Revisar y aprobar los documentos y productos que genere la Dirección; c) Brindar soluciones y alternativas innovadoras; d) Realizar la planificación operativa de cada área; y, e) Emitir políticas para el funcionamiento del área. 18.3.1.3.- Productos: Adquisiciones.a) Plan de adquisiciones; b) Informe de adquisiciones; c) Administración y manejo del sistema de compras públicas;

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d) Pliegos para contratación y adquisición de Bienes y Servicios de Consumo; e) Inventario de suministros y materiales; f) Inventario de bienes muebles, inmuebles, equipos, suministros y materiales; g) Informes de control de suministros a las regionales; h) Informe de ingreso y egreso de suministros y materiales; i) Inventario de activos fijos; j) Informe de pagos de suministros básicos; k) Informe de administración de pólizas; l) Informe de administración de bodegas; m) Actas de entrega recepción; n) Seguimiento de Vigencia de Contratos de Servicios; y, o) Trámites de Adquisición de Bienes y Servicios de Consumo acordes a la normativa de Contratación Pública. Servicios Generales.a) Plan de mantenimiento de los bienes muebles e inmuebles; b) Plan de mantenimiento de vehículos e informes de ejecución; c) Plan de transporte; d) Informe del Plan de Transporte; e) Elaboración de Propuestas para la contratación de Seguros; f) Trámites de Adquisición de Bienes y Servicios de Consumo acordes a la normativa de Contratación Pública; g) Informes de ocurrencia de siniestros en bienes, equipos, vehículos de la Institución; h) Adquisición y control de Pasajes Aéreos; i) Adquisición y control de Servicio de dotación de combustible; y, j) Adquisición y control de Servicios de Correos. Archivo.a) Administrar y custodiar la documentación que se recepta y se envía como parte de la gestión institucional de la DIRECCION NACIONAL DE REGISTRO DE DATOS PUBLICOS, bajo los esquemas definidos para el efecto; b) Sistema de administración de archivo, información y documentación interna y externa; c) Hojas de ruta de los trámites, procesos, gestiones, documentos; d) Informe de documentos despachados; y, e) Informe de atención a clientes internos y externos. 18.3.2. ADMINISTRACION, GESTION Y CUSTODIA DE LOS RECURSOS FINANCIEROS: DIRECCION FINANCIERA: 18.3.2.1.- Misión.- Administrar en forma eficiente y controlar los recursos financieros asignados a la DINARDAP enmarcados en las disposiciones presupuestarias de la Ley de Presupuesto del Estado y la normativa emitida por el Ministerio de Finanzas. 18.3.2.2.- Atribuciones y responsabilidades: a) Dirigir la ejecución de las actividades de la unidad; b) Revisar y aprobar los documentos y productos que genere la Dirección; c) Brindar soluciones y alternativas innovadoras; d) Realizar la planificación operativa de cada área; y, e) Emitir políticas para el funcionamiento del área. 18.3.2.3.- Productos:

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Presupuesto.a) Proforma presupuestaria; b) Reformas presupuestarias; c) Informe de ejecución presupuestaria; d) Informe de ejecución de reformas presupuestarias; e) Liquidaciones presupuestarias; f) Certificaciones presupuestarias; g) Cédulas presupuestarias; h) Reportes comparativos de las operaciones por rubros y por regionales; i) Informe de Incremento Presupuestario; j) Informe final de Cierre del Ejercicio; k) Informes de Control y administración de Presupuestos de Autogestión; l) Estado de ejecución de Recursos de Autogestión; y, m) Estado de Ejecución Presupuestaria de Recursos de Autogestión de los Registros Mercantiles. Contabilidad.a) Registros contables; b) Informes financieros; c) Estados financieros; d) Conciliaciones bancarias; e) Registro de activos fijos; f) Registro de suministros de materiales valorados; g) Roles de pago; h) Liquidación de haberes por cesación de funciones; i) Liquidación de viáticos; j) Reporte extracontable de ingresos y gastos; k) Administración del archivo de las operaciones económicas; l) Liquidación de impuestos; m) Liquidación de asignaciones de Recursos de Autogestión; n) Informes de Gestión Administrativa Financiera de los registros mercantiles; o) Informes de Tributación, registro y control de Obligaciones Tributarias con el SRI; p) Archivo Contable; q) Trámite devolución del IVA; r) Administración y Control Sistema E-SIGEF; y, s) Creación de Fondos de Administración Caja Chica, Anticipos de Viáticos, Anticipos a Remuneraciones. Tesorería.a) Control Previo de Trámites de pago; b) Registro y custodia de garantías y valores; c) Informes de recaudaciones; d) Informe de pagos en forma mensual; e) Informe de pagos rechazados; f) Elaboración de comprobantes de retención; g) Comprobantes de pago y transferencias; h) Reporte de comportamiento de cartera; i) Reporte de anticipo de remuneraciones; j) Informe Mensual de Movimientos Tributarios; k) Detalle de facturas; l) Archivo para devolución de IVA; y, m) Cálculo de viáticos y liquidaciones. Nómina.-

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a) Rol de pagos, nombramiento y servicios ocasionales; b) Elaboración de nóminas de anticipos quincenales y fondos de reserva; c) Informe de cuadre de saldos de movimientos IESS; d) Administración y control Sistema E-SIPREM; e) Reformas web por movimientos de personal; f) Administración y Control del Distributivo; g) Informe de novedades del rol de pagos; h) Roles de pago individuales; i) Cálculo y registro de liquidación de haberes; j) Cálculo y registro de fondos de reserva; k) Cálculo y registro de décimos tercero y cuarto; l) Actualizaciones de las tablas y escalas salariales; m) Pagos de retroactivos, remuneraciones adicionales; y, n) Manejo de todo lo concerniente con las remuneraciones a los funcionarios y empleados, en función de la información remitida por Recursos Humanos. 18.3.3.- GESTION DEL TALENTO HUMANO: DIRECCION DE TALENTO HUMANO: 18.3.3.1.- Misión.- Gestionar y Administrar el talento humano de la DINARDAP enmarcado en la normativa emanada por la LOSEP, código de trabajo y las disposiciones del Ministerio de Relaciones Laborales. 18.3.3.2.- Atribuciones y responsabilidades: a) Dirigir la ejecución de las actividades de la unidad; b) Revisar y aprobar los documentos y productos que genere la Dirección; c) Brindar soluciones y alternativas innovadoras; d) Realizar la planificación operativa de cada área; y, e) Emitir políticas para el funcionamiento del área. 18.3.3.3.- Productos: a) Informes y actas de concursos de selección de personal en base a la LOSEP; b) Informe de selección de personal; c) Estructura ocupacional institucional; d) Plan de capacitación e informe de ejecución; e) Plan de evaluación del desempeño e informe de ejecución; f) Plan de incentivos y de desarrollo de carrera; g) Acciones de personal movimientos de personal; h) Reglamento interno de administración de recursos humanos; i) Informe de sanciones disciplinarias; j) Contratos de personal; k) Informe de supresión de puestos; l) Plan de servicios de salud, bienestar social y programas de seguridad e higiene industrial de la institución e informe de ejecución; m) Proyectos de reglamentos o estatutos orgánicos institucionales; n) Informes técnicos de estructuración y reestructuración de los procesos institucionales, unidades o áreas; o) Manual de competencias institucional; p) Administración y generación de reportes mensuales del Sistema IESS; y, q) Informe de estudios de clima laboral y satisfacción institucional. Nota: Artículo renumerado por Resolución de la DINARDAP No. 23, publicada en Registro Oficial

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167 de 22 de Enero del 2014 . TITULO V PROCESOS DESCONCENTRADOS Art. 19.- Gestión, Control y Soporte Técnico del Registro de Datos Públicos en el Ambito Regional Correspondiente: DIRECCIONES REGIONALES: 19.1.- Misión.- Desconcentrar a nivel del ámbito regional de su competencia la Gestión, Control, Evaluación y Soporte Técnico del SINARDAP. 19.2.- Atribuciones y Responsabilidades: a) Aplicar los Protocolos de Seguridad para el manejo de información a nivel regional; b) Administrar Tecnológicamente el Sistema Nacional de Registro de Datos Públicos a nivel Regional; c) Llevar a cabo acciones de intercambio de información y de bases de datos entre los organismos e instancias de registro de datos públicos en su ámbito regional; d) Control y vigilancia de interconexión e interoperatividad del SINARDAP; e) Dotar de Soporte Técnico Institucional y Regional; f) Gestionar y Administrar los Registros Mercantiles su funcionalidad y su operativa en materia registral a nivel regional; g) Coordinar todas las acciones correspondientes al intercambio de información y de bases de datos entre las instituciones que conforman el Sistema a nivel Regional; h) Levantamiento catastral de los registros, estructura orgánica y administrativa; i) Supervisión y Control de la Actividad Registral; j) Auditorías técnicas y de cumplimiento de la normativa; k) Apoyo Técnico y soporte a las regionales; l) Aplicar las Directrices emitidas por la Dirección en las Regionales para las diferentes actividades desconcentradas; y, m) Todas las delegadas por el Director Nacional de Registro de Datos Públicos. 19.3.- Estructura básica.- Para el cumplimiento de su misión, desarrolla su gestión a través del proceso agregador de valor, integrado por: a) Gestión y Registro; b) Control y Evaluación; y, c) Desarrollo y Seguridad Informática. 19.4.-Productos: Gestión y Registro.a) Levantamiento catastral de Registros Mercantiles; b) Informe de Impacto demográfico de transaccionalidad de registros mercantiles a nivel regional; c) Programas Regionales de capacitación coordinados, elaborados y ejecutados para los registradores públicos y demás personal de los registros; d) Informe Regionales para la elaboración del Plan de localización georeferencial de los registradores de datos a nivel nacional; e) Informes de Reuniones sobre acciones logísticas de intercambio y migración de información; y, f) Informes de Localización y reubicación de actividad Registral. Control y Evaluación.a) Plan de auditoría regional y vigilancia de interconexión e interoperación de bases de datos y de información pública; b) Planes de auditoría y vigilancia sobre la actividad registral;

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c) Informes de supervisión y control de la actividad registral; d) Programas de capacitación coordinados, elaborados y ejecutados para los registradores públicos y demás personal de los registros; e) Informe de cumplimiento de cobro de aranceles establecidos por la DINARDAP en base a cuantías de los actos a celebrarse, documentos de registro y jurisdicción territorial; f) Informes financieros de autogestión de los Registros Mercantiles; g) Seguimiento y Control de la elaboración de Actas de entrega recepción de los Registros de Datos Públicos; h) Informes de Auditorías Técnicas de operación registral y uso de información; i) Informes de cumplimiento de las leyes, reglamentos y normas vigentes en la materia de Administración y Registro y Control de Datos Públicos; j) Informe de procesos de investigación por uso indebido de información; k) Informe de seguimiento y control del Sistema Nacional de Registro de Datos Públicos; y, l) Informes de reuniones sobre acciones logísticas de intercambio y migración de información. Desarrollo y Seguridad Informática.a) Acciones de intercambio de información y de bases de datos entre los organismos e instancias de registro de datos públicos a nivel regional; b) Informe de Levantamiento de Infraestructura Tecnológica existente en los registros mercantiles y de la Propiedad; c) Sistemas estandarizados para digitalización de documentos de registro y transmisión de información de operación de los registradores; d) Soporte Técnico Institucional; e) Soporte Técnico Regional; f) Soporte Técnico a todas las instituciones que conforman el SINARDAP en cuanto a transmisión de información; g) Soporte Técnico a los sistemas localizados en las Registradurías; h) Informes de control y vigilancia de interconexión e interoperatividad de bases de datos e información pública; i) Seguimiento y control del Sistema de Control Cruzado de Registros Públicos y Privados; j) Informe de Control y Asignación de Perfiles de usuarios del Sistema a nivel regional; k) Informe de seguimiento y control del funcionamiento tecnológico del Sistema Nacional de Registro de Datos Públicos a nivel regional; y l) Soporte Técnico en Seguridad Informática a nivel regional. Nota: Artículo renumerado por Resolución de la DINARDAP No. 23, publicada en Registro Oficial 167 de 22 de Enero del 2014 . Art. 20.- Gestión de los registros mercantiles: 20.1 Misión.- Inscribir y certificar adecuadamente los registros de datos públicos mercantiles, precautelando sus registros físicos y transfiriendo los archivos tecnológicos, de respaldo, cumpliendo con las normas establecidas por la Ley del Registro, la Ley del Sistema Nacional de Registro de Datos Públicos y demás legislatura vigente con altos estándares de calidad y responsabilidad en sus procesos y demostrando actitud de servicio a los usuarios y clientes internos. 20.2. Objetivos.- Inscribir y certificar documentos avalados por la ley de una manera transparente, asegurando archivos físicos y digitales en los procesos inmersos en el desarrollo de la gestión registral. Precautelar los archivos físicos y transferir los archivos tecnológicos de respaldo. Brindar servicios de eficiencia, eficacia y buen trato cumpliendo con el derecho de las personas a acceder a servicios públicos de alta calidad.

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20.3. Estructura básica compatible con la misión.- El Registro Mercantil, para el cumplimiento de su misión y responsabilidades, desarrolla su gestión a través de sus procesos internos y está conformada por: a. PROCESOS GOBERNANTES: a.1. Direccionamiento estratégico del Proceso de Inscripción Certificación de los Registros de Datos Públicos Mercantiles. Responsable: Registrador Mercantil. b. PROCESOS AGREGADORES DE VALOR: b.1. Gestión de Inscripción. b.2. Gestión de Certificación y Búsquedas de Datos Registrales. b.3. Administración y Transformación Tecnológica de los Registros Mercantiles. c. PROCESOS HABILITANTES DE APOYO: c.1. Gestión Administrativa Financiera. c.2. Gestión de Recepción Verificación y Entrega de Documentos Registrales Nota: Artículo 19 agregado por Resolución de la DINARDAP No. 92, publicada en Registro Oficial 576 de 15 de Noviembre del 2011 . Nota: Artículo renumerado por Resolución de la DINARDAP No. 23, publicada en Registro Oficial 167 de 22 de Enero del 2014 . CAPITULO III DE LAS REPRESENTACIONES GRAFICAS Nota: Capítulo agregado por Resolución de la DINARDAP No. 92, publicada en Registro Oficial 576 de 15 de Noviembre del 2011 . Nota: Denominación de capítulo derogado por Resolución de la DINARDAP No. 14, publicada en Registro Oficial 104 de 18 de Octubre del 2013 . 20.4. Representaciones gráficas.- Se define la siguiente representación gráfica para los registros mercantiles. CADENA DE VALOR: ESTRUCTURA: Nota: Para leer Cuadros, ver Registro Oficial 576 de 15 de Noviembre de 2011, página 25. 20.5. DE LA ESTRUCTURA DESCRIPTIVA: 20.5.1 PROCESOS GOBERNANTES: a. DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO DEL PROCESO DE INSCRIPCION Y CERTIFICACION DE LOS REGISTROS DE DATOS PUBLICOS MERCANTILES. a.1. Misión.- Dirigir, organizar, evaluar la gestión técnica administrativa de la Registraduría Mercantil. Velar por el cumplimiento de altos estándares de calidad y responsabilidad de los procesos a su cargo. Este órgano administrativo estará representado por el Registrador Mercantil. a.2. Atribuciones y responsabilidades.- Adicionalmente a las atribuciones establecidas en el Art. 11

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de la Ley de Registro, el Registrador Mercantil tendrá las siguientes atribuciones y responsabilidades: 1. Registrar los datos públicos completos, accesibles en formato libre, sin licencia alrededor de los mismos, no discriminatorio, veraces, verificables y pertinentes, en relación al ámbito y fines de su inscripción. 2. Responder por la veracidad, autenticidad, custodia y debida conservación de los registros. 3. Ofrecer servicios de calidad, con eficiencia, eficacia y buen trato. 4. Indemnizar a las personas afectadas por información falsa difundida o certificada. 5. Proteger los datos de carácter personal en el cual incluyen el acceso y la decisión sobre información y datos de este carácter, así como su correspondiente protección. 6. Dirigir y supervisar la creación, actualización, rectificación, modificación o supresión de los datos registrales en los casos y con los requisitos que señala la ley. 7. Mantener autonomía registral y administrativa en los registros los mismos que son dependencias públicas y desconcentradas. 8. Sujetarse al control de auditoría y vigilancia de la DINARDAP respecto al cumplimiento de políticas, resoluciones y disposiciones para la interconexión e interoperabilidad de bases de datos y de información pública. 9. Administrar las bases de datos de los registros públicos en coordinación con la DINARDAP. 10. Mantener la información de modo digitalizado con soporte físico bajo el sistema de información cronológica, real y personal. 11. Administrar la recaudación de aranceles por los servicios de registro, y el remanente pasará a formar parte del presupuesto de la DINARDAP. 12. Enviar una copia de los inventarios registrales a la DINARDAP dentro de los primeros 15 días del mes de enero de cada año. 13. Pagar por parte del Registrador Mercantil las multas, sanciones para subsanar la falta u omisión en la que haya incurrido y de lo que prescribe la Ley de Registro, el Código Penal y otras leyes. 20.5.2. PROCESOS DE APOYO: a. GESTION ADMINISTRATIVA FINANCIERA a.1. Misión.- Coordinar la ejecución de procesos administrativos, financieros, de soporte tecnológico y de recursos humanos para coadyuvar con una adecuada gestión del Registro Mercantil. a.2. Productos. ADMINISTRATIVOS: 1. Inventario de suministros y materiales. 2. Inventario de bienes muebles, inmuebles, equipos, suministros y materiales. 3. Informes de control de suministros a las regionales. 4. Informes de ingreso y egreso de suministros y materiales. 5. Inventario de activos fijos. 6. Informe de administración de bodegas. 7. Actas de entrega recepción. FINANCIERO: 8. Presupuestos institucionales. 9. Pagos de servicios básicos y otros. 10. Liquidaciones presupuestarias. 11. Informe final de cierre del ejercicio. 12. Informes de control y administración de presupuestos de autogestión. 13. Estado de ejecución de recursos de autogestión. 14. Registros contables.

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15. Informes financieros. 16. Estados financieros. 17. Conciliaciones bancarias. 18. Registro de activos fijos. 19. Registro de suministros de materiales valorados. 20. Roles de pago. 21. Liquidación de haberes por cesación de funciones. 22. Liquidación de viáticos. 23. Liquidación de impuestos. 24. Liquidación de asignaciones de recursos de autogestión. 25. Archivo contable. 26. Trámite devolución del IVA. 27. Administración y control Sistema E-SIGEF. 28. Controlar la recaudación de autogestión. RECURSOS HUMANOS: 29. Roles de pago. 30. Liquidación de haberes por cesación de funciones. 31. Liquidación de viáticos. 32. Planes de capacitación. 33. Informes de clasificación de puestos. 34. Informe de evaluaciones de desempeño. 35. Informe de movimientos de personal. SOPORTE TECNICO: 36. Informes técnicos de soporte. 37. Servicio técnico continuo. 38. Actualización de software proporcionados por la DINARDAP. 39. Instalación de equipos tecnológicos. 40. Back ups de información. b. GESTION DE RECEPCION, VERIFICACION Y ENTREGA DE DOCUMENTOS REGISTRALES b.1. Misión.- Receptar la documentación ingresada verificando que se encuentre dentro de los parámetros que exige la Ley de Registro y la Ley del Sistema de Registro de Datos Públicos, con el fin de transparentar los procesos y minimizar los tiempos de entrega para el usuario final. b.2. Productos. 1. Registro de recepción de la documentación, verificación que se alinee a los parámetros legales vigentes. 2. Formularios de satisfacción del usuario a ser entregados a la DINARDAP. 3. Registro del cobro de aranceles determinados por la DINARDAP. 4. Registro de facturas emitidas - cierre de cajas. 5. Hoja de ruta de trámites. 20.5.3. PROCESOS AGREGADORES DE VALOR: a. GESTION DE INSCRIPCION a.1. Misión.- Inscribir conforme a la normativa legal vigente la documentación correspondiente, velando por su veracidad y autenticidad en el menor tiempo posible. a.2. Productos.

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1. Actas de inscripción. 2. Informes de clasificación de inscripciones. 3. Libro de inscripciones. 4. Reporte de inscripciones expedidas. 5. Generación de archivos de respaldos físicos. b. GESTION DE CERTIFICACION Y BUSQUEDAS DE DATOS REGISTRALES b.1. Misión.- Realizar certificaciones y búsquedas conforme a los requerimientos de los usuarios acatando la normativa legal vigente en el menor tiempo posible. b.2. Productos 1. Acta de cumplimiento de requisitos para la certificación o búsqueda de documentos. 2. Certificación de registro. 3. Libro de registros actualizado. 4. Reporte de certificados expedidos. 5. Archivos de respaldos físicos. c. ADMINISTRACION MERCANTILES.

Y

TRANSFORMACION

TECNOLOGICA

DE

LOS

REGISTROS

c.1. Misión.- Administrar la documentación de registros públicos y transformarlos de acuerdo a los lineamientos de la DINARDAP para que dichos registros alimenten el SINARDAP, y custodiar los documentos de registro y los archivos tecnológicos. c.2. Productos. 1. Reporte de transferencia de información. 2. Informe de transformación de los registros públicos. 3. Inventario de documentos de respaldos físicos y tecnológicos. 4. Inventario de libros de registros mercantiles. 5. Reporte de inventarios debidamente administrativos. 6. Archivos físicos y tecnológicos debidamente custodiados y vigilados. Nota: Artículo 19 agregado por Resolución de la DINARDAP No. 92, publicada en Registro Oficial 576 de 15 de Noviembre del 2011 . Nota: Artículo renumerado por Resolución de la DINARDAP No. 23, publicada en Registro Oficial 167 de 22 de Enero del 2014 . Art. 21.- Registro de Datos Crediticios. 21.1 Misión: Prestar el servicio de referencias crediticias basado en el análisis de historial de cumplimiento de obligaciones de carácter crediticio de las personas naturales y jurídicas, a través del Sistema Nacional de Registro de Datos Públicos. 21.2 Objetivos: - Regular la organización y funcionamiento de la información crediticia de las personas naturales y jurídicas, mediante la creación del Registro de Datos Crediticios. - Prestar el servicio de referencias crediticias, basado en el análisis del historial de cumplimiento de obligaciones de carácter crediticio de las personas naturales y jurídicas. - Recopilar y mantener la información crediticia proveniente de las fuentes de información de acuerdo a las políticas y formas que establezca para cada sector. - Poner a disposición de los titulares de la información y a quien éste autorice, junto con su reporte de crédito, un resumen de sus derechos y de los procedimientos para acceder, actualizar, rectificar o

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eliminar, cuando fuera del caso, la información contenida en dicho documento. 21.3 Estructura básica compatible con la misión: El Registro de Datos Crediticios, para el cumplimiento de su misión y responsabilidades otorgadas por la Ley, desarrolla su gestión a través de los procesos internos, los mismos que se detallan a continuación: a) PROCESO GOBERNANTE a.1 Direccionamiento estratégico y administrativo de los procesos de normativa y regulación, gestión, administración, análisis e innovación del Registro de Datos Crediticios. Responsable: Registrador/ra de Datos Crediticios. b) PROCESOS AGREGADORES DE VALOR: b.1 Coordinación de Registro de Datos Crediticios. b.1.1 Normativa y Regulación de Datos Crediticios. b.1.2 Gestión de la Información Crediticia. b.1.3 Administración de Servicios. b.1.4 Análisis de Riesgo Crediticio y Estadística. b.1.5 Innovación Tecnológica. c) PROCESOS HABILITANTES DE ASESORIA: c.1 Asesoría Jurídica de Registro de Datos Crediticios. c.2 Planificación de Registro de Datos Crediticios. c.3 Comunicación Social de Registro de Datos Crediticios. d) PROCESOS HABILITANTES DE APOYO: d.1 Administración y Gestión de Talento Humano y Financiero. 21.4 Representaciones Gráficas.- Se define la siguiente representación gráfica de los procesos establecidos para el Registro de Datos Crediticios. Para leer Cuadro, ver Registro Oficial 104 de 18 de Octubre de 2013, página 16. 21.4.1 Estructura Orgánica: Para leer Cuadro, ver Registro Oficial 104 de 18 de Octubre de 2013, página 17. Cabe mencionar que se propone que el proceso denominado "Administración de Servicios" con los productos determinados en el modelo de gestión sea apalancado en la infraestructura de la DINARDAP en las diferentes Direcciones Regionales (Zonales), creando partidas de nivel ejecutor para la provisión de los siguientes servicios: Para leer Cuadro, ver Registro Oficial 104 de 18 de Octubre de 2013, página 17. El Director Regional no constituye la autoridad regional para el nivel ejecutor propuesto, el personal ejecutor de mayor jerarquía será quien reporte al Registro de Datos Crediticios las actividades desempeñadas, se apalanca exclusivamente en la infraestructura física de la DINARDAP. 21.5 De la Estructura Descriptiva: 21.5.1 Procesos Gobernantes:

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a) Direccionamiento estratégico de los procesos de normativa y regulación, gestión, administración, análisis, e innovación del Registro de Datos Crediticios. Responsable: Registrador/ra de Datos Crediticios. a.1.1) Misión: Liderar, organizar y evaluar la gestión del Registro de Datos Crediticios, así como emitir las normas en el ámbito de su competencia y propiciar el cumplimiento de las políticas emanadas por la DINARDAP en el marco del Sistema Nacional de Registro de Datos Públicos. a.1.2) Atribuciones y Responsabilidades 1. Ejercer la representación legal, judicial y extrajudicial de la Entidad Operativa Desconcentrada "Registro de Datos Crediticios"; 2. Cumplir con la Ley Orgánica del SINARDAP y normativas que sean determinadas por el Director Nacional de Registro de Datos Públicos en lo referente al Sistema Nacional de Registro de Datos Públicos para la correcta operación del Registro de Datos Crediticios; 3. Representar al Registro de Datos Crediticios como integrante del Sistema Nacional de Registro de Datos Públicos, presidido por la DINARDAP; 4. Aprobar la proforma del presupuesto del Registro de Datos Crediticios; 5. Emitir las resoluciones técnicas, operativas y administrativas necesarias para el adecuado funcionamiento del Registro de Datos Crediticios; 6. Supervisar el desarrollo e implementación del Sistema Nacional de Registro de Datos Crediticios, así como los métodos y procedimientos que garanticen la seguridad, reserva y accesibilidad a la información; 7. Celebrar Convenios de cooperación técnica nacional e internacional para mejorar la calidad del servicio; 8. Elaborar la tabla de costos del servicio de referencias crediticias, el mismo que será aprobado por la DINARDAP; 9. Nombrar, contratar y remover al personal directivo, técnico y administrativo del Registro de Datos Crediticios, con sujeción a lo previsto en las leyes pertinentes; 10. Celebrar contratos conforme la Ley del Sistema Nacional de Contratación Pública, su Reglamento General y las resoluciones que emita el Instituto Nacional de Contratación Pública; 11. Designar a los servidores públicos que formen parte de los distintos comités que requiera la institución para su accionar; 12. Suscribir todo acto o contrato, público o privado, que deba celebrar el Registro de Datos Crediticios para su correcta operación; 13. Delegar el ejercicio de sus facultades administrativas, técnicas y operativas a los servidores públicos del Registro de Datos Crediticios, cuando la gestión así lo requiera, de conformidad con la ley; 14. Informar a la Dirección Nacional de Registro de Datos Públicos sobre la gestión realizada por el Registro de Datos Crediticios; 15. Diseñar y emitir las estrategias para el correcto funcionamiento del Registro de Datos Crediticios; 16. Coordinar con la DINARDAP la información que desde el Registro de Datos Crediticios se genere hacia la opinión pública sobre su gestión; 17. Las demás establecidas por leyes, reglamentos, convenios y acuerdos ministeriales. 21.5.2 Procesos Agregadores de Valor: b.1) Direccionamiento de la Gestión Técnica. Responsable: Coordinador/ra de Registro de Datos Crediticios. b.1.1) Misión:

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Coordinar acciones para la correcta operación técnica y de gestión del Registro de Datos Crediticios. b.1.2) Atribuciones y Responsabilidades: 1. Subrogar al Registrador de Datos Crediticios, en caso de ausencia temporal debidamente justificada; 2. Aprobar y evaluar anualmente el Plan Operativo Anual del Registro de Datos Crediticios generado por los procesos Agregadores de Valor; 3. Coordinar el trámite de informes, propuestas, normas, métodos y procedimientos administrativos y técnicos para el análisis y aprobación por parte del Registrador de Datos Crediticios; 4. Supervisar las acciones de los principales y el equipo ejecutor del proceso Agregador de Valor; 5. Aprobar el informe de gestión previo envió a la DINARDAP; 6. Coordinar los mecanismos de ejecución sobre el cumplimiento del plan estratégico, su seguimiento y control en coordinación con la DINARDAP; 7. Coordinar con las diferentes unidades Agregadoras de Valor de la DINARDAP la información hacia la opinión pública sobre las acciones y responsabilidades del Registro de Datos Crediticios; 8. Cumplir otras actividades que le asigne el Registrador de Datos Crediticios. b.2) Proceso de Normativa y Regulación de Datos Crediticios: b.2.1) Misión: Revisar, analizar y proponer la normativa que corresponde a las actividades y funciones propias de la prestación del servicio de referencias crediticias, así como la elaboración de normas aplicadas para el uso, análisis, administración y ejecución de la información crediticia. Responsable: Director/ra de Normativa y Regulación de Datos Crediticios. b.2.2) Atribuciones y Responsabilidades: 1. Identificar los requerimientos y necesidades derivadas de la prestación del servicio de referencias crediticias para la elaboración de normas para la correcta operación de cada uno de los procesos del Registro de Datos Crediticios; 2. Generar y reformar la normativa relacionada con la correcta operación del Registro de Datos Crediticios en coordinación con la DINARDAP; 3. Codificar los distintos cuerpos normativos que regulen el buen funcionamiento del Registro de Datos Crediticios; 4. Diseñar y desarrollar productos asignados por el Registrador de Datos Crediticios o su delegado, en lo referente a la regulación de Datos Crediticios y coordinar acciones con la DINARDAP en cuanto a la normativa del SINARDAP. b.2.3) Productos: 1. Matriz de identificación de necesidades para la generación de la normativa manuales e instructivos del Registro de Datos Crediticios; 2. Normativa, manuales e instructivos sobre la gestión de la información crediticia; 3. Normativa, manuales e instructivos sobre la administración de servicios; 4. Normativa, manuales e instructivos sobre innovación tecnológica; 5. Normativa, manuales e instructivos sobre la prestación del servicio de referencias crediticias, su funcionamiento y organización; 6. Normativa, manuales e instructivos relacionados con el manejo, buen uso y confidencialidad de la información; 7. Propuesta de normativa para la interoperación e interconexión con el SINARDAP; 8. Propuestas de normativas que se requiera para garantizar la seguridad jurídica e informática en coordinación con la DINARDAP; 9. Informes de Gestión requeridos por la DINARDAP a través del Registrador de Datos Crediticios; 10. Otros productos asignados por el Registrador de Datos Crediticios o su delegado, en lo referente

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a la regulación de Datos Crediticios. b.3) Proceso de Gestión de la Información Crediticia: b.3.1) Misión: Coordinar todas las acciones interinstitucionales con los entes de control, sector financiero, sector comercial y otras personas públicas y privadas que generen obligaciones de pago para la provisión de la información en forma sistémica, estandarizada y validada, y establecer los mecanismos de transferencia de la información considerando las normas de protección de la información establecidas por el Registro de Datos Crediticios y la DINARDAP. Responsable: Director/ra de Gestión de la Información Crediticia. b.3.2) Atribuciones y Responsabilidades: 1. Analizar el mercado a fin de identificar los requerimientos de información para el servicio de referencias crediticias; 2. Mantener actualizado un catastro de personas naturales y jurídicas que otorgan créditos reguladas y no reguladas; 3. Implementar un plan de negocios que determine las estrategias para la recepción y transferencia de información de referencias crediticias; 4. Definir los productos, formatos, procesos, manuales del servicio de referencias crediticias; 5. Elaborar informes técnicos para poner en consideración de la DINARDAP, en el marco de la prestación del servicio de referencias crediticias; 6. Definir y ejecutar el proceso de control de calidad de la información transferida por las fuentes de información y generada por el Registro de Datos Crediticios; 7. Desarrollar propuestas de convenios o contratos en coordinación con el área competente, para ser suscritos por el Registrador de Datos Crediticios en la incorporación de nuevas fuentes de información; 8. Desarrollar todas las acciones tendientes al cumplimiento de las políticas del SINARDAP en estrecha coordinación con la DINARDAP; 9. Elaborar informes técnicos y de gestión que requiera la DINARDAP; 10. Diseñar y desarrollar productos asignados por el Registrador de Datos Crediticios o su delegado, en lo referente a la Gestión de la Información Crediticia. b.3.3 Productos: 1. Estudios de Análisis de Mercado; 2. Catastro de Entidades de personas naturales y jurídicas que otorgan créditos reguladas y no reguladas; 3. Plan de Negocios para los usuarios de la información de referencias crediticias; 4. Diseño de Productos, formatos, procesos y manuales del servicio de referencias crediticias; 5. Informes del proceso de control de calidad de la información transferida por las fuentes de información y generada por el Registro de Datos Crediticios; 6. Informe de las propuestas de convenios o contratos a ser suscritos por el Registrador de Datos Crediticios en la incorporación de nuevas fuentes de información; 7. Informes técnicos de gestión de la información, administración, interconexión e interoperación en coordinación con la DINARDAP y en cumplimiento a las normas y resoluciones emitidas a través del SINARDAP; 8. Otros productos asignados por el Registrador de Datos Crediticios o su delegado, en lo referente a la Gestión de la Información Crediticia. b.4 Proceso de Administración de Servicios: b.4.1) Misión:

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Prestar la atención al usuario que requiera el servicio de referencias crediticias, interactuando con calidez y calidad. Responsable: Director/ra de Administración de Servicios. b.4.2) Atribuciones y Responsabilidades: 1. Definir y establecer las políticas de servicio al cliente; 2. Diseñar e implementar procesos y manuales de la administración del servicio; 3. Tramitar los requerimientos, sugerencias y reclamos de los usuarios del servicio de referencias crediticias; 4. Generar y evaluar estadísticas de los indicadores de servicio al cliente; 5. Diseñar e implementar procesos de mejora continua para el servicio al cliente; 6. Diseñar y desarrollar productos asignados por el Registrador de Datos Crediticios o su delegado, en lo referente a la administración de servicios; 7. Coordinar con la DINARDAP las acciones tendientes a garantizar la seguridad jurídica y tecnológica de las referencias crediticias; 8. Cumplir y engranarse en las normas emitidas por la DINARDAP para la prestación de un servicio registral de calidad. b.4.3) Productos: 1. Políticas de calidad y servicio al cliente; 2. Procesos de administración de servicios; 3. Manual de servicio al cliente; 4. Formularios de sugerencias, quejas y reclamos; 5. Reporte de quejas y reclamos 6. Reporte estadístico del servicio al cliente; 7. Reportes de satisfacción del cliente; 8. Procesos de mejora continua; 9. Otros productos asignados por el Registrador de Datos Crediticios o su delegado, en lo referente a la administración de servicios. Destacando que el proceso denominado "Administración de Servicios" determinado en el modelo de gestión, será ejecutado en el nivel zonal dentro de la infraestructura de la DINARDAP en las diferentes Direcciones Regionales, para lo cual se proveerá a las mismas de las herramientas administrativas y tecnológicas del Registro de Datos Crediticios, creando partidas de nivel ejecutor para la provisión del servicio de referencias crediticias. b.5) Proceso de Análisis de Riesgo Crediticio y Estadística: b.5.1) Misión: Generar metodologías de análisis de riesgo crediticio considerando parámetros, variables y ponderaciones que se adapten a la realidad socio-económico nacional. Responsable: Director/a de Análisis de Riesgo Crediticio y Estadística. b.5.2) Atribuciones y Responsabilidades: 1. Determinar los parámetros cualitativos y cuantitativos que se pueden incorporar al Modelo de Riesgo Crediticio; 2. Proponer esquemas técnicos de aplicación de los modelos en estrecha coordinación con la DINARDAP. 3. Desarrollar modelos de riesgo basados en variables socio-económicas y financieras en función a los segmentos usuarios del servicio de referencias crediticias;

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4. Desarrollar modelos de riesgos predictivos de score financiero; 5. Analizar las modalidades, categorización y parámetros de crédito para el diseño de modelos crediticios; 6. Analizar la información crediticia que proveen las Superintendencias y otras fuentes; 7. Analizar la morosidad por tipo de crédito, por sector y factores que afecten la calidad del crédito; 8. Analizar la percepción de crédito de la población en las distintas entidades que otorgan créditos; 9. Diseñar y desarrollar productos asignados por el Registrador de Datos Crediticios o su delegado, en lo referente a Riesgo Crediticio y Estadística; 10. Coordinar acciones con la DINARDAP en todos los aspectos de análisis crediticios. b.5.3) Productos: 1. Estudio para la determinación del análisis del historial de cumplimiento de las obligaciones de carácter crediticio en coordinación con la DINARDAP; 2. Categorización de tipos de crédito y determinación de parámetros como base del modelo y metodología; 3. Análisis de factores externos que afectan a la calidad del crédito; 4. Propuesta de modelo y metodología a ser aprobado por la DINARDAP y las Superintendencias; 5. Análisis del historial de cumplimiento de obligaciones crediticias de las Instituciones Financieras (IFIS), reguladas por la Superintendencia de Bancos y Seguros; 6. Análisis del historial de cumplimiento de obligaciones crediticias de las entidades que son reguladas por la Superintendencia de Economía Popular y Solidaria; 7. Análisis del historial de cumplimiento de obligaciones crediticias de fuentes de información comerciales reguladas por la Superintendencia de Compañías; 8. Análisis del historial de cumplimiento de obligaciones crediticias de otras fuentes de información; 9. Análisis y determinación de indicadores de riesgos macroeconómicos, que impacten al sector crediticio del país, en coordinación con los actores estatales que administren la información en coordinación con la DINARDAP; 10. Informes sobre implementación del modelo y metodología para la prestación del servicio de referencias crediticias, propuestos al Registrador de Datos Crediticios y al Director Nacional de Registro de Datos Públicos; 11. Análisis de los requerimientos de información que se solicite por parte de las entidades que su actividad formal sea la de otorgar créditos, así como el impacto en el modelo y metodología en coordinación con la DINARDAP; 12. Análisis de la información crediticia sobre contingentes e impacto en el riesgo crediticio; 13. Metodología para la identificación del sujeto de crédito, y sus niveles de endeudamiento de una persona natural o jurídica, pública o privada, los tres últimos años; 14. Estudio de percepción de crédito en la población en coordinación con la DINARDAP; 15. Otros productos asignados por el Registrador de Datos Crediticios o su delegado, en lo referente a Riesgo Crediticio y Estadística. b.6) Proceso de Innovación Tecnológica: b.6.1) Misión: Diseñar e implementar los servicios tecnológicos necesarios para la prestación del servicio de referencias crediticias, a través del uso de nuevas tecnologías que mejoren el acceso a la información del usuario ciudadano, personas naturales y jurídicas. Responsable: Director/ra de Innovación Tecnológica. b.6.2) Atribuciones y Responsabilidades: 1. Diseñar y ejecutar la gestión estratégica de las Tecnologías de la Información y Comunicación del Registro de Datos Crediticios en coordinación con el SINARDAP; 2. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos de interconexión e interoperación con el

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SINARDAP; 3. Diseñar e implementar los servicios de Tecnologías de la Información y Comunicación necesarios para la provisión del Servicio de Referencias Crediticias; 4. Asegurar la correcta operación de los servicios de Tecnologías de la Información y Comunicación que serán implementados en el Registro de Datos Crediticios en base a las normas emitidas por la DINARDAP; 5. Ejecutar procesos de mejora continua de los servicios de Tecnologías de la Información y Comunicación del Registro de Datos Crediticios; 6. Asegurar la calidad de los servicios de Tecnologías de la Información y Comunicación mediante la implementación de mecanismos y herramientas que permitan dar atención a los usuarios de manera ágil y oportuna; 7. Coordinar acciones de carácter tecnológico para el apalancamiento del Registro de Datos Crediticios en la plataforma del SINARDAP. 8. Diseñar e implementar los mecanismos necesarios para mantener un nivel adecuado de seguridades en los datos del Registro de Datos Crediticios; 9. Diseñar y desarrollar productos asignados por el Registrador de Datos Crediticios o su delegado, en lo referente a Innovación Tecnológica. b.6.3) Productos: 1. Plan informático del Registro de Datos Crediticios en coordinación con la DINARDAP y el SINARDAP; 2. Diseño de productos tecnológicos para la dotación del servicio de referencias crediticias; 3. Plan de innovación tecnológica del servicio de referencias crediticias enmarcados en el SINARDAP; 4. Estudio para establecer la arquitectura del sistema de referencias crediticias en coordinación con la DINARDAP; 5. Informes de contratación, desarrollo, implementación y mantenimiento del software para la prestación de referencias crediticias y reportes informativos; 6. Esquemas de almacenamiento y alta disponibilidad de la información en base a las normas emitidas por la DINARDAP; 7. Informes de contratación, de diseño, desarrollo e implementación del Registro Auditor de Consultas realizadas y reportes obtenidos, de conformidad a las normas de seguridad informática que emita la DINARDAP; 8. Mecanismos de seguridades de las bases de datos del Registro de Dato Crediticio alineadas al SINARDAP; 9. Manuales de operación e interoperación en coordinación con el SINARDAP; 10. Herramientas tecnológicas para administrar la base de datos del Sistema Integrado del Registro de Datos Crediticios; 11. Informes sobre diseño, desarrollo, implementación y mantenimiento de software para soporte técnico; 12. Reportes de soporte técnico; 13. Infraestructura tecnológica para el funcionamiento del Sistema Integrado del Registro de Datos Crediticios en coordinación con el SINARDAP y la DINARDAP; 14. Otros productos asignados por el Registrador de Datos Crediticios o su delegado, en lo referente al proceso de innovación tecnológica. 21.5.3 Procesos Habilitantes de Asesoría: c.1) Asesoría Jurídica de Registro de Datos Crediticios: c.1.1) Misión: Patrocinio y asesoramiento jurídico al Registro de Datos Crediticios a nivel nacional e internacional respecto de todo acto y/o contrato. Responsable: Director/ra de Asesoría Jurídica del Registro de Datos Crediticios.

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c.1.2) Atribuciones y Responsabilidades: 1. Analizar y elaborar proyectos de leyes, acuerdos, resoluciones y normas relativas al correcto funcionamiento del Registro de Datos Crediticios; 2. Elaborar informes jurídicos sobre temas encargados por el Registrador de Datos Crediticios; 3. Elaborar contratos, convenios y demás instrumentos jurídicos que requiera el Registro de Datos Crediticios para su normal y correcto funcionamiento; 4. Coordinar acciones con el equipo jurídico de la DINARDAP en lo referente al Registro de Datos Crediticios; 5. Emitir pronunciamientos legales internacionales en los casos en que corresponda; y, 6. Analizar y preparar otros productos asignados por el Registrador de Datos Crediticios o su delegado, en lo referente a su ámbito de competencia. c.1.3) Productos: 1. Proyectos de leyes, decretos, acuerdos, resoluciones y normas en lo referente al Registro de Datos Crediticios; 2. Informes jurídicos sobre el funcionamiento y operación del Registro de Datos Crediticios; 3. Contratos y convenios e instrumentos jurídicos en lo referente al Registro de Datos Crediticios; 4. Pronunciamientos legales internacionales en el caso que corresponda; 5. Otros productos asignados por el Registrador de Datos Crediticios o su delegado, en lo referente a su ámbito de competencia. c.2) Planificación de Registro de Datos Crediticios: c.2.1) Misión: Dirigir la formulación, implementación, ejecución, seguimiento y evaluación, de planes, programas y proyectos de acuerdo con los objetivos del Registro de Datos Crediticios. Responsable: Director/ra de Planificación del Registro de Datos Crediticios. c.2.2) Atribuciones y Responsabilidades: 1. Dirigir la formulación de los planes y lineamientos de acción estratégicos y operativos para el Registro de Datos Crediticios en coordinación con la Subdirección Nacional y Dirección de Planificación de la DINARDAP; 2. Diseñar y actualizar la metodología para la formulación y gestión de proyectos para el Registro de Datos Crediticios en coordinación con el Plan Anual de Inversiones de la DINARDAP; 3. Coordinar el diseño, implementación y mantenimiento de un sistema de gestión de calidad que promueva la calidad y productividad de las operaciones institucionales en coordinación con la Dirección de planificación de la DINARDAP y en base a las directrices emitidas por la Secretaría Nacional de Administración Pública; 4. Presentar la propuesta de proyectos de Inversión del Registro de Datos Crediticios a ser incorporados en el plan anual de inversiones consolidado de la DINARDAP; 5. Efectuar el seguimiento continuo de los Proyectos del Registro de Datos Crediticios y su impacto en los objetivos estratégicos de la entidad, y reportar en forma periódica a la DINARDAP los resultados; 6. Mantener actualizada la información referente a la ejecución de la planificación institucional en las herramientas dispuestas por el Gobierno Central en coordinación con la DINARDAP; 7. Ejecutar otras actividades asignadas por el Registrador de Datos Crediticios o su delegado, en lo referente a la Regulación de Datos Crediticios. c.2.3) Productos: 1. Plan Estratégico Institucional del Registro de Datos Crediticios aprobado por la DINARDAP;

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2. Plan Operativo Anual del Registro de Datos Crediticios. 3. Planificación plurianual. 4. Informes de ejecución y seguimiento de proyectos. 5. Propuesta de proyectos para la incorporación del Plan Anual de Inversiones de la DINARDAP; 6. Informe sobre la evaluación y seguimiento de proyectos del Registro de Datos Crediticios; 7. Reporte de Indicadores de Gestión en GPR operativo; 8. Otros productos asignados por el Registrador de Datos Crediticios o su delegado, en lo referente a su ámbito de competencia. c.3) Comunicación Social de Registro de Datos Crediticios: c.3.1) Misión: Diseñar procesos de comunicación integral, que en coordinación con la DINARDAP como ente regulador, permitan gestionar y poner en marcha, todo tipo de actividad relacionada al área, manteniendo un sistema de información constante tanto a nivel interno como externo y con la finalidad de mantener una imagen positiva. Responsable: Director/ra de Comunicación Social del Registro de Datos Crediticios. c.3.2) Atribuciones y Responsabilidades: 1. Planificar diseñar, producir e implementar planes y proyectos de comunicación integral, destinados a difundir las acciones del Registro de Datos Crediticios, fortaleciendo interna y externamente la imagen de la institución en Coordinación con la Dirección de Comunicación Social de la DINARDAP; 2. Coordinar, encauzar y evaluar las relaciones del Registro de Datos Crediticios con los medios de comunicación masiva locales, regionales y nacionales, que informen y orienten adecuadamente a la opinión pública los mismos que serán aprobados por la DINARDAP; 3. Realizar sistemáticamente un proceso de análisis, monitoreo y evaluación de los medios de comunicación sobre la gestión del Registro de Datos Crediticios de las corrientes de opinión pública; 4. Desarrollar productos comunicacionales encaminados a comunicar sobre la gestión del Registro de Datos Crediticios a sus segmentos de interés; 5. Elaborar y enviar boletines y comunicados de prensa, que previamente sean evaluados por el Coordinador de Registros Crediticios y coordinados con la DINARDAP; 6. Obtener material fotográfico, audiovisual e informativo para la elaboración de la memoria del ejercicio del cargo y su difusión, así como ordenar, inventariar y conservar ese archivo; 7. Elaborar y distribuir una síntesis informativa de manera periódica; 8. Realizar la difusión de la gestión del Registro de Datos Crediticios a través de Internet, mediante la construcción, actualización y mantenimiento de todo tipo de medio digital; 9. Gestionar la correcta y oportuna comunicación con respecto a situaciones que puedan representar potenciales crisis a través de la conformación de un Comité de Crisis para el Registro de Datos Crediticios; 10. Ejercer las demás atribuciones y responsabilidades que le delegue el Registrador de Datos Crediticios; 11. Ejecutar otras actividades asignadas por el Registrador de Datos Crediticios o su delegado, en lo referente a la Regulación de Datos Crediticios. c.3.3) Productos: 1. Plan Interno de Comunicación y difusión institucional e informe de ejecución; 2. Reportes del manejo de Canales de Comunicación Interna y Externa; 3. Ruedas de prensa, boletines y entrevistas en medios televisivos, radiales e impresos del Registrador de Datos Crediticios, en coordinación con la Dirección de Comunicación Social de la DINARDAP; 4. Agenda de protocolo institucional y relaciones públicas en coordinación con la DINARDAP a través de su Dirección de Comunicación Social;

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5. Coordinación de Eventos, artículos especiales, avisos, álbum fotográfico, memorias; 6. Manual de imagen institucional; 7. Informes de rendición de cuentas; 8. Informe de Auditoria de riesgos comunicacionales interna y externa; 9. Fichero de crisis; 10. Otros productos asignados por el Registrador de Datos Crediticios o su delegado, en lo referente a su ámbito de competencia. 21.5.4 Procesos Habilitantes de Apoyo d) Administración y Gestión de Talento Humano y Financiero: d.1) Misión: Administrar y gestionar los recursos humanos, financieros, materiales y demás servicios administrativos de la institución a fin de garantizar su provisión eficiente y oportuna, que permitan cumplir los objetivos y metas institucionales y disposiciones legales vigentes. Responsable: Director/ra de Administración y Gestión de Talento Humano y Financiero. d.1.1) Atribuciones y Responsabilidades: 1. Elaborar y formular el plan anual de contrataciones del Registro de Datos Crediticios el mismo que será puesto a consideración de la DINARDAP; 2. Coordinar con la Dirección de Planificación la formulación del presupuesto anual de bienes y servicios del Registro de Datos Crediticios; 3. Ejecutar el Plan Anual de contrataciones para la adquisición de bienes, materiales y suministros; 4. Administrar el sistema de documentación institucional; 5. Dirigir y coordinar la elaboración de la proforma presupuestaria y emitir la propuesta a la DINARDAP para su aprobación; 6. Dirigir la administración de las asignaciones presupuestarias del Registro de Datos Crediticios en base a las políticas, lineamientos, estrategias institucionales en el marco legal vigente y demás normas relacionadas con la programación, ejecución y evaluación presupuestaria para la consolidación por parte de la DINARDAP; 7. Cumplir y hacer cumplir las disposiciones establecidas en la Ley Orgánica del Servicio Público, su Reglamento General y demás normas y resoluciones emitidas por el Ministerio de Relaciones Laborales; 8. Proponer, elaborar programas de formación y capacitación para el desarrollo personal y bienestar; 9. Administrar técnicamente el Sistema de Administración del talento humano; 10. Dirigir los programas de bienestar laboral y salud; 11. Ejecutar otras actividades asignadas por el Registrador de Datos Crediticios o su delegado, en lo referente a la Regulación de Datos Crediticios. d.1.2) Productos: d.1.2.1) Adquisiciones: 1. Plan de adquisiciones del Registro de Datos Crediticios; 2. Informe de adquisiciones del Registro de Datos Crediticios; 3. Administración y manejo del sistema de compras públicas; 4. Pliegos para contratación y adquisición de bienes y servicios de consumo; 5. Inventario de suministros y materiales, de bienes muebles, inmuebles y equipos; 6. Informes de control de ingreso y egreso de suministros y materiales; 7. Inventario de activos fijos; 8. Informe de pagos de suministros básicos; 9. Informe de administración de pólizas de seguros; 10. Informe de administración de bodegas;

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11. Actas de entrega recepción; 12. Seguimiento de vigencia de contratos de servicios; y, 13. Trámites de adquisición de bienes y servicios de consumo acordes a la normativa de Contratación Pública. d.1.2.2) Servicios Generales: 1. Plan de mantenimiento de los bienes muebles e inmuebles; 2. Plan de mantenimiento de vehículos e informes de ejecución; 3. Elaboración de propuestas para la contratación de seguros; 4. Trámites de adquisición de bienes y servicios de consumo acordes a la normativa de Contratación Pública; 5. Informes de ocurrencia de siniestros en bienes, equipos y vehículos de la Institución; 6. Adquisición y control de pasajes aéreos; 7. Adquisición y control de servicio de dotación de combustible; y, 8. Adquisición y control de servicios de correos. d.1.2.3) Archivo: 1. Administrar y custodiar la documentación que se recepta y se envía como parte de la gestión institucional del Registro de Datos Crediticios, bajo los esquemas definidos para el efecto; 2. Sistema de administración de archivo, información y documentación interna y externa; 3. Hojas de ruta de los trámites, procesos, gestiones, documentos; 4. Informe de documentos despachados. d.1.2.4) Presupuesto: 1. Proforma presupuestaria; 2. Reformas presupuestarias; 3. Informe de ejecución presupuestaria; 4. Informe de ejecución de reformas presupuestarias; 5. Liquidaciones presupuestarias; 6. Certificaciones presupuestarias; 7. Cédulas presupuestarias; 8. Reportes comparativos de las operaciones por rubros y por regionales; 9. Informe de incremento presupuestario; 10. Informe final de cierre del ejercicio; 11. Informes de control y administración de presupuestos de autogestión; 12. Estado de ejecución de recursos de autogestión; y, 13. Estado de ejecución presupuestaria de recursos de autogestión del Registro de Datos Crediticio. d.1.2.5) Contabilidad: 1. Registros contables; 2. Informes financieros; 3. Estados financieros; 4. Conciliaciones bancarias; 5. Registro de activos fijos; 6. Registro de suministros de materiales valorados; 7. Roles de pago; 8. Liquidación de haberes por cesación de funciones; 9. Liquidación de viáticos; 10. Reporte extracontable de ingresos y gastos; 11. Administración del archivo de las operaciones económicas; 12. Liquidación de impuestos; 13. Liquidación de asignaciones de recursos de autogestión;

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14. Informes de Gestión Administrativa Financiera del Registro de Datos Crediticios; 15. Informes de tributación, registro y control de obligaciones tributarias con el SRI; 16. Archivo contable; 17. Trámite devolución del IVA; 18. Administración y control sistema E-SIGEF; y, 19. Creación de fondos de administración caja chica, anticipos de viáticos, anticipos a remuneraciones. d.1.2.6) Tesorería: 1. Control previo de trámites de pago; 2. Registro y custodia de garantías y valores; 3. Informes de recaudaciones; 4. Informe de pagos en forma mensual; 5. Informe de pagos rechazados; 6. Elaboración de comprobantes de retención; 7. Comprobantes de pago y transferencias; 8. Reporte de comportamiento de cartera; 9. Reporte de anticipo de remuneraciones; 10. Informe mensual de movimientos tributarios; 11. Detalle de facturas; 12. Archivo para devolución del IVA; y, 13. Cálculo de viáticos y liquidaciones. d.1.2.7) Nómina: 1. Rol de pagos, nombramiento y servicios ocasionales; 2. Elaboración de nóminas de anticipos quincenales y fondos de reserva; 3. Informe de cuadre de saldos de movimientos IESS; 4. Administración y control Sistema E-SIPREM; 5. Reformas WEB por movimientos de personal; 6. Administración y control del distributivo; 7. Informe de novedades del rol de pagos; 8. Roles de pago individuales; 9. Calculo y registro de liquidación de haberes; 10. Calculo y registro de fondos de reserva; 11. Calculo y registro de Décimos Tercero y Cuarto; 12. Actualizaciones de las tablas y escalas salariales; 13. Pagos de retroactivos, remuneraciones adicionales; y, 14. Manejo de todo lo concerniente con las remuneraciones a los funcionarios y empleados, en función de la información remitida por Recursos Humanos. d.1.2.8) Gestión y Administración de Talento Humano: 1. Informes y Actas de Concursos de Selección de personal en base a la LOSEP; 2. Informe de selección de personal; 3. Estructura ocupacional institucional; 4. Plan de capacitación e informe de ejecución; 5. Plan de evaluación del desempeño e informe de ejecución; 6. Plan de incentivos y de desarrollo de carrera; 7. Acciones de personal y movimientos de personal; 8. Reglamento interno de administración de recursos humanos; 9. Informe de sanciones disciplinarias; 10. Contratos de personal; 11. Informe de supresión de puestos; 12. Plan de servicios de salud, bienestar social y programas de seguridad e higiene industrial de la

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institución e informe de ejecución; 13. Proyectos de reglamentos o estatutos orgánicos institucionales; 14. Informes técnicos de estructuración y reestructuración de los procesos institucionales, unidades o áreas; 15. Manual de competencias institucional; 16. Administración y generación de reportes mensuales del Sistema IESS; e, 17. Informe de estudios de clima laboral y satisfacción de clientes internos. Nota: Artículo agregado por Resolución de la DINARDAP No. 14, publicada en Registro Oficial 104 de 18 de Octubre del 2013 . Nota: Artículo renumerado por Resolución de la DINARDAP No. 23, publicada en Registro Oficial 167 de 22 de Enero del 2014 . DISPOSICIONES GENERALES PRIMERA.- El portafolio de productos de la DIRECCION NACIONAL DE REGISTRO DE DATOS PUBLICOS se podrá ampliar o reducir, de acuerdo a lo dispuesto en la ley, así como a las decisiones que adopten los órganos superiores. SEGUNDA.- Los servidores de la DIRECCION NACIONAL DE REGISTRO DE DATOS PUBLICOS tienen la obligación de sujetarse a la jerarquía establecida en la estructura orgánica por procesos, así como al cumplimiento de las normas, atribuciones, responsabilidades, productos y servicios, determinados en el presente Orgánico. Su inobservancia será sancionada de conformidad con las leyes y reglamentos vigentes. TERCERA.- La composición organizacional de la DIRECCION NACIONAL DE REGISTRO DE DATOS PUBLICOS está definida de acuerdo a los lineamientos estructurales para organizar las unidades administrativas definidas en el Decreto Ejecutivo No. 195 de 29 de diciembre del 2009; así como, con el Estatuto del Régimen Administrativo del la Función Ejecutiva que se establece en el Decreto No. 109 de 23 de octubre del 2009. CUARTA.- El portafolio de productos y servicios determinados en el presente Estatuto podrá ser reformado (incorporar, fusionar o transferir) siempre y cuando esto no signifique supresión, incremento o fusión de Unidades Administrativas aprobadas por el Ministerio de Relaciones Laborales, conforme se ejecute el proceso de implementación de la nueva Estructura Orgánica y conforme avance el proceso de desconcentración, mediante acto resolutivo interno, tal como lo señala la Norma Técnica de Diseño de Reglamentos o Estatutos Orgánicos de Gestión Organizacional por Procesos. QUINTA.- Quedan sin efecto todas las disposiciones legales que contravengan el presente estatuto orgánico. DISPOSICIONES TRANSITORIAS PRIMERA.- Mientras se ejecuta el proceso de creación de la DIRECCION NACIONAL DE REGISTRO DE DATOS PUBLICOS adscrita al Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información, esta institución deberá seguir apoyando, técnica, legal y administrativamente a los procesos que le corresponden, de tal forma que se garantice la continuidad en la prestación de servicios y gestión de trámites en curso. SEGUNDA.- La presente resolución entrará en vigencia a partir de su publicación en el Registro Oficial. Dada en la ciudad de San Francisco de Quito, Distrito Metropolitano, a los 27 días de abril del año 2011.

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f.) Dr. Willians Saud Reich, Director Nacional Dirección Nacional de Registro de Datos Públicos.

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