ENTREVISTA CONCEDIDA POR EL DR. ENRIQUE OCHOA REZA, DIRECTOR GENERAL DE LA COMISIÓN FEDERAL DE ELECTRICIDAD, A JORGE GARRALDA, CONDUCTOR DEL PROGRAMA “A QUIEN CORRESPONDA” DE TELEVISIÓN AZTECA México, D. F., a 5 de junio de 2014

JORGE GARRALDA (JG): Me acompaña en el estudio el doctor Enrique Ochoa Reza, Director General de la CFE. ¿Cómo está usted? Bienvenido, qué gusto en recibirlo. Esta es su casa, mil gracias por acompañarnos y espero que sea el principio de muchísimas visitas. Quiero agradecerle públicamente a las unidades que nos manda; vamos a buscarle que sea más periódico esto, porque estamos dando un servicio a las afueras de Azteca -me da mucho gusto- en las casetas de atención, atender a mucha gente y que se descuelgue de vez en cuando, hay muchos temas que la gente quiere saber. Usted es la luz de muchas familias, ahí está, sin usted la familia nada más no se mueve, no nos vemos, en serio, es una responsabilidad tremenda, es un área que mueve a México. ENRIQUE OCHOA REZA (EOR): Así es, afortunadamente estamos muy agradecidos, con tu programa, contigo que nos des la oportunidad de estar aquí con el módulo afuera de las instalaciones de TV Azteca, y que tengamos la oportunidad de atender a nuestros usuarios y obviamente para nosotros el mayor de los intereses es que los usuarios tengan un servicio óptimo, de calidad, a precios cada vez más bajos y que podamos tener un país iluminado de manera segura. JG: A ver, no es difícil para un Director que asume el puesto como usted "bienvenido, gracias" traer tantas broncas de tantos años atrás, porque vienen broncas añejas que a usted no le tocaron, que usted no tiene ni idea, que de repente "oiga tenemos tal broncón", ¿pero, eso cuando pasó?, "hace 32 años, hace 15, hace 6 meses..". Híjole, pues yo vengo a tratar de poner esto en orden pero, primero hay que solucionar el pasado, ¿este es el reto, no? EOR: Absolutamente, creo que es una gran oportunidad porque hay la responsabilidad de atender el pasado pero, sobre todo de presentar un futuro mejor, de poder construir un país que tenga energía más amigable al medio ambiente, de menor costo, más segura y que permita a los usuarios del país construir su propia historia de éxito, porque la electricidad está presente en todas nuestras actividades. JG: Por eso decía que usted es básico, si no una familia se voltea a ver a la cara si usted no está haciendo su chamba, ¿por qué el tema?, usted toca dos veces ya, que debe de ser más barata, ¿por qué es tan cara la luz en México?, ¿qué pasa? EOR: Es por dos razones que nuestro sistema eléctrico es de alto costo. Primero, fíjate que el 80% del el costo de generar energía eléctrica depende del combustible que usamos para generarla. 1

Si nosotros utilizamos combustóleo para generar energía eléctrica aquí en la mitad de tu set, esa generación es cuatro veces más cara que si utilizamos gas natural; con gas natural podemos producir energía eléctrica cuatro veces más barata y 68% menos contaminante. Entonces hay una gran oportunidad de generar energía menos contaminante y más barata, de menor costo con gas natural. La pregunta es ¿por qué no usamos más gas natural? JG: Vamos a dejarla al aire, vamos a una pausa y regreso de inmediato. Hoy está conmigo Enrique Ochoa Reza, el Director General de CFE, ¿por qué no lo usamos si es más barato y nos conviene a todos? Bueno, usted está aquí, ya lo voy a traer más a menudo, ¿eh? EOR Gracias. JG: Le dejo algunas preguntas al aire. EOR: Sí. JG: El Cenace, pregunta, pregunta al Director de CFE: ¿qué va a pasar con trabajadores de Cenace? Me preguntan sobre la red subterránea del Centro Reforma, que también es otra novedad. Me preguntan sobre los cambios de los medidores: de tener un medidor digital a uno de agujitas se incrementa, por qué se incrementa en serio se incrementa. EOR: No sé. No, para nada. JG: No, la sorpresa, hay una gran duda de la gente, porque de repente la salida de la Comisión, aparece CFE y el cobros es: “sorpresa, usted nos debe tanto”. Yo lo explicaba algún tiempo aquí: es que si le dejaron de cobrar tantos meses, pues se las juntaron. También, no nos hagamos tarugos, porque no llegó el recibo, no llegó el recibo. Algunos abusados siguieron haciendo sus pagos como podían y fueron inventándose mecanismos y cuando les llegó lo que faltaba pues era pequeño. EOR: Así fue. JG: Y otros: “Pero esto es un robo”. ¿Cuánto paga usted? “Tanto bimestral”. A ver, súmelo. “Bueno, sí da, pero no es justo”. Pero bueno, ¿usted cómo ve? Esto está rodeado de mitos, de leyendas, qué hacemos los mexicanos para tener luz barata, ¿cambiar del combustóleo al gas natural? EOR: Así es. JG: Yo no puedo hacerlo, yo no puedo, le toca a usted, ¿cómo hacemos eso? EOR: Nos toca a nosotros, esto es una de las grandes ventajas que tiene la Reforma Energética. ¿Por qué? La Reforma Energética nos va a permitir tener más gas natural mexicano y tener más gasoductos, que son las carreteras del progreso que me permiten llevar el gas natural del lugar donde se produce al lugar donde lo vamos a consumir, déjame darte un ejemplo. 2

JG: Así estamos viendo imágenes mientras. EOR: Ah míralos, así es, ahí están los mecanismos de almacenamiento y de distribución de gas. JG: Muy bien. EOR: México es el sexto país con más gas natural en su subsuelo y, sin embargo, actualmente importamos una tercera parte del gas natural que consumimos, es decir, lo traemos de Estados Unidos, de otros países por tierra, por ductos o por barco. ¿Por qué no construimos más infraestructura para extraer más gas natural en México? JG: Está el gas debajo de nosotros. EOR: Está en el subsuelo y no lo sacamos, de eso trata la Reforma Energética porque nos permite tener mecanismo para que el sector privado nacional e internacional por si solo o asociado con Petróleos Mexicanos, pueda extraer gas natural del subsuelo. Hasta antes de la Reforma Energética solamente Pemex podía extraerlo, pero a Pemex también le dábamos la responsabilidad única de extraer el petróleo y como ahorita el petróleo es más rentable que el gas natural, Pemex se orientaba a sacar más petróleo que gas en consecuencia, así es, y en consecuencia importábamos una tercera parte del gas natural. Pero el desarrollo de México descansa en que también podamos tener más extracción de gas natural mexicano y además que tengamos infraestructura que nos permita llevarlo de ese lugar donde se extrae a los lugares donde se va a consumir, déjame comentarte, en México hay estados de la República que tienen gasoductos y estados de la República que no los tienen, pues bien los estados de la República que sí los tienen, su población tiene un ingreso per cápita promedio 50% más alto que aquellos estados que no tienen gasoductos y la pregunta es por qué. El gas natural lo que permite es que tengas desarrollo industrial de bajo costo más amigable al medio ambiente, generación de mayores empleos, mecanismos de competencia que arrojan beneficios a la sociedad, uno de los beneficios de la reforma energética es precisamente que tengamos mayor capacidad de construir gasoductos en todo el país de llevarlos a todos los estados de la República. JG: ¿De cuánto tiempo estamos hablando? EOR: Estamos hablando de un programa de cuatro años que nos está permitiendo ahorita, por ejemplo, el Presidente Peña Nieto impulsó ya la construcción de 13 gasoductos, y esos 13 gasoductos nos van a permitir incrementar la capacidad que tiene el país de transportar gas natural en 34%.

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Además de esto, la CFE está anunciando, hace un par de semanas, la construcción de cinco gasoductos adicionales. Sumados a estos 13 más cinco que son 18, nos permitirá elevar casi a la mitad más la infraestructura de gas natural en el país, eso se traducirá en poder generar energía eléctrica de menor costo y más amigable al medio ambiente, que nos permite sustituir el combustóleo. JG: Me encanta cómo va la cosa, me gusta cómo va eso, me gusta, me gusta cómo funciona, faltan cuatro años. Pero, estoy revisando y hay una gran cantidad de peticiones de la gente y nos hablan de detalles, como que los diablitos incrementan el costo, las instituciones de gobierno que no pagan luz, ¿todavía hay instituciones que no pagan luz? EOR: Hay instituciones públicas y privadas que tienen un retraso y que estamos trabajando día con día para recuperar ¿por qué?, porque lo que necesitamos en construir una cultura del pago, en México, el pago de servicios básicos que utiliza uno y al mismo tiempo va la responsabilidad de la CFE de ser justos con nuestros clientes, atenderlos mejor para ofrecerles un servicio de calidad y cuando haya problemas con el recibo, como tú lo has referido, Jorge, atenderlos de inmediato y ponemos a disposición de todos los usuarios el teléfono 071 la dirección de Twitter @CFEmx, mi dirección de Twitter como Director de CFE, @EnriqueOchoaR, y atendemos inmediatamente los casos que ahí nos refieran y que podamos entonces dar un mejor servicio, y además es una situación en donde todos ganamos, porque un usuario cuyo servicio se cae, un usuario que no tiene energía eléctrica, el mayor interés de la CFE es llevarle la energía a su hogar, que pueda efectivamente llevar a cabo sus actividades, consumir energía eléctrica y pagar sus recibos. Claro, un cliente que no está consumiendo, pero, bueno. Es nuestro cliente y debe de ser primero, nuestra primera obligación es con nuestros clientes. JG: Le voy a encargar un caso: es un empleado de usted que fue enviado a cortar la luz a una familia ya problemática; ya los mismos compañeros le dijeron "cuidado, son bien rudos". Le hacen una jugarreta para que entre a ver los medidores y lo acusan de allanamiento de morada, traen un broncón ahí, bueno, ya me lo hicieron tocar el piano, o sea, ya dejó huellas, ya le hicieron su ficha, ya lo retrataron y estaba chambeando y en la entrevista nos comentaba muy amablemente, iba uniformado con gafete, "fui a hacer un corte porque no pagan", y tiene un broncón tremendo, se lo encargo porque estoy muy preocupado por ello. EOR: Muchas gracias. Mira, esa es una pregunta del Cenace. JG: A ver el Cenace, vamos a una pausita, vamos a regresar de inmediato. Regreso con CENACE. Con cableado interno en el centro, la luz es muy cara y sus empleados ganan un dineral en salario y prestaciones, ¿en serio?, ¿ganan un dineral?, ¿puedo ir yo también a trabajar?, vamos a una pausa, vamos con una "Plaza" y vuelvo de inmediato.

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JG: A ver, Alberto Ángeles, amaneciste de malas, compadre. “Ya no mientan, el gas no ha bajado ni bajará, prefieren comprarlo más caro que ganarle algo”. Está bien, aquí lo que la gente quiera decir siempre y cuando no sean faltas de respeto, son las que me brinco, pero lo que necesitan decir, qué pasa con los especuladores en la Ciudad de México que no pagan la energía eléctrica, por eso preguntaba hace un momento, esta pregunta ya está después de la otra, que todavía hay gente que no paga, muchas empresas privadas pagan la cuota que quieran, ¿a usted no le tiembla la mano con la pinza para cortarle la luz a alguien? EOR: Pues mira, yo creo que lo mejor es incrementar la cultura del pago para que efectivamente todos podamos disfrutar de un servicio eléctrico confiable y me preguntabas sobre los beneficios de la Reforma Energética. Si bien la infraestructura de gas natural puede tardarse hasta cuatro años en construirse, los beneficios de la Reforma Energética están sintiéndose pronto y en función de eso también invitamos a que se apruebe la Reforma Energética en términos secundarios, que está por discutirse en el Congreso de la Unión, pero me preguntabas también del Cenace. JG: A ver el Cenace, porque hay gente que me pregunta, qué pasa con los trabajadores del Cenace. EOR: Los trabajadores del Cenace, de acuerdo a la Reforma Energética, seguirán teniendo todos sus derechos laborales, tal como los tienen ahora como miembros de la Comisión Federal de Electricidad, solamente que pasarán a formar parte de un órgano independiente de la Comisión Federal de Electricidad, pero guardando todos sus derechos laborales como los tienen. JG: El cableado, ¿cuándo va a quedar lo del Centro y Reforma?, que ya no vamos a usar cables, ese sería el México más lindo, ni un cable. EOR: Te invito a que vayas al Centro Histórico en estos días. El señor Presidente Peña Nieto ha inaugurado junto con el doctor Miguel Ángel Mancera la red subterránea del Centro Histórico, fue una inversión de mil millones de pesos, podemos ver ahí en la pantalla lo que era antes, cómo estaba antes el Centro Histórico en cuanto a su instalación eléctrica y ahora veremos como está ahora a partir del cambio, este es como quedó ahora. JG: O sea, ya no va a haber esas humaredas en el suelo que empezaban a salirle humo en el... EOR: Se acabaron los problemas ahí en las mufas. Son 257 kilómetros de línea subterránea de primera categoría, se hizo un estudio previamente para determinar cuál era la condición del Centro Histórico y, si ven el comparativo antes y después, podemos señalar que la vida útil de esa red de cableado que tenía el Centro Histórico de más de 50 años ya había terminado su vida útil, ahora se hizo con el apoyo del Gobierno Federal y con el Gobierno de la Ciudad de México un cableado subterráneo de primer mundo. JG: El tiempo está sobre nosotros. 5

EOR: Así es, pero se va a hacer también en el Corredor Reforma; es una inversión que se hace de ahora en adelante, que anunció el Presidente Enrique Peña Nieto, que son mil 500 millones de pesos de inversión. Empezaremos la obra este año y la concluiremos en el 2016, pero también va a beneficiar a muchos mexicanos que visitan, que habitan o que hacen actividades profesionales en el Corredor Reforma así como en el Centro Histórico. JG: Le voy a hacer llegar una gran cantidad de twitters que están entrando ahora; así como llegan se los voy a mandar para que les dé una revisadita; son quejas sobre cobros, falta de servicios y en atenciones que busca la gente. ¿Hacemos un compromiso para vernos después del Mundial? EOR: Me encantaría. JG: Para vernos aquí, lo vuelvo a invitar y vamos a tener reunión, ¿le parece bien? EOR: Perfecto, y yo te agradecería mucho que nos des la oportunidad de tener la unidad recurrentemente en tu programa, porque de esa manera podemos acercarnos a nuestros usuarios y además comprometernos con ellos de que el servicio tiene que continuar mejorando y ponemos a disposición las redes sociales y las unidades móviles para ello. JG: Pórtese muy bien, Enrique pórtate bien, ¿sabes por qué Dios manda hijos todavía? Porque todavía confía en la gente; si te van a mandar un hijo es que todavía confían en ti. Felicidades a la abuela, ella feliz de que vas a ser papá. EOR: Gracias. Saludos a mi esposa Greta.

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