CONCEPTOS FUNDAMENTALES SOBRE

CONCEPTOS FUNDAMENTALES  SOBRE  LIDERAZGO  EN EL LEONISMO.  REVISIÓN Y  ACTUALIZACIÓN DEL TEMA  Por el León  Dr. Jorge García Pérez  M. D.  Club de L...
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CONCEPTOS FUNDAMENTALES  SOBRE  LIDERAZGO  EN EL LEONISMO.  REVISIÓN Y  ACTUALIZACIÓN DEL TEMA 

Por el León  Dr. Jorge García Pérez  M. D.  Club de Leones Bogotá “La Merced” 

BOGOTÁ D. C.

Octubre de 2002 

A MANERA DE PRÓLOGO  “El que quiera ser grande entre ustedes, debe ser servidor de los demás...  Porque tampoco el Hijo del hombre vino a que le sirvieran sino a  SERVIR...”  Nuevo Testamento. Evangelio según San Marcos. (10, 35­45).  “No importa cuántas cosas hagas en la vida, sino cuánto amor pongas en  hacerlas”.  Agnes  Gonxha Bojaxhiu.  (Madre Teresa de Calcuta).  “Sólo una vida vivida para los demás vale la pena ser vivida”  Albert Einstein.  “Dormí y soñé que la vida era alegría. Desperté y vi que la vida era  servicio. Serví y descubrí que en el servicio se encuentra la alegría.”  Rabindranath Tagore.  “Sólo quien se propone hacer milagros obtiene resultados  extraordinarios”.  Leonardo Da Vinci.  Creo que el Líder NACE: Se llega a la vida con la vocación y la predestinación  para  serlo.  Con  el  transcurrir  de  los  años,  cuando  esa persona va adquiriendo  madurez, se embebe en paradigmas, en sueños, propósitos y visiones; entra al  mundo de su entorno y va cimentando los principios y los caminos que la llevan  a gestar paulatinamente su personalidad de Líder.  Hay aptitudes básicas que comparten quienes llegan a ser líderes:  La primera de ellas es una visión guiadora. El Líder  debe tener una idea clara  de  su  objetivo  y  la  fuerza  para  perseverar  a  pesar  de  dificultades  y  aún  de  fracasos.  La  segunda  es  la  pasión  por  las  promesas  de  la  vida,  mezclada  con  una muy  especial por una vocación, por una predestinación, por una línea de conducta.  El Líder ama lo que hace y le encanta hacerlo. Tolstoi decía que las esperanzas 1 



son  los  sueños  del  hombre  despierto.  El  Líder  que  comunica  pasión  les  da  esperanza  e inspiración a otros.  La siguiente es la integridad, la cual está conformada a su vez, por tres partes  esenciales: Conocimiento de sí mismo, sinceridad y madurez.  “Conócete  a  tí  mismo”  era  la  inscripción  de  entrada  al  Oráculo  de  Delfos;  y  éste mandato continúa siendo la tarea más ardua para cualquier humano. Pero  mientras  uno  no  se  conozca,  con  sus  fortalezas,  limitaciones  y  debilidades,  y  sepa  qué  es  lo  que  pretende  ­  y  por  qué­  no  puede  triunfar  ni  lograr  sus  objetivos.  La  sinceridad  es  definitiva  en  el  conocimiento  de  sí  mismo.  Está  basada  en  honradez  de pensamiento y acción, firme devoción a los principios y entereza  fundamental.  La  madurez,  pues  todo  Líder  necesita  haber  tenido  la  experiencia  de  ser  seguidor, de haber aprendido a ser laborioso, observador, capaz de trabajar en  equipo y de aprender de los demás.  Otras dos actitudes básicas en el Liderazgo son la curiosidad y la audacia. Los  líderes  verdaderos  son  personas  ordinarias,  audaces,  con  extraordinaria  determinación.  Sólo    es  posible  triunfar  cuando  se  piensa  en  grande,  sólo  es  posible progresar cuando se mira lejos.  El  Liderazgo:    es  un  ejercicio  de  continuo  aprendizaje,  ya  que  un  Líder  sin  curiosidad, que no aprende a diario, muy pronto ya lo será más. Es la audacia y  la  habilidad  de  lograr  que  la  gente  haga  lo  que  uno  quiere  y  conseguir que le  guste.  ¡Un  Líder  conduce a las personas a  donde quieren ir; Un gran Líder  no las  conduce a donde quieren ir sino a donde deben estar!  Originariamente  el  Líder  no  se  hace.  Lo  confirman  reyes,  emperadores,  dictadores,  presidentes,  jefes  de  estado,  quienes  a  pesar  de  ostentar  todo  el  Poder, la Riqueza,  nuca llegaron a ser líderes.  En  el  mundo  actual  se  gastan  miles  de  millones  de  dólares  al  año,  capitales  gigantescos, dizque “formando líderes”, y ¡los resultados son paupérrimos!





TABLA DE CONTENIDO 

CCONCEPTOS FUNDAMENTALES  SOBRE LIDERAZGO. .................................................................... 5  Definiciones. ................................................................................................................................................ 5  Liderazgo. .................................................................................................................................................... 5  Líder. ........................................................................................................................................................... 5  Liderar. ........................................................................................................................................................ 5  Liderato........................................................................................................................................................ 5  AMOR. ........................................................................................................................................................ 5  AUTORIDAD .............................................................................................................................................. 6  SACRIFICIO................................................................................................................................................ 6  SERVICIO. .................................................................................................................................................. 6  VOLUNTAD................................................................................................................................................ 6  EL AMOR: reminiscencias bíblicas. ............................................................................................................. 6  COGITACIONES SOBRE EL AMOR Y EL LIDERAZGO.......................................................................... 7  EL LIDERAZGO EN EL LEONISMO. ........................................................................................................ 8  ¿QUÉ ES LO MÍNIMO QUE UN LÍDER LEÓN DEBE SABER?. ............................................................... 8  DECÁLOGO DE ACTIVIDADES PARA TRANSFORMARSE EN UN LEÓN LÍDER EFICIENTE. ......... 9  VALORES Y PRINCIPIOS EN EL DESARROLLO DEL LIDERAZGO LEONÍSTICO. ........................... 10  COMPARACIONES. ................................................................................................................................. 11  CONCEPTOS E IDEAS QUE DEBE TENER EN CUENTA EL LÍDER EN SU ACTIVIDAD.................. 12  EL LIDERAZGO DE LA MUJER.............................................................................................................. 15  EN EL SERVICIO LEONÍSTICO .............................................................................................................. 15  Las siete grandes virtudes y talentos de las MUJERES que las conducen a ser  LÍDERES........................... 17  LIDERAZGO CON AUTORIDAD............................................................................................................. 22  ENTRE LIDERAZGO Y MESIANISMO ................................................................................................... 24  LIDERAZGO E IGUALDAD..................................................................................................................... 24  BIBLIOGRAFÍA. ....................................................................................................................................... 26  JOHN P. KOTTER..................................................................................................................................... 27  DIRECTIVOS Y LÍDERES........................................................................................................................ 32





Conceptos fundamentales sobre liderazgo.  Definiciones. 

Liderazgo. 

Situación de superioridad en que se halla una empresa, una institución, un  producto o un sector económico dentro de su ámbito. Liderato.  Líder. 

­ Director, jefe o conductor de un partido político, de un grupo  social o de  otra  colectividad.  //.  El  que  marcha    a  la  cabeza  de  una  competición  deportiva.  Liderar. 

­  Dirigir  o  estar  a  la  cabeza  de  un  grupo,  partido  político,  competición,  etc.  Liderato. 

­ Condición de líder o ejercicio de sus actividades.  AMOR. 

­ Sentimiento que mueve a desear que la realidad amada, otra persona, un  grupo humano o alguna cosa, alcance  lo que se juzgue su bien, a procurar  que ese deseo se cumpla  y a gozar como bien propio el hecho de saberlo 1 



cumplido // 6.­ El esmero con que se trabaja una obra deleitándose en ella.  //7.  Voluntad,  consentimiento.  //  10.­  Objeto  de  cariño  especial  para  alguno.  Autoridad. 

­  Carácter  o  representación  de  una  persona  por  su  empleo,  mérito  o  nacimiento.//2.  Potestad,  facultad.  //3.    potestad  que  en  cada  pueblo  ha  establecido su constitución para que lo rija y gobierne, ya dictando leyes,  ya haciéndolas  observar, ya administrando justicia. ­ // 4 . Poder que tiene  una persona sobre otra que le está subordinada.­ // 5. Persona revestida de  algún poder, mando o magistratura. // ­6. Crédito y fe que, por su mérito y  fama, se da a una persona o cosa en determinada materia.  SACRIFICIO. 

­ // 3 . Peligro o trabajo graves a que se somete una persona . // 5. Acto de  abnegación inspirado por la vehemencia del cariño .  SERVICIO. 

­ Acción y efecto de servir. ­ //6. Mérito que se hace sirviendo al Estado o a  otra  entidad  o  persona.­  //  22.    Prestación  humana  que  satisface  alguna  necesidad  del  hombre  que  no  consiste  en  la  producción  de  bienes  materiales.  Voluntad. 

­ Potencia del alma, que mueve a hacer o no hacer una cosa . // 2. Acto con  que  la    potencia  volitiva  admite  o  rehuye  una  cosa,  queriéndola,  o  aborreciéndola  y repugnándola. //4. Libre albedrío o libre determinación .  //5. Elección de una cosa sin precepto o impulso externo que a ello obligue .  //  6.  Intención,  ánimo  o  resolución  de  hacer  una  cosa.  //  7.  Amor,  cariño,  afición, benevolencia o afecto. // 8. Gana o deseo de hacer una cosa .  // 10.  Elección hecha por el propio dictamen o gusto, sin atención a otro respeto  o reparo . // 11. Consentimiento, asentimiento, aquiescencia..  EL AMOR: reminiscencias bíblicas. 1 



“...  Y  uno  de  ellos,  perito  en  la  Ley,  le preguntó (a Jesús), para tentarlo:  “Maestro,  cual    es  el  mandamiento  mayor  de  la  Ley?”;  Él  le  dijo:  “Amarás  al  Señor,  tu  Dios,  con  todo  tu  corazón,  con  toda  tu  alma  y  con  toda  tu  mente.  Este  es  el  mayor  y  primer  mandamiento.  El  segundo  es  semejante  a  éste:  “Amarás  al  prójimo  como  a  tí  mismo”.  En  estos  dos  mandamientos se funda toda la Ley y los Profetas.” (San Mateo 22  34­40).  13. “Si hablo en las lenguas de los hombres y de los Ángeles, pero no tengo  amor,  he  venido  a  ser  un  pedazo  de  bronce  sonante  o  un  Címbalo  estruendoso. Y si tengo el don de profetizar y estoy enterado de todos los  secretos sagrados y de todo conocimiento, y si tengo toda la fe como para  trasladar montañas, pero no tengo amor, nada soy.  El amor es sufrido y bondadoso. El amor no es celoso, no se vanagloria, no  se  hincha,  no se porta indecentemente, no busca sus propios intereses, no  se  siente  provocado.  No  lleva  la  cuenta  del  daño.  No  se  regocija  por  la  injusticia, sino que se regocija con la verdad. El amor  todas las cosas las  soporta, todas las cree , todas las espera, todas las aguanta.  El amor nunca falla”. ( Corintios 13,  1­8)..  UNA CITA LITERARIA:  “Aquí  faltó  la  fuerza    a  mi  elevada  fantasía;  pero  ya  eran  movidos  mis  deseos  y  mi  voluntad,  como  rueda  cuyas  partes  giran  todas  igualmente,  por el amor que mueve al sol y a las demás estrellas”.  ( “ La Divina Comedia”. Dante Alighieri.). (Último párrafo).  COGITACIONES SOBRE EL AMOR Y EL LIDERAZGO. 

Si    alguien  siente  amor  por  el  prójimo  ,  según  el  mandato  divino,  muy  pronto  tendrá  la  inclinación  y  la  voluntad  para  servir.  Muchas  veces  el  servir  a  los  demás  exige  e    impone  sacrificios.  Pero  cuando  los  demás  observen que se está  sirviendo, a veces  con sacrificios; cuando para ello  se tienen en cuenta preceptos éticos y unos objetivos definidos y positivos;  y  cuando  además  se  buscan  capacitación  y  conocimiento,  se  adquiere  autoridad.  Una  vez  conseguida  la  autoridad,  se  está  muy  cerca  del  liderazgo.­





EL LIDERAZGO EN EL LEONISMO.  El  líder  lleva  a  cabo  grandes  cambios.  Una  característica  que define aún  más  a  un  líder  actual.  El    León  líder  eficiente    lleva  a  cambios  y  transformaciones. Los líderes promueven y dirigen la creación de cambios  trascendentales en su club de Leones. Es muy común que el líder eficiente  se sienta incómodo con las condiciones imperantes en su cubil; él mismo se  hace preguntas como las siguientes:  ­”¿Qué está descompuesto y necesita composición en el club?”.  ­. “¿Qué funciona bien en el cubil pero se puede mejorar ?”.  ­.“¿Qué cambios nos colocarían en un nivel de servicio y de eficiencia por  encima de otros  clubes o instituciones similares?“.  ­”¿ Por qué nuestra institución  no tiene una mejor reputación?”.  ­.”¿Qué cambios nos elevarían a un nivel de club excelencia?”.  ¿QUÉ ES LO MÍNIMO QUE UN LÍDER LEÓN DEBE SABER?. 

­El  líder  León  influye  sobre  los  demás  a  través  de  la  persuasión  y/o  el  ejemplo para que sigan un curso de acción.  ­. Como líder León debe establecer relaciones directas y asociaciones con  la gente de su área de influencia.  ­. El León líder eficiente inspira, influye, da ejemplo y motiva a los demás  y los dirige hacia cambios útiles.  ­. El líder León transforma club débil, en statu quo o mediocre, en un club  excelente.





DECÁLOGO DE ACTIVIDADES PARA TRANSFORMARSE EN UN LEÓN LÍDER EFICIENTE.  1  .  TENGA  EN  CUENTA  QUE  EL  LIDERAZGO  ES  UN  PROCESO  DONDE  EL  LÍDER  INFLUYE  PROFUNDAMENTE  EN  LOS  INTEGRANTES DEL EQUIPO PARA INSPIRARLOS, MOTIVARLOS  Y  PERSUADIRLOS;  ESTE  PROCESO  TAMBIÉN  CREA  VISIONES  ÚTILES Y LOGRA UN CAMBIO CONSTRUCTIVO.  2. Desarrolle  la confianza en usted mismo al alcanzar una pequeña meta y  después continúe su camino para lograr metas cada vez más difíciles.  3.  Desarrolle  el  carisma  personal.  Aprenda  a  dejar  que  sus  emociones  fluyan  cuando  se  expresa;  y  por  otra  parte,  recuerde  los  nombres  de  las  personas empleadas y colaboradoras.  4. Sea un León bien informado y con suficiente instrucción Leonística. Los  principales líderes conservan con orgullo cierta experiencia laboral, como  la de abrir las puertas a un producto o servicio de su club de Leones en los  mercados.  5.  Desarrolle  sus  habilidades  o  capacidades  personales  hasta  el  punto  de  lograr ser convincente.  6. Utilice la mayor cantidad de recursos para influir positivamente en sus  compañeros Leones: persuasión, intercambio de favores; congraciarse con  los demás y mantener un ambiente de humor agradable.  7.  Dirija  y  promueva  a  través   del ejemplo. Conviértase  en un modelo a  seguir  respecto  a  cómo  quiere  que  los  demás  se  desempeñen.  Los  líderes  éticos producen seguidores éticos.  8. Delegue autoridades y responsabilidades a los demás para llevar a cabo  varias  funciones  o  tareas  (emocionantes  o  que  impliquen  un  reto,  de  ser  posible).  Cuando  se  aprende  a  delegar  en  forma razonable y metódica se  logra  que  las  personas  se  sientan  motivadas  y  que  usted  multiplique  su  efectividad como líder. 1 



9. Aprenda a ser un León líder multicultural. El punto de partida  consiste  en convencerse a sí mismo de que aunque otras culturas sean diferentes a  la suya, éstas son igualmente respetables y valiosas.  10.  Sea  un  gran    capacitador.  Haga  sugerencias  para  mejorar,  otorgue  motivación, colaboración y apoyo”.  VALORES Y PRINCIPIOS EN EL DESARROLLO DEL LIDERAZGO LEONÍSTICO.  En el trasegar, oír y tratar a tratadistas y a líderes de nuestra Institución,  se  llega  muy  fácil  a  la  concreción  y  visualización  de  los  valores  que  todo  León Líder debe tener en cuenta en su devenir de servicio a la comunidad:  1°.­ Guardar un respeto absoluto por la dignidad de todo ser humano.  2°.­ Promover el desarrollo humano por medio de la Educación.  3°.­ Obrar con justicia y equidad.  4°.­  Promover  la  unidad,  la  integración;  la  solidaridad,  trabajando  en  equipo.  5°.­  Ser íntegro.  6°.­  Apreciar la colaboración de los demás.  7°.­  Actuar con humildad y receptividad, saber oír y aprender.  8°.­  Ser leal y honesto.  9°.­  Generar calidad, valor y mejoramiento progresivo.  10°.­ ¡AMAR!.  Mas  estos  valores  deben  estar  siempre  respaldados    por  un  conjunto  de  principios  y  virtudes,  básicos  para  el  comportamiento  de  todo  Líder  Leonístico:  I)    Honestidad.  II)   Tenacidad.  III)  ¡AMOR!.  IV)   Respeto.  V)    Educación.  VI)  Lealtad.  VII)  Congruencia. 1 

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VIII) Compromiso.  IX)   Paciencia.  X)    Esfuerzo.  XI)   Disciplina.  XII)  Justicia. 

COMPARACIONES.  Como estamos ad  portas de una nueva era  con el lema: “ Liderazgo: una  necesidad vital en el nuevo milenio “, queremos hacer un parangón entre  el líder y el jefe de una comunidad o de una institución.  EL LÍDER:                                                      EL JEFE:  Apoya a los demás.                                              Vigila a los demás.  Busca la opinión de otros .                                  Presume que  lo sabe todo.  Da responsabilidades.                                          Pretende hacerlo él mismo.  Goza con los triunfos.                                          Hace ostentación de sus  triunfos.  Oye y habla.                                                          Habla y oye.  Aconseja.                                                              Sanciona.  Es compañero.                                                       Es inspector.  Enseña.                                                                  Manda.  Es paciente.                                                           Es estricto.  Cree en los demás.         .                                      Sólo cree en él.



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Infunde respeto .                                                   Infunde temor.  Alegra con su presencia.                                      Alegra con su ausencia.  Ríe.                                                                         Hace muecas.  Reconoce éxitos .                                                   Sólo ve errores.  Pone soluciones.                                                    Pone problemas.  Es humilde y sencillo.                                           Es impotable y creído.  Megalómano.  Autoridad reconocida.                                          Autoridad impuesta.  Puertas abiertas. 

Citas imposibles. 

Conceptos e ideas que debe tener en cuenta el líder en su actividad. 

Se  debe  pensar  que  ninguno  de  los  del  equipo  es  tan  listo  como  todos  juntos.  Debes estar  seguro que cuando decides dejar de aprender, en ese instante  dejas de crecer.  No  es  necesario  trabajar  muy  duro.  Es  suficiente  con  trabajar  inteligentemente.  ¡Lo  que  logra  motivar    a  la  gente  es  lo  que  sirve    para  estimularla  a  trabajar. !  "¡ jamás! ¡ Jamás! ¡Jamás te dés por vencido!”.  Winston Churchill.



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La  tenacidad,    la  perseverancia,  la  constancia  son  cualidades  que  debe  tener un líder, que inculcarlas en su equipo.  Es necesario que con estas cualidades se mantengan las promesas y que las  palabras  coincidan  con  la  Acción.  Se  trata  de  cumplir  con  lo  que  se  promete.  De todas maneras el líder debe  de tener en cuenta que hay gran diferencia  entre " estar interesado " y " estar comprometido ":  Se está interesado en conseguir algo cuando ello sólo es conveniente.  Se  está  comprometido  cuando  se  está  decidido  a  llevar  a  cabo  lo  programado sin importar los obstáculos, sin excusa alguna.  Cuando alguien está verdaderamente comprometido en una obra, hallará  la  manera  de  justificarse.  Así  halle  en  el  camino  obstáculos  y    tropiezos,  siempre se mantendrá fiel a su compromiso; la persistencia ante la vida se  caracteriza por esta fuerza mental y de conducta.  Un  verdadero  líder  cumple  con  tres  etapas  cuando  se  le  presenta  un  problema serio y debe solucionarlo:  Primero,  cita  a  la  gente  empeñada  en  la  obra  para  una  sesión  de  acumulación  de  información:  en  ella  cada  individuo  contribuirá  con  la  mayor  cantidad  de  informes  o  datos  relacionados  con  el  tema  que  se  examina.  Segundo,  el  equipo  labora  en  conjunto  para  definir  cuál  es  la  pregunta  clave  para  resolver  el  problema.  Si  en  ese  instante  el  fácil  o  posible  dar  una respuesta nítida, ésta brindará la mejor solución posible.  Tercero,  se  pide  a  cada  miembro  del  equipo  que  permanezca  sentado,  relajado  y  piense  más  o  menos  durante  10  minutos  para  buscar  una  respuesta en su interior. Esto se denomina oír desde adentro.  "Amor  es...    nunca  tener  que  pedir  perdón  ".  Esta  frase  no  es  muy  conducente  para  un  líder;  se  debería  cambiar  por  esta:  "  amor  es...  ser  capaz  de  pedir  perdón".  Los  sociólogos  y  los  líderes  piensan  que  decir  "  Lo  siento  "  es  más  difícil  para  el  ego  de  quien  habla.  Los  Líderes    se  muestran renuentes a admitir que están equivocados y a pedir perdón. .



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Un líder:¡ piensa en Grande!  ¡Actúa en Grande!  ¡Siéntete Grande!  El  líder  debe  ser  el  mejor  amigo  de  sí  mismo  y  creer  en  Él.  No  debe  aguardar a que alguien haga las cosas por usted.  El  líder  debe  tener  en  cuenta  que  teniendo  unos  objetivos  claros  sirven  para cimentar las bases de los buenos resultados.  "Si no buscas la perfección, nunca podrás alcanzar la excelencia ".  Si  uno  dispara  apuntando  al  centro  del  blanco  y  no  acierta,  aún  quedan  altas probabilidades de, al repetir, se alcance el objetivo; pero si se apunta  únicamente al objetivo y se yerra, nunca llegará a ninguna parte.  Debe recordarse que cuando la labor o la obra se haya terminado, lo único  que podrá llevar consigo es el amor que había sentido por los demás para  llevar a cabo la obra y el amor que de ellos haya recibido.  Al  terminar  una  obra  el  líder  debe  pensar:  "  Me  hubiera  gustado  involucrarme  más.  Hubiera  deseado  haber  logrado  amar  más.  Hubiera  sido  muy  satisfactorio  para  mí  ayudar  más  a  otras  personas  que  lo  necesiten”.  El  líder  que  dirige  una  obra  debe  desarrollar  una  gran  atención  por  aquellas cosas que salen mal. Pues, pensándolo bien, no es posible mejorar  si no se aprende de los errores que se hayan cometido.  Los mejores líderes son las personas que aman intensamente su trabajo.  Si alguien de su equipo se equivoca, debe decir y pensar en que falló usted  y  si  es  necesario  debe  decir:  "  Lo  lamento,  lo  siento,  no  aclaré  en  forma  conveniente el procedimiento, no expliqué suficientemente cómo se hace ".  Si ello es posible muestre la forma cómo se hace correctamente el trabajo.  Ten  presente,  como  líder,  que  los  objetivos  son  a  futuro;  los  valores  son  para este momento. Los primeros se establecen; los segundos se viven. Los  objetivos pueden cambiar; lo valores son firmes como cimientos sobre los  cuales uno o alguien se puede apoyar. 1 

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En  el  entorno  competitivo  comunal  de  las  labores  de  un líder  algunos  de  estos  tienen  la  tentación  de  abandonar  las  reglas  y  consideraciones  de  carácter ético.  Recuerde  que  el  Don  más  admirado  por  su  equipo  en  un  líder  es  su  integridad moral.  Como  líder  no  monopolice  créditos.  Compartirlos  es  todo  a  lo  que  se  refiere la autoestima.  Los  líderes  que  piensan  positivamente,  obtienen resultados positivos pues  nunca tendrán miedo a los problemas.  El liderazgo en el Servicio Leonístico está más relacionado con el carácter  que con el estilo.  Los tratadistas encuentran dos clases de líderes: los de naturaleza fuerte,  son  los  que  tratan  de  ostentar  el  control,  decidir  y  ordenar  en  cualquier  situación  o  circunstancia,  aquellos  que  presienten  la  necesidad  de  estar a  cargo  de  todo;  al  otro  grupo  pertenecen  los  que  tienen  VOCACIÓN  DE  SERVICIO Ellos tomarán el liderazgo solamente si ven  en él un modo de  servir a los demás.  Todo el  mundo desea estar dirigido o conducido por los líderes naturales  con vocación de servicio: ellos siempre están listos para asumir cualquier  estilo  de  liderazgo  ­  ya  sea  directivo,  de  apoyo  o  combinado  ­  que  sirva  mejor a las necesidades de las personas a las cuales dirigen./ 

EL LIDERAZGO DE LA MUJER EN EL SERVICIO LEONÍSTICO  Toda  mujer  socia  de  un  club  de  Leones  o  involucrada  con  el  Leonismo  debe recordar que para el efecto del Liderazgo y Servicio en la institución  Leonística, La Mujer y el hombre están a la misma altura con los mismos  preceptos,  con  los  mismos  deberes,  con  los  mismos  derechos  y  con  las 1 

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mismas  posibilidades:  todo  ello  basado  en  la  igualdad  y  equidad  sin  importar sexo, raza, credo, política, idioma.  La mujer al acceder al poder se convierte en  una líder gracias a que ella,  en este sentido, integra el nuevo movimiento femenino destinado a cambiar  el mundo en que vivimos.  De hecho, actualmente, es cada vez mayor el porcentaje de las mujeres que  ocupan  cargos  de  mayor  influencia,  lo  cual  se  obtiene  del  análisis  de  las  cuatro condiciones siguientes:  1.  La  Mujer  tiene  cada  vez  mayor  acceso  a  la  educación    en  todos  los  niveles  y  en  todos  los  campos  del  conocimiento,  lo  cual  la  capacita  para  ejercer el liderazgo.  2.  La  globalización  del  Orbe  proporciona  a  La  Mujer  mayores  oportunidades  para  conseguir  ilustración  e  información  relacionada  con  los  aspectos  de  la  vida,  lo  cual  se  logra  también  por  medio  de  todos  los  medios masivos de comunicación.  3.  Es  una  realidad  que  la  humanidad  esta  otorgando  cada  día  mayor  confianza  y  valor  al  desempeño  laboral,  científico  y  humanista  de  La  Mujer, ya no solo al que se relacionaba con el ambiente familiar doméstico  y el artístico, como había sido norma en épocas pretéritas. Es significativo  que  en  los  últimos  años  se  haya  aumentado  el  número de  Premios  Nobel  otorgado  a  mujeres  las  cuales,  en  todo  caso,  se  han  manifestado  como  verdaderos líderes.  4.  En  los  anteriores  cincuenta  años,  hemos  sido  testigos  de  la  llegada  inocultable  de  La  Mujer  a  los  puestos  decisorios  en  materia  política,  gubernamental,  empresarial  y  social,  incluido  El  Leonismo.  Diariamente  hay más presidentas de partidos políticos, instituciones públicas, gobiernos  de Estados, grandes empresas o industrias multinacionales.  También  hay  más  presidentas  de  clubes  y  gobernadoras  de  distritos  Leonísticos, marcando en su rol directivo un sello especialísimo de estilo y  personalidad junto con importantes resultados en calidad,  productividad  y liderazgo.  Muy  a  pesar  de  las  consideraciones  anteriores,  en  distintas  culturas,  regiones,  países  y  etnias,  la  circunstancia  de  ser  Mujer  se  sigue  considerando  como  una  condición  de  inferioridad,  discriminación  y  maltrato.  Por tanto el esfuerzo de cambio y reconocimiento de los derechos humanos  de  La  Mujer  ha  de  ser  un  compromiso  ineludible,  impostergable  y  sin  solución de continuidad. 1 

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El  Liderazgo  Femenino  es  extremadamente importante. Las mujeres han  procreado  a  todos  los  seres  humanos  terrícolas,  y  precisamente  la  maternidad  es  uno  de  los  ejemplos  más  nítidos  de  lo  que  deben  ser  EL  LIDERAZGO  Y  EL  SERVICIO.  Es  necesario  hacer  énfasis  en  que,  psicológicamente, la madre desempeña un papel de decidida influencia en  el desarrollo total de los niños y por tanto de los futuros grandes hombres  y mujeres del presente y futuro de la humanidad.  Recordemos  algunas  mujeres  que  han  sido  líderes  en  su  servicio  a  la  comunidad  o  que  han  causado  impacto  positivo  en  el  mundo  incluso  llegando hasta el sacrificio por los demás:  María, la madre de Jesucristo.  Santa Juana de Arco.  Teresa de Ávila.  Josefa Ortiz de Domínguez.  Sor Juana Inés de la Cruz.  Madre Teresa de Calcuta. 

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Florence Nightingale.  Hellen Keller.  Marie Curie.  María Montessori.  Rigoberta Menchú.  Lady Diana. 

Las siete grandes virtudes y talentos de las mujeres que  las conducen a ser  líderes.  La  mujer,  en  el  transcurso  de  los  tiempos,  ha  desarrollado  talentos,  habilidades  condiciones  que,  si bien algunos de ellos puede observarse en  ambos sexos, el La mujer son más vivos, pues los propician con más éxito  en las relaciones humanas.  Estas  virtudes,  talentos  y  habilidades  son  sustancialmente  esenciales  del  fenómeno del liderazgo. A continuación examinaremos en que consisten:



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­1º.­  AMOR  ,  generosidad  y  compromisos.  Amar  no  es  sólo  predicar,  hablar; sino es dinamismo, compromiso y devoción por los demás. El amor  es creación, cuidado, educación compromiso entrega y solidaridad.  Amar  ha  sido  el  máximo  mandamiento  de  todo  credo  religioso  y  según  Erich  Fromm,  es  la  única  respuesta  satisfactoria  al  problema  de  la  existencia del ser humano. Pues bien, en la mujer  la capacidad de amar es  inagotable.  Gracias a su capacidad de engendrar, de concebir vida, alimentar, educar,  cuidar,  luchar  y  sobrevivir,  la  mujer  ha  demostrado  que  puede  alcanzar  las máximas cumbres del amor entre los seres humanos.  ­2°.­ INTUICIÓN.  Es  un  talento,  "  el  sexto  sentido  ",  en  el  cual  la  mujer  tiene  dones  especiales.  Presentir    y  conocer  qué  hacer,  cuándo  y  por  qué;  conocer  cosas  que  otros  no  pueden  apreciar  y  adivinar  situaciones  anticipando  eventos, han sido fenómenos más propios de la mujer que del hombre : La  Intuición    femenina  es  un  talento  que  se  incrementa  mucho  con  la  maternidad.  ­3°.­ SENSIBILIDAD.  La mujer tiene desarrollado un estado de sensibilidad particular frente a  lo que  la rodea, a su manera de conducirse en él y las consecuencias de  enfrentarlo. La sensibilidad femenina denota una percepción  macroscópica de la vida.  Como ocurre con la intuición, la maternidad acrecienta esta cualidad a su  máxima expresión.  ­4°.­  FORTALEZAS.  La mujer tiene una especial capacidad para enfrentar el dolor tanto físico  como  espiritual.  En  Medicina  y  psicología  familiar,  en  contraste  con  las  fortalezas  de  las  madres,  los  padres  han  demostrado  su  gran  fragilidad  frente a las enfermedades de los hijos y situaciones similares.  Por  ello  cuando  se  habla  de  fortalezas,  también  rendimos  tributo  de  admiración a todas las madres del mundo.  ­5°.­ COMPASIÓN.



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Por desgracia, pocos seres en la humanidad somos realmente compasivos.  Esta  cualidad  es  la  capacidad  no  sólo  de  sentir    pena  y  dolor  por  los  demás,    sino  de  atender  las  necesidades  más  profundas  de  toda  criatura  viviente.  En  pasados  años,  y  cada  una  de  ellas  a  su  modo,  la  madre  Teresa  de  Calcuta  y  Lady    Diana  Spencer    princesa  de  Gales,  fueron  ejemplos  excelentes de mujeres compasivas. 

­6°.­  SACRIFICIO.  Implica  un  sentido  de  entrega  especial  que  trae  consigo  limitaciones  y  la  derrota del propio ego, incluso en algunos casos admirables la inmolación  de uno mismo, es decir, la entrega de la propia vida en aras de una causa,  un valor o un anhelo.  ­7°.­ LUCHA.  La  existencia,  colateralmente,  es  una  lucha  permanente  y  La  Mujer,  por  tradición,  ha  sido  una  gran  luchadora.  Ha  defendido  y  cuidado  a  su  familia, su patrimonio, sus valores y creencias, valiéndose muchas veces de  un heroísmo silencioso.  Puede afirmarse que La Mujer nunca ha dejado de luchar por su dignidad  y derechos humanos. Su reivindicación como protagonista en la familia, el  trabajo, la sociedad y la política, así como su activismo social,  demuestran  su  capacidad  luchadora;  no  es  gratuito  que  nueve  premios  Nobel  de  La  Paz hayan sido otorgados a mujeres hasta el año 2000.  En este momento hacemos un reconocimiento especial a la gran luchadora  indígena Rigoberta Menchú, la más reciente ganadora del premio Nobel de  la Paz . 

PARA SER LÍDER SE NECESITA...  No es necesario que tengas todas las cualidades de los grandes líderes del  mundo,  para destacar en tu vida Leonística, profesional o personal. Sólo  atrévete a imitar ciertas actitudes de ellos que enseguida se enuncian:



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SER  RESPONSABLE.      Una  líder  tiene  una  posición  de  privilegio  y  tú  debes aceptar las responsabilidades que ello implica. Antes de  hacer una  promesa debes asegurarte de que la puedes cumplir.  TRABAJAR EN EQUIPO.  Aprende a delegar confiando en las personas  que  te  rodean  y  dejando  que  asuman  sus  propios  retos.  Controla  los  riesgos que puedan llegar a tener para que el éxito no se pierda.  FOMENTAR  LA  COMUNICACIÓN.    Trata  de  ser  muy  clara  en  tus  ideas y de igual forma concentrarte cuando alguna persona de tu equipo te  esté diciendo alguna idea. Esto es básico para triunfar y para conocer las  necesidades del equipo.  RESOLVER  CONFLICTOS.    Es  muy  importante  que  cuando estés bajo  presión  puedas  pensar  con  calma  y  propongas  soluciones  válidas  sin  dejarte llevar  por el pánico.  CUESTIONAR  LOS PROCESOS. Es tu obligación buscar nuevas formas  para llevar a cabo un proceso aunque ello implique riesgos.  DEFINIR  OBJETIVOS.  Los  proyectos  deben  pasar  a  la  acción  en  el  momento preciso. Antes de ellos debes conocer el trabajo a la perfección y  los pasos a seguir para lograr llegar a las metas fijadas.  SER  POSITIVA.  No  olvides  que  estás  trabajando  en  equipo  y  por  tanto  debes  reconocer  las  contribuciones    que  cada  uno  de  ellos  haga.  Es  importante  que  también  te  aprendas  sus  nombres  y  conozcas  sus  limitaciones y mejores cualidades.  CONTROLAR  TUS  EMOCIONES.  Una  líder  debe  demostrar  ser  una  persona  equilibrada  y que tenga el control de sus emociones, tanto en los  momentos de triunfo como en los de fracaso. También la arrogancia nunca  debe ser parte de tu personalidad.  CONCEPTOS SOBRE EL LIDERAZGO EN NUESTROS TIEMPOS



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“LOS  RETOS  de  liderazgo”.  Como  ejercer  el  liderazgo  sin  morir  en  el  intento 

Por Ronald Heifetz y Martin Linsky  Profesores de la universidad de Harvard  “Los  retos  que  enfrentan  los  colombianos  para  salir  adelante  son  tanto  individuales, como colectivos.  Cada uno enfrenta retos de liderazgo en su  vida  personal,  profesional  y  cívica.  Pero  también,  si  los  recursos,  la  energía,  la  inteligencia,  el  coraje  y  la  experiencia  colectiva  de  los  colombianos  pudieran  organizarse  para  trabajar  colectivamente,  contribuirían  a  que  no  hubiera  más  obstáculos en el futuro de Colombia.  El  reto  es  pensar  no  solo  individual  sino  colectivamente  en  cómo  aprovechar las oportunidades para salir adelante juntos.”  “Hay  que  recoger  las  ideas  más  importantes  sobre  la  naturaleza  del  liderazgo, lo que significa y lo que involucra.  La  primera  idea  es  que  liderazgo  es  Actividad.  Algo  que  uno  hace  y  no  algo que uno es. El liderazgo es un comportamiento.  La segunda idea es que no se es un líder sino que ejerce un extraordinario  liderazgo sobre la comunidad. El liderazgo es una actividad que se puede  ejercer independientemente de nuestra posición. No tiene que ver con ser  gerente,  presidente,  general  o  profesor.  Esta  al  alcance  de  cualquier  persona, en cualquier posición, en cualquier comunidad y organización.  Es esencial distinguir el ejercicio de liderazgo del ejercicio de la autoridad.  La  naturaleza  de  la  autoridad  es  distinta.  La  autoridad  es  un  contrato  para  brindar  u  servicio.  En  una  posición  de  autoridad  hay  expectativas  puestas  en  la  persona  que  ejerce  la  autoridad.  El  liderazgo  tiene  que  ver  con desilusionar a la gente en una proporción que la gente pueda absorber.  La autoridad requiere satisfacer las expectativas de la gente. El liderazgo  no  se  ejerce  para  darle  buenas  noticias  a  la  gente  ni  para  decirle  lo  que  quiere oír, sino lo que necesita oír.  La  tercera  idea  es  que  el  liderazgo  tiene  que  ver  con  los  problemas  de  adaptación.  Al  retar  a  su  comunidad  a  enfrentar  el  problema  del  alcoholismo  que  la  estaba  destruyendo,  ...  Se  le  pidió    a  su  gente  que  enfrentara un reto de adaptación. Un reto que afectaba sus corazones, sus  entrañas y no solamente sus mentes.  El liderazgo tiene que ver con las creencias de la gente y sus más hondas  esperanzas  y  miedos.  No  tiene  que  ver  con  los  problemas  rutinarios  de 1 

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todos  los  días.  Cada  uno  tiene  la  oportunidad  de  ejercer  liderazgo  diariamente en su hogar, en su vida profesional en su vida cívica y político  (en  su  club).  Pero  la  mayoría  del  tiempo  no  sacamos  ventaja  de  esas  oportunidades  porque  ejercer  liderazgo  es  vivir  en  peligro  y  enfrentar  problemas a los cuales no queremos ponerles la cara y no siempre estamos  dispuestos a hacerlo.  El reto de quienes ejercen el liderazgo en Colombia es ayudarle a la gente  a darse cuenta de que salir adelante va a tardar un tiempo y va a ser un  trabajo difícil. 

El reto de sacar a Colombia adelante exige que todos los que pueden  ejercer algún tipo de liderazgo contribuyan a que la gente entienda  que los tiempos por venir serán difíciles y que tienen que estar listos  para enfrentarlos”.  LIDERAZGO CON AUTORIDAD 

Por Álvaro Uribe Vélez  Presidente de Colombia (2002 ­ 2006) 

“Los  líderes  no  nacen.  Tampoco  son  personas  providenciales.  El  liderazgo  hay  que  construirlo.  Es  el  resultado  del  estudio,  la  determinación y el esfuerzo de todos los días.  Dejemos  de  pensar  en  liderazgo  que  nos  llegan  desde  afuera  y  construyamos  cada  uno  de  nosotros  un  liderazgo  para  integrarlo  al  liderazgo colectivo.  En el libro “Reinvención del Liderazgo” el autor reflexiona sobre la  eficacia del liderazgo y  establece que requiere tres elementos.  La energía creadora, la competencia como proceso de conocimiento  y la honradez.  Cualquier  combinación  que  deje  a  uno  de  los  tres  elementos  por  fuera conduce al fracaso.  El  liderazgo  con  energía  creadora  y  con  honradez  pero  sin  el  conocimiento  derivado  de  la  competencia,  conduce  ala  incertidumbre.  Si  hay  competencia  a  y  honradez  pero  no  energía, 1 

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ese  conocimiento  inútil  y  la  honradez  no  se  van  a  traducir  en  beneficio colectivo justamente por la falta de esa energía.  Y  alguien  con  energía  creadora  y  competencia  pero  sin  honradez  configura un salto al fracaso”.



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ENTRE LIDERAZGO Y MESIANISMO 

Por Horacio Serpa  Ex  candidato  presidencial.  Signatario  como  presidente  de  la  CONSTITUCIÓN  POLÍTICA DE COLOMBIA de Julio de 1991 

“Los  ciudadanos,  ávidos  del  verdadero  liderazgo  en  medio  de  una  situación  desesperada,  caen  en  la  trampa  de  los  Mesías  confundiéndolos con los líderes.  En  los  momentos  de  coyunturas  difíciles  como  el  que  atraviesa  Colombia  surgen  los  falsos  liderazgos.  En  medio  de  la  desesperación.  El  superhéroe  que  vende  la  ilusión  de  ser  capaz  de  solucionarlo todo.  Los Mesías hablan fuerte y claro. Generalmente usan frases graves y  contundentes.  Exhiben  gestos  rápidos  y  cortantes.  Impactan  e  inflaman los sentimientos patrióticos. Los mesiánicos son fuente de  las  soluciones  fáciles.  También  el  remedio  aparente  de  las  situaciones  criticas.  Bajan  la  razón  al  corazón  y  cabalgan  sobre  la  ansiedad ciudadana.  Un  líder,  sin  embargo,  es  quien  es  capaz  de  dirigir  la  institucionalidad y transformar la sociedad dentro del marco de los  principios de dignidad y de respeto ”.  LIDERAZGO E IGUALDAD 

Por Enrique Peñalosa  Ex Alcalde de Bogotá.  “Sólo  quien  siente  a  todos  los  miembros  de  su  equipo  como  iguales  y  los  trata  como tales, puede convertirse en LÍDER”



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“El  liderazgo  tiene  que  ver  con  la  transformación  de  un  grupo  de  seres  humanos  en  una  fuerza  muy  superior  a  la  suma  de  los  individuos que lo conforman.  Existe liderazgo cuando un grupo de seres humanos ordinarios logra  resultados extraordinarios.  Liderazgo es la capacidad de desencadenar en un grupo las fuerzas creativas, la  autoestima,  la  superación,  el  sentido  de  equipo  y  la  cooperación,  en  aras  de  alcanzar  una  visión.  Para  que  esto  ocurra  son  indispensables  conocimiento,  pasión,  y  la  convicción  de  que  todos  los  seres  humanos,  los  miembros  del  equipo y de la sociedad son iguales en su dignidad.  Solo  quien  siente  a todos los miembros de su equipo como iguales y los trata  como tales puede convertirse en su líder.  Del mismo modo, sólo quien siente a todos los miembros de la sociedad como  sus  iguales  y  tiene  como  meta  construir  una  sociedad  más  igualitaria  puede  convertirse en un líder....  LÍDER  es quien logra transmitir una visión y convertirla en la visión del  grupo o de la sociedad. El Líder da a luz una visión que motiva y moviliza  al  grupo,  sin  importar  si  muere  en  el  parto,  física  o  figurativamente.  No  importa  que  el  Líder  pierda  el  apoyo  popular,  siempre  que  su  visión  sobreviva y cambie la organización o la sociedad.  Necesitamos  una visión colectiva de FUTURO  que nos movilice, que nos  lleve a la acción, que justifique los esfuerzos y los sacrificios.  Liderazgo implica conceptos distintos e imaginar lo que todavía no existe.  El  Líder  frecuentemente  encuentra  necesario  salirse  de  los  conceptos  establecidos y de las normas aceptadas”.



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Bibliografía.  ALBARRACÍN  G.  Ricardo.  INTELIGENCIA  EMOCIONAL  PARA  EMPRENDEDORES.  Una  ventaja  competitiva  personal  y  organizacional.  Bogotá, Colombia. Corporación escuela de liderazgo. Febrero 2001. 66 p.  BENNIS Warren. CÓMO LLEGAR A SER LÍDER.  Bogotá D. C. Colombia.  Norma. 1990. 190 p.  BLANCHARD  KEN.­  EL  CORAZÓN  DE  UN  LÍDER.  El  arte  de  influir.  México. McGraw Hill . Julio de 2000. 155 p.  DICCIONARIO  DE  LA  LENGUA  ESPAÑOLA.  REAL  ACADEMIA  ESPAÑOLA. 22a. Ed. España. Espasa Calpe. 2001. 10 Vol. 1596 p.  DUBRIN, Andrew J.­  LIDERAZGO.­ Serie ¡FÁCIL!  México.  Prentice Hall  Pearson.  1999.  336 p.  KOTTER,  John  P.  Lo  que  de  verdad  hacen  los  líderes.  En  Harvard  Business  Review. Mayo – junio l990. Boston. Harvard Business Review School Press.  LIDERAZGO  PARA  EL  CAMBIO.  I  Congreso  de  Liderazgo  Colombiano.  Memorias.    Abrenuncio  S.A.  y  Gold  Service  International.  Bogotá  Colombia.  Primer trimestre de 2002. 82 p.  SILICEO  Aguilar,  Alfonso  Et  al.  LIDERAZGO:  EL  DON  DEL  SERVICIO.  ¿Cómo quieres que te recuerden tus seguidores?  México.  McGraw Hill. Junio  de 2000. 164 p.  ZALEZNIK,  Abraham.  Directivos  y  líderes  ¿Son  diferentes?  En  Harvard  Business  Review.  Marzo  –  abril  1992.  .  Boston.  Harvard  Business  Review  School Press.



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ADDENDUM.  Lo  que de verdad hacen los líderes.  JOHN P. KOTTER  Resumen.  El liderazgo es diferente de la gestión, pero no por los motivos que piensa la mayoría de la  gente. El liderazgo no es algo místico y misterioso. No tiene nada que ver con "carisma" o  cualquier  otro    rasgo  exótico  de  la  personalidad.  No  es  el  dominio  de  los  elegidos.  El  liderazgo tampoco es necesariamente mejor  que la gestión ni sirve para sustituirla.  Por  el  contrario,  el  liderazgo  y  la  gestión  son  dos  métodos  de  actuar  diferentes  y  complementarios. Cada uno tiene su propia función y sus actividades características. Ambos  son necesarios para el éxito en el entorno empresarial actual.  La dirección se ocupa de hacer frente a la complejidad. Sus prácticas y procedimientos son  en  gran  medida  una  respuesta  a  la  aparición  en  el  siglo  XX  de  grandes  y  complejas  organizaciones. El liderazgo, por el contrario, se ocupa del cambio. Una de las razones por  las  que  el  liderazgo  ha  adquirido  importancia  en  los  últimos  años  es  que  el  mundo  empresarial  es  cada vez más competitivo y volátil. Cuantos más cambios, más liderazgo se  necesita.  En la actualidad la mayoría de las corporaciones estadounidenses tienen exceso de gestión y  escasez  de  liderazgo.  Necesitan  desarrollar  su  capacidad  de  ejercitar  el  liderazgo.  Las  sociedades  con  éxito  no  esperan  a  que  aparezcan  los  líderes  espontáneamente.    Buscan  activamente personas con potencial  de liderazgo y les exponen a experiencias profesionales  diseñadas para desarrollar ese potencial. De hecho, con una cuidadosa selección, formación  y estímulo, docenas de personas pueden desempeñar una importante función de liderazgo en  una organización empresarial.  Pero  mientras  mejoran  su  capacidad  de  liderar  las  empresas  deberían  recordar  que  un  liderazgo  fuerte  con  una  directiva  débil    no  es  mejor,  y  en  ocasiones  pueda  heredara  ser  peor,  que  lo  contrario.  El  verdadero  reto  pasa  por  combinar  un  liderazgo  fuerte  con  una  gestión fuerte y conseguir que ambos se equilibren entre sí.  ***  Por supuesto, no todo el mundo puede ser tan bueno como líder y como director. Algunas  personas  tienen  la  capacidad  de  llegar  a  ser  extraordinarios  gestores,  pero  nunca  serán  líderes fuertes. Otras tienen un gran potencial de liderazgo, pero, por una serie de razones,  tienen dificultades para convertirse en gestores eficientes. Las empresas inteligentes valoran  a los dos tipos de personas, y se esfuerzan para conseguir que se integren en su equipo. 1 

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De  todas  formas,  cuando  se  trata  de  preparar  personas  para  que  desempeñen  funciones  ejecutivas,  estas empresas hacen bien en desentenderse de las recientes teorías que afirman  que  una  persona  no  puede  gestionar  y  liderar.  Por  el  contrario  intentan  crear  líderes­  gestores.  Cuando  las  empresas  comprenden  las  diferencias  fundamentales  entre  el  liderazgo  y  la  gestión, puede empezar a preparar a sus mejores empleados para que ofrezcan ambas.  LA DIFERENCIA ENTRE LA GESTIÓN y EL LIDERAZGO.  La gestión se ocupa de hacer frente a la complejidad. Sus prácticas y procedimientos son en  gran  medida  una  respuesta  a  uno  de  los  acontecimientos  más  importantes del siglo XX: la  aparición  de  las  grandes  organizaciones.  Sin  una  buena  gestión,  las  empresas  complejas  tienden al caos, llegando a poner en peligro su propia existencia. La buena gestión aporta un  toque de orden y coherencia en dimensiones esenciales, como la calidad y la rentabilidad de  los productos.  El  liderazgo,  por  el  contrario,  se  ocupa  del  cambio.  Uno  de  los  motivos  por  los  que  el  liderazgo  ha  adquirido  importancia  en  los  últimos  años  tiene  que  ver  con  que  el  mundo  empresarial se ha hecho más competitivo y más volátil. Los cambios tecnológicos rápidos, la  mayor  competencia  internacional,  la  liberalización  de  los  mercados,  la  saturación  de  los  sectores  intensivos  en  capital,  un  cartel  petrolífero  inestable,  los  tiburones  financieros  armados  con  bonos  basura  y  la  demografía  cambiante  de  la  fuerza  laboral  se  encuentran  entre  los  números  de  entre  los  numerosos  factores  que  han  contribuido  a  este  cambio.  El  resultado neto es que hacer  lo que se hacía en el pasado o hacerlo un 5% mejor, ya no sirve  para conseguir el éxito. Cada vez son necesarios más cambios fundamentales para sobrevivir  y competir con eficacia en este nuevo entorno. Más cambios requieren más liderazgo.  Considere una sencilla  analogía militar: un ejército en tiempo de paz puede sobrevivir con  una  buena  administración  y  una  buena  dirección  en  los  diversos  niveles  de  la  jerarquía,  en  combinación  con  un  buen  liderazgo  concentrado  en  los  niveles  superiores.  En  época  de  guerra,  sin  embargo,  necesita  un  liderazgo  competente  en  todos  los  niveles.  Nadie  ha  encontrado  la  manera  de  gestionar  con  eficacia  a  los  soldados  en  medio  de  una  batalla; es  necesario liderarlos.  Estas  dos  funciones  tan  diferentes  ­ocuparse  de  la  dificultad  y  ocuparse  del  cambio­  determinan  las  actividades  características  de  la  gestión  y  el  liderazgo.  Cada  método  de  acción  tiene  que  decidir  lo  que  se  ha  de  hacer,  crear    redes  de  personas  y  relaciones  que  puedan llevar a cabo un programa y después tratar de que esas personas hagan realmente el  trabajo. Pero cada uno realiza estas tres tareas de forma diferente.  Las  empresas  gestionan  la  complejidad,  en  primer  lugar,  mediante  la  planificación  y  la  elaboración de presupuestos; fijando objetivos o metas para el futuro (habitualmente para el  año  o  el  mes  siguiente),  estableciendo    etapas  detalladas  para  alcanzar  los  objetivos  y 1 

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después  asignando recursos para llevarlos a cabo. Por el contrario, a la  hora de liderar una  organización para que ponga en práctica un cambio constructivo se  debe empezar por fijar  una orientación: elaborando una visión del futuro  (a menudo, del futuro lejano) junto con  las estrategias que permitan introducir los cambios necesarios para alcanzar esa visión.  En    el  campo  de  la  gestión, la capacidad  para realizar este plan se desarrolla mediante  la  organización  y    la  dotación  de  personal:  creando  una  estructura  de  organización  y  un  conjunto  de  puestos  de  trabajo  para  cumplir  los  requisitos  del  plan,  poniendo  en  esos  puestos  a  personas  cualificadas,  comunicando  el  plan  a  estas  personas,  delegando  la  responsabilidad para la ejecución del plan, e ideando sistemas para controlar esa ejecución.  Por  otra  parte,  la  actividad  equivalente  en  la  esfera  del  liderazgo  es  la  coordinación  de  personas. Esto  significa comunicar la nueva orientación a las personas que puedan formar  coaliciones, comprendan la visión y se comprometan a alcanzarla.  Por último la gestión  asegura la realización del plan mediante el control y la resolución de  problemas:  comparando  con  cierto  detalle  los  resultados  con  el  plan  original, tanto formal  como  informalmente,  mediante  informes,  reuniones  y  demás  instrumentos;  analizando  las  desviaciones; y después planificando y organizando para resolver los problemas. En el caso  del liderazgo, para alcanzar la visión hace falta motivación e inspiración:  consiguiendo que  las  personas  avancen  en  la  dirección  adecuada,  a  pesar  de  los  grandes  obstáculos  que  dificulten el cambio  apelando a las necesidades, emociones y valores humanos básicos, que  tantas veces se desaprovecha.  *** 

CREAR UNA CULTURA DE LIDERAZGO.  A pesar de la importancia creciente que tiene el liderazgo para el éxito de las empresas, las  experiencias  laborales  de  la  mayoría  de  las  personas  parecen  socavar  el  desarrollo  de  los  atributos que hacen falta para ejercerlo.  No obstante, algunas empresas han demostrado de  manera  consistente  su  capacidad  para  convertir  a  las  personas  en  lideres­gestores  destacados.  Contratar  a  una  persona  con  potencial  de  liderazgo  no  es  más  que  el  primer  paso. Igual de importante es dirigir sus carreras profesionales. Las personas que son eficaces  en  las  funciones  de  liderazgo  fundamentales  suelen  compartir  unas  cuantas  experiencias  profesionales.  Puede  que  la  más  habitual  y  la  más  importante  sea  la  de  haber  sido  expuestas  a  un  gran  desafío al principio de su carrera. En su juventud, con veinte  y treinta años, los líderes casi  siempre han tenido oportunidades  de liderar realmente, de asumir riesgos y aprender de los  éxitos  y  los  fracasos.  Este  aprendizaje  parece  esencial  para  desarrollar  un  gran  número  de  habilidades  y  perspectivas  de  liderazgo.  También  enseña  a  las  personas    algo  sobre  la  dificultad del liderazgo y sobre su potencial para generar cambio.



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En un momento posterior de su carrera profesional tiene lugar otro acontecimiento igual de  importante,  relacionado  con  el  ensanchamiento  de  miras.  Las  personas  que  desempeñan  el  liderazgo en puestos importantes  con eficacia siempre han  tenido una oportunidad, antes de  ocupar  estos  puestos,  de  formarse  más  allá  de  la  estrecha  base  que  suele  caracterizar  a  la  mayoría de las carreras de gestión. Esta oportunidad  suele ser consecuencia de movimientos  laterales  en  su  carrera,  o  de  ascensos  a  puestos  con  tareas  inusualmente    amplias.  En  ocasiones  ayudan    otros  medios,  como  el  ser  destinado  a un grupo de trabajo especial o a  un  curso  de  gestión  general  de  larga    duración.  Sea  cual  sea  el  caso,  la  amplitud  del  conocimiento desarrollado de esta forma parece ser útil en todos los aspectos del liderazgo.  También  lo  es  la  red    de  relaciones  que  normalmente  se  adquiere  dentro  y  fuera  de  la  empresa. Cuando un grupo suficiente de personas consigue  oportunidades como éstas, las  relaciones  que  se  establecen  también  ayudan  a  crear  las  redes  informales,  vínculos  fuertes  que son necesarios como soporte de las múltiples iniciativas de liderazgo.  Las  empresas  por  encima  de la media en lo que respecta a la creación de líderes conceden  gran  importancia  a  la  creación  de  oportunidades  desafiantes  para  empleados  relativamente  jóvenes.  La  descentralización  es  la  clave  en  muchas  empresas.  Por  definición,  la  descentralización traslada la responsabilidad  hacia los niveles inferiores de la organización y  en  el  camino  crea  puestos  más  retadores  en  estos  niveles.  Johnson    &  Johnson,  3  M.,  Hewlett­Packard, General Electric  y muchas otras empresas muy conocidas han empleado  este método con bastante éxito. Algunas de esas empresas también crean   el mayor número  posible  de  pequeñas  unidades  para  disponer    de  abundantes  puestos  de  gestión  general de  nivel inferior que planteen desafíos.  En  ocasiones estas empresas crean  más oportunidades desafiantes dando importancia a al  crecimiento a través de nuevos productos o servicios. A lo largo de los años, 3M  ha tenido  la  norma  de  que  por  lo  menos  un  25%  de  sus  ingresos  debería  provenir  de  productos  lanzados  en  los  cinco  años  anteriores.  Esto  promueve  operaciones  arriesgadas  de  poca  envergadura que, a su vez,  ofrecen cientos  de oportunidades para poner a prueba y exigir el  máximo esfuerzo a jóvenes con potencial de liderazgo..  Estas prácticas pueden, casi por sí solas, preparar a las personas para puestos de liderazgo  de  pequeña  y  mediana  trascendencia.  No  obstante,  formar  personas  para  posiciones  importantes  de  liderazgo  requiere  más  trabajo  por parte de los altos ejecutivos, a menudo,  durante un largo período de tiempo. Este trabajo comienza con la búsqueda de personas con  gran potencial de liderazgo que están empezando su carrera, y con la identificación de lo que  va a  hacer falta para que se formen y se esfuercen.  Una vez más, este proceso no tiene nada que ver con la magia. Los métodos que emplean las  empresas  que  consiguen  buenos  resultados  son  sorprendentemente  sencillos.  Se  toman  la  molestia de hacer que los empleados más jóvenes y las personas de los niveles inferiores de  las  organizaciones  entren  en  contacto  con  los  niveles  superiores  de  la  dirección.  De  este  modo, los directivos pueden juzgar por sí mismos  quién tiene potencial y qué necesitan para 1 

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desarrollar  esas  personas.    Los  ejecutivos  también  debaten  sus  conclusiones  provisionales  entre ellos, para llegar a unas valoraciones más exactas.  Con  una  noción  clara  de  quién  tiene  un  considerable  potencial  de  liderazgo  y  de  qué  habilidades  es  necesario  desarrollar,  los  ejecutivos  de  estas  empresas  dedican  su  tiempo  a  planificar  esa  formación.  En  ocasiones  estos  planes  se  llevan  a  cabo  como  parte  de  un  proceso de sucesión formal o de un proceso de planificación de desarrollo de alto potencial;  a  menudo,  es  algo  más  informal.  En  cualquier  caso,  el  ingrediente  esencial  parece  ser  una  valoración  inteligente  de  las  oportunidades  viables  de  desarrollo  que  se  adaptan  a  las  necesidades de cada candidato.  Para animar a los directivos para participar en estas actividades, las empresas bien dirigidas  suelen reconocer y recompensar a las personas que preparan a los líderes con éxito.  Esta recompensa raramente se integra en un plan de compensación formal o en una fórmula  de  cálculo  de  bonificaciones,  simplemente  porque  resulta  demasiado  difícil  medir  estos  logros  con  precisión.  No  obstante,  se  convierte  en  un  factor  en  las  decisiones  sobre  ascensos, en  especial a los niveles más altos, y aparentemente tiene un gran efecto. Cuando  se dice que los ascensos futuros dependen en cierta medida de la capacidad de fomentar el  liderazgo,  hasta  los  que  dicen  que  la  capacidad  de  liderazgo  es  algo  que  no  se  puede  desarrollar, encuentran formas de hacerlo.  Estas  estrategias  ayudan  a  crear  una  cultura  empresarial  en  virtud  de  la  cual  las  personas  valoran el liderazgo fuerte y se esfuerzan para crearlo. De la misma manera que hacen falta  más  personas  que  desempeñen  funciones  de  liderazgo  en las organizaciones complejas que  dominan  nuestro  mundo  hoy  en  día,    también  hacen  falta  más  persona  que  desarrollen  las  culturas que permitan crear ese liderazgo. Normalizar una cultura centrada  en el liderazgo  es la máxima expresión del liderazgo.



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DIRECTIVOS Y LÍDERES  ¿Son diferentes?  ABRAHAM ZALEZNIK  ¿Cual  es  el  modo  ideal  de  fomentar  el  liderazgo?  Todas  las  sociedades  dan  su  propia  respuesta a esta pregunta, y cada una de ellas, en su búsqueda de respuestas, determina su  preocupación  más  profunda  acerca  de  los  fines,  la  distribución  y  los  usos  del  poder.  El  mundo de los negocios  ha aportado su respuesta a la cuestión del liderazgo dando origen y  desarrollando  una  nueva  casta:  la  de  los  directivos.  Al  mismo  tiempo,  este  mundo  ha  establecido  una  nueva  ética  del  poder  que  favorece  el  liderazgo  colectivo  por  encima  del  individual,  el culto del grupo por encima del de la personalidad. Aunque el liderazgo de los  directivos asegura ­con su capacidad de  rivalidad­ la competencia, el control y el equilibrio  de  las  relaciones  de  poder  entre  grupos,  por  desgracia,  no  garantiza  necesariamente  la  imaginación, la creatividad o el comportamiento ético al guiar los destinos de una empresa. 

El  liderazgo  requiere  inevitablemente  el  uso  de  poder  infinito  para  influir  en  los  pensamientos  y  en  las  acciones  de  otras  personas.  El  poder  en  manos  de  un  individuo  entraña  los riesgos humanos: en primer lugar, el riesgo de equiparar el poder a la capacidad  para  conseguir  resultados  inmediatos;  en  segundo  lugar,  el  riesgo  de  cerrar  los  ojos  ante  muchos modos diferentes en que las personas pueden acumular legítimamente el poder;  y en  tercer lugar, el riesgo de perder el control de uno mismo en su ansia de poder.  La necesidad de evitar estos riesgos explica en parte el desarrollo del liderazgo colectivo y la  ética  directiva.  En  consecuencia,  un  conservadurismo  innato  domina  la  cultura  de  las  grandes  organizaciones.  En  su  obra  La  segunda  revolución  americana,  John    D.  Rockefeller  III,    describe  el  conservadurismo de las organizaciones: "Una organización es  un sistema con una lógica propia y todo el peso de la tradición y de la inercia. Todo está a  favor de la manera probada de hacer las cosas y en contra de correr riesgos y emprender la  acción en busca de nuevas orientaciones”.  Fuera de este conservadurismo y de esta inercia,  las  organizaciones  proporcionan  la  continuidad  al  poder  fomentando  la  presencia  de  directivos  y  no  de  líderes  individuales.  Resulta  irónico  que  esta  ética  fomente  una  cultura  burocrática en el mundo de los negocios  que, supuestamente,  es en último bastión que nos  protege de los abusos y los controles de la burocracia en el gobierno y la educación. 

La personalidad del directivo en contraste con la del líder.  Una  cultura  directiva  destaca  la  racionalidad  y  el  control.  Ya  dirija  sus  energías  hacia  objetivos  recursos  estructuras  de  organización  o  hacia  las  personas,  un  directivo  es  una  persona que resuelve problemas. El directivo se plantea la pregunta: ¿Dónde cree problemas 1 

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hay que resolver y cuáles son los modos mejores de obtener resultados para que las personas  continúen colaborando con esta organización?  Desde  esta  perspectiva,  el  liderazgo  no  es  más  que  un  esfuerzo  práctico  para  dirigir  empresas;  y  para  cumplir  con  su  cometido,  el  directivo  necesita  que  muchas  personas  funcionen  con  eficaz  y  con  eficacia  indiferentes  niveles  deposición  y  responsabilidad.  No  hace  falta  genio  ni  heroísmo  para  ser  directivo,  sino  más  bien  con  constancia,  una  mente  fuerte,  cada  bajar  duramente,  inteligencia,  capacidad analítica y, tal vez lo más importante,  tolerancia y buena voluntad.  Hay,  sin  embargo,  un  concepto  de  liderazgo  que  concede  cualidades  casi  místicas  al  concepto de líder, dando por sentado que sólo los grandes hombres son dignos de asumir un  papel en el poder y la política. El liderazgo se convierte así en un circo drama en el que una  persona,  brillante  y  solitaria,  tiene  que  conseguir  el  control  de  sí  misma  como  condición  previa para controlar a los demás.  Esta expectativa  de liderazgo marca un profundo contraste con el concepto trivial, práctico,  y  no  por  ello  menos  importante,  de que el liderazgo es en realidad el dirigir el trabajo que  realizan otras personas.  Dos preguntas nos vienen ahora a la mente: Esta mística del liderazgo, ¿Es meramente una  carga de nuestra niñez que une un sentimiento de independencia y el deseo de unos padres  buenos  y  heroicos?  ¿O  es  verdad  que  sea  cual  sea  la  competencia  que  puedan  tener  los  directivos, su capacidad de liderazgo se estanca a causa de sus limitaciones para la previsión  de  objetivos  y  la  creación  de  valores  en  el  trabajo?  Movidos  por  propósitos  limitados,  sin  capacidad  imaginativa  y  sin  la  aptitud  para  comunicarse  con  los  demás,  los  directivos  perpetúan  los  conflictos  de  grupo  en  lugar  de  transformarlos  en  deseos  y    objetivos  más  amplios.  Si es indudable que los problemas exigen una cierta grandeza, en este caso, y a juzgar por la  experiencia del pasado, en la selección y la formación de los líderes se deja una gran parte al  azar. No se conocen maneras de formar "grandes"  líderes. Además, independientemente del  factor suerte, hay un problema más profundo en la relación que existe entre la necesidad de  directivos competentes y la nostalgia de grandes líderes.  El  tener  que  asegurar  la  disponibilidad    de  personas  que  asuman  una  responsabilidad  práctica,  puede  impedir  el  desarrollo  de  grandes  líderes.  A  la  inversa,  la  presencia  de  grandes  líderes  puede  socavar  el  desarrollo  de  directivos  quienes  suelen  sentirse  muy  inquietos  y  no  se  encuentran    a  gusto  dentro  del  relativo  desorden  que  los  líderes parecen  generar.  Es bastante fácil olvidarse del dilema de formar directivos, aunque puedan hacer falta nuevos  líderes, o bien líderes a expensas de directivos, diciendo que la necesidad actual se resuelve  con personas que puedan ser ambas cosas a la vez. 1 

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Pero  de  la  misma  forma  que  una  cultura  directiva  es  diferente  de  la  cultura  emprendedora  que  se  desarrolla  cuando  aparecen  líderes  en  las  organizaciones,  así  también,  directivos  y  líderes son tipos personas muy diferentes. Difieren en motivación, en historial personal y en  su forma de pensar y de actuar.  Para conseguir que las personas acepten soluciones a los problemas, los directivos necesitan  ordinal  continuamente  y  equilibrar  opiniones  opuestas.  El  directivo  intenta  modificar  o  los  equilibrios  de  poder  para  llegar  a  soluciones  de  compromiso  aceptables  entre  valores  en  conflicto.  Los  líderes  trabajan  en  dirección  opuesta.  Donde  los  directivos  actúan  para  limitar  las  posibilidades de elección, los lideres crean enfoques nuevos a problemas que llevaban mucho  tiempo sin resolver. Y exponen los temas para que surjan nuevas opciones.  El  líder,  para  ser  eficaz,  necesita  proyectar  sus  ideas  en  forma  de  imágenes  que  en  entusiasme  a  los  demás,  y  entonces,  puede  desarrollar  las  posibilidades  de  elección que de  solidez a las imágenes proyectadas.  Los  líderes  trabajan  desde  posiciones  muy  arriesgadas;  de  hecho,  están  muy  a  menudo,  dispuestos,  por  temperamento,  a  buscar  el  riesgo  y  el  peligro,  especialmente  donde  aparezcan muchas oportunidades y la recompensa parezca elevada. Según observaciones, la  razón por la que un individuo busca riesgo, mientras otro aborda los problemas  de una  Manera conservadora, depende más de la personalidad de este individuo que de una elección  consciente. Para los que llegan a ser directivos, el instinto de supervivencia es superior a la  necesidad  de  correr  riesgos.  Este  instinto  va  acompañado  de  la  capacidad  de  soportar  el  trabajo práctico y rutinario. Los líderes, a veces, reacción ante este tipo de trabajo como si  fuese una desgracia. 

FORMACIÓN Y DESARROLLO DEL LIDERAZGO.  El  proceso  de  formación  de  todo  el  mundo  empieza  en  la  familia.  La  persona  sufre  los  traumas  asociados  al  hecho  de  separarse  de  sus padres, así como a la pena que sigue a tal  frustración.  Todos  los  individuos  se  enfrentan    a  las  dificultades  de  conseguir  autorregulación y autocontrol. Pero para algunos,  quizá para una mayoría, las alegrías de la  niñez  proporcionan  recompensas  adecuadas  y  oportunidades  suficientes  para  encontrar  un  sustituto  a  las  recompensas  que  ya  no  reciben.  Tales  individuos,  los  nacidos  una  vez    se  sienten  moderadamente  identificados  con  sus  padres  y  encuentran  armonía  entre  lo  que  esperan y lo que son capaces de realizar en la vida.  Pero,  ¿Y  si  las  penas  de  la  separación  se  quedan  amplificadas  por  una  combinación  de  las  exigencias parentales y las necesidades individuales, hasta el punto de que una sensación de 1 

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aislamiento,  de ser  especial o de recelo, rompe los lazos que atan los niños a sus padres y a  otras figuras de autoridad?. En estas condiciones, y dada una aptitud especial, la persona se  implica  profundamente  en  su  mundo  exterior.  Para  esta  persona,  la  autoestima    ya  no  depende  sólo  de  lazos    positivos  y  de  recompensas  reales.  Surge  entonces  una  forma  de  confianza en uno mismo, acompañada de expectativas de resultados y de realización; y  vez  incluso el deseo de hacer  grandes obras.  Estas autopercepciones pueden quedarse en nada si el talento del individuo es insignificante.  Incluso con un gran talento, no hay garantías de que se vayan a conseguir  grandes logros; lo  único que cabe es desear que resultado final sea  para bien y no para mal.  Hay  otros  factores  que  entran  en  el  proceso  de  formación.  Por  una  parte  los  líderes  son  como  los  artistas  y  otras  personas  de  talento  que  luchan  a  menudo  con  la  neurosis,  su  capacidad para desempeñar su función varía mucho incluso a corto plazo, y algunos líderes  en potencia pueden perder totalmente la batalla. Al margen de los primeros años de la niñez,  los  modelos  de  formación  que  afectan  a  directivos  y  líderes  implican  también  la  influencia  selectiva  de  determinadas  personas.  Los  directivos  forman  vínculos  no  muy  fuertes  y  muy  repartidos.  Los  líderes,  por  su  parte  establecen,  y  rompen  relaciones  personales  muy  estrechas.  Es  muy  habitual  que  las  personas  que  tienen  un  gran  talento  sean  estudiantes  mediocres.  Nadie,  por  ejemplo,  podría  haber  predicho  los  grandes  logros  de  Einstein basándose en su  mediocre historial académico. Es obvio  que la razón de esta mediocridad no es la falta de  capacidad. En cambio, puede ser el resultado de que estas personas suelen estar  absortas en  sí mismas y son incapaces de prestar atención a las tareas ordinarias que tienen entre manos.  El  único  modo  seguro  de  que  un  individuo  así  pueda  interrumpir  su  ensoñación  y  ensimismamiento es crear un lazo profundo con otra persona que le comprenda y que tenga  la capacidad de comunicarse con el individuo de talento.  El  hecho  de  que  los  individuos  con  talento  encuentren  lo  que  necesitan  en  sus  relaciones  persona a persona, depende  de la disponibilidad de maestros,  probablemente sustitutos de  los padres, que tengan la vocación de cultivar talentos. Afortunadamente, cuando se produce  un  encuentro  generacional  y  hay    una  auto  selección,  aprendemos  más  acerca  de  cómo  se  forman líderes y de cómo las personas de talento de diferentes generaciones  influyen unas  en otras. Aunque parezcan destinadas en apariencia a una carrera mediocre, las personas que  crean relaciones de aprendizaje de persona a persona, a menudo, son capaces de intensificar  su formación.  La predisposición psicológica de un individuo para beneficiarse de una relación así  depende  de alguna experiencia anterior que le fuerce a  replegarse sobre sí mismo.  Las  biografías  psicológicas  de  las  personas  de  talento  demuestran  repetidamente  la  importancia de un maestro en la formación de un individuo.



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Los grandes maestros asumen riesgos. Apuestan inicialmente por el talento que perciben en  los  jóvenes.  Los  maestros  se  arriesgan  también  a  implicarse  emocionalmente  al  trabajar  en  estrecho  contacto    con  sus  alumnos.  Los  riesgos  no  siempre  compensan,  pero  el  deseo  de  asumirlos parece  crucial a la hora de formar líderes. 

¿Pueden las organizaciones formar líderes?  Hay  un  mito  acerca  de  cómo  aprenden  y  se  van  formando  las  personas  que parecen haber  arraigado  en la cultura estadounidense y que domina también el pensamiento dentro de las  empresas. Dicho mito dice que la mejor manera de aprender para una persona es hacerlo  de  sus  iguales.  Se  supone  que  el  temor  a  la  evaluación,  e  incluso  a  la  posible  humillación,  disminuye  en  las  relaciones  entre  iguales,  a  causa  de  la  tendencia  existente  a  una  identificación  mutua  y de las limitaciones sociales a los comportamientos autoritarios entre  iguales.  En las organizaciones, el adiestramiento entre iguales  será de diversas formas.  Por ejemplo, el uso de fuerzas de trabajo formadas por iguales procedentes de varios grupos  profesionales  interesados  en  un  mismo  trabajo  (ventas,  producción,  investigación  y  finanzas),  elimina  supuestamente  las  limitaciones  que  la  autoridad  impone  a  la  buena  disposición del individuo para hacer valer sus ideas e intercambiarlas. Como resultado según  está teoría, las personas se relacionan con mayor libertad, escuchan con más objetividad las  críticas y los puntos de vista distintos y, finalmente, aprenden de este saludable intercambio.  La principal cuestión que yo planteo acerca de estas soluciones es si contribuyen a perpetuar  la  orientación  directiva  e  impiden  la  creación  de  relaciones  personales  entre  ejecutivos  experimentados y líderes en potencia.  Conscientes de que uno de los posibles efectos de las relaciones entre iguales pueda ser el de  ahogarla  agresividad  y  la  iniciativa  individual,  otra  empresa,  mucho  menor  que  Philips,  utiliza  la  responsabilidad    conjunta  de  iguales  para  unidades  operativas,  pero  con  una  diferencia  importante.  El  director  ejecutivo  de  esta  empresa  fomenta  la  competencia  y  las  rivalidades entre iguales recompensando al final al que había sobre salida por encima de los  demás  dándole  mayor  responsabilidad.  Estos    arreglos  híbridos  tienen  consecuencias  inesperadas que pueden ser desastrosas. No es fácil limitar  la rivalidad. En cambio, penetra  en todos los niveles de la empresa y  abre camino a la formación de camarillas dentro de una  atmósfera de intriga.  Una  gran  compañía  petrolífera  integrada  ha  admitido    la  importancia  de  formar  líderes  a  través  de  la  influencia  directa  de  los  ejecutivos  más  veteranos  sobre  los  más  jóvenes.  El  presidente  y el consejero delegado seleccionan regularmente un graduado universitario con  talento  a  quien  nombran  su  ayudante  especial  y  con  quien  trabajan  en  contacto  estrecho  durante un año. Al final del año, el joven  ejecutivo está listo para ser asignado a uno de los 1 

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departamentos de  explotación donde se le da un puesto de responsabilidad en vez de uno de  aprendizaje.    El  entrenamiento  ha  puesto  al  ejecutivo  en  contacto  de  una  forma  directa  y  personal con el uso de poder, con dos  importantes antídotos para la enfermedad del poder:  comportamiento correcto e integridad.  El  hecho  de  trabajar    con  este  tipo  de  relaciones  personales  establecidas,  en  las que existe  una diferencia formal reconocida en el poder de los que intervienen, requiere una gran dosis  de tolerancia para el intercambio emocional. Este intercambio inevitable  que se da en estos  métodos  que  requieren  contacto  estrecho,  explica  probablemente  la  renuencia  de  muchos  ejecutivos a verse envueltos en tales relaciones.  Esta capacidad de confrontación están bien la de tolerar un intercambio dinámico y agresivo,  y  ésta  aptitud    no  sólo  elimina  los  velos  de  la  ambigüedad  mostrando  así  una  de  las  características  de  los  directivos  sino  que  también  estimula  la  relación  emocional  que  los  lideres necesitan para sobrevivir.  Finalmente:  Me parece que los líderes empresariales tienen mucho más en común con los artistas,  científicos y otros pensadores creativos que con los  directivos. Para que las escuelas de  ciencias empresariales les saquen el máximo partido de esta similitud de disposiciones  e  intereses,  el  temario    debería  preocuparse  menos  de  la  lógica  de  la  estrategia,  y  de  imponer las limitaciones de ejercicios simulados en ordenador, y preocuparse más de  los  experimentos  en  el  juego  de  la  creatividad  y  de  la  imaginación.  Si  tienen  éxito,  podrían hacer un excelente trabajo preparando hombres y mujeres excepcionales para  que ocupen puestos de liderazgo.



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CONCEPTOS FUNDAMENTALES  SOBRE  LIDERAZGO.  Por el León  Dr. Jorge García Pérez  M. D.  Club de Leones Bogotá “La Merced”.  Octubre de 2001 

Para la elaboración de diapositivas o carteleras 1 

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DEFINICIONES. 

LIDERAZGO.  SITUACIÓN  DE  SUPERIORIDAD  EN  QUE  SE  HALLA  UNA  EMPRESA,  UNA  INSTITUCIÓN,  UN  PRODUCTO  O  UN  SECTOR  ECONÓMICO  DENTRO DE SU ÁMBITO. LIDERATO.  LÍDER.  ­  DIRECTOR,  JEFE  O  CONDUCTOR  DE  UN  PARTIDO  POLÍTICO,  DE  UN  GRUPO    SOCIAL  O  DE  OTRA  COLECTIVIDAD.  //.  EL  QUE  MARCHA    A  LA  CABEZA DE UNA COMPETICIÓN DEPORTIVA.

LIDERAR.‐ DIRIGIR O ESTAR A LA CABEZA DE UN GRUPO, PARTIDO POLÍTICO, COMPETICIÓN, ETC. LIDERATO.‐ CONDICIÓN DE LÍDER O EJERCICIO DE SUS ACTIVIDADES.

AMOR.­  SENTIMIENTO  QUE  MUEVE  A  DESEAR  QUE  LA  REALIDAD  AMADA,  OTRA  PERSONA,  UN  GRUPO  HUMANO  O  ALGUNA  COSA,  ALCANCE    LO  QUE  SE JUZGUE SU BIÉN, A PROCURAR QUE ESE DESEO SE CUMPLA  Y A GOZAR 1 

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COMO BIEN PROPIO EL HECHO DE SABERLO CUMPLIDO // 6.­ EL ESMERO CON  QUE  SE  TRABAJA  UNA  OBRA  DELEITÁNDOSE  EN  ELLA.  //7.  VOLUNTAD,  CONSENTIMIENTO. // 10.­  OBJETO DE CARIÑO ESPECIAL PARA ALGUNO  AUTORIDAD.  CARÁCTER  O  REPRESENTACIÓN  DE  UNA  PERSONA  POR  SU  EMPLEO,  MÉRITO  O  NACIMIENTO.//2.  POTESTAD,  FACULTAD.  //3.  POTESTAD  QUE  EN  CADA  PUEBLO  HA  ESTABLECIDO  SU  CONSTITUCIÓN  PARA  QUE  LO  RIJA  Y  GOBIERNE,  YA  DICTANDO  LEYES,  YA  HACIÉNDOLAS  OBSERVAR,  YA  ADMINISTRANDO  JUSTICIA.  ­  //  4.  PODER  QUE  TIENE  UNA  PERSONA  SOBRE  OTRA  QUE  LE  ESTÁ  SUBORDINADA.­  //  5.  PERSONA  REVESTIDA DE ALGÚN PODER, MANDO O MAGISTRATURA. // ­6. CRÉDITO Y  FE  QUE,  POR  SU  MÉRITO  Y  FAMA,  SE  DA  A  UNA  PERSONA  O  COSA  EN  DETERMINADA MATERIA. 

SACRIFICIO. ­ // 3. PELIGRO O TRABAJO GRAVES A QUE SE SOMETE  UNA PERSONA. //  5.  ACTO  DE  ABNEGACIÓN  INSPIRADO  POR  LA  VEHEMENCIA  DEL  CARIÑO. 

SERVICIO.  ACCIÓN  Y  EFECTO  DE  SERVIR.  ­  //6.  MÉRITO  QUE  SE  HACE  SIRVIENDO AL ESTADO O A OTRA ENTIDAD O PERSONA.­ // 22.  PRESTACIÓN



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HUMANA  QUE  SATISFACE  ALGUNA  NECESIDAD  DEL  HOMBRE  QUE  NO  CONSISTE EN LA PRODUCCIÓN DE BIENES MATERIALES.  VOLUNTAD. POTENCIA DEL ALMA, QUE MUEVE A HACER O NO HACER UNA  COSA. // 2. ACTO CON QUE LA  POTENCIA VOLITIVA ADMITE O REHUYE UNA  COSA,  QUERIÉNDOLA,  O  ABORRECIÉNDOLA    Y  REPUGNÁNDOLA.  //4.  LIBRE  ALBEDRÍO  O  LIBRE  DETERMINACIÓN.  //5.  ELECCIÓN  DE  UNA  COSA  SIN  PRECEPTO O IMPULSO EXTERNO QUE A ELLO OBLIGUE. 

//  6.  INTENCIÓN,  ÁNIMO  O  RESOLUCIÓN  DE  HACER  UNA  COSA.  //  7.  AMOR,  CARIÑO, AFICIÓN, BENEVOLENCIA O AFECTO. // 8. GANA O DESEO DE HACER  UNA COSA.  // 10. ELECCIÓN HECHA POR EL PROPIO DICTAMEN O GUSTO, SIN  ATENCIÓN  A  OTRO  RESPETO  O  REPARO.  //  11.  CONSENTIMIENTO,  ASENTIMIENTO, AQUIESCENCIA. 

7.  AMOR,  CARIÑO,  AFICIÓN,  BENEVOLENCIA  O  AFECTO. // 8. GANA O DESEO  DE HACER UNA COSA.  // 10. ELECCIÓN HECHA POR EL PROPIO DICTAMEN O 1 

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GUSTO, SIN ATENCIÓN A OTRO RESPETO O REPARO. // 11. CONSENTIMIENTO,  ASENTIMIENTO, AQUIESCENCIA.  UNA CITA LITERARIA:  “AQUÍ    FALTÓ  LA  FUERZA    A  MI  ELEVADA  FANTASÍA;  PERO  YA  ERAN  MOVIDOS  MIS  DESEOS  Y  MI  VOLUNTAD,  COMO  RUEDA  CUYAS  PARTES  GIRAN  TODAS  IGUALMENTE,  POR  EL  AMOR  QUE  MUEVE  AL  SOL  Y  A  LAS  DEMÁS ESTRELLAS”.  (“LA DIVINA COMEDIA”. DANTE ALIGHIERI.). (ÚLTIMO PÁRRAFO). 

COGITACIONES SOBRE EL AMOR Y EL LIDERAZGO  . SI  ALGUIEN SIENTE AMOR POR EL PRÓJIMO, SEGÚN EL MANDATO DIVINO,  MUY  PRONTO  TENDRÁ  LA  INCLINACIÓN  Y  LA  VOLUNTAD  PARA  SERVIR.  MUCHAS  VECES  EL  SERVIR  A  LOS  DEMÁS  EXIGE  E    IMPONE  SACRIFICIOS.  PERO  CUANDO  LOS  DEMÁS    OBSERVEN  QUE  SE  ESTÁ  SIRVIENDO,  A  VECES  CON  SACRIFICIOS;  CUANDO  PARA  ELLO  SE  TIENEN  EN  CUENTA PRECEPTOS  ÉTICOS Y UNOS OBJETIVOS DEFINIDOS Y POSITIVOS; Y CUANDO ADEMÁS SE  BUSCAN CAPACITACIÓN Y CONOCIMIENTO, SE ADQUIERE  AUTORIDAD. UNA  VEZ CONSEGUIDA LA AUTORIDAD, SE ESTÁ MUY CERCA DEL LIDERAZGO 

EL  LIDERAZGO  EN    UNA  INSTITUCIÓN,  EN  UNA  EMPRESA,  EN  UN EQUIPO.  El  líder  lleva  a  cabo  grandes  cambios.  Una  característica  que define aún  más  a  un  líder  actual.  El  líder  eficiente    lleva  a  cambios  y  transformaciones. Los líderes promueven y dirigen la creación de cambios  trascendentales  en  su  club,  en  su  empresa.  Es  muy  común  que  el  líder  eficiente  se  sienta  incómodo  con  las  condiciones  imperantes  en  su  ENTIDAD; él mismo se hace preguntas como las siguientes:



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­” ¿Qué está descompuesto y necesita composición en el club?”.  ­. “¿Qué funciona bien en LA INSTITUCIÓN pero se puede mejorar?”.  ­.“¿Qué cambios nos colocarían en un nivel de servicio y de eficiencia por  encima de otros  clubes o instituciones similares?“.  ­” ¿Por qué nuestra institución  no tiene una mejor reputación?”.  ­.”¿Qué cambios nos elevarían a un nivel de club excelencia?”. 

¿QUÉ

ES LO MÍNIMO QUE UN LÍDER DEBE SABER? ‐ EL LÍDER INFLUYE SOBRE LOS DEMÁS A TRAVÉS DE LA PERSUASIÓN Y/O EL EJEMPLO PARA QUE SIGAN UN CURSO DE ACCIÓN. ‐. COMO LÍDER DEBE ESTABLECER RELACIONES DIRECTAS Y ASOCIACIONES CON LA GENTE DE SU ÁREA DE INFLUENCIA. ‐. EL LÍDER EFICIENTE INSPIRA, INFLUYE, DA EJEMPLO Y MOTIVA A LOS DEMÁS Y LOS DIRIGE HACIA CAMBIOS ÚTILES. ‐. EL LÍDER TRANSFORMA UNA INSTITUCIÓN DÉBIL, EN STATU QUO O MEDIOCRE, EN UNA ENTIDAD EXCELENTE.



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DECÁLOGO  DE  ACTIVIDADES  PARA  TRANSFORMARSE  EN  UN    LÍDER  EFICIENTE.  1.  TENGA  EN  CUENTA  QUE  EL  LIDERAZGO  ES  UN  PROCESO  DONDE  EL  LÍDER  INFLUYE  PROFUNDAMENTE  EN  LOS  INTEGRANTES  DEL  EQUIPO  PARA  INSPIRARLOS,  MOTIVARLOS  Y  PERSUADIRLOS;  ESTE  PROCESO  TAMBIÉN CREA VISIONES ÚTILES Y LOGRA UN CAMBIO CONSTRUCTIVO.  2.  Desarrolle    la  confianza  en  usted  mismo  al  alcanzar una  pequeña  meta  y  después continúe su camino para   lograr metas cada vez más difíciles.  3. Desarrolle el carisma personal. Aprenda a dejar que sus emociones fluyan  cuando se expresa; y por otra parte, recuerde los nombres de las personas  empleadas y colaboradoras.  4. Sea un líder  bien informado y con suficiente instrucción. Los principales  líderes conservan con orgullo cierta experiencia laboral, como la de abrir las  puertas a un producto o servicio de su club de Leones en los mercados.  5.  Desarrolle  sus  habilidades  o  capacidades  personales  hasta  el  punto  de  lograr ser convincente.  6.  Utilice  la  mayor  cantidad  de  recursos  para  influir  positivamente  en  sus  compañeros  Leones:  persuasión,  intercambio  de  favores; congraciarse con  los demás y mantener un ambiente de humor agradable.  7.  Dirija  y  promueva  a  través  del  ejemplo.  Conviértase    en  un  modelo  a  seguir  respecto  a  cómo  quiere  que  los  demás  se  desempeñen.  Los  líderes  éticos producen seguidores éticos.  8.  Delegue  autoridades  y  responsabilidades  a  los  demás  para  llevar a  cabo  varias  funciones  o  tareas  (emocionantes  o  que  impliquen  un  reto,  de  ser  posible).  Cuando  se  aprende  a  delegar  en  forma  razonable  y  metódica  se  logra  que  las  personas  se  sientan  motivadas  y  que  usted  multiplique  su  efectividad como líder.



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9. Aprenda a ser un León líder multicultural. El punto de partida  consiste en  convencerse  a  sí  mismo  de  que  aunque  otras  culturas  sean  diferentes  a  la  suya, éstas son igualmente respetables y valiosas.  10.  Sea  un  gran    capacitador.  Haga  sugerencias  para  mejorar,  otorgue  motivación, colaboración y apoyo”. 

COMPARACIONES.  Como estamos ad  portas de una nueva era  con el lema: “Liderazgo: una necesidad vital en  el nuevo milenio “, queremos hacer un parangón entre el líder y el jefe de una comunidad o  de una institución. 

EL LÍDER: 

EL JEFE: 

1°.­  Apoya a los demás.                                              Vigila a los demás.  2°.­  Busca la opinión de otros. 

Presume que  lo sabe todo. 

3°.­  Da responsabilidades.                                          Pretende hacerlo él mismo.  4°.­  Goza con los triunfos.                                          Hace ostentación de sus triunfos.  5°.­  Oye y habla. 

Habla y oye. 

6°.­  Aconseja.                                                              Sanciona.  7°.­  Es compañero.                                                       Es inspector.  8°.­  Enseña. 

Manda. 

9°.­  Es paciente.                                                           Es estricto.  10°.­ Cree en los demás.         .                                      Sólo cree en él.  11°.­ Infunde respeto. 

Infunde temor. 

12°.­ Alegra con su presencia.                                      Alegra con su ausencia.  13°.­ Ríe.                                                                         Hace muecas.



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14°.­ Reconoce éxitos. 

Sólo ve errores. 

15°.­ Pone soluciones.                                                    Pone problemas.  16°.­ Es humilde y sencillo.                                           Es impotable y creído.  Megalómano.  17°.­ Autoridad reconocida.                                          Autoridad impuesta.  18°.­ Puertas abiertas.                                                   Citas imposibles. 

Recordemos  algunas  mujeres  que  han  sido  líderes  en  su  servicio  a  la  comunidad  o  que  han  causado  impacto  positivo  en  el  mundo  incluso  llegando hasta el sacrificio por los demás:  María, la madre de Jesucristo.                  Hellen Keller.  Santa Juana de Arco.                                 Florence Nightingale  Teresa de Ávila.                                         Josefa Ortiz de Domínguez  Sor  Juana  Inés  de  la  Cruz  Marie  Curie  .  Madre Teresa de Calcuta.                         Rigoberta Menchú. 

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María Montessori 

Lady Diana.



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