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Chile - Argentinien - Uruguay Praktisches für Ihre Reise von A – Z Inhalt: Alleinreisende im halben Doppelzimmer Einreisebestimmungen Essen & Trinken Flug, Transporte vor Ort und Rail&Fly-Ticket Flugzeiten (voraussichtliche Änderungen sind vorbehalten) Kooperation mit atmosfair Impfungen & Gesundheit Klima Literaturhinweise Schönes zum Schmökern für Ihre Reise Reisegepäck / Checkliste Handgepäckregelung Reisepapiere Sicherheit Stromspannung Trinkgelder & Extrakosten Telefonieren & Internet Unterkünfte & Verpflegung Versicherungen Währung & Geld Zeitunterschied Die Online-Welt von WORLD INSIGHT Reiseberichte von unseren Reisenden – mitmachen lohnt sich! Wichtige Information der Deutschen Bahn für Rail&Fly Reisende

Alleinreisende im halben Doppelzimmer Sie haben sich für das günstige „halbe Doppelzimmer“ entschieden? Dann werden wir uns bemühen, Sie mit einem anderen Gast unterzubringen. Wir achten dabei selbstverständlich darauf, dass Frau mit Frau und Mann mit Mann ein gemeinsames Zimmer bekommen. Sollten wir bis einen Monat vor Reisebeginn keinen Zimmerpartner für Sie finden, bekommen Sie automatisch ein Einzelzimmer. In diesem Fall 3

müssen wir Ihnen bei dieser Reise den vollen Einzelzimmer-Zuschlag berechnen. Weitere Angaben hierzu finden Sie in unserem Katalog auf Seite 9 und 368. Bitte beachten Sie, dass bei Buchungen, die kurzfristiger als einen Monat vor Abreise erfolgen, nur dann ein halbes Doppelzimmer gebucht werden kann, wenn ein gleichgeschlechtlicher Reisegast zu diesem Zeitpunkt auf einen Zimmerpartner wartet. Sollte dies nicht der Fall sein, buchen wir ein Einzelzimmer zum ausgeschriebenen Katalogpreis für Sie.

Buchung Doppelzimmer In Südamerika hat man eine weitere Unterscheidung der Doppelzimmer. DOUBLE ist ein Zimmer mit einem großen Bett und durchgängiger Matratze. TWIN ist ein Zimmer mit zwei einzeln stehenden Betten (eher seltener in Südamerika). Wir reservieren bei Buchung eines Doppelzimmers grundsätzlich das DOUBLE. Bei Buchung eines halben Doppelzimmers reservieren wir TWIN. Sollten Sie davon abweichende Wünsche haben, bitten wir Sie, uns diese schnellstmöglich mitzuteilen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass der jeweilige Zimmerwunsch trotzdem nicht garantiert werden kann.

Einreisebestimmungen Chile Für Deutsche, Schweizer und Österreicher ist bei einem Aufenthalt bis zu 90 Tagen kein Visum notwendig. Für die Einreise nach Chile wird ein Reisepass benötigt, der bei Einreise noch mindestens 6 Monate gültig ist sowie eine freie Seite des Reisepass. Darüber hinaus wird bei der Einreise eine Touristenkarte ausgefüllt. Diese wird im Flugzeug ausgeteilt, ist kostenlos und ermöglicht eine einmalige Einreise mit einer Aufenthaltsdauer von bis zu 90 Tagen. Die Touristenkarte muss unbedingt bis zur Ausreise aus Chile aufbewahrt werden. (Stand 10/2015)

Argentinien Für Deutsche, Schweizer und Österreicher ist bei einem Aufenthalt bis zu 90 Tagen kein Visum notwendig. Für die Einreise nach Argentinien wird ein Reisepass benötigt, der bei Einreise noch mindestens 6 Monate gültig ist sowie eine freie Seite des Reisepass. Außerdem braucht jeder Besucher eine Touristenkarte, die im Flugzeug ausgeteilt wird. Diese Touristenkarte ist kostenlos und gilt 90 Tage zur einmaligen Einreise. Die Touristenkarte muss unbedingt bis zur Ausreise aus Argentinien aufbewahrt werden. (Stand 10/2015)

Uruguay Für Deutsche, Schweizer und Österreicher ist bei einem Aufenthalt bis zu 90 Tagen kein Visum notwendig. Für die Einreise nach Uruguay genügt ein noch mindestens 6 Monate über das Reiseende hinaus gültiger Reisepass. Sie bekommen bei der Einreise ein Einreisedokument (Zettel) ausgehändigt, welches Sie bei der Ausreise wieder abgeben müssen. Daher ist es wichtig, dass Sie diesen gut aufbewahren und darauf 4

achten, dass er Ihnen bei Einreise auch wirklich ausgeteilt wird und Sie zudem einen Einreisestempel in Ihren Reisepass erhalten. (Stand 10/2015)

Falls Sie keinen Direktflug haben:

Bitte beachten Sie, dass Ihr Reisepass für die meisten

Transitaufenthalte außerhalb der EU maschinenlesbar sein muss.

Sollten Sie kein deutscher, österreichischer oder schweizerischer Staatsbürger sein, erkundigen Sie sich bitte entsprechend bei der Botschaft oder dem Konsulat nach den für Sie geltenden Einreise- und Transitbestimmungen, sowohl für Ihr Reiseziel als auch für das eventuelle Transitland.

Essen & Trinken Frühstück haben wir in den Reisepreis eingeschlossen sowie ein zusätzliches Mittagessen. Alle weiteren Mahlzeiten nicht, denn auch kulinarisch gibt es in Chile, Argentinien und Uruguay viel zu entdecken – und die Geschmäcker sind freilich verschieden. Es gilt: probieren geht über studieren – und wenn Sie Hemmungen haben, dann fragen Sie doch einfach Ihre Reiseleitung! Sie versorgt Sie gerne mit vielen guten Tipps, wo es z.B. in Chile den besten Ajiaco (Fleischeintopf) gibt. Fleisch- und Fischgerichte sowie Meeresfrüchte dominieren die Küche Chiles. Dazu gibt es Mais, Kartoffeln oder Paprika. Versuchen Sie einmal eine „Caldillo de Congrio“, eine Seeaalsuppe, die Pablo Neruda so lyrisch beschrieben hat. Oder eine „Cazuela“, einen Schmortopf aus Hammel-, Rind- oder Hühnerfleisch. Parrillas (Grillteller vom Holzkohlegrill), Fleisch- und Fischgerichte sowie italienische Spezialitäten dominieren die Küche Argentiniens und Uruguays. Berühmt sind Argentinien und in Uruguay natürlich für ihr Rindfleisch. Dort hat jedes Teil des Rindes einen anderen Namen, sie können in einem guten Restaurants zwischen 6 verschiedenen Rindersteaks wählen. Das beste Stück, vergleichbar mit unserem Filet, ist „Lomo“. Dazu die typische pikante Sauce, Chimichurri, die aus Knoblauch, Chili und anderen Gewürzen besteht, ein Salat, und eine einfache und typisch argentinische Mahlzeit steht vor Ihnen. Es gibt oftmals die so genannten „Tenedores Libres“. Dies bedeutet streng übersetzt „Freie Gabel“, was darauf hinausläuft, dass Sie für wenig Geld so viel Fleisch frisch vom Grill, Salat und Beilagen essen können, wie Sie möchten. Aber auch einen Italiener mit schmackhafter Pizza und Pasta gibt es fast an jeder Ecke. Für Fans von süßen Snacks gibt es den „Alfajor“ – probieren Sie den doppelt gefüllten Riesenkeks, der Ihnen so manche Wanderung versüßen wird. Für Ihren Kurzaufenthalt in Uruguay empfehlen wir Ihnen, mal Empanadas, die berühmten gefüllten Teigtaschen, „Fainá“ oder „Pascualina“ zu probieren. „Fainá“ ist ein Art Pfannkuchen, welcher aus Kichererbsenmehl hergestellt wird. Als „Pascualina“ bezeichnet man eine Art Quiche, die mit Spinat, Mangold und Eiern gefüllt ist. Argentinien ist ein Weinland. Die Weine des Landes werden im Vergleich zu den chilenischen Weinen oft unterschätzt, dabei stehen sie ihnen in Qualität und Geschmack in Nichts nach. Auch das argentinische 5

Bier ist gut, außer der einheimischen Marke „Quilmes“ gibt es auch deutsche Marken, die unter Lizenz in Buenos Aires gebraut werden. Fruchtsäfte und guten italienischen Kaffee oder Cappuccino gibt es überall. Das Nationalgetränk Uruguays ist der „Grappamiel“, welcher aus Alkohol und Honig hergestellt wird. Neben diesem wird, wie auch in Argentinien, das Heißgetränk „Mate“ liebend gerne getrunken. Dieses besteht aus Yerba Mate (einer Pflanze), welche mit heißem Wasser aufgegossen wird. Uruguay produziert außerdem als einziges Land den herben Tannat Rotwein, den Sie unbedingt probieren sollten. Auch ein Gläschen Medio-Medio (eine Mischung aus Weißwein und Sekt) im Mercado del Puerto sollten Sie sich nicht entgehen lassen.

Flug, Transporte vor Ort und Rail&Fly-Ticket Sie fliegen mit Linienmaschinen der Iberia (Economy) oder einer gleichwertigen Fluggesellschaft von Frankfurt via Madrid nach Santiago de Chile und zurück von Montevideo über Madrid nach Deutschland. Ihr Flugticket (Reiseplan) erhalten Sie mit unserem Last-Minute-Brief etwa 7-10 Tage vor Abreise.

Bei unserer Reise greifen wir auf für uns gecharterte Busse zurück. Da die öffentlichen Linienbusse in Chile von guter Qualität sind, nutzen wir diese ebenfalls. Zudem verbringen wir eine Nacht im Nachtbus, um von San Juan nach Buenos Aires zu gelangen. Neben den Bussen nutzen wir ein Boot, um von Argentinien nach Uruguay zu gelangen.

Ihre Rail&Fly-Fahrkarte beinhaltet die An- bzw. Rückreise zu bzw. von Ihrem Abflugort innerhalb Deutschlands mit der Deutschen Bahn.

Bestandteil Ihrer Reise ist lediglich die Rail&Fly-Fahrkarte für eine Verbindung zwischen Abgangs- und Zielbahnhof, die Auswahl der Zugverbindung obliegt deshalb Ihnen. Die Bahnreise selbst ist nicht Bestandteil des Reisevertrages und stellt eine Fremdleistung dar. Reisende, die aus dem Ausland anreisen, können die Rail&Fly-Fahrkarte ab dem deutschen Grenzbahnhof nutzen. Die Rail&Fly-Fahrkarte ist für die Anreise zum Flughafen Ihrer gebuchten WORLD INSIGHT-Reise am Reisetag minus 1 Tag im Voraus, für die Rückreise am Reisetag plus 1 Tag in Folge gültig. Die Rail&Fly-Fahrkarte ist nur gültig in Verbindung mit einem internationalen Flugticket bzw. mit Ihrer Reisebestätigung (in Papierform oder elektronisch). Die Rail&Fly-Fahrkarte gilt auf Strecken der Deutschen Bahn AG in allen fahrplanmäßigen Regelzügen der DB - ICE, EC/IC sind inklusive. ICE Sprinter können nur gegen Aufpreis bei der Deutschen Bahn gebucht werden und sind reservierungspflichtig. Die Fahrkarte ist nicht gültig in DB Autozügen, Thalys und Sonderzügen. Bei der Nutzung von CityNightLine und anderen Nachtreiseverkehren sind gegen Aufpreis Sitz-, Liege- und Schlafwagenplätze direkt bei der Deutschen Bahn zu reservieren. Bei Abflügen ab Salzburg Flughafen sind die Fahrten mit der Deutschen Bahn AG bis Salzburg Hbf eingeschlossen. Bei Abflug ab Basel-EuroAirport sind die Bahnstrecke Basel BAD – Basel SBB und die Buslinie 50 ab Basel 6

SBB eingeschlossen. Bei Abflügen von anderen ausländischen Flughäfen gilt dieses Ticket nicht, auch nicht für die innerdeutsche Strecke bis zur Grenze. Die Rail&Fly Fahrkarte hat keine Gültigkeit im Verbundverkehr (Abgangs- und Zielbahnhof innerhalb desselben Verbundes) in Straßenbahnen, Bussen, S-Bahnen, RB, RE, IRE etc. Für Platzreservierungen wenden Sie sich an www.bahn.de. Bitte wählen Sie Ihre Verbindung so, dass Sie Ihren Abflughafen spätestens drei Stunden vor dem Start Ihres Flugzeugs erreichen. Haftungsausschluss: Die rechtzeitige Anreise liegt einzig in der Verantwortung des Reisenden. WORLD INSIGHT Erlebnisreisen übernimmt keinerlei Haftung im Falle eines Verpassens des Abfluges infolge von Eigenverschulden des Reisegastes sowie infolge von Zugverspätungen jeglicher Art. Sämtliche Folgekosten infolge eines verpassten Abfluges gehen zu Lasten des Reisegastes.

Sie erhalten die Unterlagen zu Ihrem Rail&Fly-Ticket zusammen mit unserem Last-Minute-Brief etwa zehn bis sieben Tage vor Abreise. 

Entweder finden Sie auf Ihrem Reiseplan eine DB-Buchungsnummer, mit der Sie an jedem beliebigen Fernverkehrsautomaten der Deutschen Bahn Ihr „Rail&Fly-Ticket“ frühestens 72 Stunden vor Abflug ausdrucken können (eine Anleitung hierzu finden Sie am Ende der Reiseinformation). Alternativ können Sie Ihr Ticket frühestens ab 72 Stunden vor Abflug auch über das Internet unter http://www.accesrail.com/checkin/ im print@home-Verfahren ausdrucken. Bitte beachten Sie, dass unter Umständen auch weitere Namen in diesem print@home-Verfahren aufgeführt sind („Travelers available for Check-in“). Bitte lassen Sie die Tickets jedoch nur für Ihren eigenen Namen bzw. die Namen Ihrer Mitreisenden ausdrucken, indem Sie die Häkchen bei allen anderen Namen entfernen. Unter folgendem Link sowie am Ende dieses Dokumentes finden Sie ebenfalls eine Anleitung: http://www.bahn.de/p/view/service/flug/rail_und_fly.shtml.



Oder Sie erhalten von uns eine Rail&Fly-Fahrkarte in Papierform mit QR (Quick Response)-Code, welche Sie direkt als Zugticket nutzen können.

Ihre voraussichtlichen Flugzeiten (Änderungen sind vorbehalten): Bei den nachfolgend angegeben Zeiten handelt es sich um Orientierungshilfen. Bitte beachten Sie die genauen Flugzeiten auf Ihrem Flugticket, das Sie etwa 7-10 Tage vor Abreise mit Ihrem Last-Minute-Brief erhalten!

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Hinflug Strecke

Abflug

Ankunft

Frankfurt

–

Madrid

19:10

21:50

Madrid

–

Santiago de Chile

00:20

09:45

Abflug

Ankunft

Rückflug Strecke Montevideo

–

Madrid

15:35

06:30 (+1)

Madrid

–

Frankfurt

08:45

11:25

(+1) = Ankunft am Folgetag Zubringerflüge von anderen Abflugorten mit Iberia: Andere Abflugorte (siehe Katalog) sind nach Verfügbarkeit buchbar und müssen bei der Fluggesellschaft angefragt werden. Die Flugzeiten von Berlin /Düsseldorf /München /Wien - Madrid und zurück sind ähnlich wie bei Frankfurt - Madrid und zurück. Bei Abflugorten Hannover, Hamburg und Stuttgart geht die Verbindung noch seltener und ist an manchen Flugtagen gar nicht verfügbar. Wenn verfügbar, dann ist mindestens auf dem Hinflug eine Übernachtung in Madrid notwendig, die nicht im Reisepreis inkludiert ist. Unter Umständen übernimmt Iberia im Rahmen des Amigo-Programms die Organisation und einen Teil der Kosten für eine Übernachtung in einem 4-Sterne-Hotel in Madrid. Wir fragen den jeweiligen Zubringer gerne für Sie an und informieren Sie, dann auch, ob bei Ihrem Flug das Amigo-Programm greift. In der Regel werden Zuzahlungen zwischen € 50 - 120,- pro Zimmer fällig. (Stand 10/2015)

Bitte beachten Sie: Fluggesellschaften können auch kurzfristig Flugzeiten ändern. Daher sollten Sie bei eigens organisierter Anreise darauf achten, dass Sie einen ausreichenden Zeitpuffer mit einplanen und damit Ihre Hin- und Rückfahrt zeitlich flexibel bestreiten können. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keinerlei Erstattungen von Tickets vornehmen, die eine feste Hin- und Rückreise vorschreiben und die aufgrund von veränderten Flugzeiten dann nicht genutzt werden können! Im Regelfall werden wir Sie bei jeder zwischenzeitlichen Flugzeitenänderung informieren. Da aber Änderungen im Ausnahmefall sehr kurzfristig in Kraft treten können, bitten wir Sie zusätzlich, sich am Vorabend des Abflugtages mit den gängigen Medien (Homepage der entsprechenden Fluggesellschaft bzw. Videotextseiten der Flughäfen) über Ihre endgültige Abflugzeit zu informieren. Leider bietet der Board Service der Iberia auf den Zubringerstrecken nach Madrid keine kostenfreien Getränke oder Mahlzeiten an. Aufgrund der EU-Sicherheitsverordnungen bzgl. Flüssigkeiten im Handgepäck ist es auch leider nicht möglich Getränke mit an Bord zu nehmen. Für die Langstrecken ab 8

Madrid ist dies natürlich nicht der Fall; hier beinhaltet der Board Service selbstverständlich kostenfreie Getränke und Speisen. Hinweis zum Online Check-in mit Iberia: Iberia bietet einen Online Check-in an. Sie können unter http://www.iberia.com/de/online-checkin/ 24 Stunden vor Abflug online einchecken. Dafür benötigen Sie Ihren Nachnamen, Ihre Buchungsnummer sowie den Abflugort. Die Iberia hat Ihnen bereits einen festen Sitzplatz zugeteilt. Sollten Sie einen anderen „Wunschsitzplatz“ für sich buchen wollen, dann ist dieser kostenpflichtig über die Homepage der Iberia zu buchen. Sollten Sie Ihren „Wunschsitzplatz“ erst am Check-in Schalter buchen, dann fallen hierfür ebenfalls Kosten an. Die „Wunschsitzplatzreservierung“ ist nicht bei allen Buchungsklassen möglich.

Kooperation mit atmosfair Dass Flüge die Umwelt belasten, ist schon lange eine Tatsache, der man ins Auge sehen muss. Damit wir nicht auf Fernreisen verzichten müssen, bieten wir Ihnen ab sofort in Kooperation mit atmosfair die Möglichkeit, die verursachten CO2-Emissionen monetär zu kompensieren. Dazu weisen wir den durch die Fernflüge von Frankfurt ins Zielland und zurück entstandenen CO2-Fußabdruck explizit bei einer Reise aus, zusammen mit dem empfohlenen Ausgleich. So können Sie direkt sehen, wie hoch Ihre freiwillige Spende sein sollte, und für sich selbst entscheiden, welchen Beitrag Sie zur Nachhaltigkeit leisten wollen! Der

Kompensationsbetrag

wird

in

verschiedene,

sinnvolle

atmosfair-Klimaschutzprojekte

in

Entwicklungsländern investiert, durch die die CO2-Emmissionen an andere Stelle wieder eingespart werden können. So sparen die Klimaschutzprojekte nicht nur CO2, sondern fördern auch nachhaltige Entwicklung von Technologien weltweit wie solarthermische Heizungsanlagen oder effiziente Öfen, Windkraftanlagen und Kleinwasserkraftwerke, Kleinbiogasanlagen und Stromerzeugung aus Ernteresten sowie Umweltbildung an deutschen Schulen zur Stärkung des Klimabewusstseins. Geben Sie hierzu bei Ihrer Onlinebuchung, telefonisch oder schriftlich per Mail/Fax an, in welcher Höhe Sie einen Kompensationsbeitrag leisten wollen. Sie erhalten dann eine (aktualisierte) Rechnung mit dem ausgewiesen Beitrag. Zu jeder Buchung, bei der ein freiwilliger Kompensationsbetrag gespendet wurde, erhalten Sie ca. 1 Monat nach

Reiseende direkt

von atmosfair

ein

persönliches

Zertifikat

per

E-Mail sowie

eine

Spendenbescheinigung zum Download. Weitere Informationen zu atmosfair finden Sie unter www.worldinsight.de/atmosfair oder direkt unter www.atmosfair.de.

Impfungen & Gesundheit Generell sind keine Impfungen für Chile, Argentinien und Uruguay vorgeschrieben. Die Reise sollte allerdings ein Anlass sein, einen gültigen Impfschutz gegen Tetanus, Diphtherie, Keuchhusten und Hepatitis A zu überprüfen und evtl. auch über einen Impfschutz gegen Hepatitis B, ggf. Tollwut und Typhus 9

nachzudenken – fragen Sie Ihren Hausarzt! Auffrischungsimpfungen sind alle 10 Jahre empfohlen. Das Malaria-Risiko ist auf dieser Reise sehr gering und die Mitnahme einer Prophylaxe, Moskitonetze etc. ist nicht zwingend erforderlich. Dennoch sollte man bei plötzlich auftretendem Fieber auch nach Reisen in diese Gebiete eine Malariainfektion nicht völlig ausschließen. Im Zweifelsfall sollten Sie sich an Ihren Hausarzt oder ein Tropeninstitut wenden. Adressen von Tropeninstituten finden Sie weiter unten.

Die argentinischen Medien berichten seit Ende März 2009 verstärkt von einer Ausbreitung des Denguefiebers vor allem im Norden des Landes. Fieber, Hautausschlag und starke Gliederschmerzen sind typische Symptome dieser Erkrankung. Reisende sollten daher besonders tagsüber auf einen Mückenschutz achten! Gegen das Denguefieber gibt es bisher keinen Impfschutz. (Stand 10/2015)

Bitte beachten Sie: Impfungen sind immer eine persönliche Entscheidung, bei der das Risiko abgewogen werden muss. Konsultieren Sie deshalb vor jeder Fernreise in jedem Fall immer rechtzeitig (im Idealfall 2 Monate vor Abreise) Ihren Hausarzt oder ein tropenmedizinischen Institut. Generell sollten Sie beachten: Verzichten Sie auf ungeschältes Obst, Salate oder Eiswürfel in einfachen Restaurants. Sie vermeiden damit Durchfallerkrankungen. Arznei gegen Magen- Darmbeschwerden gehört dennoch mit ins Gepäck, sollte es Sie trotzdem einmal erwischen. Vergessen Sie Ihr Sonnenschutzmittel nicht! Vor allem während der ersten Tage, aber auch allgemein in großer Höhe sollte es einen hohen Lichtschutz-Faktor aufweisen. Fahren Sie stressfrei in Ihren Urlaub; vermeiden Sie es, von der Arbeit direkt in das Flugzeug zu steigen. Tropeninstitute: Institut für Hygiene und Öffentliche Gesundheit Sigmund-Freudstr. 25 53105 Bonn Tel. 0228 287 15520 http://www.ihph.de/

Institut für Tropenmedizin und Internationale Gesundheit Gelände des Charité Virchow-Klinikums (Südring 2-3) Augustenburger Pl. 1 13353 Berlin Tel: 030 450 565700 http://tropeninstitut.charite.de/

Zentrum für Reisemedizin am Städtischen Klinikum Dresden-Friedrichstadt Friedrichstr. 39 (Haus A) 10

01067 Dresden Tel: 0351 480 3805

Tropenmedizinische Ambulanz und Gelbfieberimpfstelle der Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf Moorenstr. 5 40225 Düsseldorf Tel: 0211 81 17031

Tropen- & Reisemedizinischen Ambulanz Hugstetter Str. 55 79106 Freiburg Tel: 0761 270 18180 oder -18190 https://www.uniklinik-freiburg.de/infektiologie/tropen-und-reisemedizin.html

Bernhard-Nocht-Institut für Tropenmedizin Bernhard-Nocht-Str. 74 20359 Hamburg Tel. 040 428180 https://www.bnitm.de/

Sektion Klinische Tropenmedizin des Universitätsklinikums Heidelberg Im Neuenheimer Feld 324 69120 Heidelberg Tel. 06221 5622999 oder -5622905 http://www.klinikum.uni-heidelberg.de/Sektion-Klinische-Tropenmedizin.5489.0.html

Zentrum für Reise- und Tropenmedizin Leipzig Städtisches Klinikum St. Georg; Klinik für Infektiologie, Tropenmedizin und Nephrologie Delitzscher Str. 141 04129 Leipzig Tel: 0341 909 2601

Abteilung für Infektions- und Tropenmedizin der Universität München Leopoldstr. 5 80802 München Tel. 089 2180 13500 11

http://www.klinikum.uni-muenchen.de/Abteilung-fuer-Infektions-und-Tropenmedizin/de/

Klinik für Gastroenterologie und Infektiologie des Klinikums Ernst von Bergmann Potsdam Charlottenstr. 72 14467 Potsdam Tel: 0331 241 6201

Klinik und Poliklinik für Innere Medizin der Universität Rostock Abteilung für Tropenmedizin und Infektionskrankheiten Ernst-Heydemann-Str. 6 18056 Rostock Tel: 0381 494 7511 http://tropen.med.uni-rostock.de/

Gesundheitsamt Saarbrücken Stengelstr. 10-12 66117 Saarbrücken Tel: 0681 506 0

Institut für Tropenmedizin Universitätsklinikum Tübingen Wilhelmstraße 27 72074 Tübingen Tel. 07071 29 82365

Reisemedizinische Ambulanz und tropenmedizinische Beratungsstelle Sektion Infektiologie und Klinische Immunologie des Universitätsklinikums Ulm Albert-Einstein-Allee 23 89081 Ulm Tel: 0731 500 45553

Fachabteilung Tropenmedizin der Missionsärztlichen Klinik Salvatorstr. 7 97074 Würzburg Tel: 0931 791 2821 http://www.missioklinik.de/fachabteilungen/tropenmedizin/

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Infos per Mausklick: www.fit-for-travel.de www.die-reisemedizin.de www.reisevorsorge.de

Unter folgendem Link können Sie zudem nach ausgebildeten Reisemedizinern in Ihrer Nähe suchen: http://www.frm-web.de/aerztelisten

Klima Da Chile ein sehr schmales und langes Land ist, variiert das Klima zwischen Norden und Süden sehr. Im Kernland um die Hauptstadt herrscht nahezu mediterranes Klima. In Argentinien variiert das Klima ebenfalls sehr. In Buenos Aires und im nördlichen Teil des Landes ist es im Sommer von November bis März heiß und trocken. Die Provinzen Mendoza, San Juan und La Rioja gehören zu den Sonnenreichsten des Landes. Im Kernland um die Hauptstadt herrscht nahezu mediterranes Klima. Die Durchschnittstemperatur beträgt im Januar ca. 30°C und im Juni etwa 17°C. Regen fällt das ganze Jahr über, dafür ist es im Westen, an der Grenze zu Argentinien, zwischen Juni und September trockener, als im restlichen Land. Die Klimaverhältnisse an den Küsten des Uruguays ähneln den Verhältnissen in Küstenregionen von Nordspanien, Südfrankreich und Norditalien. Hier liegt die Durchschnittliche Temperatur bei 16,5°C. Der Sommer ist vergleichsweise kühl mit angenehm warmen Temperaturen von 28°C. Die Wintermonate (Juni bis August) sind relativ mild mit durchschnittlichen Temperaturen zwischen 6°C und 15°C. Niederschlag fällt in Uruguay im durchschnittlich 1.000 mm im Jahr, in den feuchtesten nördlichen Regionen zu 1.400 mm im Jahr. Die Region im Punta del Este erhält nur knapp unter 1.000.mm im Jahr. Das Winterhalbjahr ist trockener als das Sommerhalbjahr und im März ist es am feuchtesten.

Literaturhinweise  Chile und Argentinien, Geo Special”, Mairdumont (2007)  Kulturschock Argentinien, Reise Know-How (2014)  DuMont Reise-Handbuch Reiseführer Argentinien, DuMont Verlag (2014)

 Lonely Planet Reiseführer Argentinien, Lonely Planet (2014)  Schlaglichter Uruguay: Highlights und Tipps, Kuriositäten und Geheimtipps, Books on Demand (2013)  Uruguay Life: Fibel A-Z, tredition (2010)

Schönes zum Schmökern für Ihre Reise  Charango, Meine Reise durch das lange dünne Chile“, Edition Lithaus (2006)  Reise durch Chile, Stürtz Verlag (2010)  Argentinien. Leben, Sehnsucht und Kampf am Rio de la Plata, Stefan Engel (1993) 13

 Die offenen Adern Lateinamerikas, Eduardo Galeano (2009)  Die Rosen von Montevideo, Carla Frederico (2013)

Reisegepäck / Checkliste Bei Ihren Flügen wird maximal ein Gepäckstück mit einem Gesamtgewicht von 23 kg plus ein Handgepäckstück mit maximal 10 kg kostenfrei befördert (Stand 10/2015). Bitte beachten Sie, dass Sie auf den Inlandsflügen in der Regel nur eine Freigepäckgrenze von 20 kg zzgl. Handgepäck haben. Da unsere Hotels nur selten auf Kofferträger zurückgreifen, ist wenig Gepäck auch in Ihrem Sinne. Als Gepäckstück können Sie sowohl einen Koffer oder eine Reisetasche, als auch einen Rucksack nehmen. Bitte denken Sie daran, dass ein kleiner Tagesrucksack für Ausflüge immer sehr praktisch ist.  Reisepass  Fotokopie des Reisepasses  Ausdruck Ihres Reiseplans  Fotokopien der wichtigsten Dokumente (getrennt von Originalen aufbewahren)  Bargeld, EC- und/oder Kreditkarte  Rucksack, Reisetasche oder Koffer  Tagesrucksack  Bequeme Trekkingschuhe mit Profil  lange und kurze Hosen  langärmliges Hemd oder T-Shirt (aus hellen Stoffen, gegen Mückenstiche)  Regenschutz  Badesachen  Sonnenschutz  Reiseapotheke, persönliche Medikamente  Insektenschutzmittel  Taschenlampe  Fotoausrüstung, Filme Wie

unter

dem

Punkt

„Klima“

angesprochen,

liegen

in

Argentinien

auch

im

August

die

Durchschnittstemperaturen bei 11-16° Celsius, nachts kann es auch mal richtig kühl werden. Aus diesem Grund gehört auch warme Kleidung mit ins Gepäck. Zudem ist eine gute Wind- und Regenjacke ein Muss. Man sollte sich gerade für Reisen im restlichen Jahr auch leichte Kleidung einpacken. Baumwollkleidung eignet sich hier am besten. Für unsere Wanderungen empfiehlt sich festes und bequemes Schuhwerk,

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stabile Trekkingschuhe sind ideal – schwere Bergstiefel sind nicht unbedingt notwendig. Unbedingt sollten Sie Sonnenbrille, Sonnenhut und einen guten Sonnenschutz mitnehmen.

Handgepäckregelung Die EU-Handgepäckregelung gilt für alle Flüge, die von Flughäfen in der Europäischen Union sowie von Großbritannien und der Schweiz abgehen, unabhängig von deren Bestimmungsort (also auch alle innerdeutschen und innereuropäischen Flüge). 1. Wie lautet die Verordnung? Fluggäste dürfen Flüssigkeiten oder vergleichbare Gegenstände in ähnlicher Konsistenz nur noch in geringen Mengen und in kleinen Einzelbehältnissen im Handgepäck mitführen. Hierbei ist zu beachten, dass sich die Flüssigkeiten in Einzelbehältnissen mit einem Fassungsvermögen von max. 100 ml bzw. einer vergleichbaren Maßeinheit (laut aufgedruckter Höchstfüllmenge – ein halbvolles 200ml-Behältnis ist nicht zugelassen) befinden. Sämtliche dieser Einzelbehältnisse müssen in einem durchsichtigen, wieder verschließbaren Plastikbeutel mit einem Fassungsvermögen von max. 1 Liter eingepackt sein. Pro Person ist nur ein Plastikbeutel gestattet. Der entsprechende Plastikbeutel muss transparent sein und einen integrierten Verschluss (z. B. Reiß-, Klett-, Quetsch- oder Kordelzugverschluss) aufweisen. Die einfachste und preiswerteste Möglichkeit ist die Verwendung von Gefrierbeuteln mit Zipp-Verschluss, die in den meisten Supermärkten angeboten werden. 2. Was zählt zu den „Flüssigkeiten“? Gels, Pasten, Lotionen, Mischungen von Flüssigkeiten und Feststoffen wie z. B. Zahnpasta, Haargels, Getränke, Suppen, Sirup, Parfum und andere Artikel mit ähnlicher Konsistenz, sowie der Inhalt von Druckbehältern wie z.B. Aerosole, Rasierschaum, Haarspray. 3. Gibt es Ausnahmen für Medikamente oder Babynahrung? Ja: Erlaubt sind Flüssigkeiten, die während der Reise verwendet werden und entweder für medizinische oder spezielle diätische Zwecke gebraucht werden, einschließlich Babynahrung, -milch oder -säfte für mitreisende Babys und Kleinkinder. Die Passagiere müssen diese an der Kontrollstelle ebenfalls getrennt vom übrigen Handgepäck vorlegen und bei Bedarf deren Notwendigkeit nachweisen (z. B. durch Rezepte, Beschreibung der Notwendigkeit, Plausibilität etc.). 4. Welche Regelungen gelten für Einkäufe in Duty Free Shops bzw. an Bord des Flugzeugs? Duty Free-Waren, die am Abflugtag nach der Bordkartenkontrolle in einem Geschäft an einem EU-Flughafen oder an Bord eines Flugzeugs einer EU-Fluggesellschaft gekauft wurden, dürfen vom Fluggast mit durch die Sicherheitskontrolle genommen werden, wenn sie sich in einem transparenten und von der Verkaufstelle versiegelten Beutel befinden. Der Beutel muss einen von außen lesbaren Kaufbeleg enthalten, auf dem Verkaufsdatum und –ort festgehalten sind. 15

5. Was ist bei Umsteigeverbindungen zu beachten? Handelt es sich bei dem jeweiligen Flug um eine Umsteigeverbindung, bei welcher der erste Flug und der Anschlussflug von einem Flughafen innerhalb der EU erfolgen, so können Flüssigkeiten, die die Bestimmungen von Punkt 4 erfüllen, mit an Bord des Anschlussfluges genommen werden. Das gilt nicht für Flüge aus Drittländern, die nicht den EU-Regelungen unterliegen. 6. Ist aufgrund der EU-Verordnung mit längeren Wartezeiten am Flughafen zu rechnen? Da die EU-Verordnung eine aufwändige und genaue Kontrolle des Handgepäcks erfordert, ist davon auszugehen, dass sich die bisherigen Wartezeiten am Sicherheits-Check verlängern werden. Wir empfehlen Ihnen, sich frühzeitig vor der geplanten Abflugzeit am Abfertigungsschalter/Check-in einzufinden. 7. Gibt es weitere Sicherheitsbestimmungen, die am Flughafen zu beachten sind? Die Passagiere sind dazu verpflichtet, bei der Sicherheitskontrolle am Flughafen ihre Mäntel, Jacken, Blazer oder Sakkos auszuziehen und große elektronische Geräte, wie z. B. Notebooks, aus den Taschen herauszunehmen. (Quelle: http://www.airberlin.com/de-DE/site/landingpages/cabin_baggage.php, Stand 10/2015)

Weitere wichtige Hinweise zu den Gepäcksbestimmungen Alle Passagiere, deren endgültiges Reiseziel oder Zwischenstopp in einem anderen Land als dem der Abreise liegt, werden darauf hingewiesen, dass bestimmte internationale Abkommen die gesamte Reise einschließlich aller Teilabschnitte in einem Land betreffen können; diese Abkommen sind als Montrealer Konvention bekannt bzw. als deren Vorläufer Warschauer Konvention, einschließlich der dazugehörigen Ergänzungen (das Warschauer Konventionssystem). Die Haftung der Fluggesellschaft wird für diese Passagiere von dem jeweils geltenden Abkommen zuzüglich besonderer Frachtverträge als Teil der anwendbaren Tarife geregelt und ggf. eingeschränkt. GEFAHRGÜTER Unten angegebene Waren nicht einpacken oder mit an Bord bringen, ohne vorher Rücksprache mit Ihrer Fluggesellschaft zu halten.

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GEFÄHRDEN SIE NICHT IHRE EIGENE SICHERHEIT ODER DIE IHRER MITREISENDEN.

WENDEN SIE SICH FÜR WEITERE INFORMATIONEN AN IHRE FLUGGESELLSCHAFT. Übersetzungen und weitere nützliche Reiseinformationen finden Sie auf der Website der IATA: http://www.iatatravelcentre.com/e-ticket-notice/General/German/

Ihre Reisepapiere Ihren gesetzlich vorgeschriebenen Reisepreissicherungsschein sowie ggf. Ihren Schein für die Reiserücktrittskosten-Versicherung erhalten Sie bereits mit der Buchungsbestätigung. Anbei finden Sie auch Ihre Rechnung. Bitte überweisen Sie unmittelbar nach deren Erhalt die Anzahlung in Höhe von 20 % des Reisepreises. Der Gesamtbetrag muss vier Wochen vor Reisebeginn bei uns eingehen. Sieben bis zehn Tage vor Ihrer Reise schicken wir Ihnen Ihre elektronischen Flugtickets (Reiseplan), Ihre Rail&Fly-Fahrkarte, Kofferanhänger, eine Reisedokumententasche, ggf. ein Travelbook und letzte Informationen. Hier finden Sie Ihre genauen Abflugzeiten, den Namen der Reiseleitung und eine Teilnehmer- und Hotelliste. Zu jeder Buchung erhalten Sie einen Reiseführer aus einem ausgewählten Sortiment von MairDumont. Dabei haben Sie die freie Wahl zwischen Dumont Reisehandbuch oder Reisetaschenbuch, Baedeker, Marco Polo, Stefan Loose oder Lonely Planet. Etwa drei bis vier Wochen vor Abreise erhalten Sie per Post Ihren persönlichen Gutscheincode, mit dem Sie dann einfach und bequem Ihren Reiseführer online bestellen können unter www.world-insight.de/reisefuehrer. (Lieferzeit ca. 7 Werktage)

Zu Ihrer Sicherheit In den meisten Orten unserer Reise ist es relativ sicher und entspannt. Vorsichtig sollte man in den Städten sein - die Straßenkriminalität ist recht hoch: Schmuck und teure Wertgegenstände sollte man lieber im Hotel bzw. gleich zu Hause lassen. Dringend abraten tun wir von Ausflügen auf eigene Faust in die Favelas (Armenviertel). Meiden Sie Menschenansammlungen. Tauschen Sie Geld nur an den dafür ausgewiesenen Schaltern. Für die Aufbewahrung von Reisedokumenten sowie Geld und Schecks empfehlen sich Brustbeutel oder Bauchgürtel. Es ist ratsam, von seinen Reisedokumenten Kopien zu machen und diese 17

gesondert aufzubewahren. Nehmen Sie tagsüber nur so viel Geld wie notwendig mit – deponieren Sie den Rest im Safe Ihrer Unterkunft. Von der Mitnahme teurer Schmuckstücke oder ähnlicher Wertgegenstände ist ohnehin abzuraten. Bitte beachten Sie auch evtl. tagesaktuelle Sicherheitshinweise auf unserer Homepage www.world-insight.de bzw. beim Auswärtigen Amt (www.auswaertiges-amt.de). Wenn Sie diese Sicherheitshinweise sowie den Infos Ihrer Reiseleitung befolgen, reisen Sie sicher durch Südamerika.

Hier die Adressen der Deutschen, Österreichischen und Schweizer Botschaften in Chile, Argentinien und Uruguay, an die Sie sich in Notfällen immer wenden können: Chile Deutsche Botschaft Santiago de Chile Embajada de la República Federal de Alemania, Casilla 220, Correo 30, Santiago de Chile, Chile Tel.: +56 (2) 2 463 2500 Fax: +56 (2) 2 463 2525 E-Mail: [email protected] Web: http://www.santiago.diplo.de

Österreichische Botschaft Santiago de Chile Barros Errazuriz 1968, 3. Stock, Providencia, Santiago Tel.: (+56 2) 2223 4774 Fax: (+56 2) 2204 9382 E-Mail: [email protected]

Schweizerische Botschaft in Santiago de Chile Embajada de Suiza, Casilla 3875, Santiago de Chile Tel.: +56 2 2928 01 00 Fax: +56 2 2928 01 35 Argentinien Botschaft der Bundesrepublik Deutschland Villanueva 1055, C1426BMC Buenos Aires, Argentinien Tel.: (+54 11) 47 78 25 00 Fax: (+54 11) 47 78 25 50 E-Mail: [email protected] 18

Homepage: http://www.buenos-aires.diplo.de

Österreichische Botschaft Buenos Aires French 3671, 1425 Buenos Aires Tel.: (+54 11) 48 09 58 00 Fax: (+54 11) 48 05 40 16 E-Mail: [email protected]

Schweizerische Botschaft in Buenos Aires Embajada de Suiza, Avenida Santa Fe 846, 12° Stock, 1059 Buenos Aires, Argentina Tel.: +54 11 4311 6491 E-Mail: [email protected] Web: http://www.eda.admin.ch/buenosaires Uruguay Deutsche Botschaft La Cumparsita 1435 - Plaza Alemania – 11200 Montevideo Tel: +598 (0) 2 902 25 22 Fax: +598 (0) 2 902 34 22 E-Mail: [email protected] Web: www.montevideo.diplo.de

Österreichisches Honorarkonsulat Misiones 1381. Oficina 102, 11000 Montevideo Tel: +598 (0) 2 9155 431 Fax: +598 (0) 2 9155 431 E-Mail: [email protected]

Schweizer Botschaft Calle Ing. Federico Abadie, 2936/40 – Piso 11, 11300 Montevideo Tel: +598 (0) 2 711 55 45 Fax: +598 (0) 2 711 50 31 E-Mail: [email protected] Web: https://www.eda.admin.ch/montevideo

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Stromspannung Diese beträgt 220 Volt. Sie benötigen einen Adapter mit verschiedenen Polsystemen, einen so genannten „Weltstecker“, den Sie im Handel erhalten.

Telefonieren & Internet In jeder Stadt gibt es so genannte „Locutorios“, von wo aus sie national und international telefonieren können. Eine Minute nach Deutschland kostet etwa einen Euro. Es gibt Telefonkarten, mit denen sie viel billiger nach Deutschland telefonieren können, fragen Sie Ihren Reiseleiter nach Einzelheiten. Im Allgemeinen können Sie mit deutschen Handys telefonieren, nur in einigen abgelegenen Regionen, vor allem in La Rioja und San Juan, kann es kein Netz bzw. Partnernetz geben. Überall gibt es Internetcafés, wo Sie auch das Internet für wenig Geld nutzen können.

Trinkgelder & Extrakosten In Restaurants ist es üblich, ein Trinkgeld von etwa 10 Prozent zu geben. Auch unsere Reiseleiterinnen und Reiseleiter, Busfahrer und das Hotelpersonal freuen sich natürlich immer über ein Trinkgeld; ob und in welcher Höhe richtet sich selbstverständlich nach Ihrer Zufriedenheit. Bei zufriedenstellender Leistung ist ein Trinkgeld für die Reiseleiter und den Busfahrer von jeweils 1-2 Euro pro Tag üblich, in den Hotels lässt man normalerweise einen Betrag von umgerechnet 1 US Dollar pro Nacht auf den Zimmern für die Zimmermädchen. Ein Kofferträger bekommt etwa die Hälfte pro Gepäckstück.

Unterkünfte & Verpflegung In Chile, Argentinien und Uruguay übernachten wir in hübschen, gut gelegenen ** – *** Hotels. Eine Nacht verbringen wir im bequemen Nachtbus „Coche Cama“, dessen breite Sitze sich so weit zurückstellen lassen, dass eine komfortable, horizontale Liegeposition erreicht werden kann. Bilder unserer Hotels finden Sie unter www.world-insight.de. Die Verpflegung auf dieser Reise basiert im Wesentlichen auf Frühstück. Die Mahlzeiten finden Sie im Kurzreiseverlauf „Ihre Reise“ mit F=Frühstück, M=Mittagessen, A=Abendessen gekennzeichnet.

Reiseversicherungen – Rundum versorgt und sicher! In Zusammenarbeit mit der ERV vermitteln wir Ihnen nicht nur Einmalreise-Versicherungen für nur eine Reise, sondern auch Jahres-Reiseversicherungen für alle Reisen im Jahr.

Sie können bei jeder Buchung angeben, welche Reiseversicherung Sie abschließen möchten. EinmalreiseVersicherungen stellen wir Ihnen in Rechnung, Jahres-Reiseversicherungen können Sie bequem online oder schriftlich über die ERV abschließen, Sie erhalten dazu alle Infos per E-Mail oder Post. 20

Je nach gewähltem Reiseschutz sind Stornokosten- und Reiseabbruch-Versicherung sowie Reisekrankenund Reisegepäck-Versicherung als Leistung enthalten. Bei der Jahres-Reiseversicherung haben Sie Versicherungsschutz für beliebig viele Reisen, die Sie innerhalb des versicherten Zeitraumes unternehmen. Die Jahresversicherung wird für ein Jahr abgeschlossen und verlängert sich um jeweils ein weiteres Versicherungsjahr, wenn Sie sie nicht spätestens einen Monat vor Vertragsende bei der ERV kündigen. Bei Einmalreise-Versicherungen ist nur Ihre aktuelle Reise versichert.

Bitte beachten Sie die Abschlussfristen:

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Einmalreise-Versicherungen: Sofort bei Buchung der Reise, spätestens jedoch 14 Tage nach Zugang der ersten Buchungsbestätigung. Bei Buchung innerhalb von 14 Tagen vor Reisebeginn ist der Versicherungsabschluss nur am Buchungstag, spätestens innerhalb der nächsten drei Werktage, möglich.

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Jahres-Reiseversicherungen: Versichert sind alle Reisen, die während des versicherten Zeitraums stattfinden. Abweichend in der Stornokosten-Versicherung: Hier sind alle Reisen versichert, die innerhalb des versicherten Zeitraums gebucht wurden. Reisen, die vor Beginn der Versicherung gebucht wurden, sind dann versichert, wenn zwischen Vertragsbeginn und planmäßigem Reiseantritt mindestens 30 Tage liegen. Reisen, bei denen zwischen Buchung und planmäßigem Reiseantritt weniger als 30 Tage liegen, sind versichert, wenn die Laufzeit der Jahres-Versicherungen mit sofortigem Versicherungsbeginn am Tag der Reisebuchung, spätestens innerhalb der nächsten drei Werktage, beginnt.

Die verschiedenen Tarife sowie weitere Informationen rund um die Reiseversicherungen finden Sie unter world-insight.de/service/versicherungen

Es gelten die Versicherungsbedingungen (VB-ERV 2014) der ERV.

Währung & Geld Chiles Währung ist der chilenische Peso. Derzeit entspricht 1 Euro = ca. 786 CLP (Stand 10/2015). Argentiniens Währung ist der argentinische Peso. Derzeit entspricht 1 Euro = ca. 16,52 ARS (Stand 02/2016). Für einen Euro erhalten Sie in Uruguay ca. 31 uruguayische Peso (UYU) (Stand 10/2015). Tagesaktuelle Wechselkurse finden Sie im Internet unter folgendem Link: http://www.oanda.com

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Bei allen drei Ländern ist der Umtausch von US Dollar oder Euro in Bar oder Schecks ist bei allen Banken und öffentlichen Wechselstuben (casas de cambio) möglich. Bitte vergessen Sie beim Geldwechsel Ihren Reisepass nicht. Zum Umtausch werden mittlerweile auch problemlos Euro akzeptiert. Wir empfehlen die Mitnahme von Bargeld und dieses erst vor Ort zu tauschen, da der Wechselkurs dort günstiger ist. Travellerschecks werden auch akzeptiert, jedoch kann deren Umtausch sehr langwierig und mit hohen Extrakosten verbunden sein. Die Mitnahme der EC-Karte ist ebenfalls sinnvoll: Es gibt über 1000 Geldautomaten in Argentinien, wo Sie mit der EC-Karte günstig und genauso einfach Geld abheben können, wie zu Hause. Die Gebühr beträgt pro Abhebung 1 Prozent (mindestens jedoch 1 Euro, höchstens 4 Euro). Auch Visa- und MasterCard sind in Argentinien verbreitet. Zum Geld abheben am Automaten wird die PIN-Nummer der Kreditkarte benötigt. Bitte beachten Sie, dass in Argentinien die Automaten nur Argentinische Pesos ausgeben und keine US Dollar. Oft lassen sich in Argentinien nicht mehr als 700 Pesos pro Tag abheben. Ab und zu kann es jedoch beim Geldabheben mit Karten zu Schwierigkeiten kommen. Die Zahlung mit der Kreditkarte ist üblicher Weise in den größeren Städten in Geschäften, Restaurants oder Hotels möglich. In kleineren Orten ist es auf jeden Fall sinnvoll, für einen Teil der Ausgaben Bargeld mitzunehmen (vorzugsweise USD, da dieser landesweit eine höhere Akzeptanz hat als der Euro). Bitte bedenken Sie, dass aufgrund der starken Inflation in Argentinien die optionalen Ausflüge aktuell bei den örtlichen Agenturen nur in USD zahlbar sind, hier wird der Peso oft nicht als Zahlungsmittel akzeptiert.

Wie viel Sie für das tägliche Leben benötigen, hängt natürlich auch von Ihnen persönlich ab. Eine Hauptspeise im landestypischen Restaurant bekommt man etwa für 6-9 Euro, im gehobenen Restaurant sollte man für eine warme Mahlzeit ab 20 Euro aufwärts kalkulieren - je nach Ort schwanken die Preise.

Hinweis: Um das Geldabheben am Automaten sicherer zu machen, haben viele Bankinstitute seit 2011 auf das neue System „V-Pay" umgestellt, welches die Maestro Karte ersetzt. Mit diesem System ist es derzeit noch nicht möglich, Geld außerhalb Europas abzuheben. Bitte prüfen Sie daher vor Reiseantritt, ob Sie im Besitz einer Girokarte mit „V-Pay“ Logo sind und nehmen gegebenenfalls zusätzlich eine Kreditkarte mit.

Zeitunterschied Zwischen Deutschland und Chile besteht zwischen Oktober und März ein Zeitunterschied von – 4 Stunden und zwischen April und September von – 6 Stunden. Sowohl im Winter als auch im Sommer besteht in Argentinien ein Zeitunterschied von minus 4 Stunden sowohl im Winter als auch im Sommer. Uruguay liegt während unseres Winter 3 Stunden zurück und im Sommer minus 5 Stunden.

Bitte bedenken Sie... 22

… Chile, Argentinien und Uruguay sind zauberhafte Länder, doch gehen die Uhren dort manchmal anders. Nicht immer dürfen westliche Maßstäbe angelegt werden, sei es, was die Qualität der Straßen anbelangt, sei es die Auffassung von Pünktlichkeit. Wir und unsere Partner vor Ort bemühen uns um einen reibungslosen und pünktlichen Reiseablauf. Falls es doch einmal zu Verzögerungen kommen sollte, möchten wir Sie um Ihr Verständnis bitten. Die Online-Welt von WORLD INSIGHT explore2gether – die ReiseCommunity von WORLD INSIGHT Lernen Sie reiselustige Leute aus Ihrer Umgebung kennen und vereinbaren Sie Treffen zu Ihrer WORLD INSIGHT-Reise. Erstellen Sie unkompliziert Fotogalerien oder Ihren eigenen Reiseblog in ansprechendem Design. Tauschen Sie sich im Reiseforum von A wie Abreise bis Z wie Ziel aus und verraten Sie auf der Weltkarte Ihre ganz persönlichen Geheimtipps! » www.explore2gether.de Mein WORLD INSIGHT Ab sofort haben Sie die Möglichkeit, Ihr eigenes WORLD INSIGHT-Kundenkonto anzulegen! Somit haben Sie alle Ihre Reisedaten griffbereit und können diese für Ihre nächste Reisebuchung direkt bei der OnlineBuchung übernehmen. Außerdem haben Sie einen Überblick über alle Reisen, die Sie kürzlich mit WORLD INSIGHT gemacht bzw. gebucht haben, und über alle Veranstaltungen, an denen Sie teilnehmen. » mein.world-insight.de Neugierig auf Ihre Gruppe? Treffen Sie Ihre Reisegruppe online! Wenn Sie bei WORLD INSIGHT eine Reise gebucht haben, fiebern Sie nicht nur einer spannenden Tour entgegen – Sie sind auch neugierig auf Ihre Mitreisenden. Ab sofort haben Sie schon vor Abreise die Möglichkeit, Ihre Reisegruppe kennenzulernen: Bei explore2gether gibt es dafür einen exklusiv für Sie und Ihre Gruppe bereitgestellten Bereich. Vier Wochen vor Reisebeginn können Sie unter „Meine Reisen“ Ihrer Reisegruppe beitreten, Ihre Mitreisenden kennenlernen und sich im eigenen Forum austauschen. Wichtig! Voraussetzung hierfür ist, dass Sie sowohl Ihr Mein WORLD INSIGHT-Kundenkonto als auch ein eigenes Profil in der ReiseCommunity explore2gether eingerichtet haben. Um die Funktion „Meine Reisen“ nutzen zu können, müssen Sie dann nur noch online beide Konten miteinander verbinden. ReiseMagazin Tolle Länderreportagen mit faszinierenden Bildern und Videos, die Ihr Fernweh wecken! Wir stellen Ihnen die Menschen aus unseren Zielgebieten vor, ihr Leben, ihre Träume. Neben Reisevideos und -berichten 23

von unseren Reisegästen, Tipps von Profifotografen und Sonderreisen finden Sie auch besonders hochwertige Artikel als E-Pub zum kostenlosen Download für Ihre Mobilgeräte! » reisemagazin.world-insight.de Events Lassen Sie uns gemeinsam von fernen Ländern träumen, Neues entdecken und zu tollen Reisen und Abenteuern inspirieren. Wer unser Team noch nicht persönlich getroffen hat, für den sind unsere Events eine gute Möglichkeit, uns kennenlernen, sich zu informieren, zu unterhalten und Spaß zu haben. Besuchen Sie uns deshalb im Rahmen unserer Veranstaltungsreihen Katalogpräsentationen, Messen, Länderabende und Weltentdecker! » www.world-insight.de/events Reiseberichte von unseren Reisenden – mitmachen lohnt sich! Berichten auch Sie über Ihre WORLD INSIGHT-Reise – für jeden veröffentlichten Reisebericht erhalten Sie als Dankeschön einen wertvollen Reisegutschein im Wert von € 100,-! Auf Reisen mit WORLD INSIGHT erleben Sie ferne Länder, faszinierende Kulturen und authentische Begegnungen mit den Menschen vor Ort. Reiseberichte von unseren Gästen geben echte Einblicke in das, was Sie auf unseren Reisen erwartet. Ob Sie nun über Ihre ganze Reise berichten oder Ihnen ein Erlebnis oder eine Begegnung besonders in Erinnerung geblieben ist – wir freuen uns über Ihre persönlichen Eindrücke! Stimmungsvolle Fotos oder auch Videos untermalen den Bericht noch zusätzlich. Die schönsten Reiseberichte veröffentlichen wir u. a. auf unserer Website, im ReiseMagazin oder in unseren Katalogen. Schicken Sie uns Ihren Reisebericht (ca. 2-3 Seiten) zusammen mit 15-20 Ihrer besten Fotos in Originalauflösung an: [email protected]

Zur Veröffentlichung schicken wir Ihnen eine Nutzungsvereinbarung zu, in der u.a. steht, dass wir Ihr Text- sowie dazugehöriges Bild- bzw. Videomaterial verwenden dürfen und dass die abgebildeten Personen mit einer Veröffentlichung einverstanden sind.

Mit diesem Informationsheft haben Sie erhalten • Ihre Buchungsbestätigung mit Rechnung • Ihren Reisepreissicherungsschein der R&V -Versicherung

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• ggf. Ihren Versicherungsschein der EUROPÄISCHEN, sofern Sie eine Reiserücktrittskostenversicherung oder eine andere Versicherung bei uns abgeschlossen haben (bitte sehen Sie dazu die beiliegende InfoBroschüre der EUROPÄISCHEN)

Wir wünschen Ihnen eine erlebnisreiche Reise! Ihr Team von WORLD INSIGHT Erlebnisreisen GmbH

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Wichtige Information der Deutschen Bahn für Rail&Fly Reisende mit DB-Buchungsnummer Rail&Fly ist ein Angebot bei dem die Anreise mit der Bahn zum Flughafen in Verbindung mit einem internationalen Flug steht. Die Konditionen hierfür definiert Ihre Airline, über die Sie Ihr Rail&Fly Ticket gekauft haben.

Rail&Fly im Überblick  Rail&Fly gilt am Abflugtag und am Tag davor sowie am Tag der Ankunft und am danach folgenden Tag.  Rail&Fly gilt in allen Zügen der DB; mit Aufpreis und Reservierung bei City Night Line und ICE Sprinter.  Rail&Fly gilt nicht im Thalys, in DB Autozügen, Sonderzügen und innerhalb von Verkehrsverbünden. Zugverbindungen vom/zum Flughafen Fahrzeiten, die auf Ihren Reiseunterlagen aufgeführt sind, stellen keine realen Verbindungsdaten dar. Bitte informieren Sie sich über Ihre Bahnverbindung unter Berücksichtigung des genauen Reisetages bei DB Reisezentren, Reisebüros mit DB-Agentur oder online über www.bahn.de. Bitte beachten Sie die Check-InZeiten Ihrer Airline und wählen Sie Ihre Zugverbindung so aus, dass Sie mindestens 2 Stunden vor Schließung am Check-In-Schalter ankommen. Notwendige Unterlagen für die Bahnfahrt 

Rail&Fly-Fahrkarte (muss unbedingt vor Fahrtantritt ausgedruckt werden)



Flugreiseplan / Itinerary (erhalten Sie von Ihrer Flugbuchungsstelle)



Personalausweis und/oder Reisepass

Abholung der Fahrkarte Für das Angebot stehen Ihnen wahlweise zwei Ticketvarianten zur Verfügung: Sie haben die Möglichkeit ab 72 Stunden vor der jeweiligen Bahnreise Ihre Rail&Fly-Fahrkarte 

am DB-Fernverkehrsautomaten oder



über das Internet im print@home-Verfahren auszudrucken.

Für Rail&Fly nach/von Amsterdam, Zürich und Brüssel/Liége steht ausschließlich das print@homeVerfahren zur Verfügung. Detaillierte Informationen und Besonderheiten zu den Ausdruckvarianten finden Sie auf der Folgeseite. Für die Rückfahrt können Sie eine andere Variante als für den Hinweg wählen. Haben Sie eine Fahrkarte für eine Richtung abgeholt bzw. angefordert, ist ein Wechsel zur anderen Variante nicht mehr möglich. 26

Unbenutzte Rail&Fly-Fahrkarte Sobald Sie die Rail&Fly-Fahrkarte abgeholt bzw. ausgedruckt haben, ist eine Erstattung oder Umbuchung des Flugtickets nur noch bedingt möglich. Umbuchungs- und Stornierungskonditionen variieren je Airline. Nähere Informationen erhalten Sie direkt von der Airline bzw. der Flugbuchungsstelle. Bei einer Erstattungsanfrage einer Automatenfahrkarte benötigt die Airline die Rail&Fly-Fahrkarte unbedingt im Original.

Besonderheiten für die Automatenfahrkarte 

Wählen Sie Ihre Sprache am DB-Fernverkehrsautomaten aus.



Folgen Sie dem Hinweis „Rail&Fly“.



Authentifizierung erfolgt über Ihre „Pickup-Number“ (DB-Auftragsnummer); diese erhalten Sie bei Ihrer Buchungsstelle/Airline.



Wir empfehlen dringend, bei der Eingabe der „Pickup Number“ die Einstellung „Eingabe anzeigen“ zu aktivieren, um eventuelle Tippfehler zu erkennen.

 Haben Sie Rail&Fly für Hin- und Rückreise gebucht, erhalten Sie für Hin- und Rückreise jeweils eine eigene „Pickup-Number“. 

Bei technischen Störungen und Unregelmäßigkeiten wenden Sie sich bitte an das anwesende DBPersonal.

Falsche Angaben/Verlust der Automatenfahrkarte 

Enthält die ausgedruckte Fahrkarte nach Umbuchung nicht die aktuellen Reisedaten, müssen der neue Reiseplan (Itinerary) sowie die ausgedruckte Rail&Fly-Fahrkarte am Reisetag oder einen Tag davor im nächstgelegenen DB Reisezentrum vorgelegt werden. Dort wird die Rail&Fly-Fahrkarte einmalig umgeschrieben.*1



Bei Verlust der Rail&Fly Fahrkarte wird kein Ersatz geleistet.

Besonderheiten für das Online eTicket (print@home) 

Vergewissern Sie sich, dass ein betriebsbereiter Drucker zur Verfügung steht (Fahrkarte kann nicht im DB Reisezentrum ausgedruckt werden!).



Rufen Sie die Webseite www.accesrail.com/checkin auf.



Geben Sie Ihren Namen und wahlweise Flugticketnummer oder PNR locator (Flugbuchungscode) an.



Prüfen Sie Ihre Reisedaten.

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

Lassen Sie sich einen Link, unter dem Sie sich das Rail&Fly Online eTicket abrufen können, an Ihre Email-Adresse zusenden oder lassen Sie sich die Fahrkarte auf einem separaten Browserfenster anzeigen.



Drucken Sie die Fahrkarte aus.

Falsche Angaben / Verlust des Online eTickets Bei falschen Angaben der Fahrkarte wenden Sie sich bitte an Ihre Flugbuchungsstelle. Bei Verlust der Fahrkarte können Sie sich erneut einloggen und die Fahrkarte ausdrucken. Nicht abholbare Fahrkarten durch technischen Grund Gab es technische Probleme beim Fahrkartenausdruck und konnte man Ihnen im DB-Reisezentrum nicht weiterhelfen, steigen Sie in den Zug ein und informieren umgehend das Zugbegleitpersonal über Ihre Buchungsdetails*2. Dieses erstellt Ihnen über die Gesamtstrecke eine Fahrpreisnacherhebung. Versuchen Sie nach Erstellung dieser Fahrpreisnacherhebung nicht erneut, (z.B. bei Unterwegsumstiegen) die Fahrkarte auszudrucken. Kontaktieren Sie danach umgehend die Stelle, bei der Sie das Flugticket gekauft haben, um den Sachverhalt klären zu lassen. Sind die technischen Gründe nicht durch die DB zu vertreten, entstehen Ihnen Mehrkosten. *1

Info für Verkaufspersonal: siehe VKL – Rail&Fly“ – Besonderheiten“ – „Änderungen des Reisedatums

und/ oder Abflugs-/Ankunftsflughafen“ *2

Info für ZuB: Bitte FN mit Code 34 erstellen und DB-Auftragsnummer vermerken.

(Quelle: Deutsche Bahn AG Stand Januar 2014)

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