EL CONSUMO EN LA TERCERA EDAD Nelson Castro Gil. Responsable de Estudios del INC 1ª Edición del Curso sobre Nuevos Hábitos de Consumo. Consejo de Cámaras de la Comunidad Valenciana
ESCENARIOS A CORTO Y MEDIO PLAZO
Mercado más complejo: publicidad, marketing, comercialización, etc. Consolidación de grandes corporaciones o compañías. Implantación de nuevos sistemas de relación o comunicación con los consumidores. Amplia desregulación de determinados sectores económicos. Liberalización de determinados servicios públicos. Aparición de nuevos productos y servicios. Consolidación de las nuevas tecnologías y sistemas telemáticos
FACTORES SOCIOECONÓMICOS QUE INCIDEN SOBRE EL CONSUMO
La estructura demográfica: – Caída de la natalidad. – Incremento del segmento poblacional de las personas de la tercera edad. – Disminución del tamaño de los hogares. La estructura de la población activa. Composición y distribución del presupuesto familiar. Distribución del tiempo. Valores y estilos de vida imperantes Nivel educativo y formativo de la sociedad
ESTEREOTIPOS CULTURALES DOMINANTES
Tendencia a mejorar el aspecto personal y la apariencia física. Tendencia a mejorar el estado corporal. Tendencia a la naturaleza y a lo natural Tendencias a desarrollar actividades deportivas. Tendencia a la automedicación y vitaminosis. Tendencia a incorporar la belleza a lo que nos rodea
ESTEREOTIPOS CULTURALES DOMINANTES
Tendencia a vivir al día. Tendencia al personalismo y a lograr la significación en el trabajo. Tendencia a aceptar nuevas formas sociales y culturales. Tendencia al consumo y a nuevas formas de materialismo. Tendencia a un mayor permisividad social. Tendencia a la igualdad entre los sexos. Tendencia a aceptar la acelerada evolución tecnológica.
ESTEROTIPOS CULTURALES DOMINANTES: CONCLUSIÓN
El aumento del tiempo libre. La búsqueda de la comodidad. El auge de la variedad La salud y a la belleza como motivos para el consumo El respeto al medio ambiente. La “profesionalización” del consumidor La necesidad de confiar en la oferta El hogar como centro de actividad de consumo Tendencias de la distribución La influencia del desarrollo tecnológico. La defensa del consumidor como defensa del mercado
TRANSFORMACIÓN DEL ESTATUS DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS PROCESO
PRODUCTOS TRADICIONALES
PRODUCTOS NUEVOS
Producción
Masiva
Limitada
Fabricación
Estandarizada
Personalizada
Precio
Resistencia fuerte
Débil resistencia
Circuito de distribución
Circuitos medios y largos
Circuitos cortos
Atributos del producto
Calidad en función de la durabilidad y de la solidez
Prestigio en función de la marginalidad y autenticidad
Imagen del producto
Genérica. La marca sólo será importante si implica una ventaja de calidad y precio
Específica: exótica, histórica, artística
Noción del tiempo
Tiempo racional
Tiempo lúdico
EL ENVEJECIMIENTO GLOBAL: UN TRIUNFO Y UN DESAFIO
“El envejecimiento de la población es, ante todo y sobre todo, una historia de éxito de las políticas de salud pública, así como del desarrollo social y económico”
Gro Harlem (1999
)
EVOLUCIÓN DE LA POBLACIÓN MAYOR DE 65 AÑOS EN ESPAÑA
Población de 65 y más 17,9 16,9
2010 2000
13,8
1991
11,2
1981
9,7
1970
8,2 7,2
1960 1950
6,5 6,1 5,7
1940 1930 1920
5,5 5,2
1910 1900
0
5
10
15
20
POBLACIÓN DE 65 Y MAS EN LA UE: 20002020 Países
% 2000
% estimaciones 2020
Total UE - 15
16,3
20,6
Alemania
16,7
21,7
Austria
15,5
20,0
Bélgica
16,7
19,8
Dinamarca
14,8
18,8
España
16,7
19,8
Finlandia
14,8
22,2
Francia
16,0
19,6
Grecia
17,3
21,3
Irlanda
11,2
14,8
Italia
18,0
23,6
Luxemburgo
14,7
17,8
Países bajos
13,6
18,4
Portugal
15,3
18,0
Reino Unido
15,6
19,0
Suecia
17,3
22,2
Fuente: Eurostat. Estadísticas Sociales Europeas. 2001
LA TERCERA EDAD: UN MERCADO SEGMENTADO
Los hábitos de consumo de la tercera edad están determinados por: – Factores de tipo físico: estado de salud. – Factores de tipo psicológico – social. • Proximidad a la jubilación. • Modelo de convivencia familiar. • Nivel cultural.
– Factores de tipo económico
FUENTE DE INGRESOS
PENSIONES CONTRIBUTIVAS DEL SISTEMA DE LA SEGURIDAD SOCIAL (1.01.2002) Total de población
%
Hasta 300 €
1.710.417
300-400
2.316.675
24,1 32,7
400-600
1.191.545
16,8
600-1000
1.159.575
16,4
708.762
10,0
7.086.974
100,0
Tramos de cuantía
Más de 1000 € Total Fuente: INSS (2002
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
El paso de la vida activa a la jubilación es uno de los problemas que tiene planteada la sociedad moderna
Las personas de más de 65 años son cada vez más numerosas: – Se está incrementado el índice de envejecimiento de la población. – Se incrementa la longevidad de las personas.
CONSECUENCIAS DEL INCREMENTO DEL COLECTIVO
Económicas.
Sociales
Infraestructurales
Laborales
LA TERCERA EDAD FRENTE AL MERCADO
Las persona mayores presentan características muy especiales desde el punto de vista de la sociología del marketing: – Hábitos de consumo muy arraigados. – Mayor disponibilidad de tiempo para ir de compras. – Gran influencia de la publicidad.
TAMAÑO DE LOS HOGARES
Los hogares cada vez más pequeños, a pesar de que la emancipación se retrasa cada vez más
El descenso de la natalidad
Esto conlleva dos cuestiones: – Aumento de las personas que viven solas – Disminución del número de hogares con 5 o más miembros
FORMA DE CONVICENCIA DE LAS PERSONAS DE 65 AÑOS Y MÁS %personas de 65 y más años según forma de convivencia
Grupos de edad
Viviendas colectivas
Viviendas familiares
Total
Viviendo solas
Con una persona coetánea
Con al menos una persona de generación siguiente
65 a 69
0,8
12,4
40,1
46,7
2.090.809
70 a 74
1,2
17,4
43,6
37,8
1.847.316
75 a 79
2,0
23,4
40,6
34,0
1.441.362
80 a 84
3,7
28,5
31,6
36,3
876.532
85 a 89
6,4
29,7
20,8
43,1
479.610
90 o más
9,5
25,8
10,6
54,2
228.638
153.056
1368297
2.630.050
2.812.864
6.964.267
Total
INGRESOS
Hogares por sexo de la persona de referencia, edad de la persona de referencia y tramos ingresos mensuales del hogar en 1999 Intervalos de ingresos
Todos
De 16 a 29 años
De 30 a 44 años
De 45 a 64 años
65 años ó más
Hasta 397 €
5,3
5,3
2,8
3,4
12,7
De 398 a 793
19,8
16,5
11,2
11,4
49,9
De 794 a 1190
20,1
28,2
22,2
15,4
20,9
De 1191 a 1587
17,5
22,4
21,4
18,3
7,5
De 1588 a 2380
20,2
21,1
24,3
25,3
4,7
Más de 2380 €
16,9
6,5
18,1
26,2
4,3
Fuente: INE. Panel de hogares de la UE 1999
DISTRIBUCIÓN DEL GASTO Estructura del gasto total por principal fuente de ingresos del hogar y grupos de gasto Partidas de gasto de la Encuesta de Presupuestos familiares
total
Pensiones contributivas y no contributivas (jubilación, invalidez)
Alimentos y bebidas no alcohólicas.
17,84
20,51
Bebidas alcohólicas, tabaco y narcóticos.
2,39
2,03
Artículos de vestir y calzado.
7,49
6,77
Vivienda, agua, electricidad y otros combustibles.
30,19
36,37
Mobiliario, equipamiento del hogar y gastos corrientes
4,93
4,92
Salud
2,13
2,33
Transportes
11,42
7,95
Comunicaciones
1,96
1,99
Ocio, espectáculos y cultura
5,98
4,76
Enseñanza
1,23
0,32
Hoteles, cafés y restaurantes
8,82
6,64
Otros bienes y servicios
5,62
5,41
FUENTE: INE. Encuesta continua de presupuestos familiares. Base 1997. Resultados anuales 2000