Energetyka – dystrybucja Dostarczamy Operatorom Sieci Dystrybucyjnych (OSD) energii wiedzę i narzędzia do analizy danych. Ich stosowanie pomaga podejmować trafne decyzje biznesowe. Wspieramy wiele obszarów działalności OSD. W niedoścignionym tempie dostosowujemy zakres usług i system do potrzeb naszych Klientów. Reagujemy błyskawicznie, ponieważ nasi eksperci pracują w Polsce i dogłębnie znają specyfikę Państwa branży.

Majątek sieciowy 



Analiza wskaźnika SAIDI / SAIFI (w różnych przekrojach). o

Według obligatoryjnych wytycznych URE (miasto, wieś, miasto na prawach powiatu).

o

Szczegółowa analiza na potrzeby wewnętrzne (wg miejscowości, stacji, przedziałów ludności).

KPI monitorujący jakość danych w systemach źródłowych. o

Wskaźnik kompletności danych obiektów sieciowych.

o

Wskaźnik kompletności przypisania PPE do miejsca przyłączenia.

o

Wskaźnik poprawności danych obiektów sieciowych SN w systemie SID, wymaganych do poprawnej ewidencji miejsca wystąpienia uszkodzenia.







Analiza produktywności podmiotów realizujących prace na sieci. o

Analiza czasu rzeczywistego względem referencyjnego.

o

Porównanie planu eksploatacyjnego z wykonaniem.

o

Analiza produktywności spółek realizujących prace na sieci.

o

Pomiar efektywności prac brygad monterskich.

Inwestycje - optymalizacja wydatków. o

KPI monitorujący oszczędności CAPEX.

o

Plan rzeczowo-finansowy.

o

Programy inwestycyjne.

Monitorowanie procesu przyłączeń nowych odbiorców. o

Analiza realizacji umów.

o

Analiza terminowości określenia warunków przyłączeniowych.

o

Analiza czasu trwania procesu przełączenia.



Analiza prac na sieci pod napięciem (obniża SAIDI/SAIFI).



Analiza strat na sieci.



Zarządzanie Sytuacjami Kryzysowymi - System Wczesnego Ostrzegania, który wykrywa anomalie i wysyła powiadomienia. Podnosi efektywność pracy nawet o 30%, obniża SAIDI/SAIFI.

Usługa dystrybucyjna 

Prognoza i analiza przychodów z usługi dystrybucyjnej (w różnych przekrojach).

© 2015 Bilander Group

1

o

Prognozowanie do Taryfy. Prognoza jest tworzona z pomocą modelu ekonometrycznego bazującego na danych historycznych.

o

Wykonanie planu rocznego / planów miesięcznych (w tym w podziale na jednostki struktury organizacyjnej).

o 



Definiowane na żądanie różnych scenariuszy / wariantów przychodów.

Wskaźnik jakości usług dystrybucyjnych. o

Wskaźniki jakości (KPI) monitorujące zgłoszenia Klientów.

o

Jakość usług w różnych kanałach kontaktów z Klientami.

o

Analiza terminowości realizacji zleceń windykacyjnych.

Monitorowanie procesu zmiany sprzedawcy. o

Analiza KPI dotycząca procesu zmiany sprzedawcy.

o

Analiza aktywności sprzedawców, zgłoszonych umów.

o

Analiza terminowości wysyłki umów.

o

Optymalizacja etatyzacji całego procesu.

o

System wspierający zmianę sprzedawcy – stworzony na potrzeby dystrybutorów.

Asset Strategy Planning (Monitor Inwestycji) Planowanie inwestycji 

Plan roczny w układzie ABC z dokładnością do elementu PSP. o

Pełne odwzorowanie procesu planowania (m.in. wskazanie osoby wprowadzającej i akceptującej, zgodnie z hierarchią służbową).

o

Prosty interfejs, który umożliwia łatwe i szybkie sporządzanie planu rocznego. Plan w układzie ABC dla Centrali i Oddziałów z dokładnością do: elementu PSP, pozycji planu ABC, jednostki biznesowej i komórki organizacyjnej. Do każdej pozycji planu można przypisać dodatkowe atrybuty, np. koordynator, status zadania, oddział realizujący zadanie itd.

o

Pełen audyt – wszelkie zmiany są nie tylko od razu widziane przez uprawnione osoby, ale także podlegają pełnemu audytowi. Dane są dostępne 24/7.

o

Planowanie odbywa się w jednym systemie. Automatyczna agregacja planów pozwala skończyć z wysyłaniem niezliczonych plików Excel (i manualnym scalaniem), ale też eliminuje pomyłki z powodu wadliwych formuł i przesłania niewłaściwej wersji pliku.



Prognozy – co miesiąc nowa wersja prognozy w systemie. o

Automatyczna prognoza jest tworzona na podstawie bieżącego wykonania i planu. Umożliwia szybką ocenę realizacji planu i niezwłoczne podjęcie działań korygujących.

o

Korekty eksperckie do wyliczonej prognozy – są łatwe do wprowadzenia, a podczas ich nanoszenia Użytkownik ma podgląd planu i aktualnego wykonania.

o

Wersjonowanie prognoz, które zapewnia system, to najszybszy sposób na tworzenie różnych scenariuszy.

© 2015 Bilander Group

2



Monitorowanie wykonania względem planu / prognozy. o

Wszystkie plany i prognozy są dostępne w jednym miejscu.

o

Bieżący monitoring realizacji planu inwestycyjnego - interfejs do systemów źródłowych (np. SAP) pozwoli na automatyczną aktualizację informacji o wykonaniu.

o

Mechanizm raportów, stworzony przez Bilander, posiada funkcje, które automatycznie wskazują odchylenia wykonania od planu. Dzięki temu eliminowane są straty czasu (poświęcanego dzisiaj) na manualną analizę.

Monitorowanie inwestycji 

Narzędzie do monitorowania procesu inwestycyjnego (postęp realizowanych zadań). o

Raporty zarządcze - informacje dla zarządu, dyrektorów generalnych, kierowników służb technicznych i ekonomicznych. Automatycznie aktualizowane, podane w syntetycznej formie.

o

Raporty operacyjne - ułatwiające jednostkom terenowym ustalenie i raportowanie statusu umów i zadań inwestycyjnych (dzięki aktualnym, weryfikowalnym informacjom).

o

Integracja danych - dotyczących wniosków zakupowych, wniosków inwestycyjnych, umów, nakładów poniesionych, rezerwacji materiałów.

o

Podniesienie

jakości

danych

ewidencyjnych

dotyczących

zadań

inwestycyjnych

w systemach źródłowych (np. SAP, SID). o

Informacje o CAPEX / OPEX - prezentowane w układzie zadań i etapów prac. To umożliwia łatwą analizę etapów procesu - od zaplanowania prac, aż po ich wykonanie.

Zarządzanie ryzykiem 

Ciągłe monitorowanie ryzyk finansowych, operacyjnych, strategicznych na podstawie danych, które spływają z systemów dziedzinowych.

Smart Grid (AMI) 



Monitorowanie wdrożenia projektu oraz akwizycji danych dla inteligentnych liczników. o

KPI monitorujący jakość procesu instalacji liczników.

o

KPI monitorujący jakość danych odczytowych.

o

Analiza jakości skomunikowania koncentratorów.

o

Analiza nieskomunikowanych liczników.

Model korzyści wdrożenia AMI dla dystrybutora, użytkownika końcowego, URE.

Analiza billingów 

Analiza sprzedaży zafakturowanej (w różnych przekrojach). o Wartość dystrybucji wg ilości zużytej energii elektrycznej.

© 2015 Bilander Group

3

o Analiza bieżących i przeterminowanych należności (wg rejonów windykacyjnych, przedziałów wiekowania).

Zakupy i Administracja 



Monitorowanie postępowań zakupowych (w różnych przekrojach). o

Efektywność udzielanych zamówień.

o

Analiza zawartych umów.

o

Analiza podpisanych aneksów ze względu na parametr zmieniony.

o

Monitorowanie podstępowań w toku.

Ranking oceny wykonawców. o

KPI monitorujące jakość / terminowość / skuteczność wykonawców.

o

KPI monitorujący terminowość wykonawców.

o

KPI monitorujący skuteczność wykonawców.

Zarządzanie przez Cele 

Jasno zdefiniowane cele przypisane do każdego kierowniczego wskaźnika.



Monitorowanie realizacji celów, inicjatyw.



Automatyczne prezentacja wartości wykonania wskaźników na podstawie.

Analizy finansowe i budżetowanie 

Budżetowanie. o

Różne wersje budżetu.

o

Automatyczne monitorowanie odchyleń od planu.

o

Skrócenie procesu budżetowania, wsparcie dla pracy grupowej.



Benchmark OSD.



Analiza i redukcja kosztów operacyjnych (OPEX)



o

Dyscyplina budżetowa - monitoring planu i wykonania wg struktury organizacyjnej.

o

Zarządzanie kosztami - na poziomie pionów, procesów, działalności gospodarczych.

Wyniki finansowe. o Wykonanie budżetów, w tym z podziałem na jednostki wg struktury organizacyjnej. o Analiza kosztów utrzymania budynków, floty (monitorowanie pełnych kosztów eksploatacji), świadczeń usług IT na użytkownika i ogółem. o Tabela ruchów środków trwałych.

Zarządzanie Jakością Obsługi Klientów 

Monitorowanie kanałów kontaktu klienta. o

eBOK - analizy oparciu o dane zarejestrowane w bazach eBOK (kanał elektroniczny).

o

tBOK - analizy w oparciu o dane rejestrowane m.in. w systemach Contact Center.

© 2015 Bilander Group

4

Analiza kadrowa 



Zatrudnienie i absencje pracowników w różnych przekrojach. o

Plan i wykonanie wg jednostek struktury organizacyjnej (piony, departamenty, wydziały).

o

Według rodzaju nieobecności, płci, wieku, wykształcenia.

Analiza BHP w różnych przekrojach. o

KPI monitorujący wypadki przy pracy.

o

Analiza przyczyn wypadków.

o

Kontrola stanu BHP.

Analiza w oparciu o DATA Mining 

Typowanie potencjalnych miejsc awarii (preventive maintenance) - od pojedynczego licznika, aż po określone obiekty sieci NN, SN, WN. Wsparcie planów utrzymaniowych.



Analiza przestrzenna - określanie prawdopodobieństwa kradzieży infrastruktury / energii.



Wyszukiwanie potencjalnych obszarów do inwestycji (wspomaganie procesów planowania).



Prognoza wiarygodności płatniczej (model scoringowy) - ocena Klientów.



Segmentacja Klientów - model zachowań Klientów oparty na danych z różnych źródeł.



Analizy poziomu satysfakcji Klientów - czynników wpływających na poziom satysfakcji.

Zaufali nam

Chcesz wiedzieć więcej? Skontaktuj się z nami! [email protected] | +48 58 698 22 00 www.Bilander Group.com

© 2015 Bilander Group

5